Блокнот директора | Илья Могилевцев

Почему мы закрыли отдел маркетплейсов 1,5 года назад Как этот отдел вообще появился: в один день звонит мне менеджер OZON и предлагает стать технологическим партнером. Если кратко, то мы должны подключать продавцов, а затем сопровождать их на протяжении 10 месяцев — отвечать на их вопросы, вступать в акции, и помогать решать проблемы с Озоном. Мы получали от 50 до 75 тыс. за каждого подключенного продавца и затем на протяжении 10 месяцев % от их продаж. Продавец при этом не платил нам ничего. Все посчитали и решили, что это может быть интересно. Это была классная услуга — легко продавать услугу бесплатно, хотя нюансы тоже были. Затем условия изменились и комиссия снизилась, но мы уже могли назначать любую стоимость за наши услуги. И в какой-то момент, когда маркетплейс набрал достаточно количество продавцов, они эту программу совсем прикрыли. Мы, кстати были супер мелкими, мы подключили около 50 продавцов. В то время как были такие компании как Точка банк, Деловые линии, у которых было больше 3000 подключений)) Но пока у нас было партнерство, мы не сильно думали о рынке и ценообразовании. А потом поняли, что продавцы не готовы платить адекватные деньги за услуги ведения. Мы поняли, что есть 3 категории продавцов: 1) Кто стартует с 0 и они экономят на всем, как итог выбирают фрилансера и делают все сами 2) Те, кто начинал с 0 и уже вырос, но ему уже агентство не нужно, фрилансер либо перешел к нему в команду, либо он вырастил такого человека внутри 3) Ребята, у которых есть большой интернет-магазин вне маркетплейса и они решили зайти в новый канал. Они готовы платить, но их единицы. Ведь к тому моменту многие уже вышли на маркетплейс В итоге мы поняли, что потенциала в услуге сопровождения нет, средний чек в районе 25-40 тыс. рублей, который сложно повысить, если ты не уходишь в полноценный консалтинг и управление их бизнесом. Ну и в спектр наших услуг это не очень ложилось, так как тут совсем другой клиент в отличии от других направлений

Книги лучше фильмов? Впервые ощутил на себе, что книга лучше чем экранизация. Дочитал книгу Донни Браско, которая рассказывает о спецагенте ФБР, который внедрился в мафию. Кстати, очень интересная. Сразу в этот же день побежал смотреть фильм. И какого было мое разочарование, когда многих сцен раскрывающих персонажа не было, сюжет расходился с книгой и герой был показан иначе. После этого я понял всех тех душнил, которые топят, что книги про Гарри Поттера лучше фильмов. Я всегда подходил к этому так, что лучше посмотреть фильм, чем прочитать книгу, если по ней снят действительно хороший фильм. А вместо этого можно прочитать что-нибудь еще. Просто в данном случае я не знал об экранизации и уже начал читать. И не пожалел, книга оказалась в разы лучше фильма. Но я все равно в большинстве случаев выберу фильм, чтобы прочитать книги, по которым не снято кино, чтобы расширять картину мира, ведь все читать я не успеваю.

Мои принципы построения партнерских отношений Выступал во вторник с этой темой и решил поделиться основными тезисами с вами Как выбирать партнёров, с которыми действительно стоит работать 1. Совпадение ценностей. Не должно быть жесткого рассинхрона. 2. Дополнение, а не дублирование навыков и ресурсов друг друга 3. Общие цели на долгосрочный период. 4. Комфортная коммуникация. Не должно возникать постоянного негатива. 5. Тотальное доверие. Во всех вопросах. Что лежит в основе доверия и взаимной выгоды: 1. Прозрачность. Честно и открыто говорить обо всех ситуациях 2. Win-win подход, выигрывать должны все стороны 3. Последовательность. То что ты говоришь, то и делаешь. 4. Эмпатия и уважение к интересам другой стороны. 5. Ответственность. Не только перед клиентами и сотрудниками, но и перед друг другом. 6. Открытая коммуникация. Иметь возможность поделиться наболевшим.

