HR-аналитика

Ваши сотрудники могут уволиться из-за того, что им трудно добираться на работу в «часы пик» https://goo.gl/CrX4oy Когда я только начинал заниматься исследованием текучести персонала, меня поразил факт связи между текучестью персонала и дорогой от дома до работы https://goo.gl/GkuYR6 Компания Evolv еще в 2013 году показала, что шаговая доступность на 58 % снижает риски текучести (кстати говоря, очень в тему недавняя статья Что курение сделало для HR-аналитики https://goo.gl/xnD2Kw - здесь на примере курения объясняется, что риски текучести это с т.з математики тоже самое, что риски инфаркта от курения). Те, кто заполняли анкету Ключевые факторы эффективности и текучести персонала https://goo.gl/zDfbWg (поучаствуйте, кто еще не! науки ради), помнят про вопрос о дороге от дома до работы. Но у нас еще был вариант - "работал дома". Так вот замечу, что IT спецы, работающие дома, работаю в компании значимо дольше. Правда, Evolv и тут шпильку вставила и заявила, что качество работы "домушников" падает быстрее, чем тех, кто в офисе. Но тут я уже не могу судить, вопрос к HR из IT. Возвращаясь к дороге от дома до работы. На Западе это одно из важных направлений HR (поправьте меня, если я скажу, что в России этому уделяется меньше времени в практике работы HR). Хочу привести два примера из практик Facebook, см Кейс-стади Управления Талантами от Facebook. Часть 1 https://goo.gl/wS7dAx Кейс-стади Управления Талантами от Facebook. Часть 2 https://goo.gl/XEdtq2 "Компания поощряет работников заходить в компанию в любое время – одной из самых потрясающих методов мотивации, о которой я когда либо знал, применялась в Facebook в первые годы существования компании в 2008-2009 годах. Facebook платил 600 долларов в месяц тем, кто жил в радиусе мили от штаб квартиры компании. Цель была в том, чтобы тонко поощрить работников задерживаться на работе и/или приезжать на работу в любое время суток. Эта потрясающая практика была отменена в связи с тем, что арендная плата вокруг штаб квартиры выросла." "для того, чтобы облегчить работникам доступ к работе, компания пустила бесплатные автобусы с бесплатным Wi-Fi. Автобусы не только способствуют экономии времени в дороге и возможной работе, но также кооперации тех, кто едет вместе. Компания также предлагает бесплатные проездные на электропоезда, посещение бассейнов и, конечно, бесплатная парковка. И немногие компании могут похвастаться такой же заботой о велосипедистах: в Facebook на территории кампуса полный цикл сервисов для велосипедов." Понятно, что это Facebook, но красивая история, правда? Если у вас есть примеры исследования связи текучести персонала и дороги от дома до работы, поделитесь со мной @Edvb72 (и если есть решения этой проблемы - пишите!) Хочу узнать про то, насколько этот вопрос актуален для вашей компании ▪️ 30% (15) Да, для нас вопрос транспортной доступности компании для работников актуален, и мы решаем его / планируем решать 🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 48% (24) Наверное, связь между текучестью персонала и транспортной доступностью есть, но актуальность этого вопроса для нашей компании далеко не на первом месте 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▪️ 16% (8) Не, этот вопрос для нашей компании не актуален 🔸🔸 ▫️ 6% (3) Не знаю, не владею информацией, не занимаюсь этим вопросом 🔸 👥 50 - всего голосов

Компетенции HR-аналитика https://goo.gl/qxzi5m Меня попросили ответить на вопрос, какими компетенциями должен обладать HR-аналитик. Я написал свое видение из двух пунктов: - функционал / задачи HR-аналитика; - владение языками / программами аналитика. Эти списки для обсуждения. Прошу ознакомиться и высказать свою критику, замечания, обратную связь. Надеюсь, кому-то будет полезно, кто-то может использовать в качестве болванки для вакансии. ▪️ 100% (26) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 26 - всего голосов

