CRMnews — Новости CRM
前往频道在 Telegram
Всё о CRM и даже больше: вакансии, мероприятия, полезная информация. Общаемся про CRM в @crmparty
显示更多1 317
订阅者
+124 小时
+77 天
+2230 天
正在加载数据
吸引订阅者
十月 '2610月 '26
十月 '26
+589
在1个频道中
九月 '260
在0个频道中
Get PRO
八月 '260
在0个频道中
Get PRO
七月 '260
在2个频道中
Get PRO
六月 '260
在0个频道中
Get PRO
五月 '260
在4个频道中
Get PRO
四月 '260
在0个频道中
Get PRO
三月 '260
在0个频道中
Get PRO
二月 '260
在0个频道中
Get PRO
一月 '260
在0个频道中
Get PRO
十二月 '250
在4个频道中
Get PRO
十一月 '250
在0个频道中
Get PRO
十月 '250
在1个频道中
Get PRO
九月 '250
在1个频道中
Get PRO
八月 '250
在0个频道中
Get PRO
七月 '250
在1个频道中
Get PRO
六月 '250
在2个频道中
Get PRO
五月 '250
在1个频道中
Get PRO
四月 '250
在0个频道中
Get PRO
三月 '250
在2个频道中
Get PRO
二月 '250
在1个频道中
Get PRO
一月 '250
在1个频道中
Get PRO
十二月 '24
+17
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+37
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+27
在0个频道中
Get PRO
九月 '24
+56
在1个频道中
Get PRO
八月 '24
+44
在1个频道中
Get PRO
七月 '24
+22
在0个频道中
Get PRO
六月 '24
+18
在0个频道中
Get PRO
五月 '24
+19
在0个频道中
Get PRO
四月 '24
+25
在0个频道中
Get PRO
三月 '24
+29
在0个频道中
Get PRO
二月 '24
+32
在0个频道中
Get PRO
一月 '24
+42
在0个频道中
Get PRO
十二月 '23
+35
在0个频道中
Get PRO
十一月 '230
在0个频道中
Get PRO
十月 '230
在0个频道中
Get PRO
九月 '230
在0个频道中
Get PRO
八月 '230
在0个频道中
Get PRO
七月 '230
在0个频道中
Get PRO
六月 '230
在0个频道中
Get PRO
五月 '230
在0个频道中
Get PRO
四月 '230
在0个频道中
Get PRO
三月 '23
+1
在0个频道中
Get PRO
二月 '23
+4
在0个频道中
Get PRO
一月 '23
+1
在0个频道中
Get PRO
十二月 '22
+29
在0个频道中
Get PRO
十一月 '22
+50
在0个频道中
Get PRO
十月 '22
+5
在0个频道中
Get PRO
九月 '22
+40
在0个频道中
Get PRO
八月 '22
+14
在0个频道中
Get PRO
七月 '22
+5
在0个频道中
Get PRO
六月 '22
+11
在0个频道中
Get PRO
五月 '22
+10
在0个频道中
Get PRO
四月 '22
+16
在0个频道中
Get PRO
三月 '22
+40
在0个频道中
Get PRO
二月 '22
+235
在0个频道中
| 日期 | 订阅者增长 | 提及 | 频道 | |
| 29 十月 | +1 | |||
| 28 十月 | +4 | |||
| 27 十月 | +1 | |||
| 26 十月 | 0 | |||
| 25 十月 | 0 | |||
| 24 十月 | +1 | |||
| 23 十月 | +2 | |||
| 22 十月 | +2 | |||
| 21 十月 | +6 | |||
| 20 十月 | +2 | |||
| 19 十月 | +1 | |||
| 18 十月 | +2 | |||
| 17 十月 | 0 | |||
| 16 十月 | +1 | |||
| 15 十月 | 0 | |||
| 14 十月 | +3 | |||
| 13 十月 | +2 | |||
| 12 十月 | 0 | |||
| 11 十月 | 0 | |||
| 10 十月 | +2 | |||
| 09 十月 | 0 |
频道帖子
Сегодня особенный день, запомните его 🙂
Сделали для вас подборку событий на ноябрь 🗓
Сегодня — последний день приёма работ на CRM Awards, завтра RetailCRM показывает новую версию платформы, а в ноябре конференции идут одна за другой. Собрали те, где говорят о CRM, клиентском сервисе и ИИ →
🏆 Сегодня, 28 октября
Последний день приёма работ на CRM Awards
• 6 номинаций: от креативного праздничного макета до ситуативного пуша
• Участие бесплатное, работы оценивает жюри из брендов и агентств
👉 crmparty.com/awards
• • • • • • • • • •
🔥 Завтра, 29 октября, 18:00
RetailCRM 12 «Ритейл с ИИ: клиентский сервис как ключ к контролю затрат и росту продаж»
• Релиз новой RetailCRM: продажи, маркетинг и сервис в одной системе с общей историей клиента, новый модуль клиентского сервиса и ИИ-агенты, которые берут на себя рутину в обращениях
• Панель «Сервис, маркетинг и продажи: где ритейл теряет деньги на разрыве»: Hoff, Аскона, Лемана ПРО, Geltek, Familia и HENDERSON, модерирует Александр Ненашев из СКОЛКОВО
• Выступают Юлиана Гордон («Айвенго») и Евгений Бутман (ECS Group), кейс «Улыбки радуги» разбирает Наталия Ким
Москва, «Согласие Hall», сбор гостей с 17:00. Бесплатно, по приглашению: заявку подтверждают на рабочую почту, так что подавайте сегодня.
