Ида.Дизайн

Настоящие грейды дизайнера Part I за 210 секунд Сейчас рефрешим грейды в команде, так что самое время поделиться резонансными мыслями. Начнем с базы и как у нас сейчас 👍 Во многих командах за стандарт грейдов берется оценка скиллсета и последующее распределение по уровням junior ➡️ middle ➡️ senior. Громко скажем, что это кондовая система. Причины возникновения разные: ограничение роста / привязка к KPI / прямолобый инструмент мотивации / просто наиболее удобный формат определения навыков. Текущая реальность сложнее. 🔼 Навыки роста Людей повышают за софты. Именно они вытягиваю ваши харды и выстраивают мостик для вертикального и горизонтального роста. Причем, в треке управления этот фактор ключевой. Любознательность тянет открытие новых инструментов, педантичность делает презентации классными, упорство развивает насмотренность и качество. ⚡️ Разница уровней Определяется объективной и субъективной оценкой. Первое просто изменить, второе зависит от контекста. Объективная → Ответственность — мера твоего влияния на результат. Когда ты джун, ответственность за тебя несет лид / менеджер. Потому тебе доверяют небольшие задачки. Мидл может брать средние, Синьор крупные. По мере роста переходишь от формата «нести ответственность» к «брать ответственность», когда не только за себя и предлагаешь крупное. Объективная → Самостоятельность — мера участия старших в твоем результате. Уровень на нее не влияет, а вот она на уровень – да. Зеленый джун спустя полгода может быть очень самостоятельным в рамках отведенных задач. Синьор несамостоятелен в начале пути в новой компании. Субъективная → Качество — мера ценности твоего результата. Для всех уровней определяется по разному в зависимости от условий. Каждый старший оценивает по-своему. Потому часто тебе не ответят «качество на твоем уровне – это». 😎 Сторона бизнеса Для любой компании ваш уровень определяется ценностью, которую приносите бизнесу / клиентам. Делаете все в рамках обязанностей и ожиданий? Не рискуете быть уволенным (за неисполнение обязанностей) и, возможно, последовательно индексируетесь по деньгам. Регулярно развиваетесь и приносите добавочную ценность сверх возложенных обязательств? Получайте стремительный рост. Если все у компании / направления хорошо — идет развитие и потребности меняются. Потому фраза «без развития в IT деградируешь» имеет реальное обоснование. Задача бизнеса реинвестировать прибыль в рост (растущих). То есть для вас: растить кол-во и уровень крутышей, расширяя свободу и возможности. 💪 Как у нас Проходили разные форматы. Первые грейды появились в 2020 — скиллсет. Потом обросли ИПР, оценкой 360 и детализацией. Сейчас переходим в геймификацию с древом навыков (расскажем в будущем). Сейчас важно вот что: ▪️Подбираем по софтам: текущие и бывшие ребята говорят «в Иде все как на подбор) ▪️Заряд важнее скилла: банально, но видим больше перспектив и взаимного вклада в вовлеченных ребятах, нежели в опытных погасших ▪️Основное и эллективы: оцениваем набор важных навыков для работы в отделе, учитываем дополнительные скиллы ▪️Оцениваем по метрикам: перформанас (скорость, качество, сложность), самостоятельность, ответственность, инициативность и вклад в команду / компанию ▪️Заложили управление: освещаем за счет чего происходит переход от ремесла к дизайн-менеджменту ▪️Человекоцентричны: учитываем оценку команды, опрашиваем eNPS, помогаем с переходом между отделами, формируем сильные и стороны на развитие, отмечаем весь трек дизайнера в команде ▪️Награждаем: за события, проходящие в команде и вклад в развитие клиентов, команды и компании ▪️Персонализируем: создаем страничку дизайнера со всей историей пути, грейдами, наградами и рекомендациями Искренне стараемся быть объективными и создавать качество через комфорт, ценность критического мышления. 9.0 #мюсли@idadsgn 1.1 #внутрянка@idadsgn

