Первый Продуктовый

Как я планирую заработать денег в следующем году 🤑 В этом году первый раз вывожу себе дивиденды из careerspace. Налоги заплачены, накоплена финподушка, зарплаты отправлены, выделен бюджет на маркетинг, можно и себя порадовать. От старта бизнеса до первых денег, доступных по воле бухгалтерской, прошло от 3 до 5 лет — зависит, как считать. В следующем году рассчитываю добавить нолик к дивам справа, поэтому решил основательно подойти к формированию стратегии на следующий год. Что сделал: 1. Провёл анализ рынка и собрал основные драйверы рынка труда в России и мире. Показал, как они связаны между собой и, самое важное, что это значит для нас как компании. 2. Описал, какие ключевые достижения у нас есть за прошлый год и как они повлияют на наши цели в следующем году. 3. Поставил однозначные цели на год по основным направлениям и сделал декомпозицию первого уровня. То есть перевёл от метрик-следствий к метрикам-драйверам — к тем, на которые команде понятно, как влиять. 4. Обозначил, что нужно подготовить каждому руководителю перед стратсессией, которые будут в течение этой и следующих недель. 5. Завязал страт.сессии так, что некоторым отделам придётся поучаствовать в них дважды, потому что процессы взаимосвязаны. Начинается всё с плана продаж, затем — маркетинг, карьерная поддержка и разработка. Потому что последней надо понять, что хотим и какие планы у отделов. А дальше, исходя из ресурсов, будет понятно, что сможет сделать разработка, и от этого скорректируется GTM-роадмап у маркетинга, а значит, и план у продаж и карьерной поддержки. Горжусь своими менеджерами, что они уже лучше меня разбираются в своих направлениях. Поэтому в тактических решениях я полностью опираюсь на них. Понимаю, что сейчас конец года и есть накопленная усталость, поэтому я сделал штуку, которая облегчит им генерацию гипотез и составление планов, как будем зарабатывать бабки. Результат — 83 хорошие идеи за 5 дней. Пока я наверняка знаю, чего хочу от компании за следующий год. Теперь нужно спланировать, как к этому прийти. Этим и буду заниматься следующие две недели. Ставь 🔥, если интересно, как я быстро собрал 83 идеи. Будет 183 огонька — расскажу с картинками. И делись в комментариях, как твой руководитель формирует стратегию и делится ею с тобой?

Запускаем новый розыгрыш вместе с крутыми каналами про IT, релокацию и карьеру 🔥 Призы, которые точно порадуют: новый iPad, AirPods и сертификаты Ozon. А каналы, с которыми мы это организуем — авторские и полезные. Как принять участие? 1. Подписаться на каналы: → Первый Продуктовый — инсайты от основателя → Разбогатей или IT — о взлётах и падениях в IT, с упором на продукты и реальный опыт. → Офисная крыса — честно про карьерные игры, о которых обычно молчат. Плюс быть подписанным на мой канал @kyrillic 2. Нажать кнопку «Участвую!» под этим постом. Итоги подведём 17 декабря в 10:00. Победителей выберет бот — их имена появятся в этом посте. Участников: 0 Призовых мест: 7 Дата розыгрыша: 10:00, 17.12.2024 MSK (7 дней)

Купил новогоднюю елку первый раз за 15 лет 🎄 В детстве мы наряжали елку дома, а под ней спавнились подарки. Помню это теплое чувство, когда на улице холодно, а дома тепло, елка горит и вкусно пахнет, игрушки мерцают. Но в старших классах школы произошли некоторые изменения в жизни, и мне сказали «ну все, ты взрослый, какая елка, и так нормально». Я подумал, вырасту — куплю. Потом универ, пьянки-гулянки и семейный праздник превратился в студенческий. В унике ты уже «все понял» и елка не нужна. Затем новая ксива, новая работа, новый проездной. Аренда хаты за 50% зарплаты, денег на еду хватает и на том спасибо. Радовался оливьешке на НГ, на елку денег не было. Когда деньги появились, начали ездить на НГ в отпуск, поэтому смысла в елке не было. А затем случился февраль 2022, переезд 2023, непонимание что будет дальше и новый год превратился просто в период, когда опять никто не работает. Прошлый НГ мы встретили в квартире, где живем сейчас, спали на полу, а «стол» накрывали на чемоданах. Зато в этом году у нас появилась елка! Как говорится, «дом в эмиграции это там, где ты встречаешь новый год второй раз подряд». Хз насчет эмиграции, но то что удалось найти кусочек тепла в чужой стране — это факт. Так что вырос — купил. Как мы её везли — это отдельный прикол, выложу в сториз. В этом году у нас стоит елка, пока правда не украшенная. Но уже атмосферно, душевно и тепло. Хочешь праздника, создавай его сам. Как в принципе и со всем в жизни. Кстати, продажа елок это отличный сезонный пет-проект. Если можешь найти питомник, где их оптом закупить, а потом можешь грамотно реализовать, то это быстрые большие деньги. Всяко больше получишь, чем от очередного мобильного приложения. Желаю встретить Новый год в месте, которое можешь назвать домом, с близкими людьми и красивой елкой. Расскажи, какая у тебя есть традиция на Новый год, которая дарит чувство праздника и тепла?

