ar
Feedback
Астра Пейдж. Работаем и отдыхаем

Астра Пейдж. Работаем и отдыхаем

الذهاب إلى القناة على Telegram

О работе оператором из дома и из офиса в контакт-центре (кул центре , кол центре) #работа_контакт_центр #работаоператор #работадома Есть что сказать о работе оператором? Напишите на kopij@astrapage.ru

إظهار المزيد
824
المشتركون
-124 ساعات
-87 أيام
-730 أيام
أرشيف المشاركات
Рабочая смена закончилась, а мысли всё ещё возвращаются к задачам и разговорам? Чтобы действительно отдохнуть, каждому нужен
Рабочая смена закончилась, а мысли всё ещё возвращаются к задачам и разговорам? Чтобы действительно отдохнуть, каждому нужен свой способ переключиться 💙 Как обычно восстанавливаетесь вы? Присылайте смайл в комментарии: 👍 — отправляюсь на прогулку 👀 — включаю любимый сериал 🔥 — занимаюсь спортом 🥰 — общаюсь с близкими 😴 — отдыхаю в тишине и набираюсь сил Если у вас есть свой ритуал после смены — делитесь 😊

⚡️ Астра Пейдж — на старте! 22 августа наши коллеги приняли участие в массовом забеге в Ахлебиновской роще, приуроченном ко Дню Государственного флага.🇷🇺 🏃‍♂️ Участникам предстояло преодолеть одну милю — 1609 метров по территории Южного парка. Но этот забег был не столько про скорость и спортивные рекорды, сколько про активное утро, хорошее настроение и поддержку друг друга 🌟 👏 Спасибо нашим коллегам, которые вышли на старт и достойно представили Астра Пейдж! ❤ Гордимся вашей энергией, смелостью и готовностью двигаться вперёд — не только в работе, но и на беговой дистанции Пусть впереди будет ещё больше общих стартов, ярких впечатлений и побед! 🏆

🚗 Подработка в автомобильном проекте Ищете дополнительную занятость, которую можно совмещать с основной работой или другими
🚗 Подработка в автомобильном проекте Ищете дополнительную занятость, которую можно совмещать с основной работой или другими делами? Приглашаем специалиста по оценке качества обслуживания в дилерских центрах. Ваша задача — выступать в роли потенциального клиента и оценивать работу дилерских центров. 🕒 График работы: • основной график проекта — 5/2 с 09:00 до 18:00; • для подработки доступны смены от 4 часов; • выходить можно от 2 дней в неделю. Что нужно делать: • звонить в дилерские центры по готовой легенде; • задавать вопросы о покупке или обслуживании автомобиля; • оставлять заявки на тест-драйв или сервис; • фиксировать результаты в понятном чек-листе. Почему стоит попробовать: ✓ не нужно ничего продавать; ✓ перед началом проводится обучение — два дня по 4,5 часа; ✓ на старте помогает проектный тренер; ✓ предусмотрены дополнительные премии за качество работы; ✓ можно получить опыт в сфере клиентского сервиса и автомобильной тематике. Вакансия подойдёт внимательным людям, которые спокойно общаются по телефону, умеют следовать инструкции и замечают важные детали. Узнать подробности и откликнуться: 📱 MAX: max.ru/id7709881256_1_bot 📞 +7 915 887 49 68 ✉️ kurtasova@astrapage.ru

А сколько ваших ответов совпало с разбором? 😊
Anonymous voting

🎧 Проверим вашу интуицию и навыки коммуникации? В общении с клиентом важно не просто быстро ответить, а выбрать формулировку
+6
🎧 Проверим вашу интуицию и навыки коммуникации? В общении с клиентом важно не просто быстро ответить, а выбрать формулировку, которая поможет снизить напряжение и перейти к решению. Перед вами три нестандартные ситуации. Прочитайте обращение клиента, выберите наиболее удачный вариант ответа и только после этого переходите к следующей карточке — там вас ждёт подробный разбор. _ _ _ Проверили? Давайте подведем итог: 💡 Все три ситуации объединяет один принцип: сначала нужно услышать клиента и проверить факты, а затем предложить конкретное действие. Без споров, перекладывания ответственности и обещаний, которые могут не выполниться. А сколько ваших ответов совпало с разбором? 😊

