ch
Feedback
Entrepreneurship مجله تخصصی مشاوره کارآفرینی٬ کسب وکار و مدیریت. فراهانیAFarahani@

Entrepreneurship مجله تخصصی مشاوره کارآفرینی٬ کسب وکار و مدیریت. فراهانیAFarahani@

前往频道在 Telegram

✅بسم الله الرحمن الرحیم به مجله تخصصی کارآفرینی خوش آمدید. این کانال صرفا جهت افزایش آگاهی و نشر علم مدیریت و کارآفرینی می باشد. دانش آموخته DBA (دکتری حرفه ای) دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران کارشناس ارشد کارآفرینی، کارشناس عمران

显示更多
580
订阅者
-124 小时
+27
+130
吸引订阅者
六月 '26
六月 '26
+5
在0个频道中
五月 '26
+3
在0个频道中
Get PRO
四月 '26
+3
在0个频道中
Get PRO
三月 '26
+1
在0个频道中
Get PRO
二月 '26
+7
在0个频道中
Get PRO
一月 '26
+8
在0个频道中
Get PRO
十二月 '25
+18
在0个频道中
Get PRO
十一月 '25
+10
在0个频道中
Get PRO
十月 '25
+16
在0个频道中
Get PRO
九月 '25
+8
在1个频道中
Get PRO
八月 '25
+17
在0个频道中
Get PRO
七月 '25
+13
在0个频道中
Get PRO
六月 '25
+10
在0个频道中
Get PRO
五月 '25
+8
在0个频道中
Get PRO
四月 '25
+16
在0个频道中
Get PRO
三月 '25
+5
在0个频道中
Get PRO
二月 '25
+5
在0个频道中
Get PRO
一月 '25
+14
在0个频道中
Get PRO
十二月 '24
+9
在0个频道中
Get PRO
十一月 '24
+16
在0个频道中
Get PRO
十月 '24
+7
在0个频道中
Get PRO
九月 '24
+2
在0个频道中
Get PRO
八月 '24
+7
在1个频道中
Get PRO
七月 '24
+6
在0个频道中
Get PRO
六月 '24
+8
在0个频道中
Get PRO
五月 '24
+5
在0个频道中
Get PRO
四月 '24
+13
在0个频道中
Get PRO
三月 '24
+7
在0个频道中
Get PRO
二月 '24
+8
在0个频道中
Get PRO
一月 '24
+10
在0个频道中
Get PRO
十二月 '23
+6
在0个频道中
Get PRO
十一月 '23
+5
在0个频道中
Get PRO
十月 '23
+5
在0个频道中
Get PRO
九月 '23
+8
在0个频道中
Get PRO
八月 '23
+9
在0个频道中
Get PRO
七月 '23
+4
在0个频道中
Get PRO
六月 '23
+4
在0个频道中
Get PRO
五月 '23
+11
在0个频道中
Get PRO
四月 '23
+3
在0个频道中
Get PRO
三月 '23
+4
在0个频道中
Get PRO
二月 '23
+9
在0个频道中
Get PRO
一月 '23
+6
在0个频道中
Get PRO
十二月 '22
+6
在0个频道中
Get PRO
十一月 '22
+13
在0个频道中
Get PRO
十月 '22
+6
在0个频道中
Get PRO
九月 '22
+9
在0个频道中
Get PRO
八月 '22
+12
在0个频道中
Get PRO
七月 '22
+3
在0个频道中
Get PRO
六月 '22
+4
在0个频道中
Get PRO
五月 '22
+7
在0个频道中
Get PRO
四月 '22
+4
在0个频道中
Get PRO
三月 '22
+1
在0个频道中
Get PRO
二月 '22
+3
在0个频道中
Get PRO
一月 '22
+3
在0个频道中
Get PRO
十二月 '21
+6
在0个频道中
Get PRO
十一月 '21
+17
在0个频道中
Get PRO
十月 '21
+7
在0个频道中
Get PRO
九月 '21
+8
在0个频道中
Get PRO
八月 '21
+2
在0个频道中
Get PRO
七月 '21
+8
在0个频道中
Get PRO
六月 '21
+5
在0个频道中
Get PRO
五月 '21
+3
在0个频道中
Get PRO
四月 '21
+38
在0个频道中
Get PRO
三月 '21
+25
在0个频道中
Get PRO
二月 '21
+16
在0个频道中
Get PRO
一月 '21
+24
在0个频道中
Get PRO
十二月 '20
+535
在0个频道中
日期
订阅者增长
提及
频道
18 六月0
17 六月0
16 六月0
15 六月0
14 六月0
13 六月+2
12 六月+1
11 六月0
10 六月0
09 六月0
08 六月0
07 六月0
06 六月0
05 六月+1
04 六月0
03 六月0
02 六月+1
01 六月0
频道帖子
