Solver Talks

ℹ️ Amazon снова подчистил branded listings. Такие restricted / gated бренды существовали всегда, особенно среди крупных брендов. Сейчас похоже, что Amazon выкатил новый алгоритм и начал массовую чистку. 🔔Что видим в уведомлениях: 1) branded listings планируют снять с продажи 2) новые листинги по бренду создавать не дадут 3) бренды переводят в режим только для qualified sellers 4) стандартная формулировка о «automated + human review» Похожие кейсы у нас были и есть в работе. Конкретно по этой волне — разбираемся, рассматриваем причины, пробуем разные подходы. Пока без громких выводов. 👀 Интересно услышать от вас: 1) Кто тоже получил такие письма в последнее время? 2) По каким брендам? Продавали ли вы этот бренд / упоминали ли его у себя на листингах? 3) Удалось ли кому-то реально решить подобный кейс (не «отписка», а с результатом)? Пишите в комментариях или в наш @solverlawyersbot — нам было бы интересно собрать живой опыт.

Последнее время мы правда редко появляемся в канале. Причина банальная и, к сожалению, понятная — в текущей ситуации в нашей стране не всегда есть ресурс и настроение писать. Но сегодня тот самый случай, когда хочется выйти и сказать. ✨ Кейс: Unsellable → Sellable, когда товар уже ушёл «на уничтожение» У клиента товар был заблокирован как Restricted. Хорошая новость — блокировку сняли вовремя: - товар не уничтожили - он не был сразу загнан в Unsellable Но спустя один день после разблокировки — сюрприз: весь сток внезапно оказался в Unsellable статусе. Клиент принял решение не делать вывоз, а пойти через реклассификацию, чтобы вернуть товар в Sellable и сохранить FBA-остатки. Обратились в Amazon — получили стандартный ответ: «Да, запускаем процесс реклассификации. Ожидайте 48 часов». И тут начинается классика. ✨«Amazon Destroyer» Через день мы видим, что товар отправлен на уничтожение. Без иллюзий, но максимально быстро: -открываем срочный кейс -звоним в саппорт -фиксируем критичность ситуации Скажем честно — мы не ставили никаких ставок, что уничтожение удастся остановить. ✨ И вот тут — редкий, но очень показательный момент

Утром — звонок. Вечером — результат.

Amazon не просто остановил уничтожение, а начал возвращать товар в Sellable статус. Да, не сразу. Да, очень медленно. Буквально по 20 единиц в день. ✨ Где мы сейчас: - было около 1200 единиц - осталось примерно 300 единиц в Unsellable То, что ещё недавно выглядело критичным и почти безнадёжным, оказалось решаемым.

Выводы, которые стоит запомнить: - Unsellable — не приговор - Destroy — не финал

Мы рады, а клиент счастлив так, как товар цел и не потребовалось тратить деньги на вывоз продукта.

🚨 Всё чаще к нам приходят клиенты с одинаковой проблемой: их Amazon-аккаунты блокируют ещё до первых продаж. Почему так происходит? Иногда всё начинается ещё на этапе регистрации аккаунта. Иногда — ещё раньше, когда регистрируется сама компания. И вот тут важно понимать: Amazon оценивает вас задолго до того, как вы выставите первый товар. 💡 Структура бизнеса, состав учредителей, контактные лица, юридические адреса — всё это напрямую влияет на судьбу аккаунта. Казалось бы, пустяк — некорректный адрес при регистрации — а на практике это может стать причиной провала utility bill-проверки и заморозки аккаунта на неопределённый срок. А непродуманный состав учредителей или контактных лиц — и вот уже риск related-блокировки появляется еще до запуска. И это только начало. Процесс регистрации Amazon-аккаунтов становится всё сложнее: платформа запрашивает больше данных, подтверждений и юридических документов. Любая неточность может стоить вам недель или даже месяцев ожидания. ✅Мы считаем, что новый год стоит начинать с работающих проектов, а не с бесконечных апелляций и кейсов в поддержку. Поэтому предлагаем заложить фундамент правильно — и пройти регистрацию бизнеса и Amazon-аккаунта вместе с командой Solver. 🎁 Специальное предложение: • Регистрация компании — $600 • Регистрация Amazon-аккаунта на эту компанию — $150 (фиксировано, бонусом!) Итого: пакет = $750 вместо $1100 ✅ ⏱️ Удобно для вас: Вы можете оплатить всю сумму сейчас 💳, а приступить к регистрации компании в течение следующего месяца в удобное время. 🗓 Акция действует с 13 января по 13 февраля при полной оплате пакета. За подробностями и условиями — пишите в наш бот. С Solver ваш старт будет правильным, а аккаунт — защищенным.🤝🛡