Когда вы последний раз видели на одной сцене такой состав спикеров? Весной мы уже были с Никитой на Основатели.live и это было грандиозно. У ребят получилось собрать на одной сцене сильнейших предпринимателей. И для меня это была лучшая бизнес конференция, которую я посещал. И после этого мне казалось, ну куда еще лучше, но Основатели смогли и собрали крутой состав спикеров на Основатели Show 21 октября: — Юрий Максимов: сооснователь фонда «Сайберус» и компании Positive Technologies (оценка $1,2 млрд по Forbes) — Александр Сысоев: 2GIS (оценка Forbes $1млрд) — а также Иван Хохлов (12 Storeez), Наталья Шик (SHIK Cosmetics), Максим Каширин (Simple Group), Михаил Гребенюк (Resulting), Евгений Дёмин (Splat), Валентин Петухов (Wylsacom), Сергей Краснов (Нескучные Финансы) и другие Основатели. В зале 1000 предпринимателей, возможность задавать вопросы спикерам, организованный нетворкинг и афтепати с развлекательной программой. Промокод NOTES даёт скидку 10% на любую категорию билета. Читайте подробности и бронируйте билеты по низким ценам на сайте Основатели Show! osnovateli.show

Не врите на собеседованиях — мы все равно узнаем Приходит ко мне коллега с другого агентства и просит дать обратную связь на кандидата, который работал у нас 9 месяцев. Я смотрю резюме и понимаю, что она у нас никогда не работала😂 Я решил по приколу позвонить ей. Она, конечно же, открестилась и сказала, что ничего такого не говорила. Все места работы в резюме у нее без названия брендов, то есть вероятно, всё резюме — фейк. На это еще может натолкнуть 4,5 года опыта работа в 23 года Поэтому вот вам мысль: если человек не пишет название компании, есть вероятность, что он нигде не работал

Почему аккаунты и проджекты плохо апсейлят и как это исправить? Доклад Бориса Шпирта — автора книги «Отчаянные аккаунт-менеджеры» 3 важных фактора: Мотивация, Нравится, Умеет Мотивация: 1) Фактор денег. На сколько сотруднику интересно брать на себя дополнительный геморрой (размер бонуса). Нужна ли ему в принципе прибавка или ему комфортно на текущем уровне 2) Похвала. Важно подмечать успехи и выносить их на всю команду. Условная доска почета 3) Зона ответственности. В курсе ли вообще сотрудник, что это его задача? 4) Загрузка. Есть ли у него время на новые проекты и продажи 5) Риски. Важен вопрос качества оказываемой дополнительной услуги, если там есть проблемы, то он может испортить отношения и лишиться стабильного проекта и лояльности Нравится Часто люди воспринимают допродажи как впаривание и не хотят этим заниматься. Важно сместить акцент: не впариваем, а помогаем заказчику в решении его проблем Умеет Понимает ли сотрудник, что нужно выстраивать отношения с клиентами. Не прогибаться, не сверху вниз, а как партнеры, уважительно. Быть им полезными, помога Из реактивного поведения (есть запрос — есть ответ) переходим в парадигму проактивного (регулярно узнаем о потребностях и предлагаем решения) Фокусы внимания: 1) Проджект — проект должен быть сделан хорошо, мы вписались в бюджет, клиент доволен 2) Аккаунт — ориентированы на удержание клиентов 3) Биздев — ключевая задача продать услуги Почему допродажи это зона ответственности проджекта? — У него меньше дистанция с клиентом, он лучше понимает задачи клиента, это получается нативнее Развитие клиента — это задача каждого и PM и AM и биздева

Как строит свой маркетинг миллиардная компания Сегодня и завтра буду на конференции Boost в Москве, поэтому буду делиться тезисами с лучших выступлений PR-директор digital-продакшена AGIMA (1,4 млрд. в 2024 году) — Кристина Ляпцева поделилась работающими инструментами B2B-маркетинга в их компании: 1) Кейсы на сайт (база) 2) Продажные материалы (база) 3) Соцсети (база) 4) Статьи 5) Собственные ивенты (конференции, забеги, бизнес-завтраки) 6) Выступления на конференциях 7) Продвижение амбассадоров 8) Рейтинги 9) Outreach (установка персональных контактов с ЛПРами) 10) SEO 11) Контекст 12) BDM на конференциях (продажники знакомятся с потенциальными клиентами на ивентах) 13)Тендеры 14) Реферальная программа (в партнерке с агентствами, с клиентами не сработало) Важно учитывать точку безубыточности по каждому каналу, чтобы бесконечно не вкладывать деньги в не результативные каналы. Но при этом важно понимать, нормально ли вы постарались поработать с инструментом и насколько сильная была команда для этого Важно работать с конверсией на каждом этапе, потому что с тем же бюджетом, у вас может быть больше продаж:

