Заметки Аналитика | IT

Друзья, всем привет! 👋 Сегодня предлагаю небольшой интерактив – тест на знание основ бизнес-процессов. Проверьте, насколько хорошо вы ориентируетесь в этой теме! ⬇️

🚀 Когда аналитика — топливо, а бизнес — ракета! Как построить долгосрочную модель бизнеса, спрогнозировать ключевые метрики и выбрать оптимальную стратегию роста — об этом в новом выпуске «Диванной аналитики» рассказывает Батыржан Юсуп-Ахунов, старший аналитик команды стратегии вертикали Авито Товары. Что внутри: ☄️ как «дерево» прогнозирования помогает связать метрики и предсказать будущее; ☄️ зачем бизнесу нужна динамическая система и целевой функционал; ☄️ как Авито использует методы оптимального управления для выбора стратегии; ☄️ и как автоматизация экономит сотни часов ручной работы. 🎥 Обо всем подробно смотрите в пятом выпуске «Диванной аналитики» по ссылке, а также подписывайтесь на телеграм-канал «Коммуналка аналитиков»!

​​📑 Схема GraphQL "В этой части цикла мы поговорим о центральном элементе GraphQL — схеме. Именно она является точкой соприкосновения клиента и сервера. И если нет схемы — то нет и API. Схема в GraphQL — это описание структуры API, написанное на специальном языке SDL (Schema Definition Language). Она определяет: - Какие типы данных существуют в системе; - Какие операции (запросы, мутации, подписки) доступны клиентам; - Какие поля можно запрашивать у каждого типа; - Какие аргументы принимают операции и поля." Читать далее..

🧬 Конференция для системных и бизнес-аналитиков от Контура Мы приготовили для вас два насыщенных дня докладов и мастер-классов с экспертами из Контура, Т-Банка, Точки, Positive Technologies и других компаний. 20 августа, онлайн — бесплатно по регистрации, но без смс. В программе: 💗 Docs-as-code в продуктовой команде. 5 стадий принятия 💗 Аналитик глазами руководителя: какие навыки нужны бизнесу 💗 Как и зачем начинать работать с архитектурой? 21 августа, офлайн — встретимся в отеле AZIMUT в Санкт-Петербурге. Кроме докладов, участников ждет: 💗 Мастер-класс «Работа с проблемой»: как выявлять проблему и предлагать наилучшее решение 💗 Воркшоп «Аналитическая дженга»: что делать, чтобы не уронить систему при изменении требований 💗 Горячая дискуссия про проектное управление: должно ли оно быть в жизни аналитика Будем говорить по душам, обмениваться опытом и улетно тусить на афтепати. Офлайн-день платный, доступна оплата за счет компании. Программа и билеты по ссылке. До встречи!

📑 Разработка высоконагруженных API: проблемы, решения, практические рекомендации "Ваш проект взлетел. Первые пользователи превратились в тысячи. Тысячи стали десятками тысяч. Метрики в дашбордах рисуют красивую кривую, устремленную вверх. Но есть и другие кривые, которые ползут вверх с не меньшей скоростью. Время ответа сервера. Количество ошибок 502 и 504. То, что летало на ста запросах в секунду, начинает задыхаться на десяти тысячах. Это не ошибка, это физика. Архитектура для этих двух миров — это как велосипед и грузовой поезд. Они оба едут, но задачи у них разные. Так что давайте забудем про теорию и посмотрим, где обычно рвется и как это чинить, чтобы не переписывать все с нуля каждый раз, когда у вас прибавляется нолик в статистике пользователей." Читать статью

