ПРО ПРОДАЖИ 🥜
الذهاب إلى القناة على Telegram
Канал о продажах, фишках и трендах. Для тех, кто в теме. Вопросы: @vladimir_yakuba
إظهار المزيد2 257
المشتركون
لا توجد بيانات24 ساعات
لا توجد بيانات7 أيام
لا توجد بيانات30 أيام
أرشيف المشاركات
2 257
🤝Торговаться выгодно и продавцу, и покупателю
Мы, как продавцы, можем и должны делать скидки.
Но это нужно уметь делать правильно 💯
Чтобы покупатель почувствовал большее удовлетворение от покупки, сделайте скидку нестандартного размера: вместо пяти процентов - шесть. Мелочь, но покупателю будет приятно)
Сделайте win-win предложение, не урезая ценность и размер товара. Порадуйте покупателя и увеличьте шанс на повторную покупку!)
Любите делать скидки своим клиентам или стараетесь продать без них?) Поделитесь в комментариях👇🏻
2 257
5 советов для правильных продаж:
⠀
1️⃣Меняйте отношение к работе. Полюбите свое дело.
2️⃣Записывайте свои результаты и хвалите себя.
3️⃣Контролируйте себя и свои эмоции.
4️⃣Говорите чуть громче обычного, это признак уверенности.
5️⃣Клиент не всегда прав, но всегда реагирует на ваши действия. Так что нейтрализуйте конфликты.
Согласны?) Жду ваших ❤️
2 257
Обычный человек думает над смыслом слов, а мы-продажники - о намерениях)
Особенно мне нравится брать трубку и слушать человека, который пытается мне что-то продать.
⠀
Слушаю его и задаю себе вопросы: "Зачем?" и "Как?".
Зачем продажник говорит те или иные слова? Какие глаголы использует? Как манипулирует?
⠀
Попробуйте так же)
Когда читаете тексты или принимаете звонок от консультанта, побудьте немного детективом) Может, возьмете себе полезные фишки, лучше поймете себя или поймете, как вызвать те или иные эмоции.
2 257
Невозможно все предугадать наперёд ❌
Невозможно везде подстелить соломки и застраховаться от непредвиденного случая.
И все же 5 действий вы можете выполнить)
1️⃣Экспериментируйте.
Начните с малых изменений, с так называемого тест-драйва. Вы как будто дегустируете, снимаете пробу, прощупываете почву. С детства родители мне не говорили «нет» по поводу того, куда я иду. Я был свободен, мог исследовать и бывать там, где бывал редко. И, кстати, в то время не было мобильных телефонов, что давало еще больше свободы.
2️⃣Это не конец света.
Не думайте о плохом. Если с первой попытки не удалось, помните, что промежуточный результат - тоже результат.
3️⃣Запасной парашют.
Не кладите все яйца в одну корзину. В случае неудачи вы всегда можете сменить направление действий, разработать альтернативные варианты.
4️⃣Знайте врага в лицо.
Просчитайте риски. Это должен быть четкий и понятный список, чем вы рискуете на каждом этапе, если ваша идея провалится.
5️⃣Идеальные условия - сейчас.
Можно бесконечно ждать, учиться, рассчитывать и анализировать
и так и не сделать ни одной попытки.
2 257
Вы обязаны знать о конкурентах всё!
История из жизни:
Когда я открывал свой бизнес — кадровое агентство Tom Hunt, как вы думаете, что я сделал первым делом? 🤔
🔝Первым делом я провел конкурентный анализ на рынке. Я начал звонить в компании, занимающиеся предоставлением таких же услуг, и узнавать у них ту информацию, которая могла бы мне помочь.
❓В список ключевых вопросов входили: перечень услуг, цены и пример составления делового письма (тут я пошел на хитрость и попросил отправить мне на электронную почту их предложение).
Уже через три дня у меня были красивейшая презентация, правильно составленное коммерческое предложение, грамотная подпись ✅
К чему я это все рассказываю?
