DIGITAL KHARKIV

🖥️ «Комп'ютер з нуля»: у Харкові стартував пілотний курс для мешканців похилого віку! Навчання триває 7 тижнів (по 1,5 години) — безпосередньо за комп'ютерами та без жодних складних ІТ-термінів. Чого навчаються наші студенти: 🔸 Основам - впевнено керувати мишею, клавіатурою, створювати папки та працювати з текстом. 🔸 Безпечному інтернету - швидко гуглити, створювати надійні паролі та дотримуватися кібергігієни. 🔸 Спілкуванню - користуватися Gmail, Facebook, Viber, Telegram та шукати відео на YouTube. 🔸 Роботі з програмами - працювати у Word, Excel та опановувати хмарний Google Диск. Зараз ми тестуємо програму курсів, щоб незабаром відкрити групи і в інших куточках міста. Розкажіть про курс своїм батькам, бабусям чи дідусям - допоможіть їм впевнено та безпечно почуватися у світі технологій! 🌟🙌 📞 Телефонуйте для запису: (050) 471 93 88 (057) 725 39 93 🔗Digital Kharkiv media and services

Де набрати питну воду? Підкаже смартфон 💧📱 Опинилися в іншому районі міста чи просто шукаєте найближчий бювет? Усе вже є у вашому чат-боті «Харків — твій дім»! Сервіс за декілька секунд знайде для вас воду та покаже: 📍 точну точку на мапі та відстань до неї; ⏰ актуальний графік роботи; 📞 контакти для зв'язку. Як це працює? Всього 3 кліки: 1️⃣ заходьте в бот ➔ «Харків — твій дім» (@tviyDimKharkivBot); 2️⃣ обирайте розділ «Життєзабезпечення та громадська безпека»; 3️⃣ тисніть «Знайти найближчий бювет» та діліться геолокацією (або просто обирайте свій район). 💡 Маленький лайфхак: під час повітряних тривог GPS може трішки «блукати». Якщо маркер змістився - просто перетягніть його вручну на мапі. 🔗Digital Kharkiv media and services

📚 Школа, садочок чи втрачені документи? Усе стало простіше з ботом «Харків — твій дім»! 🚀 У меню «Послуги для ВПО» з’явився новий розділ — «Освітні послуги». Ми зібрали всі найважливіші підказки в одному місці, щоб ви могли у кілька кліків дізнатися: 🔹 Як відновити шкільні документи - чіткий алгоритм отримання дубліката. 🔹 Як знайти дані про освіту - інструкції щодо оформлення запиту до Реєстру ЄДЕБО. 🔹 Як записати дитину на навчання - прямі посилання на електронну реєстрацію до закладів освіти Харкова. Дякуємо Департаменту освіти Харківської міської ради за співпрацю та залученість у створення цього важливого розділу! 🤝 Більше не треба гуглити годинами чи стояти в чергах. Заходьте в бот, обирайте «Послуги для ВПО» та заощаджуйте свій час. Харків піклується про вас! 💙💛 🔗Digital Kharkiv media and services

🛡️ Ваша безпека в інтернеті — це частина національної безпеки! В умовах повномасштабної збройної агресії ворог постійно здійснює кібератаки та масовані фішингові розсилки, мішенню яких стає кожен із нас. Щоб допомогти вам захистити свої дані та своєчасно розпізнавати спроби кібершахрайства, Держспецзв’язку в рамках Місяця кібербезпеки випустило зручний «Гайд із кібергігієни». Це максимально зрозумілий практичний посібник без складної термінології, який навчить безпечному використанню особистих і робочих пристроїв. Що корисного ви знайдете всередині: 🔒як створювати міцні парольні фрази, користуватися менеджерами паролів та чому додатки-автентифікатори безпечніші за SMS; 🎣як не потрапити на гачок фішингу, квішингу (через QR-коди) та розпізнати діпфейки, створені штучним інтелектом; 🛜правила підключення до відкритих мереж із VPN, важливість бекапів та категорична відмова від російського софту; ⛔️які дані категорично заборонено передавати чат-ботам і як налаштувати приватність діалогів; 🧑‍🧑‍🧒‍🧒як захистити підлітків від кібербулінгу, навчити їх розпізнавати фейки та правильно налаштувати батьківський контроль. 📲 Завантажуйте гайд, вивчайте самі та обов'язково поділіться з рідними: https://docs.google.com/viewer?url=https://cip.gov.ua/services/cm/api/attachment/download?id=78422&embedded=true&a=bi

