ОК НОРМ

🦊 Где искать инсайты, чтобы лучше понять свою аудиторию? Инсайт — это неочевидное знание, которое позволяет понять, какая незакрытая потребность есть у человека. Инсайт помогает актуализировать предложение по продукту или выстроить релевантный для аудитории контент-план. Важная характеристика инсайта — конфликт или напряжение вокруг. Благодаря финальному продукту или контенту, основанному на полученном инсайте, вы должны снимать острую проблему аудитории. Как найти инсайт: 🟠Провести этнографическое исследование. Чтобы изучить поведение людей, можно начать наблюдение за ними в естественной среде: там, где они чаще всего бывают или сталкиваются с вашим продуктом физически. Это исследование можно проводить и в цифровой среде: в своей группе или сообществах конкурентов, на форумах, в чатах. Наблюдайте за тем, что делает, говорит, пишет и игнорирует аудитория. 🟠Провести несколько глубинных интервью. Найти респондентов для интервью можно среди вашей аудитории или потенциальных клиентов. Говорить о себе честно и открыто — сложная задача. Чтобы получить больше информации, используйте проективные методики. Это когда мы просим человека не ответить напрямую, а оценить ситуацию, описать, как повёл бы себя другой персонаж, или выбрать изображение – в этом случае респондент, скорее всего, спроецирует на ответ собственное поведение и свои потребности. 🟠Исследовать культурный код. Звучит сложно, но на самом деле нужно более детально посмотреть на вашу целевую аудиторию. На каких фильмах и книгах она выросла? Какая обстановка была вокруг? Какой контент увлекает её сейчас? На какие мемы она реагирует лучше всего? Нужно изучить не только нынешние паттерны поведения, но и то, что было раньше. Начать такое исследование можно с опроса друзей и знакомых, а уже дальше проверить полученные гипотезы в Сети. В поисках инсайта нужно сразу отсечь очевидные наблюдения, слишком общие идеи и базовые потребности. Всё это лежит на поверхности и инсайтом не является. Когда неочевидное знание будет найдено, важно переложить его в конкретные решения: продукт, контент, коммуникационную стратегию. 🔥 — если уже проводили подобные исследования, 👍🏻 — если задумались об этом после прочтения поста, 😁 — если все инсайты для собственной ЦА вам уже известны.

С Днём любви к капибарам, коллеги! Выбираем капибарное состояние на сегодняшний день: 👍🏻— Позволяю себе чуть больше обычного, ❤️— Живу лучшую жизнь, 😁— Умело ловлю баланс, 🥰— Снова блистаю, 😱— Борюсь с рабочими задачками, но они побеждают!

🐶Тайм-менеджмент здорового человека Техники тайм-менеджмента нужны не для того, чтобы успевать как можно больше за одни сутки. Главная цель тайм-менеджмента – успевать делать необходимое. Собрали несколько коротких советов, которые помогут организовать своё время правильно. 🟠Начните с аудита Стоит начать с полного аудита дел, которыми вы занимаетесь. Посчитайте, сколько часов в неделю уходит на каждое из них. Рабочие задачи, личные проекты, фитнес, секции детей – учтите всё, что требует вашего времени. Это станет отправной точкой. Используйте матрицу Эйзенхауэра, чтобы проанализировать свой график. Исходя из своих приоритетов, поставьте новые цели по часам в неделю для каждого из пунктов. 🟠Научитесь «методу обезьяны» Авторы журнала Harvard Business Review придумали интересное сравнение. Любая проблема сотрудника – это обезьяна, сидящая у него на плечах. Ему приходится присматривать за ней, кормить, думать, что ей нужно. Если только… он не передаст её другому. Обещая кому-то, что подумаете над его проблемой, вы пересаживаете обезьяну себе на плечи. И она начинает тратить уже ваш ресурс. Возьмите за правило оставлять обезьян их хозяевам: это поможет справиться с неважными срочными делами. Вы можете помочь советом, но только в отведённое время. 🟠Делайте что-то одно Для нашего мозга многозадачность контрпродуктивна. Постоянное переключение внимания между задачами приводит к трудностям с концентрацией и снижению эффективности. Составляя расписание дня, старайтесь ставить подряд дела, относящиеся к одному проекту. Если переключение всё же необходимо, применяйте технику pomodoro. Она названа в честь кухонного таймера в виде помидора и предлагает заниматься одной задачей в течение 25 минут без отвлечений. Затем 5 минут отводится на отдых, а следующие 25 минут можно посвятить другому делу. После 3-4 повторений стоит сделать перерыв подольше: мозгу нужна разгрузка. Всё, что нужно запомнить: больше задач – не всегда хорошо. А в остальном вам помогут наши советы 😉 Есть ли у вас собственные секреты управления временем? Поделитесь в комментариях. Это точно будет полезно не только аудитории, но и нашей команде 😁

