Вправо Вверх 📈 Михаил Табунов

думал про такой пост, но Егор опередил

Причинно следственная связь Всегда всегда всегда ищи причинно-следственную связь. Если у тебя вдруг кажется что что-то получилось или не получись потому что это рандом – это не так. Ты просто собрал мало данных и не выбросил шум. Получилась хорошая конверсия – надо найти причину, прострелил видос на миллион – надо разобраться как и почему. Если делали продукт год и он не полетел – причин всегда миллион и надо разобраться что конкретно не так. Рандома не существует. Рандом придумали херовые маркетологи и продакты, чтобы перекинуть ответственность.

Маркетплейсы Первый раз я понял что такое маркетплейс когда залил свое первое мобильное приложение в App Store в 2014 году. Первое что удивило – появился какой-то фон 100-150 установок в день, пошли пользователи и начали чето делать. Второй раз – когда мы в Pact сдедали виджет для маркетплейса AmoCRM. Сразу же пошли какие-то заявки. Там был указан мой личный мобильный телефон, в субботу я еду где-то по Тверской и мне звонит потенциальный клиент, и начинает узнавать что-то про сервис. Было неожиданно. Маркетплейсы я делю на группы: соцсети (маркетплейс трафа), app store & google play, маркетплейсы услуг, маркетплейсы товаров, нишевые IT маркетплейсы. Любой продукт / услуга на маркетплейсе наберет необходимый уровень органики, если всё правильно сделать. Новый продукт я бы тестил в первую очередь на каком-то маркетплейсе, а не платном трафе. B2B – в маркетплейсе CRM или ERP, B2C – в соцсетях (сторы приложений трафа дают мало, но может это и изменится). Критерии – сколько продаж с органики сделали, и какой фидбек на продукт. Если трекшен есть – то надо масштабироваться, но не каждый маркетплейс готов дать необходимую воронку.

Как мы запускали Yepp в США – 1 Предыдущие посты про Yepp – 1 2 и 3 . Кратко: мы тестили гипотезу “Смотри мемы и зарабатывай деньги” в США. В Tier 3 мы получили хороший трекшен – миллионы органических установок, и решили запустить то же самое в США. Изначально я думал что надо бахнуть блогерами, потому что оффер надо объяснить и важен личный бренд. Мы конце 2022 мы закупились где-то на $150K у разных креаторов из Тиктока и Инстаграма. Было много волокиты, цикл продакшена и переговоров с блогерами довольно длинный. Оффер который мы транслировали – смотри мемы и зарабатывай деньги, выводи в крипте и гифт-картах. Можно заработать до 50 баксов в неделю. Позиционировали это как side hustle – то есть, работу по совмещению. В январе начали выходить размещения, что мы получили по итогу запуска: - Органический охват – десятки миллионов - Попадание в США около 60% – хотя мы отдельно заморачивались анализом просмотров блогера - 15-20к целевых инсталлов - Траф в среднем был лучше чем с таргета В целом можно сказать что мы зафейлили запуск, так как план был х10 от этих цифр. Миллионников было откровенно мало (1-2), но и Оффер конкретно не зашел, но что именно пошло не так было непонятно. Словили традиционную для США проблему когда пользователи не общаются и не идут на контакт (в том числе за деньги) Первое что пришло в голову – мы платим мало денег, но как мы потом поняли – это не так.

Лето закончилось, наступила осень, и самое время подумать над четкой стратегией на 2024 год. Где на самом деле искать точки роста — узнайте на бесплатном вебинаре 18 сентября от бизнес-академии VISION и Юрия Дрогана. Бизнес-академия VISION первой экспортировала главные технологии Кремниевой долины и адаптировала их под реалии нашего бизнеса. За 7 лет более 300 компаний нашли точки кратного роста — среди них Альфа Банк, hh.ru, Лаборатория Касперского и другие.  Основатель, идеолог и ведущий спикер AntiMBA Юрий Дроган научит участников использовать пошаговый фреймворк для создания стратегии кратного роста в 2024 и расскажет, как избежать ошибок при ее создании.  Участие бесплатное, но количество мест ограничено — запишитесь прямо сейчас на вебинар по построению уникальной стратегии кратного роста на 2024 год для вашего бизнеса #реклама

Главная проблема касдевов Это то, что касдевы ничего не гарантируют. И в целом если их не делать - то ничего не изменится. В B2B вместо касдевов лучше делать сразу лидов и продажи и выставлять счета на оплату. В B2C тестить маркетинговые офферы, ленды и воронки, которые смогут отмасштабироваться. Касдевами себя оправдывают мидл продакты, которые откопали на касдеве какое-то нытье пользователе, и приносят как будто это ценные сакральные знания о рынке и продукте. Если пользователь не оплатил свои слова деньгами – то опираться дальше на них нельзя и это просто пиздежь.

