Вне текучки

Только ленивый канал не опубликовал сегодня очередное исследование из resume.io. Хочется начать ссать против ветра высказать свое непопулярное мнение на этот счет, пока комментаторы потирают ладошки и пишут мол "да, да! все эти бигтехи помойка!!!!". 1/ Как определить средний стаж сотрудников в компании? Суммировать общий стаж всех сотрудников на их количество))) В этом году мы взяли больше 200 сотрудников, то есть увеличились почти х2, относительно прошлого года. Теперь у половины наших сотрудников средний стаж — меньше года, а общий — чуть больше. Пару лет назад айтишка начала набирать таланты где только можно, неплохо разбавляя свой средний стаж. Прибавьте к этому еще и массовые увольнения, случившиеся за последний год, и вот у вас средний стаж стал в несколько раз меньше. 2/ Пока сотрудники условного боинга спокойно сидят на своих местах, работая с 9 до 18 и получая инкриз на уровень инфляции, сотрудники бигтеха бегают ужаленные жопу, пытаясь себя получше перепродать. Оно и логично: ведь спрос есть и сами компании готовы схантить своего же бывшего сотрудника из соседнего эпла. 3/ Средний возраст сотрудников))) Средний возраст сотрудников айти гигантов — 27-35 лет. В 27 очень тяжело иметь стаж 7 лет в одной компании, а вот в 40 уже намного легче. Такое вот имхо к этому натягиванию совы на глобус)

История с OpenAI это конечно сериал, за которым так приятно следить онлайн в экс-Твиттере. Только там можно подписаться на всех героев и смотреть без смс, регистрации и посредников. Очень рекомендую. Много любопытного для себя вижу, вот наверное главное: 1/ Майкрософт — компания, которую лет 10 назад все уже давно обогнали и списали со счетов, которая говорила от лица Гейтса примерно следующее «мы просрали мобайл, самая крупная наша ошибка». И что сейчас? — Более 50 млрд $ ежегодно на инфраструктуру для ai — Большинство ключевой команды openai теперь будут работать в Microsoft, приоритет уж точно коммерческие проекты — Лидер по росту, капитализации, стабильности и трансформации культуры — кейс СЕО Сатьи Наделлы надо разбирать и учиться, он как раз в сл году 10 лет отмечает (с 2014 года) 2/ Биткоин Теперь уже экс-СЕО OpenAI выступает за Биткоин, в последнем интервью месячной давности — “I’m excited about Bitcoin”. А какой вес имеет команда openai и их сео, мы прямо сейчас наблюдаем, например на росте цены акций Майкрософта сразу после анонса — млрд. У меня давно нет сомнений о стоимости биткоина в 100к$ и в 1м$, вопрос времени. В очень интересное время живем. Казалось бы, что может быть круче презентации Apple? Посмотрите последнюю презентацию OpenAi. Ai Ai Ai, все эй ай и успеть!

Там новый Як вышел, это вторая моя любимая видеоконференция про продукты, после эпла. Посмотрела пока первую серию, она про людей в Яндексе. Для себя вынесла прикольные вещи, может вам тоже зайдет) Прикольные вещи: 1/ executive decision - обозначение права вето, когда менеджер против спора с ним. Все остальное - ок для спора. Дает и возможность делать свободную для споров среду и принимать важные менеджерские решения быстро. 2/ задача хеда - постоянно показывать сотрудникам где у них что-то не ок, потому что при долгой работе в проекте глаз замыливается и уже забывается, где здесь говно, а где поставил палки. 3/ очень близкие к нам ценности: свобода, люди и дело. Возможно это что-то говорит о верности нашего пути. 4/ очень разная команда и разные мнения. Говорят их прямо на яке, противореча друг другу. Намного круче выглядит, чем одинаковые слова от всех как по методичке. Даешь дайверсити! 5/ Ок работать и перерабатывать, ок не перерабатывать. Но важно за переработки давать человеку то, что он хотел бы за них получить. И это не всегда деньги, иногда это просто благодарность, возможностью поработать с командой или сделать проект, который всегда мечтал. 6/ все же очень клево топ-менеджменту спускаться в поля: заводить РК, онбордить джунов, писать в холодную клиенту… Ссылка на серию вот https://youtu.be/-lWp7HTDUxI?si=Xc4R9EzOZwM2B6BP