Вопросы тут. Специальное предложение тут. Так как “верификация” сейчас — один из самых частых запросов в работе, команда Solver дарит –15% на все виды Если хотите пообщаться с командой или Вам нужно помощь, то пишите в наш телеграм-бот: @solverlawyersbot. Всем спасибо за внимание!

Всем привет! Собрала вопросы, которые сегодня обсудим вместе с Вами. Если нужно, то можем сделать запись. Вопрос 1. Мультиаккаунтинг и структура бизнеса Здравствуйте. Отличный лайв, спасибо 🙌 Вопрос касается мультиаккаунтинга и правильной структуры бизнеса с учётом новых полей в Amazon (Business Entity, Account Owner, Beneficial Owner и т.д.). Если один владелец: -имеет несколько компаний, -у каждой компании — свой бренд, -и под каждый бренд планируется отдельный Amazon-аккаунт, насколько такая структура допустима с точки зрения Amazon, и какие ключевые риски мультиаккаунтинга здесь нужно учитывать? Как правильно выстроить ownership и данные в аккаунтах, чтобы не получить related-suspension? Вопрос 2. Инвойсы, перепаковка и несоответствие количества Мы закупаем продукт у дистрибьютора в бочках. Пример: Инвойс: 5 бочек по 55 галлонов = 275 галлонов. Далее мы перепаковываем продукт на своём складе в тару по 5 галлонов и продаём уже перепакованный товар. Amazon отклонил инвойс, указав причину: Quantity does not match product — 275 галлонов не соответствует продукту в упаковке по 5 галлонов. Как корректно доказать Amazon, что перепаковка осуществляется нами: -какие документы нужны, -что должно быть подтверждено (склад, процесс, SOP), -и как в таких кейсах правильно выстраивать цепочку доказательств? Вопрос 3. INFORM Act и ошибка с EIN После внедрения INFORM Consumers Act многие продавцы по ошибке указали EIN как Company Number, вместо регистрационного номера компании из документов штата. Если сейчас: исправить Company Number на корректный State Registration Number, то: -какие последствия возможны? -приведёт ли это к верификации? -какие документы Amazon, как правило, запрашивает после такого изменения? Вопрос 4. Канада и Бразилия — повлияет ли это на США? Нужен комментарий по ситуации и текст для скрина. На Amazon Canada и Brazil пришло уведомление о деактивации из-за missing account information, при этом в письме указано, что: This doesn’t affect your ability to sell on other Amazon stores. До этого никаких запросов или уведомлений не приходило. Вопрос: -действительно ли Amazon разделил такие ограничения по маркетплейсам, -можно ли считать, что США в безопасности, -или это всё ещё потенциальный риск релейтеда / последующей проверки?

Анонс! 9 января в 18:00 по Киеву мы выйдем в короткий эфир на 20 минут, чтобы ответить на вопросы, которые вы задавали по нашему предновогоднему лайву (только по тем, что были ранее оставлены в комментариях). Подарок забираем здесь.

