«Отраслевой центр компетенций в сфере культуры»
الذهاب إلى القناة على Telegram
Информационный канал Отраслевого центра компетенций Минкультуры России. Канал создан для освещения процесса реализации федерального проекта «Производительность труда» в организациях культуры.
إظهار المزيد3 336
المشتركون
لا توجد بيانات24 ساعات
-97 أيام
-4130 أيام
أرشيف المشاركات
«Коробочные истории успеха». Орловский областной ЦНТ стал методическим навигатором для всей области
В Орловской области большое количество культурно-досуговых учреждений. Сельские клубы, районные дома культуры, городские центры досуга - все они работают в разных условиях, с разной аудиторией и разными ресурсами. Но до недавнего времени оценивать их работу было практически невозможно: не было единых критериев и объективных процедур сравнения. Администрации муниципальных образований не видели полной картины, а у самих КДУ не было стимулов для развития.
Такую картину зафиксировала диагностика, проведенная в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда». Вместе с руководителем проекта ОЦК Михаилом Кожуховым рабочая группа центра взялась за коробочное решение «Организация процесса методического сопровождения КДУ» и начала пересобирать процесс по каждой детали.
Первостепенной задачей стало создание системы сравнительного анализа. Команда изучила формы отчетности, определила показатели эффективности, а затем разделила 187 КДУ на пять категорий с учетом численности населения, охвата и площади учреждений. Это позволило сравнивать дома культуры внутри однородных групп.
Результат: доля КДУ, охваченных единой системой оценки, выросла с 0% до 100%. Администрации всех 27 муниципальных районов и городских округов получили объективные данные о работе своих учреждений.
В процессе диагностики вскрылась еще одна проблема: сотрудники КДУ из отдаленных районов не всегда могли попасть на методические мероприятия. Удаленность, нехватка времени, несвоевременная информация - все это снижало охват. Команда центра провела анкетирование, выяснила реальные запросы специалистов и разработала план, который учитывал их потребности.
Вместо 39 разрозненных мероприятий в год - теперь 65 системных (Рост на 66,6%): семинары-практикумы, онлайн-сессии, круглые столы, творческие лаборатории, мастер-классы и вебинары. Количество участников выросло на 55,3%, с 721 до 1120 человек. Благодаря внедрению Яндекс.Форм время на сбор и обработку заявок сократилось на 97,8%, с 46 минут до 1 минуты.
Методические материалы были труднодоступны, их сложно было найти, они не были структурированы. Команда провела систематизацию архива, обновила раздел на сайте, вынесла его в основное меню, добавила функцию поиска. Появилось сообщество «Методический навигатор» - площадка, где сотрудники КДУ обмениваются опытом, задают вопросы и находят готовые сценарии. На момент закрытия проекта в сообществе зарегистрировано 209 участников.
В ходе проекта центр обрел собственный визуальный стиль. Команда разработала логотип, цветовую гамму, шрифты, шаблоны публикаций. Внедрили медиа-план с еженедельным графиком публикаций. А официальное сообщество ВКонтакте получило новое оформление - обложку, меню, виджеты, навигационные блоки. Количество просмотров контента за месяц выросло на 62,3%, с 158 600 до 257 500.
План мероприятий — выполнен на 100%.
На итоговом совещании присутствовали заместитель руководителя департамента культуры Орловской области Анна Михайловская и заместитель руководителя ОЦК Светлана Суглобова. Они отметили, что команда центра создала систему, которая продолжит работать и после завершения проекта.
С итоговым словом обратилась директор центра Лидия Митрохина: «Проект дал системный инструмент для оценки работы КДУ, позволил выявить лидеров и познакомить с лучшими практиками. План мероприятий разработали с учётом реальных потребностей - это сделало методическую работу практико-ориентированной. Новый подход объединил учреждения региона, включая самые отдалённые сельские дома культуры. Благодарю команду и Михаила Кожухова за совместную работу и результаты!»Проект завершен. Но внедренные улучшения остались в ежедневной работе центра. Орловский областной центр народного творчества показал: бережливые технологии работают и в методической сфере - там, где рождаются решения для всей системы. Поздравляем команду с отличным финишем. Подписывайтесь на наш канал в МАХ #ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК
+2
«Коробочные истории успеха». Орловская областная библиотека имени Бунина ведет регион к новым высотам
Орловская областная научная универсальная публичная библиотека имени И.А. Бунина - это мозг всей библиотечной системы области. Это методический центр, где формируются стандарты и рекомендации для муниципальных библиотек региона. Отсюда расходятся идеи, которые меняют работу в библиотечной сфере 27 районов и городов региона. Здесь традиционно сильные компетенции, но даже лучшие стремятся к развитию.
Команда Бунинки решила не останавливаться на достигнутом. Вместо того чтобы продолжать работать по привычным лекалам, они включились в федеральный проект «Производительность труда» и стали первопроходцами - методический центр впервые внедрял коробочное решение «Управление комплектованием библиотек субъекта РФ региональным организационно-методическим центром». Курировала проект от Отраслевого центра компетенций Ольга Пернацкая. Под ее наставничеством команда переосмыслила собственную роль, освоила новые инструменты и вышла на новый уровень влияния.
Одним из ключевых результатов стала разработка системы рейтингования муниципальных образований. Создали методику расчета баллов и весовых коэффициентов, собрали и проанализировали данные за 2025 год, автоматизировали расчеты в Excel. Теперь у каждого района есть объективная оценка: насколько качественно жители обеспечены библиотечными услугами. Письма с результатами получили администрации всех 27 муниципалитетов. Это рабочий инструмент для принятия решений и стимул для развития. Единой системой оценки охвачено 100% библиотек области.
Пересмотрели процесс приемки книг. Вместо разрозненных форматов прайс-листов от поставщиков ввели единый стандарт с обязательными реквизитами. Автоматизировали сверку поступивших книг с накладной. Время формирования списка литературы по отказам (100 позиций) сократилось вдвое - с 4 до 1,5 часов. Время на получение методических материалов для муниципальных библиотек уменьшилось на 86%, с 3 часов до 23 минут. Это не «исправление ошибок», а выход на новую скорость.
Взяли на вооружение практику из другого коробочного решения и адаптировали ее под библиотечную специфику. Оцифровали и структурировали методические материалы, создали удобный доступ к ним. Теперь сотрудники муниципальных библиотек тратят на поиск нужной информации не часы, а минуты.
Но главное - библиотека имени Бунина не замкнулась на себе. Как методический центр, она начала передавать наработанные инструменты в муниципальные библиотеки. Это принципиально новый уровень работы. Приоритет был отдан внедрению инструментов цифровизации.
Журнал отказов. Вместо ручных записей теперь - электронная форма на платформе «Яндекс.Формы» с доступом по QR-коду. Сотрудник заполняет простую анкету, и информация о недостающей книге автоматически попадает в отдел комплектования. Уже 5 библиотек перешли на новую систему - и это только начало.
Заимствование библиографических записей. Вместо создания записей с нуля - используют готовые из общероссийских баз. Количество библиотек, применяющих эту практику, выросло на 100%, с 3 до 6. В планах у организации охватить большую часть муниципальных библиотек области.
