Астра Пейдж. Работаем и отдыхаем
前往频道在 Telegram
О работе оператором из дома и из офиса в контакт-центре (кул центре , кол центре) #работа_контакт_центр #работаоператор #работадома Есть что сказать о работе оператором? Напишите на kopij@astrapage.ru
显示更多810
订阅者
-224 小时
-77 天
-1830 天
数据加载中...
相似频道
标签云
进出提及
---
---
---
---
---
---
吸引订阅者
九月 '26
九月 '26
+6
在0个频道中
八月 '26
+29
在0个频道中
Get PRO
七月 '26
+33
在0个频道中
Get PRO
六月 '26
+38
在0个频道中
Get PRO
五月 '26
+57
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+35
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+57
在0个频道中
Get PRO
二月 '26
+74
在0个频道中
Get PRO
一月 '26
+89
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+55
在0个频道中
Get PRO
十一月 '25
+108
在0个频道中
Get PRO
十月 '25
+34
在0个频道中
Get PRO
九月 '25
+92
在0个频道中
Get PRO
八月 '25
+100
在0个频道中
Get PRO
七月 '25
+80
在0个频道中
Get PRO
六月 '25
+46
在0个频道中
Get PRO
五月 '25
+39
在0个频道中
Get PRO
四月 '25
+61
在0个频道中
Get PRO
三月 '25
+63
在0个频道中
Get PRO
二月 '25
+73
在0个频道中
Get PRO
一月 '25
+126
在0个频道中
Get PRO
十二月 '24
+51
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+60
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+39
在0个频道中
Get PRO
九月 '24
+118
在0个频道中
Get PRO
八月 '24
+86
在0个频道中
Get PRO
七月 '24
+57
在0个频道中
Get PRO
六月 '24
+47
在0个频道中
Get PRO
五月 '24
+36
在0个频道中
Get PRO
四月 '24
+32
在0个频道中
Get PRO
三月 '24
+82
在0个频道中
Get PRO
二月 '240
在11个频道中
Get PRO
一月 '24
+149
在11个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 18 九月 | 0 | |||
| 17 九月 | 0 | |||
| 16 九月 | +1 | |||
| 15 九月 | +2 | |||
| 14 九月 | 0 | |||
| 13 九月 | 0 | |||
| 12 九月 | 0 | |||
| 11 九月 | 0 | |||
| 10 九月 | 0 | |||
| 09 九月 | 0 | |||
| 08 九月 | 0 | |||
| 07 九月 | 0 | |||
| 06 九月 | 0 | |||
| 05 九月 | 0 | |||
| 04 九月 | +1 | |||
| 03 九月 | 0 | |||
| 02 九月 | +1 | |||
| 01 九月 | +1 |
频道帖子
🎉 Подвели итоги конкурса «Лето в кадре»!
Сегодня в прямом эфире определили победителей и разыграли призы 💙
🥇 Елена Новгородова
🥈 Катерина Белая
🥉 Маргарита Харитонова
Поздравляем победителей и благодарим всех, кто участвовал, делился фотографиями и летним настроением ☀️
Если пропустили эфир — посмотреть запись можно здесь:
👉 https://vk.ru/astratmb?z=video-56948663_456239493%2Fac5de065087e2b5929
Спасибо, что были с нами 💙
И до новых конкурсов!
| 2 | Как привычные процессы контакт-центра описали бы инопланетяне? 🛸
✨ В продолжении темы наставничества - ловите милый комикс про инопланетных существ, которые столкнулись с такими же условиями. что и мы с вами.
💙 Даже им требуется наставник, который поддержит, поможет справиться с эмоциями и "поймать" правильные слова, чтобы всё получилось.
#астра_мемы | 60 |
| 3 | 💙 С Днём наставника!
Наставничество — это особая работа. Её результат не всегда можно сразу увидеть в цифрах, зато его очень хорошо видно в людях.
🥹 В том, как новичок становится увереннее.
💪 Как перестаёт бояться сложных ситуаций.
🚀 Как начинает самостоятельно принимать решения.
🙏 А потом — уже сам помогает другим.
За каждым таким шагом часто стоит наставник, который вовремя объяснил, подсказал, поделился опытом и не пожалел времени.
