ФПК. Лучше поездом!

Комфорт посадочных мест новой «Авроры» смогут оценить посетители стенда РЖД в рамках ПМЭФ 🔝 Легендарная «Аврора», которая курсировала между Санкт-Петербургом и Москвой с 1963 по 2010 годы, снова выйдет на линию уже в конце этого года и будет совершать по два рейса в день в обе стороны. Время в пути составит около 5,5 часов. Единовременно в поезде смогут проезжать более 1 тыс. пассажиров. 🚂 В составе поезда будет 15 двухэтажных современных вагонов: с местами для сидения стандартной и улучшенной компоновки, штабной вагон с местами для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, СВ, вагон-бистро. Все вагоны будут оснащены системами климат-контроля, биотуалетами, дополнительными местами для багажа и вещей. А их интерьеры будут выполнены с использованием экокожи в спокойных голубых, серых и бежевых тонах. 💺 Комфорт посадочных мест будет обеспечен за счёт удобных кресел, с функцией поддержки спины и оборудованных индивидуальными розетками, портами USB и Type-C для зарядки мобильных устройств, а также откидными столиками и подножками. В вагонах с местами для сидения улучшенной компоновки пассажиры дополнительно смогут разворачивать кресла на 180 градусов и регулировать угол наклона спинки. 🆒 Для тех, кто ценит своё личное пространство, в поезде предусмотрены двухместные купе с телевизором.

🔝 Больше баллов за летние путешествия! Новая акция для участников «РЖД Бонус»: +30% премиальных баллов при покупке билетов во все типы вагонов поездов, которые курсируют в южном направлении! 🚆 Анапа, Новороссийск, Адлер, Кисловодск, Сухум и другие города 🚆 Полный список поездов-участников акции здесь➡️ Акция действует: 🟢для всех типов вагонов; 🟢на любое расстояние в пределах маршрутов следования указанных поездов; 🟢для поездок с 1 июня по 15 сентября 2024 г. ❗️Билеты уже в продаже! 🎫 При оформлении билета пассажиру нужно указать номер персонального счета «РЖД Бонус». Баллы будут начислены автоматически в течение 30 дней после поездки. ➡️ Зарегистрируйтесь в «РЖД Бонус» в кассах дальнего следования АО «ФПК» или на сайте программы лояльности и получите 500 приветственных баллов! Больше информации об акции – на rzd.ru и rzd-bonus.ru.

🔥Туристы смогут добираться до станции Собь на Полярном Урале без пересадок 🛤️Чтобы любители активного отдыха, рыбалки и экстремальных видов туризма смогли прямым поездом добраться до Полярного Урала в районы, где расположены места, подходящие для сплавов по горным рекам, горнолыжных спусков и кайтинга, назначена остановка на станции Собь для поездов дальнего следования сообщением Москва – Лабытнанги – Москва. 🚆Поезда делают остановки в Ярославской, Вологодской, Архангельской областях и Республике Коми, в том числе в областных центрах - Ярославле и Вологде. 🎫Подробная информация и билеты - на официальном сайте ОАО «РЖД»

🎉 Поздравляем всех наших юных путешественников с Международным днем защиты детей и началом лета! В честь праздника на совместном стенде Федеральной пассажирской компании и Трансмашхолдинга на международной выставке-форум «Россия» прошел творческий конкурс рисунков. 📸 Вашему вниманию – небольшой фотоотчет о событии. Участникам предстояло создать рисунок для детского купе. 🎨 Победившие работы будут использованы в оформлении реальных поездов!

Открыто движение  поездов на перегоне Селеткан - Ледяная Забайкальской железной дороги 1 июня 2024 г. в 2:57 мск открыто движение по одному пути перегона Селеткан - Ледяная. Задержанные в результате схода пассажирские поезда отправлены по маршрутам следования. В настоящий момент задерживаются 8 поездов дальнего следования: 🟢№326 Нерюнгри – Хабаровск 🟢№9 Владивосток – Москва 🟢№1 Владивосток – Москва 🟢№2 Москва – Владивосток. 🟢№82 Тында - Благовещенск 🟢№317 Благовещенск – Нижний Бестях 🟢№391 Благовещенск – Чита 🟢№325 Хабаровск - Нерюнгри Максимальное время задержки составляет до 8 часов. Принимаются все необходимые меры для сокращения времени опоздания поездов. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим, работники поездных бригад оказывают всестороннее содействие пассажирам. При опоздании поездов на 4 часа и более, пассажиры обеспечиваются питанием. Получить больше информации о фактическом движении поездов можно по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

