Андрей Гачков | Скромный м

Как скромный миллиардер потерял 3млн из-за плохого найма💸 Впервые я ощутил, важность найма и то, что я абсолютно ничего в нем не понимаю в 2016г, когда искал управляющего для нашего первого магазина в Москве Пока на собственной шкуре и кармане не почувствуешь последствия плохого найма, до конца не понимаешь ничего Так что готовьте попкорн и усаживайтесь поближе, вас ждет интересная история и еще более интересная развязка🎬 Выложили вакансию на HH, начали общаться с кандидатами. Человек 10 отсобесили и тут пришел он, Дима. В стильном костюме из крутого премиального бренда мужской одежды. Выполнение планов выше 100% всегда, речь поставлена, уверенная. Идеальный кандидат и мечта всех наших женщин🙌🏻 Но то, что началось дальше заставило меня взглянуть на важность найма совершенно новыми глазами… Продолжение я выложил в свой инстаграм - переходите https://instagram.com/agachkov?igshid=YmMyMTA2M2Y= И если увижу, что вам интересна эта тема, готов поделиться некоторыми фишками по найму сотрудников, которыми мы пользуеимя сейчас🚀

4 ГЛАВНЫХ БОЛИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИЕЙ - и решение скромного миллиардера🎯 Вот самые частые боли предпринимателей, касающиеся темы управления компанией и ее развития: 1️⃣ Я вечно контролирую команду, они ничего не могут сделать без меня 2️⃣ Я не умею нанимать сильных ТОП-ов 3️⃣ Я занимаюсь рутиной и моя компания не растет 4️⃣ Не понимаю как развиваться и расти в своей нише Но для всех этих проблем у меня есть ОДНО универсальное решение - стратегическая сессия компании Velvet Season, на которой: 🔺мы презентуем новый метод работы с командой, который мы запустили недавно, но уже получаем классные результаты с точки зрения вовлеченности команды в работу и механике контроля 🔺ты увидишь ТОП-ов нашей компании, поймёшь как они ведут компанию результату и как взаимодействуют между друг другом 🔺ты увидишь как крупная компания выстраивает свою стратегию развития на ближайшие месяц\год, а благодаря этим знаниям сделаешь свой прорыв 🔺поймёшь как мы справляемся с падением трафика и несмотря на внешние обстоятельства продолжаем расти Мы проводим стратегические сессии каждый месяц, но только на некоторые мы приглашаешь внешних участников! 🗓️Стратегическая сессия пройдет с 31 марта по 2 апреля в Питере! Хочешь стать частью нашей команды на эти 3 дня? Тогда пиши в комментариях или директ «хочу» и я расскажу все подробности🚀 Больше информации о стратесессии вы найдет в актуальном «стратсессия» здесь https://instagram.com/agachkov?igshid=YmMyMTA2M2Y=

Скромный миллиардер и реальные рабочие будни… Вы наверняка устали от историй про острова, бизнес-классы, роскошные виллы… Поэтому сегодня хочу рассказать вам как на самом деле проходит день скромного миллиардера👇🏻 Я проснулся утром и тут же к телефону - там больше 20 непрочитанных. Мысли, которые первым делом лезут в голову: «блин, снова что-то произошло» Оказывается, что не открылся магазин в одном из городов, продавцы взяли деньги из кассы и просто не вышли на работу - очередная головная боль, очередной пожар, который нужно разруливать🧯 Ведь если магазин быстро не открыть, прилетит штраф от ТЦ за неоткрытие. Да и в целом закрытый магазин это большие потери денег🙄 Следом приходит отчет по ВБ, и я понял, почему мы не можем вырасти в обороте - закупили слишком много артикулов по товарам. Команда разрывается и не может успеть качественно отработать каждую карточку. Очередная головная боль...🤬 Начинается совещание по проекту, а идти совсем-совсем не хочется, но надо…А сегодня еще куча собесов, так как в команду постоянно добираем новых людей И все что хочется в такой день - оказаться быстрее дома, чтобы упасть на кровать и немного отвлечься от этого всего Да, это мой реальный рабочий день, но не сейчас, а 7 лет назад, когда я начал вести бизнес. 📌Масштаб бизнеса и дел, которыми ты занимаешься, определяет масштаб проблем. Очевидно, что строя компанию с миллиардными оборотами, масштаб решаемых вопросов совершенно другой. И без изменения мышления и подхода к бизнесу его не потянуть Я прошел 3 ключевые трансформации, чтобы стать человеком, которого не сломает управление миллиардной компанией👋🏻 Об этом я расскажу в посте на этом аккаунте . Если интересно - оставляйте реакции здесь и подписывайте на новый аккаунт в инстаграм🔥

