winkeyless

Ищем к нам в Плюс дизайн-лида и продуктового дизайнера (в ту команду, которая делает Плюс Дэйли) Как всегда: топ задачи, топ команда и топ условия ⚡️⚡️⚡️ Вот текст вакансии нашего дизайн-дира Вовы: ««« Рёбзя, привет! В Плюсе снова есть прекрасные вакансии для толковых ребят. Если кто не слышал, это небольшая экосистемная подписка с 25-миллионной аудиторией или около того. В Плюсе можно слушать музыку, смотреть кино, экономить на такси, получать кешбэк баллами — и тратить их в Яндексе на всё, что угодно. Наши пользователи часто не догадываются обо всех преимуществах Плюса — одна из наших задач познакомить их с другими сервисами и закрепиться в подписке. 1. Про лида Тут нужен суперсильный играющий тренер — опытный рукастый дизайнер со вкусной графикой, который умеет работать со сложными сценариями, и со склонностью к менеджменту. Нужно будет задавать тон всему направлению, руководить командой, выстраивать процессы и много коммуницировать. 2. Про дизайнера Ищем сильного мидла или сеньора, у которого в портфолио есть красивые и сложные интерфейсы. Ключевые слова: игрофикация, онбординг, ачивки, социальный граф, челленджи и много другое. ➡️ Подробное описание вакансии Чтобы отликнуться на вакансию, вам нужно (все шаги обязательные): 1. Написать небольшой рассказ о себе. Предложений на 10. 2. Подготовить портфолио. Желательно, чтобы его удобно было читать (задача со звёздочкой — с мобилки). Можно сайтом, можно в ноушене или в фигме. А вот zip-архив с миллиардом картинок вряд ли подойдёт. 3. В портфолио описаны пара кейсов. Ну там, проблема, задача, решение, результаты — не мне вам про это рассказывать. А вам — мне, ахахахаха. 4. В самом начале сообщения указать кодовые слова "дизайнер продукта в Дейли" или "дизайн-лид". 5. Отправить получившееся сообщение Кате в телеграм — @kattysapo »»» Ждем звездочек)) 🙏🧡

Плюсы перехода из студии в корпорацию Три месяца назад мой приятель Влад, после нескольких лет в студии Humbleteam, перешел работать в тинькофф. Для него это первый продуктовый опыт, и мы договорились, что он в своем канале напишет про минусы перехода в корпорат, а я в своем про плюсы. Студийный опыт у меня есть (почти год проработал в студии MAX), поэтому тоже есть с чем сравнивать. Перейдем к плюсам корпорации: ✦ Погружение в бизнес Большие компании не так часто запускают новые продукты. В существующих, задача — находить точки роста (денег и пользовательского счастья). Чтобы ничего не ломать и эффективно расти, нужно принимать решения на основе цифр. Начинаешь совсем по-другому смотреть на свою работу. Процесс сильно отличается от проектной работы, когда в студию приходят запустить что-то с нуля. Корпораты не редко обращаются в студии, чтобы ребята со стороны могли посмотреть свежим взглядом и накидать концепций. Делать свои стартапы в будущем будет однозначно проще с продуктовым бэкграундом, нежели студийным, потому что хороший бизнес — про цифры и сильную юнит-экономику. ✦ Экспертиза в разных направлениях Разработчики, аналитики, QA, продакты, редакторы, исследователи, маркетологи, дизайнеры-коммуникаций, — каждый день тебя окружают лучшие в своем деле ребята. Можно свободно спрашивать, узнавать новое и вникать в то, что тебе интересно (если на это найдется время, хи-хи). ✦ Широкий нетворкинг Круг общения в студии обычно очерчен небольшим количеством ребят. Да, знакомиться за его пределами никто не мешает, просто в корпорации это делать проще. Работая в Яндекс Плюсе, я знаком с ребятами из Пэя, Музыки, Кинопоиска, Маркета, Букмейта и других продуктов. Сам факт работы в одной корпорации объединяет и помогает знакомиться. Я бы назвал корпорат своего рода масонской ложей (но без градусов), где все классные, открытые и готовы тебе помочь. К слову, я так свое кресло в Таиланде продал яндексоиду, а потом другим яндексоидам пересдал свою квартиру)) В тот момент очень кайфанул от возможностей, которые открывает мне большая компания. ✦ Больше деняк В корпорациях (особенно, в финтехе) платят больше, чем в студиях. По ощущениям, зарплаты выше на 70-120%. Бонусом идут премии, мерч, выездные стратсессии и корпоративы. Студии не могут конкурировать в деньгах, но в них и не идут за деньгами. ✦ Чай, кофе, печеньки Большие компании борятся за лучших людей, поэтому дают им лучшие условия работы: нафаршированные ДМС, супер-комфортные дизайнерские офисы с креслами от Herman Miller, массажными кабинетами, компенсацией обедов и многим другим. Одним словом — делают все, чтобы сотрудник находился в максимальной зоне комфорта и никогда из нее не выходил. У всего этого есть обратная сторона медали, но об этом как-нибудь в следующий раз. Конечно же, это не все плюсы, которыми ограничивается корпорация (да и корпорации разные бывают), но я, кажется, перечислил основные поинты. ➡️ О минусах работы в корпорации можно почитать в канале Влада

