Process Mining Community

🎉Process Mining от Сбера - 3 года на внешнем рынке! Сегодня, 28 февраля 2026, Process Mining от Сбера празднует третий день рождения за пределами экосистемы Банка!

🔝Process Mining от Сбера - low-code платформа для анализа и повышения эффективности процессов. Подробнее о продукте здесь.

За эти 3 года мы: 🔘 Помогли оптимизировать процессы более 80 клиентам из крупнейших компаний России и стран СНГ из 12 отраслей 🔘Выпустили на внешний рынок 27 обновлений Платформы 🔘Провели более 500 «живых» демо Продукта 🔘Объединили более 1500 человек в сообществе Process Mining 🔘Провели 2 самые большие в России конференции по процессной аналитике, которые стали ежегодной открытой отраслевой площадкой для профессионального диалога 🔘Помогли получить цифровые компетенции более 800 студентам из 17 вузов (в т.ч. ВШЭ, МФТИ, ДВФУ, УРФУ, ВлГУ) в 9 регионах страны. 💚 Благодарим вас за сотрудничество! Совместные проекты на практике показывают, какую ценность процессная аналитика создаёт для компаний и организаций! 🚀 Продолжаем развивать Process Mining в России. В 2026 году наша цель — становиться еще эффективнее для вас!

💡Отвечаем на самые частые вопросы о Process Mining!

В этой рубрике отвечаем на вопросы о Process Mining, чтобы технология стала для вас еще понятнее!

🅾️Совсем скоро получить ответы на интересующие вопросы о Process Mining можно будет напрямую у экспертов команды Сбера! 📆 Анонсируем старт воркшопов по процессной аналитике! Уже совсем скоро мы поделимся темой первого воркшопа в этом году и откроем регистрацию в специальном разделе на сайте! 💻Также вы всегда можете обратиться бесплатному открытому курсу от Сбера «Знакомство с Process Mining» и начать погружение в технологию в любое удобное время. #pmcbysber_processmining #pmcbysber_FAQ

⚡️Обновления платформы Process Mining от Сбера! Коллеги, наши эксперты непрерывно работают над тем, чтобы ваше взаимодействие с платформой Process Mining от Сбера становилось еще эффективнее! 🔄В карточках поста рассказали о ключевых изменениях из первого релиза 2026 года — SPM 2.10.13, которые уже доступны клиентам! Все обновления на сайте. 💻Напоминаем, что вы можете получить индивидуальную консультацию по работе с платформой в удобное для вас время. #pmcbysber_news #pmcbysber_platform #pmcbysber_processmining

🔆Process Mining от Сбера в вузах В начале февраля состоялись два мероприятия, посвящённые развитию и внедрению Process Mining и Навигатора BI в сфере высшего образования. 📆4 февраля прошёл мастер-класс для преподавателей вузов, в котором приняли участие около 130 человек. Эксперты Сбера рассказали про: 🔘динамику рынка процессной аналитики в России 🔘востребованность технологии 🔘опыт преподавания Process Mining в магистратуре А также продемонстрировали возможности платформы и форматы онлайн-курсов от Сбера. 📆Команда экспертов Сбера приняла участие в Общем собрании Университетского консорциума исследователей больших данных, прошедшего 6 февраля на базе СПбГУ. В центре обсуждения — использование онлайн-курсов по продуктам Навигатор BI и Process Mining от Сбера в учебных программах, а также опыт их внедрения на образовательной платформе BootcampLabs.

«BootcampLabs - это пример успешного социально-образовательного проекта, который напрямую влияет на повышение качества ИТ-образования в стране и создает долгосрочный кадровый потенциал для национальной экономики. Знакомство участников Консорциума с возможностями аналитических решений Сбера на площадке BootcampLabs позволит усилить научный и образовательный потенциал университетов, последовательно развивающих свои компетенции в сфере исследования больших данных» — Анастасия Яблокова, руководитель BootcampLabs.

#pmcbysber_news #pmcbysber_education #pmcbysber_processmining

⚠️Миф - для оперативного управления владельцу процесса достаточно имеющихся знаний о выполняемых действиях

Запускаем серию постов «3 мифа о процессной аналитике»! В этой серии мы разберем три заблуждения, которые препятствуют повышению эффективности процессов.

