Nonprofit Hub 🇺🇦

Портрет донора — це не просто набір демографічних характеристик, але й «обличчя» вашої стратегії залучення донорів. Навіщо він взагалі потрібен? 🤔 Створення портрету донора нагадує аналіз цільової аудиторії. Вам необхідно знати, як та про що думають ваші донори, щоб в майбутньому шукати нових, наприклад, через соцмережі. Щоб розробити портрет, почніть з чесних розмов з усіма зацікавленими сторонами: активними донорами, волонтерами та партнерами. Не забудьте й про колишніх донорів — чому вони припинили допомагати? Кроки до створення портрету донора: 1️⃣ Опитування зацікавлених сторін. (дивіться чеклист) 2️⃣ Організація даних. Виділіть спільні риси серед опитаних донорів, розбийте їх на групи, враховуючи їхнє ставлення, інтереси та очікування. 3️⃣ Формування портрету. На цьому етапі ви даєте ім’я кожній групі, наче це досьє однієї людини. Таких портретів може бути декілька. Нижче додаємо чек-лист питань, які варто охопити всередині вашої команди та серед ваших доброчинців. #варто_знати

Сьогодні ми дякуємо кожному волонтеру та волонтерці за неймовірну роботу, яка допомагає Україні пережити цей складний час. Ваша праця, відданість та сміливість — справжнє натхнення для нас усіх ❤️ Ми знаємо, що волонтери також вносять великий вклад у маркетинг громадських організацій та благодійних фондів. Наприклад, ведуть соцмережі. Тож, як вдячність, ділимось з вами двома корисними файлами, які допоможуть вам створювати якісний контент для неприбуткової організації: 🟢 Мобільні додатки та сервіси для роботи з Instagram 🟢 SMM sizes guide Файли знайдете в коментарях цього допису 👇 Діліться цим дописом з іншими волонтерами та продовжуйте робити великі справи 💙💛 #збережіть_собі

Сьогодні #ЩедрийВівторок, а отже це час нагадати вам про всі наші безкоштовні ресурси для неприбуткових організацій (НПО). 🟢 Академія Nonprofit маркетингу. Це навчальна платформа для НПО, де кожен може зареєструватись та пройти бажаний курс: про участь у програмі Google Ad Grants, налаштування рекламного кабінету, а також ведення соцмереж. В майбутньому бібліотека курсів ще буде доповнюватись 😉 🟢 Безкоштовні консультації Ната Заяць — допоможе з контентом на сайті та його концепцією Записатися Марина Свист — розкаже про нюанси ведення соцмереж вашої НПО Записатися 🟢 Допомога з отриманням гранту від Google на рекламу ($10 000 щомісяця). Якщо у вас виникли труднощі з подачею заявки, або є інші питання, звертайтесь за цими контактами 👇 📞 +380487701070 ✉️ ask@inweb.ua 🟢 Telegram-канал про digital-маркетинг для nonprofits. Ви зараз тут 😊 Діліться цим дописом з іншими, щоб якомога більше організацій дізналось про безкоштовні ресурси від Inweb 💚

Про сторітелінг поговорили, тепер в цьому форматі створимо допис-карусель для соцмереж вашої організації. 🤖 Промт для ChatGPT:

Напиши текст для допису у соцмережі неприбуткової організації, яка займається [опис вашої діяльності], у форматі сторітелінгу. Головним персонажем є [ім’я персонажа / група людей / бізнес]. Його історія така: [коротко опишіть історію персонажа від початку до кінця]. Пост буде оформлений у форматі каруселі на 5 слайдів. Напиши послідовний текст, який буде на кожному слайді каруселі. В кінці дай заклик до дії [вкажіть ваш заклик до дії та чого ви хочете цим досягнути].

Ось, до речі, хороші приклади сторітелінгу в дописах неприбуткових організацій: Приклад 1 Приклад 2 #ші_помічник

Ви однозначно вже чули про сторітелінг. А як ні, то розповідаємо про головну суть. Сторітелінг — це спосіб доносити певну інформацію, розповідаючи історії. Важливо, що будь-яка історія повинна мати свій початок, основну частину та закінчення (+ заклик до дії). Для неприбуткових організацій (НПО) сторітелінг є ефективним методом, щоб «достукатись» до аудиторії, підвищити лояльність та викликати емпатію. Ви можете використовувати його в своєму блозі, соцмережах та email-розсилках. 4 етапи сторітелінгу для НПО: 1️⃣ Оберіть персонажа. Це може бути людина, якій ви допомогли / на потреби якої триває збір; група людей; волонтер; ваш партнер 2️⃣ Розкажіть про проблему, яка впливає на персонажа: коли почалась, як впливає на інших, що буде, якщо її не вирішити 3️⃣ Опишіть дії, необхідні для вирішення проблеми. Вони можуть бути вже зроблені, або лише плануватись. На цьому етапі можна додати заклик до дії 4️⃣ Опишіть позитивний результат, який вже відбувся, або очікується. #варто_знати

