Живое обучение

Подарок к празднику Пожалуй, единственный праздник, к которому мне хочется сделать подарок. У меня для вас промокод на мою книгу “Обучение со смыслом” - 35% при заказе с сайта издательства Альпина (скидки не суммируются). Кодовое слово - ЖивоеОбучение. Действует только на этой неделе, до 6 сентября.

День любопытства Первое сентября - это день знаний. Что вполне правильно для детей, чей мозг пока как чистый лист, на который записываются самые разные знания и навыки. Но для взрослых это что-то другое. Для взрослых важнее незнание. Точнее умение его признавать и даже им наслаждаться. Ведь сколько всего перед нами может открыться, как только мы скажем “Я не знаю!”. Для взрослых бесценна практика (да и для детей тоже). Нам уже не нужно просто запомнить, нам нужно это уметь использовать, извлекать вовремя и для нужной задачи. Но важнее всего для взрослых - это любопытство. Часто мы умудряемся его растратить за детство и юность, а нужно оно нам всю жизнь. Без любопытства жизнь становится бесцветной и монотонной. Любопытство - это умение слушать и слышать. Это внимательность ко всему, что нас окружает. Это обучение на лету, из каждой строчки и каждой фразы. Это открытость. Это умение быть исследователем и одновременно новичком. Пусть у нас с вами и у наших взрослых слушателей сегодня будет день нашего любопытства! С праздником нас и отличного учебного года!

Еще книги, на которые стоит обратить внимание В начале месяца вышел текст про книги. Он не первый (и точно не последний). Если вам интересно, что я еще читала и на что часто опираюсь в своих текстах, то ниже подборка постов про книги за последние пару лет. 🟡Хорошие книги для праздников 🟡Книги на лето 🟡Книги года - художественное 🟡Книги года - non-fiction 🟡Книги по обучению взрослых  🟡Книги, которые помогают понимать людей 🟡Книги на праздники и пожелания теплых майских

Курсы для тех, кто учит Новый учебный год стартует уже через неделю. Я даже до того, как у меня дети пошли в школу, жила именно учебными годами. И все планы у меня построены с сентября по июнь. Может быть и вы тоже так планируете, потому делюсь курсами, которые буду проводить в ближайшее время. 📌5 теорий и моделей обучения - 18 сентября. Мини-курс. 4 часа интенсивной работы, практическое изложение важных для проектирования обучения теорий и сразу практика. 📌13 правил проектирования современного обучения взрослых - стартует 7 октября. 4 недели, 8 вебинаров по 3 часа, много практики (даже местами очень много). Каждый слушатель делает свой проект, получает детальную обратную связь. После завершения слушатели готовы проектировать обучение взрослых. 📌Вижу цель! Практикум по правильной постановке учебных целей. 25 октября. 4 часа работы с целями, на кейсах и на примерах проектов слушателей. Правильная цель определяет в обучении все. 📌10 приемов поведенческой экономики для обучения. 1 ноября. 4 часа, интенсивная работа на тем, как можно использовать находки и выводы поведенческой экономики и социальной науки в обучении. С практикой во время обучения. 📌Управление когнитивной нагрузкой. 13 декабря. 4 часа, одна из моих самых любимых тем в обучении и также одна из самых важных. Как сделать так, чтобы мозг в обучении и работал и не уставал? И тоже с практикой, естественно. Теперь ответы на частые вопросы: 1. Все курсы, кроме “13 правил”, можно смотреть в записи. “13 правил” можно только проходить синхронно, вместе со всей группой. 2. В этом году ни один из курсов повторяться не будет. Повторы будут весной 2025 года. Но не все, некоторые курсы я возможно буду заменять на новые. Точно останется только “13 правил”. 3. “13 правил” похож на книгу. Сначала был курс, потом книга. Они друг друга дополняют. Курс глубже, детальнее и он с практикой с моей обратной связью. Сочетание “курс+книга” почти идеальное. Буду вам очень рада! Надеюсь, что в новом учебном году мы вместе с вами будем исследовать современное обучение взрослых.

Ошибка – критический момент обучения Это гостевой пост от Светланы Моториной, педагога, автора ТГ-канала «Учимся учить иначе», а также книги и одноименного Дзен-канала «Травля: со взрослыми согласовано». Недавно у меня был день косяков. Выронила и разбила чашу, по ходу дела повредив стол и поранив руку. Взяла новую чашу, но не попала яйцами в цель, в итоге долго отмывала их от пола. В этот же день заказала неверный размер в интернет-магазине. Забыла карту, выйдя из дома. Ну и так, по мелочи. Поймала внутреннее: «У тебя что, руки не из того места растут?» и «Ну и дырявая голова». Интересно, что в семье я точно не слышала ничего подобного, но регулярно слышала в школе, в продуктах культуры (кино, книги, Ералаш). Неминуемо эти реакции, хоть и не стали определять мою природу, сидят где-то в сознании. В качестве эксперимента написала об этом заметку и задала вопрос читателям, а как было в их детстве с реакцией взрослых на ошибки и косяки. А еще попросила подумать об этом педагогов на одном из последних курсов про обратную связь. И вот там полилось. Было много откликов о том, что стыдили, ругали, делали все, чтобы взрастить страх и ненависть к ошибкам. Меж тем еще Жан Пиаже сказал, что ошибка – это критический момент обучения. В момент осознания ошибки мы чувствуем дисбаланс, огорчение от того, что есть провал между тем, что мы знаем и что не знаем. Пиаже вторит Джон Хэтти, автор исследования «Видимое обучение»:

