Аспро.Cloud

🎙Голосовые сообщения в мессенджерах, соцсетях и личных чатах Не любите печатать длинные тексты? Выскажитесь словами. Мы добавили поддержку голосовых сообщений в Аспро.Cloud. Раньше была ошибка «Неподдерживаемый формат файла» в ответ на голосовые сообщения из Telegram, VK и других мессенджеров. Теперь они принимаются и отправляются корректно. Клиенты могут общаться так, как им удобно, а вы не теряете важные сообщения.

Также можно отправлять и получать голосовые сообщения и от коллег в личных чатах внутри системы. В групповых чатах обновление недоступно.

Уже работает как в веб-версии, так и в мобильном приложении. Для пользователей iOS обновление появится в ближайшие дни. Мы в Max

📈 Финансы теперь и в сделках Раньше, чтобы отследить фактические поступления по сделке, приходилось создавать проект. Теперь все проще: финансы можно привязать прямо к сделке. Что появилось: 🔘блок бюджета: доход, расход, прибыль, рентабельность 🔘переключение между ДДС и ПиУ 🔘работа с разными валютами 🔘выгрузка в Excel Все находится на вкладке «Финансы» в карточке сделки. Используйте финансы в сделках для разовых и быстрых продаж, а проекты при длительных работах. ➡️ Подробнее рассказали в новости. Мы в Max

📹 Вебинар «Клиент не виноват: как агентству выстроить работу с заказчиком и сдавать проекты в срок» Через полчаса ждем вас на онлайн-конференциии Callibri x «Брифа». Эксперт по внедрению и автоматизации Алина Шкурко поделится своим опытом: как наладить процессы, перестать зависеть от суеты и сдавать проекты без стресса. 🎟 Участие бесплатное, но нужна регистрация: https://aspro.cloud/~DY07k. Что обсудим: 📌 Как мы превратили хаос в прозрачную систему. 📌 Три типовые сложные ситуации – и как мы на них реагируем 📌 Цифры и результаты: что изменилось в деньгах и сроках Присоединяйтесь, чтобы понимать клиента раньше, чем он уйдет к конкурентам.

🗓 Обновления в регулярных событиях Регулярные встречи, звонки и другие повторяющиеся планы теперь сложнее пропустить. Мы улучшили напоминания и сделали их видимыми в делах и в ленте сделок, проектов и контрагентов — так, чтобы все было под рукой. Напоминания в регулярных событиях Теперь система будет отправлять уведомление о регулярных событиях. Встреча, созвон или планерка — настройте напоминания, и перед каждым повтором всем участникам придет уведомление.

Подробности в документации.

Новое отображение регулярных событий в сделках, контрагентах и проектах В ленте сделок и других сущностей теперь показываются актуальные события: 📎 в «Просроченных делах» — последнее незавершенное; 📎 в «Запланировано» — ближайшее предстоящее. В виджете «Мои дела» отображается ближайшее регулярное событие. При наведении на иконку повторения видно даты начала и окончания. Если событие бессрочное, будет указано «без завершения». Вкладка «События» в карточках сделок, проектов и контрагентов теперь собирает все связанные события, включая повторяющиеся. Нужно раз в неделю отправлять клиенту отчет или выставлять счет в конце месяца? Система отправит вам уведомление. ✔️ Обновления уже доступны на всех порталах. Мы в Max

✍️ Контроль 300+ проектов и документооборот в CRM: опыт «Про.К»

«Про.К» — корпоративный университет на аутсорсе. Команда создает для компаний системы обучения, которые помогают решать их стратегические задачи.

Раньше компания успешно работала в Excel, пока рост бизнеса не поставил новые задачи. Проекты стали исчисляться сотнями, команда расширилась, а информация путалась даже при продвинутом знании таблиц. Стало ясно: пора переходить на новый уровень управления процессами. Чего удалось достичь с переходом на Аспро.Cloud: 🌟 Выстроили полный документооборот в CRM — от занесения контрагента в базу до формирования акта. Вся история работы теперь доступна мгновенно. 🌟 Ускорили запуск типовых проектов — специалисты больше не тратят время на создание проектов с нуля. 🌟 Собрали экспертов для обучений в одной базе и ускорили их поиск — больше не нужно искать специалистов в интернете или «по знакомым». 🌟 Исключили лишние согласования для планирования тренингов — избавились от путаницы в расписании и бесконечных согласований при бронировании тренингов. 🌟 Систематизировали знания команды и ускорили онбординг — новички быстрее входят в работу, а сотрудники находят нужные инструкции без обращения к коллегам. А как именно команде удалось этого достичь и с помощью каких инструментов — читайте в полном кейсе 🙂 Мы в Max

