Томас • Чат-боты и фрилансерство

У меня тут такоооое, я не могу молчать 😱 Я добавил в панель то, что задумывал с самого начала. ИИ-инструменты! Целый раздел по упаковке, внутри пять инструментов: • Генератор офферов — собирает оффер под вашу услугу и клиента • Распаковка навыков — вытаскивает из вашего опыта то, что реально продаётся • Создание коробки услуг — превращает размытое «сделаю всё» в понятный продукт • Позиционирование — как отстроиться, когда вокруг все «настраивают ГК» • Продуктовая матрица — выстраивает линейку услуг от лид-магнита до основного продукта Но самое главное, что это не просто прикрученная нейросеть. Каждый инструмент работает на моих материалах: промпты собраны из того, что я годами давал на курсах и обкатывал на практике и на десятках клиентов. По сути, вы получаете не чат-бота, а мою методологию упаковки, которая работает сама. Раньше упаковка услуг была самой муторной частью: сесть, сформулировать, переписать десять раз. Теперь Панель делает эту работу за вас, а вы дорабатываете результат под себя. ❗️ И главное по времени. Завтра, 14 июля, последний день ранней цены по предзаписи. Все, кто заходит сейчас, получают панель целиком, вместе с новыми ИИ инструментами, по самой низкой цене, какая на неё будет. С 15 числа будет уже стандартная цена. Зайти в предзапись и получить доступ 👇 https://foxskills.space/predzapis P.S. А еще, при оплате доступа к Панели вы получаете все будущие обновления на срок доступа. Впереди еще много всего 😮‍💨

Большое обновление уже загружено в Панель 🆕 Улучшаю платформу каждый день 🫣 1. Улучшен стартовый экран, теперь это полноценный дашборд, который показывает недавние инструменты, последние открытые вкладки и помогает продолжить работу там, где вы остановились. Продолжить работу — позволяет перейти к последнему закрытому инструменту или материалу. Недавние — показывает список недавних открытых материалов или инструментов Быстрый доступ — видите часто используемые разделы Панели с возможностью перехода 2. Добавлен новый инструмент — Аудит онлайн школ. Интерактивный чек-лист из 30 вопросов, разделенных на 7 смысловых блоков. Заполняете, отвечаете на вопросы и на выходе получаете готовый сформированный документ, который можно отправлять клиенту. Вы можете вести дневник аудитов (каждый сохраняется), а так же вести сравнение нового аудита проекта с предыдущим аудитом. Сравнение помогает понять, что улучшили, а что, возможно, пропустили. Инструмент по аудиту школы позволяет вам сохранять все внутри Панели, в одном рабочем пространстве и не потерять весь прогресс. Кстати, аудит это отличный трипваер для ваших услуг, и теперь его можно удобно делать через Панель 👀 ⌘ foxskills.space

Доступ к Панели открыт, а я продолжаю её обновлять! За эти дни добавил два новых блока, и оба из моей реальной боли. 🆕 Рискометр клиента. Интерактивный опросник на 9 вопросов: отвечаете по ходу общения с потенциальным клиентом, а на выходе получаете оценку — стоит ли вообще брать этот заказ, и что с ним не так. Всем знакомо чувство «что-то тут не то, но не понимаю что именно»? Вот рискометр это и формулирует, до того как вы взяли проблемного клиента. 🆕 Мои промокоды. Раздел, где вы можете хранить все свои промокоды на сервисы в одном месте. А то они обычно раскиданы по чатам, таблицам и заметкам, и каждый раз, когда клиенту нужен промо на платформу нужно заходить на сервис и оттуда брать промик. Теперь все в одном месте. Плюс сделал вход по одноразовому коду с почты, чтобы аккаунт в Панели был под защитой. ❗️ И напоминаю тем, кто думает: ранняя цена на панель действует до 14 июля. Дальше стоимость поднимется. Кто в предзаписи, заходите и забирайте. Кто ещё не в списке, успевайте до 14 июля 👇 https://foxskills.space/predzapis

А еще приглашаю вас в открытый канал этого проекта 👇 @foxskills_space Там буду делиться обновлениями по платформе, видео, возможностями и фишками 😇