Обратная связь наиболее эффективная, когда ученик не достиг уровня мастерства, она максимально успешна, когда ученик совершил ошибку, когда он чего-то не до конца знает или понимает. Ошибка дает возможности. Их нельзя воспринимать как что-то стыдное, как знак провала, как то, чего стоит избегать. Они должны волновать, потому что они указывают на напряжение, на разрыв между тем, что мы сейчас знаем/умеем и могли бы знать/уметь, это свидетельствуют о возможностях в обучении, их нужно всячески приветствовать

Напряжение, фрустрация от встречи с ошибкой - это нормально. Вопрос в том, что мы делаем дальше. И тут возможны варианты. 1️⃣ застрять в этой фрустрации. Тогда это приучение себя к тому, что ошибка – это плохо, ее лучше скрыть, а в идеале избежать, поэтому не браться за что-то сложное, не учиться новому, ни за что не рисковать, отказаться от опыта предпринимательства. 2️⃣ анализировать, исследовать, исправлять, забирать выученный урок в опыт. Именно это важно для эффективного обучения в течение жизни. Наш детский опыт может нам мешать, но осознать это – уже полдела. Тогда неконструктивные реакции на ошибки в себе можно отслеживать, а каждый страх перед чем-то новым можно подвергать сомнению: «Мне сейчас страшно почему? Это объективно опасно и рискованно или это мой страх ошибок?» А главное – если мы являемся значимыми взрослыми для маленьких людей, мы можем постараться нормализовать ошибки для них. Чаще произносите при детях мантру: «Ошибки наши друзья… при условии, что мы их анализируем и учимся на них»

Дети, гаджеты и книги На нашем канале гость! Эксперт в области e-learning и автор канала «Живое обучение» Елена Тихомирова рассказала, как наладить баланс между виртуальными и реальными развлечениями детей. Заваривайте какавушко, садитесь поудобнее, вас ждёт возможно самый интересный лонгрид на эту тему. ⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️ Почему не надо сравнивать наше и их детство Я росла в доме, где компьютер был всегда. Мой отец большую часть жизни работал в ИТ, у него в самом начале трудился человек, который придумал Тетрис. У меня были игры, сначала простые, потом на дисках — красочные, увлекательные. Но я не играла. Мне больше нравилось покупать их и говорить, что они у меня есть. А еще у меня были книги, полный дом книг. И вот с книгой я могла просидеть до утра. Помню, как ночью читала «Королеву Марго» и потом боялась дойти до туалета. Играть мне не запрещали, читать не заставляли. Правда иногда говорили, что хорошо бы ложиться вовремя. Когда у меня родился старший сын мне как-то в голову не приходило, что гаджеты могут стать опасностью. Но мне повезло — одновременно с его рождением я стала много читать про зависимости у детей и поняла, что времена изменились. Наши игры были конечны: мелкого, фастфудного контента не было. Никто тогда не создавал ленты новостей так, чтобы человек не мог от них оторваться. Детская психика не в состоянии справиться с тем, что ей сегодня предлагают. Бесконечные игры. Контент, который постоянно кого-то с кем-то сравнивает, показывает красивую жизнь и у которого тоже нет конца и края. От этого ломается нормальное восприятие мира. Теперь большой вопрос: что с этим делать? Совсем всё убрать нельзя, пустить на самотёк опасно. Какие игры и контент полезны детям Что делаю я, и что работает у меня и у тех, кто действует аналогично? 🔵 Гаджеты должны быть, но чем позже, тем лучше. Со старшим дожили до 10 лет, потом появился смартфон с существенными ограничениями. Без соцсетей по сей день (сыну 13). Ограничения снимаю постепенно, по мере того, как вижу, что он сам может справиться. Есть правила: когда вместе, мы без телефона. Семья в сборе — значит экранное время на минимуме. 🔵Игры должны быть, иначе запретный плод будет очень сладок. Приставка оказалась самым эффективным решением, её проще контролировать. Опять же нужны правила: 1 час в день по выходным и в каникулы. В хорошую погоду стараемся час пропускать. 🔵Мелкая (7 лет) играет на айпаде в игры без геймплея, то есть без сюжета, условий продвижения вперёд и всех остальных манипуляций, которые не дают оторваться. Максимум пару часов в неделю и иногда в поездках, например, в самолёте. Но тут важно — должна быть интересная для неё альтернатива. В нашем случае, это рисование (у меня всегда с собой её блокнот и маркеры), наклейки, бумажные игры и головоломки. Телефон у дочери кнопочный — даём, если нам нужно с ней связаться. Для всего этого важнее всего уверенная и чёткая родительская позиция. Потому что я точно не буду вам говорить, что такие правила принимаются легко. Нет. Но мы с мужем уверены, что все делаем правильно и не сдаёмся. О книгах Главное условие: книги по возрасту и по интересу. Как уже было написано в этом канале, школьный список может убить любую тягу к чтению. Литература должна быть актуальна, то есть отражать переживания и интересы по возрасту, а ещё говорить на языке, который детям понятен. Если интересно то, что написано 200 лет назад, отлично. Но если не близко, то пусть лучше будет новая проза. Чтение — это уникальное занятие, которое в прямом смысле форматирует мозг и учит думать. Лучше читать современников, чем не читать ничего. Мне кажется, что важнее всего система, в которой у ребёнка есть всё. И игры, и гаджеты, и книги. В этой системе должны быть правила — понятные, открытые, постоянные. Про них нужно говорить, обсуждать, объяснять. Да, легко не будет, особенно если другу разрешают играть непрерывно. Но результат того стоит. Что думаете о позиции Елены?