balance — основа у всех одна, свой дом жилой комплекс. для молодых. рядом с метро «окская». мы продумали детали, а жители наполняют их смыслом. история🔈 ребята зашли к нам с проектом в 2022 и это была любовь с первого взгляда. сходу нам зашла концепция проекта — для молодых, IT, современных. и как клево все было описано! часто в недвижке проблема с текстами, а тут общение на одном языке и прям сквозиииииит «с людьми как для людей». рассказано буквально про все, даже спецпроекты про жизнь домашних питомцев. вся команда прям кайфанула настолько, что некоторые даже купили там квартиру! (расскажем ниже) проблема🔔 прошлый сайт не отвечал растущей стоимости проекта и обладал устаревшим ui и функционалом. в догонку было много спецпроектов, которые требовалось вместить в одну систему. занятно, но жители проекта даже собрали на коленке свой сайт, чтобы исключить проблемы из первоисточника. решение💪 собрали весь объем данных, поболтали с покупателями. составили джобсы → гипотезы → прототипы. паралелльно проработали будущий ui — был запрос на яркость, использовали 3-цветно-акцентную палитру. продумали ряд фишек типо интерактивного чата (не дошел до релиза, но мы вынесли их потрогать в figma), «живого интерфейса». далее длительный холд и переработка некоторых разделов с учетом изменений за прошедшее время и вуаля: прочувствуйте глазами 👀👀 фишка🔗 зацените рекламные ролики с ЖИВЫМИ ЛЮДЬМИ, такими же как мы с вами. они рассказывают про себя, купили квартиру и живут в balancе. эта деталь делает проект настолько искренним и френдли, спускается с тобой на один уровень. а так и разговоры с маленькой буквы. короче, вдохновляемся: раз два три четыре 8.1 #кейсы@idadsgn

Вы нам бьютифул —— Мы вам 🏆 наградэс + разбор от дизайн-дира и лидов. ▪️Давно ищешь где качнуть UI? ▪️Ограничен «только ДС»? ▪️Все проекты под NDA? Выбирай качаться, а не ждать! Без 7 красных линий, перпендикулярно, но параллельно (отсылка миллениалам ✅). ПРОСТО НАЖМИ КНОПКУ! БУДЬ ЛУЧШЕЙ ВЕРСИЕЙ СЕБЯ 😇

Простите… админ прогревает на анонс 😎

«ПРАВОКНЕТ. КАК ДИЗ РЕШИТ — ТАК И БУДЕТ. ТОЧКА.»

Мы уже 10 лет являемся цифровым партнером застройщиков и повидали немало подходов к оценке конверсий и выбору метрик на сайтах. Собрали наш опыт в статью про UX в недвижимости. Без воды, только цифры и проверенные фишки: ▪️Почему гнаться за звонками — опасно ▪️Какие 3 типа клиентов приходят на сайт ▪️Какая кнопка конвертит в 10 раз лучше, чем «Забронировать» ▪️Что убивает конверсию в любом классе недвижимости Советуем почитать, чтобы учиться на чужих, а не своих ошибках.

Метрики в PropTech — это сложно Опыт за 150 секунд Начнем с базы: метрики бывают 2 типов — про бизнес и интерфейс. Разберем в упрощенном виде на примере сайта застройщика. Интерфейсные У нас не е-комм и важность DAU, MAU, глубины скроллига под сомнением. Конверсионность по воронке гораздо важнее. Но барьер в том, что воронка большинства застройщиков фиджитал (как на картинке 1): 1️⃣ Все, что касается сайта замерить легко 2️⃣ Все, что происходит после заявки на звонок, нет Мы буквально можем терять инфу о происходящем после ухода лида с сайта в консультацию и особенно в офис продаж. Потому в 90% случаев в интерфейсе эта метрика самая важная, она подразумевает, что юзер ближе всего к покупке. Остальные важные метрики на картинке (2). Бизнес Всегда важен объем сделок. От него считается GMV. Но посчитать связку «зашел на сайт → дошел до покупки сложно. Потому применимо к сайту считают 😎 звонки. Частая ошибка застройщиков. У многих на этом завязан KPI отделов и конкретных менеджеров. Только вот это плохая метрика: 💡 Звонок ≠ Покупка ➡️ Заинтересованный звонок > Холодного и размытого К ней привязывается стоимость лида (конверсия выше, стоимость привлечения ниже). Но клевый сайт застройщика вообще может снижать эту метрику, потому что информации стало больше. Теперь заинтересованные в покупке звонят с конкретикой (становятся 🔥 теплее), а незаинтересованные быстрее понимают, что квартиры им не подходят и уходят (доля 👻 холодных ниже). Интересный факт: застройщики прослушивают всего 30% звонков (пруфы с Движения), хотя там самый сок аналитики. Вывод Как и везде, влияние на метрики для нас важно. Только сами метрики сложнее, а проверка гипотез за счет длительности и редкости покупки чуть менее динамичная, чем в маркетплейсах. Зато инструменты знакомые: ux-тесты, глубинки, А/Б. От того забавно смотреть на победителей дизайн-наград и фантазии по привычным для е-комм или финтеха метрикам и методам их измерения. У нас своя вселенная. 8.0 #мюсли@idadsgn