🤖ШІ вже поруч - у смартфоні, браузері та щоденних застосунках. Штучний інтелект вже оселився у наших смартфонах та браузерах. Він ідеально генерує ідеї, швидко шукає інфу та бере на себе нудну рутину. Але щоб ця співпраця була безпечною, тримай три золоті правила: 🔍 Довіряй, але перевіряй - ШІ іноді фантазує, тому важливі факти потребують фактчекінгу. 🛑 Жодних секретів - не згодовуй чат-ботам паролі, документи чи чутливі особисті дані. 👑 Бос тут ти - ШІ лише радить, а фінальне рішення завжди ухвалюєш ти. 🔗Digital Kharkiv media and services

Цифрові технології — у будь-якому віці! 💻✨ Харків — місто сучасних можливостей для кожного. Для містян поважного віку тривають безоплатні курси цифрової грамотності! На навчаннях допомагаємо легко опанувати: 🔹 смартфон та базові застосунки; 🔹 передачу показників лічильників онлайн; 🔹 запис до лікаря та пошук ліків; 🔹 безпечне спілкування в месенджерах із рідними. Наші викладачі пояснюють усе терпляче, простими словами та без складних термінів. 📍 Телефонуйте для запису: (050) 471 93 88 (057) 725 39 93 Навчатися новому - завжди на часі! Чекаємо на вас 💚 🔗Digital Kharkiv media and services

Спробувати себе в IT ще в школі? У Харкові це реальність! 💻✨ Бути не просто користувачем смартфона, а тим, хто створює майбутні застосунки та сервіси - саме такий досвід здобувають харківські старшокласники на ігрових сесіях «Kids2IT»! Протягом декількох годин школярі повністю занурюються у реальне життя IT-команди: 🚀 Project Manager творить ідею та тримає дедлайни; 🎨 UI/UX Designer малює зручний інтерфейс; 👨‍💻 Developer пише код; 🔍 QA шукає баги, а Marketer вчиться презентувати продукт. Це не нудна теорія з підручників - це драйв, брейншторми, перші власні стартапи та розуміння, як працює сучасний технологічний світ. Дякуємо нашим партнерам - Kharkiv IT Cluster та Департаменту освіти Харківської міської ради - за можливість надихати молодь та показувати, що IT - це доступно, цікаво й перспективно! Харків - місто розумних, сміливих та креативних. Будуємо цифрове майбутнє разом! 💙💛 🔗Digital Kharkiv media and services

Ви - наше «дякую» кожного ранку. Нові скіни для X-card у Open Kharkiv 💛 Щодня, коли ми прокидаємося у рідному Харкові, п'ємо каву, обіймаємо близьких чи просто йдемо знайомими вулицями — ми знаємо, завдяки кому це можливо. До Дня Захисників і Захисниць України ми підготували особливу колекцію скінів для Картки харків’янина. Це наш маленький цифровий спосіб висловити безмежну повагу вам та вашим родинам, які чекають, вірять і підтримують. Нехай цей дизайн у смартфоні щодня нагадує: місто пам'ятає, цінує і безмежно дякує за кожен наш день. Оновити скін дуже просто: Заходьте в Open Kharkiv ➡️ налаштування X-card ➡️ обирайте новий дизайн. Дякуємо, що тримаєте наш дім у своїх надійних руках 🛡️ 🔗Digital Kharkiv media and services