🔄 Что нового в Аспро.Cloud за май: обзор обновлений Система теперь легче стыкуется с внешними сервисами, проекты запускаются быстрее, а эффективность команды отслеживается на одном экране. В свежем обзоре обновлений собрали изменения, которые делают Аспро.Cloud более открытым и удобным: 📌 публичный маркетплейс приложений; 📌 открытые API телефонии, мессенджеров и чатов; 📌 учет времени; 📌 копирование этапов шаблонного проекта; 📌 вставка задач из шаблонов в «Порядок работ»; 📌 дублирование задач внутри шаблона. Все инструкции, примеры и подробности — в свежем обзоре. Мы в Max

⏱ Учет времени в Аспро.Cloud: аналитика рабочих часов в одном окне В модуле «Тайм‑трекер» появился новый раздел «Учет времени». Он дает полную картину работы команды за неделю. Вы сможете точно отслеживать, кто, сколько и над какими задачами трудился, а сотрудники — быстро вносить записи о времени в удобный календарь. ⚪️Заполнение затраченного времени на задачи без рутины — все планы на неделю собраны в удобную сетку. Больше не нужно заходить в каждую задачу, чтобы вписать часы работы. ⚪️Прозрачная эффективность в профиле сотрудника — оценивайте общие трудозатраты команды или отдельных сотрудников за неделю. ⚪️Цветовая индикация поможет оценить эффективность команды — анализируйте, сколько времени уходит на задачи и где нужно перераспределить ресурсы. ⚪️Справедливо оценивайте работу и улучшайте процессы — отслеживайте реальный вклад каждого сотрудника. Выявляете, какие процессы неэффективны, и где нужны изменения.

В разделе также отображаются отсутствия сотрудников: кто был в отпуске, на удаленке или в командировке. Это помогает видеть доступность сотрудников без лишних уточнений.

Анализируйте эффективность команды с новым учетом времени в Аспро.Cloud. Модуль «Тайм-трекер» доступен на тарифах «Команда» и выше. Подробнее о новом разделе в документации. 👉 Следите за новостями также в Max

🧠 Как подружить любимый ИИ с Аспро.Cloud — инструкции уже здесь Недавно в Аспро.Cloud появилась возможность подключать внешние нейросети через MCP. Мы подготовили подробные руководства, как подружить систему с популярными ИИ-инструментами: ⚪️Claude Desktop ⚪️Cursor AI ⚪️Windsurf ⚪️VS Code Copilot ⚪️Cline Через протокол MCP вы даете ИИ-помощнику доступ к данным Аспро.Cloud. После этого он может собирать отчеты, находить нужную информацию, создавать сделки и задачи. Взаимодействие идет через интерфейс самого ИИ-клиента. Передайте рутину нейросети. А вы возьмите на себя стратегию, развитие и все то, ради чего вы вообще в бизнесе. 👉 Следите за новостями также в Max

🧑‍💻 Публикуйте свои приложения в маркетплейсе Аспро.Cloud Мы открыли возможность публиковать свои разработки в маркетплейсе Аспро.Cloud. Если вы создали полезное приложение, которое решает реальные задачи — можете поделиться им с другими пользователями платформы. Вместо того чтобы держать свое решение только для себя, вы можете: ⚪️Опубликовать приложение в маркетплейс ⚪️Помочь другим пользователям работать эффективнее ⚪️Расширить возможности Аспро.Cloud вместе с сообществом ⚪️Заработать на внедрении своих решений в экосистему Аспро.Cloud Если у вас уже есть готовое приложение — не ждите, опубликуйте прямо сейчас.

Подробнее о том, как стать разработчиком и опубликовать приложение — читайте в нашей базе знаний.

👉 Следите за новостями также в Max

⚙️ Добавьте любой мессенджер в Аспро.Cloud через API Теперь можно связать систему с любым мессенджером через собственное приложение. Да, точно как с телефонией: создаете приложение, которое связывает Аспро.Cloud с нужным вам мессенджером. И все — сообщения сами прилетают в единый чат всех каналов, и ответить можно прямо из CRM. Переписка автоматически привязывается к сделкам и контактам: не нужно вспоминать, кто, где и что писал, — все перед глазами. А если настроить автодействия, можно, например, отправлять клиенту шаблонное сообщение при смене статуса сделки.