⚡️Знание владельца ≠ полный контроль. Cовременные бизнес-процессы сложны, динамичны и разнородны. Они зависят от множества факторов, которые не всегда очевидны даже для самого опытного аналитика. Кроме того, в массовых процессах с тысячами и миллионами операций в день команда может не знать обо всех возникающих ошибках и их влиянии на результат и эффективность. В карточках разбираем на примере опыта Сбера, как Process Mining выявил неочевидные отклонения и превратил их в точки роста. 🔄Следующий миф — скоро. Следите за обновлениями! 💻Вы можете получить консультацию и оформить доступ к платформе Process Mining от Сбера на нашем сайте. #pmcbysber_platform #pmcbysber_processmining

🔆Новые кейсы внедрения Process Mining от Сбера уже на сайте! Коллеги, сегодня делимся кейсом применения Process Mining от Сбера для оптимизации процесса и сокращения доли внеплановых закупок.

💻Раздел с кейсами постоянно обновляется! Еще больше новых кейсов по ссылкам ниже: 🔘Оптимизация оказания услуг в системе здравоохранения 🔘Снижение времени на госэкспертизу проектов 🔘Выполнение регламента госзакупок 🔘Сокращение простоев документооборота 🔘Повышение эффективности техподдержки

✉️Чтобы подробнее узнать о возможностях Process Mining от Сбера и о том, как решение может повысить эффективность вашей компании, оставьте запрос на демо или запишитесь на консультацию по ссылке. 🚀Также напоминаем о бесплатном курсе Сбера «Знакомство с Process Mining» — для погружения в основы технологии! Сохраняем все кейсы под хештегом #pmcbysber_cases — возвращайтесь к нужной информации в любой момент! #pmcbysber_processmining #pmcbysber_cases

⚡️Оплата Process Mining от Сбера* — теперь в два клика на сайте! ✅Хотите протестировать Process Mining от Сбера или сразу начать работу? Мы сделали процесс максимально простым. Всего пара шагов — и доступ готов. Для новых пользователей: 🔘Нажмите на сайте кнопку «Кабинет клиента» 🔘Выберите опцию «Хочу стать клиентом» 🔘Выберите нужный вариант размещения* и авторизуйтесь через «СберБизнесИД» 🔘Оформите демо-доступ или оплатите подписку Для действующих клиентов: 🔘Нажмите «Кабинет клиента» 🔘Выберите «Являюсь клиентом» — и вы сразу в личном кабинете 💚Вы по-прежнему можете нажать кнопку «Запросить демо», и связаться с нами для получения подробной информации о продукте. Теперь процесс получения доступа к Process Mining от Сбера* стал ещё проще и интуитивнее — чтобы вы могли сосредоточиться на главном. 💻Перейти на сайт и оформить доступ *только для SaaS-версии #spmcbysber_news #spmcbysber_platform

— Как прошла конференция Sber Process Mining Conf’26? — Читайте в публикациях СМИ! 🔘 Сбер представил первого в России ИИ-агента для анализа бизнес-процессов

«Наш ИИ-агент — это новый виток эволюции Process Mining», — отметил Заместитель Председателя Правления Сбербанка и финансовый директор Тарас Скворцов.

💻 подробнее в статье LENTA.RU 🔘Сбер запустил студенческий трек по подготовке специалистов Process Mining 🔘39% российских компаний в автоматизации бизнес-процессов используют искусственный интеллект 💻 подробнее в видеоролике НТВ 🔘Process Intelligence

«Мы переходим

от отдельных решений Process Mining к целостной системе Process Intelligence. Теперь мы можем не только анализировать, что уже произошло, но и в реальном времени отслеживать процессы, прогнозировать их исход и моделировать улучшения. Это меняет саму культуру нашей работы. Мы видим, где клиенты сталкиваются со сложностями — будь то лишние шаги в процессе, затянутые сроки или непонятная форма, — и можем быстро это исправлять». — отметил в ходе конференции Заместитель Председателя Правления Сбербанка Тарас Скворцов.

💻 подробнее в статье Аргументы и факты 🔘В прошлом году финансовый эффект от применения в «Сбере» Process Mining составил 5,2 млрд. Всего с момента внедрения технологии в 2021 году показатель превысил 31,8 млрд рублей. 💻 подробнее в материалах Известий Также читайте о конференции в материалах «Комсомольской правды», ТАСС, Газета.Ru, смотрите видеоролик «России 24» и читайте пресс-релизы на официальном сайте Сбера!