👉 retailcrm.ru/events/release-12
• • • • • • • • • •
🗓 29 октября, 09:00, Екатеринбург
«Мой реальный бизнес» от МоегоСклада
• Конференция для владельцев и руководителей розничных, оптовых и интернет-магазинов: продажи, финансы, налоги, найм и управление
• Атриум Палас Отель, бесплатно
👉 events.moysklad.ru/lp/ekat_291026
• • • • • • • • • •
🗓 12 ноября, 10:00, Москва
ELMA DAY’26
• Как ИИ меняет продажи и клиентский сервис: ИИ-агенты и новая концепция продаж Sales 2.0
• Кластер «Ломоносов», бесплатно после премодерации
👉 elma365.com/ru/elmaday2026
• • • • • • • • • •
🗓 16 ноября, Москва
ИИ КОНФА
• Практическая конференция по нейросетям: кейсы внедрения, окупаемость, мастер-классы по промптам и ИИ-помощникам
• Отдельные треки про ИИ в маркетинге и ИИ в клиентском сервисе и продажах, включая CRM
• Кластер «Ломоносов», билеты от 14 000 ₽, 29 октября цены вырастут
👉 ai-confa.ru
• • • • • • • • • •
🗓 17 ноября, Москва
«Новый ретейл 2026»
• Форум о рознице: омниканальность, маркетплейсы, собственные интернет-магазины, ИИ в маркетинге
• Две секции для CRM: «CRM и коммуникация с покупателем» и «CRM-маркетинг и программы лояльности 2026»
• Конгресс-центр МГТУ им. Баумана
👉 nrf.upgrade.st
• • • • • • • • • •
🗓 17 ноября онлайн, 26–27 ноября в Москве
Матемаркетинг-2026
• Техническая конференция по маркетинговой и продуктовой аналитике, в этом году много про ИИ-агентов
• Онлайн-день 17 ноября удобен, если в конце месяца у вас сезон
👉 matemarketing.ru
• • • • • • • • • •
🗓 27 ноября, 10:00, Москва
«1Событие» от 1С
• Бизнес-конференция для малого бизнеса: налоги, продажи, ИИ и команда
• «Тимирязев Центр», 1 500 ₽
👉 1c-event.ru
Все события до конца ноября в календаре: crmparty.com/events?view=calendar
Знаете событие, которого нет в календаре? Пишите @mterentev.
| 2 | Понедельник, а значит, свежий дайджест из 58 CRM-каналов 🪄
MCP от Mindbox, цифры для аудита программы лояльности, исследование Яндекса к Чёрной пятнице и кейсы, где отправок стало меньше, а выручки больше →
🔹 В «Mailfit — блог о CRM» тестовый пуш «че вы не работаете» долетел до клиентов, тема письма потеряла половину букв, а два пуша обожгли и зажали. Там же календарь инфоповодов на ноябрь и трендбук арт-директора Иры Хафизовой с играми на насмотренность. t.me/mailfit/2472 · t.me/mailfit/2473 · t.me/mailfit/2478 · t.me/mailfit/2475
🔹 Сегодня последний день приёма работ на CRM Awards, подано уже больше 120 🎉 Не знаете, что писать в графе «Почему вы подаёте эту работу»? Жюри ждёт задачу, гипотезу и решение, от которого вы отказались. Что письмо красивое, они увидят сами. t.me/crmawards/118
🔹 Главная новость Mindbox Конференции: Евгений Дьяченко показал MCP Mindbox, и нейросеть сможет собирать письма и сценарии по описанию. Дмитрий Алпацкий из «СиндRоM самозванца» уже провёл с ним аудит и остановился только ночью. t.me/cosmic_mailing/1383 · t.me/CindRoM_samozvanza/259
🔹 Можно ли собрать CDP одними агентами? В «Коленке Стоунза» попробовали: ТЗ, архитектура, топовые модели, кросс-ревью. На базе в 1 000 клиентов простой фильтр по email делал 3 500 SQL-запросов. Без инженера данных чуда не случилось. t.me/kolenka_stones/170
🔹 Сколько чеков должно проходить с картой и сколько баллов списываться? «Всратый CRM» разобрал программы лояльности зоомагазина и аптеки и дал ориентиры: 65–75% чеков с картой, 60–80% списанных баллов, контрольная группа на 5–10% базы. t.me/vsratyicrm/122
🔹 Готовимся к Чёрной пятнице: Дмитрий Алпацкий пересказал исследование Яндекса. 63% покупок плановые, но магазин заранее выбирают только 21%, а 66% сначала заглядывают к любимым брендам. Про отложенные товары стоит напомнить до старта распродажи. t.me/CindRoM_samozvanza/258
🔹 Что будет, если выбор канала, времени и сценария отдать алгоритму? В «Из 3 букв» четыре кейса: Compare the Market стал отправлять на 25% меньше сообщений, а вклад CRM в выручку вырос на 55%. t.me/iz_3_bukv/82
🔹 CDP знает о клиенте всё, а повод написать всё тот же: «у нас акция». Николай Крылов о том, почему решение промолчать тоже стоит принимать по данным. t.me/growcrmmarketing/49
🔹 Персонализация 1:1 помогает выбрать или выбирает за нас? Про архитектуру выбора и про то, окупается ли переход от десятка сегментов к 1:1, рассуждают в канале «Шандровская о CRM и не только». t.me/crmshandrovskaya/261
🔹 70% покупателей бросали разговор с ИИ-поддержкой, которая не помнит контекст. При этом 84% компаний уверены, что их агенты узнают вернувшихся клиентов. Исследование Twilio разобрали в «Клиентский опыт и качество». t.me/cx_quality/1533
🔹 «Ригла» удвоила долю чеков с картой лояльности, а МИФ собирает письмо за 30 минут вместо двух дней. Эти и другие кейсы III квартала собрал Mindbox Журнал. t.me/helpfulmarketing/1315
🔹 Пропустили конференцию Set Loyalty? В «Лояльно говоря» выложили записи и презентации: возврат клиентов из оттока, аудит программы лояльности «4 Лап», игровая механика «Асконы». t.me/loytalk/484
🔹 Товар из избранного закончился, и это повод для письма! Настя из «Рассылай и властвуй» делится триггером, который делают редко, и напоминает проверить PHP на сайте после критической уязвимости. t.me/rassylai/184 · t.me/rassylai/186
🔹 Самый обсуждаемый пост недели (168 реакций) у Даши Гущи в CRM⚡️CJM FM: о руководителях, которые нанимают только мужчин и меняют тон, когда на встрече есть женщина. t.me/crmcjmfm/979
🔹 И новость из неожиданного: DashaMail купила Лужскую ГЭС-2, чтобы питать свои серверы ⚡️ Подробности в «CRM, вокруг да около». t.me/cosmic_mailing/1397
📊 Рейтинг CRM-каналов: crmparty.com/channels
📰 В одной ленте (публикуются не все): crmparty.com
🗓 События до конца ноября: crmparty.com/events