«Гораздо проще удвоить свой бизнес через удвоение конверсии, чем удвоить трафик»

Интересный факт, что даже при больших бюджетах на марктеинг и грамотной работе с инструментами (отдел маркетинга у ребят 17 человек, к слову), 50% клиентов приходит по рекомендации, а остальные 50% благодаря инструментам. Но без этих инструментов не случались бы клиенту с рекомендаций Смотрите на слайдах % клиентов по инструментам и что наиболее влияет на показатели найма

Сколько можно заработать на шаверме? Мы познакомились с Пашей Крупиным и я не смог не записать с ним выпуск о шаверме Паша — основатель франчайзинговой стритфуд сети VЛAVAШЕ (90+ заведений) и серийный предприниматель Поговорили: — про фундаментальный подход к разработке продукта — почему VЛАVАШЕ изначально строилась под Франшизу — сколько нужно вложений, чтобы открыть точку сегодня — за сколько можно окупить инвестиции — как выбрать франшизу для своего первого бизнеса

«Я 2 часа отговариваю от покупки франшизы рассказывая все нюансы, которые ждут потенциального франчайзи. Только тем, кто даже после этого готов идти в этот бизнес, мы продаем франшизу».

Получилось интересно, мне по крайней мере точно. Рекомендую посмотреть всем тем, кто задумывался о франшизе и общепите. Ссылочка на канал Паши Смотрите тут 👀

Кто я и о чем канал Давно пора было обновить описание, т.к. многое поменялось с момента запуска канала Всем привет! Меня зовут Илья Могилевцев и я больше 8 лет в маркетинге О проектах: Уже как 6 лет основал и руковожу коммуникационным агентством О’Смысле вместе с партнером. Делаем: SMM, Performance (контекст, таргет, SEO, посевы), Branding, Strategy (коммуникационные, маркетинговые, бренд-платформы) Партнер в архитектурном бюро LH47 в Екатеринбурге. Делаем дизайн-концепции и проектируем жилые комплексы, загородные дома, промышленные и туристические объекты Сооснователь и управляющий директор в Ural Marketing Community. Развиваем сообщество маркетологов на Урале. Миссия: сделать Урал столицей маркетинга. А еще у меня есть точка с шаурмой открытая по франшизе, которой уже 4 года и от которой я все никак не могу избавиться Как небольшой итог: я не только про агентский бизнес могу рассуждать)) В канале пишу про управление, диджитал, ошибки, которые мы допускаем и о том, как мы развиваем свои проекты. Активно путешествую и переодически делюсь этим тут. Основной мой фокус остается на агентстве, поэтому ему посвящено чуть больше

Поэтому подробнее о нем: 30+ человек в команде Топ-1 среди SMM-агентств Екатеринбурга в 2025 (15 по России) по версии Рейтинга Рунета Топ-2 среди брендинговых агентств Екатеринбурга в 2023 по Рейтингу Рунета и в 2025 по версии Ruward Агентство года по версии Ruward в SMM в 2024 году Среди клиентов такие бренды как: X5 Клуб, Сервис Пакет, Mail .ru, Эталон, Доброцен, Лабаратория Касперского, YIT, УБРиР В копилке уже больше 7 выигранных премий В интервью Жизе можно прочитать подробнее об истории агентства Тут еще больше про агентство: ✔️История создания О'Смысле ✔️Как устроен PR у нас в компании

Консультирую по вопросам: – B2B-маркетинга – как строить крепкие партнерства – как управлять агентством (тут же оргструктура, мотивация и процессы) – финансы (как считать, что считать и на что смотреть каждый месяц) – PR (все, что касается узнаваемости агентства, рейтинги, ивенты, спецпроекты, соцсети) За консультациями сюда @ilya_mog

Как нанимать синие воротнички сегодня? Поиск поваров, официантов, разнорабочих превратился в целую эпопею. Если раньше мы в нашей точке с шаурмой «Eat and Go выкладывали объявление о поиске повара на различные классифайды и получали по 3-4 отклика в день, то сегодня это всего лишь 3-4 отклика в месяц. Новое приложение «hh бизнес» помогает решить эту проблему Плюсы приложения: 1) Заполнить вакансию занимает до 5 минут по готовому шаблону. 2) Приложение доступно в официальных магазинах. 3) Привычный и понятный интерфейс 4) Доступ к обширной базе активных соискателей. 5) Звонки кандидатам прямо из приложения. Скачивайте приложение «hh бизнес» по ссылке.

