МФЦ Калининградской области
前往频道在 Telegram
Наш сайт: mfc39.ru Телефон регионального контакт-центра: +7 (4012) 994-994 E-mail: info@mfc39.ru Проверить статус дела: mfc39.ru/state/ Записаться на приём: mfc39.ru/order/ Оставить отзыв: mfc39.ru/feedback/
显示更多3 915
订阅者
-124 小时
-87 天
-3130 天
帖子存档
Уважаемые заявители, доброе утро!
в Черняховском отделе МФЦ (Черняховск, улица Калининградская, 23) возобновлены оформление и выдача биометрических загранпаспортов (сроком на 10 лет).
+4
Доброе утро!✨
Публикуем следующий пост, приуроченный к нашему 10-летию.
Сегодня о любви…❤
😌Оценить качество обслуживания в МФЦ можно с помощью виртуального помощника Аси
Автоматические сервисы МФЦ - это удобно! Бот Ася поможет не только оценить качество обслуживания, но и:
✔️ уточнить адрес и время работы наших офисов;
✔️ получить информацию по самым популярным услугам;
✔️ узнать на каком этапе находится рассмотрение ваших документов;
✔️ записаться на прием в центры "Мои Документы";
🕛 Круглосуточный бот МФЦ можно найти:
➖ на официальном сайте;
➖ ВКонтакте (перейдите в раздел «Сообщения»);
➖ в этом телеграм-канале (перейдите в закрепленные сообщения);
➖ по телефону контакт-центра +7 (4012) 310-800.
Справка. Автоматические сервисы МФЦ были модернизированы с помощью бережливых технологий в рамках проекта "Эффективный регион".
#мфц39 #эффективныйрегион
+8
🎉С Днем Конституции Российской Федерации!
Конституция – это незыблемый фундамент крепкой государственности России. На протяжении нескольких десятилетий Основной закон служит ядром правовой системы нашей страны, ориентированной на создание сильного государства, формирование гражданского общества, благополучие каждого человека, защиту его прав и свобод.
🎊 Поздравляем!
В рамках празднования Дня Конституции Российской Федерации сегодня 14-летним гражданам России вручили их первые общегражданские паспорта.
В мероприятиях участвовали представители администраций муниципальных образований, а также руководители отделов МФЦ, которые в торжественной обстановке поздравили юных заявителей с этим значимым событием.
+4
Экономь время - используй свой цифровой профиль
☝️ Напомним, что в наших офисах можно предоставить сведения из своего цифрового профиля для предзаполнения заявления на оказание услуги.
👉 Как это работает?
Перед обращением в МФЦ или во время приема нужно отсканировать специальный QR-код через встроенную камеру телефона или опцию «Госкан» приложения Госуслуг и дать согласие на передачу информации – сведения, которые может получить МФЦ, будут отображены списком. Такое согласие действует не более 12 часов.
👉 В чем преимущества?
Заявителю не надо помнить данные документов, например, ИНН и СНИЛС, достаточно дать электронное согласие, чтобы МФЦ получил сведения из Госуслуг. Благодаря этому оформление заявления на получение услуги займет меньше времени.
✔ Новый сервис реализован во всех центрах «Мои Документы» региона в рамках пилотного проекта Минцифры России.
Последовательность действий в карточках ⤴️
☝ Уважаемые заявители, информируем, что по техническим причинам 14 декабря меняется график работы некоторых отделов МФЦ
📍 Прием граждан в офисах Калининграда, а также Зеленоградском отделе будет вестись с 08:00 до 13:00.
📍 В Гвардейском и Гусевском отделах с 08:00 до 12:00.
📍В Правдинском отделе с 08:30 до 12:00.
📍 В Багратионовском, Гурьевском, Озерском, Полесском, Славском, Пионерском, Светлогорском отделах с 09:00 до 12:00.
Приносим извинения за возможные неудобства!
📝Напомним, что во всех центрах "Мои Документы" Калининградской области можно заказать справку по линии Минобороны России, подтверждающую участие в специальной военной операции.
Обратиться может как сам гражданин - участник СВО, так и члены его семьи с документами, подтверждающими родство с ним:
- дети, достигшие 14 лет;
- супруг(а);
- родители;
- законный представитель (родитель) ребенка участника СВО до 14 лет.
