Редакция Рыба

Ой, а у нас тут кое-что классное для вас → https://sdelaem.agency/how-to-write-sale

8 откликов за последний час, самый последний пришел за 52 секунды до окончания приема заявок. Спасибо вам, вы великолепны!

Прием заявок на «Стажировку» и «Учебку» окончен. Что дальше? 1. За выходные мы посмотрим все заявки и сформируем список тех кандидатов, кого хотим пригласить на обучение. 2. В понедельник напишем в Телеграм тем, кто прошел отбор. Ждите сообщение от Леши Рожкова или Светы Гусевой. 3. В сообщении будет инструкция по оплате — в том числе, с помощью кредита или рассрочки. 4. Учиться начинаем с понедельника. Первая неделя будет вводной, а после праздников. 4. Если уже вторник, а вам не написали, значит, вы не прошли отбор 🙁 Об этом также придет письмо на почту. К следующему потоку результаты этого отбора обнулятся, поэтому можно будет попробовать еще раз.

Как понять, что пора расстаться (с клиентом) Не сошлись во взглядах. Презентуете клиенту работу, а ему не нравится. Переделываете, еще раз показываете — не то. Делаете в третий раз что-то диаметрально противоположное — снова мимо. И вроде клиент дает много информации, охотно приходит на все созвоны, общается с вами по 2 часа. Вроде вы наконец-то поняли, чего хочет клиент, сделали… а он опять недоволен. Это не значит, что клиент глупый или исполнитель некомпетентный. Просто не сошлись во взглядах. Такое бывает и проще разойтись и найти других клиентов и других исполнителей. Еще бывает, что клиент четко знает, чего хочет, а исполнитель считает, что это фигня. Если переубедить не получается, лучше уйти. Необъективная критика. Клиенту что-то не нравится, но он или не может объяснить, что, или придирается к несущественным мелочам. Например, просит поменять слово «сделали» на «реализовали». Почему? Да черт его знает, наверное, так будет лучше. Часто в этом случае проблема залегает очень глубоко — на уровне доверия. Клиент вроде бы выбрал исполнителя, но не особо ему доверяет и везде ищет подвох. Или считает себя умнее, но сам не особо знает, как надо. Оттуда эти бесконечные капризы в духе «поменяйте что-нибудь, не знаю что» и придирки к словам. Делегирование без доверия невозможно. Если вы не смогли сделать так, чтобы клиент вам доверял, лучше разойтись. Проблемы с коммуникацией. Если клиент вечно пропадает со связи, по 2 недели отвечает на вопросы или не может согласовать заголовок статьи к дате публикации — будут проблемы. В лучшем случае вы просто потратите на проект больше времени и недополучите денег. В худшем — этот же неуловимый клиент обвинит вас в срыве сроков. Эту проблему можно попробовать решить разговором, но если не получается, то увы и ах. Решение принимает слишком много людей. В компании десятки отделов, начальников и инвесторов, каждый из которых должен оценить работу перед приемкой. Это больно, но терпимо. Настоящий ад начинается, когда все эти люди не могут договориться между собой. Согласовали статью с маркетологом, пришел гендир и попросил переделать. Переделали — пришел пиарщик и дал диаметрально противоположные замечания. Потом текст зачем-то показали уборщице, жене маркетолога и сыну гендира — и каждый высказал свои ценные мысли. Если молча со всем соглашаться — получится какаха, а проект затянется на недели или месяцы. Поэтому если вы видите, что клиент никак не может договориться сам с собой — лучше пожалеть свои нервы и уйти. Не сошлись характерами. Бывает, что двум людям просто некомфортно работать вместе. Один импульсивный и много кричит, а другой не любит шум. Один по каждому вопросу хочет созваниваться, а другой ненавидит телефоны. Один любит шутить и болтать на отвлеченные темы на созвонах, а другого это злит до ужаса. В этом нет ничего страшного. Никто не виноват. Исполнитель и клиент — живые люди, у каждого свои предпочтения и свой характер. Иногда два человека просто не могут не бесить друг друга. В этом случае им стоит попрощаться.

