Жизнь в стиле Fred
Привет, я Стас! Руковожу интернет-агентством Fred в г. Ижевск. Мы делаем заказную разработку (сайты, личные кабинеты) на Laravel и 1С-Битрикс. Также, есть seo-отдел. Связь, реклама – @fredizh
إظهار المزيد1 239
المشتركون
+124 ساعات
+27 أيام
-1430 أيام
- المشتركون
- التغطية البريدية
- ER - نسبة المشاركة
جاري تحميل البيانات...
معدل نمو المشترك
جاري تحميل البيانات...
Photo unavailableShow in Telegram
Всем привет!
Я давно писал о том, что конференции – путь для развития вашего агентства. Именно с них у меня завязались серьезные знакомства, которые я монетизирую ежегодно. Причем, если брать маркетинг и разработку, то конкретно по разработке ситуация по конференциям интереснее. Разработчики охотно делятся лидами между собой, потому что если не тот стек, то проект не интересен.
Приведу пример. У нас основной продукт – сайт на Битрикс. Таких агентств сотни и они мало чем выделяются. Но помимо всего прочего, у нас есть Битрикс24, который мы можем внедрить в компанию и вот как раз эти лиды мы собираем на таких мероприятиях.
Также, круто ездить на конференции по разработке если вы маркетолог или сеошник. Практически каждая конфа по разработке заканчивается тем, что мы партнеримся по сеошке.
И вот 29-30 августа пройдет конференция BOOST.
В этом году будет пять потоков и доступ на них будет по единому билету.
К потокам:
- Управление агентством
- Управление разработкой и проектами
- Продажи, PR и маркетинг
Добавляются два новых:
- Диджитал-маркетинг
- Дизайн и креатив
Также в этом году будет больше мастер классов и даже закрытые сессии мастермайндов. Соответственно, если вы сеошник, то идите в первые 3 секции, ну и в дизайн можно заглянуть. Не стоит ходить на секцию Диджитал-маркетинг, потому что там будут такие же как и вы.
Кстати по промокоду FRED10 вы получите 10% скидку
Регистрация и программа: https://boostconf.ru
👍 1
У меня была такая система в агенстве на начальном этапе — нет лидов, иди пиши посты.
Постов на канале нет неделю, потому что за неделю упало 10 лидов на сеошку и разработку.
Хорошо, что в отделе разработки у меня есть кому продавать, но вот в отделе маркетинга в хорошие лиды погружаюсь сам.
Итог: 3 зума, 1 встреча, 1 договор на разработку 1+ млн. И если честно, то 10 лидов для 2-х человек за неделю это перебор.
Каналы все разные, но в основном это годами прогретые заказчики за счёт моих социальных сетей и активностей.
В любом бизнесе грамотно выстроенный маркетинг и продажи дают накопительный эффект. У вас также?
❤ 2💩 2👍 1
Как мы делаем pre-sale или как правильно продавать, если вы руководите небольшим агентством?
Когда я рассказываю про продажи в рамках своей месячной программы, то особое внимание уделяю пресейлу. Особенно, если в агентстве мало продаж или низкий чек. Этот пост будет полезен небольшим агентствам, которые только выстраивают продажи, а также заказчикам, которые понять как устроена кухня интернет-агентства.
Что такое pre-sale?