Нужны ли темные паттерны? Если вы работаете не в инвестшараге, а в нормальном высокомаржинальном бизнесе, то без темных паттернов вам никуда. Ваш бизнес или стартап не разовьется без экстра-конверсий, которые добываются в серой зоне, которую illegal to know. Допустим, возьмем уровни: $100K прибыли в год, $1M, $10M и $100M прибыли в год. Чтобы перейти на каждый новый уровень нужно пересобрать свой маркетинг. Каждый раз это новые требования к команде, продукту, менеджменту, ко всему. И к нему надо подходить с головой, не заливая проблему деньгами. Можно собирать маркетинг по-белому: с книжками от Игоря Манна, CMO и бренд менеджерами. Тогда успехом для вас будет средняя по рынку воронка конверсии, чтоб не хуже чем у соседа. Чтобы её прокоримить – надо будет занять денег, ну или искать инвесторов. Пример – рынок онлайн образования в России, который внезапно стал рынком где все меряются у кого круче кредит, а не у кого круче воронка. Другой вариант – ставить вопрос “как обеспечить бесплатный траф”. Или условно-бесплатный. И этот вопрос системно решать. Тогда есть шанс собрать экстра-маржу, которая создаст экспоненту роста, и все на рынке охуеют как вы так сделали. Тут на помощь приходят темные паттерны. Что это такое для меня: - Продуктово-маркетинговый прием - Который не принят на рынке - При этом сильно делающий продуктово-маркетинговую воронку сильно лучше чем у конкурентов То есть, темный паттерн это скорее про взлом маркетинга и новый уровень для вашего бизнеса, а не про убрать крестик с экрана платной подписки. Как можно этим не заниматься мне непонятно. По поиску темных паттернов у меня есть проверенная схема, которой я пользуюсь уже 10 лет. Ставь лайк и шарь другу, если интересно

По каким принципам работают AppStore & Google Play? Стабильно раз в год какие-то наши приложения банили в сторах, и я не понимал почему. Стабильно были проблемы, но нигде не было четкого руководства по работе со сторами и объяснения принципов их работы. Этот пост – короткое саммари работы со сторами за 10 лет моего мобильного опыта, ставь лайк если понравится. И AppStore и GooglePlay в любом большом регионе работают по плюс-минус одинаковым критериям: 1. Надо чтобы стор поддерживал продуктовую стратегию платформы (iPhone или Android) 2. Главная цель стора – генерировать кеш. И год к году этот пункт становится всё более весомым 3. Любой стор несет риски для плаформы, и их надо минимизировать У стора есть региональный менеджер, который руководствуется планом продаж на этот регион. В чем состоит само управление? Продвинуть такие игры и приложения, которые растят выручку. Часто это суперхиты, какие-то мега кассовые приложения типа Nextflix / Ivi. Это самая главная, логичная и измеримая цель. Остается поддержать продуктовую стратегию. Типа сейчас Apple пушит медитацию в своей рекламе смартфонов, а еще модно AI фильтры для соцсетей и ChatGPT – менеджеры стора дадут 10-20% трафика под это. Потому что такие приложения потенциально могут дать большую кассу если стрельнет, плюс развивают платформу. В целом тут всегда есть возможность для роста новых бизнесов. Всё остальное – это минимизация рисков. Если вы не генерите стору кассу – значит надо чтобы от вас как минимум не было проблем. Какого рода проблемы могут быть? Допустим, у вас будет приложение – защищенный мессенджер. Туда засядут любители плодить микросервисы, и планировать диверсии в софтверных стартапах, и вам из МВД будут писать про них раз в неделю. Или на приложение будут жаловаться юзеры, типа ввел карту, деньги списались, товара нет. Тогда стору будет выгодней забанить такие приложения навсегда, потому что риски перечеркивают потенциальные профиты. Сюда попадают соцсети и мессенджеры, приложения с мемами и короткими видео, дейтинги. С любым стором в любом регионе можно вести переговоры, например по iFunny мы наладили диалог и с Apple и с Google. Но без инаппов тем для разговора немного.

