HR-аналитика

Как сформулировать вопросы, чтобы получить честные ответы от людей, которыми вы руководите Сегодняшняя статья по формату попсовая, но это в копилку серии статей про вопросы. И весь пост это как хранилище постов про вопросы в HR. Самая полная коллекция на все случи жизни: от вопросов при найме до вопросов при увольнении. В основном вопросы взяты из двух источников: от команды Erik van Vulpen и компании CultureAmp. Я бы порекомендовал этот пост сохранить в Избранном. Как ответить на 7 самых важных вопросов на собеседовании 22 стратегических вопроса, которые следует задать кандидатам при приеме на работу 30 вопросов для собеседования с HR-бизнес-партнерами 20 вопросов опроса вовлеченности сотрудников, которые вы должны задать 29 вопросов экзит-интервью, чтобы улучшить опыт работы сотрудников (Employee Experience) 21 вопрос для Stay интервью Коллегиальное интервью: практическое руководство для HR

Станете незаменимым стратегическим партнером и получите возможность решать глобальные задачи бизнеса! HR бизнес-партнёр напрямую влияет на эффективность бизнеса. Он делает HR-аудит того, что сейчас происходит в компании, и предлагает бизнесу стратегии управления. Разбирается, как улучшить продуктивность сотрудников, не увеличивая ФОТ компании. Зарабатывают такие специалисты в среднем около 170 000 рублей по данным zarplan. Очень мало российских школ обучают на HRBP. Приятное исключение — это Академия Eduson. У них отличная программа: дают реальный боевой опыт, а не академическую теорию. На курсе звездные преподаватели, например — Чарльз-Анри Бассер-де-Ор — доктор наук, доцент по HR-менеджменту в HEC Paris (одной из ведущих бизнес-школ в мире). Кроме этого, вы получите официальное удостоверение о повышении квалификации с занесением в ФРДО. По ссылке можно посмотреть полную программу и весь список преподавателей, а также забрать курс со скидкой 60% по промокоду АНАЛИТИКА https://www.eduson.tv/~yke11A

Как надо кандидатов приглашать в компанию. Некоторые жалуются, что кандидаты не идут в компанию, бренд плохой и все такое. Рекомендую: посмотрите на мужика, нашел решение проблемы, кандидаты толпами прут. #немногоюморавпятницу

​​Кризис HR-аналитики В четверг выступал на конференции "Технологии и будущее HR" с темой "Кризис HR-аналитики". В кулуарах было несколько дискуссий, по поводу ситуации сложилось два мнения: 1) HR- аналитика в России еще не родилась 2) умерла, не родившись. Я придерживаюсь более циничного мнения, но я и постарше буду и занимаюсь дольше. Вкратце мой доклад состоял из тезисов: • HR-аналитика ушла в HRtech, подготовку данных (хранение, архитектура, чистка) + еще дашборды и достигла успехов; • Но HRTech это все-таки не HR-аналитика; • Дашборды круто, но это 1) не стратегическая, а сервисная функция и 2) даже не просто анализ (при этом никто не отменяет огромный труд коллег по выстраиванию метрик, и когда коллега из крупной российской компании рассказывает, что они к корректному расчету ССЧ два года шли, я верю и понимаю, что да, так и есть); • HR-аналитики по прежнему упираются в предиктивную аналитику, как попытку стать стратегической функцией; • Но предиктивная аналитика – тупиковый путь (модели оттока и найма); • Тупиковый, поскольку модели найма и оттока не работают, не позволяют прогнозировать увольнения сотрудников и эффективных работников на этапе подбора; • Те, кто понимают, что предиктивная аналитика не работает, попадают в ситуацию кризиса – что делать; • У меня есть свои варианты того, в каком направлении надо из кризиса выходить, но я закончил свое выступление не конкретными предложениями, а описанием культуры общения на рынке; • Чтобы выйти из кризиса, нам нужна открытая дискуссия, нам нужно научиться цивилизованно «сраться», цивилизованно ругаться и вести дискуссию, а мы этого до сих пор не умеем • Поэтому, кстати, организовали баттл по HR-аналитике, есть идея создать клуб HR-аналитики. На фото с Натальей Любимовой, Head of HR Analytics Тинькофф банка.