Пока подключить свой мессенджер можно только для собственного портала, но в будущем свои разработки можно будет выставлять на маркетплейс.

⚙️ Вся техническая часть — в документации для разработчиков. 👉 Следите за новостями также в Max

👋 Команда попрощалась с Excel навсегда: опыт рекламного агентства Рекламное агентство вело весь финучет в Google-таблицах и Excel. Поначалу это работало, но с ростом проектов началась головная боль… С какими проблемами столкнулась команда: ❌ Не понимали реальную прибыльность проектов — производственники вели таблицы, в которых постоянно сбивались формулы. ❌ Тратили 2-3 часа на отчетность — иногда целый день уходил на исправление ошибок в расчетах.  ❌ Постоянные звонки «Вы счет оплатили?» — не было централизованного контроля за платежами. ❌ Планировали только на месяц вперед — не было удобных инструментов для долгосрочного планирования. ❌ Получали неточные отчеты с задержкой — управленческие решения принимали на основе устаревших данных. 🤔 С помощью каких инструментов команда решила проблемы и какие получила результаты — читайте в полном кейсе. 👉 Следите за новостями также в Max.

📞 Подключайте свою телефонию через API. Теперь можно Мы открыли возможность создавать собственные приложения для модуля «Телефония». Теперь можно интегрировать любого провайдера телефонии, даже если его еще нет в нашем списке. Вы больше не привязаны к встроенным интеграциям. Создаете свое приложение — и нужный оператор телефонии работает внутри Аспро.Cloud. Никаких переключений между вкладками — страница настройки откроется в интерфейсе системы. Звонки сами привязываются к сделкам и контрагентам.  Сейчас подключить телефонию можно только для вашего собственного портала. Но мы уже работаем над тем, чтобы в будущем такие интеграции можно было добавлять в маркетплейс приложений Аспро.Cloud.

В документации — полный чеклист, контракты и OpenAPI-спецификации.

☎️ Ваш любимый оператор телефонии теперь будет работать прямо внутри Аспро.Cloud. 👉 Следите за новостями также в Max

🔄 Обзор обновлений за апрель Апрель оказался богат на обновления: интеграция с MAX, интеграция с нейросетями, реакции в чатах и сразу несколько обновлений в бизнес-процессах. Собрали все самое важное в одном обзоре: ⚪️Мессенджер MAX внутри Аспро.Cloud; ⚪️Быстрая отправка рабочего стола коллегам; ⚪️Реакции в чатах; ⚪️Запуск бизнес-процессов прямо из проекта; ⚪️Массовое перемещение процессов и смена ответственных; ⚪️Новые возможности автоматизации бизнес-процессов; ⚪️Протокол контекста модели (MCP) в Аспро.Cloud ⚪️Автосохранение текста; ⚪️Обновленный редактор в базе знаний.

Все инструкции, примеры и подробности — в свежем обзоре.

👉 Следите за новостями также в Max

🔔 Вебинар по модулям «Имущество» и «Обязательства» начался Подключайтесь! Вместе с финдиректором разберем, как внедрить модули в текущий учет, а также ответим на вопросы 😊 ➡️ Ссылка на трансляцию

📹 «Имущество» и «Обязательства» 一 как внедрить новые модули Мы добавили «Обязательства» и «Имущество», чтобы учет стал точнее. Но у многих пользователей возникает вопрос: как теперь с этим работать? Например: ⚪️когда создавать обязательство, а когда просто проводить платеж ⚪️как учитывать авансы и отсрочки ⚪️что считать имуществом, а что списывать в расходы ⚪️почему после крупных покупок прыгает прибыль

7 мая в 13:00 по МСК проведем вебинар и разберем на практике, как встроить модули в текущий учет без ошибок.

➡️ Зарегистрироваться Мы в Max

🔗 Связали сделки, проекты и финансы: опыт рекламного агентства «Студия Рогова» «Студия Рогова» занимается брендированием бизнеса. Раньше команда использовала несколько инструментов: CRM, таблицы и мессенджер. Но когда проектов стало больше, CRM начала тормозить, а задачи дублировались и терялись в чатах. В итоге команда тратила время на поиск информации, а не на работу. Результаты после перехода в Аспро.Cloud: ✔️ Перестали терять лиды. Благодаря интеграции с формами сайта и Telegram-ботом система автоматически создает сделки в CRM. ✔️ Избавились от ошибок в счетах. Система сама подставляет реквизиты и рассчитывает суммы с учетом НДС и скидок. ✔️ Автоматизировали передачу клиента между отделами. После согласования с клиентом система создает проект и переносит всю информацию о заказе. ✔️ Выстроили прозрачный финучет. Благодаря интеграции с банками менеджер видит полную финансовую картину по проекту и вовремя избегает кассовых разрывов.