💼 Вакансии: crmparty.com/jobs | 223 |
| 3 | Свежие вакансии для CRM-маркетологов: от лидов до специалистов, в офисе и на удалёнке 📋 Большая часть из чатов CRM-сообщества →
🔸 Лид CRM-маркетолог в Яндекс 360 ☁️
• Руководить командой из трёх маркетологов, вести пользователя от активации до возврата, ставить A/B-тесты и считать инкрементальный эффект
• Нужен опыт в CRM-маркетинге от 3 лет
• Гибрид в Москве или Санкт-Петербурге, от 240 000 ₽ на руки
🔸 Руководитель CRM-маркетинга (CRM Lead) в «Фитмосте» 💪
• Отвечать за стратегию CRM-канала в email, push и SMS, вести триггерные сценарии в Mindbox и считать вклад CRM в выручку
• Нужны опыт руководителя в CRM от 2 лет и глубокое знание Mindbox
• Офис в Москве на время испытательного срока
🔸 CVM-менеджер для «Перекрёстка» в X5 Digital 🥕
• Готовить, отправлять и анализировать коммуникации, планировать месячный план и проверять гипотезы сегментации
• Нужны опыт в CRM или лояльности от 2 лет в e-com или ритейле и работа с email, SMS и push
• Гибрид в Москве у метро Добрынинская, ДМС со стоматологией
🔸 Руководитель CRM-маркетинга в Яндекс Практикуме 🎓
• Определять CRM-стратегию для роста продаж, руководить командой из четырёх человек, вести клиента от бесплатной части курса до оплаты
• Нужен опыт управления командой в CRM-маркетинге от 2 лет
• Гибрид: в офис в Москве или Санкт-Петербурге можно приезжать периодически
🔸 Team Lead CRM в «Куулклевере» 🥤
• Руководить командой CRM-коммуникаций, отвечать за рост активной базы, удержание и повторные продажи
• Нужны опыт в CRM-маркетинге или аналитике от 2 лет, Mindbox и SQL
• Офис в Нижнем Новгороде, оформление по ТК РФ и премии
🔸 CRM-маркетолог в «Вебзайме» 💳
• Разрабатывать CRM-стратегию, готовить персональные предложения, проводить A/B-тесты и помогать с внедрением CDP
• Нужны опыт от 2 лет, Mindbox или Altcraft, Google Analytics и Яндекс Метрика
• Удалёнка, от 150 000 ₽, оформление по ТК РФ
🔸 CRM / Retention-маркетолог в MindBodyFace 🧘
• Вести клиента от триала до продления в email, push, WhatsApp и Telegram, снижать отток и проверять гипотезы A/B-тестами
• Нужны опыт в CRM или retention-маркетинге от 2 лет и английский от Intermediate
• Удалёнка из любой точки мира
🔸 CRM-маркетолог в «Монетке» 🏪
• Вести CRM-стратегию онлайн-сервиса, сегментировать базу и настраивать кампании в email, push и триггерах
• Нужны опыт в CRM- или direct-маркетинге и уверенная аналитика
• Офис в Екатеринбурге, 180 000–228 600 ₽, ДМС
Все вакансии: crmparty.com/jobs | 342 |
| 4 | Все события для CRM до конца ноября — в одном календаре 🗓
Собрали в календаре CRMparty.com конференции, вебинары и закрытые встречи рынка. Что поменялось:
• У каждой конференции и вебинара своя страница: темы, для кого, программа, спикеры с фото, партнёры и ответы на частые вопросы. Регистрация по кнопке, у организатора.
• Кнопка «В календарь» добавляет событие в Google, Яндекс или Outlook, а для Apple сохраняет файл календаря.
• Календарь открывается на всю ширину экрана: в клетке дня видно время, место и название целиком.
• События собираем из 58 Telegram-каналов о CRM и из чата сообщества, даты сверяем с сайтами организаторов.
Ближайшие события 👇
19–23 октября
• Неделя интернет-маркетинга 2026, онлайн и бесплатно, пять дней докладов
21 октября
• AI Sales Day: ИИ в продажах, онлайн, 11:00
• Вебинар RetailCRM и EMAILMATRIX «CRM-стратегия: от ожиданий к реальным результатам», 16:00
22 октября
• Вебинар «Тренды в CX 2030» по эссе CX World Awards, 11:00
• Вебинар AutoFAQ «ИИ в бюджете клиентского сервиса на 2027», 16:00
• A/B-тесты с ИИ: эфир Bell Statistics на английском, 19:00
22–23 октября
• AI BOOST'26, Москва, Конгресс-центр МГТУ им. Баумана
23–24 октября
• Mindbox Конференция, Москва. 24-го онлайн-лаборатория вайбкодинга
29 октября
• «Мой реальный бизнес» от МойСклада, Екатеринбург
• «Ритейл с ИИ», релиз RetailCRM 12, Москва, по приглашениям
12 ноября
• ELMA DAY'26, Москва
26–27 ноября
• Матемаркетинг-2026, Москва
27 ноября
• «1Событие» от 1С, Москва
Знаете событие, которого нет в календаре? Хотите сами администрировать события на нашем сайте или прямо через нас продавать билеты? Пишите @mterentev, всё сделаем!
Календарь событий → crmparty.com/events?view=calendar | 488 |
| 5 | Новый CRMparty
Сделал большой релиз — новую платформу CRMparty! Всё, что мы делаем для CRM-индустрии, теперь в одном месте: crmparty.com.
Раньше премия находилась на отдельном сайте, а CRMgym долгое время был и на Тильде, и внутри CRMparty.
Разработку платформы я начинал ещё в марте-апреле, весь май занимался нашей конференцией «База Роста», а потом было три месяца перерыва, когда я практически ничего не делал.
И вот Юля (её канал, кстати — @notanexpertin) попросила сделать личный кабинет для жюри и номинантов премии CRMawards. Я решил одним разом сделать кучу доработок на всей платформе, которые давно хотелось.
Что уже работает:
1. Лента сообщества на главной: посты участников, мероприятия, статьи учебника и интенсивы.
2. Интеграция с Telegram-каналами. Чтобы участники сами публиковали контент на платформе, сначала у самой платформы должна появиться ценность, поэтому начинаю с простых и, на мой взгляд, полезных вещей.
1) Подключение своего канала: регистрируйтесь на платформе, указывайте свой Telegram-канал и запускайте публикацию. Новые посты сами появляются в ленте со ссылкой на оригинал. Мы видим только просмотры, реакции и число подписчиков канала.
По-моему, это удобный дополнительный канал дистрибуции для авторов. А если не хочется отдавать посты целиком, можно включить тизер: на CRMparty видно только начало, читать дальше идут к вам в канал.
