Oops… it’s Concierge

Хочу рассказать вам одну историю, как у нас конфисковали браслет за 400 тысяч на таможне в Шереметьево Сказать, что обосрались все, не сказать ничего. Не буду показывать ни даты ни сроки, ни фамилии, что бы не создавать претендентов. Так вот Мы редко пользуемся услугами борт проводников, но в тот день мы решили воспользоваться не смотря ни на что, так как не успевали по срокам. Борт проводник прибыл в Шереметьево, и проходя досмотр ручной клади на выходе - его останавливают по причине неизвестной коробки в сумке на повторный досмотр. Мы естественно держим руку на пульсе в этот момент и сидим не дышим всем офисом. Что такое доставка через борт проводников? Это транспортировка без каких либо гарантий и страховок. Понятно да к чему я клоню? Спустя час тишины поступает сообщение «Браслет забирают» … Те, кто хоть раз перевозил за последний год полтора ювелирку свыше 10.000$ за границу и обратно - понимают что это значит. Шансы, что мы получим изделие обратно - были равны 0.001% Борт проводник плачет. Мы в панике. Клиент в недоумении. Что делать? Только ждать…

✨Настоящее произведение искусства — браслет Bvlgari ✨ Взгляните на это великолепие! 💎 Браслет из розового золота Au750 пробы с полным паве из бриллиантов — воплощение элегантности и символ бесконечных метаморфоз, который прославил ювелирный дом Bvlgari. Характеристики, которые завораживают: 💎 Общий вес бриллиантов — 3,28 карата 💎 Чистота камней — VVS (абсолютная прозрачность и сияние) Наши мастера, вдохновленные оригинальным дизайном, создали точную копию этого шедевра. Каждая деталь выполнена с безупречной точностью, чтобы вы могли наслаждаться роскошью, которая выглядит ничуть не хуже подлинника ✨ Готовы добавить этот шедевр в свою коллекцию? Напишите вашему менеджеру @oopsconcierge_bot

✨Что может быть лучше Cartier?✨ Вы знаете, я фанат ювелирного бренда Cartier и у меня есть небольшая коллекция украшений. Всегда с большим восторгом рассказываю своим клиентам именно об этой фабрике, которая изготавливает изделия для нас Но знаете, что делает наши изделия ещё более уникальными? Мы сотрудничаем с лучшими ювелирами из Китая! Да-да, те самые мастера, из-за которых в своё время прогремел скандал в шанхайском Van Cleef & Arpels. Эти талантливые мастера несколько лет оставались недоступными для нас, отказываясь работать с русскими. Но там, где есть желание и настойчивость, есть и решение! 💎 Колечко из коллекции Juste un Clou - мечта каждой девушки. Выполнено из желтого золота au750 пробы по всем канонам Cartier Оно выглядит невероятно элегантно и подчеркивает безупречный вкус своей обладательницы.

Замшевые лоферы Chanel на натуральном меху — любовь с первого шага!✨ Я просто в восторге от них! 💔Настолько комфортные, что не хочется снимать даже дома. Идеально подойдут и для активного дня, и для прогулки в холодное время года. Цвет — это вообще отдельная история: такой глубокий, благородный, прямо в самое сердце 💔! Они легко сочетаются с любым образом, добавляя шарма и элегантности. Если искали что-то, что сочетает в себе стиль, качество и комфорт — вот они, ваши идеальные лоферы. Рекомендую от души! ❤️ Кто уже приобрел себе такие? ВСЯ ЖЕНСКАЯ ОБУВЬ ЗДЕСЬ Связаться с менеджером: 📲@oopsconcierge_bot

