MakeRight

🌳 Почему призывы к защите окружающей среды бесполезны? Есть несколько причин, о которых нам расскажет автор бестселлера «Происхождение альтруизма и добродетели» Мэтт Ридли. Если задаться вопросом, почему мы уничтожаем природу и загрязняем окружающую среду, то мы придем к очень простому ответу — нам это выгодно. Это своего рода дилемма заключенного — можно играть по правилам и не эксплуатировать природу, но наверняка найдется тот, кто это не сделает и будет в плюсе. В этой игре так много участников, что убедить всех играть честно слишком сложно. Поэтому любое вводимое ограничение действует только на сознательных граждан, другие всегда найдут, как его обойти. Исправить эту ситуацию призывами быть хорошими и добродетельным, что пытаются делать экологи, невозможно. Стоит отказаться от бесплодных попыток воззвать к доброму человеку. Но не все так пессимистично. Нужно помнить, что при многократной и долгой игре в дилемму заключенного всегда выигрывают участники, готовые к сотрудничеству и играющие честно. А значит, очень вероятно, что наступит тот день, когда человечество найдет способ сдерживать эгоистов, эксплуатирующих природу, которая является ценным ресурсом для всех жителей планеты. Почему эгоистичные люди способны на альтруистичные поступки и откуда берутся наши представления о морали? Узнайте ответ на этот и многие другие важные вопросы об альтруизме и добродетели в нашем спринте «Как появилась доброта»! https://makeright.ru/library/kak-poyavilas-dobrota/

📖 Почему люди так часто выбирают то, что не имеет смысла с точки зрения логики? Рассказываем сегодня в нашем новом спринте «Алхимия». Это ключевые идеи не изданной на русском книги «Alchemy» Рори Сазерленда, заместителя председателя совета директоров в агентстве Ogilvy. В своей книге Рори Сазерленд показывает, что человеческое поведение не укладывается в строго логические рамки, в которые его пытаются загнать адепты точных математических моделей. Реальное поведение людей, опровергающее экономические теории, можно называть иррациональным, но в действительности у него могут быть вполне разумные эволюционные причины. Люди не действуют по законам логики. Так, если в ответ на вашу просьбу одолжить денег, ваш друг ответит, что гораздо рациональнее направить эти деньги в фонд нуждающимся Африки, он будет вполне логичен, но вряд ли он останется вашим другом. Дать вам в долг может будет и не самым рациональным решением с точки зрения узкой логики, но с точки долгосрочной перспективы, это вполне разумное решение, так как если у вашего друга возникнут денежные затруднения, то наверняка он сможет рассчитывать на ответную услугу от вас. «Алхимия», о которой пишет Сазерленд, и состоит в том, чтобы обнаруживать и использовать неосознанные и кажущиеся иррациональными причины поведения людей в бизнесе и межличностных отношениях. О важных идеях книги и о том, почему люди так часто выбирают и делают то, что не имеет смысла с точки зрения формальной логики, читайте в нашем новом спринте! https://makeright.ru/library/alchemy-book-sprint/

⚡️✨💥 Друзья, мы запустили невероятную акцию! Оформите подписку на 2 года и получите ещё 2 в подарок. Итого, 4 года по цене двух! Не верите? Смотрите! https://makeright.ru/subscription/ Какие преимущества вы получите, если оформите подписку на наш сервис? — Получите неограниченный доступ к нашей библиотеке, в которой уже более 440 отборных материалов по бизнесу, психологии и саморазвитию. Еженедельные обновления. Только лучшие книги! — Сможете читать ключевые идеи книг, которые ещё не изданы на русском. Многие из них — настоящие эксклюзивы и есть только у нас. — Получите возможность слушать аудиоверсии, которых у нас уже более 220. Это очень удобная опция, если у вас ну совсем нет времени на чтение! — Будете проходить тесты, чтобы закреплять материалы из прочитанных спринтов. — Сможете читать наши книги-марафоны. Это полноценные книги на 300 и более страниц, в которых скомпонованы спринты по определенным тематикам. У нас уже 7 книг-марафонов и мы не собираемся останавливаться! — Если даже вы не знаете, на какую тему вам начать читать, то мы вам поможем. С помощью подборок спринтов вы всегда найдете себе чтение по-душе! Невероятно, правда? Все это и многое другое вам откроется сегодня и только сегодня! Воспользуйтесь нашим невероятным предложением, подпишитесь на 4 года по цене двух, читайте и становитесь лучше каждый день! https://makeright.ru/subscription/

