Smith-Line, Логистика и ВЭД без цензуры

Какую тему будем разбирать на бизнес-завтраке в среду? Решать вам!😉 Спикеры: Артем и Елизавета Кузнецовы 🔝Более 10 лет работы в международной логистике 🔝Более 200 Клиентов в России, Беларуси, Индонезии, Казахстана, ЕС и Китая 🔝Разработали универсальное решение по переводу на официальную логистику для Клиентов с оборотом более 200 млн. рублей 🔝Выстроили отдел закупок и логистики в компании с оборотом с нуля до миллиарда рублей 🔝Выстроили эффективную систему работы команды с сотрудниками в 4 странах ТЕМА ВСТРЕЧИ: МЕЖДУНАРОДНАЯ ЛОГИСТИКА — Основные понятия и этапы🔥 🗓 Дата встречи: 13.03.2024 (среда) 🕰 11:00 — 12:30📍 Место: Убуд Home Cafe Вход по предварительной записи: 👉🏻ЗАПИСЬ ТУТ👈🏻

В чем секрет успешных продаж на маркетплейсах? почему кто-то взлетает на WB/Ozon со скоростью ракеты, а кто-то в лучшем случае расторговывается в ноль? Одно из направлений работы Smith Line - услуги для селлеров маркетплейсов, от поиска товара в Китае и до доставок на РЦ Ozon/WB/Kaspi. Для наших Клиентов мы стараемся быть не просто перевозчиком с принципом "моя не думать - моя возить" , а настоящим партнером, в какой-то мере консультантом, который убережет (ну или постарается уберечь) от необдуманных шагов. Итак, основные ошибки, которые гарантированно выгонят селлера с рынка маркетплейсов: 1) Не анализировать нишу и не считать юнит-экономику и не анализировать продукт с точки зрения рынка. Вкладываться в сомнительный товар и лезть в непроверенную нишу - гарантированный способ остаться без штанов. Безусловно, для успеха нужно "гореть" своей идеей, но на товар нужно смотреть не как на своего ребенка, а строго и беспристрастно. То, что он нравится лично вам или вашим друзьям или даже фокус-группе, не будет значить абсолютно ничего, если аналитика рынка говорит, что товар этот нерентабелен. 2) Относиться несерьезно к работе с МП: не вникать в процессы, не вникать в калькуляцию и скрытые комиссии, не изучать логику и алгоритмы продаж, игнорировать маркетинговые стратегии. Часто слышу от "наставников по наставничеству", что бизнес на WB - "легкий способ зарабатывать бешеные деньги не делая ничего". Что карточки сделает дизайнер, контент - студия, закупщик - закупит, фулфилмент - соберет, менеджер настроит компанию, инвестор - даст денег, а ты будешь просто "жить для себя и кайфовать". Ну так вот, расстрою: Работа с МП - это работа. Это нервы. Это постоянное обучение новому. Это постоянное включение в процесс. Иначе быстро потеряете связь с реальным положением дел. Безусловно, при росте оборота вы делегируете большой пул задач команде, но чтобы делегировать - надо хотя бы какое-то представление об этих процессах иметь. В противном случае, можно запросто нарваться на "горе-маркетолога", который вникуда сольет рекламный бюджет или "горе-менеджера", который отправит товар к черту на рога, где хранение сожрет всю рентабельность. 3) Не быть готовым финансово к успеху: Специфика работы в товарном бизнесе - это постоянная необходимость подпитки оборота со стороны. Нужно понимать сколько и откуда можно взять денег в случае успеха запущенной позиции. Ситуация может выглядеть так: вы запустили товар, он "выстрелил", партия расходится как горячие пирожки, надо срочно закупать значительно больше, на это требуются деньги, но они заморожены в товаре, надо искать на стороне, деньги стоят денег, а % за привлеченный капитал не учли в предварительной калькуляции. Селлер ждет пока расторгуется закупленный товар, чтобы купить новую партию, а в итоге, ловит аутофсток и на протестированную позицию уже набегают конкуренты и привезенную партию приходится расторговывать с большим дисконтом. Нельзя заходить на WB имея оборот в 100 000 рублей. Уже нельзя, к сожалению. Либо роста не будет, либо он будет настолько медленным, что весь этот проект будет не бизнесом, а хобби. И пожалуй, самый важный пункт: не понимать вообще зачем в это влезать. Идти на маркетплейсы только потому, что сосед продает на WB и заработал миллион - не лучшая мотивация. Нужно четко для себя понять стратегию развития. Корректировать планы в процессе развития проекта, но важно видеть перед собой цель куда двигаться? Это далеко не весь список "подводных камней", но это наиболее часто встречающиеся на мой взгляд. Однако, это совсем не значит, что продавать на МП невыгодно: довольно часто мы были свидетелями настоящих чудес! При грамотном подходе и дисциплине прямо на наших глазах (а порой и руках) проекты вырастали кратно.