Завтра последний день, чтобы отправить заявку на «Стажировку» и «Учебку». Напоминаем о самом главном 1. Для «Стажировки» нужно подготовить примеры работ, текст о себе и вступительное задание. Для «Учебки» — только рассказать о себе и своих намерениях в копирайтинге. 2. На «Стажировку» будем звать авторов самых сильных вступительных заданий. В «Учебке» будем собирать поток из начинающих копирайтеров плюс-минус одного уровня. 3. Вам могут предложить пойти на другое обучение: → Если вы отправили заявку в «Учебку», но у вас больше опыта, чем у других участников — предложим быстренько сделать вступительное на «Стажировку» и поучаствовать в отборе → Если вы отправили заявку на «Стажировку», но мы видим, что лучше пойти на «Учебку» — предложим поучиться там 4. Посмотрите видео с разбором тестового задания на восьмой поток «Стажировки». Задание не изменилось, поэтому разбор точно поможет избежать ошибок. 5. Что нового будет на «Стажировке» и «Учебке», мы рассказали на стриме и в посте-конспекте. → Отправить отклик на «Стажировку» → Отправить отклик в «Учебку»

Собрали классные подкасты про диджитал и маркетинг в статье → https://vc.ru/marketing/568381-chto-poslushat-pro-didzhital-i-marketing-7-podkastov-s-cennoy-infoy Прелесть этих подкастов в том, что их ведут практики и рассказывают о практике. Это лучшее, на чем можно учиться: не абстрактные советы и не прописные истины, а конкретные кейсы.

Как написать текст о заводе/пароходе Заводы-пароходы — это все крупные или средние производства, а еще услуги, которые завязаны на работе с этими крупными производствами. Например, компания, которая делает профлист на всю Россию — это завод/пароход. Компания, которая строит котлы для АЭС — завод/пароход. Компания, которая лицензирует предыдущих строителей — тоже завод/пароход. Общая проблема таких компаний — страх стать несерьезными в глазах… да всех вокруг — клиентов, партнеров, самих себя. Рассказываем, какие тексты нужны таким компаниям, а какие не нужны ↓ https://vk.com/@sdelaem.agency-kak-zakazat-ili-napisat-tekst-o-kompanii-esli-vy-uslovnyi-za

Что будет уже на следующих потоках «Стажировки» и «Учебки». Главное со вчерашнего эфира Привет! Вчера Леша Рожков и Света Гусева провели эфир о том, как обновится наше обучение уже со следующего потока, на который прямо сейчас идет набор. 1. Суть курсов остается прежней. Изначально мы увидели, что копирайтерские курсы проседают по количеству и качеству обратной связи. Поэтому именно обратную связь мы выкрутили на максимум: к каждому студенту прикреплен наставник-редактор, который комментирует каждый текст в 4-5 кругов. За это наши курсы любят, и это не меняется. 2. Команда тоже прежняя. Все те ребята, которые прямо сейчас проводят десятый поток «Стажировки» и второй поток «Учебки» остаются. Остается и то качество обратной связи, которое они обеспечивали. 3. Новый куратор — Светлана Гусева. Света идеальный специалист для того, чтобы курировать копирайтерско-редакторское обучение. Загибайте пальцы → опыт работы редактором в «Сделаем», издателем в «Яндекс Практикуме» и главредом в IT Agency → работа в «Практикуме» — это работа в EdTech-сфере. Света знает, как выстраивать эффективное обучение. Можно сказать, что вы будете учиться по технологии, вдохновленной технологией «Яндекс Практикума» → фокус на продуктовом контенте — том, который приносит клиенту явный результат. Именно такие тексты востребованы больше всего 4. Новые домашки. Задания изменятся минимум наполовину — специфические ТЗ от крупняка заменят задачи, с которыми вы в большей вероятностью столкнетесь в ближайшей практике. Другими словами, мы частично меняем крупные бренды на распространенные задачи. 5. Новая теория на «Стажировке». Мы специально записали теоретические уроки под задания на «Стажировке». Раньше было по-другому: есть задание, и есть ссылки на теорию, которую мы написали когда-то для чего-то. Теперь уроки будут прямо по заданию, что конечно же намного лучше. 6. Чат для выпускников нашего обучения. Это как чат «Научим писать», только для более узкого круга. В любой момент там можно будет задать вопрос или отправить текст на разбор. Но самый главный кайф этого чата связан со следующим пунктом ↓ 7. Помощь с работой. В агентстве «Рыба» будет новая услуга для компаний — подбор команды. Суть в чем: не все хотят себе удаленную редакцию, кто-то хочет делать контент внутри. Им нужна сильная команда под свою задачу, с чем они будут обращаться в агентство. А мы среди выпускников в чате будем подбирать редакторов и авторов. Ну балдеж ведь??? *** Еще раз подчеркнем, что все эти улучшения коснутся уже ближайших потоков «Стажировки» и «Учебки». Набор на них заканчивается уже в пятницу, 23 декабря. Учиться к нам и раньше стоило идти, а теперь — ну прям вообще стоит-стоит. Поэтому не упускайте и не откладывайте такую возможность. Лучше отучиться раньше, чем отучиться позже. → Записаться на «Стажировку» → Записаться в «Учебку»