А к тому, что, даже если ваша компания существует уже давно, необходимо каждый месяц проводить такие «конкурентные совещания», чтобы всегда быть, если не на шаг впереди конкурентов, то хотя бы наравне с ними 🔥
Кто проводит регулярный анализ конкурентов? Делитесь в комментариях ⤵️
2 257
Привычки успешных людей 🥇
1⃣Не откладывать дела на потом: возникла мысль = её реализация.
2⃣Грамотно распределять своё время.
К примеру, во время поездки я могу решить сразу несколько вопросов, позвонить или написать. И тогда, на следующий день, я буду свободен и смогу заниматься другими делами, а не переживать из-за нерешённых ситуаций.
3⃣Умение доводить дело до конца, несмотря на неудачи и провалы.
4⃣Успешные люди каждую минуту своей жизни учатся и растут.
Забудьте фразу «Я это знаю». Умейте быть в позиции ученика.
5⃣Вести дневник доходов и расходов.
Очень важно правильно обращаться с деньгами и отслеживать все приходы и расходы.
6⃣Думать о капитале, а не об окладе.
7⃣Заявлять о себе и о своих результатах.
8⃣Рассматривать возможности, а не зацикливаться на препятствиях.
Пишите в комментариях, какие пункты больше всего отзываются?) И ставьте ❤️ если появились новые осознания)
2 257
Иногда переговоры могут быть очень жесткими и напряженными😬
В таких ситуациях предлагаю воспользоваться моими советами для решения конфликтных ситуаций:
1️⃣Внимательно слушайте своего собеседника и пытайтесь понять его точку зрения. Это поможет вам определить, какие аргументы могут быть наиболее убедительными для него.
2️⃣Будьте уверенным в себе и не допускайте эмоциональных всплесков. Говорите на языке фактов, а не эмоций. Помните, что вы профессионал, и ваша цель - достичь результата.
3️⃣Избегайте персональных нападок и оскорблений. Не переходите на личности.
4️⃣Ищите компромиссы и возможности для взаимовыгодного сотрудничества. Будьте готовы к тому, что вам придется отступить от своих первоначальных требований.
5️⃣Завершите переговоры, когда достигнете соглашения. Убедитесь, что все условия ясны и понятны для обеих сторон.
Часто сталкиваетесь с жесткими собеседниками? Как стараетесь снизить накал страстей?) Поделитесь в комментариях 👇🏻
2 257
Как увеличить продажи сезонных товаров?
⠀
⏩ Корректируйте ассортимент, вводите новую продукцию. И развивайте смежные направления, желательно те, спрос на которые находится в противофазе.⠀
Например, если у вас аренда сноубордов, летом переходите на аренду велосипедов.⠀
⠀
⏩ Объединяйте товары в наборы.
Особенно в том случае, когда на один товар высокий спрос, а другой нет.
⠀
⏩ Предложите оплатить сейчас, а забрать потом.
Так, например, часто поступают с зимней резиной.
⠀
⏩ Предложите покупку в кредит или с рассрочкой на выгодных условиях.
⏩ Вводите новинки в несезон. Поддержите их выход акциями.
⏩ Разработайте систему скидок и программу лояльности, а также сезонные распродажи.
Дайте огня, если было полезно 🔥
2 257
Как получить больше лидов со старой базы⁉️
1️⃣Обновите контактную информацию.
Проверьте, что все данные в базе актуальны и правильные.
2️⃣Организуйте рассылку.
Отправьте электронное письмо или SMS-сообщение со специальным предложением, например, скидкой на услуги или товары.
3️⃣Сделайте прозвон.
Позвоните каждому контакту и спросите, нужна ли им помощь в вашей области деятельности.
4️⃣Предложите бесплатную консультацию, либо пробный период, чтобы стимулировать клиента на покупку.
5️⃣Используйте социальные сети.
Найдите контакты на LinkedIn, Facebook или других социальных сетях и старайтесь наладить общение.
Какие методы по привлечению клиентов нравятся больше всего вам?) Поделитесь в комментариях 👇🏻
2 257
Пути для профессионального роста продавца:
👉🏻Вырасти в компании и стать специалистом своего дела.
Стать старшим продавцом, ведущим продавцом и руководителем отдела продаж.
👉🏻Найти более высокооплачиваемую вакансию.