💢موفقیت سازمان های قرن ۲۱ به استفاده موثر از افراد مستعد بستگی دارد. سازمان های استعداد گرا دائماً در جستجوی استعداد جدیدند و با تامین نیازهایشان آنها را حفظ و محیط چالشی برایشان ایجاد می کنند تا بتوانند به کار و فعالیت بپردازند. افراد همزمان با ایجاد سازمان می توانند آنرا تخریب کنند. آنچه که در تجارت بیش از هر چیزی اهمیت دارد افراد هستند نه فناوری و سرمایه. نیروی انسانی هستند که سازمان های قرن ۲۱ را به سمت جلو به پیش می رانند. 🔅استعداد چیست❓ استعداد مجموعه ای از توانائی های فرد شامل مهارت، دانش و ظرفیت برای رشد و توسعه می باشد. 📚کتاب : (جنگ استعدادها_هاروارد ۲۰۰۱) 🔅مدیریت استعداد چیست❓ از مدیریت استعداد به صورت ابزاری برای توسعه و استخدام نیرو استفاده شده است. مدیریت استعداد توسعه افراد، با مهارت و توانایی مورد نیاز برای سازمانها را موجب می گردد.(Bhatnagar-2007) 🔅گام های استعدادیابی : 1️⃣تشخیص استعداد این بخش شامل موارد جذب، انتخاب، استخدام و تشکیل بانک استعداد می باشد. 2️⃣توسعه استعداد این بخش شامل برنامه جانشین پروری، ارزیابی مورد نیاز برای توسعه رهبری و خط مشی می باشد. 3️⃣ارزیابی استعداد این بخش شامل تطبیق شغلی استعدادها، طرح توسعه خط مشی و ارزیابی عملکرد می باشد. 4️⃣نگهداری استعداد این بخش شامل مدیریت عملکرد، رتبه بندی، سیستم پاداش و طرح های بازنشستگی می باشد. 🔅شرایط نظام مطلوب استعدادیابی : 1️⃣ قابل دفاع: روش شناسایی باید بر مبنای آخرین تحقیقات و مستندات باشد و تمام استعداد های افراد در حوزه مورد نظر را دربر بگیرد. 2️⃣عادلانه: همه امکان یکسانی برای ورود داشته باشند. در صورتیکه نخبگی فرد به نحوی ثابت شود، نمرات کم در آزمونهای معمول مانع ورود او نباشد. 3️⃣جامعیت: تمام افراد بالقوه و مستعد تا حد امکان شناسایی شوند و زمینه های جذب و بکارگیری آنها فراهم شود. 4️⃣عملگرا: روش های شناسایی تا حد امکان عملیاتی، اقتصادی و با امکانات و نیروی انسانی موجود قابل اجرا باشند. 5️⃣ثبات روش: روش های مختلف شناسایی باید حیطه های مختلف را مورد سنجش قرار دهند. لزومی ندارد روش های مختلف تایید کننده هم باشند. 6️⃣تکثر: وسیع ترین تعریف قابل دفاع از استعدادها و توانایی های بالقوه ی افراد به کار گرفته شود. ⭕️◾️نتیجه گیری راهبردی : 👤جوی لیمنت مدیر اجرایی نرم افزار تریلوجی که یک شرکت در حال رشد سریع نرم افزاری است، می گوید: شرکت با کارمندان طوری رفتار می کند که گویی همه آنان مدیر، شریک و صاحب سهام هستند و او دلیل موفقیت را همین مسئله می داند. ولی بزرگترین چیزی که مایه نگرانی اوست اینست که افراد با استعداد را از دست بدهد. او می داند که کارمندان با استعداد می توانند به هرکجا که می خواهند بروند. هیچ چیز مهم تر از استخدام نیروهای با استعداد و رشد یافته نیست. این کاری است که باید در درجه اول انجام دهد. @strategym_academy

2
The Strongest Teams of AI Agents Will be Built Using Different Models https://hbr.org/2026/06/the-strongest-teams-of-ai-agents-will-be-built-using-different-models
6
3
Lessons from Chinese AI Firms on Owning Customers’ Habits https://hbr.org/2026/06/lessons-from-chinese-ai-firms-on-owning-customers-habits
5
4
یکی از مقالات خوب نسخه ای که در بالا از HBR قرار داده شد، این مقاله است. نکات کلیدی مقاله: رهبران کسب‌وکار امروز تحت فشارند ک