Скромный миллиардер о работе. Продолжение🚀 В момент, когда мы уже думали закрыть проект нам помогло осознание того, что мы делаем реально супер полезный продукт, вы видим пользу не только для Velvet Season, но и для клиентов. Поэтому мы перевели свой фокус на это и получили первые результат👇🏻 В начале января мы сделали новую версию робота, которую WhatsApp не блокировал, поэтому в январе мы сделали первую рассылку на 20 000 человек. А в феврале было отправлено уже 160 000 сообщение (1-2 фото) 📊Из статистики вы можете увидеть, насколько качественно в WhatsApp проходит рассылка. Почти 80% сообщений открывается клиентами - это выгодно отличается от того, что дают другие инструменты взаимодействия со своей клиентской базой Видим, как влияет рассылка на работу розничной сети (3 фото). С 23.02 рост конверсии, потому что приходят постоянные клиенты из-за рассылки Всего у нас в базе 700.000 клиентов и представьте, что будет, когда мы всю эту базу подцепим к ферме !🚀

📲Рассылка была с 20 по 24 🛍️Акция начала действовать с 23.02 📈С 23.02 рост конверсии За счет того, что к обычным посетителям магазинов примешиваются наши постоянные клиенты, которые пришли из-за рассылки. Они более целевые, пришли нацеленные на покупку, поэтому и растет конверсия💸

С 23.03 рост конверсии за счет того что к обычным посетителям магазинов примешиваются наши постоянные клиенты, которые пришли из-за рассылки Они более целевые, пришли нацеленные на покупку, поэтому и растет конверсия💸

А в феврале мы сделали рассылку на 160 000 человек🤖

Скромный миллиардер о работе. продолжение🚀 В момент, когда мы уже думали закрыть проект нам помогло осознание того, что мы делаем реально супер полезный продукт, вы видим пользу не только для Velvet Season, но и для клиентов🔥 И вместо того чтобы сконцентрироваться на неудачах наших клиентов и нас - мы сконцентрировались на самом проекте, и на том что мы делаем реально полезный продукт 📈И это дало свои плоды: в начале января мы сделали новую версию робота, который WhatsApp не блокировал и в целом шансы на блокировку у него очень маленький, потому что он полностью имитируют поведение живого человека и живота телефон В январе мы сделали первую рассылку на 20 000 человек, и дальше количество отправленных сообщений в неделю только росло📲

Скромный миллиардер о работе🚀 Последнее время писал меньше о работе, в связи с поездкой на Бали, поэтому сегодня хочу рассказать о том, как обстоят дела с WhatsApp-фермой 📍Для тех кто не знают -What’sApp ферма - робот, который позволяет обходить блокировки при рассылках по базе клиентов в ватсапе и сильно повышать продажи, если у вас есть база, которая пользуется WA Проще говоря, она выступает промоутером между нами и клиентам. Промоутером, который всегда находится рядом с клиентом и через личные сообщения в ватсапе дает ему интересные оферы, благодаря которым он посещает наши магазины📍 🤖Мы применяем ферму в Velvet Season, и в 2021 более 40%оборота делалось через рассылки в ватсапе Наверное вы заметили, что я указал процент за 2021 год. Это потому, что в 2022 мы просели по этому показателю📉 До августа с рассылками было все отлично, мы регулярно и стабильно делали рассылки по базе 400-450.000📲 Так как ко мне многие подходили и просили научить их тоже работать с базой клиентов через WA - в июле мы выкатили первую версию сервиса, которая позволяла делать такие рассылки, как и у нас, но уже для внешних клиентов И в этот момент у наш пошел расфокус, наши результаты по рассылкам Velvet Season начали ухудшаться В сентября вышло глобальное обновление ватсапа, которое полностью пересмотрело алгоритмы блокировок номеров. И наш робот, который имитировал живой телефон и работу живого человека в ватсапе, оказался недостаточно крутым. Нам пришлось писать новую версию работа, которая имитировала бы работу живого человека еще сильнее⚙️ Этот процесс занял у нас полных 4 месяца. За это время наши рассылки Velvet скатились практически до нуля, помимо этого страдали наши клиенты, потому что их рассылки тоже периодически блокировали, и мы не могли с этим ничего сделать 🤔И в один момент в подумали «а может быть стоит закрыть проект и сконцентрировать свои усилия на чем-то другом?»… Как думаете, как мы поступили?