Pre-sale это комплекс работ, который вы делаете до подписания договора. Это бизнес-процесс, который играет важную роль, а именно дает понять – купят у вас услугу или нет.Так вот, я решил рассказать про наш пресейл в отделе seo, чтобы вы понимали, как он устроен у нас. Команда В этом процессе участвует не один человек, а команда. В нашем случае это руководитель команды (это я), sales менеджер (куратор), seo-специалист и юрист. Путь процесса Поступает лид – общение/составление брифа (1) – анализ сайта по seo (2) – оформление аудита (3) – подготовка КП в Google презентациях (4) – презентация клиенту (5) – составление договора (6) За что отвечает руководитель команды? Во-первых, брифинг и понимание запроса (1). Что надо клиенту, надо это ему или нет вообще. Во-вторых, после seo-аудита надо оценить его и разработать тарифы для КП (тут писал про тарифы). Последний этап (5) – презентация, закрытие возражений. На все этапы у меня уходит часа 2 личного времени. Если взять общее время команды, то это 6-8 часов на 1 продажу. За что отвечает sales? Контроль сроков пресейла, постановка задач специалистам, ведение сделки в Б24, оформление документов и презентаций. Что мы делаем на pre-sale по сеошке? Мы постоянно улучшаем этот этап и на данный момент он выглядит так: – технический seo-аудит сайта; – юзабилити аудит сайта (поверхностный); – сбор семантического ядра и проверка позиций (+3-х ближайших конкурентов); – разработка стратегии продвижения, составление плана работ на первые 2 месяца. Простыми словами – мы показываем где пробоина и как ее залатать. А также показываем, как сделать так, чтобы ваш сайт «поплыл» впереди планеты всей. Зачем делать юзабилити аудит сайта, да еще и поверхностный? Основная задача – понять нужна дополнительная разработка или нет, чтобы начать продвижение. Часто сайты приходят не подготовленные и стартануть seo не получается. Самый фикус нашей продажи это сбор ядра, анализ конкурентов в этом срезе и понимание, куда можно дойти. На этом все. Надеюсь, вы смогли подчерпнуть из этой статьи что-то для себя полезное. Ну и если вам нужна сеошка, или вашим клиентам, то велком в личку, смогу показать пример такого КП или аудита.
Жизнь в стиле Fred
Очевидная вещь, которая нам помогла увеличить средний чек В последние 3 месяца активно сели на продажи, причем всем руководительским составом. И дело не в том, что нам нужны деньги и срочно надо что-то продать, а в том, что основные продажи это сарафан. А он в свою очередь итак уже прогрет где-то (знакомые, портфолио) и закрыть его не так сложно. Но у нас есть еще куча возможностей, которые мы упускаем. В маркетинговом юните внедрили такую штуку – 3 цены. Эта фишка, о которой знает почти каждый, однако мы ее стали применять только сейчас. Суть в том, что предлагаем Заказчику 3 варианта решения его проблемы с разными условиями и бюджетами. Бывает так, что в процессе продажи мы не всегда на 100% выявляем все потребности заказчика, поэтому когда один из тарифов «удачно бьет» в то место, которое болит, то мы повышаем средний чек. Раньше мы тоже такое делали, но «стреляли из воздуха». То есть прорабатывали основной тариф более тщательно, а второе и третий вариант писали «от балды». Это не особо помогали и со временем…
👍 4❤ 1
Можно ли заработать, наценивая 50% на разработку сайтов?
Недавно общался с одним заказчиком, который сказал такую фразу «Ну я походу понял, как работает рынок разработки сайтов на Тильде. Вы просто находите подрядчиков и делаете наценку на их услуги. А я нашел напрямую, поэтому сэкономил». В этот момент стало немного больно, но я сдержался 🥲
На самом деле это правда и нет одновременно. На рынке разработки на Tilda существуют разные типы организаций.
– Фрилансер. Цена 10-30 тысяч за ленд
Сделает плохо и будет делать долго. Даже вчерашний студент Скилбокса сможет доказать свою позицию, если вы не разбираетесь в сайтах. Повезет, если не пропадет на середине пути, потому что пообещает сроки в 2 раза меньше обычных.
– Фрилансер 2.0. Цена 30-70 тысяч за ленд
Работает от 6-12 месяцев и уже сдал 3-4 проекта. Понял, что это стоит дороже, потому что надо рисовать в Figma не 1 макет для ПК версии, а минимум 3. Плюс начал понимать что-то в работе ZERO блоков и их адаптации.