Вбейте в поисковике «менеджер по продажам» и вы удивитесь, насколько вы востребованный кадр. Не бойтесь искать лучшее место, где в полной мере оценят ваши способности.
👉🏻Перейти в смежные отрасли.
Например, в маркетинг, рекламу, работу с ключевыми клиентами организации.
👉🏻Создать собственный бизнес.
Для человека, который умеет грамотно продавать и закрывать клиента это не составит большого труда. И не забудьте про развитие личного бренда - так вы достигнете гораздо лучшего и масштабного результата.
2 257
Умение продавать – это ключевой навык современного человека
Мы продаем товар или услугу, рабочее место или свои навыки.
Так как же строить общение с клиентом, чтобы он не только купил ваш продукт, но и пришел повторно и даже порекомендовал вас своим знакомым?
Ловите несколько правил от меня))
1️⃣Научитесь слушать.
Дайте клиенту возможность рассказать о своих проблемах, о «болях», прежде чем продавать товар или услугу. Это позволит людям довериться вам и вашему предложению.
2️⃣Будьте эмоциональными.
Радушное общение, вовлечённость в разговор, наводящие вопросы - это необходимые шаги для успешной продажи.
3️⃣Полюбите свой товар или услугу
Если предложение будет привлекательно лично для вас, то убедить в его ценности кого-то ещё не составит труда.
2 257
Секрет успеха🚀
⠀
Мудрость гласит: «Владеющий собою лучше завоевателя города!»
⠀
Мы живём во времена сплошной мотивации.
Вокруг призывы: «Сделай это! Действуй! У меня получилось, и у тебя получится!»
⠀
Да и я вас мотивирую улучшить качество своей жизни. Выйти на новый уровень🔝
⠀
Но порой необходимо остановиться, чтобы не сделать или не сказать лишнего. Поставить себе какие-то ограничения, рамки.
Мы так легко можем навредить себе и близким. Особенно словами, согласны?
⠀
🔔В чем суть самоконтроля? Это педаль тормоза в жизни. Мы можем разогнаться до 240 км/ч, но один ухаб или резкий поворот. Конец истории.
⠀
Тормоз необходим для контроля скорости в движении, чтобы добраться до пункта назначения.
⠀
👉🏻Развивайте самоконтроль. Фильтруйте свои желания, мысли, слова, поступки.
И повышайте свой уровень жизни день за днём!)
Умеете себя контролировать и быть выше обстоятельств? Или только учитесь самоконтролю?)
2 257
Что делать, если клиент бросил трубку?
✔️Позвоните ему повторно.
Возможно, у него были личные причины или недостаточно времени на разговор. Начните разговор с фразы: «Михаил, разъединился звонок. Позвольте, задам ещё буквально один вопрос?»
✔️Отправьте сообщение в WhatsApp.
Если клиент не берет трубку, отправьте короткое сообщение. Сообщите свое имя, компанию и причину звонка, а также узнайте время, в которое будет удобно поговорить.
✔️ Попросите своего коллегу набрать клиента и передать ваше сообщение. Возможно клиент не хочет общаться именно с вами))
2 257
Несколько моих наблюдений, которые помогут вам в закрытии сделок:
✔️ Люди часто принимают решения о покупке спонтанно, на эмоциях. Помните об этом и грамотно пользуйтесь.
✔️ Чем больше доносится ценность продукта/ услуги, тем больше вероятность того, что люди будут покупать. Дайте покупателю ответ на вопрос: «Почему это нужно именно ему?»
✔️Продавайте через реальные имена, отзывы, истории, фотографии довольных клиентов. Отмечайте их страницы в соцсетях и всячески взаимодействуйте.
✔️Доведите до автоматизма вопрос «Что-нибудь еще?». Обязательно предлагайте все, что может пригодиться и имеет отношение к предмету сделки.
✔️При личных переговорах имейте под рукой все прайсы, каталоги и аналогичные раздаточные материалы. Положите их так, чтобы собеседник мог до них дотянуться, и дайте время рассмотреть все хорошенько.
2 257
Как получить повторные продажи? 🔄
1️⃣Сегментируйте клиентскую базу. Это позволит подходить к каждой группе клиентов более индивидуально и эффективно.