Всё, открываю доступ к Панели Техспеца! Панель Техспеца, ультимативное решение для любого специалиста, официально запущена! Весь маркетинговый цикл работы с клиентом в одном рабочем пространстве: посчитать свою юнит-экономику, собрать тарифы, закрыть возражения, сгенерировать договор. Одна ссылка и весь процесс под рукой, в интерактивных инструментах! А дальше - больше! Я заложил только фундамент и он отлично подготовлен под масштабирование. В разработке еще много инструментов, фишек и впереди просто огромное количество обновлений. Я сделаю Панель Техспеца полноценной CRM платформой по работе с клиентами именно под нашу нишу 🔥 Сейчас доступ открыт только через предзапись. Уже сейчас только там можно оформить доступ и забрать Панель по самой низкой цене. Кто не успел записаться — можно сделать это прямо сейчас. Ссылка на доступ придет сразу! Дальше цена поднимется, и это окно закроется. Записаться и забрать панель 👇 https://foxskills.space/predzapis Кто давно хотел себе единое рабочее пространство для клиентов и управления ими — самое время пробовать мой инструмент.

🔥 Завтра в 10:00 по МСК в закрытом формате отрою доступ к своей Панели Записал небольшой обзор текущих инструментов и как Панель работает 👆 👉 Смотреть в ВК • Как выглядит интерфейс • Какие есть особенности • Как работает поиск по инструментам • Как работает страница с реквизитами и что там будет еще • Какие сейчас есть интерактивные инструменты • Какие есть материалы в формате базы знаний • Показал подробный маршрут для маркетингового цикла. От первого касания с клиентом и квалификации на созвоне до генерации договора Уже сейчас Панель сильно упрощает работу с клиентами и помогает понять, где вы недозарабатываете, помогает быстрее работать с договором и своими тарифами. Сейчас доступ к Панели будет только в предзаписи: https://foxskills.space/predzapis Это будет только начало нашего большого путешествия. Как и писал ранее - моя цель сделать ультимативное решение по ведению клиента. Для техспецов, админов онлайн школ, для разработчиков чат-ботов и для простых фрилансеров.

⏳ Уже 10 июля я открою доступ к своей Панели Все это время я дорабатываю Панель так, чтобы она была ультимативным решением для технического специалиста при работе с клиентами. Помните скрины в прошлом посте? Так вот, я существенно доработал интерфейс и функционал, подготовил все под масштабирование. Есть поиск по инструментам и материалам, по ключевым словам или названию. Добавил функционал «Мои реквизиты» — один раз заполняете в Панели свои данные и они автоматически будут ставиться в договоры и другие документы. Это только начало. Сейчас доступен стартовый набор из 4х интерактивных инструментов и 4х материалов. В разработке у меня еще много всего) Как минимум 7 новых инструментов, карточки клиентов для удобного заполнения документов, карта доступов, генераторы отчетов… Я хочу сделать идеальный инструмент для техспеца. Полноценную платформу по работе с клиентами 🔥 Которой мне в свое время сильно не хватало. Но теперь пора! Доступ можно получить только в предзаписи 👇 https://foxskills.space/predzapis ВАЖНО: доступ будет на несколько месяцев и будет включать в себя все обновления и улучшения за этот срок!

Ну что, показываю свою разработку 👀 Всё, о чём я писал последние недели: калькуляторы, тарифы, договоры — я собрал в одну панель. Не папка с файлами, не куча табличек по разным местам, а единое рабочее пространство, куда заходишь по одной ссылке. Вот как это выглядит (прикрепил скрины)👆 Слева в меню все инструменты цикла: юнит-экономика, квалификация, конструктор тарифов, банк возражений, генератор договора, калькулятор сопровождения. Инструменты и материалы. Нажимаешь на любой и он открывается прямо тут же, в этом же окне. Посчитал экономику, тут же собрал тарифы, тут же сгенерил договор с техническим регламентом и таблицей-приложением. Не выходя никуда, не ища ничего по папкам, без всяких шаблонов. Честно, я сам кайфанул, когда всё это наконец свелось в одно место! Раньше эти инструменты жили у меня по разным файлам, папкам гугл диска, а теперь просто открываю панель и весь мой рабочий процесс с клиентом передо мной. Открываю доступ уже совсем скоро. Сначала только для тех, кто в предзаписи: раньше всех и по самой низкой цене, какая будет. Дальше цена будет уже выше, так как я соберу обратную связь и сильно расширю возможности Панели. Зайти в предзапись (и заодно посмотреть Панель подробнее) можно тут 👇 https://foxskills.space/predzapis