Сроки указывает +- реальные и уже налажен процесс работы. Идеальный вариант для старта, но такого надо поискать.
– Фрилансер 3.0. Цена 70-200 тысяч за ленд
Крутой специалист с опытом от 2-х лет и пониманием маркетинга. Хорошо пишет тексты и понимает, что такое CJM, сегментация, CTA. Знает про конверсию и делает не просто сайт, а сайт, который продает.
Иногда нишуется, то есть имеет в одной тематике от 5 реализованных проектов. Есть команда, которая делает простую работу.
Хороший вариант, если это действительно так, а не просто «впаривание». Таких единицы и найти их сложно.
– Агентство 1.0. Цена 70-150 тысяч за ленд
Агентство, которое не занимается этим профессионально, а лишь имеет в своем ассортименте, ради того, чтобы продавать другие услуги (например, контекстную рекламу). Имеет надежного подрядчика.
Наценка на одностраничные сайты 50%, но она формируется не просто так. Агентство берет на себя коммуникацию, проверку работы, маркетинг и иногда тексты. Т.к. им же потом с ними и работать.
По такой модели мы развиваем FRED, потому что заказов на эту услугу у нас мало, но заказчики спрашивают.
Хороший вариант, если вам нужны гарантии и качество работ на хорошем среднем уровне + сроки.
– Агентство 2.0. Цена 150-500+ за ленд
Профессиональные разработчики, которые давно этим занимаются и имеют в штате на окладе классных разработчиков. Это самый крутой и топовый продукт, который можно заказать на рынке. За счет штата помимо качества сделают все оперативно.
Могут сделать брендинг, позиционирование, тексты и погрузиться в маркетинг. Сильная подготовка к продаже, возможно, даже с макетами. Кароч, если есть бабки – то лучше находить такие агентства.
P.S. Выбор остается за каждым. Кому важнее сэкономить, то варианты в начале – ваш вариант. Если вам более интересны гарантии и сроки, то вариант №4 и 5.
И если бы можно было просто накинуть 50% и заработать, то все бы так делали 🤪
🔥 5❤ 2👍 1
Как не надо создавать новое направление внутри агентства
Если вы развиваете агентство и думаете открыть новый отдел, то вот советы, как делать не надо.
1. Не надо изучать новый рынок. Если есть хотя бы один заказ - смело бросайте туда основные ресурсы. Зачем изучать опыт других компаний и тенденции рынка?
2. Если есть производство по новой услуге – этого достаточно. Маркетинг и продажи не стоит делать.
3. Если вы нашли человека, который сказал, что будет развивать это направление, а пока вы будете платить ему зарплату из прибыли других отделов – стартуйте.
Все антисоветы проверены на собственной шкуре. Мы столько раз запускали новые направления, что я четко вижу теперь как надо и не надо делать, ну по крайней мере так думаю :)
Как правило это заканчивается тем, что новое направление сначала барахтается, а потом уходит в минус и вы его закрываете. И если на деньги пофиг, то время будет потеряно. Поэтому, если что-то решили открыть, то надо погружаться в это направление самим и там грызть камни, ну либо иметь много бабок, чтобы нанимать биздевов. Но это уже совсем другие деньги.
Может кто поделится своим рецептом по развитию новых направлений?
👍 4
Photo unavailableShow in Telegram
Когда за дело берется опытный специалист, то проект растет как на дрожжах. Это подтверждает мой 10 летний опыт. И вот недавно я снова решился взяться за дело и помочь своему другу продвинуть его сайт. У него юридическая тематика и мы решили протестить раздел «Семейные дела».
Как результат - через 2 недели пошли первые позиции. Хотя, многие агентства его дают через 2-3 месяца. Для seo-специалистов информация следующая:
1. Собрал ядро
2. Посмотрел выдачу
3. Поставил задание разработчику создать 3 новые страницы
4. Сделал оперативную оптимизацию
5. Провел базовые работы
Результат – рост с 5% до 27% на первой странице в Яндексе. Это хороший результат, потому что сайт за год сделали уже год назад.
