CODE:DARIA

об этом редко говорят, но ревью в корпорациях заточено на поощрение перепроизводства и фиче-фабрики, когда команды делают проекты просто ради того, чтобы было о чем похвастаться на ревью, да побольше. как это отражается на пользователях? они же хотят простой и удобный продукт, а не франкенштейна, в котором можно потеряться. по этому случаю хочу разобрать картинку выше — как связаны бесконечные релизы и падающие бизнес метрики (хотя все стейкхолдеры мечтают, чтобы было наоборот) → 1. feature bloat команды чаще релизят новое, вместо того чтобы убирать неработающее старое. а когда в продукте появляется слишком много функций еще и без онбординга, пользователи начинают путаться. 2. poor information architecture (структура контента внутри продукта) из-за лишних функций перегружается структура продукта, пользователям сложнее ориентироваться. например, для меня revolut уже на грани махины, в которой сложно разобраться с наскока. 3. longer time to value пользователи дольше находят ценность в продукте, если не могут быстро понять, как использовать основные функции. например, если новый пользователь revolut не сразу находит, как пополнить счёт или сделать перевод, это увеличивает время до первого полезного действия. 4. lower aha логично, что чем дольше юзер ковыряется в продукте, тем у него меньше шансов испытать aha moment = понять основную ценность продукта. то есть, если в revolut пользователь не сразу разбёрется, как легко и быстро переводить деньги другу, то он может просто не вернуться в приложение. 5. lower retention из-за сложности и путаницы пользователи начинают реже возвращаться в продукт, поэтому в revolut над онбордингом работает большая команда — чтобы «облегчить» впечатление от финансовой махины. 6. lower revenue ниже удержание → меньше выручка. unship it!

лучшая реклама, которую я видела за долгое время какой тут общий подход? ❤️ визуальный крючок — показываем ассоциацию, а не сам продукт. выбираем изображение, которое цепляет внимание и его хочется рассматривать. прекрасно, если оно вызывает эмоцию ❤️ бренд (панч) лайн — короткое утверждение о продукте, которое коррелирует с изображением и заставляет взглянуть на него по-новому / дает свежий взгляд на продукт → запоминается ❤️ понятно всем. это можно проверить с помощью АБ-тестов (зарядить несколько вариантов креативов и выбрать тот, где лучше конверсия) или спросив ИИ / друзей заметьте, что и В2В выглядит вовлекающе поделитесь своей любимой рекламой!

рассказываю про лучший и худший отель в моей жизни так получилось, что обе отеля в африке! как вы помните, мы летали на саммит forbes 30under30 в мае. он проходил в ботсване, а это не самая развитая страна с точки зрения туризма. нам казалось, что мы выбрали лучший отель — marriott — он сетевой, ну что может пойти не так! в итоге, по коридорам приходилось бегать, задерживая дыхание, с завтрака уходить голодной, но хуже всего была грязная вентиляция, от которой было прямо неприятно дышать. в соседнем номере кашляли так, как будто у них была чахотка. никто такого поворота не ожидал: в итоге, мы не выдержали и сбежали в кейптаун на день раньше 🗿 вот там уже ждал лучший отель эвер — виллы, утопающие в зелени предгорья, окруженные озерами с разноцветными рыбами. свой аутентичный спа и спортзал. мелочи в каждой вилле: от особенных чайных блендов до душа среди пальм. уникальный интерьер, где смешались африканские и колониальные мотивы. а главное, завтрак! у гостей на вилле был личный повар, который готовил на заказ всё, что пожелаешь. можно было сидеть за столом, медитировать с потрескиванием камина и дождем за окном, наблюдать за приготовлением завтрака и строить планы на день. ну и вообще, кейптаун, конечно отвал башки с точки зрения видов, природы, океана и истории — очень советую посетить, виза не нужна. где бронировать такие отели? например, на МТС travel — с ним можете путешествовать еще чаще, благодаря кешбэку без ограничений по сумме: 20% для всех или 25% с подпиской МТС premium. а по промокоду ДАРЬЯ вам скидка 20% на первое бронирование 🫶🏻 — это была реклама, которая проходит строгий отбор. ООО «МТС трэвел», ИНН 9709081870, erid LjN8KQDLE рассказывайте теперь про свои лучшие и худшие отели!