Сьогодні День захисників і захисниць України. І, мабуть, найважливіше, що я хочу сьогодні сказати кожному та кожній із вас, - це ДЯКУЮ. Не звичне «дякую», яке говорять у святкові дні, а те велике людське «дякую», за яким стоїть наше життя. Наш обов’язок перед вами значно більший, ніж слова вдячності. Держава має бути поруч із військовим не тільки тоді, коли її потрібно захищати. Вона має бути поруч із ним і його родиною під час служби, після повернення, під час лікування та відновлення, у пошуку роботи, житла чи нового місця в цивільному житті. Тому що людина, яка віддала частину себе і свого життя Україні, має знати: Україна її не залишить. Сьогодні ми також схиляємо голови перед нашими захисниками та захисницями, які, на жаль, уже не повернуться додому. Перед людьми, які віддали найдорожче, що може віддати людина. І перед їхніми родинами, для яких ціна стійкості нашої країни - це порожній стілець за родинним столом, голос, який більше не почуєш, і людина, яку любитимеш усе життя. Ми повинні бути гідними цієї ціни. А всім нашим захисникам і захисницям, які сьогодні продовжують служити Україні, я дуже хочу побажати сил, стійкості та вдачі. Щоб поруч завжди були надійні люди. Щоб кожне завдання закінчувалося поверненням. Щоб вас завжди берегла доля і просто жити тим життям, яке ви захистили для всієї України! Мира нам всім!!! Повертайтеся додому живими!!!

Цифрові послуги без зайвих кроків - простір для Захисників, Захисниць та їхніх родин у Open Kharkiv🛡 Ми прагнемо, щоб кожен Герой та його близькі відчували підтримку Харкова й могли отримувати необхідні послуги максимально швидко та без зайвих клопотів. У застосунку Open Kharkiv створено окремий простір, де зібрано все найважливіше: 🔹 швидкий доступ до інформації про пільги та міські програми підтримки; 🔹 пріоритетний запис в електронну чергу до міських установ; 🔹 оформлення Картки харків’янина для військовослужбовців - для доступу до спеціальних дисконтів від міста та бізнесу. Ще простіше завдяки інтеграції з Дія.Шеринг! Подати анкету-заяву на отримання Картки харків'янина можна за кілька кліків прямо з телефону: 🔸 повністю онлайн - без паперів та поїздок; 🔸 миттєво та безпечно - автоматична верифікація документів через Дія.Шеринг; 🔸 швидкий результат - цифрова картка з'являється у застосунку через дуже короткий час, після подання анкети. Харків щиро дякує нашим Захисникам і Захисницям за мужність! Ми продовжуємо розвивати цифрові сервіси, щоб турбота про вас завжди була під рукою. 📲 Скористатися сервісом можна в застосунку Open Kharkiv за посиланням нижче👇 🔗Digital Kharkiv media and services

Світло, зв'язок та безпека у твоєму смартфоні ⚡ ️ Де знайти найближчий Пункт незламності в Харкові? Застосунок Open Kharkiv — бачить крізь темряву 🗺️ 🔹 Головна суперздібність - повний офлайн! Можна завантажити «Мапу незламності» заздалегідь і мати доступ до маршрутів навіть без кілобайта інтернету. 🔹 Максимальна деталізація - обирай точки з генератором, Wi-Fi чи питною водою в один клік. 🔹 Все на одному екрані - укриття, бювети, працюючі АЗС, аптеки та магазини. Чат-бот «Харків — твій дім» (@tviyDimKharkivBot) 🤖 Знаходить найближчий Пункт незламності у 2 кліки за твоєю геопозицією:⚡️ «Знайти найближчі Пункти незламності» ➡️ пошир геопозицію ➡️ отримай 3 точки в радіусі 5 км. Геопортал міста Харкова 🌐 Актуальна вебмапа Пунктів незламності, доступна з будь-якого браузера: 🔗 smart.khmr.gov.ua (розділ «Життєзабезпечення та громадська безпека») Що є у кожному Пункті незламності? 🏢 ✅ Тепло та освітлення ✅ Питна вода ✅ Зарядка для гаджетів ✅ Стабільний Wi-Fi ✅ Аптечка для першої допомоги 📲 Збережи цей пост та поділися з близькими! Бережіть себе, а про цифрову зручність подбає Харків. 🔗Digital Kharkiv media and services

