Mandarin для бизнеса

Как избежать профессионального выгорания на удаленке👨‍💻   Mandarin – это мета-компания, и большинство наших сотрудников работают онлайн из 9 стран мира🌏. Поэтому мы многое знаем об удаленной работе из своего опыта. ☝Сегодня хотим дать несколько советов о том, как не допустить профессионального выгорания – синдрома, который приводит к истощению эмоциональных и личностных ресурсов😥. Надеемся, что они будут полезны всем удаленщикам.   💡Составляйте списки дел Удаленка стирает грань между личным и рабочим временем. Многие сидят за компьютером до позднего вечера и жалуются на то, что в течение 8 часов не успевают выполнить поставленные задачи. Для того чтобы упорядочить свою деятельность, советуем составлять список дел на день📄. Если на выполнение какого-либо поручения требуется больше времени, разбейте работу на несколько этапов. 💡Установите будильник Это нужно делать не только для того чтобы проснуться пораньше, но и чтобы вовремя завершить работу. Погрузившись в дела, многие не замечают, как проходит время🕚 и выключают компьютер значительно позже, чем следует. Вечерний звонок будильника напомнит, что пора отдыхать. 💡Чаще звоните коллегам Во время выполнения задач могут возникнуть спорные ситуации и недопонимание. Одна из причин – специфика онлайн-коммуникаций💬. Читая сообщения в мессенджерах и электронные письма, невозможно понять интонацию собеседника. Поэтому нейтральная информация часто воспринимается как негативная😡. Для того чтобы не портить отношения с другими сотрудниками, лучше созвониться и обсудить все важные вопросы. 💡Соблюдайте work-life balance Более 60% специалистов со временем теряют этот баланс. Не стоит следовать их примеру. Уделяйте время своей семье, друзьям и хобби, не забывайте о физической активности🏃‍♂️. Тогда работа будет приносить радость, и крутые результаты не заставят себя ждать💫. #команда #mandarin

Подписывайтесь на Telegram-канал уведомлений от техподдержки Mandarin!✉ Команда техподдержки Mandarin стремится сделать работу с нашей платформой удобнее и прозрачнее. ☝️Для оповещений о работоспособности сервисов мы создали отдельный Telegram-канал @mandarin_alerts. В нем вы сможете оперативно узнавать: 🔹о регламентных работах и плановых обновлениях, которые могут влиять на доступность сервисов, 🔹о возможных технических неполадках и их устранении. 🚀Присоединяйтесь к новому каналу Mandarin Alerts! Напоминаем, что для отслеживания доступности сервисов также есть специальная страничка, на которой можно подписаться на уведомления: https://status.mandarin.io 📌Обращаем внимание, что в текущем канале мы больше не будем публиковать новости о работоспособности сервисов платформы. Здесь мы продолжим рассказывать: 🔸️об обновлениях и новом функционале Mandarin, 🔸️о развитии нашей компании и значимых событиях в ее жизни, 🔸️о нашей команде, вакансиях и в целом об опыте роста и масштабирования IT-бизнеса. #новости #mandarin

Сегодня День знаний📖 Mandarin много работает с образовательными компаниями,🏢 помогает им развивать свой бизнес. Десятки тысяч учеников всех возрастов научились чему-то новому, поступили в вузы или получили новую профессию👨‍🏫 благодаря нашим рассрочкам. И мы этим гордимся!💫 Поэтому не можем обойти стороной сегодняшний праздник - День знаний.🎉 Желаем, чтобы обучение приносило вам и вашим детям только радость.🥰 Напишите в комментариях, как прошло ваше 1 сентября?🍂 #праздник #деньзнаний #mandarin

Mandarin для металлургов👷‍♂ В Москве проходит конференция «Цифровизация рынка лома. Переход на безналичные расчеты с физическими лицами».🎤 Нашу компанию на этом мероприятии представляет директор департамента платежных сервисов Артур Аванесян. В ходе конференции рассматриваются такие важные вопросы, как переход к экономике замкнутого цикла, актуальность ESG в металлургии, формирование экологических кластеров,🍃 ломозаготовка как драйвер экономики замкнутого цикла, оцифровка рынка лома и другие. Поскольку с 1 октября 2023 года ломозаготовители переходят на безналичные расчеты с физическими лицами, им необходимы эффективные решения для автоматизации платежей. ☝Выступая перед участниками мероприятия, Артур рассказал о преимуществах платформы Mandarin. Она обеспечивает моментальное гарантированное зачисление денежных средств получателям на их банковские карты,💳 сводит к нулю риски фрода, хищений и иных противоправных действий, а также позволяет компаниям увеличить оборотные средства до 30% и автоматизировать отчетность. Ключевым банком-партнером выступает ПСБ,🏦 который входит в перечень системно значимых кредитных организаций.  Развивая это направление бизнеса, Mandarin вносит свой вклад в защиту окружающей среды🌳 и помогает компаниям, которые занимаются заготовкой и переработкой вторсырья, соответствовать новым законодательным требованиям.  #события #конференции #mandarin

