БИЗНЕС: горячая линия📈

КТО ВИНОВЕН — ЧЕЛОВЕК ИЛИ СИСТЕМА? Накосячили с доставкой Не выпустили вовремя рекламу Клиент сорвался прямо перед заключением сделки 99% владельцев действуют по заветам Лаврентия Берии «У каждой ошибки есть имя и фамилия». И в моменте это действительно имеет место. Но почти все они сами совершают одну и ту же ошибку — находят «виновного», наказывают и… всё 🤷 Вячеслав, а что еще? Спросите вы меня. На самом деле гораздо важнее найти причину — почему такая ошибка оказалась возможной. При правильно налаженной системе управления вероятность ошибки отдельного сотрудника минимальна, потому что: ✅ есть четко расписанные регламенты на каждое действие ✅ есть система контроля процесса, а не только результата Поэтому первое, что важно сделать — проанализировать, на каком этапе пошел сбой. Еще раз проработать этот момент. Выявить, почему получается пробуксовка. Исправить это на уровне управления. И помните, ошибаться — нормально. Без ошибок нет роста. Главное — делать из каждой ошибки правильные выводы.

Они же спецы! Я им деньги вообще-то плачу😎 Пока вы так думаете, ваши сотрудники творят дичь и разрушают ВАШ бизнес. И нет, не потому что они плохие или подкуплены конкурентами. ВЫ им не объяснили, как надо делать в конкретной ВАШЕЙ компании. Система — то, что делает отдельно взятых специалистов эффективной командой. Команда — то, на чем держится ваш бизнес. Введите систему в свой бизнес и вы увидите, как люди работают в 2-3 раза эффективнее, а доход компании резко увеличивается.

Закончился 12 поток группового наставничества предпринимателей За последние недели ребята полностью поменяли свое мышление, представление о бизнесе и свое позиционирование. Они начали выстраивать в своих бизнесах систему. Определили стратегию роста на ближайшие годы. Ввели эффективное управление. Разобрались с финансовым планированием. Уверен, что уже совсем скоро они сделают Х5, Х10 и станут лидерами в своих нишах. А 13 поток не за горами. Если вы хотите научиться строить эффективный бизнес и кратно вырасти в доходе, пишите «хочу в 13» в комментариях

Недавно провел практикум «Команда» Подняли вопросы, которые так или иначе волнуют каждого предпринимателя Смотрите видео с разбора и берите пользу для себя

ВОПРОС, НА КОТОРОМ ПЛЫВУТ 80% ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

А в твоем бизнесе есть система?

И начинается «му-хрю» «Мы работаем так-то..» И как мы с вами хотим добиться системы, если мы сами не понимаем, что значит «есть система» или «нет системы»? Проверяй себя по следующим вопросам и отправляй этот пост друзьям, которым это тоже будет интересно. Итак, ставьте себе + или - по следующим пунктам: 1. В компании есть цель и миссия 2. Минимум на 1 год прописана стратегия 3. Описаны все алгоритмы и структура компании 4. Есть должностные папки 5. Четко понятен продукт компании в целом и продует каждой должности по отдельности 6. Есть программы развития 7. Соблюдается ежедневное/еженедельное планирование 8. Выстроена система координации 9. Проходят еженедельные собрания 10. Этика компании ясна каждому сотруднику 11. В доступе каждого человека есть правила, инструкции, регламенты 12. Нового сотрудника правильно вводят в должность 13. Производится сбор успешных действий 14. Ведется учет показателей каждого сотрудника 15. Разработана система мотивации 16. Четко проработана система игр согласно стратегии развития 17. Ведется финансовое планирование Чем больше + вы себе поставили, тем ближе вы к заветной цели — правильно выстроенная система управления компанией. Какие пункты у вас вызывают больше вопросов?

Иногда мне самому кажется, что я специально беру Алтайских предпринимателей на менторство, чтобы как можно чаще бывать в Горном Алтае 🤣🤣🤣 Кстати, Михал — очень классный пример, как внедрение системы не только спасло бизнес, но и подняло на казалось бы недосягаемую высоту. Уже выкладывал его историю. Если не читали, очень рекомендую 😉

Мотивация и демотивация Продолжаем обсуждение вопросов, которые вы задавали тут Вроде бы все понятно. Особенно, когда ты в бизнесе уже не первый год и даже не первое десятилетие. Хорошо работают - мотивируем деньгами. Плохо поработали — демотивируем штрафами. Но сейчас эта привычная схема дает сбой. ТАК БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ Нам, собственникам, сейчас очень важно вводить новые схемы мотивации, чтобы удержать нужных сотрудников. И самое главное правило — ты всегда должен знать, почему каждый из твоих сотрудников работает на тебя. 1. Деньги. Довольно опасная и нестабильная мотивация. Кто-то всегда может предложить больше и что тогда? 2. Собственные выгоды. Близость к дому, удобный график, возможность отпроситься пораньше или поработать на удаленке. Вы зря недооцениваете эти факторы. Как только у работника появляется собственная выгода от компании, мотивация работать возрастает. 3. Интерес. Не устаю говорить о играх внутри компании. Соревновательный момент с возможностью получить классные призы — лучшее топливо для мотивации. 4. Руководитель - лидер. У харизматичных руководителей обычно все ок с мотивацией в команде. Прокачивайте свой личный бренд, становитесь тем человеком, за которым хочется идти и это станет прекрасной мотивацией для сотрудников. Так какая мотивация правильная? Самое правильное — сочетание всех типов мотивации: сотрудник должен достойно зарабатывать, с радостью и интересом выполнять свои обязанности. И что там с демотивацией? Моё личное мнение — сейчас, особенно с поколением зуммеров, материальная демотивация имеет обратный эффект — человек не делает выводы о себе, он делает выводы о вас и идеи искать другую компанию А в вашей компании какой тип преобладает?