👍📖 Один из главных бестселлеров июля 2019 года по версии Amazon — «Sapiens» Юваля Ноя Харари. И это не только бестселлер месяца, но и одна из самых нашумевших книг последнего времени! Непременно рекомендуем вам её прочитать. Все идеи книги есть в нашем спринте «Краткая история человечества: Sapiens». А сегодня несколько главных выводов: 1. Homo Sapiens не был единственным видом людей. Тем не менее именно мы стали хозяевами мира, а никаких иных видов людей не осталось, чем это можно объяснить? Ученые объясняют это двумя теориями. Первая говорит о том, что люди смешивались с другими видами. Об этом косвенно свидетельствует то, что, например, ДНК современного европейца и жителя Ближнего Востока содержит несколько процентов ДНК неандертальца и других видов ранних людей. Другая теория говорит о том, что сапиенсы просто-напросто уничтожили другие виды людей — убивая их или лишая источников еды и оттесняя из привычных мест обитания. Автор считает, что обе эти теории имеют право на существование — мы и скрещивались с другими видами, и уничтожали их. 2. Когнитивная революция позволила нам возвыситься над животным миром. Мы остались животными, но наделенными уникальной способностью создавать выдуманную реальность, что позволило нам объединяться огромными группами, торговать друг с другом, создавать впечатляющие сооружения, строить империи, завоевать весь мир. Объединяясь, мы могли использовать сильные стороны каждого, преодолевать трудности, перед которыми бы отступила малочисленная группа. Благодаря этой способности мы покорили Землю. 3. Аграрная революция привела к огромному скачку в развитии общества, но обошлась нам очень дорого. Человек стал вести нетипичный для него образ жизни. Наш организм сформировался для жизни охотника и собирателя, аграрная революция изменила его. Основой нашего рациона стали нетипичные для нас культуры, такие, например, как пшеница. Она хоть и дает чувство насыщения, но не содержит нужных человеку витаминов и питательных веществ, ее тяжело переваривать. У охотников и собирателей был гораздо более разнообразный рацион. ❗️Хотите подписаться с максимальной выгодой? Чумовое предложение для вас! Оформите подписку на 2 года и получите еще 2 в подарок! Более 440 материалов в библиотеке, 220+ аудиоверсий, 180+ книг впервые на русском, книги-марафоны! Эти сокровища ждут вас сегодня. Присоединяйтесь! https://makeright.ru/subscription/

📚 Что почитать этим летом для работы, вдохновения, понимания, как все устроено и постижения смысла жизни? 4 книжные новинки, на которые мы крайне рекомендуем обратить внимание.  1. «Живые» Пирс Пол Рид. В октябре 1972 года произошла страшная трагедия. Уругвайский самолет с 45 пассажирами на борту потерпел крушение в заснеженных Андах. Трагедия унесла жизни более чем половины экипажа. А тем, кто остался в живых, досталась незавидная доля — выжить в снежной пустыне на высоте более 3 км, где нет ни деревьев, ни травы, ни даже животных. Эти люди сражались за жизнь 70 дней. И результатом их отчаянного, но не теряющего надежду, сражения, стала эта книга. Написанная британским журналистом, она передает все тяготы, боль, страх и темноту, с которыми столкнулись выжившие пассажиры экипажа. Эта книга не только о надежде, но и о том, на что способен человек, чтобы выжить. Когда читаешь, не веришь, что эти события происходили на самом деле. Рекомендуем к прочтению абсолютно всем.  2. «Тайны квантового мира» Тибо Дамур и Матьё Бюрниа. Забавный и познавательный графический роман, который расскажет нам о том, что такое квантовая физика, и почему она окружает нас повсюду. Из этой книги вы в доступной форме узнаете о том, что такое квант, осциллятор, ну и, конечно же, о знаменитом мысленном эксперименте Шрёдингера.  3. «Лидеры продукта» Ричард Бэнфилд и со-авторы. Почему одни продукты становятся успешными и завоевывают сердца потребителей по всему миру, а другие, просуществовав совсем недолго, забываются? Вы удивитесь, но дело не в технической составляющей. Дело в людях, сплоченности команды, которая создает этот продукт. Именно лидеры продукта и делают его таким успешным. Прочитав эту книгу, вы сможете узнать о том, какие признаки свойственны успешной команде; какой существует оптимальный подход к руководству командой; различные стратегии и тактики работы с клиентами и партнерами.  4. «Вселенная» Гийом Дюпра. Детская книга не только для детей, но и для родителей. А также всех, кто интересуется астрономией, космосом, Вселенной и хочет на базовом уровне узнать, какой невероятный мир окружает нашу планету. Прочитайте обязательно! Красивое и качественное оформление, а также доступный язык книги никого не оставит равнодушным!  Вы ещё не были в нашей библиотеке? Тогда переходите скорее! Более 440 материалов по психологии, процветанию и саморазвитию. Есть аудиоверсии. А также ключевые идеи бестселлеров, которые ещё не изданы на русском. Погружение в мир безграничных идей и невероятных знаний вам обеспечено! https://makeright.ru/library/

