Oops… it’s Concierge

Loro Piana ВСЯ ЖЕНСКАЯ ОБУВЬ ЗДЕСЬ Связаться с менеджером: 📲@oopsconcierge_bot

Loro Piana for him В комплекте меховые стельки из натурального меха👌 ВСЕ ЛОФЕРЫ ЗДЕСЬ По всем вопросам: 📲 @oopsconcierge_bot

Gucci for him ВСЕ КОШЕЛЬКИ ЗДЕСЬ По всем вопросам: 📲 @oopsconcierge_bot

Сапоги Celine ВСЯ ЖЕНСКАЯ ОБУВЬ ЗДЕСЬ Связаться с менеджером: 📲@oopsconcierge_bot

Клатч «такса» от Bottega Veneta - один из самых желанных за последнее время. Запрашивайте у менеджеров другие расцветки и выбирайте свой клатч 🩶 ВСЕ ЖЕНСКИЕ СУМКИ ЗДЕСЬ Связаться с менеджером: 📲@oopsconcierge_bot

Те самые сапоги с прямого эфира. Это моя личная рекомендация от сердца 🩶 Импортная кожа, натуральные материалы. Это все про сапоги - Chanel. Дорогое качество👌 ВСЯ ЖЕНСКАЯ ОБУВЬ ЗДЕСЬ Связаться с менеджером: 📲@oopsconcierge_bot

Давно перестала выкладывать одежду в основной канал. Не нравится мне как она выглядит в ленте🥲 Но я очень хочу порекомендовать вам этот байковый костюм от Prada пока он еще есть в продаже на нашей фабрике. Сезонность у одежды очень маленькая, поэтому берите и не думайте! ПОСМОТРЕТЬ ВСЮ ЖЕНСКУЮ ОДЕЖДУ МОЖНО ЗДЕСЬ

Добрый день, дорогие друзья! Не знаю как у вас, но у нашей команды начинается новогоднее настроение уже в октябре. Начинается та самая суета с подарками. Мужчины очень бережно и с особым трепетом подбирают подарки для своих дам вместе с нашими девочками. Дамы - наоборот, четко знают чего хотят их мужчины, приходят уже с готовыми виш листами) Мы в этом году решили облегчить задачу тем, кто вечно мучается с идеями для подарков и сделали для вас небольшую, но приятную подсказку. Ниже опубликую топ мужских желаний среди наших клиентов. Внутри есть подарки на разный бюджет и вкус 😉 Пользуйтесь🩶

Я (мы) сегодня Прохор Кто тоже? 🙋‍♀️🙋‍♂️

Благодарим каждого за обратную связь 🩶

Привет, друзья! Люблю наше первое видео из серии 3D motion design. Помню, как все остальные байеры побежали повторять😁 Я в принципе люблю быть первой в таких вещах. Люблю придумывать мелочи, которых нет у других. Я обучила своих менеджеров у лучших продажников РФ. Мы несколько месяцев проходили обучение всей командой. После чего я наконец - то приняла решение уйти от самостоятельного ведения клиентов после семи лет работы с ними. Мы создали бот, который равномерно распределяет нагрузку на менеджеров, что бы каждый из клиентов получал ответы на свои вопросы своевременно. Мы подтянули свой сервис и качество до идеала, что подтверждают сотни отзывов от довольных клиентов. Мы растем как команда и как сервис, которому можно доверять. Мы - уже маленькая корпорация Oops. Сейчас мы запустили прямые эфиры, для лояльности и дополнительного соприкосновения с нашей командой. Обратная связь - для нас самый важный момент в нашей работе. Порой, мы тоже ошибаемся и это нормально. Каждый этап нашей работы выполняют живые люди. Общаются с клиентами - живые девочки, не роботы. Проверяют ваши заказы - тоже живые люди. Делают фото отчеты - тоже люди. Консолидация и упаковка ваших заказов - тоже люди. Пожалуйста, помните об этом🙏🏻