Зачем вы сделали конференцию? Мне этот вопрос даже в голову не приходил: потому что еще давно запланировали. Но пара человек задали его лично. Главный ответ для меня — Не просто выступаем, а формируем адженду Даем площадку тем, кому есть что сказать, выбираем темы и (насколько это возможно) спикеров, управляем дискурсом. В следующем году точно хочу «докрутить» историю с присутствием мобильных агентств. Позвать всех, делать совместный контент. Зачем еще 🔸 У выступающих от компании больше ответственность, чем при выступлении на сторонних ивентах. Они ответственнее готовятся и тем самым прокачиваются как публичные спикеры. 🔸 История с несколькими вложенными инфоповодами. Конференция стала рамкой сразу для 5 анонсов разной важности и точно усилила каждый из них. Не просто выбрали СЕО — а объявили об этом на открытии своей конференции и т.д. 🔸 Еще одна ачивка в глазах клиентов, рынка и сотрудников. Особенно актуально для нас как агентства узкой специализации. Мы не «ручки», а значимый игрок рынка. Вот такие проекты еще умеем делать. 🔸 Челлендж. Друзья познаются в беде, а сотрудники в новых амбициозных проектах. Я в восторге от команды, которая делала конфу. В рамках проекта у каждого получилось проявиться с новой стороны и вырасти.

энергия Как-то давно, мне в человеке нужны были “горящие глаза”, а потом все остальное. После меня зашеймели, показали пару кейсов, когда глаза были, а действия хаотичные и без результата. Ну и забыл про глаза вообще… А вот сейчас вспоминаю и можно назвать это энергией. Есть тихие, спокойные, медленные и… На мой взгляд не такие эффективные. А есть горящие, быстрые, мультизадачные, с шилом в жопе и зарядкой на 110 процентов. И вот херачат как боженьки и все получается. Тут можно вспомнить хорошее упражнение — выписать пункты “откуда я беру энергию?”. Мне давно были легко по описанию, но сложно в осознании сначала и исполнении дальше. А самое ужасное для меня: - мне нужно замедлиться - на мальдивы на две недели - все включено в турции - да мы один город больше недели посмотрим, там столько всего - я живу в городе на 20к населения, мне ок Гайз, единственную жизнь живем, гоу двигаться, а не замедляться. Мы провели крутую конференцию, было 650+ офлайн посетителей. Ааааааа… Очень рад, что наша команда была охереть какой энергичной и с горящими глазами 🙂

e-ком медиа В гейминге существует две ключевые модели монетизации — рекламная и покупки (in-app purchase). Пользователю можно показать рекламный баннер или продать за реальные деньги внутриигровые кристаллы. На сегодняшний год (2023) в России, е-ком медиа обгоняют ТВ по рекламным бюджетам. 200 млрд ₽ и 195 млрд ₽ соответственно. Даже если не обгонят прямо сейчас, то сделают это в следующем году. Клиенты инвестируют больше средств в маркетинг на маркетплейсах, нежели на ТВ. Это происходит с двойным толчком — оставшиеся глобальные компании имеют маркетинговые бюджеты и бизнес KPI’s, но не могут выйти напрямую на ТВ. А вот в е-ком медиа могут выйти спокойно и напрямую. Имея поддержку от рекламодателей, е-ком площадки, скажем так, могут намного свободнее себя чувствовать и расширить допустимые рамки своих KPI’s по привлечению и удержанию пользователей. Прямо сейчас мы это наблюдаем. Вот есть покупки, а есть и реклама, и спрос на рекламу огромный. Для меня это в какой-то степени инсайт, ведь получается, мы как маркетинговый партнер: 1/ Получаем, пусть и не напрямую деньги от глобальных рекламодателей (они идут за показами к е-кому, е-ком идет за увеличением аудитории к нам); 2/ Аналитика и предикты, работают не только по покупкам и их частоте, но и начинают учитывать рекламную выручку, как в гейминге. Почему начинают? Потому что на мой взгляд маржинальность и рост позволяют не особо за ней следить, повторюсь, спрос от брендов колоссальный); 3/ Телесмотрение ежегодно падает, аудитория его стареет, сейчас маркетплейсы заключают двухлетние контракты на рекламу на ТВ и рекламируют не только (а может и не столько) себя как е-ком инструмент, а себя как медиа инструмент. Можно ли запустить на первом канале рекламу второго? Думаю что нельзя, по крайней мере не видел.