🐶 Активный отдых. Что публиковать в этой вертикали раздела «Увлечения»? Качественная подборка контентных идей с примерами – то, что нужно каждому в начале недели! Посты с подробностями о разделе «Увлечения» можно найти тут и тут, а идеями по контенту об активном отдыхе поделимся прямо сейчас. Итак, отлично подойдут для публикации: 🟠Посты с сезонными рекомендациями Расскажите, что актуально сейчас: что можно делать летом в вашем городе, куда сходить и что посмотреть. Рекомендуем не привязывать активности к конкретной дате. Посты, которые имеют срок годности, быстро теряют актуальность. 🔸Пост-пример от группы Matti 🟠История города N Аудитория ОК любит интересные истории. Расскажите о родном городе или о том месте, где вы были не так давно в путешествии. Исторические факты, авторские фотографии, немного собственных впечатлений – и ваша идеальная публикация в «Увлечениях» готова! Примеры постов от авторов: 🔸Псков 🔸Даргавс 🟠Посты о видах спорта Расскажите о необычном виде спорта в формате лонгрида. Если добавить в статью советы и подробные инструкции, получится очень ценный материал для тех, кто давно мечтал, но никак не решался заняться необычным видом спорта. Примеры постов от авторов: 🔸Яхтинг 🔸Дайвинг 🟠Посты с личным мнением Поделитесь своим отношением к различным событиям или местам и, главное, попросите аудиторию поделиться собственным мнением по теме. А если ваше мнение не самое популярное – ещё лучше! Есть шанс развернуть интересную дискуссию в комментариях. Особое место в постах такого формата занимают обзоры спортивного инвентаря, которым вы пользуетесь. Личные рекомендации – ценность не только для новичков, но и для глубоко увлечённых пользователей. Примеры постов от авторов: 🔸Почему я не поехал ни на один фестиваль автопутешественников 🔸Лучший горный велосипед начального уровня О чём бы вы ни решили рассказать аудитории, для каждой темы найдётся своя вертикаль в «Увлечениях». Всем продуктивной недели и хороших охватов!

С днём рождения, «Дежурный smmщик» 🧡 Сегодня день рождения у одного из самых любимых каналов команды ОК – @whoisdutytoday. Хотим пожелать: 🥳чтобы охваты росли с невероятной скоростью, 🥳 чтобы каждый пост сопровождался бесчисленным количеством огоньков и сердечек, 🥳 чтобы хорошие новости никогда не исчезали из Вашего инфополя! Развития каналу и лёгкой работы 😉 Открытку прикладываем!

Как опубликовать пост в новых «Увлечениях»? Благодаря обновленному сервису можно увеличить охваты и привлечь в ваше сообщество лояльную целевую аудиторию. На что стоит обратить внимание при размещении публикации?

Привет новеньким 👋🏻 Рады всем в этом канале!

А так ОК? @official_sbermarket

Давайте придерживаться брендбука, коллеги @official_sbermarket Человечек должен выглядеть так 😉

🐶Создаём меню группы с помощью хештегов в ОК Хештеги в ОК можно использовать для того, чтобы систематизировать контент внутри группы. Делимся подробной инструкцией о том, как создать удобный рубрикатор в меню вашей группы. 🟠Шаг №1. Сначала разделите контент на рубрики, определите для каждой темы конкретный хештег, который будет понятным и простым для пользователя, а также отразит суть вашей рубрики. 🟠Шаг №2. Добавьте хештеги в публикации. 🟠Шаг №3. Для того, чтобы создать меню рубрик в вашей группе, нужно получить ссылку на хештег. Как это сделать: 1. Откройте ОК на ПК, 2. Зайдите в свою группу и откройте раздел «Темы», 3. Выберите нужный хештег из списка под вкладками раздела, 4. Скопируйте ссылку на хештег в адресной строке браузера, 5. Закрепите ссылку в меню группы. Важно! Ссылка будет вести только на посты вашей группы, опубликованные под этим хештегом. Но при нажатии на хештег, размещённый в посте, пользователь может открыть все публикации в ОК с этим хештегом. Поэтому, если вы не хотите пересекаться в публикациях с другими группами, важно, чтобы сам хештег был уникален в ОК. Ставьте ❤️, если тема была полезной. А в комментариях расскажите, как часто вы используете хештеги в ОК?