📈 Рост — это не всегда движение вверх Иногда лучший карьерный шаг — это движение в сторону. ✨ Сегодня поделимся историей Ири
📈 Рост — это не всегда движение вверх Иногда лучший карьерный шаг — это движение в сторону. ✨ Сегодня поделимся историей Ирины. Она начала свой путь в Астра Пейдж специалистом по работе с клиентами, потом перешла в отдел управления качеством. Но уже в первые месяцы в этой должности стало понятно: её сильная сторона — не только контроль. 💡 Она предлагала идеи по улучшению процессов. 💡 Запустила новый внутренний проект, который быстро показал результат. 💡 Стала наставником для новых сотрудников. 💡 Учила команду использовать ИИ для создания отчетов, чем помогла облегчить работу Со временем стало очевидно ещё одно: Ирине интересно не только анализировать процессы, но и влиять на них. Поэтому следующим шагом стала позиция супервайзера. Не потому, что освободилось место. А потому, что человек уже был к ней готов. 🌟 В Астра Пейдж мы стараемся замечать потенциал раньше, чем сотрудник начинает перерастать свою роль. Иногда лучший способ развития — дать человеку возможность реализовать себя там, где его сильные стороны принесут максимальный результат. 💙 Именно так и строится сильная команда.

☀️ А вы бы смогли продать розовый ежедневник вместо чёрного? Именно с такими задачами столкнулись участники ярмарки профессий «Мы можем всё» в ЦТО «Космос», где команда Астра Пейдж познакомила ребят с миром клиентского сервиса. Мы рассказали, как устроена работа оператора контакт-центра, почему эта профессия давно вышла за рамки «просто отвечать на звонки» и какие навыки помогают находить решения даже в самых неожиданных ситуациях. А потом началось самое интересное — карьерная игра. 🎲Ребятам пришлось искать выход из очень необычных ситуаций: ❤️ убедить клиента, что розовый ежедневник «Королева офиса» — именно то, что ему нужно; 👕 объяснить, почему толстовка с надписью «Мама сказала, что я лучший» заслуживает места в гардеробе; 🏕 подобрать идеальный отпуск человеку, который мечтал о море... когда остались только горы под дождём, байдарка с палаткой или яблоки на Урале. 😄 И знаете что? Они справились! 💙 Было здорово наблюдать, как сначала осторожные ответы постепенно превращались в уверенные аргументы, нестандартные идеи и настоящие мини-презентации. 💪🏻 Именно эти навыки - нестандартно мыслить и находить неожиданные решения помогают и в жизни и в работе! Спасибо ЦТО «Космос» за приглашение и возможность показать ребятам, что работа с людьми — это про находчивость, эмпатию, умение слушать и искать решения. Возможно, для кого-то именно этот день стал первым шагом к будущей профессии. ✨

🚗 Любите автомобили и общение? Эта работа вам понравится! Мы ищем специалиста на проект по оценке качества обслуживания в оф
+1
🚗 Любите автомобили и общение? Эта работа вам понравится! Мы ищем специалиста на проект по оценке качества обслуживания в официальных дилерских центрах. Что нужно делать? 📞 Звонить в автосалоны по готовому сценарию. 🚘 Интересоваться покупкой автомобиля или сервисным обслуживанием. 📝 Заполнить короткую анкету по чек-листу, оценив обслуживание. Почему выбирают этот проект? 💙 График 5/2 с 9:00 до 18:00. 🏠 Работа удалённо или в офисе. 🎓 Оплачиваемое обучение и готовые сценарии. 🚗 Интересная автомобильная тематика. 💰 Доход от 39 400 ₽. Мы ждём вас, если вы: • легко находите общий язык с людьми; • уверенно общаетесь по телефону; • внимательны к деталям. 📩 Хотите присоединиться? Отправьте пару слов о себе на Fomenchuk@astrapage.ru с пометкой «Тайный покупатель». Мы быстро свяжемся с вами и расскажем все подробности. 💙 #астравакансии #карьера #удаленнаяработа #астрапейдж #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем

Вакансия Подработка, которую удобно совмещать с учёбой, основной работой или личными делами Мы ищем специалистов на проект, г
Вакансия Подработка, которую удобно совмещать с учёбой, основной работой или личными делами Мы ищем специалистов на проект, где нужно общаться с клиентами официальных дилерских центров одного из ведущих автомобильных брендов и узнавать, как прошёл их визит. ❌ Без продаж. ❌ Без поиска клиентов. 💬 Только живое общение и помощь в улучшении сервиса. Что предлагаем? 🕘 Подработка от 4 часов в день ⏰ Рабочее время — в промежутке с 09:00 до 20:00. Почему сотрудникам нравится этот проект? 🚗 Интересная автомобильная тематика. 💬 Возможность прокачать навыки общения, которые пригодятся в любой профессии. 💙 Ты действительно влияешь на качество сервиса крупнейших компаний. Для нас выжны: ✅ Грамотная речь. ✅ Доброжелательность и эмпатия. ✅ Ответственное отношение к работе. 📩 Присоединяйся: 💬 MAX — Нина https://max.ru/u/f9LHodD0cOKldeWXhc1Z_tW5PXpUE1uzTeaEZS88WuZS7ZhAOg5312EQNhI 📧 E-mail: Garan@astrapage.ru ❗️ Обязательно укажи в сообщении пометку «АВТО» — так мы быстрее поймём, на какой проект ты откликаешься. 🚗 До встречи в команде! 💙

