2 882
订阅者
无数据24 小时
无数据7 天
无数据30 天
帖子存档
2 882
🆕 Гибкие настройки прав доступа для работы с заказами
Для сотрудников можно отключить возможность:
✔️ Редактировать позиции заказа и их удалять
✔️ Создавать заказы вручную
✔️ Использовать функцию «Заказ по правилу»
🔗 Подробнее в базе знаний
2 882
⚡️ Уточнение правил работы агентов (ПВЗ и службы доставки) с маркированными товарами
В соотвествии с постановлением 174 от 21.02.19 п. 3б абз. 6 для товаров, подлежащих обязательной маркировке, начиная с 01.03.23 агентским службам доставки и пунктам выдачи заказов необходимо добавлять в кассовый чек код маркировки.
⚠️ ФНС предоставило дополнительные разъяснения по необходимости добавления в кассовый чек маркировки товара для агентских ПВЗ или служб доставок. Обязательство указывать код маркировки зависит от правил торговли конкретной группы товаров.
📍На основании постановлений (под каждую группу один или несколько документов), агентские ПВЗ и службы доставки могут игнорировать (не добавлять) код маркировки в кассовый чек для всех категорий, кроме обуви.
📍Лидеры рынка электронной торговли и логистических услуг проводят дополнительные консультации с государственными органами для получения разъяснений о возможности не добавления кодов маркировки для обувных товаров в агентских пунктах выдачи заказов и курьерских служб.
📍 Маркируемые слабоалкогольные напитки и пиво, а также табачные изделия запрещены для дистанционной торговли и не доставляются через агентские службы доставки и пункты выдачи заказов.
🔗 Подробнее в базе знаний
2 882
ℹ️ Сервисы доступны
Провайдер защиты от атак принял меры, которые позволили обеспечить доступность сервисов.
2 882
🧨 DDoS-атака на нашего провайдера для защиты атак
Работы по устранению ведутся.
📢 Как только работы будут завершены, мы напишем здесь уведомление.
2 882
✅ ЭВОТОР восстановил свои серверные мощности вчера 19:48 МСК для обмена данными.
Все работает.
2 882
🆕 Продолжение проблем у ЭВОТОРа
Сервера ЭВОТОР, отвечающие за обмен данными периодически недоступны.
Специалисты ЭВОТОР устраняют причины данной проблемы. Сроки не озвучиваются.
2 882
✅ ЭВОТОР восстановил свои серверные мощности для обмена данными.
Все работает.
2 882
⚠️ Сервера ЭВОТОР, отвечающие за обмен данными недоступны
Частичные проблемы у Эвотора начались около 13:10 MSK. В данный момент обмен данными полностью нарушен.
Работы по восстановлению ведутся. Сроки не озвучиваются.
📢 Как сервер Эвотора, который отвечает за обмен данными с кассой, заработает, мы напишем здесь уведомление.
2 882
🆕 Изменения тарифов на приложение Эвотор
Уведомляем, что компания Эвотор поднимает тарифы на все свои приложения в маркетплейсе.
🔸Изменяется только плата компании Эвотор за приложение в маркетплейсе Эвотор.
🔗 Ссылка на новость на сайте Эвотор
🔸Стоимость веб-сервиса Продуман не меняется.
🔸Появился новый тариф «С маркировкой», позволяющий добавлять в кассовые чеки маркированные товары без установки дополнительных приложений.
2 882
⚡️Работа с маркированными товарами (КиЗ)
- Какие требования для агентских пунктов выдачи заказов
- Как настроить и подготовить кассу
- Как пробивать чеки с маркированными товарами
🔗 Просмотреть на YouTube
2 882
🆕 Интеграция с новыми смарт-терминалами с приложением Бифит
Редкие смарт-терминалы, которые имеют только несколько кассовых приложений (своее фирменное и Бифит) теперь тоже можно тоже интегрировать с Продумáн.