❓А вы уверены, что  "работать с данными" это просто? Готовы перейти на уровень, где ваш анализ напрямую влияет на прибыль компаний и стратегические решения? 🔥Начните с бесплатных вебинаров курса «Системный и бизнес-анализ»: 💎Вебинар 1: Как бизнес-аналитик управляет рисками при разработке IT-продукта? ⏰7 августа в 20:00 мск Вы узнаете: 1. Что такое риск и категоризация рисков 2. Влияния рисков на работу 3. Способы митигации рисков 💎Вебинар 2: Бизнес-аналитик и Системный аналитик: зачем нужны 2 роли? ⏰25 августа в 20:00 мск Вы узнаете: + Зоны ответственности системного и бизнес-аналитика, решаемые задачи, акценты и ключевые результаты работы. + Как задачи этих ролей видит отрасль и ведущие компании. + Кто такие fullstack-аналитики и стоит ли развиваться в эту сторону. + Какие навыки развивать системному и бизнес-аналитику. 🎁Участники вебинаров получат ценные призы на почту! Записывайтесь ➡️ OTUS.RU Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Привет, коллеги! 👋 Ранее мы разбирали основы бизнес-процессов: что это такое и зачем их описывать. Сегодня давайте поговорим о практической стороне - как поэтапно работать с бизнес-процессами, чтобы добиться реальных улучшений.   Вот ключевые шаги:  1. Идентификация процесса Прежде чем что-то улучшать, нужно понять:   ▪︎ Какой процесс мы рассматриваем? ▪︎ Какие у него границы? (Что на входе, что на выходе, кто участвует)   ▪︎ Зачем мы его анализируем? (Сократить время, уменьшить ошибки, подготовить к автоматизации)   Пример:  Процесс «Возврат товара» начинается с заявления клиента и заканчивается переводом денег или заменой товара. Участники: клиент, менеджер, бухгалтерия, склад. 2. Описание текущего состояния (As-Is) Здесь важно зафиксировать, как процесс работает сейчас  - без прикрас и «как должно быть».   ▪︎ Собираем информацию: интервью, наблюдение, документы.   ▪︎ Визуализируем в нотации (BPMN, блок-схема, SIPOC).   ▪︎ Выявляем проблемные места: узкие горлышки, дублирование, рутинные операции ❗️Важно: Не пропускайте этот этап! Попытки оптимизировать процесс без понимания его текущего состояния часто приводят к новым ошибкам.   3. Разработка будущего состояния (To-Be)    Теперь проектируем, как процесс должен работать после изменений.   ▪︎ Ставим четкие цели: что хотим улучшить? (Скорость, качество, стоимость)   ▪︎ Убираем лишние шаги, перераспределяем зоны ответственности.   ▪︎ Продумываем возможности автоматизации. ▪︎ Рисуем новую схему и готовим регламент.  Пример улучшения: Ручную проверку заявки тремя отделами заменяем автоматизированной системой с одним контролем менеджера.    4. Внедрение изменений   Самый сложный этап — перевести теорию в практику:   ▪︎ Пишем инструкции для сотрудников.   ▪︎ Проводим обучение.   ▪︎ Запускаем пилотный проект (например, в одном филиале или для части заказов).   ▪︎ Настраиваем инструменты (CRM, ERP).   ❕️Совет: Внедряйте изменения постепенно и собирайте обратную связь от команды.  5. Контроль и мониторинг    После внедрения важно измерять результаты:   ▪︎Какие KPI изменились? (Время выполнения, количество ошибок, стоимость)   ▪︎ Используем дашборды (Power BI, Google Data Studio) для наглядности.   ▪︎ Выявляем новые узкие места - процесс никогда не бывает идеальным с первого раза.   6. Постоянное улучшение    Бизнес-процессы - это не «разовая настройка». Работа с ними строится по циклу:   - Планируем изменения → внедряем → проверяем результаты → корректируем.   Несколько рекомендаций: ✅  Начинайте с критических процессов -  тех, что сильнее всего влияют на прибыль или клиентский опыт.   ✅  Вовлекайте исполнителей -  те, кто работает с процессом ежедневно, знают его слабые места.   ✅  Избегайте избыточной детализации - слишком сложные схемы трудно поддерживать.   ✅  Тестируйте изменения - пилотные запуски помогут выявить недочёты до массового внедрения.   ✅  Документируйте всё - это сэкономит время при аудитах и обучении новых сотрудников.   И запомните❕️ Хороший процесс - это не тот, который красив на бумаге, а тот, который работает без сбоев в реальности. #теоретическиезаметки | @notes_analyst

Невидимый герой IT-проектов Бизнес ставит задачу. Разработчики её выполняют. Но когда приходит время показывать результат, оказывается, что сделано совсем не то. Заказчик разочарован, команда демотивирована, сроки сорваны. Классическая проблема отсутствия системного аналитика в проекте. Но настоящий системный аналитик — не просто посредник, который записывает требования. Это специалист, который умеет задавать правильные вопросы, вскрывать истинные потребности заказчика и переводить их на язык конкретных технических решений. 31 июля в 19:00 пройдет бесплатный онлайн-вебинар от karpovꓸcourses, где Екатерина Иванушкина (старший системный аналитик в Lemana pro) честно расскажет о профессии системного аналитика. Вы узнаете, как строится работа, почему его роль в проекте невозможно переоценить и структурируете уже имеющиеся знания. Это не поверхностный обзор — разберут реальный кейс и профессиональные тонкости. Регистрация по ссылке — приходите и разберитесь в профессии вместе с экспертом: https://clc.to/erid_2W5zFGvy13W  Реклама. ООО "КАРПОВ КУРСЫ". ИНН 7811764627. erid: 2W5zFGvy13W

📑 Почему бюрократия убивает горизонтальные коммуникации: анализ иерархических структур и Agile-подходов Автор - Михаил Вязанкин: "Во многих крупных компаниях цикл принятия решений растягивается на дни, а иногда на недели. В период, когда мир стремительно меняется, такой подход становится не инструментом управления, а помехой для развития и коммуникаций. В противовес бюрократии часто ставят Agile — гибкие коммуникации, которые помогают достигать более высоких результатов. В чём проблема бюрократии? Можно ли её победить? В чём преимущество Agile-подхода? Как внедрить его в компании без хаоса? С этими вопросами разбираемся в статье" Читать статью