⚡️Давайте снова пообщаемся! Я тут поняла, что я зря так редко задаю вам вопросы - в ваших ответах так много важного, ценного и очень глубокого. Моя ошибка, начинаю исправляться. Сегодня очень хочу пообщаться с теми, кто уже прочитал книгу "Обучение со смыслом". - Есть ли цитата, которая особенно запомнилась и понравилась? - Что уже начали использовать в работе? И творческий вопрос - если бы вышла "Обучение со смыслом - 2", то что там должно быть? Заранее большое спасибо за ответы

Автор канала Сказки из топора, редактор и контент-продюсер онлайн-курсов, Ира Бахарева, поделилась фольклорными приёмами, которые сделают обучающий текст ярче и понятнее.    Курс на сказку  Лонгрид — популярный формат в онлайн-обучении. У него есть свои плюсы: по сравнению с видео экономичный в производстве, проще вносить правки в готовый материал. Но имеется и минус: читать большие объёмы онлайн-учебника студентам бывает скучно, а это может плохо отразиться на доходимости курса.    Как увлечь взрослых людей сказкой?  Редакторы часто используют сторителлинг, ведь на примерах из жизни учиться легче. Вот несколько сказочных лайфхаков, которые добавят красок в описание случаев из практики и кейсов.    1. Сюжет. Постройте историю по типичному сценарию волшебной сказки, когда герой начинает путешествие, проходит испытания, принимает помощь и добирается до счастливого финала, получая дары. Допустим, вы объясняете, что такое пиксель. Приведите в пример знакомую ситуацию: человек работает за ноутбуком, но вдруг экран гаснет. Наш герой берёт гаджет подмышку и отправляется в сервис. Инженер поддержки оказывается магом и предлагает персонажу посетить тёмную сторону дисплея. Там, конечно же, бедолагу ждут испытания со светящимися точками, но закончится всё хорошо — обретением нового знания и ноутбука. Чтобы добавить примеру нужный градус драматизма и живости, используйте функции волшебной сказки по Проппу.    2. Архетипы. Даже если вы приводите в пример работу тестировщика или бухгалтера, создайте образ персонажа на основе ярких сказочных архетипов. Может быть, ваш герой проспал дедлайны, как Илья Муромец, или попал в «заточение» к токсичному работодателю, как Царевна к Кощею.    3. Стилистика. Не забудьте про характерные для русских сказок слова и выражения, а также особую интонацию рассказчика. «Жили-были два дизайнера. Один договаривался с заказчиками на словах, а другой подписывал техническое задание». Или «В некотором царстве, в некотором государстве снова поправили закон о рекламе». Народная стилистика делает текст легче, а в соединении с современными реалиями — ярче.    Но всё хорошо в меру. Избыток сторителлинга и стилизации взрослые студенты могут воспринять как фальшивое заигрывание. Поэтому приёмами сказки пользуемся с умом, чтобы обеспечить урок добрым молодцам, а не горький опыт своей команде.