Горит, когда люди плохо формулируют задачи Постановка задачи — самый важный этап процесса. От нее будет зависеть пайплайн решения и результат. Если задача сформулирована двусмысленно или размыто, то на нее уйдет больше времени (хороший диз будет задавать много уточняющих вопросов и переспрашивать, подстелит себе соломку), в худшем случае результат не будет соответствовать ожиданиям (джун сразу пойдет рисовать). На основной работе я всегда стараюсь обсуждать задачи голосом перед тем, как идти их делать. Это быстрее и эффективнее. Но на какой-то проектной работе повидал всякое. Иногда, уже на первых созвонах нужно показывать драфты, которые сделал на основе описания в тикете, и часто в таких моментах возникает мисскомьюникейшен. На каждом испытании курса Красинского по юнит-экономике ведущий постоянно делал отсылки к этой цитате:

«Между тем, что я думаю, тем, что я хочу сказать, тем, что я, как мне кажется, говорю, тем, что я говорю, и тем, что вы хотите услышать, и тем, что как вам кажется, вы слышите, тем, что вы хотите понять тем, что вы понимаете, стоит десять вариантов возникновения непонимания. Но всё-таки давайте попробуем...»

Она как раз про то, что в целом люди очень плохо друг друга понимают. Сказал одно — поняли другое. Дизайн и менеджмент еще и про то, как понятно и прозрачно доносить смыслы. Формулирование задач — наверное, первое, с чего можно начать. Все формулируют задачи по-разному. В некоторых проектах я видел шаблоны для описания задач с большим количеством полей, и со временем понял, что это дело неблагодарное. Чем сложнее шаблон, тем меньше желания его заполнять)) По опыту, дизайн от этого не становится лучше. Мне кажется, что нужно просто прокачивать скилл понимания того, что нужно знать человеку на той стороне, чтобы решить задачу. Осознанно подбирать слова. Думать за него на два-три шага вперед. Думать, какие штуки могут ему помочь и упростить жизнь (это могут быть ссылки, рефы, детали проекта, о которых он, скорее всего, не знает, — короче, все, что угодно). И тогда не нужны будут шаблоны с миллионом полей. На первой хорошей работе 3 года назад меня научили супер простой и универсальной подсказке для описания задач, которой я пользуюсь до сих пор. Самое клевое, что она подходит для всех, не только продуктовых дизайнеров. По ней я формулировал задачи для разработчиков и дизайнеров коммуникаций. Подсказка состоит из трех вопросов: ✦ Что случилось? Сюда я обычно в свободной форме вписываю предпосылки появления этой задачи, ситуацию, возникшую проблему или гипотезу. Просто думаю о том, что может быть полезно человеку, который займется задачей, чтобы погрузить его в контекст. ✦ Что нужно сделать? Здесь формулирую артефакты: сделать иллюстрацию для экрана, спроектировать пользовательский сценарий, нарисовать иконку, отрисовать состояния кнопок и так далее. Это про то, что хочется получить на выходе. Если артефактов несколько, то их можно перечислить буллитами. ✦ Что важно? Ограничения (технические, бизнесовые), ссылочки на исследования, полезные ассеты. Снова пытаюсь думать на два-три шага вперед. Что важно проговорить дизу, чтобы потом не пришлось переделывать? Если в голову ничего не приходит, то вопрос оставляю пустым. Так я любую задачу раскладываю за секунду по трем полочкам у себя в голове. Работает. Ну и собираю обратную связь, все ли было понятно исполнителю.