Директор библиотеки Людмила Бородина подвела итог:
«Два месяца интенсивной работы научили нас по-новому смотреть на процессы: мы выявили проблемы и нашли эффективные решения. Спасибо команде за самоотдачу. Благодарю Департамент культуры Орловской области за поддержку и Ольгу Пернацкую за направляющую руку. Уверена, внедренные улучшения помогут нам и в дальнейшем работать четко и слаженно».
Реализация проекта не была «исправлением недостатков». Она стала освоение новых компетенций, пересмотром привычных процессов и распространением знаний на всю систему. Методический центр стал не просто «дающим рекомендации», а активным проводником бережливых технологий. Учреждение выросло само и теперь помогает расти другим.
Поздравляем команду с отличным финишем. Желаем успехов в масштабировании лучших практик по всей области.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения
+1
Роль РОИВов в культурной трансформации регионов
Реализация федерального проекта «Производительность труда» по самостоятельному тиражированию организациями культуры лучших практик выявила важнейший фактор успеха - вовлеченность региональных органов исполнительной власти. Сегодня РОИВы играют не просто координирующую, а стратегическую роль. Они становятся архитекторами культурных изменений на местах. Именно от их подхода зависит устойчивость и масштаб преобразований всей отрасли.
Федеральный проект задал вектор. Но настоящая трансформация происходит там, где начинается ежедневная управленческая работа. Именно на этом этапе самостоятельное тиражирование лучших практик становится одним из главных инструментов устойчивого развития.
Это не копирование. Это:
Осмысленное внедрение, когда практика не просто переносится, а адаптируется под специфику конкретной организации и региона;
Культурное осознание, когда бережливое мышление становится внутренним убеждением коллектива;
Управленческая зрелость, когда РОИВ не просто контролирует, а сопровождает, корректирует, вдохновляет.
Высокий уровень вовлеченности коллег из региональных Министерств культуры сегодня демонстрируют Московская, Тверская, Белгородская, Нижегородская и Оренбургская области, Красноярский край. Их работа выходит за рамки формального контроля: они погружаются в содержание процессов, инициируют диалог, видят за цифрами реальные изменения и создают среду, где тиражирование практик становится естественной частью работы.
Именно благодаря такому уровню заинтересованности в этих субъектах формируется устойчивый запрос на бережливые технологии, а учреждения культуры переходят от «участия в проекте» к «жизни по-новому».
Масштабирование - создание условий, при которых каждая библиотека, каждый дом культуры, каждый музей в регионе может и хочет внедрять улучшения. Это требует:
системного подхода к отбору и адаптации практик;
выстраивания региональной системы поддержки (обучение, консультирование, обмен опытом);
готовности РОИВа быть «навигатором». Помогать учреждениям видеть перспективу и двигаться к ней.
Опыт показывает: там, где РОИВ работает как стратегический партнер, а не только как контролирующий орган, удается не просто достигать показателей, а создавать устойчивую культуру непрерывных улучшений.
Желаем каждому региону найти свою траекторию роста, вдохновляться успехами коллег и смело создавать будущее культуры в своем регионе. У каждого своя дорога, но цель у всех одна - чтобы бережливые технологии работали на людей, культуру и развитие.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
+5
Саратовская область: обучение бережливым технологиям становится стартовой площадкой для больших перемен
В Саратовской области прошла серия тренингов для участников федерального проекта «Производительность труда». Занятия провели сертифицированные тренеры Отраслевого центра компетенций - руководители проектов Михаил Кожухов и Ольга Пернацкая. Их задачей было заложить фундамент для системных изменений в организациях культуры региона.
Участниками стали представители пяти ключевых организаций: областной научной библиотеки и областной детско-юношеской библиотеки, ЦБС г. Саратова, централизованной клубной системы и ЦБС Марксовского района.
Тренинги прошли отдельно для руководителей организаций и для их рабочих групп. Такой подход показал свою эффективность: управленцы получили стратегическое видение, а команды – практические инструменты.
Участники разобрали основы бережливого производства, освоили методику решения проблем, познакомились с системой 5С применительно к социальной сфере и научились картированию процессов. Каждый инструмент имеет конкретное применение, от наведения порядка на рабочем месте до выявления «узких мест» в цепочке создания ценности.
Полученные знания стали ключевым этапом подготовки к дальнейшей работе по коробочным решениям, которые стартуют в регионе во втором полугодии 2026 года. Без понимания основ бережливого производства невозможно грамотно анализировать процессы, находить потери и строить планы улучшений. Тренинги стали тем фундаментом, на котором будет строиться масштабная работа по формированию принципов современной работы в учреждениях культуры.
Сокращение непроизводительного времени, упорядочивание рабочих процессов, повышение эффективности использования ресурсов, высвобождение времени сотрудников для работы с аудиторией, улучшение качества услуг без сокращения персонала - именно такие результаты закладываются уже на этапе обучения.
Министр культуры Саратовской области Наталия Юрьевна Щелканова лично оценила значимость прошедших тренингов: «Сегодня мы делаем важный шаг в модернизации учреждений культуры региона. Обучение руководителей и специалистов методам бережливого производства — это не просто освоение новых инструментов, а формирование нового подхода к организации работы. Обучение руководителей организаций - важный этап преобразований. Именно управленцы задают вектор развития учреждений и транслируют новые подходы своим командам. Проведенные тренинги - продукт повышенного качества: они не просто дают набор инструментов, а способствуют переосмыслению работы организаций в сфере культуры. Уверена, что внедрение «коробочных решений» в 2026 году даст ощутимый эффект: мы увидим оптимизацию процессов, экономию времени и средств, а главное — повышение качества культурных услуг для жителей Саратовской области. Благодарю отраслевой центр компетенций Министерства культуры РФ за поддержку и профессионализм!»Впереди - внедрение «коробочных решений» в организациях культуры Саратовской области. Полученные знания позволят командам грамотно анализировать текущие процессы, выявлять «узкие места» и формировать четкие планы улучшений. Это не разовая акция, а начало системной работы. Уверены, что совместная работа и освоение современных методов управления приведут к заметному росту производительности и качества услуг в культурной сфере региона. Благодарим за профессионализм и вовлеченность! #ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
«Коробочные истории успеха». Волоколамск: библиотека задала новый ритм
Волоколамск - древний город, первое упоминание о котором датируется 1135 годом, со своим кремлем, интересной историей и одной из старейших в Московской области библиотекой. Книги поступали, обрабатывались, выдавались. Но процесс этот напоминал скорее ручную артель, чем современный конвейер. Сотрудники бегали с бумажками, книги располагались на свободных местах, а отчеты занимали несколько дней.
Все изменилось, когда команда Центральной библиотеки МБУ «Волоколамский БЦ» под кураторством руководителя проекта ОЦК Валерии Токаревой взялась за коробочное решение «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальных общедоступных библиотек». И за два месяца совершила то, что впору называть бережливым чудом.
Раньше, чтобы сверить партию из 100 книг с накладной, сотрудник тратил 91 минуту. Книги в коробках лежали вперемешку, приходилось перебирать, искать, перекладывать. Теперь на это уходит всего 24 минуты. Сокращение на 73,63%. Внесли в договор с поставщиками требование сортировать книги по филиалам еще на этапе упаковки. И внедрили Excel-шаблон с голосовым помощником, который сам озвучивает названия и цены, а сотрудник только распределяет.