Короткая напоминалка про розыгрыш, который в самом разгаре 💥 Скоро подведем итоги. Поучаствовать вот тут: https://t.me/firstanalyticsguide/311 Кому-то повезет с новым айфоном, но яндекс станция и бесплатный сертификат на Ozon купить какой-нибудь ништяк перед новым годом – тоже хорошо 😜

Почему в айтишке такие бесхребетные менеджеры? 😈 Релиз задержалася, потому что бекендер Олег потянул спину на йоге и не смог пушнуть вовремя, тестировщик Марк ушел по-раньше и этого не застал, а проджект Василиса все не проконтролировала, потому что у нее была live-трансляция на OnlyFans. Примерно так выглядят будни проекта, где менеджеры воспитывались в концепции бирюзовых организаций, тыквенного латте и лосося на завтрак. Тех самых, которые катятся в ад во время текущей рецессии. Выживают и растут компании с авторитарным режимом и системой партнерства. Это когда руководитель и подчиненный друг другу многим обязаны и много что должны, при этом есть четкая иерархия. Важно: когда внутри компании вырабатывается решение и руководитель спрашивает мнения коллег (как я сейчас делаю в careerspace с планами на следующий год), то это ВЫРАБОТКА РЕШЕНИЯ. И тут здоровый процесс — запросить обратную связь. Но вот когда руководитель выбирает как управлять людьми с опорой на то, что те скажут, это пиздец. Звучит стремно, если ты сам никогда людьми не руководил. Я тоже так думал, поэтому команду разработки собрал только с 5-го раза (не преувеличение). И мне очень не хватало какого-то взрослого дядьки с опытом, который мог бы направить Но благо для себя я нашел на чье мнение опираться и сам читаю каналы людей по опытнее. Один из таких Алексей Романов У него в канале есть отличный пост, где он приводит 9 аргументов, почему демократия в управлении — зло. Обязательно к прочтению, если уже управляешь людьми или хочешь к этому прийти Подписывайся на канала Алексея, если хочешь быть менеджером, проекты которого выполняются вовремя и приносят бизнесу больше пользы, чем ожидали.

Не страшно тратить время на развлечения, страшно заниматься имитацией работы ⛔️ Есть суперизвестный тезис, что не надо много тратить денег на то, что быстро теряет в цене. Особенно если не можешь себе это позволить и вынужден брать кредит. Например, нет ничего тупее, чем взять условный гелик в кредит. С деньгами всё очевидно, но есть ещё одно место, где этот принцип работает, но на него почему-то все забивают. Решил о нём написать, потому что недавно перечитывал old but gold статьи, и среди них была как раз одна про это. За авторством Пола Грэма, кстати. В ней есть моя любимая цитата:

The most dangerous way to lose time is not to spend it having fun, but to spend it doing fake work.

Дальше он раскрывает мысль, но суть следующая: когда тратишь деньги на свои развлечения, то ты хотя бы кайфуешь от этого, живёшь здесь и сейчас и получаешь удовольствие от жизни. То есть твоё время проходит «как надо». Но вот когда ты не тратишь и занимаешься какой-то фигнёй, а не работой, то ты и не кайфуешь, и не растёшь. Получается, деградируешь. Поэтому я уже давно взял за правило, что если я хз, что сделать важное здесь и сейчас, то просто иду играть в плойку или гоняю до мыса Рока и обратно по серпантинам. Мозг прочищается, приходят идеи, и вот снова сижу, фигачу. Почитай статью, она короткая и простая, но заставляет задуматься над своей каждодневной работой: https://www.paulgraham.com/selfindulgence.html Кстати, у меня есть целый набор статей, тут периодически их публикую. Если нравится и хотелось бы их в одном месте все видеть, ставь 🔥 — что-нибудь придумаю.