Эволюция дизайнера: — Сначала ты просто рисуешь картинки — Потом узнаешь, что дизайн — это решение проблемы — Потом учишься формулировать гипотезы для решения проблемы — Потом узнаешь, что в продукте бывают сегменты и для них может быть разный дизайн — Потом узнаешь о существовании когорт, и что для них тоже может быть разный дизайн — Потихоньку вкатываешься в воронки, метрики, конверсии и другие продуктовые цифры — Узнаешь, что конверсии у разных сегментов и даже от когорты к когорте могут быть разные. А еще могут быть разные на мобилке и десктопе — Узнаешь о плечо метрик, в которых небольшие изменения дадут больше денег (но обычно этим занимается продакт) — Приходишь к выводу, что без сквозной аналитики в продукте можно даже не начинать рисовать, и идешь пить кофе (не берем в расчет стартапы, которые только открылись) — … Что там дальше?

Поработав хотя бы пару лет, начинают спадать розовые очки, в которых дизайн делается в интересах пользователей Логическая цепочка вроде как простая: у пользователя есть потребность → бизнес ее закрывает → пользователь радуется и потом возвращается. Противоречия здесь нет, но бизнес это не благотворительный фонд. Он хочет выжимать как можно больше денег с пользователей и резать косты. Для этого пользователю начинают вставлять разные «костыли»: Прятать кнопки выхода из приложения как можно глубже. Давать бесплатные триалы после привязки карты в расчете, что пользователь тупо забудет ее потом отвязать. Апсейлить в корзине ненужное говно 97% пользователям (потому что делать хорошую персонализацию для этих 97% очень дорого и на это тоже нужны ресурсы, которые у бизнеса нет, а еще потому что это не основная точка роста сейчас у него). Работа дизайнера во всей этой игре — быть медиатором и находить баланс между интересами пользователя и бизнеса. Садиться на какой-то один стул опасно — высокий риск похоронить метрики и в первом, и во втором случае. Но если очень хочется получить ачивку клоуна 🤡 в резюме — можно садиться на любой))

Удаленка На самой первой работе дизайнером летом 2019 я два месяца ходил в офис 5 дней в неделю, а первая НОРМАЛЬНАЯ работа попала на время ковида, поэтому необходимости куда-то ездить уже не было, и это был суперкайф)) В прошлом и сейчас активно обсуждается тема удаленки и то, насколько эффективно или неэффективно она влияет на рабочий процесс. У одних стало хуже, у других все осталось как есть. Некоторые крупные компании типа Яндекса широко анонсируют возврат к гибридному формату работы (но отдают на откуп конечное решение руководителям команд), но к тому, как было раньше, мы уже вряд ли откатимся, и это к лучшему. Для себя я сделал вывод, что главное в компании — интерес сотрудников к тому, что они делают. Если им интересно работать, то они будут делать это из любой точки мира (я так в Таиланде в 3 ночи сидел ковырял рабочие задачки). Если им не интересно, то офис 5/2 ничего не изменит, ребята будут также ебланить, просто под присмотром слепого руководителя. Корпоративная культура это ок, сотрудники могут ее разделять, а могут не разделять (не нравится — работай в другом месте), но для меня принуждение к офису всегда будет ложной попыткой контроля, плохим менеджментом и рекрутингом. Единственное, что меня может заставить приехать в офис — какая-нибудь пятничная туса с пиццей и напитками 😎🤙. Поработаю я из дома, пожалуй… Не имею ничего против ребят, которым нравится работать из офиса. Вам повезло.