Обработка партии из 100 книг до отправки в филиалы раньше занимала 31 час. Сотрудники перекладывали стопки с места на место, искали свободные полки, путались. Переставили мебель, зонировали стеллажи по филиалам, добавили мобильную тележку. Время упало до 16 часов. Экономия 48,39%. Теперь каждая книга сразу попадает в свою зону.
Каталогизация 10 книг раньше занимала 178 минут. Сотрудники вручную ставили штамп на 17-й странице, вклеивали формуляры, кармашки, листки возврата. Много лишней работы, не регламентированной законодательно. Отменили эти этапы локальным актом, закупили автоматический нумератор и принтер для наклеек. Теперь - 94 минуты. Минус 47,19%.
Внедрили SMM-стратегию, контент-план, стандарт оформления постов. Уровень удовлетворенности каналом MAX вырос на 29,7%, с 70,94% до 92%, ВКонтакте – на 16,75%, с 77,09% до 90%. Теперь афиши не просто висят, а работают.
Дополнительно разработали стандарт общения с посетителями, и уровень удовлетворенности качеством сервиса подскочил на 22,78%, с 76,54% до 94%. Больше никаких жалоб.
А самая фантастическая цифра - создание общего отчета по справкам для формы 6-НК раньше занимало 1710 минут - это почти 28,5 часов. Ручной сбор данных из всех филиалов, сверка, переписывание. После того, как внедрили Яндекс.Форму и стандартизировали учет, затрачиваемое время работы стало - 10 минут. Сокращение на 99,42%. То, что раньше отнимало целую рабочую неделю, теперь умещается в небольшой перерыв.
На итоговом совещании в Волоколамской библиотеке присутствовали:
Светлана Суглобова, заместитель руководителя ОЦК, отметила впечатляющий рост и серьtзные результаты, пожелав команде не останавливаться на достигнутом.
Семен Сепиашвили, заместитель начальника управления цифровой трансформации, развития культурно-досуговой и библиотечной деятельности Минкультуры Московской области, поздравил коллектив с завершением проекта и сказал: «Не сбавляйте оборотов». Команда пообещала: «Мы и не собираемся».
Волоколамская библиотека больше не ищет потерянное время. Она его бережет. Впереди новые идеи и еще более крутые изменения. Потому что бережливые технологии - это не разовая акция, а стиль жизни.
Поздравляем команду с отличным финишем. Дальше - больше.
Подписывайтесь на наш канал в МАХе🔗
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
Совещания с будущими участниками тиражирования: шаг на встречу переменам
23 июня 2026 года в Отраслевом центре компетенций состоялись обучающие совещания в формате видеоконференции по вопросам тиражирования лучших практик организациями культуры. К ним присоединились ответственные сотрудники исполнительных органов субъектов в сфере культуры и представители организаций - участников 3-й и 4-й «волн» тиражирования лучших практик.
Участники обсудили механизмы тиражирования: назначение ответственных, обучение на портале «Производительность.рф», самостоятельное внедрение практик и консультативное сопровождение аналитиками ОЦК.
Для системной поддержки региональных команд разработаны и размещены на сайте ОЦК методические рекомендации для ответственных сотрудников органов власти субъектов РФ в сфере культуры «Тиражирование лучших практик в организациях культуры в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда». Документ разработан для помощи структурировать работу, синхронизировать действия участников и избежать типичных ошибок на старте.
Главный посыл встреч - успех проекта зависит от вовлеченности команд на местах. Именно их открытость к изменениям и готовность к слаженной работе станут основой для реальных преобразований.
В совещаниях приняли участие представители 88 субъектов Российской Федерации. Впереди их ждет масштабная работа по тиражированию лучших практик в организациях культуры по всей стране. Уверены, что совместными усилиями мы сделаем бережливые технологии повседневной реальностью
в каждом субъекте.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
+3
«Коробочные истории успеха». Нижний Новгород: центральная городская библиотека завершила проект с решениями для всей сети
Центральная городская библиотека имени В.И. Ленина в Нижнем Новгороде - мозг и сердце огромной сети из 114 муниципальных библиотек, разбросанных по всему городу. Именно здесь формируется выбор книг, которые окажутся на полках, а также определяется, как их будут находить читатели и сколько времени потребуется на этот процесс. Но до недавнего времени даже у такого мощного механизма были «узкие места».
Команда библиотеки вместе с руководителем проекта ОЦК Оксаной Ткаченко провела масштабную перенастройку процессов. Коробочное решение «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки» внедрялось не для одной точки, а для всей библиотечной системы города.
Что изменилось
Формирование списков для закупок раньше занимало 40 часов. Сотрудники обрабатывали запросы читателей вручную, сводили данные из разных источников. Внедрили электронный журнал отказов в системе АБИС МАРК Cloud, разработали инструкцию, обучили персонал. Теперь время сократилось до 16 часов. Экономия 60%.
Читатели часто задерживали книги - 395 невозвратов в месяц. Установили табличку с датой возврата на кафедре, настроили автоматическое оповещение на электронную почту читателей за три дня до срока. Разработали инструкцию по работе с должниками. Результат: 349 невозвратов. Снижение на 11,64%.
Инвентаризация фонда требовала постоянного переноса тяжелых топографических ящиков между кабинетами. Сотрудник проходил 89 метров, чтобы проверить 10 книг, и тратил на это 8 минут. Поставили задачу разработчикам АБИС МАРК Cloud создать электронный список для сканирования штрихкодов. Теперь путь сократился до 32 метров, а время до 5 минут. Минус 37,5%. И это не просто экономия - это реальное улучшение условий труда для сотрудников.
Важно отметить, что автоматизация работы в АБИС МАРК Cloud позволила не просто ускорить процессы внутри одной библиотеки. Система теперь автоматически формирует и распространяет электронный список фонда среди 87 муниципальных библиотек Нижнего Новгорода с дальнейшей перспективой на все 114 отделений. Это решение выходит за рамки коробочного - оно разработано самостоятельно в ходе проекта и уже показало свою эффективность. В ближайшее время аналитики ОЦК отработают его как новую лучшую практику, которую можно будет тиражировать на другие регионы.
Преобразования рабочих процессов были масштабированы практически на все библиотеки Нижнего Новгорода. Это значит, что изменения коснулись не одного здания, а целой городской сети.
Итоговое совещание посетила Вероника Алексеева, заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления». Также в совещании принял участие представитель министерства культуры Нижегородской области - ведущий консультант отдела организационно-правовой работы Кристина Пухова. Гости высоко оценили системную работу команды. А Вероника Алексеева отдельно отметила разработанное решение по автоматизации работы в АБИС МАРК Cloud как перспективную находку проекта, достойную статуса лучшей практики.
Проект завершен, но стандарты, инструкции, электронные формы остались. Библиотека имени Ленина стала не просто участником проекта - она стала проводником бережливых технологий для всего города. А одно из решений, рожденных здесь, скоро станет практикой для всей страны.
Поздравляем команду - это серьезный масштаб. И он только начинает расти.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
+3
«Коробочные истории успеха». Арзамас: в музее нашли сокровище там, где его не искали
Говорят, главные сокровища те, что лежат на виду. В Арзамасском историко-художественном музее их оказалось целых пять. И чтобы их найти, не понадобилось ни карт с пометками, ни древних свитков. Хватило одного федерального проекта «Производительность труда» и команды, готовой к приключениям.