Та самая реклама «Живые районы» в 2018-ом и ее наследие в начале 20-ых. Кстати,👀чекайте награды по рекламе и бренду девелоперов в 2020. Теперь понятно, почему это был эмоциональный сок?

А101 — города, в которых хочется жить Девелопер районов-городов в Новой Москве и Петербурге. Создают комплексную застройку, привлекают бизнес-арендаторов и создают микро-города. Самый большой кейс в канале! ⚡️ Проблема Мы сотрудничаем более 7 лет и последовательно развиваем продукты компании. В 2024 году возникла потребность: ▪️Осовременить UI ▪️Переосмыслить продуктовую подачу недвижимости ▪️Интегрировать корпоративный раздел Много подразделений и стейкхолдеров — значит, много интересов и ожиданий. Параллельно идёт крупное техническое обновление разработки. Путь длиной в год. 🚀 Решение 1️⃣ Генерация гипотез на основе метрик, аналитики и исследований 2️⃣ Формирование нового человечного цифрового фирстиля, упор на эмоции 3️⃣ Сборка концепции для продвижения идей стейкхолдерам, запись презентации 4️⃣ Очень. Долгий. Бриф. Все нюансы нового корпоративного раздела, список обновлений в жилой и коммерческой недвижимости. Объединение в мультирегиональность 5️⃣ Проектирование полноценной дизайн-системы на токкенах 6️⃣ Прототипирование разделов, связка прототипов в кликабельную платформу 7️⃣ UI десктопа, отдельный дизайн по мобильной версии (ключевой трафик) 8️⃣ Рефреш карты расположения проектов и отображение уникальной транспортной среды. Следом — обновление генплана (остается самым раскачанным среди всех застройщиков) 9️⃣Совмещение 2 стримов обновлений — по прод-сайту и обновленному. Регулярная коммуникация между двумя отделами внутри команды Фишка В 2018 году кампания «Живые кварталы» стала для рынка редким примером по-настоящему 😎 эмоциональной подачи девелопмента. Это не просто слоган: А101 развивает кластеры — несколько проектов в одной локации объединяются в городской район. Чтобы сделать его «живым», системно привлекается частный бизнес и сервисы; у А101 один из самых масштабных и зрелых блоков коммерции среди девелоперов. Сначала формируется среда и инфраструктура — и только затем квартирография. В итоге получаются небольшие города. И если кажется, что это просто красивая подача — посмотрите 30+ роликов 🐱 как живут люди в А101 или 👻интервью с жителями. Потому в основе угла здесь искренний эмоциональный дизайн: в людях, взаимодействии со средой, энергии. Уникальные значки в заголовках — как вишенка на эмоциональном торте. Полезное Визуальный язык строится от логотипа и тона бренда, фиксирует отличительную идею. Функциональность растёт из особенностей продукта и превращается в проверяемые гипотезы. Сильный дизайн 💪 появляется на стыке: благодаря слаженной работе 50+ разработчиков, менеджеров, дизайнеров, аналитиков, исследователей и стейкхолдеров. 👀Смотреть-Смотреть 7.0 #кейсы@idadsgn

Приложения у застройщиков редкость Опыт за 20 секунд Не путать PropTech и Booking. Квартиры продавать через приложение сложно. Это низкочастотный товар, 🔼 sell-time долгий, вложенность покупки высокая, а разработка дорогая. Да и захламлять свой телефон кучей застройщиков при наличии агрегатора (ЦИАН, агам) никто не хочет, особенно, если в нем нет добавочной стоимости в виде услуг, банка и разных экосистемных штук. Только ЛК с редкой посещаемостью. От того приложение — удел пост-покупочного сервиса для жителей при заселении в квартиру. Например, Домиленд. Там регулярность взаимодействия выше. Крупные застройщики тоже придут в экосистемность, уже стараются, вопрос времени. Как случится, так обсудим. 7.0 #мюсли@idadsgn

Хотели дропнуть кейс по ЛК, но случился 🙂 NDA. Так что ждем начало следующей недели. Пока ловите 👍 тизер. Хорошей пятницы, хороших выходных!