Про ASO & ASA За последние два года ни разу не видел чтобы кто-то рос за счет ASO или Apple Search Ads. Тема выгорела уже года как три, считаю что такое предлагать в маркетинге в 2023 году неприлично. Последний заход мы делали на Yepp: делали ASO сразу в нескольких регионах – США, Канада, UK. Спалили кучу денег в работу и подбор ключей, нигде ни в каких связках это не сработало. Максимум мы получили 50 инсталлов в день в Канаде. Это не те цифры которые можно всерьез обсуждать в B2C продуктах. Search Ads сейчас стоит неоправданно дорого (аукцион перегрет), плюс там нет объема. Да, для приложения калькулятора давления в газовых трубах это и вариант, но для широкого оффера – нет.

Сидел в телеграм канале одного ЧВК, смотрел в лайве коменты под постами. Через пять минут понял что там или боты, или неадекваты. И это не проблема телеграма, это так везде в интернете. Коменты в интернете пишут особенные люди. Фича “напиши свое мнение” притягивает или ботов или людей с подвижной психикой. Нормальному человеку нет смысла никому ничего доказывать анонимусу в интернете. Каждый раз, когда меня тянет написать где-то в интернете реплай, я торможу себя и думаю о том что я в моменте потерял адекватность. У блогеров в коментах пишут “Убей себя об стену” и “Чтож ты сука не дал денег на приют”. В продуктах пишут “you are mentally disabled”, или “автор чмо” итп. Всё это токсичит, и потихоньку вредит вашему бизнесу. С UGC сервисов уходят нормальные живые авторы. Блогеры запариваются и думают что это реально такое мнение аудитории о них самих. В iFunny у нас вообще зоопарк токсичных подростков с проблемами в семье, которые самовыражаются издевательствами друг над другом в коментах. Но в жизни это милые люди, играют в настолки и любят свою маму. На фото – митап с юзерами iFunny в LA, 2018 год. Тогда мы думали что придут злобные хейтеры из коментов, и наняли шерифа чтобы нас охранял.

За каждым успешным мужчиной стоит женщина. За каждой успешной женщиной стоит успешная маркетинговая воронка. Все слышали про Блиновскую и ее миллионы, но никто не задается вопросом как она их заработала и как можно это выгодно использовать у себя. По маркетингу я читаю только пару человек. И один из них это мой друг – маркетолог Никита. Никита пишет про систему маркетинга и продаж. Как сделать лендосы и прогрев сразу правильно, не по-прогерски. Про то как создаются конверсии, почему то или иное работает. Про причину и следствие. В моих новых продуктах мы консультируемся с Никитой по маркетингу, и получается круто. Он только начал развивать свой Телеграм, там уже 24 000 подписчиков. Вложив в продвижение канала 2,5 миллиона рублей, он не только окупил их, но и сделал больше 10 миллионов выручки сверху. (И все это без продаж флагманских продуктов) Как? Узнаешь к него на канале Если вам интересно почитать крутые кейсы, то прошу: Блиновская. 140.000 человек. Миллиард в месяц +4 миллиона к выручке одним действием 50 миллионов Без Отдела продаж.Без Вебинаров.Без Экспертов в сторис.Без марафонов.Без прогревов.(Без клубов, тоже) С командой в 6 человек. Разбор Воронки, которая сделала Аяза и Митрошину Миллиардерами Подписывайтесь на канал, внедряйте советы из его блога и зарабатывайте больше – @nmiacm.

Сейчас сложно представить сайт без базовой onsite-персонализации. Показывать релевантные для пользователя сообщения в нужное время и удобном для него канале, направляя его к совершению целевого действия, — аксиома успешного бизнеса. Под onsite-персонализацией обычно понимают продуктовые и навигационные подсказки, отзывы, соцдоказательства, виджеты со скидкой и мотивацией. Они помогают бизнесу увеличить количество заказов, вырастить лояльность, выручку, собрать лиды, снизить количество брошенных корзин. Flocktory запустили продукт-конструктор, в который можно добавить комбинацию готовых механик. Базовый пакет из пяти механик стоит 50 000₽ и закроет большую часть запросов бизнеса. Продукт подойдет новичкам: у Flocktory есть клиент-сервис, который поддержит на этапе запуска и в дальнейшей работе. Если уже используете персонализацию: в библиотеке у ребят более 100 готовых механик — вы точно найдете новый виджет, который можно потестить за приятную стоимость. Получить 5 механик за 50 000₽ #реклама

