Маркетплейсы: будущее, ИИ и инновации

🤖 Россияне пока не доверяют ИИ покупки на постоянной основе Нейросети всё чаще появляются в e-commerce, но пока не стали привычным помощником для покупателей. По данным опроса AIMonitor.pro, только 5% россиян используют ИИ-инструменты для покупок регулярно — несколько раз в неделю. Ещё 19% обращаются к ним время от времени, примерно раз в месяц или реже. При этом 21% попробовали такие инструменты один раз и больше к ним не возвращались. Получается, что большинство пользователей, уже столкнувшихся с ИИ-рекомендациями, пока не превратили это в устойчивую привычку. Похожая ситуация и с доверием к советам нейросетей. Среди тех, кто уже использовал ИИ при выборе товаров, только 16% следуют рекомендациям «часто» или «почти всегда». Ещё 27% делают это лишь иногда, а 32% — редко или никогда. Главный вывод: ИИ в покупках пока работает скорее как дополнительный советчик, а не как полноценный инструмент принятия решений. Люди готовы пробовать такие рекомендации, но не готовы регулярно отдавать выбор алгоритмам. Самыми знакомыми ИИ-инструментами для покупателей остаются рекомендательные системы маркетплейсов и интернет-магазинов. Также пользователи взаимодействовали с голосовыми помощниками вроде Алисы, Siri и Google Assistant, чат-ассистентами типа ChatGPT и Алиса AI, а также ботами на сайтах магазинов. Для брендов и маркетплейсов это важный сигнал: аудитория уже открыта к ИИ, но привычку ещё нужно формировать через понятную пользу, прозрачные рекомендации и доверие к результату.

🛒 DoorDash превращает покупательское намерение в готовую корзину с помощью разговорного ИИ Retail Dive пишет, что DoorDash запустил Ask DoorDash — AI-помощника для покупок, который может превратить текстовый запрос, ссылку на рецепт, фото из кулинарной книги или изображение списка покупок в готовую продуктовую корзину. — Пользователи могут описать ужин, бюджет или диетические ограничения обычным языком. — Инструмент проверяет данные о наличии товаров у продавцов перед формированием подборки. — Покупатели могут менять бренды, повторять прошлые корзины и уточнять рекомендации. — Онлайн-продажа продуктов движется от поисковой строки к агентным сценариям покупок. Почему это важно: следующая битва за конверсию будет идти за то, кто быстрее превратит размытое намерение покупателя в точную корзину — быстрее, чем это делает традиционная навигация по категориям. Источник: Retail Dive

AI-first в ритейле: Macy’s перестраивает не витрину, а саму логику решений MIT Technology Review пишет, что у Macy’s AI всё глубже встраивается в поиск, персонализацию, операционное планирование и разработку. Ключевая идея — не «добавить ИИ поверх», а сократить дистанцию между сигналом и действием внутри бизнеса. — рекомендации становятся контекстнее — поиск и подбор товаров работают ближе к диалогу — решения по ассортименту и операциям принимаются быстрее — AI смещается из пилотов в системный слой управления ритейлом Что дальше: у маркетплейсов и крупных продавцов выиграют не те, кто просто тестирует нейросети, а те, кто встраивает их в ежедневные процессы каталога, спроса и CRM. Источник: MIT Technology Review

🎥 Alibaba показала ИИ для «живых» видеозвонков Alibaba представила Wan-Streamer — экспериментальную систему, в которой AI-агент может видеть пользователя, слышать его речь и отвечать не только голосом, но и видео. По сути, это шаг к формату «живого» видеозвонка с ИИ: модель обрабатывает аудио, видео и текст в едином потоке, а затем генерирует синхронизированный ответ с голосом и изображением. Главная особенность Wan-Streamer в том, что это не связка отдельных модулей для распознавания речи, генерации текста, озвучки и анимации. Разработчики заявляют, что восприятие, рассуждение, речь, видеоответ и синхронизация работают внутри одной модели. Если технология будет развиваться дальше, такие AI-агенты могут стать основой для нового поколения виртуальных консультантов, преподавателей, цифровых аватаров и интерактивных сервисов, где пользователь общается с ИИ почти как по видеосвязи.