Два месяца в музее шла настоящая археология времени. Руководил раскопками Михаил Журавлев, руководитель проекта ОЦК. Задача была найти то, что мешает музею работать быстрее, удобнее и быть современнее. И найти решения. Результаты оказались не хуже, чем в фильмах про искателей приключений.
Артефакт первый - билеты
Раньше купить билет онлайн - почти как найти вход в пещеру Аладдина. Кнопка пряталась где-то на сайте, путь к ней занимал больше времени, чем сам визит. Из-за этого было всего 5 онлайн-продаж в месяц, без учета «Пушкинской карты». К сожалению, совсем немного. Команда встроила в афишу и страницы событий интерактивный элемент «Купить билет» с подключением к безопасной платежной системе. И о чудо! - за месяц рост продаж - 200%.
Артефакт второй - навигация
Выставочный зал музея - целый лабиринт с переходами из зала в зал. Посетители путались, экскурсионные потоки пересекались, кто-то даже уходил, не дойдя до конца. Стояла миссия разработать систему навигации. Не просто повесить таблички, а построить логическую схему, выстроенную по замыслу экспозиции. В итоге - 149 индивидуальных посетителей в месяц вместо 108. Прирост - 39%. Карта сокровищ найдена.
Артефакт третий – обратная связь
Раньше оставляли не более 6 отзывов за месяц. Их не слышали, они тонули. Отличным решением оказалась электронная анкета через Яндекс.Таблицы. QR-коды на выходе, на сайте, в соцсетях. За месяц получилось 36 отзывов. Рост - 500%. Теперь музей знает, что думают его гости, и может корректировать курс. Отзывы - это компас.
Артефакт четвертый – подготовка научной информации
В музее накопился огромный массив научных материалов: мемуары, периодика, личные архивы. Все хранилось разобщенно. На поиск нужного документа уходило 90 минут. Рабочая группа систематизировала фонд. Организовали тематические папки, маркировку, каталог с карточками. Теперь подготовка информации занимает 50 минут. Минус 44,4%. Клад нашли и разложили по полкам.
Пятый артефакт, невидимый, но главный
Этот артефакт не лежит в витрине. Это - самостоятельное решение, которое команда нашла в ходе работы. Увидели проблему, поняли, что в коробочном решении ее нет, и предложили свой вариант. Способность замечать «свои» потери и устранять их без подсказки - вот истинный клад.
В финальной сцене этого приключения собрались те, кто наблюдал
за раскопками с самого начала. На итоговое совещание приехали Вероника Алексеева, заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления», заместитель главы администрации Арзамаса Александр Матвеев, директор департамента культуры Арзамаса Наталья Кочешкова. Они высоко оценили работу команды и отметили: это только первый шаг. Дальше развитие и новые улучшения. И команда музея подтвердила, что готовы продолжать.
Показатели достигнуты, результат отличный. Арзамасский историко-художественный музей стал примером того, как бережливые технологии могут превратить рутину в приключение, а хаос - в стройную систему. Руководитель рабочей группы Алексей Егошин подчеркнул:
«Проект стал для музея не просто точкой отсчета, а инструментом, который открывает новые возможности для роста и развития учреждения».🔆Поздравляем команду! Сокровища производительности найдены. Они уже работают на музей и его посетителей. #ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
«Коробка в деле». Старт в Плавске: библиотечная система открывает новую главу
Всякая большая история имеет точку отсчета. Для библиотечной системы Плавска такой точкой стал июньский день, когда старая, проверенная веками мудрость встретилась с новым, дерзким инструментом - бережливым производством. Город с древними корнями, где культурные традиции передаются из поколения в поколение, получил шанс переписать свой собственный сценарий. Не отказываясь от прошлого, а приглашая его в диалог с будущим.
Муниципальное автономное учреждение культуры Плавского муниципального округа Тульской области «Централизованная библиотечная система» официально дало старт работе над коробочным решением «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки» в рамках федерального проекта «Производительность труда».
Это начало большого пути по выстраиванию новых рабочих процессов. Под наставничеством Артема Хачумяна, руководителя проекта Отраслевого центра компетенций, команда учреждения приступила к первому, самому важному этапу - картированию процессов. Шаг за шагом, как опытный реставратор, библиотекари разбирают путь книги: от ее заказа до момента выдачи на руки. Каждое действие, каждая секунда ожидания - все фиксируется, анализируется, превращается в карту будущих перемен.
Их задача не просто навести порядок в фондах, а пересмотреть сам подход к работе. Ускорить комплектование, упростить работу по формированию отчетов, сделать библиотечное пространство удобнее и для сотрудников, и для читателей. Бережливые технологии в руках профессионалов - это грамотное использование ресурсов времени и сил.
На стартовом совещании к участникам по видеосвязи присоединилась Светлана Суглобова, заместитель руководителя Отраслевого центра компетенций. Ее слова стали своего рода напутствием на долгую дорогу: она отметила важность работы, которую только предстоит проделать, и поблагодарила коллектив за смелость, за готовность меняться.
В совещании также приняла участие Оксана Бир, председатель комитета по делам молодежи, культуре и спорту администрации Плавского муниципального округа, - поддержка на уровне муниципалитета дает поддержку и стимул к качественной работе.
С этого дня в библиотеке заработал информационный центр, где будет аккумулироваться вся информация по проекту. Команда полна решимости, и уже сейчас в воздухе чувствуется та самая энергия, с которой начинаются большие дела.
🌠Плавск ждет новая история. Мы будем следить за каждым ее поворотом. Впереди поиск решений и реальные улучшения. Удачи новым участникам бережливого движения! Как известно, самые увлекательные сюжеты рождаются именно тогда, когда переворачивается страница.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
«Коробочные истории успеха». Орел: Дворец культуры «Металлург» перестал быть местом потерянных минут
В советское время заводские дворцы культуры строили с размахом. Красиво. На века. КДЦ «Металлург» - это большой, сложный механизм, который работает десятилетиями. Полвека спустя он все так же полон голосов и света.
Есть истории, которые пишутся тихо. Эта писалась с металлическим блеском в глазах. Команда дворца культуры вместе с руководителем проекта ОЦК Михаилом Кожуховым подвела итог двухмесячной работы по внедрению коробочного решения в рамках федерального проекта «Производительность труда».
Результаты:
В огромном здании легко потеряться. Раньше, чтобы попасть из точки А в точку Б, посетитель совершал путешествие, достойное отдельного приключенческого романа. Взявшись за работу и проведя все замеры, рабочая группа разработала новую навигационную систему - не просто таблички, а продуманную дизайн-концепцию. Установили указатели, проложили логичные маршруты, подчинили пространство человеческой логике.
Результат замеров, как говорят металлурги, - «чистый прокат»:
туалетные комнаты: было 5:40 - стало 2 минуты;
колонный зал: было 6:40 – стало 3 минуты;
гардероб: было 3:20 – стало 1 минута;
«пространство «5 измерение»: было 5:30 – стало 2 минуты;
танцевальный зал: было 10:20 – стало 4 минуты;
зрительный зал: было 6:30 – было 2 минуты;
каминный зал: было 8:20 - было 2 минуты.
