ar
Feedback
В одно рукопожатие 🤝🏼

В одно рукопожатие 🤝🏼

الذهاب إلى القناة على Telegram

Агентство по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё. Узнать о наших услугах, кейсах, забрать полезные материалы: @shakeyourhands_team_bot Для связи: @shakeyourhandschat / shakeyourhands@mail.ru

إظهار المزيد
4 631
المشتركون
+224 ساعات
+77 أيام
+130 أيام
أرشيف المشاركات
Зумеры переизобрели социализацию? Кажется, после пары лет бесконечного скроллинга мы снова хотим быть рядом друг с другом. Из свежей статьи The Guardian узнали о новом термине — community-maxxing. Он означает осознанный выбор в пользу живого общения. Дада, зумеры выбирают активно искать новые знакомства, вступать в сообщества, пробовать хобби или просто чаще разговаривать с людьми вокруг. И дело не только в росте количества беговых и книжных клубов. Community-maxxing — тренд про то, чтобы замечать возможности для маленьких человеческих контактов каждый день. Не заказывать доставку, а например, попросить сахар у соседа. Не стоять в очереди в наушниках, а заговорить с бариста или человеком за соседним столом. А если общения вдруг стало слишком много — у Gen Z уже есть и обратные тренды: solo-maxxing и sleep-maxxing, потому что баланс прежде всего. В общем, максимизировать можно все, что вам нравится, наверняка для этого уже существует специальный термин. А мы продолжаем практиковать community-maxxing 🫡

Уже в следующую пятницу, 4 сентября, встречаемся на фестивале коммуникаций Спектрум. На нашей панельной дискуссии будем говор
Уже в следующую пятницу, 4 сентября, встречаемся на фестивале коммуникаций Спектрум. На нашей панельной дискуссии будем говорить о том, как сообщества развивают продукт, влияют на бизнес и репутацию бренда. 🤝 Мы собрали прекрасный спикерский состав, чтобы обсудить самое интересное: коллаборации вокруг сообществ, их влияние на продукт, развитие региональных направлений и даже попробуем заглянуть в 2027 год.  Решили познакомить вас с нашими спикерами до конференции и попросили каждого поделиться любимым кейсом, который лучше всего иллюстрирует магию сообщества. 🔘 Полина Воронина, директор b2b-маркетинга Flowwow
За несколько лет вокруг сообщества селлеров Флаувау сформировалось ядро амбассадоров, которые не только рассказывают о сервисе и участвуют в активностях, но и помогают развивать сам продукт. Например, при запуске направления корпоративных подарков селлеры поделились опытом и инсайтами о работе с другими сервисами, рассказали, что можно сделать лучше. Так сообщество стало кругом наших доверенных партнеров, к которым команда может прийти за честной обратной связью и продуктовыми инсайтами.
🔘 Кристина Безуглая, руководитель бренд-маркетинга и комьюнити Т-Бизнес
В 2024 году мы запустили Т-Бизнес Клуб для селлеров, изначально как тест гипотезы о ценности комьюнити внутри банковского контура, а оказалось, что создали продукт в ответ на потребность объединяться и обмениваться решениями для предпринимателей-крупных селлеров на маркетплейсах.  Искренне горжусь тем, что клуб стал драйвером изменений в продукте. Благодаря прямому доступу к резидентам инициировали множество изменений, начиная от стоимости тарифов, заканчивая созданием выделенной линии в помощи с блокировками по 115ФЗ. 
🔘 Инесса Горхелашвили, бренд-продюсер Сообщества изионистов
Вокруг Сообщества изионистов со временем начали появляться форматы, которые мы как команда даже не планировали. Участники сами находят поводы быть вместе: например, организовали совместную поездку в горы, а на 8 Марта участницы спонтанно собрались в шоуруме ковров одной из предпринимательниц. Так деловые знакомства со временем перерастают в дружбу, совместные увлечения и традиции, для которых участникам уже не всегда нужны мы как организаторы.
🔘 Саша Ермакова, лидер группы комьюнити во ВкусВилле
Один из принципов работы с сообществом ВкусВилла — давать команде свободу быстро реагировать на запросы клиентов без долгих согласований. Так, этим летом случилась замечательная история. Когда покупатель вместо двух пакетиков сахара случайно получил в заказе два килограмма (!) и рассказал об этом в своих соцсетях, мы отправили ему продукты для шарлотки, рецепт и даже торт на случай, если она все таки не получится с первого раза. История органично разошлась по соцсетям, а главное — показала, как наша гибкость реагирования и эмпатия  позволяет превращать проявления заботы в лояльность и накопленную репутацию.
А еще больше о том, как сообщества влияют на бизнес и что будет происходить с комьюнити-индустрией дальше, поговорим уже на самом фестивале. ➡️ Билеты здесь И пишите в комментариях, если тоже планируете быть на Спектруме!