Каждый месяц мы публикуем интересные посты дружественных каналов из этой папки, которые привлекли наше внимание и могут быть интересны и вам 🔹Образование 4.0 Как методистам работать с установками? 🔹Netflix в сфере образования Куда развиваться методисту? 🔹All I Know Is That I Don't Know Nothing #задача_в_пятницу 🔹Царёва в курсе Теперь я знаю как выглядит повышенная когнитивная нагрузка 🔹Доучились! Кейс. О вжности исследования потребностей целевой аудитории обучения 🔹LX notes // Образование как продукт Описание подхода проектирования интерактивных заданий 🔹Образование, которое мы заслужили Исследователи: при чтении с бумаги и с экрана мозг работает по-разному 🔹Горячий стаж Как объяснить, чтобы собеседник понял 🔹Ed vs Tech | Образование и технологии Внутренние конкурсы в компании: часть корпоративной культуры, точка роста, мотивация или тренд? 🔹Лаборатория Промптинга // MozLab Пять свежих инсайтов о практике применения ИИ 🔹Лаборатория онлайн-обучения Ступени обучения Иоганна Фридриха Гербарта 🔹Сказки из топора Про мальчика, который не хотел маме помогать 🔹Geekz Профориентация и поступление в IT-вузы Всем методистам и людям, которые планируют делать образовательные продукты Полезные анонсы и новости: 🔸Наука и университеты 🔸Вакансии в образовании

#перечитываем_раннее Почему люди бросают онлайн обучение? Наверное, это самый болезненный вопрос в обучении, согласны? Именно в современном обучении, которое электронное и онлайн. В котором появились метрики drop-out rate, то есть количество тех, кто не дошел до конца. Потому что в онлайн обучении все слишком просто - и начать учиться и бросить. В этом тексте не буду фокусироваться на корпоративное обучение, поговорим про любое онлайн обучение взрослых. Первая причина отказа от обучения - импульсное первоначальное решение. Человек увидел какой-то курс и ему показалось, что с этим курсом жизнь его будет лучше. Не понятно, почему, не понятно, как именно, просто будет хорошо. Может быть он в этот момент был чем-то расстроен и ему нужно было какое-то внутреннее решение. А может быть тема была хорошо описана и просто так сильно захотелось. Вот этого первоначального решения недостаточно, потому что это любопытство, а не истинный интерес. У кого-то он перерастает в то, что нужно, а у кого-то нет. И они бросают. Люди бросают, потому что у них нет времени. У них и так ни на что нет времени, а тут еще и обучение. Просто на старте обучения никто не думает про то, как обучение будет вписываться в реальную жизнь. В этой реальной жизни и так много всего, и места там свободного нет. Значит обучение должно встать на чье-то место: не читать, не смотреть сериал, не встречаться с друзьями или меньше спать? Сложный выбор, не всегда получается. А иногда и правда совсем нет времени. Люди бросают, потому что у них нет ресурса. И это совсем не про время. Они очень устают. У них много работы, дети, семья, сложности, дорога на работу (у многих все еще есть), стресс от работы. Перегруженный человек нормально учиться не может, он банально не может воспринимать то, что он слышит и переваривать это. Он может очень стараться, очень хотеть, но отсутствие ресурса силой воли не поправишь. Нужен отдых и только потом обучение. А еще бросают, потому что не понятно, что делать со всем изученным. Могли обмануть и написать слишком красиво, а внутри ничего нет. Могли и не обманывать, просто истинного внутреннего вопроса нет. Не складывается все в нужную копилочку. Потому что, когда учишься, нужно слушать, смотреть и собирать все знания себе, но знания собрать можно только тогда, когда есть куда. Тот самый вопрос или внутренняя мотивация. Ее может не хватать. Особенно если купили импульсно. Бросают, потому что нет практики. Много теории, большая нагрузка (когнитивная), внимание падает и мозг услужливо предлагает отказаться от задачи, которая не несет практического смысла. Практика, чем раньше тем лучше, дает возможность показать мозгу, что с изученным понятно, что делать. А еще разбивает теорию и снижает нагрузку в моменте. Нет практики - человек устает, не понимает применимость и бросает. А еще бросают, потому что становится страшно. Потому что в самом начале не видно всего объема (и не всегда пишут, сколько времени нужно будет на обучение). И вот начинается обучение и ты понимаешь, что это не час и не два, и все совсем не так просто, как кажется. И тут становится страшно: потому что сложно, потому что нет времени, потому что не понимаешь, как найти на это силы. Бросают, потому что ищут серебряную пулю. Хотят, чтобы обучение было универсальным лекарством ото всех болезней. Вот, я сейчас зайду и мне тут же скажут, как это делать и как это делать просто. А нет же такого решения. Учиться нужно, думать нужно и нет серебряной пули. Зато есть завышенные и на самом деле совершенно нереалистичные убеждения. И бросают те, кто не готов трудиться. Те, кто хотят, чтобы их научили, но не знают, что нельзя научить, можно только научиться. Они ждут той же серебряной пули, но еще и не готовы инвестировать свои ресурсы в обучение.

⚡️Снова голос из отпуска и снова вопрос к читателям Очень мне понравилось с вами общаться в эту среду. Спасибо всем за ваши ответы и за то, что они такие искренние! И так как я продолжаю свои исследования, то хочу еще один вопрос вам задать. Вопрос про ошибки. С каким отношением к ошибкам вы выросли? Как вы сейчас относитесь к ошибкам, как в жизни, так и в обучении? Тут важно - если вы сами в работе над собой меняли отношение к ошибкам, то расскажите с чего вы начинали? Как вам мешало отношение к ошибкам? Какие чувства были? Заранее спасибо!