Экономия времени очень заметная. Посетители перестали нервничать. А заполняемость зала выросла с 65% до 87%.
Вместо разрозненных объявлений продумали и утвердили единый план на месяц. С четкой структурой, удобным дизайном, узнаваемым стилем. Зритель наконец видит полную картину и приходит на выбранное мероприятие.
«Металлург» является организатором и площадкой для проведения больших фестивалей и конкурсов всероссийского и международного уровня. Раньше обработка 1000 заявок на конкурс отнимала 82 часа. Внедрение Яндекс.Форм сократило это время до 9 часов. Заявки не теряются, сотрудники не перегружены, участники получают ответы вовремя.
На складах провели инвентаризацию, создали электронную базу в Excel, разложили все по полкам и промаркировали. Теперь подготовка реквизита к мероприятию занимает не 40 минут, а 5. В восемь раз быстрее.
На закрытии проекта присутствовала Вероника Алексеева - заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления». Она отметила высочайшую вовлеченность Орловского региона и назвала показатели «Металлурга» впечатляющими.
Представители руководства области, которые держали руку на пульсе с первого дня, также пришли поддержать коллектив.
Директор КДЦ Людмила Никитина, человек, который знает каждую деталь в закулисье Дворца культуры, сказала с теплом и гордостью:
«Федеральный проект «Производительность труда» не переплавил нас в бездушный механизм. Наоборот, он дал нам больше воздуха. Сотни сэкономленных часов мы теперь тратим не на беготню и поиски, а на то, ради чего мы здесь - на зрителей, на эмоции, на живое творчество. Спасибо команде - вы настоящий сплав профессионализма и души. И спасибо руководителю проекта, который вел нас как к этому результату».План выполнен на 100 %! Задача решена, плавка завершена. Спасибо команде за мастерство, наставнику — за экспертное руководство. Металлургия культуры снова в деле: результат отлит четко и прочно, и теперь он станет надежной основой для новых свершений! #ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
«Коробочные истории успеха». Суворовский район: как библиотека навела порядок в книжном царстве
🧙♀В некотором царстве, на Тульской земле, стоит город Суворов. А в нем библиотека. Не простая, а межпоселенческая, централизованная. И было в той библиотеке все отлажено, да только вот незадача, пока необходимая книга до читателя добиралась, случались в книжном королевстве разные неполадки.
✨Пришел в те края федеральный проект «Производительность труда». А координировать его реализацию поручили фее бережливости - руководителю проекта ОЦК Виктории Пашковской. Собрала она команду библиотечных волшебников и сказала: Давайте выстроим процесс так, чтобы время не убегало, а приносило радость как можно большему числу читателей. И началось волшебство. Взялись за сектор комплектования, обработки литературы и организации каталогов. А заодно привели к единому стилю и фирменный стиль библиотеки.
Список литературы для закупок (на 1000 единиц) раньше собирали 501 минуту - больше восьми часов рабочего времени. В процессе работы наладили взаимодействие с районным управлением образования, и теперь списки школьной литературы и произведений для внеклассного чтения поступают без задержек. Кроме того, запустили электронную форму-запрос от читателей на интернет-ресурсах, где люди сами подсказывают, каких изданий не хватает. Библиотека также обзавелась двумя важными документами: внутренним положением о едином библиотечном фонде и регламентом его формирования. Где прописаны четкие правила, по которым теперь будут выстраивать весь рабочий процесс. Результат: время формирования списка сократилось до 133 минут. Минус 73,5%.
Формирование списка отказов (500 позиций) раньше занимало 79 минут. Внедрили электронную систему учета отказов и теперь на это уходит 31 минута. Сокращение на 60,8%. А количество несвоевременно возвращенных книг снизилось со 197 до 42 экземпляров в месяц. На 78,7% больше читателей вернули книги благодаря информированию о приближении срока возврата.
Для печатной и цифровой версии афиш разработали руководство по фирменному стилю, создали логотип, стандартизировали шаблоны. Время на подготовку и размещение сократилось с 45 до 26 минут. Минус 42,2%. Уровень удовлетворенности посетителей информационным сопровождением вырос с 75,9% до 96,7%. Плюс 20,8 %.
Появились навигационные указатели и таблички в едином стиле. Поиск посетителями ключевых точек теперь занимает 59 секунд вместо 173. Экономия 65,9%.
На итоговом совещании собрались хранители бережливой культуры: Мария Гуськова, генеральный директор ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления» (РОСКУЛЬТПРОЕКТ), и Вероника Алексеева, заместитель генерального директора – руководитель Отраслевого центра компетенций.
🪄Вот так, не взмахом волшебной палочки, а кропотливым трудом да коробочным решением «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки», библиотека в Суворовском районе обрела новый лад. Время перестало убегать сквозь пальцы, фонд вовремя пополняется и отказов стало меньше, а читатели стали задерживаться в здании не потому, что не могут найти выход, а потому, что не хотят уходить.
Поздравляем Суворовскую библиотечную систему с отличными результатами. И пусть это окончание станет для вас началом новой, не менее славной истории.
Подписывайтесь на наш канал в МАХ🔗
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
«Коробочные истории успеха». Новомосковск: Центр традиционной народной культуры нажал на педаль эффективности
Центр традиционной народной культуры в Новомосковске - это живая сцена, где поют, танцуют и бережно передают ремесленное мастерство из рук в руки. Десятки клубных формирований, костюмерные, забитые расшитыми сарафанами, и вечная суета перед мероприятиями. Казалось бы, творческий хаос - это норма. Но команда центра вместе с руководителем проекта ОЦК Артемом Хачумяном решила: с этим пора заканчивать. Федеральный проект «Производительность труда» дал карт-бланш на наведение порядка без потери души.
В течение двух месяцев рабочая группа провела тщательную диагностику, выявила области, где необходимо пересмотреть существующие процессы, и начала внедрение коробочного решения.
Что изменилось?
Костюмерная. Раньше, чтобы выдать для мероприятия пять единиц реквизита или костюма, сотрудник тратил больше 26 минут. Поиски по складам, беготня, ожидание. Инвентаризация, маркировка, создание электронной базы Excel, зонирование – и творческий беспорядок уступил место системности. Теперь на это уходит 5 минут. Сокращение на 81%.
Отчеты. Формирование еженедельных отчетов 1‑К отнимало 1,2 часа. Разработали унифицированные шаблоны, ввели автоматический сбор данных из электронных журналов, отказались от ручного переписывания одних и тех же цифр. Теперь - 0,18 часа, или меньше 11 минут. Минус 85%.
Точки интереса. Поиск гардероба, нужного кабинета или зала раньше занимал 1,7 минуты – вроде немного, но ощутимо. Установили понятные указатели на всех этажах, разработали дизайн-систему навигации, убрали лишние таблички. Новая навигация сократила это время до 0,8 минуты. Плюс 53% скорости.
Обратная связь. 4 отзыва за три недели - так было раньше. После внедрения системы сбора откликов через QR-коды в фойе, на афишах анкеты и соцсети за тот же срок пришло 52 отзыва. В 13 раз больше! Люди наконец заговорили. И это живые предложения и эмоции.
Соцсети. Просмотры публикаций выросли на 138% (с 13 до 31 в месяц).