یکی از مقالات خوب نسخه ای که در بالا از HBR قرار داده شد، این مقاله است. نکات کلیدی مقاله: رهبران کسب‌وکار امروز تحت فشارند که برای شرکت‌شان یک «هدف» فراتر از سود تعریف کنند. اما این خطر وجود دارد که مفهوم هدف، سطحی و شعاری شود؛ یعنی شرکت‌ها فقط در ظاهر از هدف حرف بزنند، نه اینکه واقعاً آن را اجرا کنند. واژه‌ی Purpose در عمل سه معنای متفاوت پیدا کرده است: صلاحیت / Competence: شرکت در چه کار واقعاً خوب است و چه ارزشی ارائه می‌دهد. فرهنگ / Culture: شیوه کار کردن، مدیریت، و ارزش‌های داخلی سازمان. علت / Cause: شرکت برای چه تغییر اجتماعی یا خیر عمومی تلاش می‌کند. این سه هدف می‌توانند مفید باشند، اما وقتی درست و متناسب با هویت شرکت انتخاب شوند. «چرا»ی یک شرکت ممکن است غیر از چیزی باشد که مدیران در ابتدا تصور می‌کنند. هدف‌های اجتماعی و آرمانی توجه زیاد جلب می‌کنند، اگر با عملیات واقعی شرکت هم‌راستا نباشند، اثرگذار نخواهند بود. برداشت ساده‌تر «هدف داشتن مهم است، اما باید دقیق مشخص کنیم منظور از هدف چیست؛ چون هدف می‌تواند درباره‌ی محصول، فرهنگ سازمان، یا اثر اجتماعی باشد. https://t.me/Hrbasedorg
6
5
March - April, 2022
6
6
March - April 2022
March - April 2022
6
7
متن کامل پیام رهبر انقلاب اسلامی خطاب به ملت ایران درباره تفاهم‌نامه رئیس‌جمهوران ایران و امریکا بسم‌ الله‌ الرّحمن ‌الرّحیم
متن کامل پیام رهبر انقلاب اسلامی خطاب به ملت ایران درباره تفاهم‌نامه رئیس‌جمهوران ایران و امریکا بسم‌ الله‌ الرّحمن ‌الرّحیم ملّت پرشور و باوفای ایران همانگونه که مطلع شُدید، تفاهم‌نامه‌ای بین رئیس‌جمهوران ایران و امریکا امضا شد. در مسیر رسیدن به این مرحله، مسئولین امر، از سر دلسوزی و با حُسن نظر، تلاش‌های زیادی را به‌عمل آوردند و البته این رئیس‌جمهور آمریکا بود که از روی استیصال، از انواع اهرم‌ها برای این امر استفاده می‌کرد. بنده علی‌الاصول، نظر دیگری داشتم ولی از باب تعهّدی که رئیس‌جمهور محترم به‌عنوان رئیس شورای عالی امنیّت ملّی از طرف خود و سایر اعضا در پاسداشت حقوق ملّت ایران و جبهه مقاومت به بنده دادند و تصریح به قبول مسئولیت آن نمودند، اجازه‌ی آن را صادر نمودم‌. ایشان همچنین تصریح کرده‌اند که اگر طرف آمریکایی بخواهد زیاده‌خواهی کند زیر بار آن نخواهند رفت. از این لحظه، ما یعنی شما ملت سرافراز و این خادم ناچیز، منتظر تحقّق شروط گفته‌شده خواهیم بود. امّا بدیهی است مذاکرات حضوری که در آینده برقرار خواهد شد، به معنی پذیرش نظر دشمن نخواهد بود. امیدواریم که دعای خیر سرورمان عجّل‌الله‌تعالی‌فرجه‌الشّریف انواع نصرت‌ها و فتوحات، برای ملّت باشرف ایران به ارمغان آورد. والسّلام علیکم و رحمة الله و برکاته سید مجتبی حسینی خامنه‌ای ۲۸/خرداد/۱۴۰۵ @akhbaremajlescom
6
8
آخرین کتاب فیلیپ کاتلر، بازاریابی 7، راهنمایی برای بازاریابان متفکر در عصر هوش مصنوعی کافه علمی مدیریت پیشگامان 🍩☕️🍩 @cafedaneshteh
37
9
🔳منحنی لافر؛ مالیات کمتر، درآمد مالیاتی بیشتر ✏️اگر مالیات‌ها از اندازه خاصی بیشتر شود، درآمد دولت کاهش می‌یابد؛ چرا که با ا