Скромный миллиардер и проработки на Бали🌊 Я сейчас много времени уделяю вопросам, связанным с тем, как войти в состояние Счастья и удерживаться в нем как можно больше времени. Совпадение или нет, но Бали ускорило эти процессы Уже с самого прилета начали происходить события, которые выводили меня из себя🤯 Помощница сняла не тот отель. Помощница не заказалаа трансфер из аэропорта в отель. Не удавалось долгое время забронировать отель через airbnb. Падение с байка. Дикие комиссии на операции по снятию денег с карты. Боль в боку. И многое другое Что обычно человек испытывает в таких ситуациях? Злость, раздражение, паника, принятие Вот и я на старте к подобным ситуациям относился с негативом: - окружающие люди, которых просишь что-то сделать, косячат - почему это происходит именно со мной? Но на эти ситуации все можно посмотреть под другим углом. Они все происходят ДЛЯ МЕНЯ. И если я не делаю правильные выводы, то таких ситуаций будет происходить больше Потому что на самом деле, каждая эта ситуация дает мне также что-то очень хорошее, или оберегает меня от чего-то Например, то, что помощница забронировала не тот отель, позволило мне побывать в классном парке птиц, который находился рядом с отелем Или, то, что помощница не могла долго забронить новый отель, привело к тому, что я буквально за 2 минуты забронил другой более интересный отель, с крутой территорией, очень вкусными завтраками и бассейном 💡Я понял, что окружающие люди могут косячить. И это может даже стоит мне денег. Но если я разрешу им это делать и буду к этому спокойно относиться, давать мягкую и подбадривающую обратную связь, люди рядом будут расти и развиваться и в следующий раз будут меньше косячить Второе, что я прорабатывал это - отношение к тратам💸 Меня часто злила неэффективность моих тратах. Неэффективность в том, что иногда приходится отдавать лишние деньги из-за ошибки другого человека или из-за того, что складывается ситуация, где при другом раскладе решение стоило бы гораздо дешевле, 💡Но я осознал, что я достаточно богатый человек и могу позволить себе эти траты даже не обращая на них внимание наоборот там. Я понял, что к таким ситуациях можно относится с мыслями «как здорово, что я могу не обращать внимание на эти траты, я могу себе это позволить.» Моя компания делает миллиардные обороты. И если не мне спокойно воспринимать эти траты, то кому еще?! Третья тема, которую я прорабатывал на Бали - отношение к себе👤 Я долгое время действовал исходя из принципа: есть цель и надо несмотря на усталость и препятствия достичь ее. И да, зачастую я эту цель достигалась. Но на Бали этот принцип сыграл со мной злую шутку. Я поставил себе цель взойти на вулкан Батур, простроил в голове план, выехал.🎯Было уже достаточно поздно, но несмотря на это я продолжал ехать по ночной дороге к отелю. Потому что вместо того, чтобы остановиться в отеле, который находился дальше от вулкана, но с более комфортными условиями, я выбрал ехать в отель, находящийся ближе к вулкану, и жить там в спартанских условиях Как итог, я упал с байка на подъезде к первому месту. Я не только не взошел на вулкан, но и у меня отменился еще ряд интересных приключений🤦🏻‍♂️ А когда после первого падения я поехал от друзей домой - на байке ломалось крепление для телефона, мне пришлось остановится в каком-то городе, чтобы его починили. Но когда я выехал обратно, начался сильный дождь и ветер. И вместо того, чтобы принять решение, о том, что лучше снять номер в отеле, отдохнуть и дождаться хорошей погоды, я продолжил путь с чувством страха после первого падения. 💡Поэтому мое следующее осознание связано с тем, что не всегда нужно переть напролом в цели. Иногда нужно остановиться, понять, что происходит вокруг, что происходит на пути к цели. И возможно, отложить эту цель, а может быть и вовсе на нее забить. Главное, бережно относится к себе

