«Т Плюс» в республиках Марий Эл и Чувашия

Павел Сниккарс предложил меры по привлечению и удержанию кадров в энергетике Генеральный директор «Т Плюс» принял участие в сессии #РЭН «Таланты и лидеры: как подготовить кадры для энергетики будущего». Он рассказал о действующих в компании программах привлечения персонала, повышения компетенций сотрудников и предложил шаги для решения вопроса низкой укомплектованности инженерными кадрами топливно-энергетического комплекса. 📌 Низкая привлекательность отраслей и старение персонала – это вызовы, которые сегодня стоят в энергетике и жилищно-коммунальном хозяйстве. 🔔 Бизнесу необходимо заинтересовать школьников и студентов, придумать «игру», чтобы молодые инженеры приходили в сферу, и совместно со школами разработать систему ранней профориентации. ℹ️ Также важна поддержка выпускников: одним из решений может стать распространение программы льготной ипотеки, уже работающей в IT-сфере, на ТЭК. ✔️ «Т Плюс», как работодатель, начала менять подход внутри компании как к привлечению персонала, так и к удержанию и развитию компетенций своих сотрудников. Были разработаны и запущены программы «Школа – ссуз/вуз – «Т Плюс», Школа внутренних тренеров, Школа технического руководителя и другие. Кроме того, ежегодно обучение в Самарском учебно-курсовом комбинате проходят 21 тысяча сотрудников. В Екатеринбурге работает Центр компетенций по автоматизированным системам, и компания планирует создавать аналогичные центры по другим направлениям. 💬 В сессии также участвовали Министр энергетики России Сергей Цивилев, Министр энергетики и нефтяной промышленности Судана Ибрагим Эльмутасим, заместитель министра просвещения РФ Владимир Желонкин, заместитель Мэра Москвы Пётр Бирюков и другие эксперты.

❓ В наш адрес поступает много вопросов. Отвечаем на самые горячие из них: зачем энергетики каждый год перекапывают город, и почему одновременно заменить все трубы нельзя. ☝️ Смотрите карточки, сохраняйте себе и делитесь с друзьями!

Как в Чебоксарах меняют теплосети. Продолжается масштабное обновление городской инфраструктуры. Сейчас ключевые работы идут на улицах Мичмана Павлова и Лебедева.

Что меняем: ✔️ул. Мичмана Павлова — 650 метров новых труб. ✔️ул. Лебедева — почти 3 километра современной тепломагистрали.

Это не временный ремонт, а капитальная замена сетей, которые служили городу почти 40 лет. Мы строим надежную систему, которая будет обеспечивать тепло вашему дому долгие годы.

Благодаря временному трубопроводу ваш комфорт сохраняется, а после завершения ремонта все перейдут на новую магистраль.

☝ Электронная квитанция «ЭнергосбыТ Плюс» — это удобно и безопасно. Ваши документы всегда под рукой, а персональные данные защищены от посторонних глаз. ✔ Ещё одно преимущество — можно получать квитанции по нескольким объектам на один адрес электронной почты. 🧾 Чтобы подключить электронную квитанцию на сайте компании: 1️⃣ Зарегистрируйтесь в Личном кабинете. 2️⃣ Подтвердите регистрацию. 3️⃣ В разделе «Настройки» измените способ доставки «Электронная квитанция». ❓Узнайте, какие ещё преимущества и особенности есть у электронной квитанции в наших карточках.

🌡 В четырёх домах Чебоксар временно нет отопления — специалисты уже работают на месте. Сейчас без отопления остаются 4 дома: - бульвар К. Ефремова, 1; - ул. Николаева, 6; - ул. Чапаева, 14; - ул. Гражданская, 119. ✅ Ремонтные работы завершатся уже сегодня, 8 октября, и отопление вернётся во все дома! 📞 Если у вас есть вопросы или нужна информация: — звоните в управляющую компанию или диспетчерскую службу тепловых сетей по телефонам: 8 (8352) 50-03-03, 36-71-65, 63-04-11; — следите за обновлениями графика отключений и подачи горячей воды на сайте «Тепловой справочной службы» tss.tplusgroup.ru .

☝ 8 октября мы проведём плановый ремонт теплосетей в Новочебоксарске и Чебоксарах. С 00:00 до 18:00 тепло временно отключат возле дома № 1 по улице Советской в Новочебоксарске, а с 9:00 до 17:00 — на котельной 7-М в Чебоксарах. ✅ В это время горячая вода может идти с меньшим напором или быть чуть прохладнее — это нормально во время работ. Адреса можете увидеть в карточках. 📱 Следить за актуальной информацией об отключениях (плановых и аварийных) можно на портале tss.tplusgroup.ru. 💧 Мы проводим ремонт заранее, чтобы зимой тепло и вода приходили без перебоев.

Павел Сниккарс: в тарифном регулировании необходимо учитывать все экономические факторы, чтобы не снизить ритмичность финансирования ремонтных и инвестиционных программ в энергетике. 🗣 Генеральный директор принял участие во Всероссийской тарифной конференции. На пленарном заседании «Новая эра тарифного регулирования: итоги и перспективы» он рассказал об особенностях цено- и тарифообразования в сфере теплоснабжения в 2025 году и их влиянии на работу производителей энергии. 📌 По словам Павла Сниккарса, в этом году на производство энергии повлияли такие факторы, как рост тарифов на газ на 21,3%, увеличение ключевой ставки, отток персонала и существенный рост оплаты труда. В ряде регионов, где работает компания, губернаторы пошли навстречу, и эти вызовы уже преодолеваются, в других — «Т Плюс» продолжает вести диалог. В процессе этой работы были выявлены проблемы, требующие решения. 💬 Среди таковых Павел Сниккарс отметил вопросы учёта в тарифном регулировании затрат на централизованные функции, которые с целью экономии и повышения эффективности обслуживают общие потребности всей компании из одного региона. 📈 Минэкономразвития сместило в 2026 году сроки пересмотра тарифно-балансовых решений. Также пересматривается величина НДС, которая должна отразиться в рамках процесса тарифного регулирования. Эти изменения нужно учитывать, чтобы обеспечить источник и не снизить ритмичность финансирования ремонтной и инвестиционной программ, которые сжались в результате действия высокой ключевой ставки в 2025 году.

✅ Управляющие компании в Чувашии «ОЛИМП» и «ОЧАГ» задолжали «Т Плюс» более 4 млн рублей за оплату тепловой энергии. Эта сумма выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. ☝️ В «ЭнергосбыТ Плюс» отметили, что одним из обязательных условий подтверждения готовности объекта к отопительному сезону является отсутствие просроченной дебиторской задолженности. 👤 Любовь Александрова, директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Неплатежи являются серьёзной преградой для модернизации тепловых сетей в республике. В связи с этим ведётся активная работа по взысканию долгов через суд и обращению в правоохранительные органы для привлечения к ответственности руководителей злостных неплательщиков».

❗️ Если жильцы платят за услуги, а обслуживающая организация свои обязательства не выполняет, собственники имеют право обратиться для проведения проверки в контролирующие органы.

🔧 При проверке теплотрассы по адресу Университетская, 11, мы обнаружили повреждения трубопровода. 🏢 Для устранения дефектов временно отключено отопление в домах номер 13 и 15. 👷Наши специалисты уже работают на месте. Мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть тепло в ваши квартиры. ✅ Ремонт завершится сегодня, 6 октября, и отопление будет восстановлено во всех домах! ➡️ Если в установленный срок подача тепла не возобновилась, рекомендуем обратиться в вашу управляющую компанию.

📢 Часть домов Чебоксар пока без отопления. На теплотрассе мы нашли повреждения, поэтому в домах, указанных на карточках, временно нет тепла. 👉 Наши специалисты уже работают на месте. 👉 До 5 октября ремонт будет завершён, и отопление вернётся во все дома. 📲 Если у вас есть вопросы или нужна информация: — звоните в вашу управляющую компанию; — обращайтесь в диспетчерскую службу тепловых сетей по телефонам 8 (8352) 50-03-03; 36-71-65; 63-04-11; — следите за актуальным графиком отключений и подачи горячей воды на сайте «Тепловой справочной службы» tss.tplusgroup.ru. ⚡ Мы понимаем временные неудобства и делаем всё возможное, чтобы отопление вернулось в ваши дома как можно скорее.

✅ В Новочебоксарске прошло торжественное открытие офиса продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» на улице Советская, 58. 👍 Новый офис обладает прекрасной транспортной доступностью, расположен на первом этаже и обустроен отдельным входом со стороны улицы. Помещения оснащены системой электронных очередей и комфортными зонами ожидания — всё, чтобы визит был быстрым и приятным. 👤 Любовь Александрова, директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Мы переехали в новый офис, чтобы жителям было комфортно. Здесь клиенты могут получить консультацию о начислениях, подать документы на открытие лицевого счëта или внесение изменений в действующие договоры и передать показания приборов учёта».

☝️ С открытием энергетиков поздравил заместитель главы администрации по вопросам градостроительства, ЖКХ и инфраструктуры Сергей Смирнов и пожелал дальнейших успехов в работе. 📲 Напоминаем: все вопросы по оплате энергоресурсов можно решить онлайн — в приложении «ЭнергосбыТ+», личном кабинете или на сайте.

Тепло в доме: кто за что отвечает? 🌡 Филиал Марий Эл и Чувашии «Энергосбыт Плюс» напоминает о зонах ответственности при теплоснабжении многоквартирных домов: 👉 Мы отвечаем за подачу тепла от ТЭЦ и котельных до дома, за работу теплосетей и центральных тепловых пунктов. 👉 А вот за теплые батареи в квартире — ваша управляющая компания или товарищество собственников жилья. Именно они готовят внутренние системы дома, распределяют тепло и следят за приборами учёта и их показаниями. 💬 «Мы не можем повлиять на температуру в конкретной квартире или комнате, поскольку поставляем теплоресурс в многоквартирный дом в целом, а не отдельно в каждое помещение. Внутренние системы отопления — общедомовая собственность, и для их обслуживания и регулировки жители нанимают управляющую организацию. Переход собственников жилых помещений на прямые договоры с нами не отменяет эти обязанности», — объясняет директор филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Любовь Александрова.

✅ В ЦУР Чувашии прошла рабочая встреча руководителя Центра Татьяны Немцевой с директором филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс» Владимиром Тихоновичем. 🤝 Стороны обсудили подготовку к отопительному сезону и вопросы, которые больше всего волнуют жителей республики в соцсетях. 💬 Татьяна Немцева, руководитель ЦУР Чувашии:

«За летний период мы зафиксировали значительный рост обращений, связанных с работой ресурсоснабжающей организации. Ключевые претензии жителей касались перебоев с горячей водой и сроков восстановления благоустройства после ремонтов».

👤 Владимир Тихонович, директор филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс»:

«Компания «Т Плюс» действительно держит эти вопросы на особом контроле. Отдельно хочу выразить благодарность за оперативную обратную связь. Именно она позволяет нам точечно реагировать на возникающие проблемы и выстраивать более эффективный диалог с нашими потребителями»

🔥 Филиал Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет о начале Акции «Плати — не ПЕНЯй!». ☝️ Клиенты «Т Плюс» в Чебоксарах, Новочебоксарске, Йошкар-Оле могут избавиться от пени. ✅ Условия простые: — до 31 декабря оплатите задолженность и текущие счета за тепло и горячую воду; — внесите рекомендуемый платёж за декабрь (он будет в ноябрьской квитанции). 👤 Любовь Александрова, директор филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Акцию «Плати — не ПЕНЯй!» мы проводим в начале отопительного сезона, чтобы помочь нашим клиентам избавиться от долгов за тепло и горячую воду. Для того чтобы с наступлением холодов долги не начали расти, рекомендуем сразу после получения квитанции оплатить её, а мы спишем накопившиеся пени».

✔️ Акция не распространяется на пени, взысканные по решению суда. 🤳 Подробнее можно узнать в офисах продаж и обслуживания клиентов и по телефонам: г. Чебоксары - 8 (8352) 36-73-28; г. Новочебоксарск - 8 (8352) 76-50-39; г. Йошкар-Олы - 8 (8362) 23-27-44.

🏭 Компания «Т Плюс» и Чебоксарский техникум строительства и городского хозяйства запустили совместный образовательный проект «Тёплый класс». ✔️ Основная цель проекта — создание современной образовательной площадки для подготовки квалифицированных специалистов в энергетической отрасли. 👤Владимир Тихонович, директор филиала Марий Эл и Чувашии «Т Плюс»: «Открытие „Тёплого класса“ — значимое событие для энергетической отрасли региона. Мы продолжаем комплексную программу по подготовке высококвалифицированных специалистов для решения современных задач». 🎓 Что ждёт абитуриентов и будущих специалистов: - Новое направление обучения по профессии «Машинист-обходчик по котельному оборудованию»; - Углублённое изучение физики, математики и информатики; - Практические занятия в современном оборудованном классе; - Реальные проекты и экскурсии на действующие объекты; - Участие в отраслевых олимпиадах и конкурсах. - Преподавание от лучших специалистов ЧГУ им. И.Н. Ульянова.

✅ Сегодня специалисты филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс» поздравляют клиентов старшего поколения с Днём пожилого человека. Сотрудники филиала не только помогают клиентам, но и дарят сувениры. 🤳 Мы рассказали старшему поколению о работе дистанционных сервисов, которые позволяют решать все основные вопросы, не выходя из дома: передавать показания приборов учёта тепла, уточнять начисление, узнавать о задолженности и прочее. 👤 Любовь Александрова, директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс»:

«У нас в компании есть традиция — уважать и ценить старшее поколение. Людям пожилого возраста бывает сложно разобраться в современных сервисах. Наша задача помочь им в этом, сделать взаимодействие с нами более комфортным и удобным».

✅ С сентября жители Чувашской и Марийской республик получат квитанции от «ЭнергосбыТ Плюс» в обновлённом формате. 🧾Рассказываем, что стало удобнее в новом платёжном документе за горячую воду. 🔹 Теперь в нём только актуальные данные, перерасчёты и нет никаких лишних сведений; 🔹 Добавлена информация о задолженности за предыдущие периоды; 🔹 Есть дата поверки счётчика, чтобы не пропустить срок его поверки или замены. Любовь Александрова, директор филиала Марий Эл и Чувашии «ЭнергосбыТ Плюс»:

«Мы заботимся о своих клиентах и постоянно совершенствуемся для их удобства. У нас также есть электронный формат квитанции. Клиенты могут получать её через наши онлайн-сервисы уже в первых числах месяца».

✔️ Подписаться на электронную квитанцию можно в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или в личном кабинете на сайте, с помощью виртуального консультанта Светлана.

Уважаемые жители Новочебоксарска! ❗ С 1 октября закрывается офис «ЭнергосбыТ Плюс» по улице Винокурова, 51, и начинает работать по адресу: улица Советская, 58 (остановка «Дом правосудия»). 📍 Новый офис будет работать с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 (без перерыва на обед). Суббота, воскресенье – выходные дни. 🤳 Напоминаем, что вы можете решить все вопросы с оплатой энергоресурсов онлайн: в Личном кабинете и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» или на официальном сайте.