🎄 🎉 С Новым годом, коллеги! Желаем в 2026 году стабильных продаж, роста оборотов и как можно меньше неожиданных «сюрпризов» от системы. Начать год мы решили с темы, знакомой каждому селлеру — верификации. Здесь отлично работает принцип: всё новое — это хорошо забытое старое. Заброшенные из-за верификации аккаунты и маркеты можно и нужно возвращать в работу — и мы с этим поможем. Начинаем сразу год с подарков! 🎁 Специальное предложение Так как “верификация” сейчас — один из самых частых запросов в работе, команда Solver дарит –15% на все виды верификаций, включая: - KYC, - верификация маркетов Канада / Бразилия, - Amazon Seller Wallet, INFORM Act (США). 🗓 до 06.02.2026 включительно 🎫 промокод «Вериф2026» ❗️ скидка не распространяется на видеоверификацию и не суммируется с другими скидками/предложениями. Практика, проверенная кейсами В прошлом году мы выстроили эффективную практику работы с KYC-верификациями в Европе. В нашей практике — только успешные кейсы, включая полные блокировки европейских аккаунтов и официальные ответы Amazon в стиле «мы больше не будем вам отвечать и не восстановим аккаунт». В таких ситуациях мы сначала добиваемся новой попытки верификации, и только после этого корректно проходим саму проверку. 👉 Поэтому безвыходных ситуаций не существует, если вы работаете с Solver. Канада и Бразилия В 2025 году изменились политики маркетплейсов Канады и Бразилии — теперь они требуют верификацию специфических данных. Мы помогаем пройти такие проверки корректно, с учётом типа бизнеса, структуры компании и конкретной ситуации аккаунта. Что важно учитывать Amazon верифицирует: - бизнес, - бенефициара, - контактное лицо. Стратегия всегда индивидуальна и зависит от страны бизнеса, типа компании и состава учредителей. Важно помнить: количество попыток ограничено, особенно при KYC. Если уже есть неудачные попытки — лучше не доводить кейс до полного блока аккаунта и сразу обращаться к специалистам. Если ваш кейс кажется сложным или «давно замороженным» — возможно, он просто ждёт правильного подхода от специалистов команды Solver😉

2025 — точка невозврата. Что делать продавцу в 2026? Если коротко: 2025 год показал, что Amazon больше не реагирует — он предотвращает. А в 2026 либо вы понимаете, как именно он это делает, либо вы — часть статистики. В этом лайве я разобрала реальные кейсы 2025 года, которые чётко показывают, куда именно движется система Amazon и какие ошибки в 2026 уже не будут прощаться. 🔍 О чём был лайв (короткий план): — Зима 2025: вывод средств после блокировок. Почему блок ≠ потеря денег и как Amazon реально оценивает риск продавца. — Весна 2025: манипуляции ревью. Почему «повторное нарушение» теперь трактуется иначе и при чём тут AI. — Лето 2025: defective / wrong item / expired. Почему бинчеки перестали быть инструментом спасения. — Осень 2025: глобальные верификации, ФОП, Канада / Бразилия / США и почему «формально корректная структура» больше не равна безопасной. 📌 Ключевой вывод лайва: Документы без логики — пусты. Формально правильная структура — больше не защита. 2026 год потребует пересборки бизнеса, а не латания последствий. ❓ Рубрика «вопрос–ответ» Я обещала вернуться к вашим вопросам — и я это сделаю. Предлагаю в новом году провести отдельный короткий эфир (15–20 минут) исключительно под ваши вопросы. 👉Напишите в комментариях: — удобный для вас формат, — дату / день недели, — и обязательно оставляйте сами вопросы под этим постом. 🎁 БОНУСЫ для участников лайва: 1️⃣ Скидка 15% на все виды кейсов, с которыми мы работаем. ⏳ Действует до 15 января 2026 года (включительно). 2️⃣ Специальное предложение на консультацию по реструктуризации бизнеса. Если вы понимаете, что 2026 — это про превентивную защиту, а не разбор последствий, — это ключевая консультация для вас. 📩 За деталями пишите в наш Telegram-бот: @solverlawyersbot Спасибо всем, кто был на лайве и поддержал. Видео — для тех, кто хочет понимать, что делать дальше, а не надеяться, что «пронесёт».