О роли Сталина в HR Давно не проводили опросы Увидел, как одна страничка HR в фб использовала фото Сталина и его изречение "Кадры решают все" в качестве вводной к статье (очевидно в качестве привлечения нашего - HR - внимания) и решил выяснить ваше / наше мнение к использованию данного персонажа - Сталина - нашей истории в качестве мема к темам HR. ▪️ 33% (48) использование образа Сталина как диктатора и тирана неприемлемо 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 9% (13) использование любого политического / исторического персонажа в темах HR неприемлемо 🔸🔸 ▪️ 3% (5) образ Сталина привлечет внимание HR, считаю допустимым использование его образа ▫️ 2% (3) образ Сталина добавит патриотизма в тему, считаю допустимым использование его образа ▪️ 12% (18) использовать можно, но тема Сталина не модная (заезжена) и внимания HR не привлечет 🔸🔸🔸 ▫️ 27% (39) хотят использовать, их право 🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▪️ 11% (17) мне все равно 🔸🔸 👥 143 - всего голосов

Что курение сделало для HR-аналитики https://goo.gl/cbp5LH Небольшая, но очень плотная статья про самый "медицинский" метода анализа, который с успехом применяется и в HR, и в других областях. Будет интересна даже тем, кто знаком с анализом выживаемости / дожития. Те, кто посещают мои семинары, скажут вам, что мы этот метод изучаем. Курящие менее удовлетворены своей жизнью и работой в тему курения не мог не привести еще одно свое исследование. Данные в этом случае - от Высшей Школы Экономики - они проводят мониторинг российского населения. Я взял две переменные (1 - удовлетворенность жизнью и 2 - курит / не курит) и посмотрел связь между ними. https://goo.gl/HFP97H вот такой у нас сегодня день вредной привычки ▪️ 100% (19) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 19 - всего голосов

Прогнозирование повышения работника. Уроки для HR https://goo.gl/V7iLfK Практически в продолжение темы Амазона. В сентябре этого года проходили соревнования по прогнозу карьерного повышения. Второе место заняли наши российские спецы из Вышки. Я в посте рассказываю про задание, про то, как была решена задача, какие факторы были в модели. А, главное, представил, вот если бы это была не задача соревнования, а реальная задача в компании. Какова должна быть роль HR в решении и постановки задачи, если учесть, что аналитики не знают, что такое recriutment_channel (и они, кстати говоря, совсем не обязаны это знать) . В модели была использована переменная avg_training_score. Напишите мне @Edvb72, если вы понимаете, о чем речь, и есть ли подобный аналог в вашей компании. Также проверьте себя на понимание терминов, которые я использую в статье. Если вы все понимаете, вам можно вливаться в команду HR-аналитиков. Один из моих "оппонентов" задается вопросом, надо ли знать математику, чтобы быть причастным к команде HR-аналитиков. Этот вопрос он задает из-за того, что сам не понимает специфики HR-аналитики. Отвечу так: математику можно и не знать, но не разбираться в том, что я даю в посте - нельзя. И напоследок: в отличие от Амазона, в компании нет гендерной дискриминации в области карьерного продвижения. Доказано. ▪️ 100% (31) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 31 - всего голосов