🔳منحنی لافر؛ مالیات کمتر، درآمد مالیاتی بیشتر ✏️اگر مالیات‌ها از اندازه خاصی بیشتر شود، درآمد دولت کاهش می‌یابد؛ چرا که با افزایش بیش از حد مالیات، انگیزه برای کار کاهش یافته و تولید نیز کاهش می یابد. آنچه مردم و مسئولین باید راجع به #مالیات بدانند. اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
41
10
🔳تورم چیست و چگونه بوجود می آید؟ اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
🔳تورم چیست و چگونه بوجود می آید؟ اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
34
11
🔳توضیح اصل مزیت نسبی در اقتصاد 🔹چگونه تجارت وضع همه را بهتر می کند؟ مزیت مطلق و مزیت نسبی از مهمترین اصول اقتصادی اند که به
🔳توضیح اصل مزیت نسبی در اقتصاد 🔹چگونه تجارت وضع همه را بهتر می کند؟ مزیت مطلق و مزیت نسبی از مهمترین اصول اقتصادی اند که به لحاظ نظری مبنای تجارت بین کشورها هستند. 🔹به زبان ساده، مزیت مطلق بیان می کند بهتر است روی کالایی که با هزینه کمتر می توانید تولید کنید را صادر و کالایی که دیگران با هزینه کمتر از شما می توانند تولید کنند را وارد کنید تا هردو منتفع شوید. 🔹مزیت نسبی می گوید اگر هم مزیت مطلق نسبت به دیگران ندارید باز مبنایی برای تجارت هست. اگر ازبین دوکالا a را با کارایی بالاتر و هزینه نسبی کمتر از کالای b می توانید تولید کنید، بهتر است a را صادر و b را وارد کنید، حتی اگر کشور دیگر کالای a را با کارایی بیشتر از شما تولید میکنند. اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
30
12
🔳سنگین‌ترین موج تورمی در تمام تاریخ ایران ۱. نمودار اول: تورم نقطه‌ای و متوسط سالانه این نمودار روند تورم نقطه‌ای و تورم متو
🔳سنگین‌ترین موج تورمی در تمام تاریخ ایران ۱. نمودار اول: تورم نقطه‌ای و متوسط سالانه این نمودار روند تورم نقطه‌ای و تورم متوسط سالانه را از سال ۱۳۸۹ تا ۱۴۰۴ نشان می‌دهد. در حال حاضر، تورم نقطه‌ای روندی صعودی و تند را آغاز کرده و از تورم متوسط سالانه پیشی گرفته است. 🔸این اتفاق معمولاً نشانه آغاز یک موج جدید تورمی است؛ موجی که انتظار می‌رود در ماه‌های آینده اثر خود را با شدت بیشتری در اقتصاد و زندگی مردم نشان دهد. ۲. نمودار دوم: تورم انباشته ۸ ساله نمودار دوم که بر اساس داده‌های بانک مرکزی تهیه شده، تصویری عمیق‌تر و هشداردهنده‌تر از وضعیت اقتصاد ارائه می‌دهد. 🔸این نمودار نشان می‌دهد که در ۸ سال گذشته، تورم انباشته با شتابی بی‌سابقه افزایش یافته و از ۲۰۰۰ درصد عبور کرده. اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
24
13
🔳تورم چیست و چگونه بوجود می آید؟ اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
🔳تورم چیست و چگونه بوجود می آید؟ اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
23
14
🔳سرمایه داری رفاقتی چیست؟ تعرفه‌های حمایتی، قراردادهای بیمه،حمایت از صنایع، تنظیم بازار، خرید تضمینی کالاهای کشاورزی، انحصار
🔳سرمایه داری رفاقتی چیست؟ تعرفه‌های حمایتی، قراردادهای بیمه،حمایت از صنایع، تنظیم بازار، خرید تضمینی کالاهای کشاورزی، انحصارهای دولتی، قراردادهای تسلیحاتی و... تمام موارد بالا نوع خاصی از اقتصاد را به ما یادآوری می‌کند که به آن سرمایه‌داری رفاقتی می‌گوییم. جایی که روابط بر مبادله داوطلبانه نظام بازار مبتنی بر قیمت غلبه کرده و امتیازات و رشوه موجب تعیین‌ این است که کدام محصولات و از چه کسی خریداری شوند. مضرات این ساز و کار چیست؟ چگونه می‌توان از آن جلوگیری کرد؟ آیا راه‌حلی می‌توان برای آن یافت؟ اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