2️⃣Получайте обратную связь от клиентов. Опросы, обратная связь и консультации позволяют выяснить, что необходимо изменить в продукции или сервисе, чтобы произошёл повторный заказ.
3️⃣Предлагайте новые продукты. Расширение ассортимента и наличие новых позиций обычно привлекают клиентов и побуждают их к повторному заказу.
4️⃣Поддерживайте связь с клиентами. Напоминающие письма, информационные рассылки и другие формы коммуникации создают доверие и поддерживают интерес к бренду.
5️⃣Предоставляйте интересные условия. Скидки, бонусы, акции – все это побуждает покупателей снова обратиться к компании.
2 257
Система в жизни
➡️Не строй систему. Будь ей.
➡️Не бойся сдавать проект досрочно, а приходить на встречи раньше.
➡️Оффлайн режим за 30 мин до сна
Найдите свой режим дня. Ложитесь, вставайте и ешьте в одно и тоже время.
➡️Выключайтесь из работы умело.
➡️Снижай число рассуждений после того, как принял решение.
➡️Сомнения хороши, когда они часть анализа. В другом случае - они тормозят путь.
➡️Ваш успех будет прямо пропорционален тому, как вы проводите свое «свободное» время.
➡️ Отпишись от рассылок, которые не читаешь.
➡️ Перестань «поглощать контент». Начни создавать свой.
2 257
Как быть удачливым в продажах?
Держите верные способы:
👉🏻Всегда отличное настроение.
Запомните - у ваших клиентов негатива и без вас достаточно.
Всех нас как магнит притягивают жизнерадостные люди, от которых исходит мощный заряд позитива. С ними хочется общаться, работать и конечно у них хочется покупать.
👉🏻Стоять на своем до последнего.
Клиент откладывает покупку? Вот самая яркая ситуация где "везунчик" победит. Потому что его не устраивает подвешенное состояние, он будет давить до конца.
👉🏻Драйв. Это то, что сложно описать, но это то чувство азарта, когда горит сердце и хочется продавать и продавать. Больше, дороже, становясь с каждым днём на ступень выше.
Это любовь к тому, что вы делаете и секретный ингредиент вашего успеха. Без огня в глазах невозможно, зажечь своего покупателя! Согласны?)
2 257
Все дело в мыслях.
Мысль — начало всего. Ими можно управлять, и поэтому главное дело совершенствования — работать над ними 🧠
Поразительно, но человек может найти везде повод для страданий, переживаний, стресса и скуки. Мы переживаем о чем-то постоянно: мечтаем устроиться на работу, а работая, жаждем другой должности 🔝
Но важно не только жаловаться и мечтать, а ДЕЙСТВОВАТЬ здесь и сейчас!
2 257
Что делать, если клиент бросил трубку?
✔️Позвоните ему повторно.
Возможно, у него были личные причины или недостаточно времени на разговор. Начните разговор с фразы: «Михаил, разъединился звонок. Позвольте, задам ещё буквально один вопрос?»
✔️Отправьте сообщение в WhatsApp.
Если клиент не берет трубку, отправьте короткое сообщение. Сообщите свое имя, компанию и причину звонка, а также узнайте время, в которое будет удобно поговорить.
✔️ Попросите своего коллегу набрать клиента и передать ваше сообщение. Возможно клиент не хочет общаться именно с вами))
2 257
Как стать лидером рынка 🤔
Бизнес - это решение чужих проблем и закрытие чужих потребностей за деньги.
Хочешь отдохнуть - туристическая фирма, отдельное жильё - агенство недвижимости, мало знаний - образовательные курсы.
Лидером становится тот, у кого самые лучшие товары/ услуги, к кому покупатель возвращается повторно и кого советует своим друзьям и знакомым.
💯Чтобы стать лидером нужно изучить продукт самой успешной компании на рынке, провести конкурентную разведку, найти недочеты в продукте и улучшить свой продукт с учётом этих данных.
Не бойтесь и не злитесь на своих конкурентов. Конкуренты - ваши помощники. Они помогут сделать ваш продукт ещё лучше и качественнее.
Кто как относится к конкуренции?) Проводили когда-то конкурентную разведку? Поделитесь в комментариях 👇🏻
