Fan Engagement | Маркетинг и коммерция в спорте

Когда вы большой клуб, добрые дела даются чуть легче. Развитие благотворительной работы в клубе или лиге мне видится так: — отдельные ивенты; — проект; — полноценное направление. Возможность и скорость перехода от этапа к этапу зависят от разных факторов. Здорово, когда есть ресурсы (люди, время, бюджет, аудитория и так далее), чтобы это дело масштабировать. И партнёры, готовые поддержать медийно и, в идеале, ещё и кратно увеличить денежный фонд. Тем приятнее видеть, что и в первой-второй лигах, особенно в регионах, эта работа тоже идёт. В своём масштабе, по возможностям. «Иртыш» вот на последнем матче собирал подарки для местного приюта, «Омских хвостиков». Ресурсов такие акции требуют минимум, и в основном — для освещения. Болельщики откликаются, приносят подарки; приют может самостоятельно их забрать. А главное, найти похожие малозатратные истории можно практически в любом направлении помощи. Просто выберите, что ближе — по духу, миссии бренда, предпочтениям аудитории.

#дайджест интересного сразу за пару недель — ох уж эти майские, не потеряться бы опять в рабочих днях :) • «Кристалл» выпустил футболки с рисунками игроков — выручка пойдёт на благотворительность. Из процесса ещё и нескучный контент вышел: игроки рисовали ассоциации с футзалом и делились личным. • Ещё социалочка: «Пари НН» привлекает внимание к теме домашнего насилия: сыграли в форме, расшитой подопечными женского кризисного центра, и выпустили благотворительный мерч. • У «Динамо» можно подсмотреть оформление спонсорских зон на матчдее: детская игровая от «Дикси» и разные интерактивы от BetBoom. • ПСЖ подсвечивает Париж: проекции на достопримечательностях (Опера, Музей Орсе) и набережной, красиво. • Интересная юбилейная форма «Лацио» от Mizuno: понравился тиснёный узор из фамилий чемпионов 1973/74. • У «Коринтианса» тоже интересные футболки — контрастный монохром с важным посланием. • Вдохновляющие аффирмации на стадионных креслах от клуба «Юта Роялс». • Добрая акция «Зволле»: позвали в VIP-ложи постояльцев местных домов престарелых и устроили им классный вечер. • Эрлинг Холланд залетел в игру Clash of Clans, будет королём варваров. • Необычное превью Гран-При Майами от команды Mercedes — очень залипательно, даже если не следите за Формулой-1. • А Ferrari выпустила модные — и умные! — очки в коллабе с Ray-Ban и Meta. Пилоты примерили. • «Хоффенхайм» показал свою «Стену славы» — галерею портретов воспитанников, сыгравших в Бундеслиге. • А ребятишек из академии «Страсбура» отрядили на уборку стадиона. Ну а что, тоже часть образовательного процесса, заодно узнают про сортировку и переработку.

Идея для «Яндекс Еды»: MLB, главная бейсбольная лига, запустила доставку блюд «как на стадионе» через Doordash, Uber Eats и другие сервисы. Меню можно глянуть здесь — в основном там хот-доги и другие знакомые болельщикам закуски. Есть комбо. Всё в фирменных коробочках, бонус за заказ — 20% скидка на мерч. В течение сезона обещают и другие акции, в том числе от партнёров лиги. Кроме доставки под вывеской Ballpark Bites запускают фудтрак, который будет ездить по мероприятиям. Сразу подключили партнёра, Mastercard — при оплате их картой будет скидка. По-моему, история топ. Расширение охвата, выход на новую аудиторию (и дополнительный контакт с существующей), да и прибыль наверняка ожидается — в общем, и имиджево прикольно, и коммерчески должно быть интересно.

В мини-футболе не «Кристаллом» единым: «Сибиряк» к окончанию сезона тоже выкатил форму, посвящённую болельщикам. Номера составлены из их фотографий, а фразы на груди придумали сами игроки, сами того не зная — в интервью честно рассказали, что думают о болельщиках, а эти цитаты потом попали на форму. Футболки пойдут на аукцион в помощь местной спортшколе. У темы с фото тоже было продолжение: на матче сделали выставку снимков с моментами сезона, и любой понравившийся можно было забрать на память. Классная история.