💭 «Без опыта не возьмут.» 💭 «Весь день придётся читать текст по бумажке.» 💭 «Работа оператором — это сплошной стресс.» Зна
+5
💭 «Без опыта не возьмут.» 💭 «Весь день придётся читать текст по бумажке.» 💭 «Работа оператором — это сплошной стресс.» Знакомые мысли? 👀 Мы собрали самые популярные мифы о работе оператора и решили честно рассказать, как всё устроено на самом деле. Листай карусель 👉 Возможно, после неё ты посмотришь на эту профессию совсем по-другому. 💙 #астравакансии #карьера #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем

🕵️ Стратегия начинается с диалога. Вчера команда руководителей «Астра Пейдж» на несколько часов превратилась в настоящую ком
🕵️ Стратегия начинается с диалога. Вчера команда руководителей «Астра Пейдж» на несколько часов превратилась в настоящую команду исследователей. Искали идеи, спорили, задавали неудобные вопросы и собирали по кусочкам картину того, какой мы хотим видеть компанию завтра. На нашей «доске расследования» — не улики, а направления, которые помогут компании становиться сильнее: 🤖 технологии, которые помогают людям работать легче и эффективнее; 💙 развитие сотрудников и новые возможности для роста; 📈 повышение качества сервиса и бизнес-результатов; 🚀 новые проекты, идеи и перспективные направления. Каждый участник страт. сессии смотрел на эти задачи со стороны своего направления, но цель у всех одна — сделать «Астра Пейдж» компанией, в которой комфортно работать, интересно развиваться и которой можно гордиться. Самое интересное только начинается. Многие идеи уже совсем скоро превратятся в реальные проекты, изменения и новые возможности. Следите за новостями — обязательно будем рассказывать, как стратегия становится реальностью. 💙 #астрапейдж #работавастрапейдж #вакансии #карьера #работа #развитие #клиентскийсервис

🌙 Ищешь подработку на вечер? Или работу, которую удобно совмещать с учёбой, семьёй или своими делами? У нас открыта вакансия
🌙 Ищешь подработку на вечер? Или работу, которую удобно совмещать с учёбой, семьёй или своими делами? У нас открыта вакансия консультанта интернет-магазина. Ты будешь помогать клиентам с выбором товаров, оформлением заказов и вопросами по доставке. Без холодных звонков — только консультации и помощь. 💙 Можно выбрать удобный формат работы. Подработка: 5/2, 2/2, 3/3 в любом интервале с 15:00 до 24 Полная занятость: 5/2, 2/2, 3/3 в любом интервале с 15:00 до 24 — 48 760 ₽ (суббота и воскресенье — рабочие дни) 📚 Если опыта нет — не проблема. Мы всему научим: ✅ 5 дней оплачиваемого обучения 💰 За обучение выплачиваем 7 900 ₽ 🕙 Обучение проходит с 10:00 до 18:00 👤 Персональный наставник 📖 Готовая база знаний и подсказки 💬 Поддержка и обратная связь на каждом этапе адаптации ➡️ Откликнуться: 🤖 ТГ: https://t.me/astrapage_gpt_bot 💬 MAX: https://max.ru/id7709881256_1_bot #астравакансии #карьера #астрапейдж_работаем_и_отдыхаем

С Днём рождения, Астра Пейдж! 🎉🎂✨ 🎉 Сегодня Астра Пейдж отмечает День рождения! 🎂 💙За каждым достижением компании стоит наша команда — люди, которые каждый день развивают проекты, помогают клиентам, поддерживают коллег и вкладывают в общее дело свои знания, энергию и идеи ✨ Спасибо каждому сотруднику за профессионализм, ответственность, вовлечённость и желание двигаться вперёд вместе 🙌 Именно вы создаёте Астра Пейдж такой, какой мы её знаем: сильной, современной, живой и по-настоящему командной 💫 В честь праздника на наших площадках для сотрудников были подготовлены фуршеты и праздничные фотозоны 📸 Получился тёплый, яркий день — с красивыми кадрами, улыбками, поздравлениями и отличным настроением 🥳 Также мы провели праздничный прямой эфир и разыграли сертификаты и призы 🎁🏆 Поздравляем победителей и благодарим всех, кто участвовал в конкурсе, присылал поздравления, делился эмоциями и был с нами в этот важный для компании день 💙 Запись праздничного эфира можно посмотреть здесь: https://vk.ru/astratmb?w=wall-56948663_6392 С Днём рождения, Астра Пейдж! Спасибо, что создаёте нашу историю вместе с нами 🎉🎂✨