2) Рейтинг Telegram-каналов о CRM по нашей формуле: 60% даёт средний охват поста за 30 дней, по 20% подписчики и реакции на 100 просмотров. То есть канал не поднимается только оттого, что пишет пять раз в день. Рейтинг пересчитывается каждые 10 минут, сейчас в нём 58 каналов (формулу ещё буду крутить, пишите, если видите перекос).
3. Контакты участников видны только при взаимной подписке. Жюри премии пожаловались на спам: продавцы находили их через сайт. Теперь без взаимной подписки видно имя, первую букву фамилии и фото. Подписались друг на друга — открываются фамилия, должность, компания и контакты.
4. Нетворкинг: карточки участников с фото, подписаться или пропустить можно стрелками на клавиатуре. При взаимной подписке сразу появляется кнопка «Написать в Telegram».
5. Календарь мероприятий и лендинги конференций по единому шаблону. Стараюсь в ближайшее время внести в календарь ВСЕ мероприятия CRM-индустрии: crmparty.com/events
До конца года из крупного: Mindbox Конференция 23–24 октября и Матемаркетинг 26–27 ноября, 2027 год уже собираем!
6. CRMgym ещё раз «причесали»: программа интенсивов, авторы и бесплатный модуль на crmparty.com/gym. Учебник на crmparty.com/education/uchebnik. Скоро появится оплата из Узбекистана и для других стран.
7. Премия CRMawards, 4-й сезон: приём работ до 26 октября на crmparty.com/awards. Там же игра «Экзамен на члена жюри» (званий пять, какое выпадет, зависит от ваших оценок).
8. Интерфейс на русском, английском и узбекском, светлая и тёмная тема. При первом входе сайт спрашивает регион: от него зависит, где хранятся данные и по чьим правилам.
Что поменялось, теперь пишу на странице «Обновления»: crmparty.com/releases
Чего пока нет
Карты рынка (больше 100 компаний) и вакансий (30 штук). Планирую выложить на этой неделе.
Если что-то сломалось или чего-то не хватает, пишите в личку @mterentev. Всё делаю сам —————> crmparty.com | 225 |
| 6 | 没有文字... | 440 |
| 7 | Фантастические CRM-новости и где они обитают 🪄 Прямо в нашем дайджесте! Статьи, интересные коммуникации, кейсы и мысли экспертов →
🔹 В «Mailfit — блог о CRM» показали жалобу книг loomknits, покушение на Дон Выкву и потерянные гласные. Звучит интригующе!
🔹 Встречайте обновлённый сайт CRM Awards 🎉 Здесь можно оставить заявку на участие, зарегистрироваться в качестве жюри и даже проверить в игре, получится ли у вас судить работы беспристрастно.
🔹 Почему умение оценивать чужие решения определяет качество собственных? Ответ — в канале «Im not an expert in | Юлия Плосконосова» 📝
🔹 Виктор Крылов в V — значит Value 🫶 поделился исследованием о трендах CRM-маркетинга: от сдвига в сторону CVM (управления потребительской ценностью) до плотной интеграции с программой лояльности.
🔹 Случайности не случайны, или Кейс «Московской медицины». Подсветила психологический приём Карина Сулейманова из «Доставлено: CRM-маркетинг как он есть».
🔹 9 ошибок в теме и прехедере письма, настройка Postmaster Tools от Gmail, 25 лучших рассылок Премии Unisender 2026 — всё это мы нашли в дайджесте «Конверта».
🔹 Как получать больше выручки от СМС, не увеличивая бюджет? Весь секрет в ML-модели вероятности покупки ECCO. Подробности о ней читайте в Mindbox Журнале.
🔹 Актуальное в enKod! В статье разобрали, как сделать имейл-коммуникации устойчивее к внешним сбоям.
🔹 Обсуждение в канале «Иван Марсо | CRM/CVM-маркетинг»: что можно использовать, кроме персонализации по {{CLIENT_NAME}}. Смотрим 👉 тут.
🔹 Миллион клиентов в базе. А сколько из них действительно ваши? Екатерина Пронина из «Психология лояльности» рассказала об этапе аудита, который помогает понять, как меняется поведение клиентов и где теряются возможности для роста. | 273 |
| 8 | От начинающих специалистов до сеньоров в CRM 📋 Нашли новые вакансии для любого уровня квалификации →
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в «Фитмост» 💪
• Создание и оптимизация маркетинговых и триггерных коммуникаций, сегментация, генерация гипотез и проведение А/Б-тестов
• Нужны опыт от 2 лет, навыки работы с платформами клиентских данных и понимание вёрстки в HTML/CSS
• Офис в Москве / гибрид после испытательного срока, от 180 000 ₽, ЗОЖ-бонусы
🔸 Стажёр CRM-маркетолог / джуниор CRM-маркетолог в команду «Флаувау» 💐
• Подготовка и координация массовых имейл- и пуш-рассылок, анализ эффективности кампаний, актуализация контент-плана для России и стран СНГ
• Первоначальный опыт работы в маркетинге или продажах до 1 года, английский на уровне B2 и выше
• Удалёнка, трудоустройство по ГПХ или в качестве самозанятого
🔸 Senior CRM-маркетолог (старший специалист по коммуникациям) в Skyeng 📚
• Разработка стратегии закреплённых продуктов, контроль бизнес-показателей CRM, управление контактной политикой, анализ результатов коммуникаций
• Нужны опыт работы CRM-менеджером или CRM-маркетологом уровня Senior
• Удалёнка, корпоративные бонусы, бесплатные разговорные клубы
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в RussiaDiscovery 🗺
• Ведение базового фронта работы по настройке CRM, участие во внедрении Mindbox, запуск массовых рассылок и развитие программ лояльности
• Важны опыт от 4 лет, навыки работы с Mindbox