Откуда вы берёте цену для клиента? Это опрос 2х-недельной давности. Цифры настоялись и можно подвести итоги: • 70% из нас считают на глаз или просто смотрят, сколько берут другие; • табличка с реальным расчётом есть хорошо если у каждого четвёртого; То есть заготовок толком нет почти ни у кого, каждый раз всё с нуля. И я прекрасно понимаю почему — проще каждый раз на коленке этим заниматься. Тыры-пыры и чет там готово. Делать все шаблоны под себя, чтобы еще и под каждого клиента можно было адаптировать, это очень сложно, нужно много времени. Я выше писал, как мне это надоело, и это привело меня к моему собственному набору инструментов, который закрывает мне весь цикл сделки с клиентом: 1. Сначала считаю СЕБЯ, а не клиента. До нового квартала открываю калькулятор юнит-экономики и отвечаю на главный вопрос: а сколько я вообще хочу зарабатывать и на какой уровень выйти? Ставлю цель, например 150к в месяц, и калькулятор показывает, какой у меня тогда минимальный чек за проект и сколько проектов нужно вести. Это инструмент самоидентификации: я не плыву по течению, а иду к конкретной цифре. Скрин прикрепил. 2. Квалифицирую клиента. Список вопросов с таблицей. Заполняю на созвоне с потенциальным клиентом (или вытаскиваю из переписки) и получаю полный бриф: что за проект, сколько времени он сожрёт и какую вилку цен можно делать. Это помогает мне не ставить цену наугад, а иметь представление. 3. Собираю тарифы под бриф. Использую свой конструктор тарифов (демка тут выше в канале). Под задачу клиента собираю три пакета и презентую. Клиент выбирает из трёх, я задействую ценовой якорь, даю пространство для размышлений. Потенциальный клиент выбирает между тарифами, потому что я даю этот выбор, а не просто называю одну цену. 4. Продаю нужный тариф за нужную цену. Тут использую банк возражений. На «дорого» и «я подумаю» у меня готовые ответы, чтобы продать тот тариф и по той цене, которая нужна мне, а не прогибаться под клиента. 5. Закрепляю договором. Это самый важный этап. Генератор договора с техническим регламентом и приложением. Для меня это скелет всего взаимодействия: гарант оплаты, гарант моего рабочего времени, гарант того, что мне дадут нормальное ТЗ, а не запихнут все в голосовые. А для клиента это сигнал, что перед ним адекватный специалист, профи. 6. Потом предлагаю сопровождение и запускаю цикл заново. Калькулятор сопровождения считает, сколько стабильно брать за ежемесячное сопровождение. Дальше опять собираю тарифы уже под ежемесячную услугу, опять закрепляю договором, и всё идет по новому кругу. ❗️ Важно понять — это не 8 отдельных инструментов в папке. Я свёл их в одно рабочее пространство: захожу по одной ссылке, и весь цикл под рукой. Не надо искать таблички, вспоминать, где лежит шаблон договора, копировать из старых проектов. 👉 Открываю панель, захожу в нужный инструмент и пользуюсь. То, что раньше занимало несколько дней и кучу сопротивления, теперь проходит за пару часов ЗА ВЕСЬ ЦИКЛ. Каждый из этих инструментов я собрал на опыте десятков клиентов, где сам наступал на грабли. Конструктор тарифов вы уже могли попробовать. А скоро открою доступ ко всему пространству целиком, где все инструменты цикла собраны в одном месте. Сделаю это сначала для своих, кто в предзаписи: раньше всех и по самой низкой цене, какая будет. Если хотите попасть в это окно, записаться можно тут 👇 https://foxskills.space/predzapis