Самые теплые слова холодной осенью 🔥

LeePrime — инвестиции в апарты на Красной Поляне Премиальные резеденции в сердце Роза Хутор. Вокруг — горы, курорты, рестораны, бутики, красота! Заряжаемся южным вайбом 🍷 Проблема Проект был гостиничным комплексом, который решили переформатировать под инвестиционные апатаменты. Конкурентов в этой локации толком нет, а вот потребность привлечь инвест-аудиторию есть. Задача — показать не только апартаменты, но и вайб локации. Решение ▪️Новый формат брифа клиента с отчетом через ИИ ▪️Изучили инвест привлекательность локации ▪️Контент подобрали с особым вниманием — важно передать дух места, который мы знаем не по наслышке (в этой локации проходит Движение, крупнейший форум недвижимости) ▪️Собрали визуальный стиль из логотипа и окружения ▪️Вдыхаем! И вот вы уже на балконе собственных апартаментов LeePrime Residences: горный воздух, массивные леса и курортный отдых Фишка Весь контент без ИИ, бережно собран из открытых источников и собственных фото. Кажется, в будущем мы точно будем определять это как отличительную особенность 😬. Полезное Если необходимо показать разнообразие планировок и яркую визуализацию — используйте простой 👨‍💻буклет-формат: крупные фотографии, планировки как в журнале. Сама картинка часто способна впечатлить гораздо больше окружающего UI. 👀Трогать глазами 6.0 #кейсы@idadsgn

Дизайн в недвижке — скучный Опыт за 80 секунд Непонятное ≠ скучное 😎. Да, это не про финтех или e-com с точки зрения частоты использования юзерами ваших интерфейсов. Квартиры покупают редко. Очень. Тревожно. Процесс многим непонятен от слова совсем. А поиск длится 3–6 месяцев, если речь про жильё для жизни. Три базовых отличия: 1️⃣ Вложенная покупка (Локация → Проект → Квартира) 2️⃣ «Доставка» через 1–3 года (иногда с задержками) 3️⃣ Очень дорого — поэтому в ипотеку (отдельный момент: понять, как это работает) Типовой юзер 👋 при первом знакомстве с этой сферой оказывается в дивном новом мире из непонятных терминов, непредсказуемого сервиса и страшных обязательств. Поэтому дизайн высоко ориентирован на UX, различные разъяснения и «подхваты» юзера в консультациях. А трек часто таков: Реклама → Проект → Подбор квартир → Лот → ? Это мы называем «витриной». Самая частая 🔗 точка контакта с человеком — обложка наших застройщиков в вебе. Здесь побольше про UI, эмоциональный дизайн. А дальше — второй слой дивного мира… Сама покупка онлайн к нам заходит сложно. Постепенно процент таких покупок растёт (мощный буст дал COVID-19). Но дело дорогое, 😬 люди неохотно идут на такое упрощение сделки — боятся ошибиться. Вспомните, как проверяете данные при покупке билетов на самолёт. Ещё ждут клёвый сервис, ведь покупка дорогая. Хотя на деле в недвижимости эконом- или комфорт-класса, проводя параллели, это покурка уровня сумки от Demix, и вряд ли там консультант будет с вами навек. Сам процесс длительный и сложный: бронирование с фиксацией цены, много данных, ипотека, УКЭП (ЭЦП), нотариус. А ещё — всякие бонусы, опции квартир, «допники» в виде кладовых и паркинга. В общем, здесь про сложный UX и много терминов. Когда говорим про 🔼 бизнес-класс и выше — там отдельная вселенная с раскрытием продукта через бренд и индивидуальность, локальную эстетику и образ жизни. Это история про UI, коммуникации — и там тоже всё не так просто. Можно затронуть ещё коммерческие помещения, интерфейсы для менеджеров продаж и агентов по недвижимости, «внутрянку» девелопера. Заинтриговали? ➡️ В общем, «недвига» — новый финтех. Крупная сфера: создаются монументальные штуки для миллионов людей с невероятным спектром разнообразия под любой вид дизайна. И пласт работ огромен: здесь клондайк новых сервисов, фич, незаезженных интерфейсов. Просто большинство сталкиваются с этой сферой впервые в возрасте 25–35 лет, и она кажется сложной и непривычной. Но развивается семимильными шагами и такая же классная, как интерфейсы беспилотных тачек, нейросети и health-сфера. 6.0 #мюсли@idadsgn