Новый конкурс от топовых авторов про продукты 🔥 Все просто: разыгрываем айфон последней модели и другие призы с лучшими авторами каналов про продукты. Каждый канал пишет только годное, поэтому мы уверены, что вам захочется остаться с нами даже после розыгрыша. Как принять участие в розыгрыше: 1. Подписаться на наши каналы: → Первый Продуктовый — про продукты от основателя careerspace → Разбогатей или IT — про продукты, взлеты и падения IT → Плохой Project — про создание продуктов, IT и плохие советы по менеджменту → Про Проекты и карьеру в ИТ | Романова — как получить работу в ИТ с ЗП 300к+ → Воркель 🧢 | Дизайн и продукт — про дизайн и предпринимательство → Радиорубка Лихачёва — про технологии и медиа, маркетинг и IT 2. Нажать кнопку «Участвую!» под этим постом. Итоги 10 декабря в 18:00: кто-то выиграет айфон, кто-то Яндекс Станцию, а еще 5 подписчиков сертификаты Ozon. Бот выберет 7 победителей сам. Результаты будут в этом же посте. Участников: 0 Призовых мест: 7 Дата розыгрыша: 18:00, 10.12.2024 MSK (7 дней)

Через час будет новый розыгрыш! Как обычно с хорошими призами и хорошими каналами (херни не разыгрываем и не советуем). Все авторы пишут про продукты и про то, как их развивать. Каналы небольшие, но дельные. Поэтому шансы выиграть высокие. Залетайте через час 🔥

Самое понятное описание, что такое Product Marketing и почему PMM важнее продакта 🤓 Каким бы хорошим ни был продукт, если он не попадает в целевую аудиторию, то он не сможет реализовать свою пользу для людей и, как следствие, не сможет сконвертировать их в клиентов. Без клиентов нет денег у компании — как следствие, нет ресурсов развивать продукт. И платить тебе зарплату в том числе. Если работа PMM сделана хорошо, то это позволяет продукту достигать нужной ЦА. А значит, поставлять правильных людей в циклы привлечения и конвертировать их в клиентов с высоким LTV. К сожалению, большинство компаний либо недооценивают значимость продуктового маркетолога, либо не до конца понимают, что он вообще должен делать. А кто понимает, вообще упраздняет функцию Product Management, ставя во главу угла именно Product Marketing. Потому что важно не просто придумать фичу.

Важно понять что нужно людям, сделать фичу, донести её ценность до людей и убедиться, что она дала денег компании, — вот что такое Product Marketing.

В корпоративных реалиях PMM может вовсе не иметь влияния на продукт. Более того, он может не иметь под управлением конкретные маркетинговые каналы. То есть это человек, который может только говорить, но руками сделать ничего не может. В таком случае, главный инструмент на этой роли — умение убеждать и влиять на людей, которые принимают конечные решения. ✍️ Если устраиваешься на роль PMM или у тебя в компании есть PMM, то хорошо бы выяснить: — в чем конкретные задачи и реально ли это Product Marketing; — какие на этой роли есть возможности влияния на продуктовую и маркетинговую часть; — кому будет подчинение. Потому что в роли, где прямого влияния на инструменты нет, без поддержки сверху сделать что-то, а значит, и показать результат будет невозможно. Не всегда бизнес виноват в недооценке функции Product Marketing. Часто ребята оттуда сами способствуют появлению недоверия к ним. Чаще всего на это влияет две вещи: 1. Отсутствие связки запусков с метриками бизнеса, особенно деньгами; 2. Реализация одних и тех же процессов без усовершенствования.

Главный рычаг у PMM для увеличения своей значимости в компании — это регулярные, прозрачные, результативные запуски.

Начинаешь с маленьких бюджетов, показываешь результат. Если он есть, получить бюджет больше будет просто. В Product Marketing есть 4 основных блока: 1. Позиционирование и коммуникация; 2. Финансирование запуска; 3. Формирование стратегии выхода на рынок; 4. Оценка результатов после запуска. К слову, в течение последних пары недель выпустил в гайдбуке мощные обновления на тему позиционирования. Так что если ты уже там, обязательно изучи! Поймешь как твой продукт зарабатывает лучше, сможешь на это влиять и получать больше денег. Ставь 🔥 если тема продуктового маркетинга интересна, подготовлю несколько хардовых постов.

На первом курсе универа меня обманули мошенники. С тех пор я ненавижу их и тупость 🤬 Один из прикладных навыков, который я получил в школе, — писать тексты. Ну как научился: мог складывать слова в предложения, а их — в абзацы, наполнять каким-то смыслом, и вот это я называл текстом. На первом курсе я вынужден был зарабатывать, потому что денег мне не давали. Недолго думая, пошел делать то, что «умел». Не имея опыта и мозгов, я начал откликаться на вакансии копирайтеров и SMM-щиков.