Где HR-специалисту брать вдохновение? Если отпуск — за горами, а отдохнуть и набраться вдохновения всё же хочется — проведите ближайшие выходные, 24-25 июня, в кампусе СберУниверситета. Там будет природа, HR-единомышленники, спорт, отдых, обмен идеями, нетворкинг у костра и искусство. HR-выходные с Музой — традиционная неформальная конференция для HR-сообщества и руководителей, посвященная новым идеям и знакомствам. Поделиться управленческим опытом с HR планируют Игорь Бутман и Николай Цискаридзе, чтобы обсудить важные для двух миров темы. Вас ждут 2 дня edutainment-программы в настоящем месте силы с проживанием в ультрасовременном кампусе на живописной территории. Кстати, для подписчиков HR-аналитики действует промокод на скидку 10% — HRanalytics10. Торопитесь с регистрацией и зовите своих друзей HR-ов провести выходные необычно вместе с вами. Задать все вопросы по HR-выходным вы можете на канале Практика HR.

Может ли руководитель быть коучем для подчиненных? 8 шагов для внедрения коучинга на рабочем месте – очередной гайд от команды Erik van Vulpen. Попсовый по традиции, но за то и любим. Внедрение содержит следующие шаги: 1. Определите цели 2. Развивайте коучинговую культуру 3. Определитесь с типами коучинга на рабочем месте 4. Включите коучинг на рабочем месте в свою практику управления талантами. 5. Выявление и развитие «новых» управленческих компетенций 6. Начните с малого и запустите пилотный проект 7. Общайтесь 8. Спросите об обратной связи и тонкой настройке Среди типов коучинга есть: • Коучинг лидеров (руководителей) • Коучинг peer-to-peer – коучинг коллегами • Цифровой коучинг • Внешний коучинг В этом месте я всегда вспоминаю вопрос-проблему от Берзина. А я уже от него этот вопрос воспринял. Джош Берзин спрашивает, а может ли руководитель быть в роли коуча? Коуч не может наказывать своего подопечного, а у руководителя одна из главных функций – оценка работы подчиненного. И руководитель вроде как не может совмещать две роли в себе – нельзя, чтобы с 08.00 до 11.00 выступал в роли коуча, а после 11.00 был руководителем. Сам Берзин видит решение в переходе организации из вертикальной структуры в горизонтальную. В горизонтальной структуре функция оценки деятельности трансформируется в обратную связь, которую дает и получает каждый каждому (то самое peer-to-peer), но руководитель превращается в коуча, который обучает всяким премудростям работы, как более опытный и подкованный в части знаний товарисч. Эту логику у Берзина я уловил давно, лет 10 назад, и думал грешным делом, что жизнь его пообломала, заставила отказаться от веры в светлое будущее, ан нет, недавно он выпустил свою книгу Irresistible: The Seven Secrets of the World's Most Enduring, Employee-Focused Organizations, где черным по белому проводит ту же самую мысль, причем считает такой тип организации весомым конкурентным преимуществом. 10 лет назад я был в восторге от этих идей Берзина (а там помимо горизонтальной организации с руководителями коучами было еще много вкусных и интересных идей типа неформального обучения, когда каждый каждого обучает и т.п.), но за 10 лет подрастерял веру и оптимизм, а Джош, несмотря на все невзгоды и мировые сотрясения продолжает нести в Мир идеи царствия небесного в офисе. Безумству храбрых поем мы песТню.

​​Английский в Яндекс Практикуме для развития бизнеса Поможем компании повысить лояльность сотрудников. Или подготовим всю команду к международным проектам и общению с англоязычными коллегами, партнёрами и клиентами. Учёба не во вред работе: •Занятия проходят один на один с преподавателем. В онлайне, на платформе Яндекс Практикума. •По гибкому расписанию: заниматься можно с 7:00 до 23:00 по Москве, в будни и выходные. Отвечаем за качество и результат: •Программу составили методисты с кембриджским дипломом Delta. •Отбираем преподавателей, которые не просто знают язык, но и умеют учить ему. В стоимость входит также разговорная практика с иностранцами. •Измеряем прогресс студента с помощью тестов. Работаем с разными сценариями и бюджетами: обучение может оплатить компания по договору, или сами сотрудники по промокоду со скидкой. Запишитесь на бесплатную консультацию. Вы узнаете больше о курсах и условиях оплаты Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса", ИНН:7704282033, erid: LjN8JvwxB

