Живое обучение

Мы теряем очень много возможностей. Потому что не думаем и потому что торопимся. Кажется, что уже и так все есть, осталось сверстать, оформить, загрузить. Получаются продукты однообразные и тоскливые. Часто - неэффективные. Потому что мы не верим в критическое мышление и силу заданнных вопросов. https://zen.yandex.ru/media/id/5b3c9d0464a96200a9029d97/pro-kaskadirovanie-zadachi-obucheniia-i-poteriannye-vozmojnosti-5bcf08e50360e700ab92c993?&from=channel

Контент - он, все-таки, король. Как только в материалах теряется суть и смылс, никакие усилия не могут спасти курс: - Невозможно сделать нормальный визуальный ряд, потому что не понятно, что именно нужно визуализировать и как; - Все практические задания становятся очень надуманными и слишком простыми, потому что не понятно, что именно они должны проверять; - Даже логику навигации нельзя построить, потому что не понятно, что именно и в какой момент должно произойти. У курса должна быть цель. Что именно слушатели должны делать после его изучения? Если задача в том, что бы они продавали продукты и при это старались продавать несколько предметов одной коллекции, то в таком курсе должны быть: представлены коллекции, даны рабочие аргументы для продажи именно таким образов, даны инструменты определения коллекции по внешним признакам и все остальное, что поможет продавцу в момент работы с покупателем выполнить то, что мы от него хотим. Нет в таком курсе места истории компании, истории бренда и еще миллиону других вещей, которые может быть и очень полезны, но только в контексте поставленной задачи размывают смысл и не дают сделать нормальный конечный продукт. Пусть будет другой курс, цель которого в том, что сотрудники правильно представлют бренд, И там все это будет, и история, и слоганы, и все остальное. И тогда запомнят и выучат, и самое главное - использовать смогут. И курс будет логичным, последовательным. Это всем на пользу.

Спонтанный эфир про потерянные возможности и про каскадирование задачи обучения https://www.facebook.com/etikhomirova/videos/10156810362634241/

Что такое педагогический дизайн на самом деле? Даже к оригинальному термину часто возникает вопрос: что тут design, что такое instruction? Если смотреть с точки зрения бизнеса, то совершенно логично, что ни один проект никогда не достигнет цели, если его стратегическое Что именно делаем? четко не сформулировано, и которому не задана серия тактических вопросов Как мы это делаем?. Любой проект без этого далеко не уедет. В бизнесе такой подход ни у кого не вызывает сомнений. К любому проекту будут заданы вопросы: Что? Как? Почему? Проект пройдет процесс приближения и отдаления, чтобы понять все его его риски и все его особенности. Курс = бизнес-проект. И от него тоже не будет результата, если он не пройдет все те же шаги, которые проходят с любой бизнес-идеей. Педагогический дизайн - это критическое мышление. Это система вопросов, которые позволяют в итоге сформировать проект. Кто? Что? Почему? Где? Когда? Как? Любая компания или стартап очень внимательно относится к своему бизнесу, к продуктам и особенно ко всему новому, что планируется. Потому что велики риски - потерять бизнес, репутацию, клиентов, возможности. Курсы и программы обучения, по которым мы собираемся обучать сразу многих - это большой бизнес-проект. Стоит ли рисковать там, где мы бы никогда не стали рисковать в бизнесе? 24 и 25 октября я провожу курс Педагогический дизайн. Вся система вопросов для понимания вашего учебного проекта, все инструменты формирования правильного подхода к доставке знаний, методика проектирования и постановки верных вопросов и не только. Критическое мышление для e-learning и страховка от ненужных рисков. Приходите! http://live-learn.ru/id

Играть или не играть? Нужна ли геймификация? Нужны ли развлечения в обучении? Очередной большой вопрос, вроде мотивации к обучению. Слишком большой, чтобы на него был ответ. Однако, есть способ проверить, будет ли оно работать. - Что такое работающее обучение? Это обучение, после которого человек в состоянии делать то, чего он не мог делать раньше. Или делать иначе, лучше, быстрее. - Результат с точки зрения учебного процесса - человек после обучения, в отсутствии источника информации, в состоянии системно повторять то действие, которому его учили в курсе. Сам, без помощи (или пару раз с помощью, а потом сам). - Как бы ни был построен учебный процесс, с игрой или без нее, с чем угодно еще, проектируем (не создаем), представляем в голове и проверяем, после такого обучения: что запомнит, что сможет применять, чем сможет пользоваться? Самый главный вопрос для проверки любого методического решения - посде обучения слушатель сможет самостоятельно повторить то, чему его учили?