📑 От Job Story к User Story. Часть 1. Введение в связь артефактов и циклов Автор - Рычихин Павел, который является Менеджером продукта и Бизнес-системным аналитиком: "Данная публикация открывает серию статей, в которой я покажу путь от пользовательской потребности через Job Story к пользовательской истории и связи с Юнит-экономикой, используя понятные артефакты и взаимосвязи между ними." Читать статью

Двойная работа убивает продуктивность? Время интегрироваться! Знакомо: менеджер закрыл сделку в Битрикс24, а теперь часами переносит все данные в 1С вручную. Контакты дублируются, документы теряются, бухгалтерия ждёт. А завтра — новая сделка и снова та же рутина. 🎥 Вебинар «Интеграция 1С УНФ и Битрикс24: от теории к практике» 📅 31 июля, 20:00 👨‍🏫 Юрий Колесник Разберём на практике: → Способы интеграции 1С УНФ и Битрикс24 — выбираем оптимальный → Настройку синхронизации контактов и сделок → Автоматизацию создания документов — из CRM сразу в учёт → Типичные ошибки интеграции и как их избежать Результат: вы настроите автоматическую синхронизацию между системами, которая исключит ручную работу и сделает бизнес-процессы прозрачными. Продажи будут мгновенно попадать в учёт. Вебинар проходит в рамках курса «Разработчик Битрикс24» — участники получают эксклюзивные условия обучения. → Регистрация: https://clck.ru/3NHrMZ Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576

​​📑 Почему потоковые очереди не превращают RabbitMQ в Kafka Автор Анна Вичугова "Чем потоковые очереди в RabbitMQ похожи на топики Apache Kafka, в чем между ними разница и как это проявляется на больших нагрузках. Почему масштабируемость и производительность стриминговых очередей RabbitMQ все-таки ниже, чем у топиков Kafka." Читать статью

Подборка статей "Бизнес-процессы: определение, классификация, характеристики" 🖇 Бизнес-процессы в организации: что это такое и зачем они нужны 🖇 Что такое бизнес-процесс и как его описать 🖇 Классификация бизнес-процессов 🖇 Классификация бизнес-процессов организации 🖇 Бизнес-процесс: что это, виды, управление и автоматизация 🖇 Большой гайд по управлению бизнес-процессами 🖇 Что такое бизнес-процесс и описание бизнес-процесса 🖇 Виды бизнес процессов и их составляющие 🖇 Часто задаваемые вопросы по бизнес-процессам 🖇 Оптимизация рабочего процесса: полное руководство 🖇 Зачем и как описывать бизнес-процессы? 🖇 Компоненты бизнес-процессов 🖇 Бизнес-анализ для начинающих: что такое бизнес-процесс – основы процессного подхода к управлению 🖇 Книги по бизнес процессам, которые обязан прочитать каждый #подборка #статьи | @notes_analyst

Привет, коллеги! В работе аналитика часто приходится сталкиваться с процессным подходом, и это не случайно. Понимание и оптимизация бизнес-процессов – это фундамент для повышения эффективности, снижения затрат и, в конечном итоге, роста компании. В этом посте представлены азы бизнес-процессов в удобных карточках ⬆️ А для тех, кто хочет углубиться в тему, ловите ниже подборку статей ⬇️ #теоретическиезаметки | @notes_analyst

❓Вы системный аналитик с опытом? Точно? Готовы ли вы прокачать навыки до уровня Middle+ в системной аналитике, чьи решения масштабируются на сложные enterprise-проекты? ✅Начните с бесплатных вебинаров курса «Системный аналитик. Advanced»: 💎Вебинар 1: Data Governance(DG): бюрократия или суперспособность? Как системному аналитику сделать его рабочим инструментом Вы узнаете: 1. Обзор практичных решений и инструментов для автоматизации рутинных задач DG 2. Как внедрять управление данными (DG) без бюрократии — только практичные техники для системных аналитиков. 3. Приемы и лайфхаки по внедрению элементов DG (качество, метаданные, ответственные) напрямую в ваши артефакты (требования, модели, спецификации) 💎Вебинар 2: События в bpmn 2.0. И как с ними работать Вы узнаете: 1. Где в бизнес-процессах используются разные виды событий 2. Как улучшить свой бизнес-процесс с помощью событий 💎Вебинар 3: Разработка тест-кейсов на основе требований Вы узнаете: 1. Почему требования - это отправная точка и как с ними работать? 2. Техники трансформации требований в тест-кейсы 3. Практика и ловушки 🎁Участники вебинаров получат ценные призы на почту! Записывайтесь ➡️ OTUS.RU Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru