Охотники за цифровизацией

☕️ Собрали новости техиндустрии за неделю, которые вы могли пропустить Объём продаж российского ИТ вырос в 2,5 раза. В 2023 году он достиг 3 трлн рублей. Выручка увеличилась на 43%, а количество продуктов в реестре — на 5000 (до 20 000 решений). CNews опубликовал рейтинг ERP-систем 2024. Яндекс запустил бесплатный онлайн-тренажер CodeRun с каталогом задач для разработчиков и аналитиков. С помощью тренажера пользователи могут проверить знания, подготовиться к собеседованиям или соревноваться в решении задач. Сбер планирует до конца года запустить собственную среду разработки и исполнения Java-приложений SberJDK. Среда основана на проекте с открытым исходным кодом, который обеспечивает совместимость с приложениями, разработанными в соответствии со стандартом Java SE. Также Сбер открыл для сторонних разработчиков свою среду разработки Giga IDE. В России представили еще один аналог Youtube – «Платформа». Проект позиционируется как «аналог YouTube с похожим интерфейсом и функциональностью». Компания StormWall подвела итоги первого квартала по DDoS-атакам – статистика собиралась по всем клиентам, подключенным к сети компании. Как выяснилось, телеком (32%) и маркетплейсы (21%) – главные цели атак. ICQ официально закрылся. О завершении работы объявила платформа VK. Популярность мессенджер получил в конце 90-х, но в последние годы им пользовались крайне мало. OpenAI представила нейросеть CriticGPT, которая ищет ошибки в коде, написанном ChatGPT, и предлагает исправления. Она предназначена для использования тренерами ИИ во время обучения нейросети. Time и OpenAI заключили многолетнее лицензионное соглашение. OpenAI получит доступ ко всему контенту Time, включая архивный, за более, чем 100 лет. Контент будет использоваться для обучения моделей и генерации ответов. Американский производитель игрушек Toys «R» Us выпустил первую официальную рекламу, которая полностью сгенерирована нейросетью Sora. #пятничныйдайджест

📅 Собрали события предстоящей недели, на которые можно обратить внимание Online 1 июля 10:00 мск Сколково приглашает присоединиться к лекции открытия акселерационного курса Школы стартапов. Лекцию проведет Мартин Кольхаузер – ангельский инвестор и предприниматель с большим опытом. Он поделится инсайтами и расскажет про подводные камни, с которыми сталкиваются стартапы на пути к успеху. Offline/ online 4 июля 12:00 в Москве Yandex Cloud собирает конференцию по Kubernetes KuberConf/24. Обещают технические доклады, обзоры и лучшие практики от разработчиков и экспертов по контейнерным технологиям, а так же кейсы крупных компаний. Offline 6-7 июля в Санкт-Петербурге пройдет фестиваль ProIT Fest для специалистов Middle, Senior уровня и менеджмента в ИТ. В программе встреча с победителями хакатонов, Product Camp, менторский клуб, founder, frontend и backend клубы, лекторий и множество других секций. #кудапойти

🧠 Илья Суцкевер из OpenAI создает безопасный суперинтеллект Сооснователь и главный научный сотрудник OpenAI Илья Суцкевер, который в ноябре прошлого года вместе с другими членами совета директоров добился краткосрочного увольнения CEO OpenAI Сэма Альтмана, покинул компанию и стал одним из фаундеров стартапа по созданию нового искусственного интеллекта. В деталях разбираемся вместе с NYT. Илья Суцкевер родился в Нижнем Новгороде, ему 37. В 1991 году его семья эмигрировала в Израиль, а в 2002 году — в Канаду. Сегодня он известный канадский и американский ученый в области информатики, ИИ и машинного обучения. В 2015 году он вместе с Илоном Маском, Сэмом Альтманом и Питером Тилем основал OpenAI. Новый стартап получил имя Safe Superintelligence (SSI). По официальному заявлению, цель и главное отличие стартапа — создание Суперинтеллекта, машины, которая будет умнее человека, но не причинит ему вреда. Компания будет работать только над безопасным ИИ и не планирует отвлекаться на другие продукты. Суцкевер считает создание безопасного суперинтеллекта важнейшей технической проблемой. На свой странице в соцсети X он написал:

Создание безопасного Суперинтеллекта является самой важной технической проблемой нашего времени. Мы открыли первую в мире лабораторию по прямой разработке безопасного Суперинтеллекта. Мы планируем развиваться как можно быстрее, при этом всегда гарантируя, что безопасность будет на первом месте. Таким образом мы сможем масштабироваться спокойно.