26
15
🔳منحنی لافر؛ مالیات کمتر، درآمد مالیاتی بیشتر ✏️اگر مالیات‌ها از اندازه خاصی بیشتر شود، درآمد دولت کاهش می‌یابد؛ چرا که با ا
🔳منحنی لافر؛ مالیات کمتر، درآمد مالیاتی بیشتر ✏️اگر مالیات‌ها از اندازه خاصی بیشتر شود، درآمد دولت کاهش می‌یابد؛ چرا که با افزایش بیش از حد مالیات، انگیزه برای کار کاهش یافته و تولید نیز کاهش می یابد. آنچه مردم و مسئولین باید راجع به #مالیات بدانند. اقتصاد به زبان ساده @eghtesaderooz
1
16
📊این صحبت‌های «مارگارت تاچر» نخست وزیر فقید انگلستان در چند دهه قبل را چند بار و چند بار ببینید. ✅داشتن منابع طبیعی هرگز ثرو
📊این صحبت‌های «مارگارت تاچر» نخست وزیر فقید انگلستان در چند دهه قبل را چند بار و چند بار ببینید. ✅داشتن منابع طبیعی هرگز ثروت نیست، ثروت داشتن سیستمی است که بتواند این دارایی ها را در جهت خلق ثروت و رفاه به کار گیرد، سیستم سرمایه‌داری مسئولیت پذیر. ✅این همان مسیری است که از اندونزی در شرق‌ترین نقطه جهان تا شیلی در غرب‌ترین نقطه جهان رفته‌اند و پاسخ بسیاری از چرایی های شما در همین دو دقیقه و بیست ثانیه نهفته است. 📊اقتصاد را به زبان ساده در این کانال بیاموزیم👇 @eghtesaderooz
25
17
*۳۰ وظیفه مهم مدیر بازاریابی* طراحی و به روز کردن سایت اینترنتی و اجرای بازاریابی الکترونیکی جزو وظیفه یک #مدیر #بازاریابی می باشد. 1.شناسایی #مشتریان فعلی و طبقه بندی آنها برحسب سن، جنس، درآمد،موقعیت جغرافیایی،حساسیت ها نسبت به رنگ،قیمت،خدمات و پیش بینی نوع و مقدار تقاضای سالانه هر گروه و توان تامین بنگاه خودی 2. رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و حل مشکلات فی ما بین 3.اندازه گیری رضایت مشتریان و طراحی برنامه هایی برای افزایش رضایتمندی آنها 4.شناسایی فرصت های افزایش تولید، افزایش #فروش، افزایش سود و تجزیه و تحلیل و طراحی برنامه های اجرایی برای بهره گیری از فرصت‌ها 5. انجام تحقیقات #بازار و جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات مورد نیاز از مصرف کنندگان، رقبا، عوامل توزیع(عمده فروش‌ها و خرده فروش‌ها ) 6.شناسایی مصرف کنندگان دولتی و سازمانی مانند انجمن ها، اتحادیه ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای، هتلها، بیمارستان‌ها، مراکز بزرگ خرید و فروش و طراحی برنامه های خاص برای آنان 7.ایجاد رابطه (مکاتبه،مصاحبه،تماس حضوری یا تلفنی،..) با مشتریان، تصمیم گیرندگان اصلی در مورد خرید و تدارکات، مسئولین مالی و مدیران موثر 8. تخمین و پیش بینی فروش انواع #محصولات به تفکیک در ماه ،فصل، شش ماهه بعد و سال بعد به گروههای مشتریان 9. هم فکری و هماهنگی با #مدیر تولید در مورد افزایش تولید، تنوع محصول و ساخت #محصولات جدید 10.طراحی و توسعه محصولات جدید به کمک واحدهای طراحی یا R&D 11.