Как повысить лояльность и мотивацию сотрудников через обучение? Руководители центров обучения СДЭК, Ростех, Ozon, Okko и других расскажут о своем опыте 20 сентября 2024 на конференции 💛Human. Обучение персонала 40+ спикеров из инхаус-команд, среди которых: - Маргарита Меркулова, МТС.Банк. Запускает образовательные проекты на 5500+ сотрудников. - Александр Малыхин, ВсеИнструменты. Ру. Вместе с ChatGPT автоматизировал процесс обучения. Избавил координатора от 20 часов ежемесячной рутины. - Дарья Кочкина, FM Logistics. Отвечает за T&D процессы по России для 4000+ сотрудников в компании-лидере логистического B2B-рынка. Групповые воркшопы по 1,5 часа Совместная работа, генерация идей и решение ваших проблем через рабочие механики от экспертов из компаний Магнит Маркет, tutu. ru и других. 19 больших секций, в том числе: 🔸 Экосистема обучения: от разносторонних решений к единой структуре; 🔸 Геймификация развития персонала: как выбрать подход к игровому обучению; 🔸 Нейрообразование: научный подход к обучению; 🔸 AI как инструмент, делающий обучение доступным для всех; 🔸 Эволюция навыков T&D/L&D: компетенции идеального методиста; 🔸 Непрерывное обучение: главный тренд образования будущего. Подробнее о мероприятии Реклама ООО «Экспотестдрайв», ИНН 5010053032. erid: 2VtzqvarRa4

⚡️Подаю голос из тихого отпуска - небольшой вопрос к читателям Сейчас работаю над темой установок в обучении. Вспоминаю свой опыт: кто и когда мне говорил, что у меня нет способности к той или иной теме, откуда я слышала, что не могу учиться. И вот вопрос к вам - вам кто-то когда-то говорил, что вы не сможете что-то освоить? Например, что у вас нет способностей к математике или к иностранным языкам. Кто говорил, что взрослый человек не может учиться? Заранее спасибо за то, что поделитесь своим опытом, это очень важно для меня.

Подаю голос из творческого отпуска - небольшой вопрос к читателям

#перечитываем_раннее Время на подумать Каждый раз, когда я теряю эффективность и начинаю “плыть” в своих задачах, я нахожу один и тот же источник проблемы - у меня кончилось время на размышления. Из-за большого количества встреч и оперативных задач, из-за вопросов, которые приходят внезапно, заканчивается время “на подумать”. Как только такого времени нет хотя бы одну неделю, начинаются большие сложности: трудно писать, трудно готовиться к выступлениям, трудно вести встречи так, чтобы от них был результат, трудно результаты встреч переводить в действия. Потому что нет воздуха и того времени, в которое можно что-то спокойно обдумать, а может даже делать это пассивно, на подкорке, как иногда говорит мой отец. И в таком состоянии куда сложнее учиться. Вроде и потребность есть и задача есть и даже источник есть, а никак не получается. Потому что на обучение нужно не только формальное время на чтение, просмотр и выполнение заданий. Для обучения нужно “думательное” время. Например, я хочу изучить вопрос, какие сейчас называют основные мотиваторы в обучении взрослых в корпоративном обучении: есть ли исследования, кто про что пишет, какие примеры приводят. - Для начала мне для этого нужно вдуматься в тему. Даже если у меня уже давно есть этот вопрос, перед изучением мне нужно снова войти в тему. Нужно сформулировать свой внутренний (а потом и формальный) поисковый запрос. Может быть даже записать пару вопросов, с которых я хочу начать изучение. На это мне точно потребуется время, минимум минут 20-30. - Потом я, скорее всего, пойду в google или возьму книгу или какой-то источник, который я заготовила. В гугле нужно будет попробовать несколько поисковых запросов, переформулировать их, посмотреть, что лучше выдает результат. Отобрать источники, которые буду изучать детально. На это мне нужно будет не меньше часа, особенно если вопрос новый для меня. - В процессе изучения новых источников, мне тоже нужно будет время. Потому что я увижу термины, которых я не знаю или значение которых в заданном контексте пока не изучила. Но самое главное - у меня будут возникать мысли. Что-то написать, что-то добавить в презентации, что-то рассказать коллеге. От прямого изучения даже самого стройного курса я буду отвлекаться. Это еще минут 30, минимум. - Все изученное нужно сохранить, записать, расписать, что с этим делать дальше (я же не просто так эту тему изучаю). И это еще минут 30, тоже - минимум. В итоге я прочитаю от 20 до 50 страниц, не больше, а может и меньше. Это размер стандартного часового слайдового курса. А вот потрачу я на это 2 часа и больше. И большая часть этого времени уйдет не на формальное чтение, а на то, чтобы думать о теме. И если у меня этого времени не будет, то чтение может оказаться делом достаточно бесполезным, для галочки. Рассчитывая время на обучение, по одному курсу или в целом на сотрудника в год или в месяц, нужно закладывать время на размышление. Потому что эффект будет именно от него.