рассказываю про лучший и худший отель в моей жизни так получилось, что обе отеля в африке! как вы помните, мы летали на саммит forbes 30under30 в мае. он проходил в ботсване, а это не самая развитая страна с точки зрения туризма. нам казалось, что мы выбрали лучший отель — marriott — он сетевой, ну что может пойти не так! в итоге, по коридорам приходилось бегать, задерживая дыхание, с завтрака уходить голодной, но хуже всего была грязная вентиляция, от которой было прямо неприятно дышать, находясь там. никто такого поворота не ожидал: в итоге, мы не выдержали и сбежали в кейптаун на день раньше 🗿 вот там уже ждал лучший отель эвер — виллы, утопающие в зелени предгорья, окруженные озерами с разноцветными рыбами. свой аутентичный спа и спортзал. мелочи в каждой вилле: от особенных чайных блендов до душа среди пальм. уникальный интерьер, где смешались африканские и колониальные мотивы. а главное, завтрак! у гостей на вилле был личный повар, который готовил на заказ всё, что пожелаешь. можно было сидеть за столом, медитировать с потрескиванием камина и дождем за окном, наблюдать за приготовлением завтрака и строить планы на день. ну и вообще, кейптаун, конечно отвал башки с точки зрения видов, природы, океана и истории — очень советую посетить, виза не нужна. где бронировать такие отели? например, на МТС travel — с ним можете путешествовать еще чаще, благодаря кешбэку без ограничений по сумме: 20% для всех или 25% с подпиской МТС premium. а по промокоду ДАРЬЯ вам скидка 20% на первое бронирование 🫶🏻 рассказывайте теперь про свои лучшие и худшие отели!

чем вы (или другой человек) впечатлили себя в последнее время? мой ответ в комментах ❤️

UGC контент пошёл! наращиваем упоминаемость в регионе, чтобы быть top of mind у шефов 🤌

growth vs product design наткнулась на статью про новый тип growth designers от atlassian. там сравниваются две роли: ❤️CPD (core product designer) ориентирован на создание долгосрочной ценности и улучшение пользовательского опыта через продуманные функции = тише едешь, дальше будешь это эмпат, который делает произведения интерфейсного искусства, фокусируясь на удобстве и чистоте дизайна, которые на долгосроке покажут стабильный ретеншен и сделают из юзеров фанатов продукта ❤️GPD (growth product designer) сосредоточен на быстром росте продукта, улучшении конверсии и привлечении новых пользователей = гроус-хакинг и эксперименты в дизайне это хакер, который бесконечно тестирует новые гипотезы в воронке, базируясь на данных о пользовательском поведении и стремясь выиграть аплифт в конверсии. вполне возможно, что интерфейс у него не очень красивый, но зато точно работающий ❤️я не могу отделаться от чувства, что судя по статье, GPD — это почти продакт, который еще и интерфейсы рисует 🤔револют вот стремился в своих дизайнерах усиливать такое мышление. вы такое практикуете в своих командах? возможно ли это в российской реальности?

как я сделала свой первый митап (ч.2) → часть 1 тут итак, митап канала прошел оглушительно успешно 28 августа на площадке росбанка, лучше которой вряд ли получилось бы найти ❤️ что не получилось (буду обращать экстра внимание в следующий раз): 1) email рассылка — она полностью была на партнерах и я ей не управляла, поэтому не могла исправить хаотичные отправления писем одинаковых или ошибочных писем. простите! 2) еда — надо либо не делать ее вообще, либо делать очень легкой. есть ощущение, что пиццы не зашли. 3) конверсия в посещение — 30%. мы переживали, что гостям не хватит мест, потому что регистраций было 700+, а мест всего 150. но я закладывала гораздо более высокую конверсию из инвайта в посещение (около 50-60%), чем она оказалась на самом деле. 4) время — наверное, не всем было удобно приходить в 19:00 буднего дня и сидеть допоздна. будем тестировать выходные в следующий раз. ❤️ что было классно: 1) площадка — просто топ! огромный экран, стеклянная крыша, много места. 2) доклады — интересные и полезные темы как для продактов, так и для разработчиков, аналитиков, дизайнеров. 3) вовлеченность — после каждого доклада масса вопросов, а в перерыве я не успевала наговориться со всеми подходившими! 4) высосокачественные прямая трансляция и запись. 5) подарки от партнеров (росбанк и х5) за лучшие вопросы. 6) масса положительных отзывов от гостей, которые продолжали приходить и после ивента! спасибо вам за доверие ❤️ будет еще часть 3 с аналитикой по гостям, фотками и записью трансляции!