Ну а что? Ничего уметь не надо, а денег платят — целых 15–20 тысяч, топ

Работу нашел через месяц: стал копирайтером в агентстве из Екатеринбурга, вел три паблика в ВК: межкомнатные двери, диваны и фитнес-центр. Работы было нормально, но я готов был взять еще. В агентстве проектов было всего четыре, больше мне не давали, потому что «другому копирайтеру тоже кушать хочется». Начал искать проекты на фрилансе. Находил разные задачки по типу «написать статью». Выполнял, вносил правки, зарабатывал. За таску давали 200–500 рублей. Если задача прям непростая, аж 1000. У меня больше времени уходило на поиск заказа, чем на его выполнение, поэтому доход в час приближался к стоимости пачки лейс с крабом. И я подумал:

надо бы просто поискать дорогие заказы

Не придумал ничего лучше, чем забить в поиск: «статьи на заказ дорого». Мне достаточно быстро начали попадаться объявления по типу: «заказы от 5000 р за статью». Недолго думая, я начал изучать их детальнее. Нашел сайт с дорогими заказами, а там — почта для их получения. Написал. В течение дня мне прислали список статей, которые можно написать, и суммы за выполнение задания. Статьи были непростые, но и суммы — от 3 до 7 тысяч. Вау! Я подумал, что это то, что мне нужно. Тем более уже тогда ТЖ платил по 10 тысяч за статью — выглядело правдоподобно. Отвечаю, что готов браться, говорю, какие статьи мне интересны. И мне отвечают:

«Все ок, но чтобы взять статью, надо заплатить 500 р, переводить сюда»

И я такой: бля, попахивает наебаловом. Но вроде заказы адекватные, и ну так хочется заработать, а то устал быть бомжом. Ну окей, думаю, рискну. Перевожу деньги, жду, жду, пишу с вопросом, жду, пишу с агрессией, жду, жду, понимаю, что я долбаеб 😵 В этот момент мне стало так обидно. И не от того, что я проебал 500 рублей (хотя это и было 10% моих накоплений), а потому что я, чел, который поступил в МГУ и считает себя не идиотом, повелся на такой лохотрон. Это был первый урок в моей жизни из категории:

Быстро много заработать можно только на тех, кто хочет быстро много заработать

С тех пор я зарекся всегда думать 10 раз, особенно когда мне кажется, что происходит какая-то хуета. Когда кажется — обычно не кажется 🤔 Мошенничество — самое паскудное занятие, которым можно заниматься, на мой взгляд. Это прямой обман в связке с вымогательством. Казик и то более честный: там коммуникация «играй и выигрывай», а не «заплати, и 100% заработаешь». Желаю тебе проявлять бдительность, помогать менее прошаренным друзьям и родственникам и прямым текстом слать нахуй мошенников, когда они будут с тобой связываться. Большие деньги без угрозы присесть могут быть только в результате упорной работы. Сил и успехов в ней!

5 топовых вакансий для Product Creators 👨‍💻 B прошлый раз вакансии зашли хорошо, поэтому продолжаю рубрику, как обещал. 1. Product Manager в amoCRM

Начать можно с 200-250к, а дальше я бы пробовал договориться на % с принесенных денег.

Если точнее, то в их международный проект. Супер возможность получить глобальный опыт, работая в стабильной РФ компании с деньгами и на русском языке. Бонусом идет топовый фаундер, который понимает цель бизнеса и готов повышать тех, кто помогает её достигать. Откликаться тут 2. Продуктовый аналитик в Золотое Яблоко

Смело 200+ можно, а дальше договаривался бы на бонусы с % от прироста денег.

Работа над программой лояльности. Супер возможность, потому что можно применять две главные продуктовые сегментации: Retention & Engagement User States и Customer States. Они основа для роста LTV, а значит и влияния на главный результат бизнеса. Откликаться тут 3. Аналитик ML в FixPrice

Думаю 150 оптимально, 180 потолок для конкретно данной вакансии. Но для старта это вышка.

Отличная возможность для перехода из разработки и Data-инженерии в ML среду для начинающих ребят. Дальше с этим опытом можно двигаться в AI. Единственный минус, что компании заточена на выжимание 2% маржи. Откликаться тут 4. Product Analyst Team Lead в Flowwow

Думаю 200 если не было опыта управления людьми и 300, если опыт был и успешный.