Кого можно считать токсичным клиентом 🚩Сказал одно, завтра передумал и попросил сделать другое. И так 1000 раз в неделю. 🚩 Договорились сделать работу за деньги, но клиент начинает прожимать вас и навязывать бесплатные мелочи. Например, сделать пуш, пост или ответить на коммент. 🚩 Клиент напирает на то, что вы профи, а это не тот результат, что он хотел. Играет на самооценке. При этом, не говорит, как должен сделать профи по его мнению — этот образ у него в голове и достать его оттуда он не может. 🚩 Давит на эмоции — ну я же надеялся, ну мы же не успеем, ну от вас все зависит. Перекладывание ответственности — это манипуляция. 🚩 Юристы (или якобы юристы) пишут в договоре чушь — дикие штрафы, пени и односторонняя ответственность. Не устраивают условия — не подписывайте договор. *** А еще бывают моменты, которые можно трактовать как токсичность, но на самом деле это нормальные особенноси рабочего процесса ↓ 🐝 Клиент не знает, что хочет. Он не заполняет брифы не потому, что не хочет, а потому что не понимает, каким именно должен быть результат. Тут варианта два — помочь ему или дать еще подумать, пока сформулирует. Если ввяжетесь в работу без понимания — сами виноваты, а не клиент. 🐝 Клиент просит переделать. Сам факт просьбы — не преступление. Ваша задача — оговорить условия, на которых вы это переделаете. 🐝 Клиент не выходит на связь мгновенно. Если вам повезло и вы контактируете с ЛПР, скорее всего, у него кроме вашего текста куча забот. Если повторяется — попросите назначить менеджера. В 10 из 10 случаев это решает проблему. 🐝 Клиент долго подписывает документы. Скорее всего, особенно в заводах/пароходах, договор проходит сотню ступеней согласования. Это нормально, что все идет долго — займитесь пока своими делами или другим проектом. Лучше всего даже не надоедать.

Запись трансляции о том, какие улучшения будут уже на ближайших потоках «Стажировки» и «Учебки» → https://youtu.be/E-rLVjRUe-Q Заявку на обучение можно подать до 23 декабря включительно. → Вот тут «Учебка» → Вот тут «Стажировка»

👉 Пост для общения на стриме Пишите в комментарии под этим постом всё, что вы хотите сказать Леше и Свете: вопросы, одобрения, дополнения, комплименты, рецепты булочек и т.д.

Через час встречаемся на стриме! Обсудим нововведения, которые затронут ближайшие потоки «Стажировки» и «Учебки», а также выпускников прошлых потоков. Начинаем ровно в 18:30 в этом Телеграм-канале. Чтобы попасть на стрим, жмите цветную кнопку с таймером вверху канала. Можно жмякать уже сейчас, чтобы эфир запустился автоматически.

Без ТЗ результат ХЗ? (а вот и не факт) Не всегда надо беситься, если заказчик приходит к копирайтеру или редактору без пошагового алгоритма, и не всегда железное техзадание — это нерушимое руководство к действию. Рассказываем на двух примерах из своей практики ↓ 1. Молодая компания только выходит на рынок и хочет делать комплексный контент-маркетинг: блог, соцсети, полезный контент и вот это вот всё по классике. Бюджет есть, вроде бы бери и работай. Но есть нюанс: они хотят результат не через 2-3 года, а побыстрее. Поэтому мы предложили отложить изначальное ТЗ и сосредоточиться сначала на пиар-публикациях в СМИ — потому что это лучше подходит под ожидания компании 2. Второй пример собирательный: заказчик хочет блог, чтобы были продажи. А начинаешь закапываться, и выясняется: у компании нет нормального сайта, а продукт всего один, для которого достаточно лендинга под платный трафик. Блог в такой ситуации бесполезен. Если делать по ТЗ, результата не будет, будут только расходы. *** В обеих ситуациях есть четкое ТЗ, а результат все еще ХЗ. Потому что составить ТЗ — это общая ответственность заказчика и исполнителя. Нужно выслушать клиента и его гипотезы — а потом самому предложить решение, которое с большой вероятностью даст результат. Потому что заказчик не шарит в контент-маркетинге, а копирайтер/редактор шарит. За это ему и платят.

«Стажировка», «Учебка» и «Качалка» — что будет дальше? Стрим 20 декабря в 18:30 МСК Обучение, которое с 2023 года перейдет в «Рыбу», не только не станет хуже — но и улучшится. Сильно. Мы сохранили команду, пригласили шикарного куратора и запланировали крутые изменения. Причем, они коснутся уже ближайшего потока, на который прямо сейчас идет набор. Выпускников всех прошлых потоков тоже. Обязательно приходите на стрим, если вы собираетесь у нас учиться или уже отучились — изменения суперпушечные, огненные, классные, крутые. Вот мини-тизеры ↓ → новые задания: чем они круче старых? Честный разбор Светы Гусевой → работа для выпускников: как мы будем участвовать в трудоустройстве? → новый чат для обучения: что там будет за движуха и как вам этим пользоваться? → что будет на новой странице для выпускников нашего обучения? → какие копирайтеры и редакторы будут работать с вами в рамках обучения? Стрим проведут Леша Рожков и Света Гусева. Он состоится прямо в этом Телеграм-канале 20 декабря (вторник, завтра) в 18:30 по Москве. Ждем вас!