Amazon превращает шопинг в AI-сценарий прямо внутри распродажи К Prime Day 2026 Amazon продвигает не только скидки, но и сам новый способ покупки: — Alexa for Shopping собирает персональный Deals Guide — можно ставить target price и получать deal alerts — система умеет auto-buy, когда цена падает до нужного уровня — Amazon Lens переводит фото в поиск товара — price history помогает сравнить цену с прошлым Prime Day или Black Friday Это уже не просто каталог, а слой AI-навигации поверх каталога. Покупатель всё чаще ищет не вручную, а через подсказки, автоматические сигналы и визуальный поиск. Что дальше: чем сильнее AI ведёт пользователя к покупке, тем важнее для продавца чистые фото, атрибуты и понятная цена на каждом SKU. Источник: Amazon

🤖 Китайский стартап представил универсальный ИИ для роботов разных типов Китайская компания MindOn показала демонстрацию системы, в которой одна AI-модель управляет сразу несколькими типами роботов — от гуманоидов Unitree G1 до стационарных двухруких манипуляторов. Главная особенность разработки — модель обучалась исключительно на данных о действиях человека, без использования телеоперации, когда роботами управляют люди для обучения конкретным задачам. Если технология подтвердит свою эффективность, это может стать важным шагом к созданию универсального «мозга» для роботов, который можно будет переносить между разными платформами независимо от их конструкции. 👉 Такой подход способен значительно ускорить развитие робототехники, поскольку новые модели роботов смогут использовать уже готовую систему управления вместо обучения с нуля.

Walmart усиливает retail media покупкой Vibe.co — Walmart договорился о покупке платформы connected TV-рекламы Vibe.co. — Сделку планируют закрыть до конца 2027 финансового года. — Глобальный рекламный бизнес Walmart в I квартале вырос на 50% год к году, а Walmart Connect в США — на 31%. — У Amazon рекламная выручка в I квартале превысила 17 млрд долларов. Что это меняет: e-commerce все сильнее срастается с видео, ТВ и full-funnel рекламой. Для брендов это сигнал готовить не только карточки товара, но и медиасистему вокруг каталога.

AI уже снимает главное ограничение складской роботизации Швейцарский логистический оператор MS Direct внедрил робота Sereact, который умеет пикать и паковать заказы без обучения под каждый товар. • Система работает на складе с 60 000+ SKU. • Робот обрабатывает около 1 500 однотоварных заказов в день. • Проект окупился примерно за 9 месяцев. • По данным компании, один сбой с ручным вмешательством приходится примерно на 53 000 пиков. Что будет дальше: если zero-shot picking станет нормой, e-commerce быстрее пойдёт в ночную автономную сборку — а значит, давление на скорость, точность и экономику фулфилмента вырастет для всех. Источник: PYMNTS

«М.Видео» направит 9 млрд рублей на ИИ и логистику: ритейлер отказывается от «устаревшего ядра» Компания «М.Видео» анонсировала масштабную цифровую трансформацию с бюджетом 9 млрд рублей. В рамках стратегии ритейлер полностью пересмотрит архитектуру своих цифровых платформ, заменив морально устаревшие движки на современные решения. Основные изменения коснутся сайта и мобильного приложения: пользователи получат обновленный интерфейс, мгновенный поиск, персонализированные рекомендации на основе ИИ и ускорение работы сервисов. Помимо этого, значительная часть инвестиций пойдет на внедрение искусственного интеллекта в логистические цепочки и роботизацию внутренних процессов.

200+ новых референсов для "Инфографики AI" — теперь по 14 категориям товаров. Раньше при создании инфографики на сервисе SellerDen AI нужно было либо выбирать из 12 общих стилей, либо загружать свой референс. Теперь cтало проще. Добавили 200+ референсов и разбили их по категориям товаров — от электроники до зоотоваров. Внутри каждой категории референсы разделены по типу съёмки: с моделью и без. Выбираете свою нишу и формат → ИИ видит референс, который уже подобран под ваш товар → результат точнее с первой генерации. Особенно актуально, если вы работаете с несколькими категориями или только начинаете и не знаете, какой стиль выбрать. Попробуйте на сервисе SellerDen AI → Инфографика товара с ИИ 🔗

TikTok запускает Symphony Agent для создания TikTok-first кампаний • На Cannes Lions 2026 TikTok представил Symphony Agent — AI-инструмент для рекламных кампаний. • Система помогает собирать креативы, подбирать creator content и находить авторов под задачу бренда. • Инструмент встраивается в Creative Studio, Content Suite и TikTok One. • В продукт сразу добавили AI labels, invisible watermarks и moderation filters. Тренд понятный: платформы двигаются от «кабинета для рекламы» к агентным системам, которые сами ускоряют производство и запуск кампаний. Для ecom это шаг к более быстрому тестированию офферов и локализации креативов под разные рынки. Источник: Источник

🎬 Amazon отказалась от фильма про главу OpenAI после сделки на $50 млрд Amazon MGM Studios неожиданно отказалась выпускать фильм «Artificial», посвящённый драматичным событиям в OpenAI осенью 2023 года. И это произошло всего через несколько месяцев после заключения многолетнего партнёрства Amazon и OpenAI на сумму $50 млрд. Картина уже находилась на стадии постпродакшна, однако студия решила передать проект другим дистрибьюторам. В Amazon заявляют, что решение не связано ни с содержанием фильма, ни с отношениями с OpenAI. «Artificial» рассказывает о кризисе в OpenAI, когда совет директоров неожиданно уволил Сэма Альтмана, а спустя несколько дней вернул его на пост CEO под давлением сотрудников и инвесторов. По данным Variety, в фильме Альтман показан крайне неоднозначно, а Илон Маск также представлен в весьма критичном свете. Сейчас права на картину пытаются продать другим студиям, а главным претендентом называют Mubi.