Вакансии для ребят с опытом и желанием расти вертикально. Под управлением 3 человека. А фокус можно сделать на поиске точек роста и генерации предложений по их реализации. Вакансия интереснее, чем продакт-менеджерская, потому что твоя ценность будет очевидна. Откликаться тут 5. Product Designers в Mindbox

Думаю 200-250к более чем ок

Похоже на настоящую работу Product Designer, где задачи начинаются не с описания таски в Jira, а с интервью с клиентами. Особенно важно тут углубляться в corner кейсы, а значит будет время подумать и порисовать макеты спокойно. Откликаться тут Ставь 🔥, чтобы поддержать рубрику. И работай на работе, которая приносит удовольствие!

Реальное управление людьми сильно отличается от того, что написано в книжках 🌋 Например, одной из главных чушей я считаю win-win стратегию. По факту это когда оба не получили чего хотели или когда один прогнул другого так, чтобы тот не догадался Сильные решения, близкие к win-win рождаются в конфликтах. На работе они рождаются в конфликтах между командами. Если конфликтов нет, значит у вас не команда спецов, а детский кружок по интересам У нас в careerspace конфликты есть и я этому очень рад. Конечно, от меня это требует навыка их контроля. Я не эксперт, пока учусь, по метрикам получается Мне системно про штуки в управлении никто не рассказывал. Я их сам ищу и беру у людей, кто объективно заработал больше чем я. Поэтому всегда радуюсь, когда нахожу новый источник знаний. И особенно радуюсь, когда вижу подтверждение своих мыслей, до которых я дошел через кровь и пот Один из таких источников, канал Рината Алиева. Человек построил карьеру от курьера до места в Совете Директоров Red Bull и построил свой международный EdTech бизнес с выручкой в десятки миллионов долларов. Не знаю ни одного международного EdTech успешнее, основанного ребятами из РФ. Вот отличный пост Рината про конфликты: Почему конфликты в команде — это хорошо? И еще парочку с что мне зашли: Почему многозадачности не существует? — отправь своему коллеги, который постоянно занят. Почему нужно уволить сотрудника? — про то, что увольнение сотрудника задача руководителя и если он этого не делает, вредит сотруднику, себе и компании Подписывайся на канал Рината и учись управлять командой по принципам человека, у которого есть справочка о реальных достижениях

Почему нельзя сделать возврат зарплаты сотрудника? 🤔 В комментариях к посту выше был тезис, с которым я согласен: в жизни ты выбираешь либо стабильность, либо деньги. Кто несёт больше рисков, тот зарабатывает кратно больше, и это правильно. Человек, работающий на работе, зарабатывает условный фикс. И он его получит при следующей выплате зарплаты, независимо от того, плохо он поработал или хорошо. Получит просто по факту, потому что такой договор. Поскольку компания берёт на себя все риски, она тоже хочет их минимизировать. Мне понравилась мысль из комментариев:

на собеседовании компания проверяет, насколько человек способен давать результат.

Но я согласен с ней лишь отчасти. Да, ты смотришь на результативность, но есть параметр важнее, и почему-то о нём никто не сказал. Как руководитель, ты, конечно, будешь рад, если человек будет показывать какой-то результат в деньгах. Но в реальности ты ожидаешь хотя бы добросовестного выполнения обязанностей и гарантий со стороны человека, что он не свалит завтра, потому что выгорел. И на собеседовании ты зачастую проверяешь не харды, а именно софты. Потому что научить делать технические вещи можно легко. А вот научить человека не быть мудаком гораздо сложнее, если вообще возможно. Так, ищем сейчас мемолога в careerspace. Объективно, вакансия топ. Откликов под сотню. Но 80% кандидатов отлетают, потому что по тому, как человек общается, уже нет доверия. За лояльность я готов платить больше, чем за экспертизу. Искренне считаю, что лояльной командой можно сделать гораздо больше, чем с «топовыми» экспертами. И деньги в этой системе — элемент гаранта: человек гарантирует тебе лояльность, ты гарантируешь ему определённый доход. Если ты как фаундер пытаешься вернуть зарплату, подрывается доверие к тебе. Но и об обратном забывать не надо. Если ты работаешь в найме и открываешь резюме на HH с пометкой «готов к предложениям», постоянно жалуешься, отпрашиваешься на day-off три раза в месяц, не делаешь extra 5% и каждый квартал просишь повышения зарплаты без ощутимых результатов, то не удивляйся, если тебя уволят одним днём. Если тебе не выплатят зарплату один раз, представь, как ты сгоришь, ведь ты ПЛАНИРОВАЛ, что деньги будут. Почему тогда руководитель не должен сгореть, если ты подрываешь его доверие? Он ведь тоже ПЛАНИРОВАЛ, что ты будешь нормальным работником. Стараюсь нанимать людей так, чтобы у меня даже мысли не возникало, типа «вернуть бы твою зарплату». И среди менеджмента careerspace нет ни одного человека, кто бы не соответствовал этому критерию. А если в целом по компании такие мысли появляются, значит, это мой проёб, и надо вопрос с человеком скорее решать. Потому что здоровая атмосфера в команде важнее любых денег.