• Удалёнка / гибрид, корпоративные скидки
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в команду «Азбука вкуса» 🛒
• Запуск и развитие триггерных кампаний, настройка цепочек в SAP Marketing Cloud, работа с каналами: пуш, имейл, СМС, ин-ап
• Нужны опыт от 2 лет, навыки работы с Mindbox или другими платформами
• Гибрид в Москве
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в OSKELLY 👜
• Отправка массовых рассылок, создание триггерных цепочек, предложение гипотез для роста эффективности
• Важны опыт от 3 лет, умение работать с Mindbox или аналогичными платформами, аналитическое мышление
• Офис в Москве, ДМС
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) / менеджер программы лояльности в REDMOND 🫖
• Разработка концепции CRM-активностей для участников программы лояльности, реализация плана коммуникаций
• Нужны опыт от 2 лет, знание инструментов для массовых СМС и имейл-рассылок
• Офис в Санкт-Петербурге, до 155 000 ₽, скидки на продукцию компании, ДМС | 305 |
| 9 | Новый календарь событий от CRM Party — сохраняйте даты. Уже сегодня обсуждают точки роста продаж, а завтра — сценарии покупательского поведения 👇
🗓 14–15 октября — конференция Roistat и Unisender «Продажи в кризис без роста бюджета»
• День 1: где бизнес может искать дополнительную выручку без механического увеличения рекламного бюджета
• День 2: как проследить путь от рекламного канала до выручки, найти потери в воронке и использовать клиентскую базу для повторных продаж
💻 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 15 октября, 12:00 — вебинар «Новая экономика покупки. Как адаптировать CRM и лояльность к поведению покупателей в 2027»
• Лучшие практики CRM-маркетинга
• Кейс PlayToday о возвращении покупателей с маркетплейсов в интернет-магазин
• Результаты исследования «7 изменений в поведении покупателей»
Спикеры: маркетолог PlayToday, менеджер по аналитике MAXMA и CEO Inbox Marketing
➡️ Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 15 октября, 10:00 — международная онлайн-конференция о лояльности в ритейле Set Loyalty Conf
• Что ждёт бизнес от маркетологов
• Как провести аудит программы лояльности и перейти на уровневую систему
• Дискуссия про будущее лояльности во времена ИИ-агентов
Спикеры: эксперты из «Евроторг», «Четыре лапы», «Три цены РФ», Set Loyalty и Direct Service
🤳 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 До 26 октября — приём заявок на премию CRM Awards
• Отмечаем выдающиеся решения брендов, эффективные подходы и формируем насмотренность в CRM-маркетинге
• 6 номинаций: от креативного праздничного макета до ситуативного пуша
Члены жюри: эксперты из VK, Skyeng, Letteros, Inbox Marketing, Туту, Inventive Retail Group и других компаний
🦐 Подать работу >>
👤 Стать членом жюри >>
• • • • • • • • • •
🗓 29 октября, 18:00 — офлайн-мероприятие «Ритейл с ИИ: клиентский сервис как ключ к контролю затрат и росту продаж»
• Панельная дискуссия «Сервис, маркетинг и продажи: где ритейл теряет деньги на разрыве»
• Релиз новой RetailCRM: трёхатомная модель CRM и ИИ-агенты
• Нетворкинг и фуршет
Спикеры: ведущие эксперты ритейла из «Айвенго», ECS Group, RetailCRM и не только
📍 Регистрация >> | 282 |
| 10 | Тадаааам! А вот и обновлённый сайт премии CRM Awards!
https://crmparty.com/awards
https://crmparty.com/awards
https://crmparty.com/awards
Теперь там можно оставить заявку на участие, зарегистрироваться в качестве жюри и даже проверить в игре, получится ли у вас судить беспристрастно. Если справитесь со всеми испытаниями — получите (почти) официальный диплом жюри. Всё серьёзно!
В общем, заходите, смотрите, играйте и, конечно, присылайте свои лучшие работы на премию. | 186 |
| 11 | Мнения экспертов, кейсы, примеры интересных коммуникаций и исследование о CRM-рынке. Встречайте их в дайджесте новостей за неделю 👋
🔹 Находки в «Mailfit — блог о CRM»: комикс в стихах о роллах, футуристический имейл P.Y.E, грустный пуш и погружение в Азию. Смотрим всё!
🔹 Новый этап CRM Awards стартует уже на днях! О приёме работ и правильном описании решений читайте 👉 в новых постах.
🔹 Материал про поиск работы и сотрудников в CRM-маркетинге в 2026 году — уже ждёт вас в канале CRM⚡️CJM FM | Даша Гуща. Приходите обсуждать в комментариях, видите ли схожую картину на рынке ✍️
🔹 Как получать на 30% больше лидов из рассылок, что делать, если письмо с ошибкой уже ушло, и как сделать массовую рассылку в Mail.ru. Читайте в гайдах журнала «Конверт»!
🔹 Интересная механика у Хабра в почтовом ящике Насти из «Рассылай и властвуй». Но нужная ли?
🔹 Новый кейс в Mindbox Журнале: топ-5 сценариев «Ангиофарм», которые приносят до 60% выручки CRM-канала. Узнайте, как автоматизировать CRM-маркетинг без сложной разработки и большой команды.
🔹 В канале «CRM, вокруг да около» показали интересные письма участников Премии Unisender 2026: от удачных AMP-механик до идеи с тамагочи.
🔹 Как провести RFM-анализ через сегментацию клиентской базы в платформе? Ответ есть у «Крафтовый маркетинг | Altcraft».
🔹 В канале «Шандровская о CRM и не только» — рассуждения о велком-серии. Работают ли стандартные акценты «знакомство с брендом, программа лояльности, доставка и промокод на первую покупку»?