Щедрий Вівторок — це чудова можливість для неприбуткових організацій (НПО) показати свою діяльність, залучити нових донорів, волонтерів та партнерів, розповісти про свої досягнення та потреби. Вперше цей рух виник у 2012 році в США та дуже швидко розповсюдився по всьому світу. Головною ідеєю є поширення культури благодійності. До Щедрого Вівторка може долучитися кожен: зробити пожертву, стати волонтером, поширити інформацію тощо. А що може зробити неприбуткова організація? Усе залежить від специфіки вашої діяльності та ресурсів. 28 листопада в рамках Щедрого Вівторка ви можете: 🟢 влаштувати одноденний збір на конкретну ціль 🟢 зробити прямий ефір, онлайн/офлайн-лекцію про волонтерство у вашій організації 🟢 домовитись з партнерами про проведення спільних акцій 🟢 провести онлайн-аукціон Що робити в Щедрий Вівторок — вирішувати вам. Та це однозначно крута нагода розповісти про вашу НПО широкій аудиторії 🤗 І не забудьте додати хештеги в соцмережах #ЩедрийВівторок та #GivingTuesday 😉

Як організувати контент в соцмережах, якщо у вашої неприбуткової організації (НПО) багато напрямків та проєктів Якщо з сайтом все зрозуміло, і тут ви можете створити окремі розділи під кожен напрямок, то з соцмережами дещо складніше. Адже у вас є лише стрічка з хронологічною послідовністю дописів. Цікаве рішення зробив благодійний фонд «PEREMOGA». Кожен проєкт фонду має свою аудиторію та специфіку. Тому команда розробила унікальні хештеги для кожного напрямку, які відображені не лише в тексті, а й на креативах до публікацій. Таким чином, натиснувши на відповідний хештег, підписники можуть переглядати контент, який стосується відповідного проєкту. А сам профіль фонду стає більш структурним та впорядкованим. Як це працює 👉 дивіться тут P.S.: Якщо ви хочете, щоб рубрика #вдалі_рішення була частіше, ставте ❤️ Будемо підбирати для вас хороші приклади, які ви легко зможете адаптувати до діяльності вашої організації.

Ну все — вирішено! Робимо вебінар про співпрацю неприбуткових організацій та ЗМІ! Але без вашої залученості не обійдемось 🙂 Залишайте питання, які ви хотіли б розглянути на вебінарі, в коментарях. Підготуємо інформацію по кожному з них 😉

Друзі, минулого місяця наша Ната Заяць проводила вебінар щодо ведення соцмереж для неприбуткових організацій. Хто був і кому сподобалось ставить серденько в реакціях ❤️ Але зараз не про це. Під час консультацій для благодійних фондів та громадських організацій ми виявили ще одну «наболілу» тему — співпраця неприбуткового сектору та ЗМІ. Тож зараз буде опитування 👇

Відгуки про консультації з Натою. Хіба є щось більш красномовне? 😏 Вже були на такій і бажаєте поділитись враженнями? Зробити це можна тут 👇

Потрібна швидка допомога з контентом на сайті, блогом чи статтею? Тоді вам на консультацію до нашої Нати! Ната Заяць — контент-маркетолог Inweb, допомогла вже не одній НПО пропрацювати концепцію сайту, що дозволить ефективно транслювати місію організації. Що саме ви можете розібрати на безкоштовній консультації з Натою, дивіться у відео ☝️

Створюємо інсталендинг крок за кроком 1️⃣ Перш за все необхідно визначити 6, 9 чи 12 тем, які ви хочете відобразити в профілі. Наприклад: про вашу організацію, про окремий проєкт, як долучитись, як отримати допомогу, як зробити пожертву, хто є вашими донорами тощо. 2️⃣ Обираємо графічний редактор. Якщо ви зовсім в цьому не розбираєтесь, краще делегувати завдання волонтерам-дизайнерам. Можна скористатись програмами Photoshop, Figma чи Canva. Найпростішою в освоєнні є Canva, про яку ми вже писали раніше 🙂 3️⃣ Створюємо полотно необхідного розміру (ширина × висота) 6 постів: 3240 × 2160 px 9 постів: 3240 × 3240 px 12 постів: 3240 × 4320 px 4️⃣ Робимо сітку. Для цього в обраному редакторі потрібно включити лінійки та напрямні (гарячі клавіші «Shift+R»). Залежно від кількості дописів виводимо напрямні, як показано на картинці. Так ви будете чітко бачити межі кожного креативу. При завантаженні напрямні не відображаються, видаляти їх не потрібно :) 5️⃣ Створюємо дизайн. На цьому етапі ви розміщуєте всі елементи (фото, графіка, текст) згідно ваших побажань. ❕ Рекомендуємо кожну тему відобразити текстом на креативі, щоб людина одразу могла перейти на ту публікацію, яка її цікавить. 6️⃣ Ріжемо картинку на частини. Після вивантаження готового дизайну, перейдіть в сервіс Pinetools та оберіть опцію Both (grid). Оберіть, на скільки блоків горизонтально та вертикально ви хочете поділити зображення. Вуаля! Дизайн інсталендингу готовий 😉 Залишилось написати тексти до кожної публікації. Зберігайте цей допис собі та діліться з тими, кому він може бути корисним. Будемо вдячні за кожне серденько в реакціях ❤️ На всі питання щодо створення інсталендингу відповімо в коментарях до цієї публікації 👇 #збережіть_собі #соцмережі