А вы уже строите сообщество или еще нет? В своей работе с брендами мы регулярно слышим два вопроса про комьюнити: (1) «А подойдет ли нам этот инструмент?» и (2) «И как доказать его эффективность бизнесу?» И если на первый вопрос можно ответить кратко, опираясь на опыт похожих компаний и знание/гипотезы о конкретной аудитории. Со вторым уже сложнее — нужно погружаться в процессы компании: что уже считают и как, какие данные есть (а каких нет и невозможно посчитать!), с чем сравнивать результат от сообщества. Но в чем мы уверены абсолютно точно — попробовать комьюнити-подход может почти любой бренд.
Особенно, если он соответствует хотя бы трем из пунктов: 🔘 клиенты уже рекомендуют его друзьям 🔘 люди обсуждают продукт между собой — в соцсетях, чатах, офлайн 🔘 есть ядро лояльных клиентов, которые возвращаются и покупают повторно 🔘 клиенты похожи друг на друга — им есть чему поучиться друг у друга 🔘 у бренда узкая аудитория, и важно оставаться с ней в регулярном контакте, стоимость ее привлечения превышает стоимость удержания
К чему это все? Сейчас мы готовим материал про комьюнити-механики, которые помогают увеличивать лояльность и удерживать аудиторию без запуска полноценного сообщества. Эти механики можно запустить за короткий срок без больших бюджетов, чтобы в обозримый срок увидеть первые результаты: повторные покупки, рекомендации или продуктовые инсайты. Чтобы материал отвечал на вопросы, которые, правда, вас беспокоят, мы хотим узнать, как вы работаете с аудиторией сейчас: строите ли уже сообщество или пока только думаете об этом инструменте, что ограничивает вас для работы в комьюнити-подходе и каких результатов вы ждете от этого инструмента? ➡️ Опрос займет всего 4–5 минут (он анонимный) В благодарность за прохождение в конце опроса вас ждет подарок — наш «Чек-лист здорового сообщества 2026». ❤️ — такое нам надо

Новые вакансии августа | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-менеджер в VYBE PEOPLE VYBE PEOPLE — сообщество, которое объединяет
Новые вакансии августа | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-менеджер в VYBE PEOPLE
VYBE PEOPLE — сообщество, которое объединяет ярких, интересных и активных людей через авторскую Мафию, мероприятия, вечеринки и другие форматы. Ищут человека, который будет развивать комьюнити и выстраивать отношения с участниками. Задачи: — вести базу участников, Telegram-чат и делать рассылки — собирать гостей на мероприятия, лично знакомиться с участниками, поддерживать коммуникацию после — искать новых участников через Telegram, Instagram* и другие площадки — посещать мероприятия и места, где можно знакомиться с потенциальной аудиторией — присутствовать на мероприятиях, контролировать подготовку площадки, команды и реквизита *Соцсеть принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ. Формат: Москва (м. Площадь Революции / Театральная) График: 5/2, (вечерние/ночные смены, возможны смены по выходным)
Откликнуться 📎 Комьюнити-менеджер в бизнес-клуб Market Tops
Market Tops — закрытый бизнес-клуб для ведущих селлеров маркетплейсов, где предприниматели обмениваются экспертизой и находят партнеров. Ищут комьюнити-менеджера, который будет развивать отношения с резидентами и отвечать за рост и вовлеченность клуба. Задачи: — ежедневно общаться с резидентами в чатах и на офлайн-мероприятиях — модерировать коммуникацию и поддерживать доверительную атмосферу — помогать организовывать встречи, воркшопы и нетворкинг — выстраивать отношения с резидентами и собирать обратную связь — взаимодействовать с партнерами клуба — привлекать новых перспективных селлеров, работать над продлением резидентства и лояльностью участников — инициировать новые форматы активностей для членов клуба Формат: гибрид, (Москва м. Цветной бульвар) График: 5/2, посещение мероприятий раз в неделю (вечер до 22:00 - 23:00)
Откликнуться 📎 Комьюнити-менеджер в Фоксфорд
Фоксфорд — продуктовая EdTech-компания, которая 17 лет создает онлайн-обучение для школьников, родителей и учителей. Ищут комьюнити-менеджера для запуска и развития сообщества учеников 8-11 классов. Задачи: — разрабатывать контент-план и календарь активностей — создавать механики вовлечения и удержания пользователей — запускать и развивать UGC-механики — искать новые точки входа пользователей в комьюнити после покупки курса — выстраивать систему аналитики и отслеживать ключевые метрики — тестировать новые механики и офферы для роста retention — взаимодействовать с командами продукта, дизайна, маркетинга и другими внутренними командами Формат: удаленно или офис (Москва, м. Тульская)
Откликнуться 📎 Менеджер по работе с сообществами в ЛеманаПро
ЛеманаПро — крупная торговая сеть, реализующая товары для строительства, ремонта и обустройства. Ищут менеджера по работе с сообществами, который будет развивать DIY-сообщество вокруг бренда и работать с контентом. Задачи: — участвовать в формировании контент-плана и генерировать темы для разных аудиторий — вовлекать сотрудников, клиентов и экспертов в создание контента — искать авторов и подрядчиков, ставить задачи, принимать материалы и вести документооборот — редактировать и верстать материалы в админке — взаимодействовать со смежными командами: закупками, маркетинговыми коммуникациями, онлайн-бизнесом и другими — оценивать эффективность контента и готовить регулярную отчетность Формат: офис, (Москва, м. Автозаводская / МЦК ЗИЛ)
Откликнуться