"Бойтесь данайцев китайцев дары приносящих" Все 10 лет моей работы в логистике я периодически сталкиваюсь с проблемой "сюрпризов" от поставщиков: Не со зла, но по доброте душевной и желанию понравится Клиенту - поставщики частенько добавляют к грузу какие-нибудь мелкие подарочки, которые на таможне могут обернуться очень крупными проблемами. Особенно часто грешат этим китайские партнеры. Пожалуй самая вопиющая ситуация из этого списка произошла лет 6 назад, когда поставщик в контейнер с прекрасным оливковым маслом "с барского плеча" догрузил ящик не менее прекрасного вина. Безусловно, чтобы не портить сюрприз, об этом ящике ни Клиенту, ни нам никто не сказал. Ну сюрприз же!? Естественно, по закону подлости, контейнер попал на досмотр... И первое что увидел представитель таможни - незадекларированный ящик вина, без акцизных марок и прочей обязательной светотени... Предполагаю, что таможенник не сразу поверил настолько тупой наглости: ящик стоял на самом видном месте - не хватало только открытки с купидонами в уголке. Наши коллеги из департамента таможенного брокера после этого две недели бегали по потолку, пытаясь убедить таможню в том, что это не злостная попытка контрабанды а наивное желание поставщика просто порадовать Клиента. Порадовал... В итоге конечно катастрофы не случилось, разрулить удалось, но из-за всех расходов на оформление бумаг, штрафов, комиссий и прочих развлечений, этот бесплатный ящик вышел по цене сильно дороже, чем если бы Клиент купил его сам, даже где-нибудь в "Азбуке Вкуса". Мораль этого поста: не забывайте контролировать то, что отгружает Ваш партнер. По возможности требуйте подробный фото/видеоотчет перед отправкой. В противном случае, могут появиться вот такие "подарки" на таможне. То что указывается в документах 100% должно совпадать с тем, что отправлено поставщиком. Не думайте, что эта очевидная истина очевидна вашим партнерам на той стороне. Даже самые надежные и опытные поставщики могут "начудить" подобным образом. Тем более если работаете с производителем первый раз и не уверены в нем - лучше поберечь свои нервы и деньги и вызвать сюрвейера на загрузку. Он будет вашими глазами и руками на фабрике и гарантированно спасет вас от лишних затрат.

Ищу сотрудника. Вакансия - ночной кошмар для любого HR-менеджера: Ключевые навыки: - общая эрудиция по всем вопросам связанным с любой сферой жизни и бизнеса. - глубокие энциклопедические знания и способность применить их для решения нестандартных задач. - обязательное свободное владение сотнями языков. График работы: 24/7, выходные и отпуск не предоставляются. Больничные строго запрещены. Предлагаем стабильную заработную плату - 20 USD/месяц. Ни один человек в здравом уме не откликнется на такую вакансию. Но мы и говорим не о человеке. Нейросети уже перестали быть "игрушкой для гиков", а прочно вошли в инструментарий любого офисного сотрудника. (если это не про вас - доброе утро, вы проспали новый виток технологической революции). Искусственный интеллект изменил практически все. Это прорыв сравнимый с переходом от гужевых повозок к автомобилям. Скептики конечно ехидно язвят о том, что нейросетки еще пока нужно проверять и то что они рисуют по 15 пальцев на руках, но просто вспомните, что еще 5 лет назад представления об ИИ у нас ограничивалось фильмами "Матрица" или "Терминатор". Сейчас каждый из нас уже либо применяет в работе либо выступает потребителем контента созданного ИИ (порой даже не зная об этом). В работе Smith Line мы часто используем ChatGPT - как виртуального ассистента: ему можно скормить кучу данных и очень быстро их проанализировать, написав алгоритм решения задачи своими словами. GPT успешно генерирует контент, проводит маркетинговые анализы, даже может проверить уместится ли груз в контейнер или расписать алгоритм запуска проекта в любой нише. В РФ на текущий момент сайт openai.com не работает, но пока еще есть инструменты, позволяющие пользоваться им. Версия GPT-3 в свободном доступе, можно протестировать ее бесплатно. Более продвинутый - GPT-4 (позволяющий подтягивать актуальную информацию из интернета) стоит 20$/месяц. С российской карты оплата недоступна, но если вопрос актуален - напишите, мы поможем с регистрацией. Действуйте быстро. Будущее за технологиями. Что вы думаете о нейросетях? 😱 - это все заговор и чипирование. Я пошел прятаться в пещеру. 😎 - уже использую ИИ 😉 - просто поставлю лайк, чтобы терминаторы мне не мстили, когда захватят мир.