я провалила экзамен по парковке в автошколе даже не в дубайском гаи, а внутренний. я оформила курс автошколы в дубае год назад (около ₽100 тыс), но тогда я еще работала в революте и найти время на изучение теории (даже онлайн), не говоря уже о практике, вообще не могла. после увольнения время появилось, и спустя полгода я взялась наконец за обучение. быстро просмотрела уроки (по качеству они гораздо хуже российских!), сдала экзамен по теории. на нём по классике были вопросы, которые отсутствовали в тренировочных тестах. выхожу с теста, а автошкольный клерк с радостью объявляет мне, что я не сдала. на мои круглые глаза он засмеялся, сказал, что это пранк и у меня 0 ошибок 🙄 спасибо, смешно! потом было 20 часов вождения, после которых я легко сдала внутренний практический экзамен. потом еще 5 часов обучения парковки и smart yard test. это эквивалент российской «площадки», где нужно сдать 5 маневров: торможение на уклоне, экстренное торможение, парковка параллельная, в гараж и под углом. несмотря на свои тренировки, на которых у меня вполне получалось, на экзамене я завалила 4 из 5 манёвров 🫡 если честно, другого я и не ожидала. объясняют инструкторы так себе, у них плохой английский и уроки проходят почти что на языке жестов. в голове я парковку так и не осознала, а вот это механическое движение по линиям вылетает из головы в стрессовый момент. план до нового года права все же осилить, буду держать в курсе! а пока делитесь своими историями из автошкол 🙃

варианты продуктовых кейсов на собесах часть соискателей боится кейсов, другая часть получает удовольствие от челленджа (они молодцы). в любом случае, советую начать со структуры: уложить в голове, какие типы кейсов бывают, а дальше — как их решать. начнем с типов! 1) продуктовые / product sense — про общее управление продуктом, с идеи до реализации. например: - ты продакт ozon, как ты его улучшишь? - какую фичу добавить в uber? - у тебя в бэклоге 9 новых фичей. как определишь, за что браться сначала? 2) анализ рынка и стратегии - apple хочет выйти на рынок смарт-часов в индии. есть ли у этого потенциал? - ты продакт spotify, как оценишь угрозу появления нового конкурента? - как бы ты вывел на рынок платежную платформу для малого бизнеса? - ты продакт приложения для медитации и хочешь повысить выручку. какие стратегии монетизации предложишь? 3) метрики и АБ тесты - построй дерево метрик для онлайн-школы - каким будет дизайн АБ теста для платной доставки в маркетплейсе? 4) root cause analysis / problem solving — поиск корня проблемы - в яндекс такси на 30% упали ежемесячные поездки. что будешь делать? - watch-time на youtube резко упал на 15%. как решить проблему и повысить метрику? 5) ux/ui кейсы — тут вам могут показывать доску с интерфейсами - как бы ты улучшил пользовательский путь в booking? - ты продакт airbnb и хочешь изменить ui приложения. с чего начнешь? - как улучшить ux авито так, чтобы повысить конверсию по воронке? 6) ситуации и конфликты - ты хочешь разработать фичу, по твоим расчетам она принесет значительный рост выручки, но стейкхолдеры против. как поступишь? - платформа сталкивается с массовым оттоком из-за недавнего скандала с конфиденциальностью данных. как будешь спасать положение? - СЕО требует запустить проблемную фичу, но ты считаешь это рискованным. как будешь общаться с ним и аргументировать свою позицию? где тренировать? с менторами, с друзьями или в кейс-клубах. например, карьерный цех, где ребята кроме знаменитых конкурсов сделали еженедельные воркшопы, на которых участники вместе с топовыми продактами решают кейсы любой сложности. такая практика прокачивает продуктовую бицуху как для подготовки к собесам, так и для миддлов (насмотреннось → ускорение качественных релизов и снижение частоты ошибкок → повышение). а если возникли сложности с трудоустройством, то и с этим карьерный цех поможет! — это была реклама, которая проходит жесткий отбор. ИП Федоров Е.П. ИНН 532008901966

нашла первый питч дек notion! раннее позиционирование 2013 года как маркетплейс для тех, кто создает и продаёт темплейты. вот тут полный дек и видео а еще ребята недавно преодолели отметку в 100 млн юзеров с таким сложным продуктом, который вопреки классическим советам стартаперам, не бьет в одну боль, а является "лего контента" для совершенно разных типов пользователей было очень много итераций с pmf, но они не сдались... пока не пришлось сдаться перед напором санкций we can't go to mars by sending word documents around!