Подача заявлений в МФЦ представителем по доверенности не предусмотрена.
✅Заявление рассмотрят в течение четырех рабочих дней. Этот срок может быть продлен до 30 календарных дней, если понадобятся дополнительные сведения и документы.
Получить готовую справку нужно будет в течение одного месяца, поэтому при поступлении смс-уведомления о готовности документа к выдаче рекомендуем не откладывать визит в МФЦ.
🌐Услуга доступна и в электронном виде на портале Госуслуг.
Ознакомиться с дополнительной информацией можно на нашем сайте mfc39.ru и на сайте Минобороны России.
Бизнес-дайджест. Публикуем список самых важных новостей прошедшей недели:
В комплексном сервисе «Старт бизнеса онлайн» работают уже семь банков
***
Правительство упрощает продажу доли в ООО
***
Минфин России прокомментировал планируемые изменения в бухучете и аудите
***
Разрешения для открытия бизнеса можно оформить онлайн
***
Новые возможности на платформе «Мой экспорт»: обновлен сервис оформления фитосанитарных сертификатов
Напомним о наших цифровых секторах
#эффективныйрегион #электронныегосуслуги
Уважаемые заявители, в Черняховском отделе МФЦ (ул. Калининградская, 23) оформление и выдача биометрических загранпаспортов (сроком на 10 лет) по техническим причинам НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ.
Приносим извинения за возможные неудобства!
Оформить десятилетний загранпаспорт можно в МФЦ Калининграда на площади Победы, 1, улице Генерала Челнокова,11, улице Инженерной, 3, а также Гурьевска и Зеленоградска.
+4
🎊 В декабре 2024 года МФЦ Калининградской области празднует 10-летний юбилей. Эти годы были наполнены интересными и значимыми событиями – открывались офисы, вводились новые услуги, наш штат увеличивался, появились корпоративные традиции. И сегодня нам есть чем с вами поделиться.
Мы решили подготовить серию материалов об интересных фактах, связанных с МФЦ региона. Например, в этом посте расскажем об истории некоторых зданий, где располагаются центры "Мои Документы".
Надеемся, вам будет интересно!🙂
☝ Строить частный дом с эскроу – значит строить безопасно
Преимущества:
▫ защита от недобросовестных подрядчиков
▫ гарантия безопасности платежей
▫ не нужен дополнительный залог или поручительство при оформлении ипотеки
Еще больше информации о безопасном строительстве частных домов на портале спроси.дом.рф.
❗ Узнать какие меры соцподдержки положены инвалидам можно онлайн
▶ На сайте МФЦ Калининградской области запущен специальный сервис, с помощью которого можно не выходя из дома получить полную информацию об услугах, предоставляемых при инвалидности.
❓ Для получения сведений потребуется ответить на ряд вопросов. По итогу будет автоматически сформирован индивидуальный список услуг, который можно распечатать или отправить себе на электронную почту.
✅ Анкетирование позволяет гражданам узнать, какие меры социальной поддержки доступны именно в их жизненных обстоятельствах, и получить список документов, необходимых для оформления этих услуг.
✔ Также будет отображена информация о возможных способах подачи заявления: на портале Госуслуг, в МФЦ или в ведомстве.
✔ В МФЦ доступна бесплатная юридическая помощь
✍️Каждый вторник в первом отделе МФЦ на улице Генерала Челнокова можно получить бесплатную юридическую помощь специалистов Государственного юридического бюро.
💼Сотрудники Госюрбюро не только проконсультируют, но и составят юридические документы, при необходимости представят интересы в судах, государственных и муниципальных органах и различных организациях. Услуга доступна отдельным категориям граждан, в том числе инвалидам, малоимущим, ветеранам боевых действий, пенсионерам, ветеранам труда, многодетным семьям и ряду других.
✔ Прием граждан ведется с 08.30 до 17.30, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
🤔Идти или подождать?
Проверить максимальное время ожидания в выбранном отделе МФЦ можно в режиме реального времени. Для этого на нашем сайте функционирует интерактивный сервис "Карта загруженности отделов МФЦ".
⏰ Сведения обновляются каждые 5 минут и помогают выбрать офис и удобное время посещения.
现已上线!2025 年 Telegram 研究 — 年度关键洞察 