🔹 enKod поделились, как связать бонусные баллы с CRM-маркетингом: от условий для сегментации по программе лояльности до вариантов коммуникаций для клиентов с разным балансом. | 295 |
| 12 | «Пора обновить резюме!» 📄 Если для вас это суперактуально, опишите опыт и кейсы, определите критерии выбора компаний и посмотрите эти вакансии →
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в «Правое полушарие Интроверта» 🧠
• Сегментация базы, работа с регулярными ручными рассылками и триггерными цепочками, анализ данных
• Нужны опыт работы от 3 лет, кейсы с цифрами, навыки работы с Mindbox и копирайтинга
• Удалёнка
🔸 Менеджер по целевому маркетингу в команду X5 Digital 🛒
• Разработка, контроль и запуск целевых кампаний, контроль исполнения плана массовых и триггерных коммуникаций, генерация и тестирование гипотез сегментации клиентской базы
• Важны опыт от 2 лет в маркетинге на стороне еком или ритейла
• Офис в Москве / гибрид, ДМС со стоматологией, корпоративные скидки
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в «Литрес» 📚
• Реализация и настройка коммуникаций в каналах имейл, пуш и других, А/Б-тестирование, подготовка ТЗ на разработку контента
• Нужны опыт работы с платформами клиентских данных (преимущественно Mindbox), навыки HTML-вёрстки писем на уровне изменения параметра в коде
• Удалёнка / гибрид, ДМС, компенсация фитнеса
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в фешн-компанию «Леди и Джентльмен» 👔
• Управление имейл- и СМС-рассылками, настройка и запуск веб-пуш-уведомлений, техническое сопровождение системы лояльности
• Нужны опыт от 3 лет, навыки работы с Retail Rocket, Firebase, Flocktory, уверенное знание Excel
• Офис в Москве
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в команду «Якитория» 🍱
• Разработка стратегии для роста клиентской базы, работа в Mindbox по полному циклу, настройка акций и анализ результатов кампаний
• Важен опыт от 3 лет, навыки работы с Mindbox
• Офис в Москве, от 180 000 ₽
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в «Технопарк» 🖥
• Формирование медиаплана по каналам имейл, пуш и СМС, настройка, запуск и оптимизация автоматизированных коммуникаций, анализ эффективности CRM-кампаний
• Нужны опыт от 1 лет, сильные коммуникационные навыки, умение строить гипотезы и работать в Mindbox или других платформах
• Гибрид в Москве, от 175 000 ₽, ДМС, компенсация питания и корпоративные скидки
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в «Умскул» 🎒
• Настройка массовых и триггерных коммуникаций, работа с персонализацией, постановка задач копирайтерам и дизайнерам
• Важны опыт от 1 года, умение сегментировать и ориентироваться в сложных фильтрах по различным критериям
• Удалёнка, до 125 000 ₽, скидки и бонусы от партнёров | 321 |
| 13 | Про Connected Retail Forum напомнили ✅ Очередь рассказать о других событиях в дайджесте. На одном из них можно будет подтянуть английский →
🗓 15 октября, 12:00 — вебинар «Новая экономика покупки. Как адаптировать CRM и лояльность к поведению покупателей в 2027»
• Кейс PlayToday о возвращении покупателей с маркетплейсов в интернет-магазин
• Инструменты, которые помогают брендам увеличивать повторные продажи
• Результаты исследования новых привычек и паттернов поведения клиентов
Спикеры: маркетолог PlayToday, менеджер по аналитике MAXMA и CEO Inbox Marketing
👉 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 15 октября, 10:00 — международная онлайн-конференция о лояльности в ритейле Set Loyalty Conf
• Как вернуть покупателей и остаться в плюсе
• Экономика управляемого сжатия: почему маркетинг должен говорить языком денег
• Как провести аудит программы лояльности и с чего начать её менять
Спикеры: эксперты из Askona CIS, «Евроторг», «Четыре лапы», «Три цены РФ», Set Loyalty и Direct Service
💻 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 22 октября, 19:00 — вебинар «A/Б-тесты с ИИ: можно ли отдать эксперимент Claude и уйти?»
• Три аналитика, три совершенно разных подхода работы с нейросетью
• Спикер — Аллон Корем, CEO компании Bell Statistics, которая помогает бизнесу строить рост на данных: A/Б-тестирование, экспериментирование и статистика
❕ Мероприятие на английском языке
🤖 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 23–24 октября — Mindbox Конференция 2026
• Кейсы о рекламе и персональном маркетинге от лидеров рынка
• Офлайн-воркшопы — решение небанальных бизнес‑задач с экспертами
• Лаборатория вайбкодинга: от агентов-аналитиков до сайтов без разработки
📍 Регистрация >> | 291 |
| 14 | Напоминаю про Connected Retail Forum, 7 и 8 октября, Центр событий РБК.
8 октября с 14:00 до 18:00 идёт секция про лояльность: кейсы Туту, АШАН, Орион, Бургер Кинг и Пятёрочки, потом панель про единые программы лояльности на несколько брендов. Модерирует Екатерина Михайлова (@yamikhaj), вопросы по программе и регистрации к ней.
Подробно я разбирал секцию в двух постах: программа и спикеры https://t.me/mtrntv/185, пять вопросов панели https://t.me/mtrntv/205.
Бесплатно проходят CRM, CVM, маркетинг и программы лояльности, вендорам и сервисным компаниям платно. Заявки модерируют до трёх рабочих дней, а 8 октября регистрация уже закрыта, так что сегодня последний день подачи.
Вечером 8-го вечеринка CRM Leaders для участников форума, с 18:30, Бауманская 11с8. Вход по приглашениям, регистрация отдельная.
Регистрация: https://retailtech.ru/event/connected-retail-forum/
Программа: https://retailtech.ru/connected-2026/
Вечеринка: https://afisha.nethouse.ru/event/crmleaders-party2026
Кто идёт, пишите @mterentev, пересечёмся на месте! | 300 |
| 15 | Свежий понедельничный дайджест: пользовательский контент в имейл-маркетинге, CRM-калькулятор, сезонные подборки вместо скидок и примеры спорных коммуникаций 📝
🔹 В «Mailfit — блог о CRM» такие находки: пуш-истерика, Тося ест калитки с картошкой (а так можно было?), простая и классная механика ко Дню учителя.
🔹 Виктор Крылов в V — значит Value 🫶 поделился исследованием MAXMA и Inbox Marketing о том, как изменилось поведение покупателей и как реагирует на это бизнес.
🔹 Зачем CRM-маркетологу BPMN? Отвечает на вопрос в новом посте Иван Марсо.
🔹 В Mindbox Журнале вышел кейс о том, как в SELA сократили акции на треть, а выручка от массовых рассылок выросла на 51%. Читаем 👉 здесь.
🔹 Полезные карточки от Ульяны и Оли из Townsend — что такое хорошая сервисная коммуникация и почему она влияет на продажи. Всё на конкретных примерах.
🔹 Интересное про имейл в дайджесте журнала «Конверт»: три способа отправлять письма без бюджета, инструкции по подсчёту сообщений в Gmail, Яндекс Почте, Почте Mail и гайд о том, как использовать пользовательский контент 📧
🔹 В «Крафтовый маркетинг | Altcraft» рассказали, как проверить корректность согласия на рассылку и какие данные сохранять, чтобы при жалобе в ФАС быстро восстановить хронологию событий ➡️ Подробнее тут.
🔹 Проще, короче, быстрее… без потерь для целевого действия ✔️ О трендовом формате зарубежных имейл-рассылок читайте в канале «Маша | Записки земского CRM-стратега».
🔹 AMP-письма как иммерсивный театр в вашем ящике 📭 Карина Сулейманова из «Доставлено: CRM-маркетинг как он есть» поделилась примером такой интерактивной рассылки.
🔹 Это вау! Калькулятор для имейл и СМС, в котором можно быстро проверить разные сценарии. Вносите показатели и смотрите прогноз на 12 месяцев 📈 | 315 |
| 16 | Лояльность без границ: экосистема или головная боль?