Итоги подводили с размахом. К итоговому совещанию по ВКС присоединились Мария Гуськова, генеральный директор ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления», и Вероника Алексеева, заместитель генерального директора - руководитель отраслевого центра компетенций. Также присутствовали Елена Плашенкова, председатель комитета по культуре Новомосковска, директор МБУК «ЦТНК» Ольга Романенко и коллектив центра.
«Мы благодарны проекту за то, что он дал нам. Теперь мы знаем, как наводить порядок без потери творческой энергии. И это только начало. Мы планируем распространять полученные практики на другие направления работы - в клубные формирования, на фестивали, в работу с молодёжью. Спасибо команде проекта и ОЦК за поддержку» - обратилась с речью Ольга Романенко.Центр традиционной народной культуры вышел на финиш бодрым, эффективным и готовым к новым проектам. 🎊Поздравляем команду. Подписывайтесь на наш канал в МАХ 🔗 #ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
Коллеги!
Коллектив Отраслевого центра компетенций сердечно поздравляет вас с Днем России🇷🇺
Этот праздник о нашей общей ответственности за страну, о ее культуре, традициях и будущем. Спасибо вам за то, что каждый день вы бережете и приумножаете культурное наследие. И делаете это искренне и с душой.
С праздником, с Днем России!🪆🇷🇺
Коллектив Отраслевого центра компетенций
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
+5
«Коробочные истории успеха». ЦБС Мценского района: высокий старт и еще выше финиш
Есть на карте Орловской области Мценский район. Место, где царит атмосфера умиротворения и гармонии, а культурный код у местных жителей отличается самобытностью, глубокой связью с природой и богатым литературным наследием, поэтическим восприятием мира.
И в централизованной библиотечной системе на протяжении многих лет улучшался доступа жителей к библиотечным услугам. По этим показателям библиотеки сети находятся в лидерах по Орловской области. Местное население ценит их как культурные, образовательные и просветительские центры, способствующие развитию чтения, сохранению наследия и созданию культурного пространства для всех возрастов. Но именно в таких точках, где «хорошо» стало привычным, и рождается настоящий огонь. Потому что даже отлично - не предел, а приглашение к новым высотам.
Когда в МБУ «ЦБС Мценского района» включились в федеральный проект «Производительность труда», сказали честно – работа налажена, но мы хотим развиваться дальше и поднимать уровень обслуживания. Руководителем проекта ОЦК выступила Ольга Пернацкая. Вместе с рабочей группой организации они взяли коробочное решение «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки» и за два месяца доказали, что бережливые технологии - это инструмент для постоянных улучшений даже в отлаженных процессах.
Что успели за это время?
Отказы читателей. Раньше все отказы вносили в журналы - каждый филиал отдельно, потом сводили вручную. Теперь работает единая электронная форма в Яндекс.Формах. Все показатели по отказам стекаются в одну базу. Это сократило время на формирование списка для закупок: было 4 часа на каждые 100 записей - стало 1,8 часа.
Голос читателя. Появилась форма «Комплектуем фонд вместе». Люди сами предлагают книги. Библиотека получила новый удобный инструмент для учета читательских запросов при закупках.
Должники. Прежде сотрудники звонили без системы. Теперь появился четкий алгоритм разговора, грифельная доска со сроками возврата. Каждый звонок стал короче. И время звонков уменьшилось с 5 минут до 2,7 минуты.
Облегчение взаимозаменяемости сотрудников. Раньше в открытом фонде уходило по 7,8 минуты на поиск необходимой книги. Теперь находят книгу за 4 минуты. Визуализация облегчила поиск книг и сократила количество ошибок при их размещении. А секцию возврата стали использовать для дополнительного привлечения внимания к книгам.
Поставщики. Книги приезжали в коробках вперемешку. В договор внесли требование: укладывать по алфавиту. И приемка ускорилась. Изначально при больших поставках тратили по 4 минуты на экземпляр, а теперь 1,5 минуты. За год эта экономия составит 303 человеко-часа.
Обработка поступивших книг. Раньше создавали библиографические записи вручную. Теперь заимствуют готовые из общероссийской базы. И с 10 минут время процесса уменьшилась до 4,5 минуты. За год - плюс 182 человеко-часа для живой работы с читателями.
Зал мероприятий. Перед каждым событием необходимо было каждый раз по-своему переставлять мебель. Теперь есть типовые схемы расстановки мебели для круглых столов, квизов и концертов. Время подготовки: сократилось с 18 минут до 10 минут. Никакой суеты перед приходом гостей.
Итоговое совещание посетили:
Вероника Алексеева – заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий
и проектного управления», поздравила организацию с успешным завершением проекта и достижением поставленной цели.
Анастасия Михайловская – заместитель руководителя Департамента культуры Орловской области. Она лично отслеживала ход проекта и пришла на финиш, чтобы поддержать команду.
Бережливые технологии работают везде, где есть желание меняться к лучшему. Поздравляем команду МБУ «ЦБС Мценского района» с отличным результатом.
Подписывайтесь на наш канал в МАХ🔗
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис
Королёв делится опытом: бережливые процессы показывают коллегам
Королёвская библиотека уже получила свои результаты от федерального проекта «Производительность труда», но продолжает собирать плоды. Теперь не только для себя.
Недавно отдел комплектования и обработки МБУК «Централизованная библиотечная система» г.о. Королёв принимал гостей. Приехали коллеги
из двух подмосковных библиотек - МУК «Истринская централизованная библиотечная система» и МУК «Красногорская централизованная библиотечная система». Обе библиотеки - участницы федерального проекта. В Истринской ЦБС в настоящий момент идет внедрение коробочного решения, Красногорская библиотека только готовится вступить в ряды участников, но готовится активно. Маршруты у всех разные, а цель одна – выстроить работу так, чтобы эти изменения стали полезны и сотрудникам, и читателям.
Экскурсию по приемке и обработке книг провела Светлана Мильчакова, заведующий отделом комплектования. Именно ее команда во время проекта пересобрала процессы так, что время на обработку партии литературы сократилось с 75 до 44,5 минут, а каталогизация ускорилась почти на 60%. Теперь эти наработки показывают коллегам вживую - от и до, без прикрас.
На встрече присутствовала и Светлана Ольденбургер, директор МБУК ЦБС - заведующий Центральной городской библиотекой. Для нее такие визиты уже становятся привычными: после завершения проекта ЦБС Королёва продолжает принимать гостей, потому что процесс не законсервировался, а живет и развивается. В библиотечной системе появились не просто новые регламенты, а новый опыт работы с процессами. Им делятся охотно. Приезжайте, смотрите, спрашивайте.
Опыт команды библиотечной системы пошел «в люди». Это, пожалуй, лучшая оценка проделанной работы.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
«Коробочные истории успеха». Дивеево: искали костюмы, а нашли золото в командном зачете по бережливости
Дивеево – удивительное место, где каждый шаг имеет значение. Где среди ежедневной суеты ищут умиротворения и порядка. В МАУК «КДО Дивеевского муниципального округа» всегда кипит творческая жизнь. Спектакли, концерты, репетиции. Но чем больше событий, тем сложнее уследить за тем, где костюм, кто оставил отзыв и как гостю найти нужную дверь.