я вернулась в дубай. тут +40, невозможно гулять и не хочется ничего делать. с другой стороны, тут наша ферма, в разы больше спорта и интересные люди со всего мира. как посмотреть решила подвести итоги лета. на продакт кэмпе один подписчик спросил, использую ли я канал для собственной рефлексии, и я с удивлением ответила, что нет. с этого поста буду пробовать формат рефлексии, а вы поделитесь, интересно ли такое читать путешествия - съездила в сергиев посад с одноклассниками (!!) - провела роскошные 2 недели дома в крыму - впервые побывала на кипре, там кажется деревня - слушала очень интересную экскурсию в переделкине, из-за чего сразу купила «доктора живаго», которого еще не читала здоровье - вылечила зубы, удалила 8ку, поставила элайнеры и винты! - впервые сделала hydrafacial, было супер - спортом занималась, но не консистентно из-за операций на зубы. тем не менее, на массаже всегда отмечают спортивную фигуру работа - подписали клиентов из списка мишлен благодаря гроус-хаку - организовала участие в крупных отраслевых ивентах типа gulfood - перепридумала наши пакеты для доставки и каталог (сделала его в форме журнала с отзывами клиентов) - пересобрала структуру работы команды маркетинга от дизайн-системы до инхаус пиара личный бренд - провела первую спонтанную встречу подписчиков в москве, а потом еще и полноценный митап с 700+ регистрациями! - завела женский канал @codetresbien - проводила лекции продуктовым сообществам, например в mars - записалась гостьей в 3х подкастах - случайно встречала подписчиков просто в кафе - этот канал вырос до 5000 подписчиков и случился небольшой кризис - выступила на продакт кэмпе, после чего получила волну положительного фидбека - провела 50+ менторских консультаций социальная жизнь - собрала удивительных девушек на бранч в москве - познакомилась с местной светской львицей в дубае и начала входить в круг локалов - не звала гостей на свой день рождения - праздновала любовь на двух свадьбах - поддерживала подругу на шикарном ивенте в честь открытия ее клиники превентивной медицины - побывала на паре вечеров в noodome, осталась в восторге другое - побывала на крещении малыша - сдала блок вождения в дубайской автошколе, дальше парковка - впервые летала бизнес-классом. ради этого стоит зарабатывать! свои выводы об этом всём написала в комментах

почти всё лето я провела в москве, хотя наш офис в дубае. в революте тоже была полная удалёнка (но из россии запрещено). на мой взгляд, при работе в дубае ремоут просто необходим, потому что летом там тяжело и неприятно. при этом, он не слишком распространен в эмиратах видели «удалёночный» флешмоб от skillfactory со стикерами в разных городах? это к слову о креативной рекламе. вся страна завидует айтишникам, работа которых не привязана к офису. дорогие разработчики, дата-сайентисты, дизайнеры, маркетологи, менеджеры (у меня в канале не только продакты), поднимем бокалы за то, что мы можем выбирать: путешествовать или оставаться в родном городе без отрыва от работы! 🥂 или не поднимем? что вообще в россии по удаленке? расскажите, как у вас — слышала, что закручивают гайки?

growth hack для B2B на нашей вертикальной ферме если вы вдруг не были в курсе, я отвечаю за рост бизнеса для нестандартного продукта — вертикальных ферм в дубае вот тут я уже говорила про growth hacking. но если коротко — это нестандартные идеи, которые растят выручку так вот, недавно прошла новая номинация в список мишлен 2024, и мы быстро подсуетились — отправили в подарок коробку наших цветов и микрозелени шефам, которые получили звезду. сопроводили улыбчивым доставщиком и открыткой с поздравлениями 🫶🏻 так personal touch выиграл нам новых клиентов с минимальными затратами! причем отличных, потому что мишленовские рестораны часто используют наши продукты и у них высокая маржа забирайте идею себе 🤌🏻

митап уже сегодня! трансляция будет тут https://event.rosbank.ru/ipk7myqtbr нужно пройти регистрацию на платформе, чтобы получить доступ к трансляции и чату ⏰ тайминг 19:35 - Почему в приложениях банков появляется шоппинг? :: Дарья Щурик из greeneration, ex-revolut и ozon 20:30 - Зачем приложению с многомиллионной аудиторией запускать бета-тестирование? :: Татьяна Чечельницкая и Амир Максудов из х5 digital 21:00 - Работа с техдолгом. Чеклист для продакта :: Дарья Масленникова из росбанка 🎁 подарки разошлем всем, кто регистрировался на ивент и оставлял свою почту 🪪 не забудьте паспорт, если вы придете сегодня оффлайн (у вас должно быть письмо-приглашение)! велком и выдача бейджиков начинается с 18:30