🤺 Как защитить себя от агрессивно настроенных людей? Древняя мудрость гласит, что лучшая защита — это не нападение, а умение вовремя распознать угрозу и избежать её. И чтобы этому научиться, нужно вовремя распознавать признаки потенциальной угрозы. Агент ЦРУ Джейсона Хансон выделяет 3 важных признака, распознав которые вы сможете избежать серьезных проблем.  Признаки потенциальной опасности: 1. Вы замечаете чей-то пристальный взгляд. Правильные действия с вашей стороны — сделать все, чтобы не остаться с этим человеком один на один. 2. Незнакомец подстраивается под ваш темп ходьбы. Как отмечает автор, идти в одном ритме несвойственно незнакомым людям и то же самое касается передвижения автотранспорта по дороге. Правильные действия с вашей стороны — изменить свое направление, зайти в людное место. 3. Вас пытаются отвлечь. Преступники часто работают парами — один отвлекает, например, что-то спрашивает или предлагает, а другой в это время готовится совершить преступление. Правильные действия с вашей стороны — быть предельно внимательным, когда к вам кто-то обращается. Лучше ожидать подвох и ошибиться, чем не ожидать и стать жертвой. Помните, что преступники совершают преступления, потому что у них появляются условия для этого. Поэтому одна из ключевых задач — просто не создавать таких условий. На улице никогда не бывает безопасно. Поэтому обязательно прочитайте наш спринт «Как защитить себя. Секреты агентов спецслужб». Вы узнаете о том, какие приемы используют агенты спецслужб для защиты себя и своих близких. https://makeright.ru/library/kak-zawitit-sebya-sekrety-agentov-specsluzhb/

🏅 5 правил лидерства от американских спецназовцев Джоко Виллинка и Лейфа Бабина 1. Как бы вы ни заботились о своих людях, вы должны выполнять миссию. Это самое сложное и мучительное противоречие. Лидер должен заботиться о каждом члене команды, в то же время принимая риски, связанные с выполнением миссии. Это значит, что любой из его подчиненных подвергается этим неизбежным рискам, и лидер берет за это полную ответственность, как бы ни болела за своих людей его душа. 2. Лидер должен найти баланс между полным контролем и полной свободой. Стиль, при котором лидер пытается контролировать действия каждого подчиненного, называется микроменеджментом. Люди быстро привыкают к тому, что для действия им необходим приказ свыше, теряют инициативу и творческий задор. Они становятся бездумными автоматами, идущими туда, куда им сказано. Виллинк считает, что, вместо того чтобы контролировать каждый шаг, лидер должен объяснить миссию команды и обсудить роль каждого в этой миссии.  3. Лидеру нужно знать, когда настаивать на соблюдении правил, а когда дать команде пространство для маневра. В главных вещах должны быть установлены высокие стандарты, которых нужно твердо придерживаться. Но если есть мелочи, не имеющие стратегического значения, не стоит проявлять излишнюю властность и негибкость и настаивать на своем. На приоритетных вещах следует настаивать, на несущественных можно немного дать слабину. 4. Если отстающие члены команды не справляются, несмотря на все усилия, значит, пришло время отпустить их. Лидер должен наставлять, учить и помогать отстающему. Но если он сосредоточит все усилия на одном человеке, это будет происходить за счет других членов команды, и вся она в целом будет страдать. Лидер, заботясь о каждом члене команды в отдельности, не должен забывать о команде в целом и о ее миссии. 5. Тренировки должны быть тяжелыми, но их целью не является изматывание команды. Тренировки выявляют лидеров и подготавливают их. Но когда они слишком трудны, это ломает команду и мешает ее росту. Об этой дихотомии нужно помнить и следует соблюдать баланс: пусть тренировки будут трудными, но построенными с умом. Обучение должно имитировать реальные проблемы и оказывать давление на тех, кто принимает решения. Хотите стать сильным лидером, стойким к любым испытаниям и превратностям судьбы? Тогда читайте наш спринт «Дихотомия лидерства»! Это ключевые идеи мирового супербестселлера «The Dichotomy of Leadership» (на русском пока не издан) бывших «морских котиков» Джоко Виллинка и Лейфа Бабина — https://makeright.ru/library/the-dichotomy-of-leadership-sprint/