OPUS — Концепт сквозь года В январе 2022 пилили дизайн премиум-клубного дома в Москве. Архитектура в форме волны, название с этикетки дорого вина (это не шутка, так нам сказали). Дальше развитие не пошло 🐱. Но некоторые проекты прямо западают в сердечко сквозь года. Да, этот концепт совсем не идеальный — сейчас мы в разы лучше работаем с контентом, фактурой, анимациями. Но есть в нем что-то притягательное, память о проведенных часах с командой. Пока готовим для вас новые рубрики и концепты… оставим в памяти этот проект! 🗒 Ловите прототипчики

И сразу в лайфстайл! Ида = Забота. За 12 лет на рынке этот параметр неизменен. Недавно наш менеджмент-лид серьезно повредился, ждет важную операцию. Ребята под организацией Адель (HR) решили поддержать товарища и записали слова поддержки и теплые подарки. Чувствуйте тепло, будь нас 20 или 320 и больше! ❤️ #лайф@idadsgn

Презентация → Разогрев перед показом На связи 😎 Никита, дизайн-лид в Иде. Сейчас готовим новые форматы — больше лайфстайла и внутрянки. В перерыве от кейсов поделюсь важной фишкой, которая позволяет забустить презентацию дизайна. До показа концепции «подогреваем» впечатление презентацией. Так мы доводим идею до рационального, доказуемого решения — понятного бизнесу, а в будущем покупателям. Наши клиенты давно наигрались в «красиво» — всем нужны метрики и смыслы. Этапы Аналитика данных по клиенту Визуальный бенчмаркинг Подготовка концепции Презентация Анимация Фишка Сценарии 1️⃣ Дизайнер что-то нарисовал, после связал со смыслами 2️⃣ Сначала нашел идею и смысл, после придумал форму 3️⃣ Оба сценария сливаются в экстазе Что даёт презентация ▪️ Связывает все этапы в один сторилайн обещаний/хотелок/ограничений ▪️ Показывает путь от деталей к большим смыслам → к свежей, цельной идентичности ▪️ Это и прогрев, и демонстрация идеи в одной упаковке ➡️➡️➡️ Дальше — показ взаимодействия: анимации (живой интерфейс) и разбор каждого экрана с аргументацией (UX/UI). А еще любим вставить запоминающийся образ 😬. Например, для одного из последних клиентов использовали броское «диджитал фьюжен», которое до сих пор возникает в коммуникации с клиентом и привязывает внимание.

Пока самый🔥ультимативный гайд по NanoBanana (он же Gemini Flash). Давно активно применяем ИИ для генерации, оживления и изменения контента. Рендеры делать пока не научился, но 🍌 действительно позволяет в соло целые сцены / клипы из коробки собирать. Впечатляет!

Хороший 1-на-1 Мюсли за 60 секунд У нас есть маркеры, которые считаем как в рамках встречи, так и на длинной дистанции. У профессиональных спортсменов работа с «внутренним» определяет успех выше, чем тренировки. Рекомендую 👀 интервью с топ-1 теннисистом мира про это. Личные Какое отношение / настрой у человека внутри. Оно влияет на совершаемую им работу, возможность ухода и потребности. 1️⃣ Состояние человека и его мотивация 2️⃣ Боли и как он их решает / не решает 3️⃣ С чего начинает обсуждение и какие темы важны Рабочие Какое развитие выдает человек снаружи. Оно проявляется в делах и влияет на развитие клиентов, команды и компании. 1️⃣ Как видит цель (сходится с виденьем лида?) 2️⃣ Что является результатом работы и какие действия или бездействия были к текущей дате 3️⃣ Какие проблемы видит Плохой 1-на-1, когда ▪️Просто болтовня ни о чем ▪️Человек льет исключительно свой негатив (можем выслушать и помочь, но ждем желание решить проблему, а не страдать everytime) ▪️Когда человек не видит проблем ▪️Нет обсуждения действий → результат (что бы не закладывалось в цель / результат, даже пукнуть в воду) Простой совет💡— подсвечивай «проблема + решение». Покажешь, что видишь их и что планируешь или как тебе кажется можно сделать. И не стесняйся вопросов — ответы развивают. 5.0 #мюсли@idadsgn