Так называется панель на Connected Retail Forum 8 октября — вторая часть секции лояльности. За каждым из пяти её вопросов стоит конкретная механика. Вот мои ответы — интересно, кто со сцены с ними не согласится.
— Единая программа лояльности — рост продаж или каннибализация? В первом отчёте почти всегда виден рост кросс-покупок. Но единая программа их не создаёт, а делает видимыми те, что уже были: клиент и раньше ходил в оба магазина, просто по разным картам. Отличить новую оптику от эффекта может только контрольная группа, и выделять её надо до запуска, а не подбирать задним числом.
— Премиум-бренд в одной программе с дискаунтером — успех или репутационный провал? Я бы разводил слои: идентификатор клиента и данные общие, а механика, уровни и тон у каждого бренда свои. Покупателю премиума не нужен тот же балл, что копится в дискаунтере, — ему нужно признание. И сразу встаёт вопрос, о котором на старте обычно молчат, — клиринг: кто платит за балл, начисленный в одном бренде и списанный в другом?
— Единый кешбэк для всех — справедливость или маржинальное безумие? Плоский процент складывается с промо-ценой, и на товарах, которые и так продаются почти без наценки, покупка уходит в минус. Рабочих хода два: ставка начисления с учётом маржи категории или кешбэк за деньги поставщика. Во втором случае программа лояльности становится частью retail media: платит уже не ритейлер, а бренд с полки.
— Сложные правила — баланс интересов или перекладывание непопулярных решений на клиента? Сложность легко превращается в скрытое сгорание, а сгоревшие баллы — breakage — в отчётности становятся выручкой. И у программы появляется соблазн на этом зарабатывать. Второй эффект заметен реже: механику, которую клиент не может пересказать, невозможно честно протестировать — нельзя отреагировать на то, чего не понял.
— Единый счёт — удобство или концентратор рисков? Удобство одно, а цена инцидента умножается на число брендов. Баллы — это деньги, и фродеры это хорошо знают: угнанный аккаунт единой программы опустошается сразу везде. Одна авария процессинга — и программа встаёт во всех магазинах группы.
Почему эту панель стоит слушать вживую: для части спикеров это не теория. Inventive Retail Group 9 сентября запустила клуб Ego — общий баланс бонусов на семь сетей, от restore: и Samsung Galaxy Store до Street Beat и «Мира Кубиков». Баллы, накопленные в одном магазине, тратятся в любом другом. То есть все пять вопросов у них уже в проде. А рядом — Лемана ПРО, Гипер Лента и Туту: DIY, гипермаркеты и путешествия, три совершенно разных цикла покупки.
Отвечают Дмитрий Алпацкий (Inventive Retail Group), Владислава Вишнякова (Лемана ПРО), Галина Кардаева (Гипер Лента) и Арсений Уланов (Туту). Отдельным кейсом — Екатерина Гладникова, директор бизнес-формата «Магнит Плюс»: «Омни-потребитель: как управление клиентским путём меняет экономику ритейла». Модерирует Екатерина Михайлова (@yamikhaj), Head of CRM & Analytics в НСПК.
Время и место: 8 октября, 16:15–18:00, зал «Стратегии», Центр событий РБК, Москва. С 14:00 там же — первая часть секции: Туту, АШАН, Орион, Бургер Кинг, Пятёрочка.
Важно: участие бесплатное только для представителей функций CRM, CVM, маркетинга и программ лояльности. Вендорам и сервисным компаниям — платно.
Чтобы бесплатную регистрацию приняли, нужны корпоративная почта, ФИО кириллицей и должность, в которой звучит CRM, CVM, программа лояльности или маркетинг.
Регистрация: https://retailtech.ru/event/connected-retail-forum/
Программа: https://retailtech.ru/connected-2026/
Вопросы по секции и регистрации — Екатерине Михайловой @yamikhaj. Кто идёт — пишите в личку @mterentev, буду рад встрече! | 243 |
| 17 | 💬 «Ок, CRMnews, как найти интересные события в октябре?» 🔄🔄🔄 А вот и они! Подкаст об автоматизации продаж и ИИ-агентах в придачу →
🗓 1 октября, 11:00 — митап «Программа лояльности в эпоху турбулентности»
• Какие метрики выходят на первый план
• Что работает лучше: анализ данных или креатив
• Как превращать региональные особенности в конкурентное преимущество
Спикеры: эксперты из «Самбери», «АльфаАптеки», «КрайсНефти», Direct Service и Loymax
➡️ Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 7–8 октября — Коннектед Ритейл Форум
• Мероприятие про дифференциацию бизнес-моделей розничной торговли и конкуренцию между ними
• Секции про лояльность, инфлюенс-маркетинг, персонализацию обращений, предиктивную аналитику и коллаборации
• Выставка бизнес-решений, открытые интервью и нетворкинг
Спикеры: руководители и эксперты из Ozon, ZARINA, Inventive Retail Group, Х5, ВинЛаб и не только
🛒 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 15 октября, 10:00 — международная онлайн-конференция о лояльности в ритейле Set Loyalty Conf
• Как провести аудит программы лояльности и перейти на уровневую систему
• Что ждёт бизнес от маркетологов
• Дискуссия про будущее лояльности во времена ИИ-агентов
Спикеры: практикующие эксперты из «Евроторг», «Четыре лапы», «Три цены РФ», Set Loyalty и Direct Service
🖱 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 23–24 октября — Mindbox Конференция 2026
• Онлайн и офлайн в Москве
• Доклады: кейсы от Бургер Кинг, Туту, Учи.ру, РБК, Guess и других брендов
• Воркшопы: решение небанальных бизнес‑задач с экспертами
• Онлайн-лаборатория вайбкодинга от Mindbox и Школы Вани Замесина
👉 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
👨💻 В «Рецепты Роста | Флайск» поделились записью подкаста «Автоматизация продаж: почему клиент пропадает после ответа»
• Сколько на самом деле стоит внедрение ИИ-агента
• Где проходит граница между полезным касанием и спамом
• Разбор аналитики 32 компаний и 62 000 переписок
🎧 Смотреть в VK Видео >> | 297 |
| 18 | Идеи для осенних коммуникаций, 35 классных примеров приветственных сообщений, статьи о полезных сервисах и имейл-воронках. Делимся подборкой интересных материалов за неделю 👇🏻
🔹 В «Mailfit — блог о CRM» собрали инфоповоды октября: от Дня учителя до Хэллоуина. Берите на заметку и добавляйте в контент-план!