Если сделать то, что написал выше, то в 99% проектов будет результат. Главное не жалеть средства на разработчиков, потому что без них seo’шка сейчас плохо работает.
Ну и напоследок, мы решили доработать наши тарифы на seo-продвижение и в самый дорогой тариф «топовых специалистов компании». Так что кому нужен результат любой ценой – пишите.
👏 4❤ 1🔥 1
Почему важно продавать самому?
Когда я рассказываю про свое агентство, то многие удивляются, почему я до сих пор сам продаю. Решил дать ответ на этот вопрос.
Во-первых, продажи я делаю только в отделе маркетинга, потому что уже его развиваю 10 лет и «насмотренность» по проектам у меня большая. Разработку у нас действительно продает sales, но с сильной технической стороной.
Во-вторых, пока у нас отдел по маркетингу не достаточно сильно развит, чтобы я мог жертвовать конверсией на входе.
Третье, у меня есть команда, которая выполняет часть работы. Например, сделку ведет sales-менеджер, аудит делает seo-специалист или контекстолог. Если взять всю работу, то это 70% от всего объема.
Это наглядно видно в сериале про юристов «Форс-мажор». Там главный герой выполняют в компании роль Closer – специалист, которые решает самые сложные задачи в сделке и закрывает ее.
Финальные согласования, планы работ и стратегию я разрабатываю для клиента сам. Ну не сможет sales разработать стратегию продвижения интернет-магазина на полгода вперед. И даже если seo-специалист все грамотно напишет, то презентовать такую стратегию он тоже не сможет. Почему?
В каждом ремесле есть свои подводные камни и только самый опытный специалист сможет грамотно расставить точки на i и защитить свою концепцию.
Поэтому, если вы также управляете агентством и у вас нет 30-50 человек в штате, то делайте продажи сами. Так вы поднимите конверсию в сделку и будете держать руку на пульсе.
💯 6👍 1
«Проклятие знания» или почему экспертам тяжело общаться
Недавно общался по телефону с клиентом, который хочет заказать у нас услуги по продвижению сайтов. Пришел он с ролика на YouTube, где я рассказывал о продвижении сайтов по ряду регионов.
Когда я писал сценарий для видео, то у меня был тайминг – 15-20 минут на одно видео и первоначально информации на это время не хватало. Я решил добавить «общих пунктов», чтобы увеличить объем и это получились советы из разряда «все их итак знают».
Ролик вышел и вот мы с ним общаемся. И он мне говорит про те самые пункты, которые «как бы очевидны» и просит их реализовать для его проекта. В этот момент я вспомнил термин «самый умный на деревне» или «проклятие знания», когда для меня информация считается не важной, а для других важной.
В такую ловушку я думаю, что попадаю часто. Но пока не нашел способа из нее выбраться. Постоянно разговаривать на простом языке тоже не вариант, могут подумать, что я с ними как детьми. Что посоветуете? Как понять, какая инфа важная, а какая нет?