⚡️22 января прошла вторая ежегодная конференция Sber Process Mining Conf 2026 — площадка для обмена практиками и экспертизой в процессной аналитике. 22 января офис Сбера в Москве объединил экспертов и практиков из банковского сектора, государственных структур, бизнеса, академической среды и будущих специалистов для обмена опытом и обсуждения перспектив развития Process Mining. 🤖В центре внимания в этом году — Process Mining в эпоху AI и его практическое применение в бизнесе и управлении.

«Сегодня проанализировано порядка 200 процессов, растёт число команд, использующих платформу. Потенциал огромен: к 2030 году объём рынка может достигнуть 14–15 млрд ₽, а эффект для экономики — сотни млрд ₽», — отметил Тарас Скворцов, Финансовый директор и Заместитель Председателя Правления Сбербанка.

📆Для участников работали четыре тематических зала с параллельной программой, более 25 спикеров, панельные дискуссии, практикумы, круглые столы, зоны для нетворкинга и Q&A. Внимание было уделено знакомству с платформой Process Mining от Сбера и её применению в реальных бизнес-задачах. 🏆Для студентов была подготовлена интерактивная программа: образовательная игра, выступления рекрутеров о том, как построить карьеру в эпоху AI и экскурсия по Сберу. Три лучших участника получили возможность пройти собеседование на стажировку.

«До конца 2030 года Сбер направит более 1 млрд ₽ на сотрудничество с вузами и подготовку специалистов нового поколения.»

💚Конференцию посетили более 600 человек. Благодарим всех спикеров и участников за интерес и вовлечённость! Будем рады новым встречам! Мы продолжаем строить будущее Process Mining в России вместе с вами. С наилучшими пожеланиями, Команда Process Mining от Сбера и Организационный комитет Sber Process Mining Conf 2026 #pmcbysber_events #pmcbysber_news #pmcbysber_processmining

Первую рабочую неделю завершаем новостями от СберИндекса. Коллеги поделились инсайтами о путешествиях россиян из совместного исследования с OneTwoTrip. Ниже собрали интересны тезисы о ценах и предложениях. 🔘99,2% путешественников при перелётах пользуются экономклассом. Но доля туристов, ценящих комфорт, растет (+4,2%). Также, путешествующих бизнес-классом стало больше на треть (рост с 0,6% до 0,8%). 🔘В 2025 году произошел существенный рост стоимости железнодорожных поездок на 17,3%. Это заметное удорожание, поэтому в выборе класса ж/д клиенты OneTwoTrip остались верны бюджетным вариантам путешествия: категории «Сидячий» и «Плацкарт» составляют 75% заказов и их доля не изменилась. 🔘Цены на проживание росли умеренно, что переориентировало спрос на номера высокой категории. На 1 п.п выросли доли сегментов четырёхзвёздочных (до 30%) и пятизвёздочных отелей (до 10%). Больше интересных наблюдений можно узнать из телеграм-канала СберИндекс Insight

🎄 С наступающим Новым годом! Коллеги, уходящий год стал для нас с вами временем роста и новых горизонтов! Мы благодарим каждого из вас за вовлеченность, профессионализм и вклад в развитие сообщества по Process Mining! 🎄 От лица всей команды Process Mining от Сбера мы желаем вам счастья и профессиональных успехов в Новом году! Вернемся 12 января. А уже 22 января встретимся с вами на Sber Process Mining Conf 2026! Регистрация здесь. 💬 Открытка создана в Giga Chat #pmcbysber_news #pmcbysber_spmc2026 #pmcbysber_processmining