Харків слухає - твій голос має значення! 🏙️💙 Місто - це не просто вулиці та будинки, це люди, які тут живуть, працюють і мріють. Саме тому кожне нове покращення в Харкові має починатися з вашої думки! У застосунку Open Kharkiv регулярно проходять опитування, де саме мешканці визначають вектор розвитку міських цифрових послуг та ініціатив. 💬 Про що запитуємо? Від оцінки щоденних комунальних сервісів і транспорту - до творчих ідей та нових функцій у додатку. 🎯 Чому варто проголосувати просто зараз? Нам важливо чути кожного - і тих, хто виріс у Харкові, і тих, хто знайшов тут свій новий дім. Кожен голос додає місту затишку та зручності. ✍️ Переходь у Open Kharkiv ➡️ «Опитування» та ділися своєю думкою. Харків змінюється тоді, коли ми діємо разом! ✨🇺🇦 🔗Digital Kharkiv media and services

Відчувати підтримку в кожному кроці - оновлюємо сервіси для нових харків'ян 💙🏥 Коли змінюєш дім, навіть прості речі - як-от знайти амбулаторію чи дізнатися номер медичної служби - можуть викликати хвилювання. Ми прагнемо, щоб у Харкові ви почувалися впевнено та захищено. Відтепер у міському чат-боті «Харків - твій дім» працює розділ «Медична допомога для ВПО»! Чим допоможе новий сервіс: - покаже всі комунальні лікарні та поліклініки міста на зручній інтерактивній мапі; - підкаже, які заклади надають безоплатну допомогу за програмою НСЗУ; - надасть прямий телефон, адресу та графік роботи Департаменту охорони здоров'я для вирішення будь-яких медичних питань. 📲 Відкривайте чат-бот у Telegram (@tviyDimKharkivBot), тисніть «Послуги для ВПО» та тримайте турботу про здоров'я під контролем. 📍 Ознайомитись з інформацією про роботу комунальних закладів охорони здоров'я можна: • у міському застосунку Open Kharkiv через «Мапу незламності», яка працює як онлайн, так і офлайн; • на Геопорталі Харкова «Відкрита мапа» (у блоці «Життєзабезпечення» на шарах «Лікарні» та «Поліклініки»). Харків дбає про кожного, хто знайшов тут свій прихисток! Бережіть себе, а про цифрову зручність подбаємо ми🤝 🔗Digital Kharkiv media and services

«Онучку, а куди тут тиснути?» більше не питання! 📲✨ Канікули минули - час знову за цифрові парти! 🔔 У Харкові розпочинається новий навчальний рік на наших найтепліших та найпопулярніших курсах цифрової грамотності для мешканців елегантного віку 💙💛 Пам’ятаєте той момент, коли смартфон здається складнішим за космічний корабель? Час розвіяти цей міф назавжди! Наші заняття - це про затишок, терпіння та дружню атмосферу. Жодних складних термінів чи поспіху - лише підтримка та реальна користь! Чого навчимося протягом цього навчального року: 📲 бути на зв'язку з рідними - відеодзвінки, месенджери, фото онукам в один клік; 💳 сплачувати комунальні платежі без черг - передача показників та оплата рахунків просто з дивана; 📑 користуватись міськими та державними сервісами - запис до лікаря, Open Kharkiv, 1562, Дія та безліч інших корисних застосунків; 🛡️ основам кібербезпеки - як впевнено шукати інформацію та захиститися від шахраїв. 📍 Де проходять уроки? Обирайте зручну локацію поруч із домом - заняття проходять у територіальних центрах та бібліотеках міста. ✍️ Як записатися або записати своїх батьків, бабусь чи дідусів? Звертайтеся за номерами телефонів 📞 (050) 471 93 88 📞 (057) 725 39 93 Доводимо щодня, що вчитися - це легко, цікаво та завжди вчасно!✨ 🔗Digital Kharkiv media and services