⚠️ Важное обновление по сегодняшнему лайву: К сожалению, экстренное отключение света внесло свои коррективы в эфир. Мы не смогли завершить лайв так, как я планировала и как обещала вам заранее. По этой причине не состоялась рубрика «вопрос–ответ», и я также не успела рассказать о бонусах — свет просто отключили 💡 📀 По лайву и записи: Видео с лайва мы выложим завтра. ⁉️ По рубрике «вопрос–ответ»: Предлагаем следующий формат. Уже в Новом Году мы выберем удобный для вас день — пожалуйста, напишите свои варианты в комментариях. Я выйду в эфир на 15–20 минут и отвечу на вопросы, которые вы оставили в комментариях под лайвом. Все вопросы прошу продублировать/писать под этим постом! 🎁 И самое интересное - БОНУСЫ: 1. Скидка 15% на все виды кейсов, с которыми мы работаем. Срок действия — до 15 января 2026 года (включительно). 2. Специальное предложение на консультацию по реструктуризации бизнеса. Мы много говорили об этом на лайве, и в новом году это действительно одна из ключевых тем, если вы хотите, чтобы с вашим бизнесом всё было в порядке с точки зрения структуры, рисков и Amazon-процессов. За деталями, как всегда, пишите в наш Telegram-бот - @solverlawyersbot. Спасибо вам за поддержку и тёплые слова ❤️

🚀 Уже через час выходим в эфир! Сегодня говорим на важную тему: 2025 — точка невозврата. Что делать продавцу в 2026? 📅 26 декабря 2025 ⏰ 18:00 (по Киеву) 🎟 Участие бесплатное 📡 Эфир пройдёт прямо здесь, в чате — нужно будет лишь нажать кнопку «Присоединиться» в момент начала. Будет много пользезной информации, практики и честных выводов. 🎁 И да — для участников лайва мы подготовили бонус. Совсем скоро начинаем — не пропустите 🫶

🥳 Сегодня в 18:00 по Киеву у нас состоится лайв 🥳 Поступило много вопросов по поводу записи — да, запись будет. Но для тех, кто планирует прийти на лайв, предусмотрена небольшая дополнительная ценность. ✨Если вы в комментариях под этим постом напишете свой вопрос — по выводу средств, видеоверификации, стандартной верификации, документам для верификации или любым другим юридическим вопросам, связанным с Amazon, — то во время лайва я: ✨выберу 3 вопроса, ✨и разберу их в прямом эфире, с комментариями по конкретной ситуации. Количество разборов будет зависеть от тайминга лайва.

Если вам достаточно общей информации — можно посмотреть запись. Если хотите получить ответы именно по своему кейсу — приходите на лайв и оставляйте вопрос заранее.

В приятном ожидании, команда Солвер

🔥 По результатам голосования, ЛАЙВУ по итогам 2025 и прогнозу на 2026 БЫТЬ! Тема: 2025 — точка невозврата. Что делать продавцу в 2026? 🗓 Дата: 26 декабря 2025 ⏰ Время: 18:00 (по Киеву) 🎟 Вход: свободный 2025 год стал переломным для продавцов. Amazon ужесточил правила, алгоритмы изменились, блокировки стали жёстче, а «серые» схемы — опаснее, чем когда-либо. На этом лайве разберём: ▪️ почему 2025 — это реально точка невозврата ▪️ какие ошибки продавцы продолжают делать и будут за это платить в 2026 ▪️ что больше не работает вообще ▪️ на чём стоит строить стратегию в 2026, чтобы не потерять аккаунт и бизнес Без воды. Без мотивационных лозунгов. Только практика и честный разговор. До встречи 😊

Ну что, хотите предновогодний стрим ? 🎄 У нас накопилось несколько реально интересных кейсов, которыми уже прям чешутся руки поделиться. Спойлер: будем говорить про переводы аккаунтов, верификации и видеоверификации — всё самое «вкусное», что Amazon любит подкидывать под Новый год. Если наберём 50+ голосов (внизу оставлю голосовалку), придумаем для вас классные подарочки-плюшечки🥳 Как голосуем: ✨кто «за стрим» — ставим реакцию под этим постом в комментариях или голосуем внизу; ✨кто «ну его, я устал(а)» — можно отвечать стикером, которые ассоциируется с головной болью от АМЗ или голосуем внизу. Считаем реакции и стикеры — и решаем, устраиваем ли предновогодний движ, а также будут ли подарочки-плюшечки. Всем хорошего дня ❤️