Приехал в Амстердам, топ-5 первых впечатления 🇳🇱 Мне нравятся тревел блоги. Особенно много смотрю кудрявого парня. Он продал мне идею, что Амстердам это один из лучших городов Европы. С тех пор хотел это проверить и примерить для себя. Пока я тут меньше суток, первые впечатления такие: 1. Как русский человек, говоря про Европу представляю себе именно вот такое: чисто, уютно, недешево, все говорят на идеальном английском, улыбаются. Часто видны радужные флаги, значимое число арабов, запах травы начинаешь узнавать и встречаются маргиналы. Амстердам для меня отличное отражение Европы. 2. Погода здесь чисто Питер. Солнце, шторм, солнце, ветер, дождь, солнце и все это за 2 часа. Очень порадовался, что живу в Португалии, а не тут, у нас хотя бы 9 месяцев в году кайфуешь. 3. От выхода из самолета до центра города дорога заняла у нас 30 минут! Ехали на поезде, 9 минут и ты в городе за 7 евро с человека, вау. Наслышан, что здесь рай для любителей общественного транспорта. Я не фанат, но опыт интересный. 4. Есть нормальные заведения для завтраков, обедов и ужинов. Пока ощущение, что их сильно больше, чем в Лиссабоне. Особенно радует, что бариста в курсе что есть что-то кроме эспрессо. 5. Красивые дома, улицы, магазины. Есть ощущение цивилизации и развитого мира. Ради него и приезжал. В целом, пока Амстердам нравится, понимаю почему в него переезжают. Как минимум, тут есть работа на которой платят деньги. Как максимум, понимаю, что людей здесь может заставить остаться жить навсегда. Пойду дальше исследовать. Желаю хороших выходных!

Почему можно сделать возврат за товар, но нельзя сделать возврат зарплаты за херовую работу? 🤬 Недавно задумался над этим вопросом и сформировал свою точку зрения. Но прежде чем её выражать, хочу послушать твою. Велком в комментарии 👨‍💻

Что делать, если посетители сайта не оставляют заявку и не покупают? 📞 Пока они выбирают между тобой и конкурентами, ты теряешь деньги. Есть гарантированный способ это исправить — проактивно пушить человека на следующий этап воронки Мы начали так делать в careerspace и это дало нам х3 к заявкам с сайта. Топовый инструмент, чтобы делать проактивные пуши — смарт-коммуникации от платформы Calltouch. Они помогут увеличить конверсию на сайте на 20%! А при грамотной настройке, еще больше. Настрой триггерные сценарии, показывай посетителям попапы, отправляй смс или письма, чтобы провести дальше по воронке к покупке. Не знаешь, с чего начать? Скачай готовые сценарии под любую нишу, а специалисты Calltouch помогут с настройками. Это самый простой вариант зарабатывать с сайта больше. Все подробности тут

Есть фаундеры, которые думают, что можно легко сделать успешную компанию, нанять «топовых» менеджеров и чиллить на Бали 🌴 Мне их не жаль. Но жаль людей, которые у них работают. Для основания успешной компании нужно пахать больше своих сотрудников да еще и без выходных. Но оно того стоит, потому что если тебе повезет, то большое плечо риска кратно окупится. А если боишься что не окупится, то даже начинать не надо. Недавно прочитал статью от Wade Foster, который сделал Zapier (B2B SaaS, который помогает автоматизировать выполнение задач, связывая различные сервисы, $310M в год выручка 2023). У чувака есть справочка, что он шарит, поэтому к нему стоит прислушаться. Вот топ-3 тезиса из его статьи, которые мне зашли больше всего: — Сразу думай, как будешь продвигать и продавать продукт. С огромными компаниями зачастую сложно конкурировать не потому что у них продукт лучше, а потому что у них процесс маркетинга и продажи настроен на голову выше.