Попробуйте вот такое упражнение. Про курс, который вы создаете или создает ваш эксперт, нужно ответить на 3 вопроса: - Через 3-5 лет после обучения, что бы вы хотели, чтобы ваши слушатели помнили из того, что они изучили в курсе? - Через 3-5 лет после обучения, что бы вы хотели, чтобы ваши слушатели применяли из того, что они изучили в курсе? - Через 3-5 лет после обучения, что бы вы хотели, чтобы ваши слушатели ценили из изученного? А потом возьмите программу или структуру курса, или материалы, которые у вас есть и спросите себя - Позволяют ли эти материалы, в этой структуре, по этой программе, дать слушателям то, что написано выше? И если ответ отрицательный, то нужно проектирование обучение начинать заново, оринтируясь именно на эти вопросы. Кроме очевидной пользы для самого курса, это отличное задание для внутренних экспертов и тренеров, которое позволит им самим увидеть проблему в существующих материалах, и не только для электронного обучения. По материалам тренинга для преподавателей Course Design Institute и книги Сила Моментов братьев Хиз.

А у нас эфир про e-learning тут - https://www.facebook.com/etikhomirova/videos/10156777403309241/

Из Smater, Faster, Better Даххига: - слишком много информации затрудняет мозгу классификацию этой информации; - чем больше выбор (больше информации), тем больше отказов при выборе; - много информации, сложно классифицировать, человек принимает решение не выбирать совсем. Стоит ли давать много возможностей выбора в обучении?

1. Профессионал – это не тот человек, который может предсказывать будущее. Даже имея большой опыт, предсказать будущее невозможно. 2. Профессионал – это человек, который может: – предостеречь от глупостей – вовремя распознать сделанную ошибку – оценить скрытые риски – увидеть неочевидные возможности

Хорошая структура учебного материала в пункте 2. То, что на самом деле должно быть в курсе и чему нужно людей учить.

За один раз никого ничему научить нельзя. Любое обучение - система мероприятий. Даже если вы пошли на тренинг, после которого "все встало на свои места", это все равно серия мероприятий: вы искали "свои места", вы искали тренинг, вы думали про эту тему и потом, почему-то, оказались готовы к применению всего полученного. Цепочка событий, которые мы не воспринимаем как обучение. Столкновения с темой = обучение, но во вне учебной траектории. Человек почему-то понимает (возможно, мы ему в этом помогаем), что тема для него не только представляет интерес, но и имеет значение, может что-то изменить, от чего-то застраховать. Внутри одного курса может быть только одно столкновение и его не хватит, чтобы убедить мозг чекловека. И оно, это столкновение, слишком близко к содержанию, не времени самому себя доубедить. и да, далеко не всегда, столкновение в формально учебном мире, дает тот же эффект, что и столкновение в мире обычном. Последнее - чаще сильнее по воздействию. Вода камень точит.

Вчера была на одной новой конференции про цифровые технологии в образовании. Интересные получились разговоры, есть о чем подумать. Несколько выводов: 1) Многим кажется, что технологии и методики в e-learning очень быстро устаревают и все меняется. Это страх чего-то не успеть, не быть в тренде. FOMO своего рода, потому что кажется, что вот если сейчас не начать все менять, то уже завтра кто-то скажет, что ты никому не нужен. В реальной жизни действительно работают старые, добрые и проверенные подходы: - сопровождаемое обучение (тот же самый SkyEng от живого тьютора отказываться не собирается); - модульное, последовательное обучение; - обучение, к которому нужно прикладывать усилия; - обучение, которое построено на реальной мотивации. Все новое - важно, нужно следить, думать, вовремя адаптироваться, но точно не менять на лету. 2) Образование и обучение должно стать услугой, в которой поставщик отвечает за результат. Обучение, в котором никто не отвечает за реальные изменения, которые должны после него произойти, не работает. 3) Инструментальные подходы к мотивации не работают: геймификация и прочие развлечения работают не долго, если вообще работают. Это "анальгетик" (по словам Александра Ларьяновского), но действует он не долго и лечиться им нельзя. Играть будут, но не долго. Игра должна быть связана с тем, что я делаю, а не только с тем, что я учу. И вот еще тема для размышления - обучение это сложно и больно. И в прямом и в переносном смысле. Мозгу сложно формировать новые связи, больно думать. На обучение нужно выделять время, нужно себя заставлять, лишать чего-то (особенно взрослым). Мы может быть и можем это все слегка скрасить, но вот сделать таким же привлекательным как голливудское кино - нет. Нужно ли пытаться? Или нужно формировать культуру обучения, в которой вложенные усилия чаще всего приносят возврат инвестиций?..