Amazon отказались от секретного инструмента рекрутинга c ИИ из-за предвзятости против женщин https://goo.gl/7sdYvX собственно говоря, вся статья в названии, кто торопится, но можно еще тему статьи подать как: как рекрутер выиграл у машины. Процитирую часть статьи для интриги: "Эксперимент Amazon начался в решающий для крупнейшего мирового он-лайн ритейлера момент. Благодаря росту недорогих вычислительных мощностей, машинное обучение наращивало обороты в мире технологий. И HR-департамент Amazon готовился устроить рекрутинговый взрыв - согласно регулярной отчетности с июня 2015 глобальная численность компании более чем утроилась и достигла 575 700 сотрудников. По словам людей, знакомых с данным вопросом, это намерение повлияло на создание команды в Эдинбургском центре Amazon, которая выросла примерно до дюжины сотрудников. Их целью было развитие ИИ, способного быстро исследовать мировую сеть в поисках ценных кандидатов. Группа создала 500 компьютерных моделей, сфокусированных на специфических рабочих функциях и локациях. Они учили каждую распознавать около 50 000 условий, которые обнаруживались в прошлых резюме кандидатов. Алгоритмы учились не придавать особого значения навыкам, которые были обычны для IT кандидатов. такие, например, как умение писать различные компьютерные коды." В тему Amazon читайте также Корпоративная культура Facebook, Amazon и Apple в описании вакансий https://goo.gl/1GLwGS Браслеты Amazon могут отследить движения руки сотрудников: “Работодатели всё чаще обращаются с персоналом, как с роботами” https://goo.gl/Y8YtSH В тему алгоритмов рекомендую также Unilever нанимает сотрудников, используя интеллектуальные игры и искусственный интеллект, - и это стало огромным успехом https://goo.gl/rJAup8 ▪️ 100% (30) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 30 - всего голосов

Характер текучести персонала. Вопрос, просьба, предложение https://goo.gl/RWRsT1 обращаюсь к вам с просьбой. В посте на диаграммах я показываю два разных характера / типа текучести персонала. Хочу понять, какими факторами они определяются. Буду благодарен, если вы поделитесь своими видением, и, главное, данными:) спасибо заранее. И оставлю на выходные повисеть два своих семинара Семинар-практикум "HR-Аналитика в R", Москва,19-20 ноября 2018 – для тех, кто работает / планирует работать в R https://goo.gl/XTaE3d Семинар BigData для HR-директоров, Москва, 06.12. 2018 – семинар для тех, кто выступает в роли Заказчика: ставит задачи аналитику, оценивает результаты. https://goo.gl/1Pvyrr

Книжные открытия 2018 (какие книги зашли нам в этом году) https://goo.gl/Trf3eN специальный пятничный материал. Наслаждаемся. В глубине души я считаю, что данный пост важнее десятка постов по аналитике, но не признаюсь вам в этом. Во вторник я обращался с просьбой написать о книгах, которые вы прочитали в 2018 году, и которые "зашли", "вставили", произвели впечатление. Причем, не важно, профессиональные или художественные это книги. На сегодня уже 23 наименования книг, и опрос не закончен. Я решил «вскрыть карты» сразу, надеясь, что чтение поста заставит вас раскрыться😊 Жду, напишите мне @Edvb72 или в нашу группу https://t.me/joinchat/Df25jgxId0hMP_O_z2qnBA про ваши книжные открытия 2018. Есть еще идея – попросить персональные рекомендации. Каких-то известных людей. В Высшей Школе Экономики так, например, делают. Точнее, там просят преподавателей рассказать о книгах, которые они, преподаватели прочитали, и поделиться прочитанным. Если вам было бы интересно получить такую рекомендацию, пишите, кого бы вы видели в качестве рекомендателя. И для сравнения с нашим списком, показываю книжные открытия 2011 года Книги, оказавшие влияние на профессиональное развитие https://goo.gl/SZw16k ▪️ 100% (34) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 34 - всего голосов