Об организации перевозок пассажиров на ЗабЖД Пассажиров поездов №326 Нерюнгри – Хабаровск и №9 Владивосток – Москва через барьерное место между станциями Свободный и Шимановская Забайкальской железной дороги перевезли компенсационные автобусы. После чего они продолжили поездку до пунктов назначения в поездах. При необходимости будет организована доставка пассажиров поездов № 1 Владивосток – Москва и № 2 Москва – Владивосток. Отправление поездов №317 Благовещенск – Нижний Бестях и №391 Благовещенск – Чита перенесено на 9:00 по местному времени 1 июня. Напомним, что сегодня, 31 мая, на перегоне Ледяная — Селеткан двухпутного электрифицированного участка Сковородино — Белогорск Забайкальской железной дороги, произошел сход вагонов грузового поезда. Движение поездов по перегону временно приостановлено. Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД», а также по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

На сайте ОАО «РЖД» можно оформить перевозку животных онлайн 🌟Теперь, если вы хотите воспользоваться услугой по перевозке животных без сопровождения, то оформить ее можно на сайте. Для этого необходимо: 🟢задать начальную и конечную точку маршрута, 🟢заполнить заявление и указать ФИО, номер телефона отправителя и получателя, 🟢указать данные о вещах, которые отправляются вместе с питомцем,  информацию об уходе за ним, 🟢оплатить услугу. 🎫 Заявление и квитанция будут отображаться в личном кабинете в разделе «Мои заказы». 👩Документы необходимо распечатать и предъявить проводнику вагона, в котором будет следовать питомец. 📈 За четыре месяца 2024 года без сопровождения владельцев поездами АО «ФПК» перевезено более 24 тысяч животных (+ 34% к 2023).  🔝С момента запуска услуги в 2018 году поездки без сопровождения совершили более 200 тысяч домашних животных.

В Вагонном участке Пенза – новоселье! 👩Комфортные условия для труда и отдыха, современная мебель и техника, тренажерный зал на открытом воздухе – сегодня в Пензе после ремонта открылось здание резерва проводников.

«Капитальный ремонт в здании резерва позволил создать комфортные условия для труда и отдыха почти шестисот сотрудников, большинство из которых – проводники», – отметил генеральный директор АО «ФПК» Владимир Пястолов.

🚿В здании резерва открылись обновленные комнаты отдыха, приема пищи и релаксации, душевые и макияжные. 🏢В бытовых помещениях появились стиральные машины, гладильные доски, парогенераторы и многое другое – все, что нужно, чтобы полноценно отдохнуть и подготовиться к рейсу.  🌟Изменилась и прилегающая к зданию резерва территория, где появилась 🌿зона отдыха с лавочками и комфортным освещением, пространство для занятий спортом с современными тренажерами. 📰Теперь в здании резерва появился и свой музей трудовой истории. ➡️Реконструкция резерва в Пензе – часть большой программы по капремонту зданий резервов проводников компании, которая рассчитана до 2025 года.

Пассажиров поездов, задержанных на ЗабЖД обеспечили питанием В связи со сходом вагонов грузового поезда на перегоне Селеткан – Ледяная, в настоящее время задерживаются 2 пассажирских поезда: 🟢№326 Нерюнгри - Хабаровск; 🟢№9 Владивосток - Москва. Максимальное время задержки составляет до 5 часов. Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим. Пассажиры поездов, опаздывающих на 4 часа и более, обеспечиваются питанием. Информация о задержках также поступает пассажирам, ожидающим на станциях и вокзалах, через смс-сообщения. Железнодорожники принимают все необходимые меры, для восстановления движения поездов. Информацию о фактическом движении поездов можно получить по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

🅰️Этой весной в поездах ФПК чаще всего забывали спортивный инвентарь 🥌Среди самых необычных вещей, которые этой весной вернулись к своим владельцам благодаря специальному сервису ФПК, – инструмент для заточки коньков, каски для альпинизма, щётка для кёрлинга. Самыми частыми находками стали документы, мобильные телефоны и аксессуары к ним, одежда и многое другое. ❗️С марта по май ФПК вернула пассажирам более 10 тыс. личных вещей (+ 9% к весне 2023 г.) Всего с начала года владельцам было возвращено 18 тыс. находок (+8% к аналогичному периоду 2023 г.) ➡️Что делать, если Вы что-то забыли в поезде: 🟢заполнить электронную заявку на lost.fpc.ru, 🟢указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре цифры номера документа, по которому был куплен билет, 🟢составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены, 🟢ожидать информацию о результатах поиска.