Кстати, вот этот ролик https://www.youtube.com/watch?v=wbbNU_jEEQQ&t=1s
Мультирегиональный поиск. Техническая сторона продвижения федеральных сетей клиник. Сравнение CMS
✓ В видео Станислав Кунгуров, руководитель интернет-агентства FRED, расскажет о том, как продвигать мультирегиональный сайт. А также разберемся на какой CMS системе это легко реализовать. ➤ Бесплатные офлайн семинары в Москве по интернет-маркетингу:
https://clc.to/seminar_cybermarketing?erid=2VtzquY4ypi➤ Увеличьте прибыль вашего бизнеса с партнерской программой Click
https://clc.la/click_tv.Получите до 16% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу. Прямо сейчас вознаграждение получают более 1 500 агентств и фрилансеров
https://clc.la/click_tv?erid=2VtzqwCVCUW➤ Единый автопилот для всех видов онлайн-рекламы PromoPult — это платформа с искусственным интеллектом, которая помогает владельцам бизнесов и маркетологам привлекать клиентов из Яндекса, Google, Вконтакте и маркетплейсов. Бесплатная настройка при бюджете от 3000 рублей на рекламу -
https://clc.to/pult_tv?erid=2Vtzqvno5Ne00:00 Вступление 01:07 О чем будем сегодня говорить 01:36 Как работает мультирегиональность в Яндексе и Google? 01:40 - Как поисковик определяет регион? 02:18 - Как выглядит это в реальности 02:46 Особенности мультирегионального сайта 03:45 Какие разделы на мультирегиональном сайте необходимо держать уникальными? 04:33 - Контакты 05:12 - Цены и врачи 05:44 - Описание услуг 06:11 - Яндекс Бизнес и Google My Business 06:46 Как реализовывать мультирегиональность технически? 07:02 - Варианты реализации 07:23 - Мультирегион на примере 07:37 Создавать поддомен, папку или отдельный домен? 08:32 - Что делать с картой сайта? 08:51 - Мета теги и заголовок 09:13 На какой CMS системе это легко реализовать? 09:24 - Какие системы рассмотрим? 09:30 - Таблица сравнения CMS 12:14 Контакты докладчика #seo #seo_продвижение #мультирегиональность #мультирегиональность_сайта #раскрутка_сайта #сравнение_cms
❤ 3
Photo unavailableShow in Telegram
В Яндекс Метрике сегодня наткнулся на новый отчет – средние показатели по рынку. Возможно, он появился давно, но я редко смотрю аналитику.
Итак, что можно смотреть: глубина просмотра сайта, время на сайте и отказы. Если показатели низкие, то это говорит о том, что ваш сайт не соответствует лидерам тематики и либо надо его менять, либо менять.
Например, если у вас глубина просмотров сильно ниже, то значит вам необходимо разработать новые страницы. Часто такие низкие показатели у лендингов. Либо у мед центров, которые не делают отдельные страницы под врачей.
Если отказы большие – на странице или сайте представлена не вся информация, которая требуется клиенту.
Для маркетологов +1 возможность защитить перед руководством необходимость переработать сайт, а для агентств +1 аргумент в свою пользу.
👍 6❤ 1
В прошлом месяце взял в коучинг руководителя агентства. Основная цель – прокачать его знания в области управления компанией. Если вы читаете мой блог, то знаете, что я не занимаюсь этим, но так вышло.
Отработали первый месяц – результат неплохой. Я помог понять 4 темы: бизнес-модель компании, финансы (PnL), продажи и маркетинг. Понятно, что просто знания не помогут и их надо внедрять, но посмотрим что будет.
Кто-то скажет: «Зачем ты себе растишь конкурента?». Моя позиция неизменна – добро вернётся. Да и рынок слишком большой, чтобы стоять бок о бок с какой-то одной компанией.
Кстати, аналогичная тема с сотрудниками. Как бы мы с ними не разошлись, я всегда рад с ними взаимодействовать в будущем. И поверьте, за 10 лет я вижу в этом профит. Кто-то становится амбассадором бренда, потому знает как мы работаем. Кто-то переходит в инхаус маркетологом и заказывает услуги у нас. Иногда, бывшие сотрудники приносят хорошие контракты на несколько миллионов рублей.
Ну и закончу с того, с чего начал. Если вам нужна помощь в построении агентства, у вас у команде 3-5 человек и вы не знаете как вырасти и начать масштабировать агентство - велком в личку.
❤ 5
اختر خطة مختلفة
تسمح خطتك الحالية بتحليلات لما لا يزيد عن 5 قنوات. للحصول على المزيد، يُرجى اختيار خطة مختلفة.