Школа Коммуникаций Ланы Крамаренко

Почему нужно учиться договариваться? Мы часто даже не задумываемся, как много места в нашей жизни занимаю переговоры! Навык договариваться необходим не только в деловом общении, но и в личной коммуникации. Даже поход за покупками также может оказаться экзаменом на умение вести переговоры. Казалось бы, речь дана человеку от природы, говорить умеют все, зачем этот навык как-то специально развивать? Всем ли это нужно? Уверена на 💯, ВСЕМ! Потому что важно не просто говорить, а говорить так, что тебя слышали и понимали! Опытные переговорщики знают, что способность вести конструктивный диалог, добиваться своих целей — это самый важный социальный навык. Ведь умение проводить переговоры дает возможность: 🔸заключать соглашения о взаимовыгодном сотрудничестве, устанавливать связи с поставщиками или клиентами; 🔸регулировать взаимоотношения с партнерами по бизнесу, в других сферах деятельности, в личной жизни; 🔸отстаивать свои интересы, совершать выгодные сделки купли-продажи; 🔸находить выход из конфликтной ситуации, не давать ей развиться в скандал; 🔸обмениваться информацией и опытом, коммуницировать с коллегами; 🔸продвигать, продавать собственные идеи как для развития бизнеса, так и в переговорах с начальником по повышению зарплаты. 🔸Даже для того, чтобы пригласить на свидание девушку, необходимо умение договариваться. Думаете, такие навыки невозможно освоить человеку без дипломатического образования? Возможно, причем всего за пару дней!   19-21 июля 2024 года пройдет тренинг «Переговоры и Публичные выступления» 📍по адресу: г. Владивосток, ул. Уткинская, 19 Как обстоят у вас дела с переговорами? Легко ли получается держать цель переговоров? Вести их?   Лана Крамаренко – федеральный спикер по голосу и коммуникациям.  

ВОЛШЕБНОЕ СЛОВО, которое поможет преодолеть дистанцию. Когда при общении вы НЕ сидите рядом с человеком, НЕ находитесь в одной комнате, и естественно не можете дружески обнять, подать ему руку… Есть способ создать ощущение близости: произносите имя собеседника НАМНОГО ЧАЩЕ, чем при личном контакте.Это воспринимается как словесная ласка или комплимент: - Благодарю вас, Лена. - Пожалуйста, Юра. - Я так и сделаю, Дмитрий Викторович... Когда вы находитесь лицом к лицу с человеком и слишком часто называете его имя, это звучит неестественно и даже утомительно. Но когда вас разделяет дистанция - иногда целый континент, - вы можете легко и безбоязненно обращаться к нему по имени, лаская слух в течение всего разговора. Также если вы проводите конференцию с малым количеством участников - вживую, а тем более онлайн, – совсем не помешает обращение по имени. Проверено на опыте! Хотите узнать больше фишек эффективных переговоров? Приходите на мастер-класс «Как стать мастером переговоров по жизни?» 2 июля в 19.00 📲 Запись: по телефону +7(984) 153-70-19 Лана Крамаренко Стоимость: 700 рублей 📍Локация: Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж Лана Крамаренко - федеральный тренер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

ИГРЫ СЛОВАМИ 🎲 Переговоры-это своего рода игра, в которой побеждает тот, кто сильнее в сильнее в данном навыке. Начинала свою преподавательскую деятельность я с таких тем, как ораторское искусство, техника речи и вишенкой на торте стала коммуникация. Которая затем переросла в переговоры. В декабре 2023 года я участвовала в обучающем семинаре у Владимира Снитко. Это крутой и мощный специалист из Владивостока, приверженец идей основателя Талинской школы менеджмента Владимира Тарасова. Четыре дня семинара отрабатывали навыки по переговорам. А в конце желающие могли проверить свои силы Управленческих переговорах с судьями. Игра состояла из 2 рангов по 4 минуты. После каждого определялся победитель. Я не хотела быть игроком, но когда мне предложили стать секундантом, я с удовольствием согласилась! Ведь это огромная ответственность: быть сторонним наблюдателем, вовремя замечать запрещенные приемы оппонента и сообщить об этом ведущему игры. Мы участвовали в 4 играх. И в каждой побеждали. Наша сила была в правильных речевых оборотах, в умении держать лицо, правильно выстраивать интонацию и верно направлять эмоции в русло переговоров. И вот мы в финале с очень сильным игроком… которому в жизни ему палец в рот не клади. Струхнули мы с подопечным оба. Первый раунд мы проигрывали с большим перевесом, но уже во-втроем смогли перетянуть ход игры в свою сторону. Нам не хватило всего 1 балла до победы 😔 Но зато получили огромный опыт, возможность потягаться с сильными соперниками, потренировались слышать друг друга и быстро придумывать выход из ситуации. Поэтому, второе место за такие игры – это огромный успех для меня! Для себя сделала вывод: важно не только красиво и четко говорить, используя приемы Владимира Константиновича Тарасова. Но и разбираться в невербальной и пара вербальной коммуникации. И применять всю триаду в переговорах 🔥 А как? Узнаете на мастер-классе «Как стать мастером переговоров по жизни?» 2 июля в 19.00! 📍Локация: Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж Подробности по телефону 📲 +7(984) 153-70-19 Лана Крамаренко Стоимость мастер-класса -700 рублей Ваша Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