Мы вспоминаем 2025 год вместе со СберИндексом — проектом, который предоставляет оперативные данные по потреблению, зарплатам, бизнес-активности, рынкам недвижимости на уровне муниципалитетов и городов. Как в 2025 году изменялось благосостояние и потребительские рынки? 🔘Средние расходы россиян выросли за год на 13,9% и составили 40,4 тысячи рублей в месяц в январе-ноябре этого года, при этом больше всех тратят граждане 25-44 лет - 53 тысячи рублей, у россиян в возрасте 45-64 лет траты составляли в среднем 40,8 тысячи рублей в месяц. 🔘Быстрее всего выросло потребление в российском селе, где темпы роста оказались высокими даже в сравнении с крупными агломерациями. Это способствовало сокращению различий в потреблении городских и сельских территорий России, но неравенство уровней потребления все еще остается высоким. 🔘Прирост потребления имел разную структуру: более половины роста в селах объясняются тратами на маркетплейсах, остальное — базовые траты на продовольствие, коммунальные услуги и транспорт. В городах на маркетплейсы приходилось около трети прироста, остальное — расходы на продовольствие, кафе и рестораны, здоровье и путешествия. 🔘Но потребительские паттерны внутри городов еще более полярные. Даже в рамках одного города среди региональных центров Дальнего Востока разрыв в медианном потреблении между «богатыми» и «бедными» группами жителей достигает 2–2,5 раз. При этом потенциал роста онлайна даже в крупных городах ДФО пока не исчерпан. В городах по-прежнему есть крупные кластеры населения с высокими, разнообразными тратами, но в оффлайне. 🔘Расходы на здоровье являются наиболее проблемной категорией трат для среднего класса. По данным Сбериндекса, средние расходы россиян в месяц на лекарства за год выросли на 13% и достигли 2580 рублей. Чукотка и Москва — лидеры по номинальным тратам, но если учитывать долю пожилых в регионе, заработные платы, доступ к медицине и стоимость жизни, в топе расходов — Карачаево-Черкесия и Ставропольский край. СберИндекс делает пространственные исследования на основе транзакционных и платежных данных. Например, мы узнали, что размещение центра медицинских услуг ближе к центру Москвы связано с увеличением выручки на 4,3%. В этом году тысячи аналитиков, бизнес-команд и сотрудников ведомств использовали данные СберИндекса для принятия решений. Подписывайся на телеграм-канал СберИндекса, чтобы получать новости первым.

SPMC’2026 - какие мы готовим для вас практикумы и круглые столы? В программе предусмотрены интерактивные слоты - нетворкинги, демо, а также практикумы и круглые столы. Изучайте подробнее на карточках и на сайте конференции

Это будет пространство для обмена опытом, где каждый участник сможет: 🔘пообщаться с экспертами и коллегами 🔘глубже погрузиться в вопросы применения технологии 🔘найти решения для своих проектов

Регистрация на конференцию продлится до 21 января (включительно)! Если появятся вопросы - пишите на pm_conf@sberbank.ru Ставьте ❤️ - если уже выбираете, на какой слот обязательно хотите попасть #pmcbysber_spmc2026 #pmcbysber_processmining #pmcbysber_events

🎉Дайджест публикаций за ноябрь-декабрь 🔘В СберПро вышла статья «Бизнес под рентгеном: как Process Mining повышает эффективность компании» - подробнее 🔘Делились обновлениями платформы Process Mining от Сбера здесь 🔘Продолжали публиковать кейсы внедрения Process Mining 🔘Рассказывали как прошел AIJ и как был представлен Process Mining 🔘Анонсировали проведение второй открытой конференции Сбера по Process Mining, которая пройдёт уже 22 января 2026 г. Если вы еще не прошли регистрацию - сейчас самое время

🍊 Следующая неделя в нашем сообществе будет посвящена подведению итогов года и Sber Process Mining Conf’2026 Хороших выходных!

🎅 Декабрь - время дарить подарки! 🎄 Сбер и команда Process Mining подготовили для вас новогоднее предложение с выгодными условиями: 🔘скидка на Process Mining от Сбера до 50% 🔘проведение бесплатного исследования Выбрать предложение и ознакомиться с условиями акции можно по ссылке

🗒Для оформления услуги обращайтесь к клиентскому менеджеру Сбера, закрепленному за вашей организацией. Заключить договор по Акции можно до 26 декабря.

⚡️Продолжаем делиться подробностями о Sber Process Mining Conf`2026 ➡️Подробнее в пресс-релизе на сайте #pmcbysber_spmc2026 #pmcbysber_processmining #pmcbysber_events

🪄 Sber Process Mining Conf`2026 - ежегодная открытая конференция Сбера по Process Mining вновь* пройдет 22 января 2026 г. Приглашаем вас погрузиться в мир новых возможностей Process Mining в эпоху AI на SPMC`2026! Обсудим как AI трансформирует Process Mining и влияет на точность и скорость анализа процессов. Можно ли доверять выводам AI-агентов и какое место во всем этом остается за экспертом? Представители государственного сектора и крупнейших компаний России поделятся результатами внедрения Process Mining и планами по масштабированию. Среди спикеров - Правительство Липецкой области, Аэрофлот, Норникель, Sminex, Талан, Ренессанс жизнь, МегаФон, Сбер и др. Также в программе предусмотрен отдельный специальный трек для студентов. Программа** SPMC`2026 уже доступна на сайте.