Коллектив культурно-досугового объединения решил не ждать, пока мелкие неудобства перерастут в большие проблемы, и в рамках федерального проекта «Производительность труда» взялся за решение. Капитаном команды стала руководитель проекта ОЦК Оксана Ткаченко. Выявили основные направления, которые раньше слегка раздражали, но казались неизбежными:
👗Костюмы, которые любили путешествовать
Изначально реквизит и сценические наряды хранились на любых свободных полках, в разных комнатах. Собрать и трансформировать целый образ перед концертом было настоящим квестом. Сотрудник тратил на сборы 1 час 55 минут. Согласитесь, многовато.
Рабочая группа взялась за инвентаризацию. Каждому предмету присвоили номер. Каждой вешалке - свое место. Сделали ремонт, произвели зонирование помещения, организовали цветовые метки для быстрого поиска. Плюс завели журнал учета и электронный реестр в облачном хранилище. Регламент повесили на стену, чтобы все видели. Теперь на все про все уходит 45 минут. Минус 39,13% времени. Костюмы больше не кочуют по кабинетам.
🗺Навигация, которая дезориентировала
Найти нужный кабинет в знакомом здании - задача простая. Но до проекта посетитель тратил на это 2 минуты 27 секунд. Удовлетворенность навигацией составляла - 50%. Каждый второй слегка терялся.
Начали с анкетирования посетителей и создали диаграмму «Спагетти».
Проанализировали ситуацию, установили ранее заказанный интерактивный стол и настроили на нем навигацию. Добавили таблички по всей схеме движения. Последнее анкетирование показало, что теперь время поиска - 1 минута 38 секунд (минус 33,3%), а количество довольных увеличилось до 80%. Все стало логично и понятно.
На итоговом совещании присутствовала заведующий отделом культуры и спорта Дивеевского муниципального округа Елена Привалова. Она отметила, что команда проявила инициативу в стремлении к изменениям. Теперь сотрудникам стало проще работать, а гостям приятнее находиться в учреждении. В этом и заключается основная идея проекта - подарить «живое время»».
Поздравляем команду КДО Дивеевского округа с яркими результатами. Привычки остались, время нашлось, а гости перестали плутать. Хороший финиш - отличный задел для будущих побед.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
«Коробочные истории успеха». Арзамасский центр ремесел: как мастера приручили время
В Арзамасском центре ремесел люди работают с душой. Глина, ткань, золотное шитье, знаменитые арзамасские валенки - здесь умеют создавать красивые вещи. Этому не научишь по инструкции. Это талант, опыт, любовь к своему делу. Но было несколько моментов, с которыми до недавнего времени ладить не получалось.
С организацией процесса случались странности. Афиши висели яркие, но как будто немые. Посетитель смотрел на них и не проявлял интереса. Материалы для мастер-классов хранились бессистемно. Без общей логики. А само здание в селе Красное на площади 1 мая гости находили с пятой попытки. Потому что ни вывески на фасаде, ни указателя на дороге.
Вроде бы мелочи. Но время утекало по минутам, а в итоге - часами. Сотрудники уставали, гости нервничали.
Но потом в Арзамас пришел федеральный проект «Производительность труда». Приехал руководитель проекта ОЦК Михаил Журавлев. Сел за стол с рабочей группой, познакомил с инструментами бережливого производства и предложил: «Давайте посмотрим, куда уходит ваше время». Посмотрели, выявили три участка, где оно текло сквозь пальцы. Разобрали каждый процесс и начали наводить порядок:
Взялись за афиши. Афиши в Центре всегда были красивые, но неинформативные. Посетитель не понимал: когда, во сколько, для кого, что брать с собой? Приходило максимум 14 человек. Немного для места, где трудятся десятки мастериц.
Добавили всю важную информацию, ввели единый месячный план, стали публиковать анонсы во всех группах — и в мастерских, и в музее валенка. Результат: на тот же мастер-класс в музее «Арзамасский валенок» пришло 18,5 человека вместо 14. Плюс 32%.
Взялись за материалы. Материалы для мастер-классов лежали, где свободно: ткани в одной комнате, нитки и инструменты в другой, шерсть и глина в третьей. Сотруднику, чтобы собрать все необходимое, требовалось потратить 60 минут.
Провели инвентаризацию, разложили все по контейнерам, наклеили метки, завели таблицу на «Яндекс.Диске» - где лежит, сколько осталось. И как результат - сборы занимают 35 минут вместо 60. Минус 42%. А до конца 2026 года запланирован переход на 1С:Бухгалтерия «Склад-15» с мобильным терминалом, что сделает учет мгновенным.
Взялись за навигацию. Центр стоит в селе Красное, на площади 1 мая. Место хорошее, но неприметное. Ни вывески на фасаде, ни указателя на дороге. Гости кружили вокруг по 10 минут. Кто-то звонил и нервно спрашивал: «Где вы?!». Кто-то, возможно, разворачивался и уезжал.
Повесили вывеску «Музей» на фасаде, поставили указатель на дороге. Результат: гости находят Центр за 2 минуты вместо 10. Минус 80%.
На итоговом совещании присутствовали: директор департамента культуры администрации г.о. г. Арзамас Наталья Кочешкова, заместитель генерального директора, руководитель Отраслевого центра компетенций ФГБУК «Центр культурных стратегий и проектного управления» Вероника Алексеева, руководитель проекта ОЦК Виктория Пашковская.
Как отметила Наталья Кочешкова: «Арзамасский центр ремесел - учреждение с богатыми традициями. Результаты, достигнутые в рамках федерального проекта, подтверждают, что опора на системный подход и бережливые инструменты дает измеримый эффект. Уверена, что наработанные практики станут основой для дальнейшего развития не только Центра, но и всей сферы культуры города».Арзамас всегда славился мастерами. Луком, гусями, валенками, золотным шитьем - это все отсюда. Теперь к этому списку добавилось еще одно умение - бережливое отношение к времени. По-арзамасски: уважительно и с душой. Поздравляем команду Центра с достойными результатами. Проект дал инструменты, а вы показали, как они работают в умелых руках. #ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
Первая разработанная практика ОЦК — на портале Производительность.рф
Хотим поделиться радостной новостью. На портале Производительность.рф появилась новая лучшая практика. В ее основе - реальный опыт ГБУК «Сахалинский областной краеведческий музей», где при активной поддержке региона уже не первый год внедряют бережливые технологии. Именно здесь была выстроена и отлажена система автоматизации планирования мероприятий, которая показала результат.
Сахалинская область - один из тех субъектов, где бережливое производство поддерживается на уровне региона. Власти создают условия, при которых учреждения культуры не боятся менять привычные процессы и пробовать новое. И в музее уже работают по принципам, которые легли в основу практики. Аналитик ОЦК Екатерина Баринова познакомилась с этим опытом, детально разобрала его и в тесном сотрудничестве с командой краеведческого музея превратила в готовую практику, которая может быть применена организациями культуры субъектов Российской Федерации.
Аналитики ОЦК не только помогают учреждениям тиражировать лучшие практики, но и находятся в постоянном поиске новых идей. Они изучают реальный опыт организаций культуры, выезжают в регионы, разбирают процессы, дорабатывают их и превращают работающие решения в полноценные методические продукты. Они не просто копируют чужие примеры и не просто адаптируют готовые решения. Когда им попадаются удачные кейсы, как, например, в Сахалинском музее, они их дорабатывают, упорядочивают и объясняют сложное простым языком. Это большая, кропотливая работа, которая требует и наблюдательности, и умения выделить главное, и способности превращать живой опыт в понятный инструмент для любого учреждения страны. И вот - первые плоды.