Так есть ли рост зарплат в 2018 году? (Ответ министру труда Топилину) https://goo.gl/FzdqVi Вчера по России прошла новость Министр труда Топилин заявил о беспрецедентном росте зарплат в России https://goo.gl/KxBw58 Как вы понимаете, в социальных сетях эту новость встретили не так чтобы очень. Самый популярный комментарий: про какую страну писал министр труда. Но мнение в социальных сетях не всегда право, поэтому я даю свой анализ. Анализ дается по результатам нашего исследования ключевых факторов текучести и эффективности. https://goo.gl/nT5Zz1 Вы можете пройти по ссылке и поучаствовать в опросе, получив "плюшку" в виде отчета, сколько в среднем получают специалисты, похожие на вас (не забудьте указать е майл). Полученные результаты я озвучивать не буду, чтобы не разрушать интригу, а интрига есть. Добавлю только, что полученные результаты косвенно согласуются с ранее полученными нами результатами В 2018 году "серая" зарплата не воспринимается как негатив https://goo.gl/ydHXvo #hrаналитика #рынокзарплат #топилин ▪️ 100% (28) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 28 - всего голосов

Рост Talent Intelligence: HR-аналитика набирает скорость https://goo.gl/Yk4MYX статья Джоша Берзина. Вот ответ Джоша на вопросы, которые я ставил в статье Главные вопросы HR-аналитики в 2018 году https://goo.gl/yCdkJb Берзин: "В прежние времена мы должны были формировать отчеты, строить графики и постоянно варьировать данными, чтобы понимать, что происходит. Сейчас же инструменты, представленные на рынке, способны анализировать информацию для вас, выявлять тренды и выбросы, проводить сравнительный анализ относительно выбранной группы и отмечать области для вашего внимания. Безусловно, вы должны обладать аналитическим мышлением, чтобы верно использовать предоставляемые данные для принятия решения, но вам больше не нужно тратить часы на статистику. " Но, кстати, далее в разделе Как сформировать команду по HR-аналитике? Джош включает в команду -Бизнес-аналитика -Дата саентиста (Data scientist(s)) -Аналитика данных (Statisticians and data analyst(s)) -HR-эксперта -Экспертов по визуализации, отчетности и презентации данных Рассказывает про требования к "простым" HR "А что насчет HR бизнес-партнеров, специалистов по найму и менеджеров по персоналу" И одно из самых ценных в этой статье - несколько кейсов в конце. ▪️ 100% (33) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 33 - всего голосов

Статьи по hr-аналитике на английском 24 https://goo.gl/vwugF1 Я вернулся к формату статей резюме статей по hr-аналитике на английском. В первую очередь, потому что я ищу волонтеров на переводы (но, кстати говоря, из семи статей четыре уже взято в перевод), но рекомендую всем просматривать эти статьи "одним глазком". Эта статья формируется на основе очень жесткого фильтра. Из 5-10 просматриваемых статей я отбираю одну (оцените труд). Причем, 5-10 просматриваемых это не просто взято из просторов интернета, а из тех, что мне рекомендуют уважаемые западные спецы, поэтому с высокой долей вероятности в статью попадают статьи хорошего качества, без воды и все такое. Каждая статья помимо названия содержит краткое резюме По сути это выжимка того, что сейчас делается на Западе в области HR-аналитики. Даже простой обзор названий тем статей и короткого резюме поможет вам понимать происходящие "там" процессы. Резюме: чтение статьи поможет быть вам с тренде. И лайками прошу высказать свое отношение, насколько такая статья нужна в канале, на ваш взгляд ▪️ 100% (47) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 47 - всего голосов