Итак, я вам пару дней назад тут нажаловался, что меня дико бесил ручной труд при маркетинговом цикле работы с клиентом: собирать кучу табличек, тратить время на договоры и их структуру… Но, что поменялось, когда я это все автоматизировал? Стоило ли это того? Да, конечно! У меня освободилось время и самое главное — голова. И я вложил эти ресурсы в то, чтобы выстроить себе систему дохода из нескольких источников. Покажу прям на цифрах, из чего у меня сейчас складывается обычный месяц: • два постоянных проекта на сопровождении, по 60к каждый. Это 120к рублей каждый месяц; • партнерка от продамуса, сейлбота и еще по мелочи, это еще ~60к; • клиент с периодическими запусками, в среднем 30-40к в месяц; • ну и разовые заказы по мелочи, 3-4 штуки, каждый от 10к до 40к; Итого выходит 280-300к в месяц. Я работаю один, без помошников, но уверен, если бы они у меня были, то цифры были бы куда больше. Но меня в целом устраивает. Как это все связано с инструментами, которые я себе внедрил за эти 8+ лет? 1. Договоры. Постояшки по 60к у меня годами только потому, что с обоими клиентами все обговорено в договоре, регламентах и приложениях. Там прописано, за что я отвечаю, как мы работаем, какие дедлайны и зоны ответственности. Без этого сопровождение очень быстро превращается в простые руки 24/7. Проходили, спасибо, больше не надо 😅 2. Мой калькулятор юнит экономики на абонентке Сами 60к с клиента тоже не по наитию ставил. Я сел и посчитал: сколько часов реально уходит на проект, сколько ДОЛЖНО уходить на проект, сколько стоит мой час и ниже какой суммы сопровождение брать просто невыгодно. 3. Конструктор тарифов С разовыми заказами тоже все просто. Есть готовая тарифная сетка, клиент выбирает из трех пакетов, которые я сам собираю за 5 минут с полной декомпозицией, что входит в определенный тариф. 4. Мой банк возражений и их обработки На клиентские возражения у меня давно заготовлены ответы, я эти возражения слышал кучу раз, в итоге просто сел, собрал их все и выписал, как закрывать: что конкретно говорить, чем парировать, чем добавить ценности к тарифу и т.д. ❗️❗️❗️ То есть буквально каждый клиент у меня держится на каком-то инструменте. Ну разумеется, сами по себе калькуляторы и конструкторы на 300к никого не выведут, тут решает опыт и то, как ты себя продаешь. Но каждый мой инструмент это как раз выжимка из этого опыта. Я сначала наступал на граблю, потом еще раз, а потом научился ее обходить, да так, чтобы в следующий раз точно не наступить снова 😅 Конструктор тарифов уже можно опробовать в демо версии, в постах выше. 💭 Теперь вопрос к вам: у вас есть свои заготовки? Или каждый раз все под клиента делаете с нуля?