Скромный миллиардер и проработки на Бали💭 Я сейчас много времени уделяю вопросам, связанным с тем, как войти в состояние Счастья и удерживаться в нем как можно больше времени. Совпадение или нет, но Бали ускорило эти процессы✔️ Скромный миллиардер и проработки на Бали Я сейчас много времени уделяю вопросам, связанным с тем, как войти в состояние Счастья и удерживаться в нем как можно больше времени. Совпадение или нет, но Бали ускорило эти процессы Уже с самого прилета начали происходить события, которые выводили меня из себя Помощница сняла не тот отель. Помощница не заказалаа трансфер из аэропорта в отель. Не удавалось долгое время забронировать отель через airbnb. Падение с байка. Дикие комиссии на операции по снятию денег с карты. Боль в боку. И многое другое Что обычно человек испытывает в таких ситуациях? Злость, раздражение, паника, принятие Вот и я на старте к подобным ситуациям относился с негативом: - окружающие люди, которых просишь что-то сделать, косячат - почему это происходит именно со мной? Но на эти ситуации все можно посмотреть под другим углом. Они все происходят ДЛЯ МЕНЯ. И если я не делаю правильные выводы, то таких ситуаций будет происходить больше Потому что на самом деле, каждая эта ситуация дает мне также что-то очень хорошее, или оберегает меня от чего-то🙌🏻 Например, то, что помощница забронировала не тот отель, позволило мне побывать в классном парке птиц, который находился рядом с отелем Или, то, что помощница не могла долго забронить новый отель, привело к тому, что я буквально за 2 минуты забронил другой более интересный отель, с крутой территорией, очень вкусными завтраками и бассейном Я понял, что окружающие люди могут косячить. И это может даже стоит мне денег. Но если я разрешу им это делать и буду к этому спокойно относиться, давать мягкую и подбадривающую обратную связь, люди рядом будут расти и развиваться и в следующий раз будут меньше косячить Второе, что я прорабатывал это - отношение к тратам💸 Меня часто злила неэффективность моих тратах. Неэффективность в том, что иногда приходится отдавать лишние деньги из-за ошибки другого человека или из-за того, что складывается ситуация, где при другом раскладе решение стоило бы гораздо дешевле, 💡Но я осознал, что я достаточно богатый человек и могу позволить себе эти траты даже не обращая на них внимание наоборот там. Я понял, что к таким ситуациях можно относится с мыслями «как здорово, что я могу не обращать внимание на эти траты, я могу себе это позволить.» Моя компания делает миллиардные обороты. И если не мне спокойно воспринимать эти траты, то кому еще?! Третья тема, которую я прорабатывал на Бали - отношение к себе Я долгое время действовал исходя из принципа: есть цель и надо несмотря на усталость и препятствия достичь ее. И да, зачастую я эту цель достигалась. Но на Бали этот принцип сыграл со мной злую шутку. Я поставил себе цель взойти на вулкан Батур, простроил в голове план, выехал. Было уже достаточно поздно, но несмотря на это я продолжал ехать по ночной дороге к отелю. Потому что вместо того, чтобы остановиться в отеле, который находился дальше от вулкана, но с более комфортными условиями, я выбрал ехать в отель, находящийся ближе к вулкану, и жить там в спартанских условиях🤦🏻‍♂️ Как итог, я упал с байка на подъезде к первому месту. Я не только не взошел на вулкан, но и у меня отменился еще ряд интересных приключений А когда после первого падения я поехал от друзей домой - на байке ломалось крепление для телефона, мне пришлось остановится в каком-то городе, чтобы его починили. Но когда я выехал обратно, начался сильный дождь и ветер. И вместо того, чтобы принять решение, о том, что лучше снять номер в отеле, отдохнуть и дождаться хорошей погоды, я продолжил путь с чувством страха после первого падения🤷🏻‍♂️ 💡Поэтому мое следующее осознание связано с тем, что не всегда нужно переть напролом в цели. Иногда нужно остановиться, понять, что происходит вокруг, что происходит на пути к цели. И возможно, отложить эту цель, а может быть и вовсе на нее забить. Главное, бережно относится к себе