Встречайте нового куратора обучения — Свету Гусеву Теперь «Стажировкой», «Учебкой» и «Качалкой» будет рулить Света Гусева — экс-издатель в «Яндекс Практикуме» и экс-главред IT-Agency. Света работает в диджитале с 2015 года, консультирует по карьере и очень-очень круто разбирается в том, как делать не просто качественный, а результативный контент. На следующей неделе мы проведем со Светой стрим — а пока можете подписаться и почитать ее канал → @contentisproduct

Притча про время Однажды Конфуций остановился в маленькой деревеньке после долгого странствия. Жители деревни окружили его заботой, чтобы мудрец мог вдоволь отдохнуть. Но уже на следующий день Конфуций отправился в путь. Старейшина деревни спросил его: — Зачем же ты идешь сейчас? Ты можешь отдохнуть еще несколько дней, и все равно придешь вовремя. Конфуций помолчал минуту и ответил: — Понимаешь, это только кажется, что набор на «Стажировку» закончится еще не скоро. Но по факту сейчас будут последние выходные, когда можно спокойно сесть и сделать вступительное. Мне не хочется впопыхах делать задание в будние дни по вечерам. Лучше на этих выходных засяду, сделаю и отправлю. Произнеся это, он поблагодарил жителей деревни и отправился в путь. Все жители деревни осознали, что 23 декабря ближе, чем кажется — и пошли тоже делать вступилку на «Стажировку».

«Вордстат» обычно используют, чтобы собрать информацию для SEO-оптимизации статьи. Но есть и другие сценарии использования, которые помогают делать крутой контент — о них в карточках.

Чтобы прокачиваться в копирайтинге, важно не просто получать обратную связь — а получать ее от редакторов и копирайтеров с опытом. Наши наставники на «Стажировке» и «Учебке» именно такие — в карточках мы рассказали о некоторых из них. Самый кайф в том, что вы будете работать с несколькими наставниками — и сможете впитать таким образом совершенно разный опыт. Так еще полезнее. Приходите к нам учиться. Принимаем заявки до 23 декабря. → Записаться на Стажировку → Записаться в Учебку После разделения агентства эта же команда продолжит работать на «Стажировке» и «Учебке».

— В копирайтинге жесткая конкуренция! На любые заказы множество откликов, как тут получить нормальную работу — непонятно. — Да прям, ага. Найти нормального копирайтера на проект суперсложно. Все хорошие заняты, а кто не занят, тот не подходит. Хочешь платить хорошие деньги за хорошую работу, а некому. ↑ Это классическое обсуждение в копирайтерских чатиках: одни говорят, что работу не найти, другие — что работы куча, а вот нормальных копирайтеров нет. Новичок смотрит на это все и думает: а как стать тем самым нормальным копирайтером, которых не хватает? мне надо впахивать на биржи за копейки или нет? как откликаться на хорошие вакансии без опыта? Попробуем объяснить, как войти в копирайтинг правильно ↓ 1. Пройдите нормальное обучение. Не то, где обещают довести вас до дохода в 100к за полчаса и не наставничество от текстофей из Инстаграма — а старые-добрые курс «Научим писать», рассылку Ильяхова, видеокурс Шардакова. 2. Пишите. Много. Можно брать заказы на бирже — не ради денег, а ради опыта. Можно делать тестовые задания из вакансий. Можно придумывать ТЗ самостоятельно. Можно вести свой Телеграм-канал про что угодно. 3. Найдите, кто даст обратную связь. Без обратной связи есть большой риск долго не замечать свои ошибки и переносить их из текста в текст. Один комментарий от опытного копирайтера или редактора может здорово улучшить качество текстов. Хорошо, если у вас есть знакомые, которые разбираются в текстах — тогда обратитесь к ним. Если нет, то приходите в «Учебку», тут вы получите сотни ценных комментариев от редакторов «Сделаем» 4. Сделайте портфолио — гугл-док с фоткой, контактами, небольшим текстом о себе и примерами текстов в разных форматах, которые вы писали на этапе 2. 5. Откликайтесь. Много. Подпишитесь на телеграм-каналы с работой, мониторьте вакансии и откликайтесь. Будет много игнора и отказов, а также вакансий, где русским по белому написано: «Ищем редактора с опытом 500 лет и умеющим всё от статей в СМИ до настройки видеонаблюдения». Но будут и вакансии, где работодателю просто надо писать нормальные тексты для бизнеса. Такие вам и нужны.