Опробовали конструктор уже 50+ человек, вау! Но я все-таки хочу рассказать, из чего этот инструмент вообще вырос. Опишу, как раньше выглядел у меня заход на нового клиента: Созвон, квалификация, вроде всё понял по задаче. И дальше начинается веселуха. Сажусь, собираю табличку с услугами, считаю, прикидываю цену, развожу всё это по тарифам, оформляю так, чтобы клиенту было не стыдно показать. Потом презентую, по ходу закрываю возражения — из чего такая цена, почему лучше вот этот тариф и все такое. Потом, если договорились, сажусь за договор — либо с нуля, либо правлю старый шаблон, подставляю реквизиты, дописываю регламент, чтобы потом запуск не затягивался на месяцы. И на всё это уходит не пара минут, а несколько часов! Знаете, к чему это приводило? 🫣 В итоге, я начинал забивать на договоры. Тариф собрать ещё ладно, а вот возиться с договором каждый раз мне было лень. И я работал просто на доверии. А это тянуло за собой оплату: особенно когда работаешь по 50% предоплате. Вторую часть потом сидишь и ждёшь, мягко пушишь клиента, уговариваешь проверить побыстрее. Я же не один такой? Меня это так достало, боже. Я устал терять время и деньги на ровном месте и собрал себе инструменты, чтобы всю эту рутину просто автоматизировать и забить на нее. Сейчас это выглядит так. Собрал тарифы в конструкторе (том самом, что вы трогали), выгрузил готовым документом, согласовал с клиентом цену. Дальше открываю генератор договора, вписываю только реквизиты и стоимость, и он сам собирает мне договор вместе с техническим регламентом и приложением. Готовый документ скидываю на подпись. Десять минут вместо нескольких часов как раньше. И главное для меня — я перестал работать чисто на доверии. Потому что раньше мне было лень каждый раз делать договоры, а сейчас это занимает 10 минут. А значит если клиент будет мне мозги делать, то у меня есть все инструменты, чтобы это остановить. 😭 Но как же обидно за потраченное время на все это раньше. Что годами я тратил эти часы впустую просто потому, что не сел один раз и не собрал все это. Всё это время можно было так автоматизировать свою работу и наконец-то сосредоточиться на задачах, на клиентах, а не на всей этой херне с табличками и шаблонами 🥹

Кстати, пока вы пробуете демо конструктора тарифов - я уже получаю первую обратную связь) Кайфую, когда мой инструмент реально экономит вам время. Для этого он и создавался! В следующем посте расскажу, почему я вообще решил создать такое ультимативное решение и почему меня задолбали эти гребаные таблички 👇

Тебе спасибо ещё раз за конструктор 💜

Готовы поиграться с инструментом для сборки тарифов?) Держите 👇 https://site.foxskills.ru/b/106326/4687 В апреле я говорил, что цена должна стоять на тарифах, а не на просто обсуждении. Но собрать тарифную сетку руками — тот еще гемор: что в какой пакет, сколько ставить, как оформить так, чтобы клиенту не стыдно показать. На этом этапе хочется просто все закрыть и пойти от компа подальше 😁 Поэтому я собрал конструктор, который делает это за вас. Вбиваете услуги (или берёте мою готовую заготовку на 29 позиций с ценами), раскидываете галочками по трём тарифам — и получаете собранную сетку. Всё считается в реальном времени. Я открыл к нему бесплатный демо-доступ. Можно зайти и прямо сейчас собрать свою первую тарифную сетку. Забрать можно в боте 👇 https://site.foxskills.ru/b/106326/4687 Он попросит почту (чтобы закрепить за вами доступ) и сразу выдаст ссылку на демо-конструктор. Соберите свою сетку и напишите в комменты, как вам инструмент)

В прошлом посте мы посчитали свой реальный час и, судя по реакциям, вам понравился этот метод, возможно вы даже удивились от итоговой цифры 😅 Теперь главное — от чего считать на самом деле. Раз продавать часы это тупик, то единицей измерения должны быть не часы, а результат, который вы приносите клиенту. И цена считается от ценности этого результата, а не от вашего времени. Помните, недавно мы подробно разбирали 3 тарифа — Базовый, Основной, Премиум? Думаю помните! Вот это оно и есть. Тарифы это и есть способ продавать результат пакетами, а не руки по часам. Когда у вас есть нормальная сетка, клиент перестаёт сравнивать вас с новичком за 15к и выбирает уже МЕЖДУ вашими пакетами. Понять идею тарифов — легко. А вот сесть и реально собрать свою сетку уже вызывает кучу затыков и сопротивления. Что положить в Базовый, а что оставить в Премиуме? Как не запихнуть всё в один пакет? Какие коэффициенты накинуть за срочность и сложность? Сколько вообще ставить, чтобы и не продешевить и не отпугнуть? Вот на этом этапе большинство опускают руки. Весной я видел по комментам: тарифы прикинули из головы многие, а до нормальной собранной сетки, вот чтобы можно было уже показать клиенту, дошли единицы. Потому что из головы это снова на глаз, а нормально собрать руками долго и непонятно с чего начать. Поэтому я в своё время собрал себе для этого отдельный инструмент. Заполняешь свои услуги, он сам раскидывает их по трём тарифам, считает цены с коэффициентами и выдаёт готовую сетку, которую можно сразу показывать клиенту. Покажу его вам на следующей неделе. А еще дам поиграться 😁

