Диджитал-Соба

#кейс Канал «Пишу и сокращаю» / Йо! После затишья врываемся в недельку с кейсом доброго блога от Кати, продуктового редактора с шестилетним опытом. В блоге вы найдете полезные и поддерживающие штуки, которые помогут чувствовать себя лучше и отогнать диджитал-рутину-кусаку! / Тематика: баланс жизни и работы редактора в корпорации 0 → 60 Горячая рассылка — попросила подписаться друзей, родственников, хороших знакомых, коллег. Теплая рассылка — написала людям «на дальнем контакте» (бывшим коллегам и заказчикам, экспертам для статей, старым знакомым). А также комментинг постов в смежных тематических каналах, анонсы в моих личных соцсетях 60 → 300 Выпустила экспертом на канале с 4000+ человек (пригласили по нетворкингу). В формате карточек рассказала о том, по каким принципам работаю и что вообще делаю. Завела блог на VC, из которого пришло 15 подписчиков. Продолжила взаимопиар с редакторами каналов и контент-агентством, оформила пост-знакомство в чате digital-спецов 300 → 450 Впервые купила рекламу. Провела ВП с пятью смежными каналами. Пошла на бесплатный 10-дневный марафон по продвижению в Телеграме. И в качестве бонуса организатор собрал в папку каналы участников. Любой желающий мог подписаться на эту папку. И вот, вуаля – прирост кучи подписчиков Сейчас проще искать каналы для ВП — есть функция "Похожие каналы". Берешь, пишешь админу свое предложение — тебе либо говорят "ок", либо посылают. Второе встречается реже 450 → 600+ Купила восемь реклам в подборках. Вот пример. Активно комментила точечные каналы. Провела совместный прямой эфир в Телеграме на площадке другого канала. Выпустила экспертный пост в чате диджитал-спецов. Стала гостем подкаста. Снова начала делать анонсы постов в другой соцсети. Экспериментировала с форматами подачи контента. Бегу к тысяче Чтобы попасть в подборки, стучусь в личку. Узнаю, размещают ли такие подборки и сколько стоит Всего на платные методы потратила 7150₽ Учавствуете в подборках? Расскажите! А ещё можно скинуть свой кейс мне в личку, я размещу его в Собе 🤝

🎙Общение с аудиторией Сегодня обсудим надо ли общаться с аудиторией и как это делать с наибольшей отдачей Всем ли каналам нужно общаться с аудиторией Нет, не думаем. Если ваш канал направлен на размещение объявлений вакансий, медийный охват, новости любой сферы и не завязан на авторе, то общаться не обязательно. А ещё если вы уже большой пребольшой, тоже общаться не обязательно. К вам уже лояльны, вы уже молодец. Но! «Не обязательно» не значит «нельзя», не запрещаем, не в нашей этот власти☝🏼 Но, если у вас небольшой канал до нескольких (десятков?) тысяч, если вы хотите укреплять личный бренд, приобретать в виде подписчиков «адвокатов бренда» — общаться нужно (ну, тоже «желательно», не настаиваем, не ультимативим) «А если я не люблю?». Если есть цель иметь лояльную и активную аудиторию, придётся если не полюбить, то научиться использовать инструмент общения и относиться к этому как одной из области вашей работы с Телеграм Приёмы в общении с аудиторией 1️⃣ Лайк ≠ общение Если вы лайкаете комментарий человека, ему не приходит об этом уведомление. Пользователь увидит лайк, только если зайдёт в чат вашего канала или вернутся в комментарии к посту, кривой прокомментировали 2️⃣ Развёрнутый ответ Если вы хотите углубить общение с аудиторией, то вместо лайка или «круто», «спасибо» и прочих общих слово, можно использовать «глубокий ответ». То есть ответ, который покажет человеку, что вы прочитали его комментарий, подумали о нём и дали какой-то фидбек Например! 🚫 — Мне тоже нравится обнимать лошадей! — Круто 👍 ✅ — Мне тоже нравится обнимать лошадей! — Круто! Какая сама мягкая и самая жёсткая на ощупь лошадь?? = вы уделили внимание человеку, сделали небольшой диалог Адекватный пример не про лошадей 🚫 — Жесть! У меня была похожая ситуация, до сих пор вспоминаю с ужасом — ❤️ ✅ — Жесть! У меня была похожая ситуация, до сих пор вспоминаю с ужасом — Понимаю 🫂 Расскажи, что тебе помогло с этим (тут можно написать прям с чем) справиться?? Я была бы благодарна новым инструментам справиться с таким + считаем, что кринжовый стикер — тоже вполне себе хорошее взаимодействие с аудиторией ☺ Развернутые комментарии помогают: а) Более глубоко общаться с аудиторией б) Давать аудитории внимание и искренний (если он искренний) интерес в) Нетворкинг! Общение с аудиторией как возможность познакомиться с лояльными и интересными людьми