Психологические исследования. Сводный пост. Я в канале давал результаты нескольких психологических исследований, большинство из них «зашли» - в смысле набрали много лайков и репостов, поэтому решил собрать в один пост – напомнить. Если сидеть рядом с высокоэффективным сотрудником, это может сделать вас более эффективным – токсичность заразна. Исследования показали, что в одном пространстве и звезды, и токсики влияют на окружение, но токсики сильнее. Чем больше в команде доля звезд, тем хуже результат команды – спортивные исследования, в командных видах спорта надо стараться не переборщить со звездами, может и боком вылезти. Абьюзивное лидерство влияет на дальнейшую карьеру – и снова исследования в спорте. Если тренер вел себя оскорбительно по отношению к ученику, это потом отражается на всей карьере ученика. И не в лучшую сторону. Мне в жизни повезло: мой тренер по боксу ни разу при мне не сматерился. Слишком хорош, чтобы быть нанятым на работу? – шикарный результат. Рекрутерам предлагали выбрать из двух почти одинаковых кандидатов (из одной компании, один возраст, стаж, образование, но у одного успехи были выше). И рекрутеры чаще предпочитали выбирать того, у кого меньше достижений на работе. По их мнению, он будет менее лояльный, будет искать получше место. Хотите повышения зарплаты, возвращайтесь в офис – исследования в вузах. Главный предиктор успеваемости в вузе – уровень посещаемости. Не способности, а высокий % присутствия в аудитории. Дети работающих матерей вырастают в счастливых взрослых – если вы делаете карьеру, у вас дети дома, и вы думаете, что им плохо без вас, выдохните: исследования показывают, что дети работающих мам не хуже, чем дети домохозяек и с точки зрения счастья, а тем более карьеры. Что порождает садизм? – если вы или ваши коллеги незагруженные задачами на работе, это может кончиться очень плохо для окружения.

Как сформировать «реальный» сильный HR-бренд HR-бренд – философия компании, ее лицо и голос на рынке труда. Прокачанный бренд: ✔️ снижает цену отклика на вакансию в 2,5 раза, ✔️ влияет на сокращение издержек на мотивацию и удержание ✔️ увеличивает число рефералов среди текущих сотрудников На вебинаре 22 июня расскажем: 1. Составляющие EVP и влияние на HR-бренд 2. Сильный бренд работодателя и решение HR задач 3. Опыт сотрудника, его вовлеченность и «реальный» HR бренд ⏰ Встречаемся 22 июня 11:00 🔈Спикер: Алексей Клочков, ведущий эксперт в области управленческого консалтинга России и руководитель HR-Tech компании Happy Job. 🎁БОНУС: авторам трех самых интересных вопросов дарим книгу "Вовлеченность и лояльность от А до Я" Зарегистрироваться👈🏼

75% россиян негативно относятся к нейросетям ChatGPT и Midjorney. Главная причина — проблемы с их использованием. Да, чтобы начать с этими нейросетями нужно заморочиться с VPN, иностранной почтой, регистрацией… но ведь это не единственные нейросети! Есть ещё куча других, с которыми можно начинать работать здесь и сейчас. Главное, понимать, для каких задач их использовать. Забирайте бесплатный гайд о том, работать с нейросетями: https://clck.ru/34h2WZ Он поможет HR, T&D, L&D и руководителям разобраться: 🔹какие задачи можно делегировать ИИ; 🔹как и какие нейросети можно использовать бесплатно и без регистрации. Гайд проведёт вас по реальному циклу работы с сотрудниками — на примере задачи обучения 🔥 "ООО «КорпСкилз», ИНН: 7714487720, erid: 2Vtzqv6bhUE"