Место встречи комьюнити-профессионалов: конференция ИЗИ КОМ ДЭЙ Только в феврале мы встречались на первой конференции ИЗИ КОМ
+1
Место встречи комьюнити-профессионалов: конференция ИЗИ КОМ ДЭЙ Только в феврале мы встречались на первой конференции ИЗИ КОМ ДЭЙ, и вот, полгода спустя уже рассказываем про вторую. 18-19 сентября приглашаем вас в Петербург на конференцию, которую организуют наши коллеги из команды «Огонь». Мы, конечно, будем там — и не просто гостями! В этот раз мы отвечаем за целый трек о вовлеченности. Но обо всем по порядку. Что изменилось? ИЗИ КОМ ДЭЙ становится двухдневным. ➡️ 18 сентября — день теории, кейсов и инструментов. В программе будет три потока: — Бизнес: о том, как превращать человеческие связи в измеримый бизнес-результат. — Вовлеченность: как удерживать фокус внимания аудитории и оставаться актуальным. — Технологии: как автоматизировать сообщество, чтобы разгрузить команду и выстроить прозрачные процессы. ➡️ 19 сентября — день для практики и создания новых связей. Вас ждут модерируемый нетворкинг, мастермайнды, игровые форматы и много живого общения.
Выступления на главной сцене первого дня можно будет посмотреть онлайн. А вот программа второго дня пройдет только офлайн. И кажется, ради нее точно стоит быть в Петербурге.
🔘 Билеты и подробная программа здесь. По промокоду ОГОНЬ10 вы получите скидку 10% на билет. Рады видеть, что мест для встреч и разговоров о мире комьюнити становится больше. А еще больше рады быть частью этих изменений!

Комьюнити, которое помогает стать своим в новом городе: кейс Colife Наш проект начался с выпусков подкаста почти четыре года
+8
Комьюнити, которое помогает стать своим в новом городе: кейс Colife Наш проект начался с выпусков подкаста почти четыре года назад, свежие материалы мы не записали давно🙂Но если бы это комьюнити существовало тогда, мы бы точно позвали его команду в студию. Этот кейс о том, как клиентское сообщество становится частью экосистемы продукта. Colife — сервис аренды жилья в Москве, где живут 3000+ человек. Формально их продукт — комфортные квадратные метры и страховка качества. Но вот уже 2,5 года команда строит то, что метрами не измеряется — закрытое комьюнити жильцов, где активность буквально конвертируется в социальный круг и поддержку в новом городе. Разобрали путь Colife вместе с Кристиной Туркиной, тимлидом комьюнити. Листайте карточки ➡
Комьюнити можно построить вокруг почти любого бизнеса — вопрос лишь в том, где оно создает настоящую доп. ценность. У Colife все сошлось. Жильцы находят в сообществе не только досуг, но и друзей, привязанность к месту, а команда — живые инсайты для доработки сервиса. Это пример того, как бренд остается в близком контакте с аудиторией и выстраивает доверие буквально лицом к лицу.
#комьюнити_в_лицах