Сегодня ночью у наших друзей в Китае Новый Год! От лица Smith Line поздравляем с новыми начинаниями. Да прибудет с нами удача!

И снова "здравствуй, Индонезия"

Китайский банк Chouzhou Commercial, который российские импортеры использовали как основной расчетный центр, остановил операции с Россией. Транзакции прекращены как через SWIFT, так и российскую СПФС с китайской CIPS.

(с) РБК Стоит напомнить, что у нас в Индонезии открыта компания - PT Smith Line Group - именно для помощи в вопросе оплаты в третьи страны. Где отгрузка товара разрешена, а вот оплата напрямую из России не проходит. В том числе, если поставщик просит оплату только в USD или EUR. Мы уже проводили такие операции в Вьетнам, Таиланд, Гонконг, Турцию, Индию, Европу. Особенностью является тот факт, что отгружается товар напрямую в Россию, без дополнительного плеча на Индонезию. Как следствие - без дополнительных расходов. Изучайте данный фактор уже сейчас, чтобы в спокойном режиме перейти на новый формат работы. PS: стоит напомнить о возможности ввоза товара по параллельному импорту. Это уже про те товары, где отправка в РФ напрямую запрещена в ближайшее время. В этом вопросе мы также будем рады помочь. Ваша команда Smith Line 🌟

Карго в России и Индонезии - есть ли разница? Наконец мы получили тестовую партию товара на Бали, отправленную морским способом из Китая. Авиа уже приходило - и никаких нареканий. Вскрываем коробку при Вас - чтобы показать воочию, в каком виде приходит товар от наших коллег в Китае. Артём, являясь сооснователь Smith Line Group, указал ряд важных факторов, которые нужно учитывать при любой отправке карго.

Если Вам необходимо в том числе привезти товары из Китая для личного пользования, в том числе небольшую курьерскую поставку, то мы будем рады оказать Вам такую возможность по России и Индонезии.

Просто напишите нам 🙏 https://youtu.be/745TrN184xI?si=Y6sPWGuatEkZxQ9d

Наконец-то выходной! Работая с ВЭД, ты работаешь во всех часовых поясах. Празднуешь все праздники. Но почти не имеешь длительных выходных. И это здорово! В один день долгожданного выходного ты успеваешь умещать много интересных событий🤩 Будем больше делиться особенностью жизни в другой стране - показывая объективную реальность. Жизнь на Бали, когда работаешь по всему миру. Бодрого дня! 🤍 https://youtu.be/hOI43gW_png?si=UNcTB3H8o78mA9vS

Новый год начался с тяжёлых новостей. Пожар в Шушарах на складе Wildberries локализован на площади 70 тысяч кв. м. Ущерб оценивают предварительно в 10-11 млрд рублей. Очевидцы сообщают о пострадавших, но проверить эту информацию пока не представляется возможным. О точной причине возгорания пока неизвестно. Пока основная цель - остановить дальнейшее возгорание, после чего станет ясно, как именно торговая площадка будет покрывать убытки. Выражаем поддержку всем, кто прямо или косвенно коснулся данной ситуации. Искренне верим, что всё завершится максимально благополучно.

Дорогие коллеги, с Наступающим Новым Годом!!! Желаем больших оборотов, высоких прибылей и прекрасного года! Развития, смелых вершин и новых горизонтов! Да прибудет с нами удача🤍💙💜