✅ Ситуация с увеличенным временем ответов по идентификации для сервиса MandarinID (УПРИД) нормализовалась.

Новости рынков🗞 До старта нового делового сезона осталось меньше недели.😎 Однако на рынках, где работают клиенты Mandarin, происходит много интересного. Предлагаем вам ознакомиться со свежими новостями! 🔹️Микрофинансовые компании увеличили прибыль   Согласно исследованию ИД «Коммерсантъ», по итогам первого полугодия 2023 года они получили 6,66 млрд рублей процентных доходов, что почти на 12,2% больше, чем годом ранее.⬆️ При этом чистый процентный доход этих организаций вырос почти на 60% год к году, до 27,3 млрд рублей. В целом микрофинансовая отрасль закрыла полугодие без убытков.   Однако недавно вступили в силу новые ограничения. Максимальная процентная ставка займов снижена с 1% до 0,8% в день, а максимально допустимая переплата по займу сократилась с 1,5х до 1,3х (х — размер тела займа). Теперь микрокредитные компании будут искать дополнительные варианты заработка, в том числе на некредитных продуктах.   🔹️С 1 сентября вступают в силу новые правила оказания платных медицинских услуг   Правительство установило единые требования для оказания платных услуг в частных и государственных клиниках.🏥 Они предусматривают более четкое разграничение условий для предоставления оплачиваемого лечения и бесплатной медицинской помощи по полисам ОМС. Это позволит предотвратить злоупотребления и замену бесплатных услуг платными.   При заключении договоров на платное лечение🤕 врачи должны будут информировать пациентов о том, что те могут получить соответствующую медицинскую помощь безвозмездно. Клиники также могут назначать лекарства, которые не входят в перечень жизненно необходимых и важнейших. Однако пациенты будут оплачивать их самостоятельно. #новостирынков #mandarin

✅ Ситуация с перебоями в работе личного кабинета нормализовалась.

❗️ Наблюдаются перебои в работе личного кабинета, проводятся работы по восстановлению. Другие сервисы работают в штатном режиме. О нормализации сообщим дополнительно.

Сервисы, которые мы предлагаем кредитным компаниям и коллекторским агентствам, помогают автоматизировать важный этап их работы — досудебное взыскание задолженности👛. Без долгих настроек, интеграций и с максимальной эффективностью. 🔸️Сбор платежей по SMS Собираемость долгов можно увеличить на 20% за счет онлайн-модуля приема платежей в форме платежной ссылки, вовремя направленной заемщику по SMS.✉ Для того чтобы страница со ссылкой на оплату вызывала доверие, она может быть выполнена в дизайне компании. Вы можете кастомизировать интерфейс ссылок или сделать white-lable интеграцию в собственном дизайне. 🔸️Автосписания Mandarin дает возможность сохранять и токенизировать карточные данные плательщиков.💳 Если должник согласовал график погашения задолженности и внес первый платеж онлайн, его карта будет привязана в системе, и средства далее могут списываться автоматически. 🔸️Ссылки для быстрой повторной оплаты Если клиент не согласился на автосписания, ссылку на оплату можно отправлять ему в удобном канале общения (SMS, мессенджеры, e-mail) с предварительно сохраненными данными карты. Для осуществления платежа потребуется всего пара кликов (ввод CVV). Преимущества сервисов Mandarin для коллектинга оценили многие известные компании.🏢 Среди них "Первый БИТ" - международный IT-интегратор и ведущий партнер 1C в России.  🔴 Интеграция Mandarin c CRM-системой «БИТ.Управление задолженностью» позволяет существенно повысить конверсию оплат по долгам физлиц. ☝При этом готовая интеграция с Mandarin упрощает работу с системой: 📍платежи от должников поступают в нее автоматически, 📍клиенты получают SMS и e-mail-рассылки со ссылками на оплату долга, 📍производится автосписание с банковских карт, в том числе по индивидуально настраиваемому графику платежей. Решение позволяет сотрудникам кредитных компаний и коллекторских агентств экономить время🕐 и достигать более высоких результатов. Узнать больше об использовании сервисов Mandarin для коллектинга и оставить заявку на подключение можно здесь.   #решение #mandarin