Пришло ли время пересмотреть масштаб и широту HR аналитики? https://goo.gl/HLZFPn Статья Lyndon Sundmark в прекрасном переводе Ольги Смирновой. Lyndon Sundmark - независимый hr-аналитик из Канады. Несмотря на свою известность, он стоит немного в стороне от общей тусовки hr_аналитиков. Причина, на мой взгляд, проста: он один из немногих, кто работает в hr-аналитике не ротом, а еще руками. Он публикует периодически посты с кодами в R. В посте он упоминает свою книгу по HR-аналитике. Не совершайте ошибку коллег: на прошлой конференции HRdigital от ХХ.ру приглашенный спикер Давид Грин рекомендовал его книгу, и некоторые коллеги ее купили. Меня на конференции не было, а узнал я про это потому, что в личку мне стали писать коллеги, которые просили объяснить, что за непонятные закорючки в его книге встречаются вот типа этого. MYglm <- glm(STATUS ~ .,data=MYtrain[CMYinput, MYtarget)],family= binomial(link="logit")) Это код в R, и если вы не планируете изучать R, то его книги не стоит покупать. Ну и в любом случае рекомендую тогда уже сначала посетить мой семинар HR-аналитика в R https://goo.gl/wPDYz8 (19-20 ноября), а затем переключаться на его книги. Возвращаясь к статье. Lyndon Sundmark слав бох не про код в R пишет, но я согласен с Ольгой Смирновой – переводчиком статьи – статья написана корявым языком. Но практиком. У него там куча контекстов, которые появляются, когда сам внедряешь решения в компаниях. Рекомендую, тем не менее, статью всем: она будет полезна с т.з. понимания того, какие задачи может решать и решает HR-аналитика в компании. ▪️ 100% (13) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 13 - всего голосов

но сбор не закончен, жду дальше

Коллеги, спасибо! уже 18 книг в списке открытий 2018!

Литературно профессиональное Коллеги, сделаю литературно лирическое отступление. Хочу возродить одну традицию. В конце года я задавал вопрос: какие книги, прочитанные в этом году, вам сильнее всего запомнились, оказали на вас влияние в профессиональном плане. Причем речь идет далеко не только о чисто профессиональной литературе. В Англии спросили известных менеджеров и бизнесменов, какие книги оказали на них наиболее сильное влияние в профессиональном плане. Так вот, книги по менеджменту указал какой то минимальный % - кажется менее 10 %... Менеджеры указали даже поэзию ... Я несколько лет проводил такие опросы, вот, например, результат 2011 года Книги, оказавшие влияние на профессиональное развитие https://goo.gl/SZw16k Или вот такой вариант Открытия в области профессиональной литературы уходящего года (это правда, про профессиональную литературу, но тоже подойдет). https://goo.gl/ZXUjem Я к вам обращаюсь с двумя просьбами: 1. если вы готовы поделиться своим открытием литературы 2018, напишите мне @Edvb72 или в нашу группу https://t.me/joinchat/Df25jgxId0hMP_O_z2qnBA. Если это художественная литература, достаточно указать автора и название, если книга профессиональная - название, автора, 1-3 фразы описания. 2. выразите свое отношение к данной идее лайками Я со своей стороны обязуюсь сделать сводный пост наших открытий 2018 в области литературы. Если наберем ответов! Спасибо!! ▪️ 100% (52) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 52 - всего голосов

Научная HR-аналитика: обзор метода профилирования значений https://goo.gl/wQbCac Статья из разряда тех, кто большинство из вас не откроет. Перевод статьи Max Blumberg в прекрасном переводе Екатерины Малининой. Это уже вторая статья серии, см. также первую статью HR-аналитика и научный метод https://goo.gl/p74HYY И даже если вы не будете открывать статьи, то обязательно запомните имя - Max Blumberg. Это очень вероятный претендент на выступление в следующем году на конференции HRDigital По результатам опросов influence влияния экспертов в сфере HR-аналитики на рынок, Макс Блумберг обгоняет "самого" Джоша Берзина! В данных статьях Max Blumberg показывает то, каким образом можно внедрить аналитические методы в практику работы компании. По сути, это перевод методов, которые многие из нас изучали на лекциях по статистике на психфаке в практику нашей работы. ▪️ 100% (25) 👍 🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸🔸 ▫️ 0% 👎 👥 25 - всего голосов