🎧 Сегодня — День оператора! 💙 За каждым «Здравствуйте!» стоит человек, который умеет услышать, поддержать, сохранить спокой
🎧 Сегодня — День оператора! 💙 За каждым «Здравствуйте!» стоит человек, который умеет услышать, поддержать, сохранить спокойствие, найти решение и сделать общение с компанией по-настоящему человеческим. Спасибо каждому оператору Астра Пейдж за профессионализм, выдержку, внимание к деталям и искреннее желание помогать людям. ✨ Ваш труд — это основа качественного сервиса и доверия клиентов. Именно благодаря вам многие вопросы становятся решаемыми, а сложные ситуации — спокойнее и понятнее. Пусть в работе будет больше благодарных клиентов, добрых слов, спокойных смен и поводов для улыбок. 😊 С праздником! Вы — важная часть нашей команды и настоящая сила клиентского сервиса. 💙

💙 Семья — это люди, которые рядом. Те, кто поддерживает в важные моменты, радуется успехам и помогает двигаться вперёд. 💡 Сегодня мы хотим поделиться небольшой историей о доверии. О том, как в Астра Пейдж рядом работают не только коллеги, но и семьи, друзья и близкие люди. Спасибо каждому, кто однажды сказал своим родным: «Приходи к нам». Для нас это очень ценно. ✨ 🕯 С Днём семьи, любви и верности! Пусть рядом всегда будут те, с кем тепло дома, спокойно на работе и радостно в жизни.

🎓 «А вдруг не получится? Я же никогда не работал в контакт-центре… » Если эта мысль хоть раз останавливала вас от отклика на
+5
🎓 «А вдруг не получится? Я же никогда не работал в контакт-центре… » Если эта мысль хоть раз останавливала вас от отклика на вакансию — листайте карточки и убедитесь в обратном! ❤️ 👉 Рассказываем, как проходит обучение и почему начинать без опыта совсем не страшно. В Астра Пейдж не нужно приходить уже готовым специалистом. Мы обучаем с нуля, всё объясняем простым языком и поддерживаем на каждом этапе. А если остались вопросы — пишите нам в комментариях или в личные сообщения. Мы с удовольствием всё расскажем! 😊 ➡️ Задать вопрос #астрапейдж_с_нами_легко #лучшаякоманда #астрапейджработа

Кто-то: "Не бывает такого коллектива. чтобы приходить на работу и радоваться" Я:

🤝 Встретились с будущими коллегами! Сегодня наша команда приняла участие во Всероссийской ярмарке трудоустройства в Ельце. 🫶 Для нас такие мероприятия — это не просто возможность рассказать о вакансиях. Это шанс лично познакомиться с теми, кто сейчас ищет работу, ответить на вопросы и показать, что современный контакт-центр — это гораздо больше, чем кажется на первый взгляд. Мы рассказали гостям ярмарки, почему сотрудники выбирают Астра Пейдж: ➡️ официальное трудоустройство с первого дня; ➡️ оплачиваемое обучение и наставник на старте; ➡️ реальные возможности карьерного роста; ➡️ работа из дома или в офисе; ➡️ команда, в которой поддерживают и помогают развиваться. Спасибо всем, кто заглянул к нашему стенду! Было приятно познакомиться, пообщаться и увидеть столько заинтересованных людей. ⚡️ Записаться на собеседование можно здесь: 📲 Telegram: https://t.me/astrapage_gpt_bot 📲 MAX: https://max.ru/id7709881256_1_bot До новых встреч! 💙

💬 Клиент всегда чувствует, когда с ним разговаривают по шаблону. И точно так же замечает, когда его действительно слышат. Со
+4
💬 Клиент всегда чувствует, когда с ним разговаривают по шаблону. И точно так же замечает, когда его действительно слышат. Собрали несколько навыков, которые помогают общаться непринужденно и сохранять живой диалог 👆 #астрапейдж_развитие #астрапейдж_качество

🎉 Внимание-внимание! Подарков становится больше! 💙 Мы решили: ко Дню компании хорошего настроения много не бывает, а подарк
🎉 Внимание-внимание! Подарков становится больше! 💙 Мы решили: ко Дню компании хорошего настроения много не бывает, а подарков — тем более! Поэтому дополнительно к основным призам мы разыграем еще 5 фирменных мерч-боксов Астра Пейдж 🎁✨ Победителей выберем рандомно, а значит шанс получить подарок есть у каждого участника! Успейте поучаствовать в конкурсе, выложить свое поздравление и подарить Астра Пейдж частичку праздничного настроения 📸💙 ПЕРЕХОДИТЕ СЮДА: https://vk.com/astratmb?w=wall-56948663_6355страПейдж ⏳ Не откладывайте — участвуйте прямо сейчас! Возможно, именно ваш подарок уже ждет вас 🎁 #СДнемРожденияАстраПейдж