#формат: судовой журнал книжного клуба Давно не делились находками в этой рубрике, вероятно, ждали этот алмаз! ✍️ Предыстория
#формат: судовой журнал книжного клуба Давно не делились находками в этой рубрике, вероятно, ждали этот алмаз! ✍️ Предыстория формата: этим летом Надя Божкова и Камилла Каллаева (ex-Viva la Vika и CHOUX) запустили книжный клуб BOOKSIE. Он вырос из Choux Reading Club и быстро собрал внутри открытого чата 600+ единомышленниц. Первой книгой в расписании клуба стала «Цирцея» Мадлен Миллер. На острие трендов и обсуждений древнегреческой литературы. А дальше случилось то, что мы любим больше всего — спонтанно родился классный формат. В чате упомянули, что помимо книги месяца, хотелось бы прочесть еще и другую книгу из серии древних мифов — «Пенелопиаду» Маргарет Этвуд. 🔘Интерес поддержали — так родился онлайн бук-кроссинг с дрейфующей между читателями книгой. Внутри экземпляра лежит «судовой журнал книжной одиссеи» с пунктом назначения «Итака», где каждая читательница отмечает город, даты прибытия и отбытия и оставляет послание следующей читательнице. Книга буквально проживает собственный путь Одиссея, а у комьюнити появился общий ритуал с классной историей. Лучшие форматы часто рождаются органично, из обсуждения и реакции в чате в моменте. Ключ к ним — наблюдательность и эмпатия 🧡

Книжный клуб Дуа Липы — это комьюнити? Вы наверняка уже слышали про книжный клуб Дуа Липы. А если нет, то эта #находка для ва
+1
Книжный клуб Дуа Липы — это комьюнити? Вы наверняка уже слышали про книжный клуб Дуа Липы. А если нет, то эта #находка для вас 🙂 Собрали комьюнити-ликбез с основными фактами о проекте, в чем специфика клуба от звезды такого масштаба, что его отличает и можно ли назвать его сообществом? 🔘 Service95 Book Club — книжный клуб внутри Service95, медиапроекта певицы. Каждый месяц на сайте публикуется «Dua's Monthly Read» — книга месяца с ее личной рекомендацией. Все книги Дуа представляет сама с развернутым комментарием, что ее зацепило в этом выборе. Например, роман августа — «Lost Lambs» Мадлен Кэш — по ее словам, самый хайповый роман 2026 года, а хайпу стоит верить. 1️⃣ Клуб существует с 2023 года и всю библиотеку можно найти на сайте с момента основания. Сам ритуал «ежемесячной» рекомендации от артистки создает предсказуемый повод вернуться на сайт ее аудитории. Для звездных проектов, которые обычно затихают через полгода после громкого запуска, это редкость и отличный пример дисциплины. 2️⃣ Порог входа — минимальный: платного членства нет, закрытого чата клуба тоже. «Вступить в клуб» в случае Service95 Book Club — означает подписаться на рассылку, чтобы регулярно получать материалы о книге в период ее чтения. 3️⃣ Новая книга — это ось, которая как инфоповод распадается на несколько форматов. Например, августовский роман раскрывается через несколько дополнительных материалов: интервью Дуа с автором, список книг, вдохновивших роман, «гид терапевта» по семье героев, плейлист-саундтрек от автора и подборку книг о дисфункциональных семьях. Каждый материал — отдельная точка входа для новой аудитории, и механика привлечения. ❓Главный вопрос: сообщество ли это? Участники клуба не видят друг друга: нет ни регулярных встреч, ни обсуждений между читателями, ни новых горизонтальных связей. Вся механика держится на регулярном контенте и ритуальности совместного чтения с артистом. Из чего делаем вывод, что это, скорее, медиа-клуб с преданной аудиторией, чем комьюнити в привычном нам смысле. Что, впрочем, совсем не мешает тысячам людей каждый месяц читать одну и ту же книгу и делать свою жизнь разнообразнее 🫂 🔘Как считаете — это уже сообщество или еще аудитория? Делитесь в комментариях, нам правда интересно, где вы проводите эту границу!

ВДЛК от Сообщества изионистов как точка синергии брендов и людей Как можно заметить, мы любим тему партнерств с сообществами.
+8
ВДЛК от Сообщества изионистов как точка синергии брендов и людей Как можно заметить, мы любим тему партнерств с сообществами. И явные трендсеттеры этого подхода — Сообщество изионистов. Буквально несколько дней назад, 12 августа на Хлебозаводе №9 состоялась ВДЛК — Выставка достижений локального кода. Большое событие комьюнити про локальный код, предпринимательство и проекты, которые формируют новую культурную и бизнес-среду. Год назад на Самой важной встрече команде удалось собрать в центре Москвы на Болотной площади 1000+ талантов. В этом году планка выросла до 2000+ гостей. ✨ Смотрим, кто был партнером мероприятия и как они встроились в саму идею комьюнити-события — метафору построения будущего: ↘️Т-Бизнес (стратегический партнер сообщества) превратил свою зону в индустриальную мастерскую: гости собирали собственных LEGO-персонажей, кастомизировали картхолдеры с обвесами и фотографировались в киоске. Все это — продолжение идеи «мы строим больше, чем бизнес». ↘️Яндекс KIT сделал диджитал-выставку брендов, которые внесли вклад в культурный код страны: создавали продукты, меняли потребительские привычки, развивали вкус, стиль и представление о локальном бизнесе. ↘️«Нитка» взяла на себя самую теплую роль — заваривала чай для всех гостей.
«ВДЛК появился из желания собрать людей, которые не просто наблюдают за изменениями, а сами их создают. Предпринимателей, основателей, команды, локальные бренды, партнеров, друзей сообщества. Для нас это событие про веру в то, что здесь уже есть сильные проекты, идеи и люди — и если собрать их в одном месте, становится очень видно, из чего на самом деле складывается будущее», — комментирует команда Сообщества изионистов.
Много вы знаете нетворкинг-мероприятий на 1000+ участников, которые при этом не конференции? Вот и мы нет. Изионисты показывают рынку, как объединять людей, бренды и партнеров вокруг комьюнити, и делают это уже второй год подряд 🧡