🔹 Позитивненький анонс в Swords 🤭 Как вам такая тема письма от Яндекс Афиши?
🔹 Даша Гуща из CRM⚡️CJM FM приглашает пройти опрос, если искали работу в сфере CRM-маркетинга в 2026 году. Чтобы вместе обсудить состояние рынка 👌
🔹 Приветственные письма, у которых есть чему поучиться, и советы, как сделать имейл-рассылки инклюзивными. Ищите в новых статьях «Конверта» 📧
🔹 Ульяна и Оля из Townsend рассказали, что важно учесть, чтобы автоматизация упрощала путь клиента.
🔹 Как построить имейл-воронку, которая шаг за шагом ведёт к покупке? 👉 Ответ есть у Максима Трусова из «CRM, вокруг да около».
🔹 100% агентств, которые проводят А/Б-тесты, работают с ИИ. А сколько получили ощутимую выгоду? Всего 9%. Ещё больше деталей в отчёте Крейга Салливана — уже в CRO & Personalization.
🔹 enKod поделились сценариями использования CDP (платформы клиентских данных) на реальных кейсах интернет-магазинов. От превращения нового подписчика в покупателя до брошенного просмотра.
🔹 Какой сервис для транскрибации речи выбрать? Обзор Whisper, SpeechKit и VoiceKit и возможности интеграции с CRM — в статье от «Рецепты Роста | Флайск».
🔹 Что за феномен ИИ-туристов такой? 🤔 Узнайте в новом посте Customer Success. | 320 |
| 19 | Хочется новый виток в карьере? 💫 Тогда свежая подборка вакансий весьма кстати. Смотрим →
🔸 Начинающий менеджер коммуникаций (CRM-маркетинг) в «Мейлфит» 📩
• Ведение клиентских проектов от брифа до презентации результатов, составление ТЗ, постановка задач команде
• Важны опыт в маркетинге от 6 месяцев, сильная письменная и устная коммуникация
• Удалёнка, рост по системе грейдов
• Для отклика — @HRMLGR
🔸 Имейл-маркетолог в Called a Garment 👕
• Сегментация базы, составление контент-плана, настройка триггерных сценариев и вёрстка 1–2 писем в неделю
• Удалёнка, до 80 000 ₽ — финальная сумма зависит от количества писем и объёма задач
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в ARAVIA 🧴
• Разработка и реализация стратегии для роста LTV и базы интернет-магазина, работа в Mindbox, написание текстов, постановка задач дизайнерам и разработчикам
• Нужны опыт от 3 лет, уверенное владение Mindbox, понимание, как работают тех. интеграции
• Офис в Москве, ДМС, гибкое начало дня, корпоративные бонусы
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в сервис «НаПоправку» ⚕️
• Ведение регулярных коммуникаций в каналах имейл, пуш и ин-ап, сегментация, формирование и тестирование гипотез, оценка результатов
• Важны опыт от 2 лет, работа с Mindbox или другой платформой, базовые знания HTML, SQL и Figma
• Удалёнка / гибрид, 120–180 000 ₽
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в ИТ-компанию «Виасат Тех» 🖥
• Подготовка контент-плана, запуск рассылок, участие в А/Б-тестах, взаимодействие со смежными подразделениями
• Нужны опыт от 1 года, навыки работы с аналитическими инструментами Яндекс Метрика, Superset и другими, умение самостоятельно сегментировать аудиторию
• Офис в Москве / гибрид, ДМС, предоставление рабочей техники
🔸 CRM-маркетолог (специалист по коммуникациям) в лабораторию маркетинга ЦифрА 📊
• Планирование и реализация проектов, отслеживание метрик, разработка и проведение маркетинговых рассылок (пуш, СМС, имейл), подготовка презентаций и отчётов
• Важны опыт от 1 года, знание Mindbox, умение строить гипотезы и разрабатывать акционные предложения
• Удалёнка, до 130 000 ₽ | 342 |
| 20 | Впереди мно-о-о-ого событий ☑️ Для тех, кто продвигает онлайн-курсы, хочет внедрить ИИ или взять на заметку антикризисные стратегии для роста бизнеса. Подробности смотрите в дайджесте →
🗓 23 сентября, 18:00 — вебинар «Как AI возвращает руководителю CS полную картину происходящего с клиентами»
• Как собирать обращения из разных каналов и заранее замечать проблемы
• Сроки и стоимость внедрения, порядок подключения инструментов
• Как контролировать обработку лидов, прогнозировать воронку и разбирать клиентский портфель
Спикеры:
• Антон Юрченко, коммерческий директор Giftery
• Марина Вострикова, эксперт по Customer Success (успеху клиентов)
🔗 Получить ссылку в чате >>
• • • • • • • • • •
🗓 24 сентября, 16:00 — бесплатный вебинар «Как принимать продуктовые решения на основе голоса пользователя»
• Как превратить пользовательский фидбек в конкретные задачи и решения
• Артефакты и реальные рабочие примеры
• Ответы на вопросы и разбор этапов
Спикер: Вика Макеева, продакт-менеджер в UX Feedback
📍 Добавить в календарь >>
• • • • • • • • • •
🗓 2–3 октября — конференция Stepicon 2026 для всех, кто развивает образовательные продукты
• Честный разбор года: что изменилось в онлайн-образовании
• Партнёрства без розовых очков: что дают выгодные коллаборации на практике
• Маркетинг онлайн-курсов сейчас — какие каналы работают, а какие уже не окупаются
📱 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 7–8 октября — Коннектед Ритейл Форум — мероприятие про дифференциацию бизнес-моделей розничной торговли и конкуренцию между ними
• Секции про лояльность, цифровой ритейл, сегментацию, персонализацию обращений и предиктивную аналитику
• Выставка бизнес-решений
• Кейсы, открытые интервью и нетворкинг
Спикеры: руководители и эксперты из Lamoda, ZARINA, Inventive Retail Group, Х5, SOKOLOV и не только
🛒 Регистрация >>
• • • • • • • • • •
🗓 23–24 октября — Mindbox Конференция 2026
• Онлайн и офлайн в Москве
• Доклады: кейсы от лидеров рынка
• Воркшопы: решение бизнес‑задач с экспертами
• Нетворкинг: новые контакты и обмен опытом — для маркетологов и управленцев
✍️ Регистрация >> | 318 |