Apple разрешила сторонние способы оплаты в российском App Store, сделав исключение для отечественных пользователей. Будет возможность, как и раньше платить банковской картой в App Store и не искать альтернативных путей. 1/ Apple не уходит, деньги не пахнут и в РФ, а готовность оплачивать штрафы и вводить индивидуальные доработки это подтверждает 2/ Возможное скорое возвращение гейминга и других паблишеров с ин-апп покупками 3/ Если это происходит, то рост конкуренции в аукционах = рекламодателей станет больше, а мест нет 4/ Развитие категории финансов, как партнеров по оплате через свои шлюзы = новый для них рынок, Apple оставляет себе 27% комиссии и отдает 3% на проведение платежей 5/ Плюс шаг по отказу от лучшей бизнес-модели в лице монополии на маркеплейс

Возвращаясь с ужина по m&a Мы тут пытаемся идти в сделки по покупке долей в компаниях из нашей тематики. Для меня это новая увлекательная задача, где должны сложится 100 элементов и получится результат, который сделает 2+2=5 сложив сильные стороны двух компаний и команд в них. И мне как всегда близок подход — лернинг бай дуинг. На мой взгляд, ты можешь порешать сотню кейсов на МБА, но означает ли это, что ты сделаешь хоть одну успешную сделку после? Хз. Сотня неизвестных переменных и общение на уровне ценностей и видения, а не пиэлей. Ну или как минимум на начальном (нашем) этапе это так. Так вот, вспомнил два момента: 1/ Сегодняшние слова основателя и сео компании, в которой мы потенциально станем акционерами — «у нас 1х прибыль и 1х расход, как сделать 10х прибыль и 5х расход я не знаю». Помню как наш бывший кантри менеджер сказал мне примерно такое же — «я не знаю как сделать план сл года». Для меня это очень легкий вопрос. Можно расписать стратегию и тактику. Сложно в реализации, когда может что-то не получится и нужно вносить корректировки + простите ебашить и растягиваться. — я не понимаю как я пробегу айронмэн — как? как и сотня тысяч людей, которые проходят его ежегодно — вот твои анализы, тесты и план персональных тренировок — как мне из 1 сделать 10? — вот тебе аудит команды и стратегия с тактикой. не можешь один? Вот коучи, менторы, психологи, хренова куча книг 2/ Ответ фасилитатора наших стратсессий на вопрос одного из участников, когда мы хотели понять, как мы как команда на фоне остальных, в бэнчах ли, пару лет назад вроде — А что отличает крупнейших международных и самых крутых команд с которыми ты работаешь от нас? — Абсолютно ничего кроме цифр, другие порядки Ну вот тут у меня плюс к визуализации и вере, которые являют половину успеха и заряжают. Если ты веришь, если команда верит — все будет. А это пиздец как сложно, думаю я, смотря на собеседника и его значения.

Этот канал по злой иронии называется «Вне текучки». Этой осенью ощутила все уровни текучки и так глубоко в нее нырнула, что с этого дна вообще не видно стратегических задач. А виной всему королевский таск — наша конференция Mobile Now. Мы уже писали про экстра-усилия как часть философии здесь и здесь. Делюсь списком полусекретных экстра-преколов, которые можно будет увидеть на конфе. 🔸Wylsacom расскажет, как будет меняться смартфон в следующие 10 лет и ответит на любые вопросы из зала. 🔸Саша Панов прямо со сцены покажет нейрогаджет в действии. 🔸Соберем фотозону из 1000 старых телефонов. 🔸Выставим коллекцию айфонов от первого до последнего. 🔸Знаем, чего так не хватает на конференциях — места, куда можно отойти и нормально поработать часок. Поэтому организовали тихую зону Lounge&Business. Для всех трудоголиков и интровертов в доступе крепкие напитки🐣 🔸Да кто такой этот ваш Мобайл? Собрали разные взгляды рынка на то, что же это такое. Разберемся вместе! 🔸Сделали большое исследование, основанное на глубинных интервью с игроками рынка. Будут инсайты. Остальная инфа — на сайте Промокод на скидку 30% — VNE_TEKUCHKI30 Пост о том, где мы облажались — после конфы