📝 Как написать рекламный текст, если к вам пришли за рекламой В продолжение поста про рекламные тексты, хотим поделиться как пишем рекламные тексты мы. Подчёркиваем, мы (а точнее даже одна часть нас — Даша), ибо мы не профессиональные писаки (Даша скромничает, она 7й года в письменных коммуникациях), это только наш опыт и мнение. А если вы делаете иначе, срочно пишите об этом в комментариях! Подпитаемся опытом друг друга 1️⃣ Тезисы / рекламный пост Запросите тезисы или рекламный текст, если он у заказчика уже написан. Тезисы нужны, чтобы сам автор (маркетолог, менеджер, инфлюенс-менеджер, который к вам пришёл и пр.) показал как они говорят о своем продукте. Если к вам пришёл большой канал или если это продукт/услуга, то чаще всего есть единый рекламный текст, который используют в посевах. По рекламному тексту также можно сказать на что сам заказчик делает акцент + взять его за базу к вашему тексту 2️⃣ Уточните тезисы «Если ли тезисы, которые точно должны быть использованы в тексте?». Мы не полагаемся только на наш анализ тезисов, а уточняем есть ли что-то, что точно нужно указать или то, о чём говорить не нужно. Если есть возможность спросить — лучше спросить, чтобы потом не переписывать текст 3️⃣ Изучить рекламируемый продукт Канал/услугу/автора/статью. Что рекламируете, то и изучите ☺ Да, очевидно, но мы скажем! Почитайте, полистайте, посмотрите. Это желательно делать перед тем как вы согласились на рекламу, но и сделать повторно лишним не будет. Скорее всего вы заметите информацию, которая пригодится вам для написания рекламного текста 4️⃣ Проверьте, чтобы всё работало Да, это не ваша работа, НО бывают казусы — нерабочая ссылка, нерабочая воронка клиента, нерабочий сайт... Перед размещением сами пройдите вороночку, которую предложите своим подписчикам. Регистрация на вебинар, подписка на канал и пр. механики, которые будут в рекламе. Это нужно сделать, что не опростоволоситься перед подписчиками (=немножко потерять доверие), когда вы рекламируете вебинар, а зарегистрировавшимся не приходит ссылка на подключение (рубрика «реальные истории, которых могло бы не быть, если бы Даша прошла воронку регистрации за сутки до размещения рекламы») Это минимальные шаги перед написанием рекламного текста. Не затрагиваем ОРД, так как это отдельная тема 🖐🏼 Что скажете, были у вас казусы при размещении рекламы?

Друзья, не смогли выбрать мем к сегодняшнему посту, поэтому держите оба

3 совета, которые улучшат ваш посев На позапрошлых выходных закупили в трёх каналах: киллер-оффер, в айти всегда солнечно и уанфит.txt (кейсы выше) Результат: +150 подписчиков Стоимость подписчика (CPF): 110 рублей У Собы узкая ниша, плюс канал — малютка. Это отличный результат. По фин модели закладывал CPF 300 рублей в этом месяце, перевыполнили. Не без помощи ребят, у всех трёх каналов крутая аудитория и к интеграции они максимально проактивно подошли Делимся креативами и выводами: 👉 Дружите. Вернее так — дружите и не задалбливайте. На хороших отношениях всё работает лучше. Ваня (киллер-оффер) проспал интеграцию 2 раза! Можно было разозлиться, начать торопить, но зачем? Посмотрите какой хороший текст получился. Вот вам фактор успеха — автор выспался! (Шутим) Вот ещё хак на эту тему. Если ещё до закупа вы установили хороший контакт — текст будет круче 👉 Делайте добивки. Если через какое-то время после рекламного поста опубликовать что-то небольшое (можете глянуть в примерах) — это поднимает рекламную отдачу. Процентов на 20-30. Многие авторы работают на результат и не все знают про этот трюк. Предложите. Спрос в карман не лезет и карман не трет 🤘 Совместное рулит. Аудитория, которая переходила в канал сразу видела кейсы от своих любимых авторов. Ещё раз: многие авторы работают на результат, поэтому бесплатно согласятся помочь с этим, написать что-то для вашего канала, ответить на вопросы Пользуетесь таким? Делитесь!