• MSPOS (с маркетплейсом приложений)
• PAX A930 (POSCENTER BANK-Ф/01Ф)
• PayMob-F (ПЭЙМОБ-Ф)
• Ingenico APOS A8 (ШТРИХ-КАРТ-Ф)
• ШТРИХ-СМАРТПОС-Ф
• АЗУР-01Ф (с маркетплейсом приложений)
• НЕВА-01-Ф (с маркетплейсом приложений)
• САЛЮТ-12Ф (с маркетплейсом приложений)
• Меркурий 105Ф
🔗 Инструкция по подключению
💬 Помощь в подключении
2 882
⚡️ Поддержка работы с двумя типами договоров Почты РФ
Почта России начала подключать партнерские пункты выдачи заказов по агентским договорам.
Продуман поддержал работу, и теперь можно настроить программу в зависимости от типа договора, который заключен между пунктом и Почтой.
🔗 Подробности в базе знаний
💬 Чат поддержки
2 882
✅ Фильтр по категориям выплат и внесений
Теперь можно отфильтровать выплаты/внесений по отдельной категории.
Также в отчете по выплатам и внесениям добавлены ссылки с сумм на отфильтрованный список операций.
📄 Подробнее в базе знаний
2 882
🧾 Печать копии банковского слипа
Для владельцев фискальных регистраторов и интегрированных терминалов эквайринга появилась возможность распечатать копию банковского слипа.
📄 Подробности в базе знаний
2 882
⚠️ Крупная авария у дата-центров Яндекс.Облака, в котором размещена инфраструктура Продуман.
Ожидаем оперативное восстановление.
Специалисты Яндекса работают над восстановлением.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситауцию.
2 882
🆕 Интеграция с кабинетом интернет-магазина СДЭК
Данные посылки автоматически переносятся для приема оплаты на кассе. При работе с таким кабинетом пункт выступает в роли продавца услуги, которую закупает у СДЭК. Поэтому в кассовый чек признак АГЕНТ не добавляется.
🔗 Ссылка на базу знаний
2 882
🏦 Динамический QR СБП для Промсвязьбанка
Владельцы фискальных регистраторов и расчетных счетов, открытых в ПСБ, могут добавить прием оплаты с помощью динамического QR-кода СБП. Комиссия - 0% до конца года для предприятий МСП, далее максимум 0,7%.
📄Инструкция по подключению
💬 Чат поддержки
🎥 Прием оплаты по динамическим QR-кодам
⚡️Напоминаем, что прием оплаты с помощью динамического QR (СБП) сейчас реализован для 8 банков:
📍Альфа-Банк
📍Модульбанк
📍Открытие
📍Промсвязьбанк
📍Райффайзенбанк
📍Сбербанк
📍Тинькофф
📍Точка
💡 Если вашего банка нет в списке
Вы можете:
— подключить СБП через платежного агрегатора (комиссия такая же, но срок зачисления не моментальный, а на следующий рабочий день),
— открыть расчетный счет в списке банков выше,
— подключить статический QR-код.
2 882
✅ Перенос на Эвотор данных покупателя
🔸Поддержана актуальная версия ПО Эвотор, позволяющая передавать на кассу электронную почту и телефон покупателя. Для отправки электронных чеков теперь нет необходимости вводить вручную эти данные на кассе, они автоматически отправляются из кабинета Продуман.
📄Подробности в базе знаний
🔸Напоминаем, если вы хотите отключить печать чеков, то для Эвотор потребуется установка дополнительных приложений. Подробнее
🔸Информируем, что если в форме указан ИНН покупателя, то ИНН и наименование добавятся в кассовый чек. Этот функциаонал для Эвотор является дополнительным и требует установки дополнительных приложений.
💡На всех других кассах передача этих данных уже реализована была ранее.
2 882
☑️ В отчеты добавлена настройка колонок
Если вы не пользуетесь какими-то типами оплаты или способом расчетов, то теперь можно убрать неиспользуемые колонки.