Контекст Одна из самых важных штук, к которым пришел с опытом — понимаю того, что все создается и оценивается в контексте. Например, одна и та же задача «спроектировать сценарий покупки» в двух приложениях по доставке еды скорее всего приведет к разному результату. На него будет влиять вся внутренняя кухня: бизнес-процессы, технические ограничения со стороны разработки и их ресурс, дедлайны, квалификация ребят и так далее. И ответы на вопрос «почему сделано именно так?» лежат на ней. Без понимания внутрянки любые оценки и мнения будут поверхностными. Поэтому немного смешно смотреть на разборы в телеге каких-нибудь редизайнов приложений типа Go или Революта, где авторы говорят, что хорошо, а что «лучше откатить назад». Себя откатите)) Крупные компании столько сплит-тестов проводят, что любое падение метрик у нового дизайна даже на 0.01% сразу вернет все к контрольной группе. На опыте, конечно, начинаешь фильтровать плохие решения, но при этом и задумываешься чаще, почему результат получился именно таким. Засрать — легче простого, а сделать хороший дизайн и дотащить до прода — не такая простая задача, как кажется. Стрелять в ногу себе никто не хочет, а рынок все сам порешает 😎

Дизайнер = менеджер Яндекс Плюс стал для меня первой компанией, в которой 70% моего рабочего времени как продуктового дизайнера уходит на коммуникацию с людьми, которые помогают мне этот дизайн делать и дотаскивать до прода. Остальные 30% — это придумать и собрать «скелет», в который потом придут менеджер, стейкхолдеры из других продуктов, редактор и дизайнер коммуникаций. И всех нужно организовать так, чтобы на выходе получилось что-то клевое. Полноценных кросс-функциональных команд у нас пока нет, поэтому, например, я хожу заказывать иллюстрации в дизайн коммуникаций, как в ресторан — создаю тикет, ввожу в контекст задачи, смотрю промежуточные скетчи, даю фидбэк, принимаю финальный вариант и закрываю тикет. Это менеджерская работа, но с таким процессом, как у нас, ее логичнее делать мне, потому что я лучше понимаю, что хочу получить на выходе. И это только одна из миллиона вещей, которую нужно делать. Я постоянно проебываюсь: здесь тикет не закрыл, поэтому разработка на холде. Там не ответил кому-то. Макет после фидбэка не поправил. Дизайн-ревью сделал спустя 3 дня. А ведь еще и рисовать нужно же! Все это дается очень непросто, но сильно качает менеджерские скиллы, формирует привычки. Я очень завидую дизайнерам-педантам, у которых все четко и по полочкам (+ фоллоу апы после каждой встречи 😂), и они потом, как правило, пивотятся в менеджеры. Есть чему поучиться у таких.

У нас собран ярчайший звездный состав жюри из топовых компаний СНГ 🤩🤩🤩 На каждом имени ссылка на канальчики, чтобы можно было больше узнать о каждом жюри) — (конечно же 😎) UXART, Артём Конаков, CEO студии интерфейсов; — Тинькофф, Веня Векк, Ведущий дизайнер продукта; — Яндекс Плюс, Артем Милованов, Senior product designer; — Альфа Банк, Антон Григорьев, Продуктовый дизайнер; — Альфа-Банк, Денис Абдулин, Старший дизайнер; — Рейтинг Рунета, Александр Туник, редактор-аналитик; — Dprofile, Пётр Дабу, член жюри Dprofile, арт.директор; — МТС, Ксения Беляева, UX Lead Discovery Portal & Чаптер лид Интеграционных платформ; — Тинькофф, Яндекс Практикум, Мария Троицкая, ведущий бренд-дизайнер; — Tagline, agency2agency, Алексей Раменский, Управляющий партнер; — СберДевайсы, Захар Константинов, Продуктовый дизайнер; — Лаборатория Касперского, Лёша Попов, дизайнер b2b-продуктов; — OZON, Милена Еремина, Design Team Lead Покупок — OZON, Самойлов Сергей, Design Team Lead, Руководитель отдела «Товары и Поиск»; — Spreent academy, Богдан Гончаренко, Head of Product Design, CEO; — Now How Channel, ex-Aidem, Саша Куценко; — Now How Channel и Neue, Гаврил Перов, Дизайнер и Арт-директор; — Now How Channel и десигн рутин, Владимир Митрофанов, Дизайнер и Арт-директор; — Яндекс, Илона Саркисова, Lead Product Designer. И список будет пополняться 🙂 Для удобства собрали все канальчики этих крутых ребят в одну папку: https://t.me/addlist/yLe5fOZelsk3YjRi Скорее врывайся в конкурс, покажи себя таким экспертам, получи фидбек и мб даже оффер — все условия тут: 🔜 Подробнее о конкурсе 🔜

Еще никогда ничего не жюрил до этого на мероприятиях. Наверное, интересный опыт будет)) UXART крутые, кстати 😎