вчера ездила смотреть площадку для нашего митапа 28.08 — на мой взгляд, идеально! столько света, много мест (но всё равно меньше чем желающих), большой экран, софт для трансляции еще вчера мы с коллегами из росбанка направили всем подтверждения на почту. но насколько я поняла, произошли какие-то технические проблемы, и кто-то получил два приглашения одновременно или письмо улетело в спам. к сожалению, я рассылку не контролирую 😟 со своей стороны стараюсь сделать всё, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт — поэтому продублируем письма еще раз. отправитель письма Stanislav.Dobrokhotov@rosbank.ru (ищите в почте). еще мы сделали онлайн-трансляцию для тех, кто не попадет на оффлайн. обязательно подключайтесь (ссылка придет тоже на почту), там будут классные подарки от партнеров! зарегаться все еще можно, но только на онлайн по той же ссылке напоминаю, что если вам нравится канал и следить за моими приключениями, то стоит забустить его как минимум для большего количества сторис про митап. тыкаем сюда → https://t.me/codedaria?boost а еще у нас есть чат канала! заходим сюда → https://t.me/+wjE_DISn8gUzNjRi

собрала аншлаг на продакт кэмпе, хотя сама не ожидала! я впервые выступаю с этим материалом, на тренировку было мало времени, а до меня у спикеров в шатре было 10-20% заполняемости. к тому же, был как минимум один очень медийный спикер, который остался крайне недоволен тем, что у него был почти пустой шатёр на выступлении… я уже настроилась на камерное выступление с парой-тройкой слушателей. в итоге, у меня полный зал, внимательная аудитория (никто не сидел в телефоне), энергичные аплодисменты, качественные вопросы по теме, горящие глаза кэмпчан, благодарности за «лучший доклад на кэмпе»! 😍 еще полтора часа потом стояли и болтали с подписчиками, которые всё подходили сфоткаться, спросить про револют и карьеру за рубежом. впечатлил Вова, который пришел в футболке с QR-кодом и надписью «ищу работу»! выделяется и привлекает внимание. я называю такие действия управлением удачей. слышали про такой концепт? расстроила культура перепотребления: компании-спонсоры привезли мерч, за ним стояли в неистовой очереди те, кто потом скорее всего просто закинет его в дальний ящик. я понимаю, что для компаний это инструмент активации (за мерч собирают контакты), а для участников — развлечение. но разве нет других способов завлечь перспективных сотрудников кроме раздач дешевых пауэрбанков и панамок? Сибур раздавал презервативы, которые делают из своего каучука! 💪

как работа в айти меня поменяла 0) не относится конкретно к айти, но появилось совершенно особенное чувство «иметь профессию». знать, что ты в чем-то разбираешься лучше других и точно сможешь принести измеримый результат. это очень бустит самоценность. 1) снизилась терпимость к неэффективности и нелогичности — всё тяжелее работать с теми, кто мыслит процессами, а не результатами, говорит «и так сойдет» или не может четко аргументировать свою позицию. в айти высокие ожидания к людям, и они передались мне. 2) стала больше зарабатывать и тратить. в москве месячные траты на уровне 200-400 тыс руб, включая съемную квартиру. не скатываюсь в консьюмеризм, но перестала экономить на себе: могу позволить пойти к хорошему косметологу и стоматологу, а не как в студенчестве по купону в подвал 🌚 3) размылись границы между работой и личной жизнью. высокая вовлечённость + удалёнка + ответственность → работа случается всегда и везде. даже на пляжном шезлонге или в кресле у парикмахера. до выгорания далеко, потому что балансирую насыщенным отдыхом. но волнуюсь, что меньше времени уделяю семье и близким. 4) появилось ощущение драйва как на каких-то веществах. когда проекты в высоком темпе, результаты видно молниеносно (в отличие от традиционных индустрий), дедлайны вчера, коллеги говорят на рабочем сленге. всё это даёт повышенную активность, но энергии-то не прибавляет. если не заметить, можно вообще перестать спать и есть, а там весь этот драйв быстро сменится депрессией. 5) перестала тратить время на то, что не вызывает восторга, потому что свободного времени мало и его нужно приоритизировать также как рабочее. например, перестала играть в игры, которые «вроде ок» и оставила только те, что всегда дают вау-эмоции. 6) повысилась тревожность от того, что команда постоянно на связи, критика или задача от босса может прилететь в любой момент, инцидент на проде может случиться и ночью. иногда боюсь уведомлений, поэтому отключаю их по максимум. а у вас есть изменения из-за работы?

рбк написал про мой митап в партнерстве с росбанком и x5 digital у меня всё 🤪🚀 https://companies.rbc.ru/news/t02zDDGyVW/v-rosbanke-projdet-poslednij-letnij-produktovyij-mitap/ p.s. друзья, на митап овербукинг в 5 раз больше количества мест. зарегались 500+ человек, на том же продакт кэмпе 750! подтверждения пока не рассылали, но скоро будем. не волнуйтесь, если не попадёте: обязательно будет трансляция и еще ивенты в будущем