Зачем нужны грейды в компании? Мы как-то очень долго к этому подступались и вот наконец в этом году внедрили. Кто-то уже перешел на новый грейд, кто-то подтвердил текущий. Грейды нужны для более прозрачной системы оплаты и для формирования карьерного трека сотрудника. Что как следствие приводит к удержанию людей в коллективе, потому что сотрудник знает, а что будет дальше, какой следующий шаг. Ведь часто люди могут уходить просто потому что не видят дальнейшего роста. Индивидуальный план развития (ИПР) подвязанный к грейдам позволяет быстрее качать скиллы и экспертизу сотрудника. Система грейдирования упрощает управленцам принятие решений о повышениях, ведь есть параметры для оценки Внедряйте грейды как можно раньше, потому что когда команда больше 25 человек делать это сильно сложнее

Сдаем нашего HR-а в аренду😁 Иногда наш HR-рекрутер сидит грустит без дела, потому что найма в моменте не так много и внутрикорпортивных задач тоже. Поэтому мы можем помочь коллегам по рынку найти себе специалистов. А он у нас с большим опытом в диджитале и не только. Очень точно оценивает ключевые параметры кандидата. Выявляет: — Мотивацию — Софт-скилы — Соответствие корп. культуре — Личностные качества (конфликтность, ценности и т.д.) — Лояльность — Риски при выборе кандидата Что делаем: — Согласование портрета кандидата и помощь в его составлении — Размещение вакансии в аккаунте заказчика — Ресерч резюме откликнувшихся кандидатов — Проведение первичного интервью — Отправка тестового задания (опционально) — Предоставление отзыва о кандидате (ОС о кандидате, выполненное тестовое задание, пдф файл резюме) — Организация финального интервью — Рекомендация по выбору кандидата Условия супер лояльные — у нас нет цели сделать HR-агентство, есть задача перекрывать часть расходов, потому что специалист настолько классный, что отпускать мы его не хотим Поэтому, если вам нужно найти специалиста в команду, пишите моему ассистенту Саше @kokorinalexandra, она все расскажет

Гибкость — ключевая компетенция агентства сегодня Да и в целом b2b-компаний Недавно получили обратную связь от лида и также клиенты подсветили это в опросе NPS, что нас ценят и рекомендуют за гибкость, которой нет у многих конкурентов. У нас как-то получилось с ростом агентства сохранить этот навык, не знаю получится ли сохранить его при росте от 30 к 100 людям, надеюсь, что да. Гибкость — это про пойти навстречу, но важно, речь тут не про прогибаться под клиента, а строить равные отношения и по возможности отходить от регламентов, если это необходимо для решения задачи. Гибкость — это про то, чтобы сделать индивидуальное предложение под запрос клиента. Да у нас есть свой стандарт коммуникационных или маркетинговых стратегий, но иногда клиенту нужна только часть работ или наоборот нужно сильно больше. Гибкость — это про то, когда вы изначально подбираете Проджекта, который лучше всего сработается с тем или иным клиентом. Гибкость — это когда вы готовы подвинуть другие задачи, чтобы выпустить какой-то важный и срочный пост для клиента, если это возможно без вреда для других проектов. Будьте гибкими в коммуникации, но при этом оставайтесь на равных — будьте партнерами, а не просто подрядчиками!