Суцкевер покинул OpenAI в мае этого года и тогда же заявил, что начнет новый проект. Safe Superintelligence Суцкевер основал вместе с Дэниелом Гроссом, который работал над ИИ в Apple, и Дэниелом Леви, коллегой по OpenAI. Должность Суцкевера в новой компании — главный научный сотрудник, но сам он описывает свою роль как «ответственный за революционные прорывы». Напомним, в ноябре 2022 года OpenAI привлекала внимание всего мира, выпустив ChatGPT — онлайн чат-бота, способного отвечать на вопросы, писать тексты и компьютерный код и даже имитировать разговор. Технология, на которой работает ChatGPT, стала известна как генеративный ИИ, за способность генерировать текст, изображения и другие медиа. Эксперты считают, что эти технологии затронут все, начиная с почтовых программ и заканчивая поисковиками и цифровыми помощниками. Некоторые уверены, что эти изменения окажут такое же большое влияние на повседневную жизнь, как когда-то веб-браузер или смартфон. OpenAI стала лидером развития генеративного ИИ. Однако в ноябре прошлого года Суцкевер и трое других членов совета директоров OpenAI неожиданно отстранили CEO компании Сэма Альтмана от должности, заявив, что больше не могут доверять ему в отношении его плана создания суперинтеллекта. Помимо Суцкевера, Илон Маск критиковал OpenAI за партнерство с Microsoft, утверждая, что это может привести к коммерциализации ИИ и пренебрежению вопросами безопасности. В марте 2024 года Маск подал в суд на OpenAI, обвинив компанию в том, что она не ставит безопасность во главу угла (в июне иск был отозван). Фото: NYT

☕️ Собрали новости техиндустрии за неделю, которые вы могли пропустить Яндекс, Сбер и четыре вуза запустят первый в России бакалавриат для разработчиков ИИ. В программе участвуют ИТМО, МФТИ, НИУ ВШЭ и «Университет Иннополис». Выпускники AI360 / ИИ360 смогут создавать технологии для решения социально значимых задач. Например, их разработки будут повышать безопасность автономного транспорта или ускорять внедрение персонализированного подхода в образование. Приемная кампания стартует уже во второй половине июня. В этом году наберут всего 100 студентов. MTS AI представила ИИ-помощника для написания кода. Kodify создан на базе собственной большой языковой модели компании Cotype. Ассистент может сгенерировать код «с нуля» по текстовому запросу или дополнить уже существующий (для этого модель изучит текущие задачи проекта и контекст). В компании отмечают, что Kodify не требует дообучения. Сколько будет стоить доступ к инструменту не уточняется, но порог входа составит 5–7 млн руб. Соцсеть «Сетка» от HeadHunter открыла доступ всем пользователям. Она была на стадии закрытого бета-тестирования с конца прошлого года. Теперь платформа для нетворкинга стала доступна для всех. Сейчас активно более 800 каналов и сообществ. Nvidia стала самой дорогой компанией в мире. Чипмейкер нарастил рыночную стоимость до $3,34 трлн. В итоге Nvidia обошла Microsoft ($3,32 трлн) и Apple ($3,29 трлн) по капитализации. Примечательно, что 5 лет назад Nvidia не входила даже в топ-20 компаний в США. Telegram создал свой дейтинг-сервис TON Dating. За приглашения друзей, лайки и мэтчи пользователи смогут получать криптовалюту Toncoin, которую можно будет выводить на личный криптокошелек TON. Разработчики отметили, что все профили будут проходить многоступенчатую верификацию личности для борьбы с ботами. #пятничныйдайджест