💙 Сегодня хочется сказать вам спасибо за эту работу — внимательную, терпеливую и очень важную. За то, что знания и опыт в Астра Пейдж не остаются у одного человека, а передаются дальше и помогают становиться сильнее всей команде. ✨
🎉 С праздником, наши наставники! 🎉
Пусть рядом с вами всегда будут люди, чьими успехами можно по-настоящему гордиться. 🫶 | 87 |
| 4 | Спортивные выходные команды Астра Пейдж 💙
Наши коллеги приняли участие в Елецком полумарафоне. В этот день у каждого была своя дистанция, а поддержка — общая. Разминка, улыбки, радость после финиша и заслуженные медали 🏅
#АстраЗАктивность — это про движение, новые впечатления и время, проведённое вместе.
Собрали самые яркие моменты в видео — смотрим! ▶️ | 156 |
| 5 | 📸 КОНКУРС «ЛЕТО В ОДНОМ КАДРЕ» ☀️
✨ Лето закончилось, но его самые яркие моменты остались в галерее телефона
💙 Море, дача, путешествия, прогулки, встречи с близкими или уютные вечера дома — покажите, каким было именно ваше лето!
🎉 Приглашаем сотрудников Астра Пейдж принять участие в фотоконкурсе.
Выберите один памятный кадр или соберите коллаж, добавьте несколько слов о своём летнем воспоминании — и присоединяйтесь!
🎁 Победителей ждут сертификаты Ozon:
🥇 3 000 ₽
🥈 2 000 ₽
🥉 1 000 ₽
➡️ Полные условия конкурса — в нашем сообществе ВК:
https://vk.ru/astratmb?w=wall-56948663_6424
📌 Важно: конкурсные фотографии и подписи к ним нужно оставлять под этим постом ВК.
✨ Давайте вместе соберём яркую галерею лета Астра Пейдж! 🌿
#Астра_ЛетоВКадре #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем | 159 |
| 6 | 💪 Цель — 10 000. Результат — 86 296 мувов!
В Астра Пейдж завершился спортивный челлендж EveryFit, который проходил с 27 июля по 26 августа.
Целый месяц мы больше ходили, бегали, тренировались, выбирали активный отдых и просто старались добавить в обычные будни больше движения. И, кажется, немного увлеклись 😄
🎯 Общая цель команды была 10 000 мувов.
А наш итог — 86 296 мувов!
То есть план мы перевыполнили больше чем в 8,5 раза.
А отдельный «виновник» нашей спортивной активности — управляющий партнёр Астра Пейдж Дмитрий Дунаев
💙Дмитрий уже давно занимается спортом и своим примером постепенно «подсадил» на активный образ жизни и нас. Именно он стал куратором челленджа, участвовал вместе с командой, набирал мувы и поддерживал общий спортивный настрой.
Когда руководитель не просто говорит о спорте, а сам тренируется и выходит на старт вместе с коллегами, не втянуться практически невозможно
🔥А теперь — наши лидеры:
🥇 Ирина — 13 245 мувов
Первое место и массажёр для глаз.
🥈 Полина — 13 153 мува
Второе место и домашний степпер.
🥉 Анастасия — 11 315 мувов
Третье место и виброплатформа.
За итоговыми 86 296 мувами — тысячи шагов, тренировки, прогулки и маленькие ежедневные решения в пользу себя и своего здоровья.
Спасибо каждому, кто участвовал, поддерживал коллег и двигался вместе с нами!
💙 Челлендж закончился, но, кажется, Дмитрий уже добился главного — мы втянулись 😄
До новых стартов! 🏆
#АстраПейдж #лучшаякоманда #АстраАктивность #здороваякоманда #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем | 179 |
| 7 | 🎒📚🍁 С 1 сентября!
Сегодня начинается новый учебный год — с нарядными школьниками, букетами, новыми тетрадями и особенным волнением, знакомым и детям, и родителям.
🩵 Поздравляем наших коллег, чьи дети учатся в школе, и всех юных учеников с Днём знаний!
Чтобы поддержать семьи сотрудников, у которых дети идут в первый класс, Астра Пейдж дарит сертификаты на покупки к школе. 💳
Пусть они помогут выбрать всё необходимое и сделают подготовку к учебным будням немного приятнее
✨ Желаем школьникам интересных уроков, добрых учителей, верных друзей и уверенности в своих силах. А родителям — спокойствия, терпения и как можно больше поводов гордиться успехами детей!
Пусть новый учебный год будет ярким, увлекательным и наполненным открытиями!