CEO Mandarin Алексей Толстик рассказал о том, как наши сервисы помогают развивать международный бизнес ▫Стоит ли российским компаниям приглашать на удаленную работу специалистов, проживающих в других странах,👨‍💻и как оплачивать их услуги? ▫Можно ли успешно развивать онлайн-продажи на зарубежных рынках🛍 в условиях ограничения трансграничных переводов? ☝На эти вопросы Алексей ответил в экспертной статье, опубликованной на портале Startpack.ru. Желаем приятного чтения!😎 #публикации #mandarin

❗️Наблюдаем увеличенное время ответов от провайдера по идентификации для сервиса MandarinID (УПРИД), в связи с чем проверка по ИНН и СНИЛС может проходит с задержкой. О нормализации сообщим дополнительно.

Проверяйте статус мобилизованного в MandarinID🕵‍♂ С каждым днем наш сервис упрощенной идентификации клиентов MandarinID становится все более удобным и функциональным.👍 Теперь с его помощью можно проверить статус мобилизованного при предоставлении кредитных каникул военным и членам их семей в соответствии с законодательством. Это особенно важно для микрокредитных компаний, которые используют удаленную упрощенную идентификацию клиентов. 📌MandarinID позволяет: 🔹️идентифицировать заемщика по паспортным данным и ИНН/СНИЛС в течение нескольких минут, 🔹️избежать инцидентов, связанных с нарушением закона, и предотвратить репутационные риски, 🔹️противодействовать мошенничеству, когда заявки на кредитные каникулы подают клиенты, не имеющие отношения к армии, 🔹️оптимизировать клиентский портфель для эффективной работы в текущих условиях. ☝️Узнайте больше о новых функциях и интеграции сервиса, а также оставьте заявку на подключение. #обновления #mandarin

Онбординг сотрудников в Mandarin🍊 Мы стремимся объединять людей, которые открыты новому, не боятся трудностей и готовы решать масштабные задачи.😎 Именно поэтому в Mandarin уделяют особое внимание онбордингу – адаптации новых сотрудников в компании. Слово «onboard» переводится с английского как «на борту», а «onboarding» означает адаптацию, погружение в незнакомую атмосферу. Такой подход позволяет новичкам постепенно входить в курс дела и работать без стресса. 🛥Методы онбординга, которые мы используем ▪Наставничество Эффективный способ передачи знаний, альтернативы которому нет. Наставником может быть руководитель направления или специалист, который давно работает в компании. Он предоставляет новому сотруднику необходимую информацию, помогает решать задачи и оказывает психологическую поддержку. ▫Профессиональное развитие После оценки уровня знаний сотрудника, а также его hard и soft skills, HR-специалист или руководитель направления рекомендуют семинары и тренинги,👨‍💻которые помогут гораздо быстрее достичь профессиональных целей. ▪Участие в жизни компании Поскольку большинство специалистов работают в Mandarin дистанционно, для них проводятся мероприятия разных форматов. В онлайне проходят еженедельные встречи и демо-дни, а в офлайне – тимбилдинги и корпоративы,🎉 где можно лично пообщаться с коллегами и руководством компании. В Mandarin к каждому сотруднику подходят индивидуально. Новичкам помогают легко адаптироваться, стать частью нашего коллектива и построить карьеру мечты.💫 ✉ Если вы хотите присоединиться к команде Mandarin, пишите на v.voevodina@mandarin.io. #команда #mandarin