🏆HR-бренд Naumen признан лучшим На фестивале рекламы и коммуникаций Silver Mercury российский вендор Naumen занял высшую строку в категории «Лучшее построение HR-бренда», обойдя со значительным отрывом других финалистов, Tele2 и Росбанк. Жюри оценило HR-бренды с точки зрения айдентики, платформы и архитектуры. Проект ребрендинга мастер-бренда и разработки HR-бренда компания реализовала в 2022–2023 годах. 👩👱‍♂️Сегодня Naumen позиционируется как команда целеустремленных профессионалов, объединенная общим стремлением к развитию и созданию цифровых продуктов, которые избавят мир от рутины. Компания транслирует эту мысль через слоган «Мечтай. Создавай. Меняй мир к лучшему» и метафору о развитии новых миров. 🚀Naumen стремится создать для своей команды вдохновляющую атмосферу роста, которая дает возможность раскрыть свой потенциал и построить карьеру в объемной экосистеме компании. #новости

📅 Собрали события предстоящей недели, на которые можно обратить внимание Offline 25 июня CNews проводит конференцию Перспективы Open Source в России. Поговорят об Open Sourse технологиях в России на фоне сложностей с доступом к GitHub, решениях на базе СПО и представят проекты и кейсы. Offline 26-28 июня в Москве пройдет Tech Week, конференция и выставка об инновационных технологиях в бизнесе от Сколково. Online 26 июня Ведомости Санкт-Петербург ждут на конференцию Вперед к цифровому будущему: российский софт и информационная безопасность. Обсудят, куда движется импортозамещение и есть ли перспективы выхода российских IT-компаний на зарубежные рынки. Online 26 июня 19:00 мск РБК Pro приглашает послушать лекцию Рост лидера и команды: основные принципы эффективной трансформации. Лектор разберет, какие вызовы приносит усложнение цифрового мира, какой стиль управления выбрать. Online 28 июня 12:00 мск GlobalCIO приглашает в эфир Роль ИТ в современном бизнесе: самостоятельная структура или интеграция. Участники рассмотрят вопрос о роли ИТ в организации с двух противоположных точек зрения. #кудапойти

📣 На связи: лучший контакт-центр в ритейле и медицине в 2024 Где ритейлеры отвечают быстрее и кто попал в рэнкинг лучших контакт-центров 2024 года — в исследовании дистанционного обслуживания в ритейле и медицинских организациях от Naumen. Исследование охватило 119 крупных розничных сетей и интернет-магазинов, а также 16 клиник и лабораторий. Как выяснилось, ритейлерам стало проще дозвониться. Доступность телефонных линий достигла 87%. Самым популярным текстовым каналом стал VK. Его используют 85% ритейлеров. Однако самое высокое качество обслуживания в чате на сайте, уровень качества ответов в этом канале стремится к эталонному – 93%. По качеству обслуживания ритейлеры опережают банки и страховые, но место лидера заняли медицинские компании. В этом сегменте не было зафиксировано случаев ожидания ответа дольше 5 минут, и только в 9% случаев оператор принимал звонок спустя полторы минуты. Почти половина (43%) ритейлеров используют ИИ-сотрудника для обслуживания. Уровень проникновения технологии в отрасль вырос на 19% к году. Чаще всего ритейлеры запускали ботов в чатах на сайтах, в мобильных приложениях и Telegram. В авангарде по освоению – маркетплейсы и аптеки. 75% компаний этих сегментов запустили ботов в этом году. 🏆Лидерами рэнкинга по уровню сервиса в цифровых каналах стали контакт-центры МBидео Эльдорадо, Комус, Sima Land и Инвитро. 🏆Лучшими на входящих телефонных линиях – контакт-центры SPAR, СТД Петрович, DNS, Глория Джинс, Аптека.ру, Sunlight, On-line trade, RALF RINGER, Кантата и Европейский медицинский центр. 🏆Рейтинг чат-ботов возглавили контакт-центры торговой сети Спортмастер и медицинской лаборатории Хеликс. 🏆Лучшие голосовые помощники по совокупности консультационных и диалоговых навыков запущены в Сбераптеке (ЕАаптека) и СМ Клинике.