What they (фаундеры) don’t realize is that the thing that actually helps Salesforce win is not necessarily that the product is amazing, it’s that they have an incredible distribution engine that is really difficult to compete against

— Если продукт решает проблему, он может позволить себе быть не идеальным. Неважно насколько идеален твой продукт или бизнес процесс. Если Value Proposition человека не возбуждает, то никакого качества продукт не поможет.

Customers were willing to wade through some choppy set-up waters because they weren’t getting the problem solved anywhere else.

— Прекращай делить решения на хорошие и плохие, есть только более и менее прибыльные и то, что позволяет твоя совесть. В статье это выглядит мягче, но у меня нет задачи оставить тебя в мире иллюзий.

Startup leaders should ask themselves: Are we winning because we’re making good calls? Or are we doing well in spite of ourselves?

Кстати, если хочешь узнать про все тезисы, а их там всего восемь, то переходи по ссылке и читай полную статью. Сохраняй себе, чтобы не потерять и отправить при случае своему продакту или боссу, когда тот скажет, что «монетизацию потом прикрутим» ))

Почему деньги не дадут тебе больше комфорта? ✈️ У Арины скоро день рождения, думали, куда поехать. Выбрали, забронировали отель, смотрю билеты. Вспоминаю европейские самолеты и думаю: что-то впадлу лететь в экономе, может, есть бизнес? Есть! И не сильно дороже, начинаю проверять, чтобы не был лоховской бизнес, как тот, что я видел пару месяцев назад, когда возвращался из Москвы. Лоховской бизнес — это тот же эконом, только сиденья другого цвета и отделены шторкой. То есть это не тот бизнес, где ты можешь с кайфом разложить сиденье, а где весь твой бонус в том, что из трех сидений в ряд между вами никого не сажают. Ну, то есть так, как это должно было бы быть в адекватном мире. Я решил, что это вызов, и решил понять, где мой бизнес-класс? Выяснил следующее. В Европе ты либо бомж, либо ну очень богатый. Если что, я пока отношусь к бомжам. В Европе нет бизнес-класса. Те кайфовые сиденья, что крутятся в рекламе Qatar, British Airways или Condor, летают не в Европе, лол. Главные рейсы для бизнеса, если подумать, достаточно очевидны: это длинные перелеты между Европой, США и Азией. Причем не всех городов, а мировых столиц: Лондон, Дубай, Париж, Франкфурт, Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Гонконг, Сингапур, Сеул. Вот там на одно направление и время по несколько компаний. И они, конечно же, конкурируют между собой. Поэтому бизнес-классы там лучше всего. Португалия же, отшиб Европы, и она мало кому нужна, кроме пенсионеров из UK, африканцев и выходцев из СНГ. Поэтому летают тут или местный Аэрофлот, либо бомж-компании типа Vueling. При этом в Европе есть неочевидная для меня, как человека из России, частная авиация. Это когда ты едешь в аэропорт, где нет людей, садишься в маленький самолет и летишь куда тебе надо. Такая авиация бывает двух видов: условные бизнес-джеты и маленькие пропеллерные самолетики. На вторых далеко не улетишь, а вот первые интереснее. Можно как забронировать весь рейс, так и выкупить место. Решил посмотреть, сколько это может стоить. Но вот открытие: из Лиссабона и Кашкайша (там есть частный аэропорт) на нужные нам даты нет ни мест, ни полных самолетов. «Ну нихера себе, самолет, ну ты дал» — справедливо заметишь ты. Но не переживай. Ты же помнишь, я ранее сказал, что я еще бомж в Европейской категории. Так вот, тут оно и проявляется. Забукать джет из Лиссабона на 3 часа полета стоит от 20 тыс. долларов. Если самолет больше чем на 3-4 места, то это будет 30-40 тыс. легко. В принципе, если вас 6 человек и вы хотите кайфануть, то по 5к скинуться — норм, я считаю. Но сейчас это не мой случай. Кстати, иногда можно залететь на рейс по дикой скидке. Например, список рейсов со скидками есть вот тут: GlobeAir Empty Leg Flights. По количеству перелетов можно заметить, что топовые локации около треугольника Женева-Милан-Ницца. Были в тех местах в августе, есть мысли, но они тянут на отдельный пост. Короче, деньги далеко не всегда дадут комфорт. А вот большие — дадут всегда. Если можешь платить $10K/час за перелет, будешь как в кино. Вопрос в том, стоит ли быть как в кино того, чтобы прыгать выше головы? Пиши в комментарии, что думаешь