شناسایی و آنالیز محصولات رقبا ( از نظر ابعاد، اندازه، رنگ، قیمت، بسته‌بندی، ویژگی های مربوط به فصل و..) و تجزیه و تحلیل swot 12. مطالعه سوابق هر محصول و رسم منحنی عمر آن (plc) 13. تصمیم گیری یا ارائه نظر مشورتی در مورد تغییرات محصولات یا ادامه تولید آن با توجه به مراحل عمر محصول در plc 14.تصمیم گیری یا ارائه نظر مشورتی در مورد قیمت، بسته‌بندی، روشهای توزیع، تبلیغات، بهبود کیفیت و... محصولات 15.همکاری وهماهنگی به #مدیران #فروش، مالی، تولید، تدارکات و...در جهت بهبود کیفیت، رضایت #مشتری، تغییرات در تعداد تولید و قیمت ها و ... 16.شناسایی و تجزیه و تحلیل عملیات رقبا و توصیه های لازم به سایر #مدیران 17.شناسایی وتجزیه و تحلیل بازارهای جدید (مشتریان جدید) 18. برنامه ریزی برای جذب #مشتریان جدید 19. برنامه‌ریزی برای ایجاد تمایز نسبت به رقبا 20.تعیین بودجه عملیاتی فروش 21.طراحی چارت سازمانی واحدهای بازرگانی و #فروش 22.مطالعه و برنامه ریزی در مورد انتخاب، همکاری و ارزیابی نمایندگان فروش (عمده فروش یا خرده فروش) و فروشندگان ثابت و سیار 23.مطالعه و برنامه ریزی برای خلق، توسعه و حمایت از نام تجاری فعلی (BRAND موجود) و ثبت برند های جدید برای مواقع اضطراری 24.طراحی محصولات سفارشی برای #مشتریان خاص و تنظیم برنامه #بازاریابی ویژه آن محصولات . 25. برنامه ریزی و اجرای برنامه های تماس و بازدید از مشتریان عمده و نمایندگان،هم چنین دعوت از آنها و بهبود اطلاعات . 26. مطالعه و برنامه‌ریزی در مورد تخفیف ها، جوایز و انگیزه های افزایش خرید توسط مشتریان 27. برنامه ریزی و کنترل امور شعب، فروشگاه ها و نمایشگاه ها 28. طراحی و به روز کردن سایت اینترنتی و اجرای بازاریابی الکترونیکی 29. تعیین هدف فروش و هدف سود،هم چنین تخمین بودجه تبلیغاتی و بودجه عملیاتی فروش برای رسیدن به اهداف 30. ایفای نقش مشاور مدیر عامل در کلیه‌ی زمینه های بازرگانی، بازاریابی؛فروش، تدارکات، صادرات، تولید، #سرمایه‌گذاری و... @Sha_af #sha_af با #شعف مشعوف شوید. #با_شعف_مشعوف_شوید.
34
18
+2
📌خلاصه کتاب صوتی صراحت تمام عیار 📌 اثر کیم اسکات، ✴️چطور بدون فراموش کردن انسانیت، رئیسی قاطع شوید.
1
19
خلاصه کتاب صوتی صراحت قاطع اثر کیم اسکات، چطور بدون فراموش کردن انسانیت، رئیسی قاطع شوید. سازمان انسان مدار (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی) #انتقال_تجربه https://t.me/Hrbasedor
1
20
💢پدیده ماهی مرده 👤دکتر علی محمد مصدق راد ■پدیده «ماهی مرده» Dead Fish Issue در مدیریت به وضعیتی اشاره دارد که در آن یک مشکل شناخته‌شده، مزمن و آزاردهنده در محیط کاری وجود دارد، اما هیچ‌کس حاضر نیست درباره آن صحبت کند یا اقدامی برای حل آن انجام دهد. این مشکل مانند ماهی مرده‌ای است که در اتاق باقی مانده، بوی ناخوشایندش همه را آزار می‌دهد، ولی، هیچ‌کس مسئولیت بیرون بردن آن را نمی‌پذیرد. □پدیده «ماهی مرده» به‌صورت‌های مختلفی در سازمان‌ها ظاهر می‌شود؛ مانند کارمندی با عملکرد ضعیف که کسی جرأت بازخورد دادن به او را ندارد، فرآیندهای ناکارآمدی که همه از آن گلایه دارند، اما تغییری نمی‌کنند، یا مدیری با رفتارهای نامناسب که به‌دلیل نفوذش کسی