ما هي الفائدة من وجود فرع لخدمة العملاء داخل السودان؟
يمكن في ناس في اللحظة دي بتسأل عن اهمية خدمة العملاء من CSE وعن فائدة وجود فرع الكتروني منها على السودان 🇸🇩
طيب انا هنا بلخص ليكم الفائدة في نقاط محصورة في الوقت الحالي❤️
● فرع خدمة العملاء عبر تطبيق واتساب (من CSE) يمثل اهمية كبيرة للدول التي يدعمها وهنا ترجع الفائدة الاكبر للعميل المميز بالنسبة لمتجر ستار ومنصة CSE وكل دولة تدعم فرع من خدمة العملاء حتتحصل على التالي:-
١. التواصل بشكل مباشر مع عملاء CSE الاعزاء وذلك يشمل المشتركين بصورة عامة على كورسات CSE و المقبولين ضمن فريق CSE والاعضاء الذين يتم ترشيحهم بشكل دوري او اختياري.
٢. بالنسبة للناس اللي عايزة تحجز من المتجر (مثلا عايز تشتري احدث الاجهزة او اللابتوبات او كتب علمية حسب المنهج تبعك او تخصصك الجامعي) هنا انت تقدر بشكل مباشر تتواصل مع الرقم المخصص لخدمة العملاء عشان تتحصل على طلبك وبتوصيل مجاني او سريع حسب رغبتك وممكن تجيك هدايا واستيكرات حسب العروض المتاحة.
٣. اذا انت عايز تسافر امريكا بدون اي تعب مع الوكالات والجهات اللي ممكن تستنزف قروشك. انت هنا ممكن تتحصل على فرصة سفر من الدرجة الأولى عبر العروض السفرية من CSE وبعد وصولك حتلقى واحد من فريق العمل يبقى ليك دليل لمدة ٢٤ ساعة والاسبوع الاول ليك حيكون عندنا مجاناً.
٤. لو عاوز تسجل في منهج تاني (مثلا تسجل في قطر) نحنا هنا بنوفر ليك كل التفاصيل عشان تنزل المنهج الجديد بموافقة رسمية تتم عبر كبار المسؤولين ودي خطوة ممتازة تحسب لصالح اهمية خدمة العملاء.
● بالنسبة للعاملين اللي بكونوا مقيمين في دول تانية.
- بتواصلكم مع فرع خدمة العملاء على واتساب يتم متابعة الحوالات المالية عبر المكتب الإداري الى حين وصولها لكم وعبر ميزة CSE Card الجديدة حيكون الموضوع اكتر من حلوو
- الهدف من خدمة الحوالات المالية: كل عميل يقدر يشتري مننا دولار بنفس السعر العالمي ودي افضل طريقة تريحكم من تجار العملة اللي بخالفوا وبياخدوا منكم مبالغ كتيرة وفي نفس الوقت اذا عندك دولار تقدر تحولو بشكل مباشر لمتجر ستار لايت وبحولو ليك بدله ما يعادل بالجنيه السوداني او الريال السعودي او الريال القطري او الجنيه المصري لو كنت تملك بطاقة CSE الجديدة.
لسه في مميزات اكتر حتنزل ليكم خلال اليوم ان شاء الله 😍❤️
#خدمة_العملاء