ВДЛК от Сообщества изионистов как точка синергии брендов и людей Как можно заметить, мы искренне любим тему партнерств и сооб
+8
ВДЛК от Сообщества изионистов как точка синергии брендов и людей Как можно заметить, мы искренне любим тему партнерств и сообществ. И явные трендсеттеры этого подхода — Сообщество изионистов. Буквально несколько дней назад, 12 августа на Хлебозаводе №9 состоялся ВДЛК, большое событие комьюнити про локальный код, предпринимательство и проекты, которые формируют новую культурную и бизнес-среду. Год назад на Самой важной встрече команде удалось собрать в центре Москвы на Болотной площади 1000+ талантов. В этом году планка выросла до 2000+ гостей. Смотрим, кто был партнером и как они встроились в саму идею комьюнити-события — метафору построения будущего: ↘️Т-Бизнес (стратегический партнер сообщества) превратил свою зону в индустриальную мастерскую: гости собирали собственных LEGO-персонажей, кастомизировали картхолдеры с обвесами и фотографировались в киоске. Все это — продолжение идеи «мы строим больше, чем бизнес». ↘️Яндекс KIT сделал диджитал-выставку брендов, которые внесли вклад в культурный код страны: создавали продукты, меняли потребительские привычки, развивали вкус, стиль и представление о локальном бизнесе. ↘️«Нитка» взяла на себя самую теплую роль — заваривала чай для всех гостей. Много вы знаете нетворкинг-мероприятий на 1000+ участников, которые при этом не конференции? Вот и мы нет. Изионисты показывают рынку, как объединять людей, бренды и партнеров вокруг комьюнити, и делают это уже второй год подряд 🧡

Яндекс Пей и easy cycling club — история еще одного комьюнити-партнерства Растущий тренд этого года — идти в партнерства со з
+4
Яндекс Пей и easy cycling club — история еще одного комьюнити-партнерства Растущий тренд этого года — идти в партнерства со зрелыми, активными сообществами. Мы уже рассказывали о партнерстве Т‑Бизнеса с Сообществом Изионистов. Держите еще один показательный кейс — коллаборацию Яндекс Пэй и московского велоклуба easy cycling club. Все началось с открытия велосезона в сообществе, которое поддержал Яндекс Пэй. Старт партнерства приурочили к рекламной кампании о привычных тратах и ежедневной выгоде. После первых совместных мероприятий бренд решил остаться с клубом на весь сезон. Что родилось в рамках коллаборации: — собственная любительская велокоманда Easy Racing Team от Яндекс Пэй стала тоже участвовать в соревнованиях — летние кофе-райды с райд-лидами и выездные кэмпы — школа для новичков — Пэй зашел всей экосистемой и стал продвигать и другие свои продукты — Сейв и Сплит — а еще бренд предоставил логистическую поддержку сообщества на выездах с помощью электромобиля UMO 5.
Мы замечаем, что партнерства крупных брендов с локальными сообществами становятся устойчивым трендом, и казалось бы, где размер Яндекса, а где велоклуб? Но нет, ценность партнерства для бренда определяется качеством и стоимостью аудитории внутри клуба. Мы верим, что в ближайший год таких коллабораций будет только больше. И это логично: комьюнити объединяют активную, вовлеченную и довольно однородную по интересам аудиторию. Внутри уже есть доверие, которое растет благодаря усилиям организаторов, есть свои лидеры мнений, понятные ценности и регулярные поводы для взаимодействия. А бренд становится не просто логотипом на мероприятии, а платформой для поддержки насыщенной жизни сообщества.
Маякните ❤️, если нужен пост о том, как бренду выбрать подходящее сообщество для коллаборации