با او برخورد نمی‌کند. حتی پروژه‌های شکست‌خورده نیز بدون تحلیل رها می‌شوند تا از زیر سؤال رفتن افراد جلوگیری شود. این مصادیق همگی نشان‌دهنده سکوتی هستند که به تداوم مشکلات و فرسایش سازمانی می‌انجامد. ●مفهوم «ماهی مرده» نخستین بار توسط آلاستر درایبرو Alastair Dryburgh، نویسنده حوزه مدیریت، در سال ۲۰۱۶ میلادی مطرح شد. او این استعاره را برای توصیف مشکلات سازمانی به کار برد که منشأ آنها در جای دیگری است، اما، اثراتشان در نقطه‌ای دیگر ظاهر می‌شود. درایبرو با استفاده از مثال رودخانه‌ای پر از ماهی مرده، تأکید می‌کند که منشأ مشکل معمولاً در جایی دورتر از محل بروز آن قرار دارد و برای حل آن باید به سرچشمه‌ها رجوع کرد. ○پدیده «ماهی مرده» در سازمان‌ها معمولاً از ترکیبی از عوامل ساختاری، فرایندی و فرهنگی ناشی می‌شود. ترس از واکنش منفی مدیران یا همکاران، نبود فرهنگ گفت‌وگوی آزاد و ساختارهای سلسله‌مراتبی خشک، مانع از بیان صریح مشکلات می‌شوند. در غیاب سازوکارهای رسمی مانند صندوق‌های بازخورد ناشناس، پنهان‌کاری تشدید می‌شود و بی‌اعتمادی میان کارکنان و مدیران، انگیزه شفاف‌سازی را کاهش می‌دهد. تجربه‌های منفی گذشته در مواجهه با مشکلات، ترس از طرد اجتماعی و فقدان آموزش‌های ارتباطی نیز افراد را به سکوت وادار می‌کند. در کنار این عوامل، فشار کاری، کمبود زمان و انفعال مدیریتی در مواجهه با مسائل، پیام بی‌اهمیتی مشکلات را منتقل کرده و زمینه‌ساز تداوم آن‌ها می‌شود. ■پیامدهای پدیده «ماهی مرده» در سازمان‌ها گسترده و زیان‌بار است و در صورت تداوم، بهره‌وری سازمان را به‌شدت تضعیف می‎کند. سکوت در برابر مشکلات مزمن، نه‌تنها مانع از حل آن‌ها می‌شود، بلکه به مرور زمان موجب تشدید بحران، تضعیف کار تیمی، افزایش تعارضات پنهان، گسترش شایعات و کاهش انگیزه و رضایت شغلی کارکنان می‌شود. این وضعیت با شکل‌گیری فرهنگ سازمانی سمی، بی‌اعتمادی و ترس از بازخورد یا شکست، خلاقیت و نوآوری را سرکوب کرده و به افزایش ترک خدمت کارکنان دامن می‌زند. در نتیجه، کیفیت خدمات یا محصولات کاهش می‌یابد، برند سازمان در بازار کار تضعیف می‌شود، فرصت‌های یادگیری و بهبود مستمر از بین می‌رود و سازمان در چرخه‌ای از رکود، فرسایش و بحران‌های ناگهانی گرفتار می‌شود. □برای مدیریت پدیده «ماهی مرده»، مجموعه‌ای از راهکارها باید بکار گرفته شود تا در هم‌افزایی با یکدیگر فضای سازمان را از سکوت‌های پرهزینه پاک‌سازی کنند. ایجاد فرهنگ گفت‌وگوی باز و امن از طریق جلسات منظم و بدون قضاوت، همراه با تشویق جسارت در بیان مشکلات و پاداش دادن به صداقت، زمینه‌ساز شفافیت و اعتماد در سازمان است. آموزش مهارت‌های ارتباطی و بازخورد به کارکنان و مدیران، طراحی سازوکارهای رسمی مانند صندوق‌های بازخورد ناشناس و الگوسازی مدیران در بیان چالش‌ها، به تقویت این فرهنگ کمک می‌کند. ●همچنین، بازنگری در ساختارهای سلسله‌مراتبی، افزایش مشارکت کارکنان، پایش مستمر فضای سازمانی، بهره‌گیری از مشاوران بیرونی برای تسهیل گفت‌وگوهای حساس، و تبدیل شکست‌ها به فرصت‌های یادگیری، از دیگر اقداماتی است که به اصلاح این پدیده کمک می‌کند. @mba_event
62