🗣 КАК ЗАВЕСТИ РАЗГОВОР С КЕМ УГОДНО? Хотите легко начинать разговоры даже с незнакомцами - используйте эти 5 шагов: 1️⃣ Посмотреть в глаза и выждать 2-3 секунды паузы. Чтобы вас заметили и увидели 2️⃣ Улыбнуться и снова выдержать паузу 3️⃣ Поздороваться 4️⃣ Представиться. Назвать имя, а потом фамилию 5️⃣ Сказать теплый комлпимент Когда разговор завязался, я рекомендую беседовать на следующие темы: 🔹Пробки и ситуации на дороге; 🔹Погода; 🔹Животные (о них можно говорить часами); 🔹Спорт (это отдельная тема, так как она сильно культивируется в России); 🔹Путешествия (этим заниматься любят все и каждый, только все по-разному); 🔹Хобби, увлечения; 🔹Еда, кухня, рецепты; 🔹О родных местах; 🔹Отдых (и он может отличаться от путешествия) А вот на второй встрече можно поговорить о: 🔸о семье 🔸о профессии 🔸о политике 🔸о психологии Идей для разговоров много. Главное – проявить в беседе тактичность, вежливость, задавать вопросы, показывать свою заинтересованность. ☝🏻Чтобы найти точки соприкосновения с собеседником необходимо задавать правильные вопросы. ⁉️Что это за вопросы? И как правильно их задавать? Обсудим на мастер-классе 📆 2 июля 19.00 - 21:00 📍Место проведения г. Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж. 🖍 Вопросы и запись по телефону +7 984 153 70 19 Также разберемся приемы, как можно уйти от провокационных вопросов. И потренируем этот навык на практике! Ваша Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

Интонация решает все ☝🏻 Для себя это поняла всего год назад. Когда жила в Уссурийске, я считала себя конфликтным человеком. Стоит мне с чем-то не согласиться, все,вызываю огонь на себя. Когда 8 лет назад я переехала в столицу Приморского края, меня называли дерзкой. Я не понимала: «Почему, за что? Вроде добрая девушка.» Ответ ко мне пришел год назад. На самом деле людей цепляло не то, что я говорю, а КАК я говорю. Мои интонации люди интерпретировали по-своему. А одну и ту же фразу можно сказать разными способами. Например, произнести фразу «Я тебя люблю» со злостью, обидой и ненавистью. А противоположную фразу «Я тебя ненавижу» с нежностью и любовью. На видео моя ученица 9-го потока. Давайте посмотрим на этот эксперимент с последней фразой на видео. Увидели разницу? Как только я начала за собой замечать дерзкие нотки в своей подаче, то сразу изменяла их на дружелюбие. И чудеса! Люди перестали хотеть со мной бодаться, что-то мне доказывать, злить меня и выводить из себя. Весь секрет заключался в интонации🗣 Тренировать навык правильной информации мы будем на мастер-классе 2 июля в 19.00.

Хотите попасть на мастер-класс?

📍Локация: Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж Связаться можно по телефону 📲 +7(984) 153-70-19 Лана Крамаренко Стоимость мастер-класса 700 рублей

🗣 КАК ЗАВЕСТИ РАЗГОВОР С КЕМ УГОДНО? Хотите легко начинать разговоры даже с незнакомцами - используйте эти 5 шагов: 1️⃣ Посмотреть в глаза и выждать 2-3 секунды паузы. Чтобы вас заметили и увидели 2️⃣ Улыбнуться и снова выдержать паузу 3️⃣ Поздороваться 4️⃣ Представиться. Назвать имя, а потом фамилию 5️⃣ Сказать теплый комлпимент Когда разговор завязался, я рекомендую беседовать на следующие темы: 🔹Пробки и ситуации на дороге; 🔹Погода; 🔹Животные (о них можно говорить часами); 🔹Спорт (это отдельная тема, так как она сильно культивируется в России); 🔹Путешествия (этим заниматься любят все и каждый, только все по-разному); 🔹Хобби, увлечения; 🔹Еда, кухня, рецепты; 🔹О родных местах; 🔹Отдых (и он может отличаться от путешествия) А вот на второй встрече можно поговорить о: 🔸о семье 🔸о профессии 🔸о политике 🔸о психологии Идей для разговоров много. Главное – проявить в беседе тактичность, вежливость, задавать вопросы, показывать свою заинтересованность. ☝🏻Чтобы найти точки соприкосновения с собеседником необходимо задавать правильные вопросы. ⁉️Что это за вопросы? И как правильно их задавать? Обсудим на мастер-классе 📆 2 июля 19.00 - 21:00 📍Место проведения г. Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж. 🖍 Вопросы и запись по телефону +7 984 153 70 19 Также разберемся приемы, как можно уйти от провокационных вопросов. И потренируем этот навык на практике! Ваша Лана Крамаренко - федеральный спикер по голосу и коммуникациям 🫶🏻

Провела прямой эфир на тему .

Интонация решает все ☝🏻 Для себя это поняла всего год назад. Когда жила в Уссурийске, я считала себя конфликтным человеком. Стоит мне с чем-то не согласиться, все,вызываю огонь на себя. Когда 8 лет назад я переехала в столицу Приморского края, меня называли дерзкой. Я не понимала: «Почему, за что? Вроде добрая девушка.» Ответ ко мне пришел год назад. На самом деле людей цепляло не то, что я говорю, а КАК я говорю. Мои интонации люди интерпретировали по своему. А одну и ту же фразу можно сказать по-разному. Например, произнести фразу «Я тебя люблю» со злостью, обидой и ненавистью. А противоположную фразу «Я тебя ненавижу» с нежностью и любовью. Давайте посмотрим на этот эксперимент с последней фразой на видео. Увидели разницу? Как только я начала за собой замечать дерзкие нотки в своей подаче, то сразу изменяла их на дружелюбие. И чудеса! Люди перестали хотеть со мной бодаться, что-то мне доказывать, злить меня и выводить из себя. Весь секрет заключался в интонации🗣️ Тренировать навык правильной информации мы будем на мастер-классе 2 июля в 19.00. 📍Локация: Владивосток, ул. Народный проспект, 6, 2 этаж