А как же иначе? Или как менялось мое отношение к обучению На прошлой неделе писала пост про книги. А перед этим разбирала свои книжные полки, переставляла, наводила порядок. Что-то убирала выше, что-то ставила перед глазами, чтобы быстро находить. У меня собраны почти все значимые книги про обучение взрослых и про e-learning. Больше двух сотен книг. Они переезжают со мной везде, бережно хранятся и всячески охраняются ото всего. Но если с книгами, особенно с редкими, бережное хранение работает, то вот с убеждениями внутри головы так порой делать не стоит. Пока я перебирала свои полки, я очень явно увидела, как менялось мое отношение к обучению за эти годы. И как менялись убеждения. Сначала были только правильные цели для слушателя. Я была совершенно убеждена, что если слушателю показать такую цель, то он точно сразу поймет пользу и начнет учиться. А как же иначе? Мы же взрослых людей учим, они для себя всегда видят пользу. Я была не права. Человек иррационален и даже там, где польза или вред совершенно очевидны, умудряется принять неправильное решение. А потому цель нужно ставить такую, чтобы у нее было человеческое лицо, то есть не “делать что-то и как-то после обучения”, а “изменить что-то важное так, чтобы жить стало проще”. Про эти человеческие цели я в итоге даже в книге написала. Потом ветер (и книги) принесли мобильное обучение. Я помню свое очарование этими инструментами. Помню, как видела курсы компании Caterpillar, которые работали на кнопочном телефоне, и думала, что чуток бы экран побольше и это будет лучший инструмент в мире. А как же иначе? Ведь телефон всегда с нами, в любой момент открыл, в любую свободную минуту и учишься. Почему-то мне в голову не приходило, что человек учиться в любую свободную минуту не хочет. Что он скорее хочет отдохнуть или сделать какие-то личные дела. И что учиться рабочему за пределами рабочего времени вообще мало кто хочет. Да и про то, что далеко не все материалы можно упихать в экран мобильного телефона, я как-то не думала. Сейчас я понимаю, что каждому инструменту нужна своя задача и свое место и что мобильное обучение это хорошо, но далеко не везде. Где-то в то же время, может чуть позже, пришло микро-обучение. Быстро и коротко (пусть даже и не на мобильном). Я уверовала, что все можно так сократить, чтобы с одного экрана все станет понятно. А как же иначе? Много ли нужно взрослому, чтобы усвоить что-то новое. Быстро прочитал, посмотрел, послушал и все, беги и делай. Вот тут я была не права совсем. Для освоения нового нужно и время и мыслительный процесс в течении этого времени. Короткая и быстрая информация создает иллюзию знания, которая в итоге не дает использовать изученное. Потому что все кажется просто, а на деле ничего не понятно. Для обучения нужно время и в это время человек должен потреблять достаточно много информации, которая сможет изменить убеждения. Потому что именно они, убеждения, чаще всего мешают действовать по-новому. Все эти мои убеждения во многом были сформированы тоннелями, в которые я попадала. Я читала очень сфокусированные на теме (e-learning) источники от авторов, которые были так же как и я очарованы современными технологиями. За этим очарованием терялось критическое мышление и широта восприятия. И как только в своем чтении и в обучении я стала расширяться и искать другие источники, оказалось, что многое совсем не так очевидно и не так просто. Теперь я точно знаю, что мы - это то, что мы читаем. И нужно расширять свои каналы, искать то, что не близко, смотреть с разных сторон, чтобы видеть мир, а не только то, что хочется видеть.