Конференция пройдет в расширенном формате. Что вас ждет? Зал "Лекторий" - выступления спикеров с кейсами внедрения Process Mining и панельная дискуссия про AI. Зал "Практикум" - интерактивные практические сессии по процессной аналитике, ИИ, а также по развитию креативности и инновационности. Зал "Дискуссия" - пространство для совместного поиска решений в формате круглых столов, а также демо платформы Process Mining от Сбера. Зал "Диалог" - гостиная для общения со спикерами и нетворкинга с коллегами. А также выставочная зона, где будут представлены продукты и сервисы Сбера - Giga Chat для бизнеса, Навигатор BI, Giga Code, Process Mining от Сбера, BootcampLabs. На мероприятии также будут стенды HR-команды Банка и Сбер Университета.

💚 Приглашаем вас зарегистрироваться на конференцию в числе первых на сайте 😉 Подробнее в следующих публикациях! По вопросам участия в конференции: pm_conf@sberbank.ru * Впервые Конференция прошла в январе 2025 г. в офисе Сбера - почитать о том, как это было, можно здесь ** В программе возможны изменения #pmcbysber_spmc2026 #pmcbysber_processmining #pmcbysber_news #pmcbysber_events

На AI Journey Сбер представил нового ИИ-агента для процессной аналитики На международной конференции AI Journey («Путешествие в мир искусственного интеллекта») мы представили следующий этап развития платформы Process Mining от Сбера — интеллектуального ИИ-агента. О решении подробно рассказываем на интерактивном стенде на примере кейса «Анализ процесса тендерных закупок» и в пресс-релизе на сайте Сбера

Тарас Скворцов, заместитель Председателя Правления Сбербанка: Наш новый ИИ-агент в Process Mining — это качественный скачок в развитии процессной аналитики, который кардинально меняет подход к выявлению скрытых резервов и неэффективности в бизнес-процессах. Мы переходим от описательной ИИ-аналитики к ИИ-генерации гипотез и рекомендаций. Теперь аналитик получает готовый набор инсайтов для принятия решений, что ускоряет весь цикл работы — от исследования до внедрения улучшений — и открывает новые горизонты повышения эффективности для предприятий. Уже в следующем году этот передовой ИИ-инструмент будет доступен всему рынку.

Мы уже завершаем тестирование ИИ-агента и планируем до конца года ввести первую версию в промышленную эксплуатацию внутри компании. А уже в 2026 году агентом смогут пользоваться все клиенты Платформы.

Больше о том, как искусственный интеллект трансформирует процессную аналитику - уже совсем скоро! Следите за новостями 😼

💚 Ваше мнение — наш главный ориентир!

Process Mining Community — это не только про технологию, но и про людей. Для нас важно, чтобы сообщество оставалось местом, где вы находите ответы, узнаете новое и расширяете свои профессиональные горизонты. Поэтому мы подготовили короткий анонимный опрос, который займет у вас не более 3 минут.

Приглашаем вас поделиться мнением по ссылке 💻 Что будет дальше? Мы обязательно опубликуем ключевые выводы и подробно расскажем, как ваши ответы повлияют на развитие Process Mining Community! Благодарим за ваше время, открытость и вовлеченность! Команда Process Mining от Сбера #pmcbysber_processmining

🔆Кейсы внедрения Process Mining от Сбера Коллеги, сегодня делимся кейсом применения Process Mining от Сбера для снижения времени на обработку заказ-нарядов.

⚡️Кейс: Обеспечение предприятия комплектующими для изготовления продукции Направление: работа с заявками Отрасль: промышленность

Раздел с кейсами постоянно обновляется! В нём появляются новые примеры внедрения Process Mining от Сбера в различных отраслях экономики. Больше кейсов можно изучить здесь💻 ✉️ Чтобы подробнее узнать о возможностях Process Mining от Сбера и о том, как решение может повысить эффективность вашей компании, оставьте запрос на демо или запишитесь на консультацию по ссылке.

Сохраняем все кейсы под хештегом #pmcbysber_cases — возвращайтесь к нужной информации в любой момент!

#pmcbysber_processmining #pmcbysber_cases