Свежие вакансии августа ждали? | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-лид / продюсер в МАРКОМ Клуб МАРКОМ Клуб — профессиональное
Свежие вакансии августа ждали? | #комьюнити_вакансия 📎 Комьюнити-лид / продюсер в МАРКОМ Клуб
МАРКОМ Клуб — профессиональное сообщество маркетологов с более чем 1000 участников: руководители маркетинга, владельцы агентств и лидеры индустрии. Ищут человека, который будет развивать клуб, создавать новые форматы и продюсировать мероприятия. Задачи: — развивать сообщество через онлайн- и офлайн-активности и придумывать новые форматы взаимодействия — создавать новые сервисы, продукты и сценарии взаимодействия с участниками — поддерживать коммуникацию с резидентами, помогать им находить полезные знакомства, проекты и возможности — продюсировать мероприятия полного цикла: от идеи и концепции до реализации — работать с площадками, подрядчиками, бюджетами и операционной частью мероприятий — координировать работу партнеров — руководить командой продюсирования, распределять задачи и контролировать качество реализации проектов Формат: Москва
• Откликнуться можно в Telegram @marcom_club или на почту welcome@marcomclub.ru с темой письма «Комьюнити-лид» 📎 Комьюнити-менеджер в Leko
Leko — первая в России социальная сеть для любителей спорта. Приложение помогает находить партнеров для тренировок и предоставляет инструменты для достижения спортивных целей. Ищут комьюнити-менеджера для развития сообщества тренеров. Задачи: — вести и развивать сообщество тренеров — общаться с тренерами разных видов спорта и поддерживать живую атмосферу в сообществе — собирать обратную связь и передавать ее команде продукта — помогать в организации эфиров, мероприятий и съемок Формат: удаленно
Откликнуться 📎 Комьюнити-менеджер в КРОК
КРОК — технологический партнер, который более 30 лет создает ИТ-ландшафты для ключевых предприятий всех отраслей экономики. Ищут комьюнити-менеджера для развития профессионального сообщества ИТ-специалистов. Задачи: — развивать сообщество и привлекать в него разработчиков, инженеров и системных администраторов — модерировать чаты, поддерживать общение и помогать новым участникам — создавать полезный контент: статьи, инструкции и гайды на основе технических кейсов — собирать обратную связь и передавать ее команде — участвовать в онлайн- и офлайн-мероприятиях как организатор или спикер — развивать нетворкинг с ИТ-экспертами и взаимодействовать с другими сообществами — вовлекать участников в тестирование новых функций и работать с метриками — формировать актуальную базу знаний и превращать обсуждения из чатов в статьи и гайды Формат: офис, Москва
Откликнуться 📎 Комьюнити-менеджер в онлайн-журнал Ополье
Ополье — онлайн-журнал о людях, локальной культуре и современной русской эстетике со своим культурно-образовательным сообществом. Ищут внимательного и коммуникабельного человека для развития отношений внутри экосистемы. Задачи: — вести коммуникацию с гостями и участниками сообщества — собирать обратную связь и лучше понимать потребности аудитории — работать с новой аудиторией и участвовать в подготовке welcome-встреч — развивать систему лояльности — приглашать гостей на мероприятия и укреплять сообщество Формат: удаленно График: part-time *Содержит ссылку на instagram, соцсети Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
• Откликнуться можно на почту opolecultura@yandex.ru или в Telegram @opole_concierge

+3 шанса на новое рукопожатие до конца лета Вы помните, что каждую среду наш бот продолжает собирать пары для знакомств среди
+3 шанса на новое рукопожатие до конца лета Вы помните, что каждую среду наш бот продолжает собирать пары для знакомств среди читателей канала? В июле вместе с командой Naura мы запустили собственный бот для знакомств среди читателей нашего канала — чтобы в мире маркетинга, комьюнити и внутренних коммуникаций появлялось еще больше новых проектов, партнерств и содержательных разговоров. Все просто: 1️⃣ Перейдите в бот и заполните небольшую анкету о себе. 2️⃣ Выберите сообщество «В одно рукопожатие». 3️⃣ Каждую среду бот будет находить вам одного собеседника. 4️⃣ Дальше остается только договориться о встрече — онлайн или за чашкой кофе офлайн. Мы уже получаем первые истории о знакомствах и очень хотим, чтобы их становилось еще больше. 🔘 Напоминаем про бонус для самых активных: до конца августа делитесь в комментариях под основным постом фотографиями или небольшими историями с ваших встреч. А в последний день лета мы выберем самого активного участника Random Coffee и подарим сертификат Яндекс Афиши на 5000₽, чтобы хорошие воспоминания продолжились и осенью. Если давно хотели расширить круг знакомств, найти будущего партнера по проекту или просто поговорить с человеком из индустрии — кажется, сейчас самый подходящий момент. Следующие пары бот соберет уже завтра. Рукопожатия must go on ❤️