Скромный миллиардер и возвращение в рабочие будние 🌴→👨🏻‍💻 Ну что, я снова в России, с пустя два месяца. И я наконец-то вливаюсь в рабочий режим. Но на самом деле, на Бали мой режим не сильно изменился от привычного в Москве\Питере. Вы сами наблюдали за тем, как я активно проводил время в интересных местах, а не сидел целый день на вилле (за исключением момента, когда я упал с байка)) Потому что в какой-то момент я понял, что смог выстроить компанию до такого уровня, что я могу вообще не участвовать в операционных делах🙌🏻 И при этом, без моего участия в операционке - ничего не «загнется» Я не участвую в операционке компании, потому что: ✓ есть дашборды, по которым я вижу каждый отдел, а значит нет тревоги на эту тему, потому что ты все видишь в цифрах ✓ есть ответственные сотрудники, потому что у нас часто проходят стратсессии, благодаря чему мы понимаем текущее состояние дел компании, и все сотрудники «синхронизированы» ✓ каждую неделю по понедельникам у нас проходят глобальные совещания со всеми топами в компании, на которых разрабатывается стратегия, формируется план на неделю, на месяц +И по вторникам\пятницам общее совещание компании, где сотрудники докладывают о своих итогах и результатов. 📍Я еженедельно участвую во всех совещаниях и в основном в роли стороннего наблюдателя. Я не сильно вмешиваюсь в процесс, но могу задать какие-то вопросы или накинуть какие-то идеи Как итог, •с одной стороны я включен в процесс •с другой стороны я не переживаю ни о чем •а с третьей стороны, я не занимаюсь скучной рутиной И самое важное, мне это еще и нравится, потому что работая таким образом с командой, я даю им достаточно пространства для развития. А развитие моих сотрудников - как я считаю, одна из моих миссий и ключевых задач 🙋🏻‍♂️Делитесь, как вы выстраиваете взаимоотношения с сотрудниками: даете пространство для развития или держите все под контролем?

Как скромный миллиардер охотится на тунца🎣 Ребят, скромность это не про быть в тени и не высовываться. Не про экономить на себе Скромность это про быть довольным и счастливым вне зависимости от окружающих обстоятельств, а не только когда вокруг фейерверки из ярких событий Когда живешь в парадигме "скромности" и принимаешь то, что вокруг происходит с благодарностью, можешь быть награжден чем-то хорошим :) Моя первая рыбалка Дикая качка, морская болезнь Отсутствие клева Но позитивный настрой и понимание, что все прекрасно, вне зависимости от качки и поймаю рыбу или нет, привели ко мне ... тунца🔥 Будьте счастливы, вне зависимости от обстоятельств🤙🏻

У внешних участников стратсессий есть уникальная возможность увидеть и послушать все от и до вживую. ❗️Следующая сс пройдет в конце марта, так что следите за историями и пропустите возможность попасть🔥

ИТОГИ СТРАТСЕССИИ🎯 На прошлой неделе в Питере состоялась трехдневная стратесессия нашей компании, на которую мы приглашали внешних участников. Я присутствовал онлайн и наблюдал за ребятами (выше рассказал все подробности) Первые два дня стратсессии сотрудники готовили проекты, а на третий день выступали и защищали их. За эту стратсессию руководители всех отделов взяли проекты, которые они будут реализовывать в течение полугода, с целью двигать компанию вперед 📈 Зачем это вообще нужно? Все просто, если бы мы не внедряли что-то новое в работу компании - мы бы всегда жили на текущих результатах. Соответственно, все новые внедрения призваны для того, чтобы с каждым разом улучшать текущее положение дел ❗️НО! Важный момент - для того, чтобы понять, стоит ли внедрять этот проект - у нас есть определенные критерии. Каждый проект мы оцениваем: а) с точки зрения расходов, которые проект потребует, в том в числе расходы на персонал, который будет реализовывать этот проект б)с точки зрения чистой прибыль, которую проект принесет за год после его реализации. Сравнивая эти два числа мы понимаем насколько этот проект нам интересен 💸 📍Например, проект «собрать отдел закупки» будет стоить ~ 3 млн за год, а чистой прибыли даст ~100 млн. Потому что мы сэкономим денег на закупки + завезем крутую коллекцию Или, проект «открыть 25 новых магазинов». Он за год даст убыток, потому что срок окупаемости магазина 1,5 года, а значит в этом году мы уедем Таким образом мы формируем пул проектов, которые в ближайшие полгода будем реализовать. По каждому проекту есть оценка: на какие показатели этот проект повлияет → сколько он будет стоит в реализации и сколько денег принесет → дальше каждый руководитель в свой KPI прописывает реализацию этого проекта И на выходе мы имеем систему, которая даст нам рост по эффективности работы компании. А все сотрудники будут замотивированы на выполнения задачи, потому что реализация проектов будет подписана в их kpi И я считаю, что это очень круто, а вы что думаете?💬