#АстраПейдж #лучшаякоманда #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем | 219 |
| 8 | Рабочая смена закончилась, а мысли всё ещё возвращаются к задачам и разговорам? Чтобы действительно отдохнуть, каждому нужен свой способ переключиться 💙
Как обычно восстанавливаетесь вы? Присылайте смайл в комментарии:
👍 — отправляюсь на прогулку
👀 — включаю любимый сериал
🔥 — занимаюсь спортом
🥰 — общаюсь с близкими
😴 — отдыхаю в тишине и набираюсь сил
Если у вас есть свой ритуал после смены — делитесь 😊 | 276 |
| 9 | ⚡️ Астра Пейдж — на старте!
22 августа наши коллеги приняли участие в массовом забеге в Ахлебиновской роще, приуроченном ко Дню Государственного флага.🇷🇺
🏃♂️ Участникам предстояло преодолеть одну милю — 1609 метров по территории Южного парка. Но этот забег был не столько про скорость и спортивные рекорды, сколько про активное утро, хорошее настроение и поддержку друг друга 🌟
👏 Спасибо нашим коллегам, которые вышли на старт и достойно представили Астра Пейдж!
❤ Гордимся вашей энергией, смелостью и готовностью двигаться вперёд — не только в работе, но и на беговой дистанции
Пусть впереди будет ещё больше общих стартов, ярких впечатлений и побед! 🏆 | 240 |
| 10 | 🚗 Подработка в автомобильном проекте
Ищете дополнительную занятость, которую можно совмещать с основной работой или другими делами? Приглашаем специалиста по оценке качества обслуживания в дилерских центрах.
Ваша задача — выступать в роли потенциального клиента и оценивать работу дилерских центров.
🕒 График работы:
• основной график проекта — 5/2 с 09:00 до 18:00;
• для подработки доступны смены от 4 часов;
• выходить можно от 2 дней в неделю.
Что нужно делать:
• звонить в дилерские центры по готовой легенде;
• задавать вопросы о покупке или обслуживании автомобиля;
• оставлять заявки на тест-драйв или сервис;
• фиксировать результаты в понятном чек-листе.
Почему стоит попробовать:
✓ не нужно ничего продавать;
✓ перед началом проводится обучение — два дня по 4,5 часа;
✓ на старте помогает проектный тренер;
✓ предусмотрены дополнительные премии за качество работы;
✓ можно получить опыт в сфере клиентского сервиса и автомобильной тематике.
Вакансия подойдёт внимательным людям, которые спокойно общаются по телефону, умеют следовать инструкции и замечают важные детали.
Узнать подробности и откликнуться:
📱 MAX: max.ru/id7709881256_1_bot
📞 +7 915 887 49 68
✉️ kurtasova@astrapage.ru | 307 |
| 11 | А сколько ваших ответов совпало с разбором? 😊 | 220 |
| 12 | 🎧 Проверим вашу интуицию и навыки коммуникации?
В общении с клиентом важно не просто быстро ответить, а выбрать формулировку, которая поможет снизить напряжение и перейти к решению.
Перед вами три нестандартные ситуации. Прочитайте обращение клиента, выберите наиболее удачный вариант ответа и только после этого переходите к следующей карточке — там вас ждёт подробный разбор.
_ _ _
Проверили? Давайте подведем итог:
💡 Все три ситуации объединяет один принцип: сначала нужно услышать клиента и проверить факты, а затем предложить конкретное действие. Без споров, перекладывания ответственности и обещаний, которые могут не выполниться.
А сколько ваших ответов совпало с разбором? 😊 | 275 |
| 13 | 📈 Рост — это не всегда движение вверх
Иногда лучший карьерный шаг — это движение в сторону.
✨ Сегодня поделимся историей Ирины. Она начала свой путь в Астра Пейдж специалистом по работе с клиентами, потом перешла в отдел управления качеством.
Но уже в первые месяцы в этой должности стало понятно: её сильная сторона — не только контроль.
💡 Она предлагала идеи по улучшению процессов.
💡 Запустила новый внутренний проект, который быстро показал результат.
💡 Стала наставником для новых сотрудников.
💡 Учила команду использовать ИИ для создания отчетов, чем помогла облегчить работу
Со временем стало очевидно ещё одно: Ирине интересно не только анализировать процессы, но и влиять на них.