Да, мы знаем — вы сейчас по уши заняты на Amazon: распродажи, дедлайны, авралы, клиенты, да и Чёрная пятница уже стучится в дверь 😅 Мы возвращаемся сразу с хорошими новостями 😉 🎉 У нас стартует Black Friday! Акция действует с сегодняшнего дня и до пятницы следующей недели (5.12) включительно. Дарим 15% скидки на все кейсы, которые уйдут в работу. Да-да, на ВСЕ. Зависли нерешённые вопросы с аккаунтом? Нужно пройти верификацию? Зарегистрировать новый аккаунт или перевести существующий на другое лицо? Хотите закрыть все проблемные задачи до праздников? — Приходите, разберёмся быстро и эффективно 🧡 🔑 Промокод: FRIDAY25 Пусть эта Чёрная пятница принесёт вам не только нагрузку, но и выгоду 😉

✅ Канада — результаты по self-attestation У нас уже есть несколько успешных кейсов по селф-аттестации на Канаде. Лайв по верификации Канада-Бразилия можно посмотреть в предыдущем посте. Мы для себя уже выработали определённую формулу письма и оформления, которая нравится Amazon и содержит всю нужную информацию. Интересный момент — не все аккаунты попадают на верификацию. Некоторые проходят только этап self-attestation, а другие — полноценную верификацию, включающую в себя и саму селф-аттестацию. Сейчас продолжаем наблюдать за ситуацией: есть кейсы, которые всё ещё находятся на ревью. По ним мы уже получали несколько ответов, но окончательного решения пока нет. 👉 Зато аккаунты, у которых запрашивали только self-attestation, проходили проверку очень быстро — буквально за один день.

📌 Как и обещали, делимся записью нашего эфира про массовую верификацию аккаунтов в Канаде и Бразилии. 🔎В видео мы подробно разобрали: — Почему Amazon запустил эту процедуру и какое отношение она имеет к налоговым требованиям, борьбе с мульти-аккаунтами и новым глобальным законам вроде Inform Consumer Act. — Чем может закончиться обход системы и реальные последствия для продавцов. — Какие документы нужно готовить и какие ошибки чаще всего допускают селлеры. — Почему подтверждение адреса считается самым «узким местом» в этой проверке и как правильно подтверждать адрес владельцев, бенефициаров и Primary Contact Person. 🎁 Напоминаем: Все участники эфира могут получить консультацию по верификации на Канаде или Бразилии по специальной цене. Делайн: до 03.10.2025 Промокод: CaVerLive 👉 Для записи на консультацию пишите в бот: @solver_consulting Будем рады помочь вам разобраться в ситуации и найти оптимальное решение Всем спасибо 🙌

⚡️ До старта остался всего 1 час! Сегодня, 26.09 в 18:00 по Киеву, проведем бесплатный онлайн-лайв, где обсудим массовую верификацию аккаунтов в Канаде и Бразилии. 📲 Подключиться очень просто — трансляция пройдет прямо в этом чате, достаточно будет нажать кнопку «Присоединиться». Ждем всех — будет полезно и интересно! До встречи совсем скоро 🫶

⚠️ Напоминаем: Сегодня в 18:00 по Киеву мы проводим бесплатный лайв о массовой верификации в Канаде и Бразилии. Мы собрали много свежей информации и готовы поделиться ею с вами. Увидимся совсем скоро, не пропустите! 🫂🫂🫂

Бонжур, мез ами 🥳 Мы разберём одну из самых горячих и болезненных тем для продавцов — массовую верификацию в Канаде и Бразилии. ✨Когда: Пятница, 26 сентября 2025 🕕 Время: 18:00 по Киеву (Длительность: 20 - 30 минут) Что обсудим: ✨Зачем Amazon всё это делает и как это связано с налогами, борьбой с сетками аккаунтов и глобальными законами вроде Inform Consumer Act. ✨Что будет, если пытаться обойти систему и к чему приводят такие попытки. ✨Какие документы нужны и какие ошибки продавцы совершают чаще всего. ✨Почему адрес — самая чувствительная точка проверки и как правильно подтверждать адреса владельцев, бенефициаров и Primary Contact Person. 👉 Пишите свои вопросы в комментариях под этим постом — на них я отвечу во время эфира. ❌ Вопросы, которые не будут оставлены здесь в комментариях, рассматриваться не будут.