+3 шанса на новое рукопожатие до конца лета Вы помните, что каждую среду наш бот продолжает собирать пары для знакомств среди
+3 шанса на новое рукопожатие до конца лета Вы помните, что каждую среду наш бот продолжает собирать пары для знакомств среди читателей канала? В июле вместе с командой Naura мы запустили собственный бот для знакомств, чтобы в мире маркетинга, комьюнити и внутренних коммуникаций появлялось еще больше новых проектов, партнерств и содержательных разговоров. Все просто: 1️⃣ Перейдите в бот и заполните небольшую анкету о себе. 2️⃣ Выберите сообщество «В одно рукопожатие». 3️⃣ Каждую среду бот будет находить вам одного собеседника. 4️⃣ Дальше остается только договориться о встрече — онлайн или за чашкой кофе офлайн. Мы уже получаем первые истории о знакомствах и очень хотим, чтобы их становилось еще больше. 🔘 Напоминаем про бонус для самых активных: до конца августа делитесь в комментариях под основным постом фотографиями или небольшими историями с ваших встреч. А в последний день лета мы выберем самого активного участника Random Coffee и подарим сертификат Яндекс Афиши на 5000₽, чтобы хорошие воспоминания продолжились и осенью. Если давно хотели расширить круг знакомств, найти будущего партнера по проекту или просто поговорить с человеком из индустрии — кажется, сейчас самый подходящий момент. Следующие пары бот соберет уже завтра. Рукопожатия must go on ❤️

В Питере комьюнити строить Собрали подборку локаций Петербурга под самые разные форматы встреч: от скрытых пространств на Пет
+8
В Питере комьюнити строить Собрали подборку локаций Петербурга под самые разные форматы встреч: от скрытых пространств на Петроградке до вместительных комьюнити-столов в Новой Голландии. 🔘 Third Place — культурный кластер в особняке Гурьевых-Нарышкиных с лекциями и кинопоказами под открытым небом 🔘 Сообщество — городская гостиная в Новой Голландии для книжных клубов и лекций 🔘 ПРОСТО — бесплатные коворкинги для молодежи с open-space и переговорными 🔘 Ohaüs — двухэтажное кафе-особняк, днем коворкинг, вечером кинопоказы 🔘 Крученых — бильярдный клуб-бистро для неформального общения за игрой 🔘 Объект — кофейня и галерея в одном пространстве 🔘 Люди.Кофе (LUCO) — спешелти-кофейня с коммунальными столами для утренних мастермайндов 🔘 Ясная поляна — коворкинг на Петроградской с залами под деловые встречи и паблик-токи 🔘 Лекторий в квартале «Брусницын» — светлая площадка на 95 кв. м для лекций и мастер-классов. Сохраняйте и пересылайте другу-организатору, чтобы не ломать голову перед следующей встречей в кругу «своих» рукопожатий! *Содержит ссылки на Instagram, соцсети Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.

Про проявленность через сообщества
⬅На связи Влада, соосновательница агентства и соавтор этого канала. Иногда делимся с Дариной личным мнением и размышлениями по теме сообществ, трендов и индустрии комьюнити-маркетинга — что замечаем, что беспокоит, что «созрело» ➡️
Отвечать на вопрос: «Как оценить здоровье сообщества?», можно по-разному, но среди основных пунктов в нашем случае всегда есть один — в комьюнити сформировалось ядро лидеров. Тех, кто ведет отдельные рубрики, выступает амбассадором, заметен в соцсетях, на ком держится атмосфера внутри чата. Но чтобы это ядро появилось, важна одна характеристика, о которой мы часто забываем, обсуждая системы мотивации и внутреннее лидерство. Это проявленность — смелость заявлять о себе, высказываться, быть заметным. Насколько участникам свойственно и комфортно проявляться внутри? Хорошая новость для всех нас: сообщество — одно из самых удобных мест, чтобы этот навык развивать. Да, проявленность можно тренировать, и не только через публичные выступления и ведение открытых аккаунтов в соцсетях. Но и через небольшие шаги, в кругу реальных людей, например, в чате сообщества: ↘написать комментарий, поделиться личным мнением на сообщение другого участника ↘задать вопрос по теме, которая волнует или беспокоит в моменте ↘вернуть обратную связь, предложить улучшение внутри сообщества ↘вынести свое предложение и идею на обсуждение (часто это собирает единомышленников) ↘реализовать ее самостоятельно, при поддержке менеджера сообщества или запустить свой формат Каждый шаг чуть смелее предыдущего. В этом смысле к сообществу можно относиться как к тренажеру, где можно пробовать проявляться в своем темпе, без высоких ставок, и получать в ответ реальную социальную поддержку. Но проявленность — это не только про участника. Это еще и про среду. И эта ответственность лежит на организаторах: насколько принято говорить свое мнение или какая реакция обычно следует за проявлением себя? Важны не дежурные / регулярные рубрики «по контент-плану», а искренний интерес, эмпатия и знание участников на человеческом уровне: кто и где работает, чем увлекается, у кого сейчас какой период. Помогать участникам проявляться — значит: ➡️включать их в обсуждение: тегать тех, кто точно разбирается в теме, обращаться к их мнению напрямую ➡️передавать микрофон: делать формат, где участники сами ведут отдельные встречи и делятся опытом ➡️мэтчить пары наставник-новичок ➡️завести рубрику «Q&A», где комьюнити-менеджер выступает модератором, а на анонимные вопросы отвечают сами участники ➡️забирать обратную связь, выносить предложения на обсуждение и внедрять изменения. 🤝 А как в вашем сообществе участники решаются проявиться в первый раз — какие механики (кроме хештега #привет) им в этом помогают? #мнение