Окей, обещал показать, как посчитать свой реальный час. Погнали, берите калькулятор, прямо сейчас и прикинете 🙌 Напомню: считаем не для того, чтобы потом продавать по часам (мы же помним, что это тупик). ❗️Это разовая диагностика, чтобы увидеть свою стартовую точку ❗️ Берём любой ваш недавний проект. Для примера, пусть будет настройка школы и запуска под ключ за 30к деревянных. 👀 Главная ошибка при подсчёте — считать только время, когда руками что-то делал. А считать надо ВСЁ: • сама работа: загрузка материалов, вёрстка уроков/виджетов, воронки, боты, рассылки и т.д.; • созвоны (которые «на 5 минут», а по факту часовые); • переписка в чате, которая может быть разделена даже на разные мессенджеры; • тесты и переделки; • правки клиента по текстам, визуалу; Честно прикиньте: на проект за 30к обычно набегает часов 60-70 за месяц, но мы возьмём 65. Делим: 30 000 / 65 ≈ 460 рублей час. И это ещё грязными. Вычтите налог. Вычтите простои между проектами, когда вы ищете следующего клиента и зарабатываете ноль. Вычтите бесплатные правки, которые нигде не обговариваются. После этого реальный час сдувается до уровня, где курьер на велике и выходит сопоставимо. Без созвонов, поиска клиентов, переписок с ними и попыток продать свои услуги 🙂 Вот это ваша справедливая стартовая цифра. Неприятно, но теперь вы хотя бы знаете, откуда стартуете и сколько теряете. И да — поднимать эту ставку бессмысленно, мы это весной разбирали (чем быстрее работаешь, тем меньше получаешь). Считать надо совсем не от часов. В общем, посчитайте свой реальный час пока что. А дальше покажу, от чего надо считать на самом деле, чтобы ее поднимать 👆

Ну что, проголосовали уже 50+ человек и можно глянуть результаты 👆 50% из нас считает чек чисто на глаз, как чувствую. Ещё 20% смотрит, сколько берут другие, и равняется на них. Итого 3/4 голосовавших называют цену наугад. И табличка с реальным расчётом есть далеко не у всех. Причём вариант «смотрю на других» — это тот же на глаз, просто чужими руками. Мы равняемся на рынок, а рынок состоит из таких же спецов, которые равняются на нас. Все смотрят друг на друга 😂 Так можно годами стоять на месте, хотя бытовые цены «на жизнь» неумолимо улетают вверх. Просто давайте вдумаемся, что это в итоге все значит. Мы называем цифру, не зная реальной стоимости своей услуги. Не зная, в плюс сработали на проекте или в минус. Не зная границы, ниже которой брать заказ уже невыгодно. А клиент это считывает мгновенно: когда вы сами не уверены в цене, он понимает, что ВЫ можете подвинуться. И вы двигаетесь, потому что обосновать-то нечем. Те 15 человек, у которых уже есть хотя бы простая табличка, в целом поняли, в чём дело. И тут важно не понять меня неправильно. Я не топлю за то, чтобы продавать свои часы, это как раз тупик. Но один раз посчитать свой реальный час всё-таки стоит. Нужно обязательно вам самим увидеть свою текущую позицию: сколько на самом деле стоит ваш час сейчас и сколько вы на этом теряете. Многих эта цифра неслабо удивит 😁 Зато после неё уже невозможно продолжать называть цену наугад. Покажу на днях, как это сделать, чтобы не упустить ничего важного и получить реальную цифру 🙌 А дальше уже разберёмся, что с ней делать

Вчера описал типичный день техспеца, и судя по вашим реакциям, реально много кто себя узнал 🥹 И прежде чем идти дальше, мне правда интересно одну вещь про вас понять. Только давайте честно, опрос анонимный ведь. Когда клиент спрашивает «сколько стоит?», вы эту цифру откуда берёте? опрос ниже👇