«В Аспро.Cloud можно строить свою логику работы без жестких рамок, и это помогает выстроить контролируемые процессы», — Софья Рогова, маркетолог «Студии Рогова»

📖 Читайте кейс, чтобы узнать, как агентство за месяц перенесло все процессы в одну систему. Мы в Max ➡️

🗣️ Автосохранение текста в редакторе: обновление в Аспро.Cloud Писали длинный комментарий, а потом случайно обновили страницу? Больше никаких «ой, все пропало», потому что мы добавили автосохранение текста. Система сохранит черновик, если вы случайно закрыли форму. При возвращении к редактированию весь текст подтянется автоматически. Где работает автосохранение: ✏️ задачи, события, проекты, сделки; ✏️ контакты и компании; ✏️ комментарии. Черновик удаляется только если вы сами нажмете кнопку «Отменить». 👉 Уже доступно на всех тарифах. Читайте нас также в Max ➡️

🧠 Лучшие ИИ-модели готовы к работе с Аспро.Cloud Теперь к системе можно подключить популярные ИИ-инструменты с помощью протокола контекста модели (MCP). Это позволит работать с данными системы через нейросеть. Возможности: 📈 Любые отчеты по запросу. ИИ соберет краткую сводку по текущим сделкам, архивным проектам, отправленным счетам и предоставит их в удобном, читаемом виде. 🚀 Простое создание сущностей. Продиктуйте голосом или кратко опишите задачу — ИИ заполнит карточку, назначит ответственного, дедлайн и заполнит ТЗ. ✍️ Легкое редактирование данных. Попросите ИИ скорректировать сроки задач в проекте или равномерно распределить их по ответственным. 🔍 Удобный поиск по системе. Чем больше работаешь в системе, тем больше там информации. И найти нужную задачу, сделку или клиента может быть непросто. Больше это не проблема. ⚙️ Автоматизация рутинных процессов. Получайте регулярные отчеты и контролируйте работу сотрудников одним промптом. Отдайте свою операционную нагрузку искусственному интеллекту. Подробнее о возможностях протокола контекста модели (MCP) мы рассказали в нашем блоге. А если вы уже готовы протестировать новый функционал, инструкция по настройке уже в документации. Читайте нас также в Max ➡️

🔥 Обновление в Аспро.Cloud: управляйте бизнес-процессами быстрее и удобнее Бизнес-процессы помогают автоматизировать задачи и согласования между отделами. А мы сделали их еще удобнее. Вот, что добавили: 🚀 Запускайте бизнес-процессы из проекта Теперь бизнес-процесс можно запустить прямо из карточки проекта. Не важно, на каком этапе проект, и какие в нем задачи. Запускайте процесс в любой момент и сколько угодно раз. После запуска у проекта появится отдельная вкладка «Бизнес-процессы». Там вы увидите все связанные с проектом экземпляры и текущие задания. 🧑‍💻Смена ответственных в бизнес-процессах Меняйте ответственных в активных заданиях без перезапуска процесса. Достаточно одного клика. Если задание групповое, можно удалить лишних участников. Доступно всем, у кого есть права на редактирование экземпляра. ⏩ Массовое перемещение экземпляров бизнес-процессов Иногда может понадобиться переместить экземпляр бизнес-процесса на другой этап вручную. Но когда процессов много, а вы один — это потеря времени. Поэтому мы добавили массовое редактирование. Администраторы и пользователи с правом на управление бизнес-процессами могут: 📝переместить один или сразу несколько сущностей между этапами; 📝редактировать карточку бизнес-процесса; 📝скопировать ссылку на бизнес-процесс.

И еще одно маленькое нововведение: описание бизнес-процесса теперь видно в его карточке. Не нужно гадать, для чего этот процесс. Описание всегда перед глазами.

Обновления уже доступны на тарифе «Старт» и выше. Подробнее о работе с бизнес-процессами в нашей документации. Читайте нас также в Max ➡️

🤯 Реакции в чатах — теперь в Аспро.Cloud! Просто выберите сообщение, на которое хотите отреагировать, откройте соответствующее меню и выберите эмодзи с вашей реакцией. Обновление уже доступно как на десктопной версии, так и в мобильном приложении.