Новости рынков📈 Платформа Mandarin сотрудничает с компаниями, которые работают на финансовом, образовательном, e-commerce, рекламном и других рынках. Спешим поделиться последними актуальными новостями!🚀 🔹️Спрос на услуги по маркетингу и продвижению для бизнеса увеличился в 2,5 раза Владельцы малых и средних компаний стали чаще обращаться к услугам внешних подрядчиков и фрилансеров для реализации проектов. Раньше для решения таких задач они нанимали в штат новых сотрудников.👨‍💼👩‍💼 По данным Авито Услуг, во II квартале этого года по сравнению с аналогичным периодом 2022-го спрос на разработку и продвижение сайтов увеличился на 200%, а на услуги по маркетингу и рекламе на 153%.⬆️ Этот тренд наблюдается в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске, Нижнем Новгороде и других российских городах. 🔹️Люди и компании экономят на онлайн-обучении Во II квартале 2023 года зафиксировано снижение спроса на онлайн-образование.👩‍💻По оценке агентства Smart Ranking, совокупная выручка топ-100 EdTech-компаний в апреле-июне 2023 года сократилась к январю-марту на 4,5%. Наибольшее снижение произошло в сегменте бизнес-образования – на 16,7%. Этот тренд связан с уходом иностранных компаний, которые оплачивали онлайн-обучение сотрудников. Что касается российских компаний, они сокращают бюджеты на повышение квалификации персонала. Вместо оплаты онлайн-курсов известных бизнес-школ,🏢 многие игроки рынка запускают собственные образовательные программы. 🖌Фото сгенерировано нейросетью Kandinsky 2.2. #новостирынков #mandarin

Что посмотреть в выходные? Вот и подошла к концу рабочая неделя, впереди долгожданный уик-энд!🎉 Для того чтобы вы провели его интересно, мы попросили PR-менеджера Mandarin Александру Мужичек порекомендовать художественный фильм об инновациях и бизнесе. Она предложила посмотреть кинокартину «Стив Джобс», снятую британским режиссером Дэнни Бойлом. Фильм стал лауреатом премии «Оскар» в двух номинациях💫 и был отмечен другими престижными наградами. Главную роль сыграл известный актер Майкл Фассбендер. По мнению Александры, это самое удачное кино о легендарном изобретателе и бизнесмене, который менял настоящее и создавал будущее на глазах современников.🔝 Фильм представляет собой не стандартное жизнеописание или классическую историю успеха, а концептуальную театральную пьесу,🎭 созданную посредством кинематографа. Картина разделена на три части, каждая из которых снята в особой манере и рассказывает о создании Стивом Джобсом и его командой новых продуктов и выводу их на рынок.🖥 Зрители также могут увидеть, как складывались отношения главного героя с близкими и друзьями. 📌Яркие цитаты сооснователя Apple, прозвучавшие в фильме ▫Люди не знают, чего хотят, пока им не покажешь. Когда Боб Дилан писал свои песни, он не просил подсказывать ему рифмы. Режиссер не останавливает спектакль, чтобы спросить у зрителей, что они хотят увидеть дальше. ▫Все дело в контроле. Иначе важнейшие события жизни пройдут мимо тебя. Нельзя терять контроль. Я не понимаю тех, кому он неважен. ▫Я не хочу, чтобы меня не любили. Однако мне все равно, если я кому-то не нравлюсь. Стив Джобс показан зрителям как человек со сложным и вспыльчивым характером. Однако он восхищает нас креативным подходом к созданию новых продуктов, верой в правильность своих взглядов и стремлением изменить мир с помощью инноваций.  #уикэнд #фильмы #mandarin  

Что такое роутинг платежей от Mandarin?🍊 Сегодня в рубрике «Интересно» мы расскажем о том, что такое роутинг платежей и чем он полезен платформам, маркетплейсам, такси, турагентствам✈ и другим бизнесам. Роутинг - это расщепление платежа от клиента на несколько получателей, которыми могут быть как юридические, так и физические лица. Сумма оплаты автоматически делится и зачисляется на счета нескольких получателей одновременно или последовательно в установленном порядке. Такой инструмент востребован в бизнес-проектах, работающих по модели платформ-посредников. Он позволяет экономить время,🕐 избавляет бухгалтерию от взаиморасчетов в ручном режиме, снижает издержки на эквайринг, делает расчеты прозрачными с точки зрения налогообложения. 🤔Каковы главные особенности роутинга? 🔻 Любое количество получателей Клиенты Mandarin могут разбивать каждый платеж на неограниченное количество получателей – организаций и частных лиц. 🔻Бессрочное холдирование Финансовые средства плательщиков и получателей могут находиться в расчетах неограниченное время до того, как поступит соответствующий запрос API. 🔻Динамические цепочки платежей Пользователи могут настроить последовательное исполнение нескольких видов операций или расщепить поток на два независимых. Они самостоятельно определяют сумму своего вознаграждения💶 в момент вызова API. 🔻Быстрое подключение Роутинг от Mandarin подключается всего за один день. Вы сможете начать интеграцию через 30 минут после регистрации. Развивайте ваш бизнес,🏢 а сложные безналичные расчеты доверьте Mandarin! #интересно #mandarin