Поэтому следующим шагом стала позиция супервайзера.
Не потому, что освободилось место.
А потому, что человек уже был к ней готов. 🌟
В Астра Пейдж мы стараемся замечать потенциал раньше, чем сотрудник начинает перерастать свою роль. Иногда лучший способ развития — дать человеку возможность реализовать себя там, где его сильные стороны принесут максимальный результат.
💙 Именно так и строится сильная команда. | 280 |
| 14 | ☀️ А вы бы смогли продать розовый ежедневник вместо чёрного?
Именно с такими задачами столкнулись участники ярмарки профессий «Мы можем всё» в ЦТО «Космос», где команда Астра Пейдж познакомила ребят с миром клиентского сервиса.
Мы рассказали, как устроена работа оператора контакт-центра, почему эта профессия давно вышла за рамки «просто отвечать на звонки» и какие навыки помогают находить решения даже в самых неожиданных ситуациях.
А потом началось самое интересное — карьерная игра. 🎲Ребятам пришлось искать выход из очень необычных ситуаций:
❤️ убедить клиента, что розовый ежедневник «Королева офиса» — именно то, что ему нужно;
👕 объяснить, почему толстовка с надписью «Мама сказала, что я лучший» заслуживает места в гардеробе;
🏕 подобрать идеальный отпуск человеку, который мечтал о море... когда остались только горы под дождём, байдарка с палаткой или яблоки на Урале. 😄
И знаете что? Они справились! 💙
Было здорово наблюдать, как сначала осторожные ответы постепенно превращались в уверенные аргументы, нестандартные идеи и настоящие мини-презентации.
💪🏻 Именно эти навыки - нестандартно мыслить и находить неожиданные решения помогают и в жизни и в работе!
Спасибо ЦТО «Космос» за приглашение и возможность показать ребятам, что работа с людьми — это про находчивость, эмпатию, умение слушать и искать решения.
Возможно, для кого-то именно этот день стал первым шагом к будущей профессии. ✨ | 252 |
| 15 | 🚗 Любите автомобили и общение? Эта работа вам понравится!
Мы ищем специалиста на проект по оценке качества обслуживания в официальных дилерских центрах.
Что нужно делать?
📞 Звонить в автосалоны по готовому сценарию.
🚘 Интересоваться покупкой автомобиля или сервисным обслуживанием.
📝 Заполнить короткую анкету по чек-листу, оценив обслуживание.
Почему выбирают этот проект?
💙 График 5/2 с 9:00 до 18:00.
🏠 Работа удалённо или в офисе.
🎓 Оплачиваемое обучение и готовые сценарии.
🚗 Интересная автомобильная тематика.
💰 Доход от 39 400 ₽.
Мы ждём вас, если вы:
• легко находите общий язык с людьми;
• уверенно общаетесь по телефону;
• внимательны к деталям.
📩 Хотите присоединиться?
Отправьте пару слов о себе на Fomenchuk@astrapage.ru с пометкой «Тайный покупатель».
Мы быстро свяжемся с вами и расскажем все подробности. 💙
#астравакансии #карьера #удаленнаяработа #астрапейдж #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем | 255 |
| 16 | Вакансия
Подработка, которую удобно совмещать с учёбой, основной работой или личными делами
Мы ищем специалистов на проект, где нужно общаться с клиентами официальных дилерских центров одного из ведущих автомобильных брендов и узнавать, как прошёл их визит.
❌ Без продаж.
❌ Без поиска клиентов.
💬 Только живое общение и помощь в улучшении сервиса.
Что предлагаем?
🕘 Подработка от 4 часов в день
⏰ Рабочее время — в промежутке с 09:00 до 20:00.
Почему сотрудникам нравится этот проект?
🚗 Интересная автомобильная тематика.
💬 Возможность прокачать навыки общения, которые пригодятся в любой профессии.
💙 Ты действительно влияешь на качество сервиса крупнейших компаний.
Для нас выжны:
✅ Грамотная речь.
✅ Доброжелательность и эмпатия.
✅ Ответственное отношение к работе.
📩 Присоединяйся:
💬 MAX — Нина
https://max.ru/u/f9LHodD0cOKldeWXhc1Z_tW5PXpUE1uzTeaEZS88WuZS7ZhAOg5312EQNhI
📧 E-mail: Garan@astrapage.ru
❗️ Обязательно укажи в сообщении пометку «АВТО» — так мы быстрее поймём, на какой проект ты откликаешься. 🚗
До встречи в команде! 💙 | 344 |
| 17 | 💭 «Без опыта не возьмут.»