Інсталендинг є, мабуть, найбільш бюджетним способом ведення Instagram-профілю. А, враховуючи те, що 47% з вас вказало брак часу та відсутність спеціаліста основними проблемами у веденні соцмереж, тема інсталендингу актуальна. Отже, що ж це таке? 👇 Інсталендинг — це 9-12 публікацій, які візуально складають одне ціле. Наче 1-ну картинку розділили на 9-12 частин. При цьому кожна частина (тобто публікація) несе певну інформацію. Таким чином ви одноразово робите 9-12 постів, а потім лише підтримуєте активність сторінки, наприклад, в Stories. Ми рекомендуємо робити інсталендинг, якщо у вас справді немає часу на ведення профілю організації, або ви хочете створити окрему інформаційну сторінку для одного з ваших проєктів. ❕ Зауважимо, що кожен допис інсталендингу має бути не лише частиною великої картинки, а й добре виглядати в стрічці самостійно. Трішки вогників від вас 🔥 — і ми вже скидаємо to-do лист зі створення інсталендингу 😉 #соцмережі

Що ж, настав час розповісти більше про нашу Академію Nonprofit маркетингу 😊 Це безкоштовна платформа від Inweb, де будь-хто може зареєструватись та пройти бажаний курс. Наразі тут розміщено 2 освітні програми: Google Ad Grants для НПО. Складається з 3-х курсів: 🟢 Здобуття гранту 🟢 Налаштування першої рекламної кампанії 🟢 Аналітика та оптимізація рекламної кампанії Ця програма буде корисна тим організаціям, які мають свій сайт (планують робити) та хочуть розповсюджувати інформацію про свою діяльність в Google. Соцмережі для НПО (1 курс) 🟢 100 проблем в соціальних мережах НПО Кожна програма в Академії базується на практичному досвіді спеціалістів Inweb, тож будемо вдячні за відгук у наших соцмережах тим, хто пройшов один з курсів 💚 #google_ad_grants #соцмережі

Однією з найважливіших на сайті неприбуткової організації є сторінка для пожертв. Рекомендації нижче допоможуть вам зробити цю сторінку зручною (а головне — ефективною) для доброчинців: 🟢 Інформація, яка стимулює зробити внесок. Це можуть бути декілька речень про те, як отримані кошти допомагають здійснювати позитивний вплив (*Приклад 1). Або відповіді на найпоширеніші питання, які виникають у донорів (*Приклад 2). 🟢 Рекомендовані суми. Якщо людина не впевнена, скільки коштів їй комфортно внести, рекомендовані суми стануть в нагоді. Наприклад, 100, 300, 500 грн (окремими кнопками). 🟢 Перелік ваших постійних донорів. Також ви можете додати їхні цитати про те, чому вони вам допомагають (*Приклад 1). Побачивши схожі цінності, людина відчує певну приналежність до спільноти ваших доброчинців. 💸 Обов’язково додайте можливість внесення щомісячних пожертв (підписки на донати) та різні способи оплати. *Приклади добре оформлених сторінок для пожертв: Приклад 1 Приклад 2 Приклад 3 Приклад 4 #варто_знати

Недавно ми анонсували курс з ведення соцмереж для неприбуткових організацій, а сьогодні розповімо про інструмент, який допоможе вам робити контент (і не тільки 😉) Сanva — це безкоштовний сервіс для створення креативів, коротких відео, презентацій, інфографіки та поліграфічних матеріалів. Вона дуже проста в користуванні, має багато шаблонів та вбудовані інструменти штучного інтелекту. Для неприбуткових організацій усі преміум-функції Canva є безкоштовними, а саме: ✅ До 50-ти учасників в команді ✅ Створення фірмових стилів * ✅ Швидка зміна розміру (наприклад, перетворення квадратного креативу в формат Stories) ✅ Інструменти ШІ — видалення фону, прибирання зайвих елементів з фото, автоматичний переклад тощо ✅ До 100 Гб пам’яті для збереження ваших матеріалів ✅ Преміум-шаблони для креативів * Порада від Inweb. Щоб створити фірмовий стиль вашої НПО перейдіть до розділу «Бренд» в Canva та збережіть ваші лого, кольори та шрифти. Завжди обирайте їх для ваших дизайнів 😉 #інструменти