Лучшая сегментация клиентов в работе с монетизацией — Customer States 🎎 Постоянно говорю, что не вся выручка хорошая. Важно уметь её сегментировать и анализировать. Выручка не берётся из воздуха. Она появляется, потому что конкретные люди в конкретный момент времени тебе платят. Что это за люди и когда они платят, определяется бизнес-гипотезой. Гипотеза находится в контексте. Главный фактор контекста, который можно поменять, — точка зрения клиента. На основе неё и делается сегментация Customer States. Люди по текущему статусу делятся на четыре состояния: 1. Potential Customers — ещё не платили, но с высокой вероятностью заплатят; 2. Existing Healthy Customers (EHC) — стабильно платят, самые ок чуваки; 3. At-Risk Customers — были EHC, но сейчас есть риск, что отвалятся; 4. Churned Customers — были EHC, но перестали платить. Заметь, суперважно, что чуваки были EHC! Это важно, потому что ты будешь анализировать не только текущее состояние, но и то, как люди перетекают из состояния в состояние.

Результатом анализа должны стать причины, почему так происходит, численные значения для понимания масштаба проблемы и твои рекомендации по улучшению ситуации.

Они нужны, чтобы понять, как бизнес может зарабатывать больше. Если более формально, то цель работы с Customer States — перевод всех в EHC и заработок на Expansion.

Нюанс: НЕ все Existing Healthy Customers могут дать Expansion Revenue.

Некоторые потребители находятся в своём Use Case, и им больше не нужно. Если начать им предлагать тратить больше, они сочтут это навязчивым и могут вообще отказаться от использования продукта. Как конкретно определить каждый сегмент и что с ним дальше делать, чтобы растить Expansion выручку, тут грузить уже не буду. Всё это есть в гайдбуке. Ставь 🔥, если такие харды заходят. И сохраняй себе сегментацию, чтобы не потерять) 100% на работе пригодится.

Почему скорость — самое важное в зарабатывании бабла🤑 Много кто хочет хорошо жить, но мало кто хочет для этого что-то делать. Я-то уж точно знаю, потому что руками выстраивал все продажи в карьерной поддержке и гайдбуке. Каждый второй приходит и говорит, как он хочет получать 300к в секунду и быть директором всего. Но потом выясняется, что 80% людей хочет кнопку «бабло». Есть ещё вопросы, почему марафоны желаний настолько денежная модель? Чтобы зарабатывать на работе, надо работать головой. Причём в трёх направлениях: 1. Найти место, где рост вообще возможен. Большинство не справляется с этим пунктом никогда. Так и работают в своём «ТрансМашКакаш» за 150к и боятся рыпнуться. Поэтому мы и сделали карьерную поддержку. 2. Постоянно развиваться и прокачивать свои скиллы в теме заработка денег для бизнеса. Это долго, сложно, и этому никто не учит. Чтобы решить эту задачу, я сделал продуктовый гайдбук, который помогает всем Product Creators: аналитикам, продактам, маркетологам, дизайнерам и т.д. 3. Идти и руками делать свои задачи: написать текст, сформулировать выводы из данных, закодить микросервис, составить фин. модель. То есть сделать что-то, у чего есть конечный результат. И при этом не ныть, что «у меня ничего не получается», а собрать свои яички в кулачок и пойти херачить. Первые два пункта я, Арина и вся команда careerspace уже облегчила донельзя. Осталось пойти и применить. И есть люди, которые это делают. Они выходят на крутые работы, решают сложные задачи, растят бизнесы и зарабатывают на этом. Особенно так делают ребята с гайдбука и из карьерной поддержки, кто не препирается на каждом шаге, а просто делает, что мы говорим (тут есть имба инсайт, но это тема для отдельного поста). Но остаются люди, и они всегда будут, кто постоянно откладывает на потом, ноет, как ему тяжело, «думает» и пытается всё делать сам. Вот они всегда будут в конце поезда под названием жизнь. Для тебя, как реальной акулы, это только в плюс. Ведь тебе не надо быть самой крутой акулой, достаточно быть круче, чем мальки вокруг. Всё это было про работу в найме. В своём бизнесе всё ещё хуже: — не успел запуститься в тайминг — проебал рынок; — откладываешь первые разговоры с клиентами «до MVP» — проебал продукт; — долго не запускаешь продажи — проебал выручку; — долго занимаешься тем, от чего тошнит — проебал годы жизни. Всё не страшно, кроме последнего. Но чтобы ответить себе «а не долго ли», надо посмотреть со стороны. И сделать это сегодня, а не откладывать на потом. Ставь 🔥, если считаешь, что жить надо сейчас, а не потом.