⚡️ Эта книга только вышла, а уже стала хитом на полках западных книжных магазинов. Никто не ожидал такой мощной популярности, но эту книгу расхватывают как пирожки! И сегодня мы опубликовали спринт с ключевыми идеями хита этого лета! Так что же это за книга и о чем она? Это бестселлер «Диапазон: почему универсалы побеждают в специализированном мире» (в издании на английском «Range») журналиста-исследователя Дэвида Эпштейна. В своей книге автор рассказывает о новом подходе к обучению в самых разных областях и профессиях, меняющем традиционные представления о достижении успеха. Книга насыщенная, вдохновляющая и стимулирующая творческое начало. Эпштейн подталкивает читателя к более широкому пониманию успеха, эксперимента, жизни. Он заставляет обратиться к аналогиям, будит творческую жилку. Никогда не поздно начать экспериментировать и двигаться, ошибаясь и спотыкаясь, пока не будет найден собственный путь. У каждой гармоничной личности должен быть широкий диапазон интересов, умений и знаний. Читайте наш новый спринт «Широкий диапазон» и узнайте ключевые идеи одного из главных книжных хитов этого лета! https://makeright.ru/library/range-book-sprint/

🥋 Как завоевать клиента навсегда? 7 советов от Карла Сьюэлла, автора мирового супер-бестселлера «Клиенты на всю жизнь».  1. Сконцентрируетесь на уже имеющихся клиентах, и результаты не заставят себя ждать. Настраивайтесь на долгосрочные отношения с клиентом и рассматривайте появление нового клиента как начало длительного сотрудничества. Тогда вам гораздо проще будет предпринимать усилия ради обеспечения хорошего сервиса. 2. Не додумывайте за клиентов, а узнайте у них, что они хотят, а затем дайте им это. Секрет создания хорошего сервиса по Карлу Сьюэллу очень прост — нужно узнать у клиентов, что они хотят, а затем дать им это. В этом случае вам нет необходимости нанимать консультантов и следовать их советам. 3. Проявляйте заботу и не бойтесь, что клиенты станут этим злоупотреблять. Соглашайтесь бесплатно выполнять небольшие просьбы клиентов, которые относятся к вашему бизнесу (пусть даже и опосредованно). Это не только выражение вашей заботы, но и хороший способ повысить лояльность и получить клиента на всю жизнь Думайте о долгосрочных перспективах.  4. Создайте систему обслуживания клиентов и постоянно совершенствуйте её. Залог хорошей и слаженной работы в системном подходе. Он подразумевает правильное выполнение работы с первого раза и наличие плана действий для тех случаев, когда что-то идет не так. 5. Обучите каждого сотрудника работать с клиентами. Карл Сьюэлл отмечает, что клиент судит о сервисе по каждому сотруднику компании, вне зависимости от его обязанностей. Если клиенту хамит кассир, то неважно, насколько вежлив сотрудник клиентского отдела. Клиент, скорее всего, к вам не вернётся. 6. Каким бы идеальным ни был ваш сервис, ошибки неизбежны. Не пытайтесь скрыть их или приуменьшить их значение. Все, что нужно сделать, это признать ошибку, исправить её в максимально короткие сроки (желательно при клиенте) и попросить прощения. 7. Не создавайте себе врагов внутри компании, поощряйте сотрудников и цените лучших. Люди предпочитают продуктивно работать в тех компаниях, в которых к ним относятся по-человечески. Создавайте системы наград и поощряйте отличившихся сотрудников. Благодарите их каждый раз за хорошо проделанную работу. Цените их достижения. Станьте мастером клиентоориентированности! Прочитайте наш спринт «Как завоевать клиента навсегда» — https://makeright.ru/library/kak-zavoevat-klienta-navsegda/

🇳🇱 Хотели бы жить в Голландии? Уверены, что мало найдется людей, которые бы отрицательно ответили на этот вопрос. Но, что вы знаете об этой удивительной стране, кроме самых распространенных фактов?  Например, вы слышали, что голландцы — самая высокая нация в мире? А то, что крупнейший аэропорт страны Схипхол построен на месте озера, на котором постоянно тонули корабли? Или что называть страну Голландия — это для нас совершенно привычно, ни ни один голландец её так никогда не назовет? Прочитали книгу «Почему голландцы другие» английского автора Бена Котса и выделили для вас 7 удивительных фактов о стране «низких земель». Читайте — https://makeright.ru/blog/why-the-dutch-are-different-review/