El Baúl

Precisiones sobre el funcionamiento de TuEnvio2 desde el canal oficial ✅ Debido a la inestabilidad del servicio para el cálculo de la tarifa de entrega a domicilio, ahora se calcula por la distancia entre dos puntos (Almacén - destino) ✅ El 1ro de noviembre se desbloquearán los usuarios sancionados, para ello cada usuario deberá restablecer contraseña ✅ Si la tienda se cierra quienes estén en medio del proceso de pago podrán concluir, quienes tengan el producto en el carrito no podrán comenzar ✅ Si la tienda inactiva el producto se interrumpe el proceso de pago y se vacían los carritos ✅ Si la tienda sincroniza en medio de la venta se cierra la tienda, se vacían los carritos y vencen las órdenes en proceso ✅ Un método de entrega estará disponible hasta alcanzar el tope de órdenes asignado -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

👉 Desde el canal oficial de Villa Diana explican lo ocurrido en la venta no informada del pasado domingo 2 de octubre. Refieren que en la venta del día anterior quedaron 50 pagos en revisión, por lo que se decidió abrir la tienda para que se pudieran generar las órdenes de estos pagos. Para esto es necesario activar el combo en el panel de administración, lo cual conllevó a que salieran a la venta algunos combos, de los cuales una cierta cantidad fueron cancelados por sobreventa. Por ese motivo no hubo información, ya que no se realizaría venta oficial. Añaden además que las personas que lograron comprar debieron ser notificadas por las alertas de canales no oficiales y que no existe por parte de la tienda la intención de favorecer a personas o entidades para que realicen la compra. La tienda, dicen, está en disposición de informar con la mayor transparencia posible. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Informaciones de interés en el canal ✅ Aplicaciones de compra (TuEnvio) ✅ Horarios de las tiendas ✅ Información de entregas en la capital ✅ Rutas cercanas a los CD ✅ Tarifas Almacén Caribe y Villa Diana ✅ Tarifas CD TuEnvio La Habana ✅ Ubicación de los CD en la capital -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

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Esta semana publicaron una nota en el canal oficial de TuEnvio Ciego de Ávila que demuestra lo mal que lo están pasando con TuEnvio2 también en las tiendas, mientras tanto no aparecen ni las soluciones ni las explicaciones. "Han regresado todos los combos al inventario. Existen problemas en la plataforma que no tenemos solución. No habrá venta. Una vez más pedimos que nos disculpen por las molestias. No está en nuestras manos. Hemos hecho lo posible porque usted pueda comprar. Buenas noches 😔" -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

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Después de esperar por más de una hora, ¿por qué programa TuEnvio La Habana su venta en el mismo horario de Almacén Caribe? Mal. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Informaciones de interés en el canal ✅ Aplicaciones de compra (TuEnvio) ✅ Horarios de las tiendas ✅ Información de entregas en la capital ✅ Rutas cercanas a los CD ✅ Tarifas Almacén Caribe y Villa Diana ✅ Tarifas CD TuEnvio La Habana ✅ Ubicación de los CD en la capital -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

En el canal "Comercio Electrónico Cimex" ha aparecido una información relacionada con el bloqueo de cuentas en TuEnvio2. Si bien no tenemos la certeza de que dicho canal sea un canal oficial de Cimex, la nota ha sido compartida en varios canales provinciales, por eso decidimos publicar esta información en el canal. Refiere la publicación que se decidió bloquear por un mes al usuario que cometa una falta y 6 meses en una segunda ocasión como última advertencia. En caso de cometer una tercera violación de los Términos y Condiciones el usuario será bloqueado por tiempo indefinido. Sería de mucha utilidad que desde el canal oficial de TuEnvio confirmaran la veracidad de esta información y la autenticidad del canal "Comercio Electrónico Cimex". -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

👉 Desde el canal oficial de Villa Diana informan del aumento del precio de algunos productos, entre ellos el detergente OMO 450 g, que pasa de 50 a 90 CUP, el mismo precio actual de las tiendas de Cimex. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

El tiempo no para, ya ha pasado un año desde que la prensa nos adelantaba las mieles de TuEnvio2 y un mes desde que hubo que regresar la plataforma al modo de pruebas ante el colapso general, desde entonces silencio absoluto. Actualmente la mayoría de los afortunados que logran añadir lo hacen con el uso de aplicaciones (prohibidas), aún añadiendo muchos no logran pagar y, aún pagando, muchas órdenes son canceladas. En este punto nos preguntamos, ¿sigue siendo viable TuEnvio2 en la situación actual? ¿Se consigue algún avance tras un mes de pruebas? ¿Existe algún plan B para el caso de que la plataforma no soporte el uso masivo? La situación que se vive en todas las provincias para lograr alguna compra en estas pruebas es insostenible, se necesitan soluciones y se necesitan respuestas. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

TuEnvio La Habana informa que a partir de mañana se podrán recoger los pedidos de los días 24 y 26 de septiembre, y 4 de octubre en el centro de distribución (recolector) " El Sol" de Alamar. La fecha tope para la recogida será el 16 de octubre. 👉 Alamar (Centro Comercial El Sol) Ave. 3ra # 340, Zona 1, Alamar. Habana del Este. Referencias: Calle 164 C. TRD La Curva 👉 Rutas cercanas P3, P11, Gacelas 15, 16 y 18 -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

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91 alertas de producto añadido de TuEnvio La Habana, solo en ComboPlus, sin incluir el rebote. Las aplicaciones sí funcionan y las alertas, aún sin reflejar la totalidad de la venta, también. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Cuando crees haberlo visto todo... -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Desde Santiago de Cuba nos piden hacernos eco de la situación ocurrida en la venta del pasado 26 de septiembre de TuEnvio Santiago (El Wamby), en la cual, según refiere quien nos escribe, se pagó normalmente, con orden en proceso y pagada en la web y correo de confirmación, no obstante 9 días después, el 5 de octubre, desde el canal oficial de la tienda dan a conocer un grupo de órdenes que serían canceladas por "pago no completado". En medio de la tensa situación económica actual y la escasez general de productos, cualquier información que se ofrezca es poca, de existir un hecho como el referido se debió dar a conocer a más tardar el día siguiente y el dinero debió ser reembolsado de inmediato. Las "pruebas" de DataCimex no son ni deben ser justificación para errores y malas prácticas. Las respuestas en la tienda, donde supuestamente refieren falta de detergente o sobreventa, tampoco ayudan. El cliente, aunque no siempre tenga la razón, merece todo el respeto y consideración por parte de las tiendas porque estos son su razón de ser. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Horarios de entrega en centros de distribución (recolectores) y tiendas confirmados para mañana 10 de octubre Almacén Caribe - ? Artemisa - ? Camagüey - ? Caribe Santiago - ? Ciego de Ávila - ? ✅ Cienfuegos - ? a 1 p. m. ✅ Guantánamo - 9 a. m. a 1 p. m. Granma - ? ✅ Holguín - 8.30 a. m. a 1 p. m. Isla de la Juventud - ? ✅ La Habana - 10 a. m. a 6 p. m. Las Tunas - ? Mayabeque - ? ✅ Pinar del Río - 8 a. m. a 2 p. m. Sancti Spíritus - ? Santiago de Cuba - ? Villa Clara - ? -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com