Сколько надо денег чтобы тестить гипотезы подобные тем, что мы тестим в Yepp? Спойлер: много. Но насколько много? Что можно протестить на $10K, $100K, или $1M? Какой бюджет вообще нужен? По моему опыту, нужно от 50 млн показов вашего оффера в рекламе и органике, чтобы полноценно посчитать воронку и понять работает гипотеза или нет. Если считать по американскому CPM, то 1000 показов стоят $10, 50 млн – это $500К. Откуда берется 50M ? Давайте посчитаем воронку на примере мобильного продукта – фитнес-приложения по подписке. 50 млн показов это 125 000 инсталлов (CTR 0.5%, конверсия в сторе 50%). Конверсия в первую оплату будет 1-3 %, то есть 1 250 первых оплат, и 300-500 повторных оплат. По ним можно будет посчитать ретеншен и дальнейший LTV. Заложите какой-то объем на отладку косяков продукта и аналитики, оптимизацию рекламы и просто любые проебы. Сложите с костом разработки, менеджмента, итп, в результате получится под миллион. Чтобы родить нормальный бизнес надо 3-4 итерации. Выходит реально дофига. Поэтому всегда стоит начинать с создания маркетинга: органики и простых входных продуктов, чтобы создать воронку и там что-то заработало

Ошибки в стратегии продукта приводят к фатальным последствиям. Часто бывает, что эти стратегические ошибки невозможно исправить Опыт в стратегии нарабатывается годами, на своих и чужих кейсах. Начинать надо уже сейчас. Крайне рекомендую сходить на воркшоп Валерии Розовой «Стратегия продукта: разбор проблем и кейсов известных компаний от Lego до Airbnb», который пройдет завтра в 20:00 по мск. На ивенте будут разбираться: — что такое продуктовая стратегия — как разрабатывать стратегию — какие есть виды стратегий В конце Лера решит кейсы Lego, Airbnb, Pantone и проведет блок QA, где ответит на вопросы о продуктовой работе. Совет: отправьте свой вопрос до мероприятия, так она успеет получше подготовиться и дать развернутый ответ. Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Лера — предприниматель с продуктовым опытом, основательница компании TYPICAL, ex CPO Qlean и BestDoctor, автор интенсива для продактов, который прошли уже 250+ человек. Отправить заявку на участие или узнать подробности можно здесь: https://bit.ly/rozova_workshop_22june #реклама

Да, я забыл написать самое главное: почему миллион бесплатных установок, если мы за них платили. Прикол в том, что когда у продукта есть виральность, то огромная часть установок залетит органикой, а не по реф ссылке. Условно 200к инвайтов дали миллион органики хвостом.

Как мы получили миллион бесплатных установок в Yepp Продолжаю про Yepp. Изначально была идея переложить рекламный бюджет на пользователей, и поэтому в продукте был фокус на приглашение друзей. Мы сделали огромный комбайн инвайтов, диплинков и аналитики, чтобы начислять юзерам за друга койны и давать выводить в крипте автоматом по курсу 1 койн = 1 бакс. Маркетинг начали с владельцев мем-пабликов в инсте: покупали у них рекламу с условием поставить нашу реф ссылку, и дальше меряли процент пользователей, которые оставят реф ссылку у себя в аккаунте. Рекламу размещали охотно, реф ссылки ставили, хотя и были вопросы. Где-то месяц особо ничего не происходило, пока мы не подняли цену за приглашенного по рефссылке до 1 доллара. Этот оффер зашел хорошо, и появились люди которые инвайтят каждый день. Кор инвайтеры по своим реф ссылкам приглашали около 1000 в неделю. Органика и инвайты начали расти 10% неделя к неделе, пока не случился прострел на ютубе. Нормально залетел какой-то обзор Yepp от индусов на YouTube, и они начали массово переснимать свои обзоры приложения со своими реф ссылками. Обзоры набирали где-то по 1000 просмотров, но их было много. Очень много На таком растущем трафе мы начали смотреть на три вещи: окупаемость, использование продукта и фрод. По всем трем показателям была полная жопа, продукт был не готов к такому повороту событий. Мы месяц работали без выходных чтобы сдвинуть это всё с мертвой точки, и это получилось. В некоторых регионах появились фанаты продукта, в них 30-50% DAU создавало контент и смотрело 100 мемов в день. По итогу, монетизация показала в этих регионах мы зарабатываем рубль, а тратим пять. Покупать там пользователя за $1 нельзя, это невыгодно. Тест был успешно закончен, а мы решили запустить то же самое на США и Tier 2

ТАКИЕ ИСТОРИИ ВДОХНОВЛЯЮТ.. История Тимура, человека который реально создал себя сам. Он работал строителем и получал 100 000 рублей, а сейчас он долларовый миллионер с целью заработать миллиард. И нет, это не крипта, инвестиции и прочие электронные штуки - это бизнес на EBAY. Тимур прошёл весь путь от потери денег на EBAY до стабильного дохода. Он знает, как зарабатывать на платформе и делится этим в блоге. На канале он рассказывает 👇🏻 ✅ ТОП-3 ошибки на которых теряют деньги на Ebay ✅ Как новичку заработать на Ebay первые 1000$ за 7 дней ✅ Миф: на Ebay нельзя зарабатывать из России Подписывайтесь на канал и осваивайте новый источник заработка вместе с топовым игроком рынка Ebay! #реклама

Читать реальных ТОП-менеджеров всегда интересно, потому что люди решают сложные операционные задачи и делятся этим. Они часто скромничают, не пишут что "Смотрите я миллионер" или "Деньги в легкости". Там нет манипуляций, просто информация, из которой можно взять многое. Егор Абрамец — основатель сервиса объявлений Юла, успевший поработать в Яндексе, Газпром-Медиа и VK. Он прошёл путь от рядового разработчика до вице-президента по рекламным технологиям с командой разработки в 1000 человек. В своём канале Абрамец делится личным опытом, накопленным за более чем 16 лет в IT. Он поможет посмотреть на свою работу глазами руководителя и понять, почему и как он принимает решения: кого повысить, кого уволить, какой проект закрыть, а какому дать зелёный свет. Посты которые мне понравились: – Что такое радикальная правда: как сообщать руководителю о проблемах https://t.me/abrametchivo/38 – Поиск несовершенств мира: в чём разница между проблемами и несовершенством https://t.me/abrametchivo/42 – Принцип перевёрнутой пирамиды: сначала говори главное, потом переходи к деталям https://t.me/abrametchivo/41 – Как понять, чем стоит заниматься профессионально: простой способ https://t.me/abrametchivo/34 – Чёткая коммуникация = управляемость: как отвечать на вопрос «Что с проектом» https://t.me/abrametchivo/27 Подписывайтесь на Егора и напрягайте мозг

В начале прошлого года мы пересмотрели подход к созданию новых приложений. Решили тестить более агрессивные и значимые для рынка гипотезы. Первое что я взял это Play to earn – что будет если маркетинговый бюджет выплатить пользователям? Будут они приглашать друзей или нет? Какая будет органика? Тема очень любимая многими продактами, которые в любой непонятной ситуации тащат какие-то монетки и инвайты друзей. Так родился Yepp. Это мем-приложение которое платит за то что ты смотришь и делаешь мемы. В первой версии мы оттолкнулись от крипты: придумали ревенью шеринг модель, и за действия пользователя начисляли крипто-койны. Их можно было поменять на USDT. Планировали вывести койн на биржу. Через два месяца после запуска Yepp стрельнул на Tier 3 рынках, мы довольно быстро вышли на 100к инсталлов в день. Основная проблема такого конфига – низкая цена на рекламу в Tier 3 и низкий ретеншен. Yepp станет регулярно появляться в моих постах, а пока несколько интересных моментов которые накопал: – Крипто-стартапы это какое-то полное дно. Никто не делает реальный продукт для реальных людей, все пишут КРИПТО ровно как и AI не понимая что это ничего не дает – В Индии и Пакистане огромное количество народу которое ищет любые возможности подработки и выполнения заданий. В Tier 1 и 2 народ меньше чем за 1000 баксов впрягаться не будет – Главные фродеры находятся в Индонезии и Филлипинах – По результатам года мы получили несколько миллионов органики из разных стран и теперь есть рекламные бенчмарки почти по любой большой стране. Россия входит в TOP 5 рекламных рынков, и точно самый богатый рекламный рынок Европы