Включить и выключить: как мы перезапускали офис в Индонезии В 2018 году мы открывали офис в Джакарте, факапили, да так, что через год пришлось открывать его заново. Вот почему это произошло. Предыстория. Кто не знал — у нас есть офис в Джакарте. Зачем он нам нужен? На это есть две причины. Первая — давнее желание выйти на международные рынки: доля России в общемировом рынке маловата — всего 2–3%. Вторая — диверсификация рисков: хранить все деньги в одной корзинке — опасно. Мы не хотели привязываться к одному рынку: будет не так болезненно, если кто-то уйдёт. Мы выбирали между Китаем, Вьетнамом и Индонезией. Из-за высокой конкуренции на двух других рынках наш выбор пал на Индонезию. Джакарта отлично подходила нам по ещё четырём причинам: 1/ высокий темп экономического роста; 2/ более 200 млн. мобильного населения; 3/ диджитал-рынок находится на стадии формирования; 4/ небольшие расходы на открытие офиса. Попытка номер раз. Мы подготовили всё к открытию нового офиса: составили стратегию по выходу на рынок, сделали клиентские листы и отправили в Джакарту руководителя направления, чтобы он набрал себе команду. До конца 2018 года мы хотели выйти в ноль, а в идеале и начать зарабатывать. Но мы нафакапили везде, где только можно. Что пошло не так - Немотивированная команда. Мы доверили открывать новый офис новым людям без опыта в диджитал. Нам казалось, обучить всех на месте — хорошая идея. - Один сотрудник. Мы отправили одного человека делать бизнес в другую страну. - Недостаток контроля и неправильная коммуникация. Индонезийский отдел был подконтролен напрямую CEO. Несмотря на доверие Леши, отдел не справлялся даже с еженедельными задачами; - Команда не отдавала реалистичную картину, не знала, что происходит на рынке; - Недооценили роль локальных сотрудников в команде. Оказалось, индонезийцы готовы встречать и мило общаться с экспатами, но вести бизнес предпочитают только с индонезийцами. Попытка номер два. За убыточный год работы у Москвы и Джакарты накопилось много взаимного негатива. Первые были недовольны дотационным регионом. Вторые — чувствовали себя потерянными. Так что щелчок тумблера перезапуска был неизбежным. Но даже тут не всё было гладко. Так как в России довольно развитый рынок, мы думали, что сейчас приедем и покажем как строить бизнес, расскажем про сложные метрики и окупаемость инвестиций, и все заработает. Однако все наши ожидания разбились о реальность индонезийского рынка. Никому не нужны наши сложные метрики и окупаемые инвестиции, потому что 90% рынка — это дешёвые клики и бесплатные баннеры. В итоге, несмотря на огромную мобильную инхаус экосистему в Индонезии, рынок вокруг неё не развит. И им в общем-то это и не надо. С этими вводными мы начали перезапускать наш офис и основные процессы: - Изменили систему контроля и аудита. Мы больше не пускали задачи на самотёк: наладили еженедельные статусы, привели отчётность в человеческий вид и пообщались с индонезийскими коллегами. - Сделали упор на Go Net и медийку; - Изменили подход к команде. Мы довольно быстро поняли, что сотрудниками в другой стране мы не сработаемся из-за их нежелания адаптироваться и менять процессы. Поэтому вместо новичков мы стали делать выбор в пользу специалистов с большим опытом работы в диджитал. - Наладили процессы. Теперь офис в Джакарте — автономный: индонезийцы взаимодействуют с головным офисом только по стратегическому планированию и небольшому количеству операционных процессов. А что в итоге? Через четыре месяца после перезапуска индонезийский офис вышел на самоокупаемость, а через полгода начал приносить деньги. Пусть мы и потратили на открытие офиса в Джакарте куда больше денег, чем хотелось бы, мы достигли основной цели. Индонезия — прибыльна. Сейчас Индонезийский офис полностью автономен и никак не связан с процессами российского холдинга.