ZARINA x Олеся Иванченко. Лимитированная коллекция Нежные оттенки в коллекции открываются объёмным жакетом с перьями. Ключевой мотив — polka dot. Горох проявляется многогранно: на платье, на юбках и на свободной блузе. Самым волнующим акцентом стало чёрное мини в горох. Коллекция доступна на zarina.ru и в розничных магазинах https://ya.cc/9oTwSF Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке

Amazon превращает Prime Day в AI-assisted shopping Amazon показал набор AI-инструментов, которые будут продвигать покупки во время Prime Day 2026. • Alexa собирает персональный deals guide по истории покупок. • Можно ставить deal alerts и price alerts под конкретный товар. • Функция Auto-Buy покупает товар автоматически, когда цена достигает заданного порога. • Amazon Lens и аудио-summary помогают быстрее сравнивать товары. Что это меняет: маркетплейс двигается от поиска руками к покупке через ассистента. Селлерам важно делать карточки максимально «машиночитаемыми»: понятный title, атрибуты, фото и чёткое ценностное предложение. Источник: Amazon

Shopify добавил инструменты для отслеживания AI-трафика и заказов Shopify запускает набор функций, которые показывают, как товары магазина отображаются в ChatGPT, Gemini и Copilot. В админке появится единая панель по заказам, продажам и конверсии из AI-каналов, а также подсказки по пробелам в описаниях и атрибутах. — AI referrals уже дают Walmart и Target более 1,5% трафика против менее 1% год назад — Merchants смогут видеть, какие вопросы пользователи задают AI о товарах — Shopify Catalog станет источником для внешних AI shopping services Следующий шаг для ecom — оптимизация не только под поиск, но и под ответы моделей. Источник: Modern Retail

🔧 Всё для ремонта и строительства в «Петрович» «Петрович» — строительный торговый дом с широким ассортиментом товаров. Здесь можно найти: * стройматериалы; * материалы для чистовой отделки; * крепёж и инструменты; * сантехнику; * товары для дома, сада и двора. Дополнительные преимущества: * доставка товаров на дом в день заказа или бесплатный самовывоз; * аренда инструмента, вывоз мусора, колеровка красок и другие сервисы; * программы лояльности. 👉 Что это значит: с «Петровичем» ремонт станет проще и быстрее! Используйте промокод m5u6GJJ23h для получения скидки 5 % на заказ. Узнать больше и сделать заказ можно здесь: https://ya.cc/9nXqyV Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке

🤖 Через 10 лет роботы могут стать обычным бытовым устройством Сегодня гуманоидные роботы кажутся дорогой экспериментальной технологией. Однако история показывает, что многие инновации — от смартфонов до электромобилей — сначала были недоступны большинству, а затем стали массовыми. Если стоимость производства продолжит снижаться, роботы-помощники могут появиться не только на складах, но и в домах миллионов людей. 👉 Что это значит: мы можем наблюдать начало рынка, который в будущем будет сопоставим по масштабу со смартфонами.

🏭 «Тёмные склады» становятся реальностью В логистике всё чаще обсуждают концепцию dark warehouse — склада, где большинство операций выполняется роботами без постоянного присутствия людей. Такие объекты могут работать круглосуточно, использовать меньше освещения и снижать операционные расходы. Пока технология находится на ранней стадии, но крупнейшие игроки рынка уже активно экспериментируют в этом направлении. 👉 Что это значит: будущее складов может оказаться гораздо менее «человеческим», чем мы привыкли думать.

👠 Rendez-Vous: стиль и качество в каждом шаге Rendez-Vous — интернет-магазин, где можно найти обувь, одежду, сумки, аксессуары и средства по уходу. Вот что предлагает магазин: * более 57 тысяч товаров от брендов со всего мира; * бесплатная доставка по всей России; * удобные фильтры для поиска моделей по разным параметрам; * возможность примерки и частичного выкупа заказа в ряде городов; * программа лояльности «Привилегия»; * сервисное обслуживание изделий. 👉 Что это значит: в Rendez-Vous легко найти то, что подчеркнёт ваш стиль. Посетите магазин по ссылке: https://ya.cc/9jYxeN Реклама. Информация о рекламодателе по ссылке

🤖 Китай ускоряет гонку гуманоидных роботов Практически каждую неделю китайские компании представляют новых роботов для складов, заводов и логистических центров. Многие модели уже способны переносить грузы, выполнять простые операции и работать несколько часов без подзарядки. Китайские производители делают ставку не только на технологии, но и на скорость масштабирования производства. 👉 Что это значит: именно Китай может первым вывести гуманоидов на массовый рынок.