Вы знаете, если в канале нет фото отчетов долгое время - значит нас завалило волной товара и мы разгребаем это изо всех сил. Октябрь, ноябрь мы упорно готовили вас к зимнему сезону. Сколько мы продали - один бог Евгений знает) Не было времени даже вытащить голову из завала и посчитать. В офисе был настоящий бедлам и первоочередная цель была - обработать все заказы. Не пропустить никого. Параллельно со всем этим завалом фотограф решила, что она не фотограф, и мы проводили десятки собеседований на вакансию менеджер. Сейчас фотограф на месте, девочки проходят обучение уже вторую неделю. Совсем скоро займут свои места на аккаунтах. Завал разбирается. Все налаживается 🙏 Вам дорогие клиенты огромное спасибо за поддержку и добрые слова! Одно удовольствие работать с такими людьми🤍 Вы с нами прошли уже и огонь и воду и медные трубы. Видели и падения и взлеты нашей команды. Мы безмерно благодарны, что вы выбираете нас из года в год🙏🏻 Поехали посмотрим ваши заказы 🥰

А вот и наши елки с девочками🎄 1. Моя 2.Милы 3. Анастасии Впервые ёлка была готова уже к 1 декабря 🤣 Обычно, за неделю до НГ дай бог успеешь гирлянду намотать))

Когда ребята уходят из офиса по домам мы с Людой начинаем работать во вторую смену. Меняем фото зону в офисе, придумываем разные штуки для работы и в принципе находим время спокойно обдумать о предстоящих событиях. На днях наряжали офис для красивых фото карточек, что бы не только у нас появилось новогоднее настроение, но и у наших клиентов 🎅

Привет, друзья 🤩 Поздравляем вас с началом зимы ❄️ Наступил мой любимый месяц в году. В этом месяце я праздную свой день рождения, моя мама всегда гостит у нас в декабре и у меня особенный трепет на душе именно в декабре. А так же я создаю весь месяц волшебную обстановку для своей семьи. У нас уже стоит наряженная елка🎄 Я продолжаю скупать рождественские украшения и составлять меню на главный праздник этого года. В этом году мы в последний раз отмечаем Новый год в таком составе. В следующем году на одного члена семьи станет больше 🥰 А теперь, давайте перейдем к важной информации, а именно о рабочем графике на новогодние праздники, и китайский Новый год. В 2024 году мы работаем до 28.12.24 Выходим с выходных 3.01.25 Работать будем до 15.01.25 и уходим на длительный отпуск вместе со всем Китаем сроком на месяц. То есть работу мы возобновим примерно 17.02.25 Очень прошу вас учитывайте сроки заранее 🙏🏻

Возвращаюсь в канал после таких насыщенных выходных в Макао. Всегда придерживаюсь правила, если становится невыносимо сложно и кажется будто вот вот мир рухнет - собирай манатки и пакуй чемодан. Хоть на один хоть на два дня, но уезжай перевести дыхание и успокоить мысли. Впереди финальный месяц работы. Финальный рывок и отправки. Сейчас, все силы нашей команды брошены на то, что бы закрыть все заказы и успеть отправить до нового года. Я сейчас выступаю в роли жонглера. Я и менеджер за двоих, и фотограф и руководитель и мама первоклассника, вынашивающая в животе еще одного человека. Кому как не мне вставать на рельсы если в команде пробелы? Благо, рядом надежная команда, которая не бросает в таких ситуациях. Я надеюсь, вы тоже с пониманием относитесь к нашей ситуации и проявите терпение, если мы где - то задержались. Как только мы восполним все пробелы в команде, я обязательно поделюсь этим сложным периодом 🙏🏻

Про пайетки и стразы тоже не забываем. Когда если не в Новый год? 🎄

Делала для своей клиентки подборку вечерних сумок Chanel 🌟 Хочу поделится и с вами. На грядущие праздники - очень актуально и нарядно 🌟

WOW🤩 Получили один из невероятно красивых заказов от Hermès в белоснежном цвете 🥥 Hermès Birkin 30 Кожа - Swift Фурнитура - PHW Цвет - Blanc All hand made Ожидание данной модели 30 дней. Что бы увидеть все модели Hermès запрашивайте ссылку на приватный каталог у вашего менеджера @oopsconcierge_bot

Loewe & ON ВСЯ ЖЕНСКАЯ ОБУВЬ ЗДЕСЬ Связаться с менеджером: 📲@oopsconcierge_bot