Сегодня как-то с технологиями было сложно, трансляцию включили только с 3ого раза - то звука нет, то картинка перевернутая, то доступ сбился. Сплошная магия. Но все было хорошо :) Кстати, все расшифровки трансляций мы публикуем тут - https://zen.yandex.ru/id/5b3c9d0464a96200a9029d97. Если вдруг вы текст все-таки любите больше :)

А вот и трансляция - сегодня про модульное обучение и про интервальное обучение - https://www.facebook.com/etikhomirova/videos/10156762383209241/

Завтра в 11 очередная трансляция на FB. Закину ссылку сюда, как только начнём. Приходите, поговорим про Elearning :)

В статье Розенберга есть прекрасный момент "Мы используем существенное количество исследований и науки об обучении. Но мы часто используем "квази" науки и популярные, но непроверенные мифы. Каждый новый подход или технику мы должны проверять более с более высокими требованиями к доказательствам, чем мы это делаем сейчас.". А у Канемана - целая книга про то, что мы верим всему подряд, не проверяя источники. Подтверждение - про миф о Конусе Дейла и о том, что на самом деле люди лучше запоминают. Вот тут прекрасная статья про это - https://m.habr.com/company/billing/blog/301802/. Никто до сих пор не может понять, откуда на этой пирамиде появились цифры, потому как изначально их там не было. Еще более интересный момент про замеры: даже если цифры правильные, то кто и как замерял результаты обучения? Как можно сравнить то, что люди прочитали и то, что люди увидели? Ведь чтобы прочитать, нужно увидеть? Что значит "делать"? Самому, с наставником, с обратной связью, сколько раз?

Теряем гибкость. Давным-давно, когда электронные курсы только появились, для их создания нужно было уметь очень многое. Программировать, знать flash и еще много всего знать. Производство было медленным, результат - очень негибким. Потому как если вы всего этого не знаете, то сами поменять курс не можете. Даже слово заменить не получится. И тогда придумали авторские средства. Такие простые, чтобы каждый мог сделать себе курс. Достаточно знать PowerPoint и еще чуть-чуть, чтобы собрать курс в Articulate, Lectora, Courselab или в чем-то еще. И потом разобрать и поправить. Научить можно многих, эксперта, тренера, кого угодно. Вот она, та самая настоящая гибкость, быстрый e-learning, возможность оперативно обновлять и развивать материалы. Такие интересные решения в голову приходят - про быстрое создание, пилотные проекты, корректировки и не только. Тут все дружно начали эти авторские средства осваивать и так освоили, что пошли создавать такие курсы, что мультипликаторы могут позавидовать порой. И сюжеты и интерактивы. А тут еще и видео вошло в моду и оказалось, что и его тоже нужно использовать. Стали у нас получаться курсы все лучше и лучше, во всех смыслах мультимедийные и очень комплексные. Только вот гибкость мы опять потеряли. Потому что такой курс обновить очень сложно, добавить новое в сюжет - еще сложнее. А видео и вовсе нужно полностью переснимать. И чем больше возможностей и новых форматов, тем больше хочется их использовать, делать все более ярким, привлекательным, инновационным. А как же гибкость? Как же скорость? Как же возможность адаптироваться к изменениям? Разве не в этом всем самые большие преимущества e-learning?

а вот и трансляция - https://www.facebook.com/etikhomirova/videos/10156742314514241/

Сегодня в 11 поговорим про планирование запуска курса, как правильно расчитать время и не нервничать. И в целом про планирование. Трансляция будет на моей странице в фейсбуке и на странице живого обучения. https://www.facebook.com/profile.php?id=693699240 Приходите, пообщаемся немного!

Наше сообщество завтра собирается обсуждать наше будущее. Что исключительно правильно. И как-будто специально именно сегодня я решила наконец перевести отличную статью Марка Розенберга - про нас и про то, что если мы не начнем показывать бизнесу свою ценность в реальных показателях бизнеса, то мы будем получать то, что мы на самом деле заслуживаем. http://elearningtime.blogspot.com/2018/09/blog-post.html