Хотят ли умные к красивым? Кажется, что нет специалиста в онлайн обучении, который не сталкивался бы с низкой вовлеченностью участников обучения как с проблемой. Своим опытом преодоления этой проблемы делится с нами Галина Ларионова, ведущая канал "HR в образовании". Начинается все вполне прекрасно - участники приходят на вебинары, делают и сдают домашку. Однако, довольно часто, особенно, когда курс длится больше 3-4 вебинаров, вовлеченность падает. И участникам нужна разрядка. Как же ее лучше организовать, чтобы все разрядились, социализировались, после чего с новыми силами и с более широким нетворком продолжили обучаться? В этом может помочь понимание того, как формировался опыт социализации со сверстниками у участников обучения. Можно условно объединить всех нас в две больших группы. Первая - это те, кто бегал во дворе с друзьями, играл в салки, казаки-разбойники, вышибалы, “море волнуется раз” и другие дворовые игры. Назовем эту группу  💫“КРАСИВЫЕ”. У них есть “телесный опыт” игрового взаимодействия с друзьями во дворе - опыт содранных коленок, разбитых локтей, царапин, ссадин, шишек и синяков. И есть группа, которую мы назовем 🔆“УМНЫЕ”. В детстве они сидели дома перед компьютером и “жили” в нем. Потому, что во дворе было опасно, родители туда не пускали. Если вы увидите во взрослом возрасте в реальной жизни тех, кто не бегал ватагой во дворе своего дома, то вас может посетить некое удивление. Они будут двигаться относительно друг друга очень корректно, стараясь ни в коем случае не задеть друг друга. Вам может показаться, что у них - не руки, а манипулы. Как будто главное для них - это сохранить обязательную физическую дистанцию с другим. Им непривычно касаться другого без строгой на то необходимости. Если они когда и приобретали телесный опыт взаимодействия в игре в детстве, то на уроках физкультуры в школе, да на переменах. Немного. В онлайн-среде эти две группы проявляются совершенно по-разному и по-другому. И я предлагаю специалисту в обучении заранее подумать, как ему лучше построить социализацию между разными опытами. 🔆“УМНЫЕ” чувствуют себя в безопасности и в своей родной стихии. Там они хотят быть с себе подобными, не очень любят, когда в среде есть те, кто отличается от них, и, пожалуй, там у них нет особой дистанции между рабочими и личными вопросами. На трудном обучающем онлайн курсе это они захотят сбросить пар, встретившись с другими, чтобы проораться, пожаловаться друг другу на все на свете, включая сложности в общении с родителями. 💫“КРАСИВЫЕ” открыты другому опыту, им интересно попробовать пообщаться с теми, с кем они раньше пересекались меньше или реже. Им любопытно, какие проблемы решают “умные”. Они часто могут даже переусердствовать с вопросами и любознательностью). Но они вряд ли будут хотеть обсуждать личные вопросы с коллегами по курсу. Как это можно использовать специалисту по обучению? 1) можно дать выбор студентам - в какую группу идти разряжаться. По тому, какую тему вы предложите, студенты достаточно быстро поймут, для кого она. 2) можно не давать выбор а пригласить коллег адресно. 🔆“УМНЫЕ” любят, когда их тегают прицельно 3) можно сделать микс из участников и посмотреть, что из этого получится, Я бы только в этом случае предложила сохранить в этой группе достаточное количество 🔆“УМНЫХ”, чтобы они чувствовали себя безопасно. А какой у вас опыт по организации разрядки во время продолжительного онлайн-курса?

Месяц тишины Несколько лет назад я первый раз попробовала уходить в тихий отпуск в августе. В течении месяца я занимаюсь только теми делами, которые не требуют общения с большим количеством людей, почти не пишу тексты в ТГ, ничего не провожу и стараюсь максимально выйти из оперативной работы. У меня лучшие коллеги в мире и они меня отпускают в эту мою тишину. В результате тихого августа в прошлом году родилась книга “Обучение со смыслом”. Я написала ее за месяц. Ладно, за полтора. Но основную часть я сделала именно в этой тишине. Зачем я это делаю? - Мне нужен один месяц, чтобы услышать себя. За разговорами, встречами, мероприятиями и всем остальным я перестаю себя слышать и слушать, перестаю чувствовать, что мне важно и куда я хочу двигаться. - Мне нужно время, чтобы работать сфокусированно и много много думать. Я могу и не работать вовсе, в классическом понимании, могу обрезать малину или разгребать кладовку, но я при этом думаю, структурирую мысли и нахожу решения и ответы на вопросы. На скорости мне это крайне сложно делать. - Мне нужен контакт с природой. Этот месяц я провожу на даче, встаю в 5-6 утра, сразу выхожу на улицу и слушаю, смотрю, дышу. Не бегу, не тороплюсь и живу с тем ритмом, который мне нужен. Этого месяца мне хватает на год. - Мне нужно время, когда я могу много читать. Не каждый день частями, как я делаю каждый день. А взять и прочитать книгу целиком, за день. Подумать про нее, поработать с ней, выбрать важное. Почему август? - Для меня это самый спокойный месяц в году. Многие в отпусках, нет праздников, нет школы у детей. Можно жить без жесткого графика. - У меня внутри год начинается в сентябре, так что у меня почти предновогодний месяц. Мне нравится в сентябрь входить готовой к интенсивной жизни. В этом августе канал не будет замирать, как и в прошлом году. У меня для вас заготовлены посты, а также мы договорились о гостевых публикациях и сделали несколько подборок текстов, которые я писала раньше. И мою книгу тоже пока можно прочитать 🙂 А я ухожу в тишину и буду готовить новые тексты на новый учебный год и читать много всего интересного.

Пост про книги, для работы и для души Я сначала стала читателем и только потом писателем. И совершенно уверена в том, что писать и не читать невозможно. Сначала я читала только художественное, потом только про электронное обучение. Потом открыла для себя научпоп, за ним науку. В какой-то момент перестала читать художественное совсем, мне казалось, что я теряю время зря. Лет 5 назад в мою жизнь вернулись романы, повести и детективы, появились мемуары и биографии. Я поняла, что читать нужно – и то и другое, и для души, и для ума. Недавно прочитала замечательную цитату Джорджа Мартина, американского писателя, автора многим известной “Игры престолов”:

“Человек, который читает книги, проживает тысячу жизней; тот, кто не читает, проживает лишь одну”.