Главные вопросы HR-аналитики в 2018 году https://goo.gl/7FjT1f Этот пост про вопросы, а не про ответы. 18-19 октября я провел семинар Аналитика для HR https://goo.gl/q5s6LD И семинар породил у меня рефлексию о состоянии дел в HR аналитике (есть такое свойство у семинаров, когда ты общаешься "вживую" с коллегами и берешь на себя ответственность за тот контент, что пытаешься донести). Под HR-аналитикой я понимаю корпоративную HR-аналитику - функционал внутренних hr-аналитиков; предиктивную аналитику. И я бы хотел этим постом запустить дискуссию в сообществе HR / HR-аналитиков. Если вы хотели бы высказать свое мнение пишите мне через социальные сети, в группе в телеграме, на почту edvb()yandex.ru. Я готов буду дать вам доступ в блог, чтобы вы написали свой пост с ответами на поставленные вопросы. Признаюсь, что у меня самого нет ясного понимания, какими должны быть ответы на вопросы. Почему я считаю важной эту дискуссию? выросло количество семинаров по hr-аналитике https://goo.gl/tyijJK ; появилась первая магистерская программа по hr-аналитике https://goo.gl/oBT35Q ; в программах подготовки hr появляются курсы на знания и умения работы в R. Т.е. все провайдеры в обучении анализу данных в HR осознанно или нет имеют представления о сфере знаний и навыков коллег. Это первый момент. Второй момент. Ландшафт hr-аналитики в 2018 году отличается от предыдущих лет. Этот ланшафт характеризуется появлением большого количества решений в области: HR-автоматизации, предлагающих сбор, агрегацию и визуализацию HR-данных; оптимизации HR-процессов - чат-боты, роботы рекрутеры и т.п..; искусственного интеллекта, предиктивной аналитики, предлагающих решения в части прогноза оттока персонала, управления эффективностью, рабочим временем, планирования персонала и т.п.. Кроме того, изменилось само понимание предиктивной аналитики: сложно ожидать простых решений, а сложные решения требуют более глубоких знаний от специалистов. В связи с этим возникают несколько вопросов о роли HR-аналитика в компании и про требования к знаниям, навыкам hr-аналитиков и "простых" hr и HR-директоров: 1. придет ли роль HR-аналитика со временем к простому обслуживанию внутренних систем HR-аналитики: систем построения HR-дашбордов, систем предиктивной аналитики и т.п... 2. Будет ли в этой системе hr-аналитик "слесарем-ремонтником", будет ли в его работе доля творчества в части формулировки задач, гипотез и проверки HR-гипотез, т.е. останется ли у hr-аналитика роль исследователя, и, в более глубоком смысле, насколько он должен быть экспертом в HR (поскольку решения в области предиктивной аналитики и искусственного интеллекта предполагают экспертизу в HR-бизнес процессах); 3. Какова в этой системе будут требования к знаниям и навыкам hr-аналитика: должен ли он владеть искусством построения моделей машинного обучения, статистических выводов, и какими и насколько глубоко должен владеть языками и программами анализа данных R, Python, SAS, SPSS и т.п.. 4. Какими знаниями и навыками в этой системе должны владеть "простые" HR? Какова будет роль excel в этой системе? Умрет ли excel или будет по прежнему востребован? Должны ли будут HR уметь работать в языках R / Python с тем, чтобы самостоятельно провести неглубокий анализ и создать, как минимум, отчет по описательным / дескриптивным статистикам, а максимум проверить гипотезы типа A/B test? 5. Каковы должны быть знания и навыки HR-директора в этой системе. Насколько глубоко HR-директор должен владеть знаниями в области машинного обучения и предиктивной аналитики. Должен ли HR-директор понимать, что "под капотом" предиктивных моделей или достаточно принимать решения на основе рекомендаций провайдеров (также, как, например, решения о покупке соответствующего программного обеспечения принимается на основе рекомендаций коллег, а не собственных знаний и целей компании). Резюме: Какова будет в новой системе hr-аналитики доля внешних решений провайдеров и собственных решений HR-аналитики в компании; Насколько глубоки должны быть знания и навыки в области анализа данных у HR-аналитиков, "просто" HR, HR-директоров.