Наши свежие кейсы по брендингу Я тут понял, что совсем не делюсь нашими кейсами и вообще очень мало рассказываю про услуги. Надо исправляться Кейс: Библиотеки Екатеринбурга Мы трансформировали образ устаревшей библиотечной сети в современное «Пространство для развития», создав единый брендбук с динамичной айдентикой и слоганом «Знание, общение, вдохновение». Решение помогло объединить 36 филиалов, обновить коммуникацию и позиционировать библиотеки как центры притяжения для горожан. Кейс: SUPERERR. Фирменный стиль Мы разработали для оптовой FMCG-компании из Якутска динамичный стиль, основанный на метафоре скорости. Ритмичный логотип, энергичная цветовая палитра и паттерны подчеркнули ключевые преимущества — технологичность, клиентоориентированность и быстрое обслуживание. Результат: яркий узнаваемый образ, выделяющий бренд на конкурентном рынке. Кейс: Объединенная нефтегазовая группа. Фирменный стиль Мы разработали для поставщика оборудования статусный фирменный стиль, сохранив узнаваемость существующего логотипа. Концепция «Энергия» с палитрой металлик, графикой на основе шестигранников и профессиональным фотостилем подчеркнула надёжность и инновационность бренда для топ-менеджеров нефтегазовой отрасли. Результат: лаконичная и выразительная айдентика, усилившая доверие клиентов и конкурентные позиции компании. Кейс: БМТ. Архитектура бренда и фирменный стиль Для дистрибьютора медицинского оборудования мы разработали архитектуру бренда по принципу «бренд-дома», объединив все направления бизнеса. На основе существующего логотипа создана современная айдентика с градиентами и динамичными элементами, символизирующими развитие. Для каждого направления выделены уникальные цвета и логотипы, сохраняющие связь с материнским брендом. Результат: единая система коммуникаций, усилившая позиции компании на рынке, и подробный гайдбук для адаптации стиля на любых носителях. С радостью создадим или поможем улучшить ваш фирменный стиль. Пишите мне в лс @ilya_mog — всё обсудим

Как понять, какие инструменты для продвижения проектов лучше всего работают в 2025 году?  Можно протестировать кучу гипотез, набить несколько шишек и истратить лишний бюджет на рекламу. А можно узнать, какие инструменты работают у коллег по цеху, послушать про их ошибки и какие выводы они сделали или просто проконсультироваться у более опытных специалистов.  Всё это можно сделать 18 и 19 октября в Санкт-Петербурге на «Суровом Питерском форуме» — самом масштабном форуме по маркетингу в России и СНГ. В этом году она пройдёт уже в одиннадцатый раз, и на одной площадке соберутся 3000 digital-специалистов и руководителей.  Самое важное, что стоит знать об 11-м сезоне Сурового:   — В программе доклады про весь маркетинг: SЕО, соцсети, нейросети в маркетинге, комплексный маркетинг, управление digital-агентством, B2B, комплексный маркетинг. — Будут 2 дня докладов, 14 потоков и 150+ выступлений. Среди них — ни одного рекламного. Только кейсы, проверенные механики и актуальный опыт работы на рынке. — На конференции выступят более 150 спикеров, сейчас активно ведётся набор заявок и программный комитет отбирает самые прикладные и полезные. Каждый спикер конференции — специалист с подтверждённым опытом и актуальными кейсами. Среди утверждённых спикеров уже: Тимур Кадыров, Антон Петроченков, Саша Чижов, Дмитрий Кот и другие. —  Это самая крупная площадка для нетворкинга в сфере маркетинга. Организаторы продумали десятки активностей для знакомств, чтобы вам было комфортно находить на Суровом партнёров, заказчиков и друзей. Суровый — это форум, где можно по-настоящему почувствовать себя частью индустрии. На одной площадке встретятся 3000 человек, и с каждым из них можно обсудить проблемы, поделиться удачным опытом или сработавшей гипотезой и не получить при этом дежурное «ага-ага». Наоборот после общения с такими заряженными людьми вы точно унесёте домой кучу инсайтов и мотивацию, чтобы внедрять новые идеи. Участвовать можно офлайн или онлайн. На любой формат скидка 10% по промокоду MOGILEVTSEV. Все подробности на сайте

Сходил на подкаст "От пиара до Урала" Поговорили об агентстве, о том с чего начались мои отношения с маркетингом, как мы выстраиваем отношения с партнерами и клиентами, какие стереотипы существуют в брендинге и коммуникациях, какие тренды сейчас актуальны Было супер интересно поболтать с Настей — спасибо за приглашение и классную беседу Слушать тут!