Прозрачная ломозаготовка с Mandarin👷‍♂️ Одним из нестандартных, но важных направлений своей работы команда Mandarin считает автоматизацию платежей для компаний, которые занимаются переработкой вторсырья, в том числе - ломозаготовкой.  Отходы черных и цветных металлов загрязняют окружающую среду🌳 и оказывают негативное влияние на здоровье людей и животных.  В то же время их переработка позволяет сохранить месторождения полезных ископаемых, сократить затраты энергоресурсов и топлива на изготовление изделий из металла, а также снизить выбросы вредных веществ в атмосферу.🏭 Нашу команду особенно вдохновляет, что в столь значимой с точки зрения экологии отрасли мы помогаем бизнесу перейти к безналичным расчетам, а теперь еще и соответствовать требованиям законодательства. ☝Основные преимущества работы с Mandarin ▪Моментальное гарантированное зачисление денежных средств получателям на их банковские карты. ▫Отсутствие рисков фрода, хищений и других противоправных действий по сравнению с наличным оборотом. Ущерб от них составляет от 4% до 10% от оборота компании. ▪Сокращение затрат на наличный оборот и снабжение отделений наличными (+30% к рентабельности). ▫Доступность денежных средств с единого банковского счета 365 дней в году 24/7. ▪ Возможность устанавливать гибкие лимиты в целом на компанию, пункт скупки или скупщика.  ▫Работа с надежными госбанками - ПАО "Промсвязьбанк" и ПАО ФК "Открытие". ▪Удобный личный кабинет компании. Мониторинг всех операций и техподдержка онлайн.  Для компаний, которые подключатся к Mandarin до 1 сентября,🍂 действуют специальные сниженные тарифы. Заявку на консультацию о подключении можно оставить здесь. #ломозаготовка #mandarin

❗️Информация для клиентов использующих канал QIWI. По причине технических ограничений у банка иностранные карты временно недоступны для проведения операций. По восстановлению сообщим дополнительно.

CEO Mandarin Алексей Толстик поделился своей формулой бизнес-мышления В авторской колонке, которая вышла на портале «Анатомия бизнеса», Алексей рассказал о главных составляющих мышления предпринимателя, необходимых для достижения успеха.🔝Это готовность брать на себя риски, готовность действовать и готовность терпеть. К такому выводу основатель и генеральный директор Mandarin пришел на основе своего более чем 15-летнего опыта создания и развития компаний с нуля.🏢 ☝Если вы мечтаете о своем бизнесе и хотите задать вопрос Алексею, напишите его в комментариях к посту. 🖌Фото сгенерировано нейросетью Kandinsky 2.2 #публикации #mandarin

Корпоративные ценности Mandarin🍊 Открывая новую рубрику «Команда», мы хотели бы рассказать о ценностях, которые стали основой корпоративной культуры Mandarin. 🔹️Концентрация на клиентах В центре бизнеса Mandarin всегда находится клиент. Продвинутый функционал нашей платформы, техническая поддержка в формате 24/7,🕐 white-lable архитектура многих сервисов и другие особенности платформы - все это ответ на конкретные запросы наших клиентов. 🔹️Качество и внимание к деталям Особое внимание мы уделяем качеству платформы, инфраструктуры, которая обеспечивает совершение финансовых операций. ☝Мы поддерживаем высокий уровень безопасности платежей, подтвержденный международным сертификатом PCI.DSS, неустанно работаем над повышением качества и удобства всех интерфейсов взаимодействия с нашей платформой, включая суперфункциональный API. 🔹️Свобода и баланс Mandarin - это мета-компания. Наша команда работает в 14 странах мира🌏 и десятках городов России. Мы поощряем свободу выбора, баланс карьеры и личной жизни. Mandarin отличают инклюзивность, равные возможности и гендерный паритет. Мы поддерживаем западный тренд на повышение доли женщин в управлении организациями. В нашей компании почти 50% руководителей – женщины, которые успешно реализуют свой потенциал. 🔹️Непрерывное развитие Мы убеждены, что усиление позиций Mandarin на рынке и генерация прорывных идей невозможны без непрерывного профессионального и личностного роста команды. Поэтому обучение на курсах повышения квалификации, совместное изучение иностранных языков,📚посещение профильных конференций и семинаров - неотъемлемая часть нашей корпоративной культуры. #команда #mandarin