Мы принимаем вас с любым количеством подписчиков ❤️

Как написать отписавшемуся человеку, чтобы не вызвать негатива и повысить шанс на фидбек 🚫 Привет! Я видела, что ты отписался от моего канала. Расскажи, что не понравилось? Чего тут нет: — представления (кто вы) — контекста (что за канал) — что именно хотите узнать (последний вопрос очень открытый и заставляет другого думать = мозгу сложно) ✅ (один из возможных примеров) Дарья, добрый день) Я тоже Дарья) Веду канал «название с вшитой ссылкой». Заметила, что вы недавно отписались и хотела бы узнать почему Мне поможет ваше мнение, чтобы понять чего не хватает на канале Что тут есть — кто вы — что за канал — контекст — мотивация (мне поможет ваше мнение) А если диалог завяжется, можно уточнить и почему на вас подписались изначально

🗣Мнение ушедших Стоит ли писать отписавшимся подписчикам за фидбеком? Минусы и плюсы Начнём с главного — можно посмотреть кто отписался от канала. Кто тот предатель вашего контента, кому не угодили ваши шутеечки, кто вас покинул, порвал все связи, ушёл по-английски Как это сделать? Нажимаем на канал → три точки → управление каналом → недавние действия. Вам откроется «внутрянка» событий канала за предыдущие 48 часов. В ленте событий вы можете посмотреть ники отписавшихся пользователей, прийти к ним и сказать о своём негодовании 🙂 Это мы конечно шутим шуточки. Кто-то приходит, кто-то уходит — это норма. Но если вам всё же захотелось узнать причину, давайте обсудим возможные плюсы и минусы Минусы 1️⃣ Нарушение чувства безопасности (анонимности) пользователя, так как: а) не все знают, что можно посмотреть, что они отписались от канала, б) почти никто не ожидает, что у нему придут при этом за фидбеком. В следствии этого могут отреагировать грубо, закрыто, не ответить + бонусом подумать о вас что-то нехорошее (ниже покажем пример как сократить возможность негативного впечатления) 2️⃣ А у вашей ли аудитории вы спрашиваете мнение? Если вы не знаете человека, который от вас отписался, спросите себя: «зачем мне узнавать его мнение?». Возможно это залётный голубь пришедший с рекомендации/рекламы и вы его не зацепили — не тот вайб, не та информация и человек быстро отписался. Или человека когда-то на вас подписался, выключил звук, забыл и через месяц решил навести порядок в подписках. А вот если отписывается лояльный подписчик — он комментирует, вы с ним знакомы, он покупал ваши услуги пр. — вот тут мнение узнать интересно, так как это лояльный пользователь Плюсы 1️⃣ Лояльность Притяно, когда спрашивают ваше мнение. После такого внимание человек может и на канал вернуться, ещё и рассказать знакомым о вашей классной коммуникации. Диджитал диджиталом, а сарафанное радио никто не отменял 2️⃣ Выявление слепых зон Иногда такие опросы помогают выявить зоны, которые мы сами не замечем. Люди могут отписываться или не подписываться по многим мелким причинам. Например: — не нравится аватарка — не нравится нейминг, вызывает дурные ассоциации (пример приложим в комментариях) — не нравится как вы пишете тексты (слишком много выделений, смайликов, нет структуры и прочее) — не нравится конкретный контент и прочее Вы можете не прислушиваться к мнению ушедшего подписчика, но вы хотя бы его узнаете и сможете внедрить корректировки, если причины у отписавшихся повторяются из раза в раз Что думаете? Приходили ли вы к отписавшимся за фидбеком? Или к вам приходили админы, чтобы узнать мнение?