Маркетинг UA

Якийсь крінж. Після хвилі хейту в соцмережах борди Фону Соколової почали знімати, а сама Яніна виклала пост-пояснення. В самій публікації написала, що просто погодила пропозицію агенції, окремо тегнувши їх у пості. Виглядає, як просте перекидування відповідальності, чи не так?

Якщо є електрокари, то мають бути й павербанки. В Китаї придумали портативні зарядки для машин на електродвигунах. Причому замовити девайс можна онлайн – його привезе курʼєр на потрібну адресу.

Гарний приклад сумнівної комунікації: від імені Фонду Яніни Соколової почали розміщати банери, де людей у тяжкому психологічному становищі «байтять» фразами, які вони регулярно прокручують у себе в голові. Задум зрозумілий, але виглядає настільки депресивно, що встигаєш лише зловити негатив, а вже потім розумієш, що хотіли донести.

Мастхев для літа: стартап із США зібрав пауербанк, який працює (!) на дровах. Гаджет складається з печі та батареї на 3.200 мАг, а для підзарядки достатньо закинути дров чи гілок. Ціна - $150. Розетка, я чекаю!

Настав час летіти в Японію. Там відкрили готель, зроблений спеціально для геймерів. У номерах немає нічого, крім потужних ПК та ліжка. Прямо на поверсі можна перекусити японськими смаколиками. Такі готелі ми любимо.

Хто там казав, що Xiaomi топ за свої гроші? Тести показали, що серед інших електрокарів це авто стало єдиним, яке на автопілоті не помітило пішохода на дорозі.

Сегментація ринку Важливим аспектом використання переваг бренду є сегментування ринку. Різні групи клієнтів надають пріоритет різним перевагам. Це дозволяє створювати більш релевантну й цілеспрямовану комунікацію. По-перше, визначте ринок. У цьому випадку ринок — це лише ідея, а не щось матеріальне. Треба визначити межі ринку. Далі розгляньте різні переваги, які клієнти на цьому ринку шукають у товарній категорії. Різні клієнти надаватимуть пріоритет різним перевагам. Для когось важливіша ціна, а для когось — якість чи зручність. Розуміння того, як клієнти роблять компроміси між різними вигодами, може допомогти побачити окремі сегменти ринку. Ваші повідомлення повинні підкреслювати переваги, які мають найбільше значення для кожного цільового сегмента. Для одних клієнтів найважливішим є комплексна послуга, а для інших — доступні ціни. Розуміючи ці різні потреби, компанія може створювати цільові повідомлення для кожного сегмента. У B2B-маркетингу можете виявити збіги між різними вертикалями, коли сегментуєте на основі переваг. Наприклад, деякі люди у сфері охорони здоров'я та роздрібної торгівлі можуть мати схожі потреби й шукати однакові вигоди. Зосередження на перевагах, а не просто поділ за галузями, робить повідомлення бренду більш чітким і цілеспрямованим. Замість того, щоб намагатися бути всім для всіх, зосередьтесь на двох-трьох перевагах, які мають найбільше значення для найбільшого або найбільш пріоритетного сегмента клієнтів.

McDonald's прибрав усмішки з коробок Happy Meal у Великій Британії у межах кампанії "The Meal", щоби допомогти сімʼям почати розмови про емоції дітей. У коробки також додали наліпки із зображеннями різних емоцій: діти можуть обрати їх самостійно й наклеїти на коробку. Проєкт запустили після дослідження, яке показало, що майже половина (48%) британських дітей відчувають, що вони повинні бути щасливими весь час, навіть якщо вони цього не хочуть. Його присвятили тижню обізнаності про психічне здоровʼя, що триває із 13 до 19 травня. Як думаєте, у нас таке треба зробити?

Коли видно, що маркетологи отримують зарплату не дарма. В мережі гуляє ось таке фото зовнішньої реклами бренду Corona. Фішка в тому, що захід сонця дісно нагадує дизайн пляшки пива, а у поєднанні з фірмовим логотипом натяк стає ну дуууже зрозумілим. Топчик.

Маркетингові переваги: сходинки Одна з методик, що допомагає глибше зрозуміти, що насправді цінують клієнти, називається «Сходинки». Почніть з того, що запитайте клієнта, чому йому подобається та чи інша особливість вашого продукту. Коли він відповість, запитайте, чому ця причина важлива для нього. Продовжуйте запитувати «чому», щоб копнути глибше, поки не виявите основну вигоду, про яку вони дійсно піклуються. Наприклад, рекламуючи навчання чи вступ до університету, можете запитати батьків, чому вони хочуть, щоб дитина навчалася саме там. Вони можуть сказати, що це допоможе кар'єрі дитини. Але часто є глибша причина. Якщо продовжите запитувати «чому», можете виявити, що батьки хочуть відчувати впевненість у майбутньому своєї дитини. Хороша освіта і кар'єра можуть дати батькам душевний спокій. Вони відчуватимуть, що з дитиною все буде гаразд у житті.  Як маркетолог, можете зробити висновок про це з відповідей і занепокоєння батьків. Отже, в той час, як успішна кар'єра — це поверхнева причина (функціональна вигода), більш глибокою емоційною причиною є почуття безпеки батьків (символічна вигода). Це почуття безпеки є основною вигодою, на якій слід акцентувати у маркетингу. Глибоко розуміючи ключові переваги, які хвилюють ваших клієнтів, можете створити маркетингові повідомлення, які дійсно резонують з цільовою аудиторією.