И поняла насколько это правильно и точно сказано. Художественная литература (качественная) дает много пищи для размышлений, помогает лучше понимать жизнь и людей вокруг нас. Потому теперь в моих подборках будут не только книги для работы, но и книги для души. Итак, что почитать в августе и не только. Начну с рабочего. 1. “Начни с Почему” Саймон Синек. Книга не новая, но очень-очень важная. Я ее перечитываю регулярно, потому что об нее можно отлично подумать. Применима везде, от обучения до личной жизни. 2. “Атомные привычки” Джеймс Клир. Я слышала противоречивые отзывы на эту книгу. Есть те, кому она показалась пустой и плоской. Я полностью не согласна. Полезная книга, чтобы посмотреть на свои привычки и то, как мы живем. И очень полезна для проектирования обучения. 3. “The right kind of wrong” Эми Эдмондсон (”Правильные ошибки” в моем вольном переводе). Ее, к сожалению, пока нет на русском. Но если вы читаете в оригинале, это просто изумительная книга про то, как учиться на ошибках и почему ошибки важны. 4. “Универсалы” Дэвид Эпштейн. Книга о том, что широта знаний и навыков в современном мире часто работает лучше, чем узкий профиль. Очень много про обучение и про развитие навыков. 5. “Сила привычки” Чарльз Даххиг. Одна из моих любимых книг про людей и про то, как мы на самом деле себя ведем. Очень много полезного для обучения и для себя лично. Теперь художественное. 1. “Клуб убийств по четвергам” Ричард Томас Осман. Это смешно, красиво и очень увлекательно. Развязка до конца не понятна. Если читаете в оригинале, то получите огромное удовольствие. И можете сразу покупать следующие 3 книги серии. 2. “Внучка” Бернхард Шлинк. Прекрасная книга про поколения, разницу во взглядах и попытку найти контакт между двумя очень разными людьми. 3. “В тайниках памяти” Мохамед Сарр. “Когда ты прочтешь по-настоящему великую книгу, ты не сможешь сказать о чем она”. Это глубокая, разноплановая история, от которой невозможно оторваться, не смотря на всю сложность. 4. “Элеанор Олифант в полном порядке” Гейл Ханимен. Книга про одиночество, поиск себя и друзей и про очень сложную жизнь и травму. Сильная, смешная, есть о чем подумать. 5. “Улица Светлячков” Кристинн Ханна. Одна из лучших книг этой писательницы, о женской дружбе и о жизни. Если смотрели сериал, то все равно читайте. Если не смотрели, не смотрите. Я сама сейчас читаю: “Моя гениальная подруга” Ферранте (вошла в список лучших книг последних 20 лет), “Читая Лолиту в Тегеране” Азар Нафаси (мемуары о жизни в Иране), “Скрытый потенциал” Адама Гранта (на редкость прекрасная книга про обучение) и “The Worlds I See” Фей-Фей Ли (про зарождение искусственного интеллекта).

Сколько нужно повторений, чтобы выучить? Обучение редко происходит с первого раза. Особенно там, где результат обучение - это не просто запоминание, а действие, которое потом будет регулярно повторяться. А к действиям у нас относится все, от решения уравнений до работы с клиентами. С первого раза большинство действий может получиться только у тех, у кого уже и так много опыта. То есть человек уже многое умеет и узнает что-то новое в своей области, тесно связанное с привычным и уже освоенным. Во всех остальных случаях нужны повторения. Нужно изучить, потом потренироваться, потом немного забыть (например, в интервале между занятиями), потом повторить и снова потренироваться. И вот тут возникает важный вопрос - сколько нужно повторений? Меня очень часто про это спрашивают слушатели и мои читатели, когда я рассказываю про то, что обучение - это поток практики. Исследователи, проведя множественные эксперименты на тысячах слушателей всех возрастов сейчас приходят к выводу, что нужно 7-8 повторений для освоения концепции или действия. Естественно, среди слушателей будут и те, кто научиться быстрее, но если мы хотим, чтобы все гарантировано ушли с тем, что мы хотели им передать, нам нужно стремиться именно к этой цифре. Это про нейропластичность нашего мозга. Мозг человека меняется с каждым элементом новой информации, которую он получает. Формируются новые связи, новые нейроны. Но все это не происходит с первого раза. Нужно время и повторения. Тогда все новое становиться физической частью нашего мозга и можем эти пользоваться в процессе на практике. У Джо Боулер в книге “Безграничный разум”, которая видимо скоро выйдет на русском, это очень качественно описано. И что с этим делать? - Проектировать обучение только в виде процесса, а не в виде события. С одного раза обучение просто физически не может произойти. - Проектировать обучение как поток практики, где слушатель активно взаимодействует с тем, что изучил, чтобы все новое в его голове сформировалось. И для себя тоже помнить - для обучения нужно время и нужна практика. Просто послушать или посмотреть не получится.