Вы спрашиваете, как проходит групповое наставничество . А вот так. Мы не просто изучаем теорию, а моделируем ситуации в бизнесе и вместе ищем пути выхода.

ХОЧУ КАК В АРМИИ Чтобы отдал приказ, его тут же исполнили и о готовности доложили. Класс да? Скажу по секрету, все так хотят, но реальность, увы, заставляет опуститься на землю. На прошлой неделе в комментариях к посту вы писали, какие темы о работе с сотрудниками вас волнуют. Рассказываю о самых острых. Итак, как же контролировать команду, чтобы все мои гениальные задумки исполнялись? 1️⃣Каждый сотрудник должен точно знать свои задачи и понимать, как их выполнять. Элементарно? Так почему в 50% случаев этого нет? Главный принцип — сначала объясни и научи, потом требуй. Вы скажете

«Я нанимаю человека с опытом, буду еще учить его».

Но вопрос в том, что в разных компаниях одни и те же задачи принято выполнять по-разному. Есть более 700 рецептов приготовления борща. Если новому повару не дать технологическую карту, а просто сказать «готовь борщ», для постоянных посетителей вкус привычного блюда может оказаться сюрпризом. И не всегда приятным. Так в любой должности. Создайте должностные папки, практикуйте ввод в должность и только после этого есть смысл требовать исполнения обязанностей. 2️⃣Планирование У каждого сотрудника должен быть план задач на неделю/месяц. Четкий. Понятный. Обоснованный. Какие действия он должен совершить, какие задачи выполнить, к какому результату прийти. Этот план доносит непосредственный руководитель. Он же отвечает на вопросы и при необходимости помогает выстроить путь к достижению этого плана. ❗️Внимание!❗️ План должен быть адекватный и достижимый. 3️⃣Система координации Самое плохое, что вы можете сделать, это дать задачу с дедлайном 1 июля и 1 июля спросить «где результат?». Непосредственный руководитель должен постоянно держать руку на пульсе и контролировать ход выполнения. Возьмите в привычку каждый день спрашивать, как идет выполнение задачи. На какой стадии? Какие возникли сложности? Включайтесь в диалог — так вы будете постоянно в курсе процесса выполнения задач подчиненных и при необходимости сможете подсказать, подключить дополнительные ресурсы или внести корректировки. Помните, контроль — это база. Но контролировать можно по-разному. И то, что я наблюдаю сейчас — как раз переход от армейской системы «приказ-отчет» к более партнерской схеме. Ведь главное — это результат, согласны?

Топ-5 вопросов про команду А давайте сегодня будет блиц Если вы думаете, что вы оригинальны, то вы глубоко ошибаетесь. У 90% предпринимателей одни и те же запросы о том, что касается работы команды. Сегодня я дам очень краткие ответы на эти вопросы ❓Когда начинать нанимать сотрудников ✅ Сразу. Вот как только понимаете, что есть какое-то дело, которое не хочется делать самому, лучше его делегировать. Причем не обязательно сразу брать человека в штат на оклад. Начните со сдельной оплаты задач. Так вы постепенно привыкнете и осмелеете на следующий шаг. ❓ Как сделать так, чтобы сотрудники хотели работать ✅ Первое — принять то, что наемный сотрудник никогда не будет так же радеть за дело, как собственник. Второе — внедрить систему мотивации (материальной, нематериальной, демотивации) ❓ Как найти того самого ✅ Поиск и найм сотрудника — очень важный момент. Всегда начинайте с определения собственных ценностей и конкретного круга задач. И подбирайте человека, который будет соответствовать и необходимому опыту, и вашим ценностям. ❓ Как удержать команду ✅ Руководитель в первую очередь лидер. Если в компании выстроена базовая система, то самое время уделить внимание построению личного бренда руководителя ❓ Как научиться эффективно управлять ✅ Учиться! Это навык, который прекрасно прокачивается. В рамках моего группового наставничества мы превращаем людей, имеющих свое дело, в настоящих крепких предпринимателей. А какие вопросы о команде вас еще волнуют? А давайте сегодня будет блиц Если вы думаете, что вы оригинальны, то вы глубоко ошибаетесь. У 90% предпринимателей одни и те же запросы о том, что касается работы команды. Сегодня я дам очень краткие ответы на эти вопросы ❓Когда начинать нанимать сотрудников ✅ Сразу. Вот как только понимаете, что есть какое-то дело, которое не хочется делать самому, лучше его делегировать. Причем не обязательно сразу брать человека в штат на оклад. Начните со сдельной оплаты задач. Так вы постепенно привыкнете и осмелеете на следующий шаг. ❓ Как сделать так, чтобы сотрудники хотели работать ✅ Первое — принять то, что наемный сотрудник никогда не будет так же радеть за дело, как собственник. Второе — внедрить систему мотивации (материальной, нематериальной, демотивации) ❓ Как найти того самого ✅ Поиск и найм сотрудника — очень важный момент. Всегда начинайте с определения собственных ценностей и конкретного круга задач. И подбирайте человека, который будет соответствовать и необходимому опыту, и вашим ценностям. ❓ Как удержать команду ✅ Руководитель в первую очередь лидер. Если в компании выстроена базовая система, то самое время уделить внимание построению личного бренда руководителя ❓ Как научиться эффективно управлять ✅ Учиться! Это навык, который прекрасно прокачивается. В рамках моего группового наставничества мы превращаем людей, имеющих свое дело, в настоящих крепких предпринимателей. А какие вопросы о команде вас еще волнуют?