Комьюнити и прозрачность для бизнеса: о чем поговорим на фестивале Спектрум Пиар-агентство rassvet.digital этой осенью проведет Спектрум — однодневный фестиваль видимого влияния для специалистов в сфере коммуникаций, PR и маркетинга. Мы стали партнерами фестиваля и будем курировать собственный трек «Комьюнити и UGC». Для нас это особенно значимое профессиональное событие. ➡️ Поговорим о том, как сообщество развивает продукт, влияет на бизнес и репутацию бренда, когда каналов для продвижения становится меньше, а стоимость привлечения продолжает расти. На дискуссии мы соберем лидеров индустрии, которые развивают сообщества для клиентов, партнеров и амбассадоров. Вместе с ними мы посмотрим на комьюнити не как на модный тренд, а как на стратегию бизнеса, который влияет сразу на несколько направлений: продукт, маркетинг, репутацию и бизнес-показатели. Будет полезно пиарщикам, бренд-менеджерам, маркетологам и диджитал-специалистам, которые хотят превратить лояльную аудиторию в устойчивый актив бренда. Найти новые способы работы с ней. 🔘 Помимо нашей дискуссии в программе фестиваля запланированы отдельные треки по стратегии и продуктовому PR, ментальному здоровью и устойчивости и, конечно, ИИ-инструментам в сфере коммуникаций. В программе более 20 лекций, практические воркшопы, разборы кейсов от лидеров рынка и нетворкинг. Финалом вечера станет церемония награждения Rassvet.Awards, где отметят сильные команды и лучшие кейсы индустрии. Заявку на участие в премии, кстати, можно подать еще до 6-го августа. Билеты на фестиваль можно купить здесь Скоро расскажем больше о спикерах и программе нашего трека, уже активно ее прорабатываем. Ставьте ❤️ , если не хватает таких событий и кейсов про сообщества

10 вопросов, чтобы лучше узнать своего друга Сегодня Международный день дружбы. Надеемся, вы обыграли эту дату в коммуникация
10 вопросов, чтобы лучше узнать своего друга Сегодня Международный день дружбы. Надеемся, вы обыграли эту дату в коммуникациях бренда или в своем сообществе. Считаем, что это классный повод не только сказать другу «спасибо» или отправить мем, но и поговорить чуть откровеннее обычного. Собрали 10 вопросов, которые вспомнить лучшие моменты вместе и стать еще ближе:
🔘Какое наше общее воспоминание тебе особенно дорого? 🔘Каким было твое первое впечатление обо мне? 🔘За что ты больше всего ценишь нашу дружбу? 🔘В какой момент ты понял(а), что можешь мне доверять? 🔘Что тебе всегда хотелось у меня спросить, но не было подходящего момента? 🔘Как я могу лучше поддерживать тебя в сложные периоды? 🔘О чем ты мечтаешь, но редко рассказываешь другим? 🔘Какой совместный план нам давно пора осуществить? 🔘Как, по-твоему, мы изменились с момента нашего знакомства? 🔘Какими ты представляешь нас и нашу дружбу через десять лет?
Начните с одного вопроса, даже пары вопросов из этого списка достаточно, чтобы начать разговор, на который раньше не хватало времени. Надеемся, успели встроиться в ваши планы на этот вечер с другом 🥳