​​ChatGPT ворует рабочие места в HR? Очередной Конец Света в HR, Апокалипсис. Как ChatGPT и другие генеративные инструменты искусственного интеллекта меняют работу HR Диаграмма ниже из статьи и показывает % персонала из профессий, который вытеснит ChatGPT в ближайшие два года. Только непонятно, как оценить тот факт, что HR на первом месте по % замещения: обижаться за HR или радоваться. Вроде как обидно получается, что в такой «человеческой» профессии можно почти две трети человеческого убрать, но, с другой стороны, в ИТ практически на том же уровне % вытеснения человека. Кевин Вилер пишет на ту же тему: несколько сценариев развития рекрутинга, Как будет выглядеть рекрутинг в 2028 году? А еще мне помнится случай на конференции HR после кризиса 2008 года. Иностранный эксперт в HR рассказывал, как они оптимизировали расходы на HR у себя в компании. Они внедрили SAP. Логика простая: больше автоматизации, меньше ручных операций, меньше специалистов требуется. В итоге внедрение должно было привести к сокращению HR-службы. А наши коллеги сидели и улыбались. На кофе-брейке мнение было единодушно: когда это автоматизация приводила к снижению численности HR-службы? Увеличивала – да. Так неужели какой-то там ChatGPT приведет к сокращению?

В Школе Директора по персоналу вышла новая программа «HR-аналитика: оценка работы с персоналом по модели зрелости компании». На уроках оцените ключевые показатели эффективности для вашей компании, проведете HR-аудит, скорректируете бизнес-процессы и научитесь визуализировать статистику. Сегодня откроем бесплатный доступ к программе на 3 дня. Оставьте заявку по ссылке >>>

В CDEK 35 000 сотрудников, при этом всего один специалист успешно организует все деловые поездки. Как и в других компаниях, которые автоматизировали командировочные процессы. Своим опытом они поделятся на встрече «Командировки 2023: инструменты и кейсы» 21 июня с 14:30 по Мск. Как экономить время сотрудников и деньги компании, расскажут руководители из ювелирной сети «585 Золотой», «Восточная техника», CDEK и Smartway. А еще поделятся реальными кейсами, цифрами и трендами делового туризма. Зарегистрируйтесь, чтобы подключиться онлайн. Или приходите вживую в Новосибирске. Для гостей — welcome drinks, фуршет и нетворкинг. Начало в 18:00 по Нск в Grand Autograph Hotel Novosibirsk 5*.

​​Карьерный путь и развитие HR бизнес-партнера: руководство – традиционный гайд от команды Эрика ван Вулпена. Содержание 1. Как стать бизнес-партнером HR 2. Ключевые компетенции 3. Ролевые навыки 4. Карьерный рост бизнес-партнера HR 5. «Я хочу расти в консультировании бизнеса по стратегическим вопросам управления персоналом». 6. «Я хочу больше специализироваться в конкретной области HR». 7. «Хочу заниматься внедрением HR-технологий и цифровых решений». Ключевой компетенцией HRBP (первой в списке) в статье называется Business acumen – перевел как деловая хватка. И это 100 % совпадение с результатами нашего опроса Портрет HR-директора - см. диаграмму – с большим отрывом от других. В нашем случае эта компетенция звучит как Понимание бизнеса, но согласитесь, что Business acumen это про оно и есть. Ссылка на опрос https://forms.gle/9D8ttFEoP148fUTa9 - Рекомендую пройти, если еще нет. Там куча интересных вещей, в том числе, например, Бенчмарк размера HR службы соотношение hr к количеству сотрудников компании – ролик YouTube Сегодняшний материал читать вместе с: HR бизнес-партнер: полное руководство Как стать директором по персоналу: что нужно знать

Почему тимбилдинг не дает эффект при работе с командами топ-руководителей? Возможно вы замечали, что даже если собрать вместе профессионалов высокого уровня, нет гарантий, что они будут эффективно работать вместе, как единая команда. А что делает группу людей успешной командой? На какие именно факторы нужно влиять, чтобы этого добиться? Именно об этом расскажет на своем вебинаре «Skills-апгрейд управленца» практикующий консультант по развитию команд ТОП-менеджеров и работе с выгоранием Максим Овчаренко. После вебинара вы узнаете: ✅ Как провести диагностику текущего состояние команды и найти черные дыры в эффективности ✅ Как повысить качество договоренностей в команде ✅ Как получить долгосрочный бизнес-эффект от построения команды по определенному методу. ✅ На какие кнопки нужно нажимать, чтобы команда работала еще лучше Переходите по ссылке и прокачайте свои навыки эффективного руководителя.