☕️ Собрали новости техиндустрии за неделю, которые вы могли пропустить Сервисы видеосвязи МТС Линк, Контур.Толк, Trueconf и Яндекс Телемост обогнали Zoom и Microsoft Teams по стабильности работы. Эксперты отмечают, что заказчики в России все чаще предпочитают решения, которые контролируются только ими. Яндекс работает над созданием отдельного бренда для беспилотных автомобилей и роботов-доставщиков – «Автономный транспорт». Это направление будет отвечать за разработку ПО и необходимых компонентов, а также создание роботов и беспилотных автомобилей. Илон Маск передумал судиться с OpenAI. За день до слушания в суде он отозвал иск против компании и ее сооснователей Сэма Альтмана и Грега Брокмана. Маск подал иск в марте. По его мнению, Альтман и Брокман пренебрегли публичным обязательством работать «на благо человечества», так как OpenAI отказалась от открытого исходного кода и превратила проект в «дочку» Microsoft. Apple представила свой AI — Apple Intelligence, который компания позиционирует как очень персонализированный. Теперь iPhone сможет быстро написать ответы на сообщения, переписать их в нужном стиле, делать резюме текста и сгенерировать картинку. AI будет доступен только для iPhone 15 и моделей старше. Исследователи из Токийского университета обучили робота-гуманоида по имени Мусаси водить электромобиль. Во время последнего испытания он смог повернуть на перекрестке, соблюдая сигналы светофора (однако, на это ушло около 2 минут). Также робот умеет поворачивать ключ зажигания, включать поворотник и нажимать на педали. На конкурсе ИИ-фоторабот, в жюри которого были представители New York Times, Getty Images и Maddox Gallery, дисквалифицировали участника, получившего 3 место и приз зрительских симпатий. Дело в том, что немец Майлз Астрей выставил на конкурс сюрреалистичный, но настоящий кадр с фламинго. Фотограф сделал это намеренно, чтобы показать, что реальная красота всё ещё может превосходить искусственную. #пятничныйдайджест

Технобудущее 2024: Глобальные тренды человека будущего: взгляд сквозь призму мировых форсайтов и анализа больших данных Александр Чулок, футуролог, директор Центра научно-технологического прогнозирования ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, д.э.н., о человеке и человекоцентричности в ландшафте долгосрочных приоритетов стран - мировых лидеров, семантической карте глобальных трендов и ключевых характеристиках человека 2.0. #techfuture2024

🛒 Какие ИИ-технологии будут внедрять ритейлеры Ритейл занимает одну из лидирующих позиций в части применения технологий искусственного интеллекта в клиентском сервисе и дистанционном обслуживании. 100% e-commerce компаний уже определили внедрение ИИ как ключевую стратегическую цель и успешно масштабируют ИИ-решения на уровне организации, следует из опроса «Яков и партнеры» за 2023 год, пишут Ведомости. Если e-commerce развивается в этом направлении стремительно, то офлайн-ритейлеры только начинают внедрять решения на основе ИИ – пока таких 10%. Приоритетные ниши – маркетинг и продажи, клиентский сервис, цепочки поставок. Компании ожидают, что применение таких механизмов поможет им сократить затраты, повысить уровень лояльности клиентов и в конечном итоге увеличить выручку. Решения на основе ИИ встречаются ежедневно и уже стали привычным стандартом. Например, потребители общаются с чат-ботами. По данным разработчика ПО Naumen, в 2023 г. чат-ботами пользовались 35% российских ритейлеров из топ-100. Применение этой технологии оптимизирует затраты на контакт-центр, сокращает скорость обработки запросов, помогает в приобретении положительного пользовательского опыта. Чат-боты продолжают развиваться, отмечает директор департамента контактных центров и роботизированных систем Naumen Сергей Попов. Компании будут развивать диалоговые навыки ботов, обучая их корректно понимать запросы и общаться в свободной форме, переключаться между темами без потери контекста, предвосхищать вопросы клиентов. Фото: Ведомости #тренды