Безпека та підтримка - завжди поруч у твоєму смартфоні 🛡️✨ Складні життєві ситуації потребують швидких та зрозумілих рішень. Нагадуємо, що в міському чат-боті «Харків - твій дім» працює розділ «Допомога у випадках домашнього насильства» 📱🔒 Це анонімний цифровий порадник, який підкаже, як діяти та де отримати захист. Що можна знайти в розділі: 🔹 Чіткий алгоритм дій - контакти та служби, які допоможуть 24/7. 🔹 Особистий план безпеки - покрокові поради для захисту себе та близьких. 🔹 Юридичний захист - роз'яснення прав постраждалих і порадник для свідків. 🔹 Спеціальний розділ для дітей - адаптована «Територiя безпеки» для підлітків. Ніколи не залишайтеся з бідою сам на сам - міські сервіси поруч, щоб підтримати. 📲 Заходьте у чат-бот «Харків - твій дім» та зберігайте важливі контакти. Харків - місто чуйності та турботи! 🫰 🔗Digital Kharkiv media and services

Побачили комунальну проблему? Вирішуйте її в пару кліків 📲⚡️ Зламалася лавка, пошкоджено знак чи виникли негаразди з водопостачанням? Не потрібно з'ясовувати, яка саме служба за це відповідає. Усі комунальні питання міста збирає та координує єдиний сервіс 1562 🏙️ Як це працює за 10 секунд: 1️⃣ Відкривайте Портал 1562, застосунок «1562 Харків» або «Open Kharkiv» (або телефонуйте на короткий номер 15-62). 2️⃣ Сфотографуйте проблему та відправте повідомлення. 3️⃣ Отримуйте сповіщення про хід виконання прямо у смартфон! Також сервіс завчасно попередить вас про планові чи аварійні роботи за вашою адресою. 📊 Коротко про результати з 29.09.2023: • 2 449 780 - повідомлень надійшло • 2 385 372 - уже вирішено міськими службами🛠️✨ Робимо Харків комфортним разом! 💚 🔗Digital Kharkiv media and services

Як бути завжди на зв'язку? Національний роумінг завжди поруч. Переглядайте корисну інформацію👆, діліться з рідними та друзями🫶 🔗Digital Kharkiv media and services

Місяць із сервісом «Транспорт» у застосунку Open Kharkiv! 🚌✨ Вже місяць, як ми разом плануємо поїздки містом без зайвого очікування на зупинках. Час підбити перші підсумки! За цей місяць: 9 129 харків'ян уже оцінили зручність сервісу. 14 487 разів користувачі перевіряли рух міського транспорту. Чому цей розділ став незамінним для щоденних поїздок: 📍 онлайн-трекінг - можна стежити за рухом автобусів, тролейбусів, трамваїв і поїздів метро в реальному часі; 🛡️ безпека на маршруті - карта показує зупинки-укриття, щоб ви завжди знали, де можна перечекати тривогу; ⏱️ актуальні графіки та маршрути - повний розклад наземного транспорту і метро в одному місці; ⭐ швидкий доступ - зберігайте улюблені маршрути в один клік, щоб не шукати їх щоразу заново. Дякуємо, що тестуєте, користуєтеся і допомагаєте нам робити Open Kharkiv ще зручнішим! ❤️ 🔗Digital Kharkiv media and services

Твоя безпека та світло у смартфоні: сервіси, що стануть у нагоді під час тривог та блекаутів 🏙️⚡️ Збережи собі та поділися з близькими - зручні міські інструменти, які допоможуть швидко знайти найближче укриття чи Пункт незламності. 📲 Застосунок Open Kharkiv Завантажуй «Мапу незламності» на телефон для повного офлайн-доступу без інтернету. Шукай укриття, бювети, працюючі АЗС, аптеки та Пункти незламності з генераторами та Wi-Fi. 🤖 Чат-бот «Харків — твій дім» (@tviyDimKharkivBot) • Тисни «Знайти найближчі Пункти незламності» ➡️ пошир геопозицію ➡️ отримай 3 найближчі точки в радіусі 5 км. • Тисни «Знайти найближчі укриття» ➡️ пошир геопозицію ➡️ отримай 5 найближчих укриттів в радіусі 2 км. 🌐 Геопортал міста Харкова Актуальна інтерактивна мапа укриттів за прямим посиланням - https://smart.khmr.gov.ua/ ‼️ Не зволікай під час тривоги - негайно прямуй до укриття! Дбаємо про безпеку разом 🤝 🔗Digital Kharkiv media and services