BestDoctor стала лидером рынка медицинского страхования по уровню потребительской лояльности к услугам ДМС К такому выводу пришло независимое агентство Magram Market Research, проанализировав клиентскую базу крупнейших российских страховых компаний. NPS BestDoctor достиг 75% при среднем значении по рынку 45%. 80% клиентов были довольны услугами компании и рекомендовали ДМС BestDoctor знакомым, 5% — выступали с критикой. Наиболее лояльными клиентами компании оказались молодые мужчины из Москвы, занимающие руководящие должности с доходом выше среднего.

Каналов и чатов, где можно найти начинающих специалистов в свою команду, достаточно много. А вот каналов, где можно запустить результативный поиск руководителей и senior-специалистов можно пересчитать по пальцам. Рекомендуем канал A-Teams, в котором уже регулярно размещаются такие компании как Яндекс, Авито, Альфа-Банк, Самолёт, SETTERS, Синхронизация и многие другие. Важные плюсы: Быстрая обратная связь, консультация в оформлении публикации, легкий процесс оплаты и все необходимые закрывающие документы. Подписывайтесь и размещайте свои вакансии.

Чисто пятничный пост Видео от Мозырского нефтеперерабатывающего завода. Вот так надо привлекать новых сотрудниц и развивать HR-бренд. И Вам хороших выходных.

💼 Внутрикомам. Про ВНУТРЕННИЕ КОРП ПОРТАЛЫ Хотите узнать о лучших практиках внутренних коммуникаций и применения корпоративных порталов на рынке? 🤔 Приглашаем вас принять участие в нашем обширном исследовании на рынке внутренних корпоративных порталов! Вы получите бесплатно: 🔸 аналитику по используемым порталам, 🔸 статистику по используемым порталам, 🔸 бенчмарк рынка внутренних коммуникаций. 🧐 Кто мы и почему можем дать экспертную оценку? Мы компания ONLY, специализируемся на IT-консалтинге и разработке ПО. Предоставляем полный цикл услуг digital-продакшн: аналитика, разработка ПО, консалтинг и дизайн. Мы реализовали уже более 200 HR-проектов для компаний, таких как Северсталь, Сбербанк, FUN&SUN (TUI), ВымпелКом и др. Не упустите возможность получить актуальную информацию на рынке внутренних коммуникаций! 👉 Для этого пройдите короткий опрос по ссылке и оставьте ваши контакты для приглашения на круглый стол, где мы обсудим результаты исследования. Ссылка на анкету:⬇️ https://forms.gle/VksTMDNPaDqAz4Dj8 Займет всего 4 минуты вашего времени!

Первый месяц на работе: как помочь сотрудникам адаптироваться в мире IT HR-менеджер может помочь сотруднику быстро освоиться и начать продуктивно работать, если проведёт успешный онбординг. Но на удалёнке это становится сложнее, а если у кандидата нет опыта в IT, то HR-у предстоит буквально погрузить человека в новый мир. Звучит как челлендж! Узнайте, как справиться с такой задачей и сделать онбординг человечным и полезным. Обо всём расскажем 20 июня в 19:00 на бесплатном вебинаре от карьерного центра Яндекс Практикума. Вести встречу будут: — Катя Жукова, менеджер по развитию бренда работодателя в Риалвеб. Два года делает проекты на стыке HR и маркетинга, чтобы привлекать новых сотрудников в команду, и ведёт канал о том, как оставаться человеком, когда строишь карьеру. — Мария Кариаули, продакт-менеджер сервиса подбора кандидатов Яндекс Практикума. На вебинаре разберём: ◾️основные правила комфортного онбординга, ◾️как успешно адаптировать и обучать сотрудников на удалёнке и гибриде, ◾️как помочь сотруднику разобраться в сфере IT, ◾️чем помогут менторство и обратная связь, ◾️почему новичкам в распределённой команде важны тимбилдинги. Приходите, чтобы сотрудники даже на удалёнке чувствовали себя частью большой команды. → Зарегистрироваться Реклама АНО ДПО "Образовательные технологии Яндекса", ИНН:7704282033, erid:LjN8KDroY