Открылась регистрациия на рекламные аукционы Рейтинга Рунета на 4 квартал 2025 Надо успевать, потому что на все про все есть 3 дня — среда последний день. Мы в этом году тоже будем участвовать, потому что много с кем пообщались и смысл в этом есть Кстати, это отличная возможность для тех, кто еще не попал в рейтинги как участник. Так как зачастую рекламодатели отправляют запросы в топ-10 или топ-20 компаний и в том числе тем у кого рекламные размещения в этих строчках. Здусь вы можете прочитать обо всем подробнее: ▪️Форматы: в каждом рейтинге разыгрываются по три позиции — генеральный спонсор, нулевая строка и дополнительная строка. ▪️Правила проведения аукционов И для принятия решения: ▪️Стоимость каждой позиции с 2019 г. ▪️Показатели всех рейтингов и каждой позиции за 2023-2024 гг. ▪️Исследование удовлетворённости рекламодателей ▪️Список рекламодателей, чтобы спросить мнение про рекламу в РР ▪️Кейсы рекламодателей 🗓Успевайте до 3 сентября 👉 Зарегистрироваться на участие в аукционах Реклама. Рекламодатель ООО "Проактивити" Erid: 2VtzqwZmpRh

Почему вам обязательно нужно приехать в Екатеринбург в конце октября Каждую осень в Екатеринбурге собирается 250+ собственников агентств, чтобы знатно потусить прокачать свои управленческие скиллы на конференции AGDays от моих прекрасных друзей Вани и Макса из Alto Образовательная часть конфы всегда отлично проработана, но сегодня о другом. Самая важная составляющая конференций — это пати, препати, афтепати и еще много пати, на которых вы можете обсудить самые интересные и животрепещущие вопросы, получить советы от топов индустрии, завести друзей и партнеров. 🗓Дата проведения с 31 октября по 2 ноября Для всех моих друзей и подписчиков есть специальный казахский чит-код на деньги скидку 10%: HESOYAM (надеюсь, все поймут отссылочку к GTA SA и прослезятся) 💸Успевайте купить билеты. С понедельника цены вырастут

Как мы выбираем тендеры в которых участвуем Не во всех тендерах нужно участвовать — это сложно понять и важно смириться. Поэтому вот несколько наших принципов 1) Мы не участвуем в тендерах, в которые нас не приглашают. Так как если нас позвали, значит выбрали нас по какой-то причине, топ-20 рейтинга рунета например. И конкурировать мы будем с такого же уровня агентствами, то есть не будет сильного демпинга 2) Смотрим, что нужно сделать для участия. Часто на этапе тендера просят расписать целую стратегию. И тут мы думаем: есть ли у нас ресурс и какой потенциальный выхлоп может быть 3) Изучаем документацию. Иногда в тендерах не очень приятные условия. Например: перевыполнили KPI по рекламе — возвращаем разницу бюджета клиенту, не достигли KPI — вкладываем свои собственные деньги, чтобы достичь. Как минимум звучит не справедливо)) Или постоплаты в какие-то огромные сроки 90 дней. Важно понимать ок для вас это или нет. 4) Критерии выбора победителя. Есть 2 наиболее объективных варианта: — Тендер в 2 этапа. Первый — отборочный по опыту, по креативным идеям и т.д. Второй — уже по цене. То есть на первом этапе отсеяли всех неопытных, слабых и т.д. и во втором уже среди оставшихся борьба по цене — Тендер, в котором цена влияет на выбор только на 40-50-60%, а остальное это кейсы, опыт в нише, тестовое задание и т.д. Тендеры, где цена это единственный фактор определения победителя — гиблое дело, если вы продаете услуги по рынку и не планируете просто получить кейс, а хотите еще что-то заработать. В каком-нибудь товарном бизнесе это может иметь место 5) Не участвуем в аукционах. Это полная беда. В них залетают всякие ИП, которые демпингуют цены в 10-30 раз. Я не шучу, мы видели такие ситуации. Я не понимаю, зачем такой бизнес вести, это даже для кейса очень дорого, потому что себестоимость проекта выше, чем цена контракта. У кого какие принципы есть? Я может что-то упустил. А еще интересно у кого как в других отраслях

Я люблю и ненавижу тендера Есть две стороны у этой монеты под названием тендер С одной стороны — это крутая возможность для агентств поработать с крупным федеральным брендом, без связей и вот это всего С другой стороны — даже если вы красавцы и вы отлично сработались с клиентом, вообще не факт, что вы продолжите работу, ведь будет новый тендер и кто-то может просто предложить цену меньше и вы проиграете А еще часто в тендерах просят слишком много: стратегию напиши, креатив придумай и все это бесплатно на этапе коммерческого.