Проделан весь цикл: от поиска материала до финального оформления. Результатом стала практика «Автоматизация процесса планирования мероприятий в музее», которая теперь доступна на главном портале федерального проекта «Производительность труда». Ознакомиться с материалом можно по ссылке
Для нас это не просто публикация. Это подтверждение того, что компетенции команды растут, а ОЦК укрепляет позиции в создании методических материалов для отрасли культуры.
Это только начало. В скором времени появятся новые практики от наших коллег. Как только они будут опубликованы на портале, мы обязательно расскажем о них. Мы будем делиться каждой из них, потому что это еще один «бережливый инструмент» для организаций культуры по всей России.
🌟Спасибо команде Сахалинского областного краеведческого музея за сотрудничество и готовность делиться своим опытом. Первая ласточка полетела. За ней — следующие.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
+3
«Коробка в деле». Истра: детектив в библиотечных стенах
В тихой Истре, среди улочек, где каждый куст кажется знакомым, закручивается история, достойная пера Агаты Кристи. Речь не о пропавших реликвиях. Речь о книгах. О тысячах книг. И о том, как одна библиотечная система решила сыграть в детектив с собственной рутиной.
🕵️♀️Дело взяла в работу команда федерального проекта «Производительность труда». Главный детектив - опытный специалист мира порядка, руководитель проекта ОЦК Валерия Токарева. Ее задача - помочь местным сыщикам из Муниципального учреждения культуры «Истринская централизованная библиотечная система» найти и обезвредить главного врага эффективной работы библиотеки. Имя его – «потеря времени». Он многолик: то прикидывается горами непонятно как сгруппированных книг, то маскируется в бесконечных поисках нужного экземпляра, то прячется в запутанных маршрутах библиотекаря.
Вместо лупы и пистолета у рабочей группы - коробочное решение «Организация процесса формирования библиотечного фонда муниципальной общедоступной библиотеки». Именно этот инструмент поможет узнать: «Что не так с формированием фонда? Почему поставка не соответствует запросу читателей? Почему новинки застревают где-то на полпути?». И главный вопрос – «кто или что крадет время у сотрудников?».
На стартовом совещании, открывшем расследование, первое слово взяла директор МУК «Истринская ЦБС» Татьяна Вартанова. Она выступила с докладом об имеющихся сведениях: рассказала, как устроен текущий процесс, где команда уже видит «узкие места» и какие участки требуют особенно пристального внимания. Это была ориентировка для всех собравшихся - ввод в курс дела перед началом активных действий.
Следом за ней слово взяла руководитель проекта ОЦК Валерия Токарева. Она познакомила участников с материалами о бережливом производстве: что это такое, какие инструменты применяются в расследованиях подобного рода и как именно они помогут истринской команде не просто найти виновного в потерях времени, но и предотвратить подобные преступления в будущем. Оказывается, что даже в библиотечном деле есть свои улики, свои методы слежки за процессами и свои способы «вывести потери на чистую воду».
В совещании принимал участие Семен Сепиашвили, заместитель начальника управления цифровой трансформации, развития культурно-досуговой и библиотечной деятельности Министерства культуры и туризма Московской области - заведующий отделом сопровождения региональных проектов и аналитической работы. Он отметил, с каким темпом развивается бережливое производство в Московской области и с каким энтузиазмом каждое учреждение берется за работу. Семен пожелал сотрудникам ЦБС удачи и выразил уверенность, что истринская команда покажет достойный результат.
🐾Дело только открыто, а первые улики уже зафиксированы. Запутанных маршрутов хватает, но именно это и подогревает азарт. Пока вопросов больше, чем ответов и впереди у команды большой план расследования. Мы будет следить за ходом дела.
✨Поздравляем коллектив Истринской ЦБС со стартом и желаем раскрыть это дело с блеском!
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
+4
На пути к новым рекордам: команда ОЦК «зажигает» огни в Самарской области
Первая волна реализации федерального проекта «Производительность труда» в сфере культуры в 2026 году выходит на финишную прямую. Но азарт не гаснет и пока одни учреждения собирают первые плоды, наши специалисты уже рвутся к новым горизонтам. На прошлой неделе они взяли курс на Самарскую область.
Трое руководителей проектов Отраслевого центра компетенций: Оксана Ткаченко, Михаил Журавлев и Виктория Пашковская отправились в регион, чтобы лично встретиться с теми, кому предстоит внедрять коробочные решения. Их целью было не просто рассказать о методах, а прочувствовать пульс будущих преобразований изнутри.
Начали с общих встреч. Руководство культуры региона пригласило всех участников: и тех, кто будет внедрять коробочные решения, и тех, кто планирует самостоятельно тиражировать лучшие практики. Команда ОЦК объяснила схему работы, познакомила с инструментами бережливого производства, развеяла сомнения и ответила на все вопросы. А затем стартовало самое интересное - личное знакомство с будущими площадками.
Десять адресов, где скоро начнутся перемены:
· Муниципальное автономное учреждение городского округа Тольятти «Культурный Центр «Автоград»;
· Государственное бюджетное учреждение культуры «Самарская областная универсальная научная библиотека»;
· Государственное бюджетное учреждение культуры «Самарская областная библиотека для молодежи»;
· Муниципальное бюджетное учреждение культуры г.о. Тольятти «Объединение детских библиотек»;
· Муниципальное бюджетное учреждение «Централизованная библиотечная система городского округа Сызрань»;
· Государственное бюджетное учреждение культуры «Агентство социокультурных технологий»;
· Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Ставропольская межпоселенческая библиотека» м.р. Ставропольский Самарской области;
· Муниципальное бюджетное учреждение г.о. Сызрань «Культурно-досуговый комплекс»;
· Государственное бюджетное учреждение культуры «Самарский областной историко-краеведческий музей им. П.В. Алабина»;
· Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Межпоселенческий культурно-досуговый центр» м.р. Красноярский Самарской области.
Каждое учреждение приняло гостей тепло и открыто. Руководители проектов познакомились с коллективами и обсудили текущие процессы. Живой диалог – это то, что помогает нащупать верный путь внедрения бережливого производства.
Финальным аккордом поездки стала встреча в министерстве культуры Самарской области. Руководство министерства приняло команду ОЦК по-деловому, но с душой. Обсудили важные вопросы, расставили приоритеты, согласовали следующие шаги.
Накопленный опыт не канет в лету - он станет фундаментом для новой волны. Самарская область входит в число регионов, где коробочные решения и лучшие практики бережливого производства уже совсем скоро будут внедрены в деятельность организаций культуры.
Впереди участников ждет обучение, диагностика, настоящие изменения. А пока есть время для настройки. Все только начинается, и это путешествие обещает быть ярким.
#ФедеральныйПроект #ПроизводительностьТруда #ОЦК #Культура #лучшиепрактики #коробочныерешения #ОтраслевойЦентрКомпетенций #ПроектныйОфис #Культураулучшений
متاح الآن! بحث تيليغرام 2025 — أهم رؤى العام 