💭 «Весь день придётся читать текст по бумажке.»
💭 «Работа оператором — это сплошной стресс.»
Знакомые мысли? 👀
Мы собрали самые популярные мифы о работе оператора и решили честно рассказать, как всё устроено на самом деле.
Листай карусель 👉 Возможно, после неё ты посмотришь на эту профессию совсем по-другому. 💙
#астравакансии #карьера #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем | 301 |
| 18 | 🕵️ Стратегия начинается с диалога.
Вчера команда руководителей «Астра Пейдж» на несколько часов превратилась в настоящую команду исследователей. Искали идеи, спорили, задавали неудобные вопросы и собирали по кусочкам картину того, какой мы хотим видеть компанию завтра.
На нашей «доске расследования» — не улики, а направления, которые помогут компании становиться сильнее:
🤖 технологии, которые помогают людям работать легче и эффективнее;
💙 развитие сотрудников и новые возможности для роста;
📈 повышение качества сервиса и бизнес-результатов;
🚀 новые проекты, идеи и перспективные направления.
Каждый участник страт. сессии смотрел на эти задачи со стороны своего направления, но цель у всех одна — сделать «Астра Пейдж» компанией, в которой комфортно работать, интересно развиваться и которой можно гордиться.
Самое интересное только начинается. Многие идеи уже совсем скоро превратятся в реальные проекты, изменения и новые возможности.
Следите за новостями — обязательно будем рассказывать, как стратегия становится реальностью. 💙
#астрапейдж #работавастрапейдж #вакансии #карьера #работа #развитие #клиентскийсервис | 341 |
| 19 | 🌙 Ищешь подработку на вечер? Или работу, которую удобно совмещать с учёбой, семьёй или своими делами?
У нас открыта вакансия консультанта интернет-магазина.
Ты будешь помогать клиентам с выбором товаров, оформлением заказов и вопросами по доставке. Без холодных звонков — только консультации и помощь.
💙 Можно выбрать удобный формат работы.
Подработка:
5/2, 2/2, 3/3 в любом интервале с 15:00 до 24
Полная занятость:
5/2, 2/2, 3/3 в любом интервале с 15:00 до 24 — 48 760 ₽
(суббота и воскресенье — рабочие дни)
📚 Если опыта нет — не проблема.
Мы всему научим:
✅ 5 дней оплачиваемого обучения
💰 За обучение выплачиваем 7 900 ₽
🕙 Обучение проходит с 10:00 до 18:00
👤 Персональный наставник
📖 Готовая база знаний и подсказки
💬 Поддержка и обратная связь на каждом этапе адаптации
➡️ Откликнуться:
🤖 ТГ: https://t.me/astrapage_gpt_bot
💬 MAX: https://max.ru/id7709881256_1_bot
#астравакансии #карьера #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем | 317 |
| 20 | С Днём рождения, Астра Пейдж! 🎉🎂✨
🎉 Сегодня Астра Пейдж отмечает День рождения! 🎂
💙За каждым достижением компании стоит наша команда — люди, которые каждый день развивают проекты, помогают клиентам, поддерживают коллег и вкладывают в общее дело свои знания, энергию и идеи ✨
Спасибо каждому сотруднику за профессионализм, ответственность, вовлечённость и желание двигаться вперёд вместе
🙌 Именно вы создаёте Астра Пейдж такой, какой мы её знаем: сильной, современной, живой и по-настоящему командной
💫 В честь праздника на наших площадках для сотрудников были подготовлены фуршеты и праздничные фотозоны 📸
Получился тёплый, яркий день — с красивыми кадрами, улыбками, поздравлениями и отличным настроением 🥳
Также мы провели праздничный прямой эфир и разыграли сертификаты и призы 🎁🏆
Поздравляем победителей и благодарим всех, кто участвовал в конкурсе, присылал поздравления, делился эмоциями и был с нами в этот важный для компании день 💙
Запись праздничного эфира можно посмотреть здесь:
https://vk.ru/astratmb?w=wall-56948663_6392
С Днём рождения, Астра Пейдж!
Спасибо, что создаёте нашу историю вместе с нами 🎉🎂✨ | 330 |