Сегодня не только день презентации Apple, но и день выхода биографии Илона Маска от Уолтера Айзексона. Он же автор большой биографии Стива Джобса, которая слушается/читается на одном дыхании. Из последнего мне очень запомнилась цитата Маска адресованная к бывшему СЕО Twitter. Писали, что они там в Твиттере решали вводить или нет кнопку редактирования твита больше года. Даже представляю все эти обсуждения в корпорации по десятому кругу. Маск купил Твиттер меньше года назад. Недавно был пост с перечеслением сотен изменений которые уже сделаны. Хороший вопрос к себе — “Что ты сделал на этой неделе?”. В предвкушении от этой биографии, попытаюсь прочитать на английском, во-первых на русском и нет, а во-вторых мотивации куча. https://www.simonandschuster.com/books/Elon-Musk/Walter-Isaacson/9781797162263

Если для вас Дзен — это «как ЖЖ, только посовременнее», рекомендую заценить подкаст, который ребята из Go Influence записали с Женей Гуцалом @igutsal, главным по оригинальному контенту в Дзене: 🎧 Полную версию подкаста слушайте на YouTube или на музыкальных платформах. Немного грущу, что Дзен инвестирует в форматы для аудитории до 35, а не усиливается по контенту для синьоров. Я за то, чтобы усиливать сильное. Мы недавно играли инфлюенс тендер на возрастную аудиторию и продавали платформу с понятной рекламодателю упаковкой а-ля «Дзен — телеканал Домашний в этих ваших интернетах». Ну ладно, коммерция лает, оригинальный контент идет, а Женя говорит в подкасте: «Приятно выигрывать в конкурентных гонках». Поэтому предлагаю такое соревнование: 1/ напишите в комментах к этому посту, какого исполнителя с ца 55+ Слава Марлоу стоит пригласить в свое шоу Гараж в Дзене; 2/ я попрошу свою маму посмотреть Гараж на выходных и выбрать 3 победителей из комментов; 3/ победители получат по книге Жени Гуцула История российского видеоблогинга. От Макса 100500 до TikTok-хаусов; 4/ Слава получит реко по оригинальному контенту 🙂 Дедлайн по комментам: пятница 15 сентября, 23:59 по Мск. Итоги подведу через неделю, в следующий понедельник, до 23:59 по Мск, в комментах к этому посту. Количество комментариев и зона доставки не ограничены, пишите!

2 вопроса в 2023 году 1/ Примерно до 120 человек в компании я ходил на обед с каждым новым сотрудником, вне зависимости от его грейда. Дальше стало сложнее и почти невозможно, и такая практика исчезла. В прошлом году сделал неформальные ужины с командами, на которые хед приглашает своих ключевых сотрудников и мы часа три говорим на любые темы. Хочется научиться меньше выпивать на них или вообще трансформировать в какие-то активности дальше — гольф, лайтовый поход или что-то такое для всех. Но даже просто ужин приносит десятки инсайтов, помимо просто знакомства с новыми членами команды, если такие появляются на ужинах. Так вот, вопрос который я начал использовать в этом году и мне нравится как он работает — “Скажите что нам помогает и драйвит, а что нас останавливает и тормозит?”. Затем ребята делятся своими ответами, и конечно очень удивительно не только услышать инсайты, но и как драйверы/барьеры отличаются от юнита к юниту. 2/ Большинство собеседований лично я люблю проводить без четких вопросов, но с обязательными задачами понять: - ценности - софты - харды На первый взгляд кажется херней, но процент ошибок по несоответствию ожиданиям все еще высокий, думаю 50% есть. Конечно мы пытаемся сделать максимум и собрать полный комплект: несколько встреч, рекомендации, асессменты и прочее. Но сейчас не об этом, мне очень нравится тут вопрос — “Расскажи, как выглядит твой идеальный рабочий день и как идеальный выходной?”. Мне лично дает много информации для лучшего понимания человека. ___ Вообще я ненавижу задавать вопросы по справочнику, выглядят как заготовленные шутки у какого-то гида Но! Мне тут так интересно услышать ответы именно на эти вопросы, что прямо сейчас вот использую заготовки.

Наши подписчики часто спрашивают: а где послушать тот самый трек про клиента? Ловите🤌