Рекламы со спортсменами выходит много, но даже у больших брендов не всегда получается интересно. Причём не только на нашем рынке. Даже звёзды НФЛ или Дэвид Бекхэм иногда снимаются — нет, не в плохих! — в скучноватых роликах. А вот у Etihad Airlines и «Манчестер Сити», на мой взгляд, классно вышло. И герои живо смотрятся, и картинка красивая, и, несмотря на приличный для рекламы тайминг, смотрится легко. Только ли в бюджетах дело? Не думаю.

Смотрите, какую прикольную штуку сделал мини-футбольный «Кристалл» — специальный комплект формы с комментариями болельщиков. Повод — последняя домашка сезона. И эта история — отличный способ поблагодарить болельщиков за поддержку не как-то формально, а аутентично. Да, пожалуй, самое подходящее слово. Ну и заодно ещё одна классная история от «Кристалла» — клубная песня «Оранжевый напалм». Даже клип сняли, причём силами пресс-службы, бюджетно, но более чем годно на выходе. Кстати, если вбить «Кристалл» в поиск по каналу, можно и другие кейсы коллег найти и взять за референс. Маркетинг у коллег топ.

Два прекрасных ролика ко дню рождения Йохана Кройфа — из аккаунтов стадиона его имени и «Аякса». Нравится простота. Именно в смысле минималистичности, потому что за каждым, конечно, большая работа стоит, но общее ощущение такое — просто, искренне, без лишнего пафоса. А картинка цепляет: и повторяющийся номер 14, и анимация стикера. А эти кадры с небом... 💔

Интересно: ПСВ теперь добавляет на игровую форму цифровые сертификаты — NFC-метки от MatchWornShirt. Чипы крепят только на те футболки, которые реально надевают игроки; в фан-шопе такого не будет. Кроме ПСВ в группу бета-тестеров сервиса вошли ПСЖ, «Брюгге» и «Рома». Коллекционерам эта фича упростит проверку подлинности, ну и в целом, пожалуй, добавляет ценности подобным артефактам и работы менеджеру по экипировке.

♻️ Пост не о важности раздельного сбора отходов, а о том, как здорово, когда клубы не просто ставят три урны с надписями, а заморачиваются с оформлением таких станций. Наглядные инструкции, привлекающие внимание формы — это важно. Необходимый минимум, чтобы люди хотя бы не проходили мимо. Ещё одну идею для футбольных стадионов подаёт «Брюгге»: смотрите, какие симпатичные урны с сетками. Напоминает, кстати, «Баскетботл» и «Буллитботл» от СИБУРа, только здесь без дополнительного интерактива.

#дайджест интересного за неделю: необычные акции, в том числе со спонсорами, благотворительность, мерч и контент. Много хоккея! • Реально классный итог сезона: «Трактор» поделился статистикой благотворительной акции «Удалился — накормил собаку» и навестил приют. • У «Зенита» тоже отличные новости по социалочке: на стадионе открыли инклюзивную зону «Нормальное место». • Хоккей в метавселенных: у КХЛ появилось игровое пространство в Roblox. • «Спартак» в день рождения клуба отметил сотрудников-старожилов. Хороший ход — и с подарками, и с командным фото. • Канадский банк выпустил наборы «сделай сам», с помощью которых можно любую одежду превратить в хоккейный мерч. • Тропически яркая и красивая коллекция adidas для женской команды «Фламенго». • Понравились промо «Нью-Йорк Рейнджерс» и «Вашингтона» к плей-офф НХЛ. • А вот ролик самой НХЛ, тоже классный — о том, к чему иногда приводит слепая, но искренняя вера в команду. • У «Лейкерс» тоже вышло атмосферное промо к плей-офф, а ещё забавное видео, в котором игроки комментируют нарисованные детишками портреты. • «Нью-Йорк Янкис» обновили тренировочный центр. Выглядит круто, особенно детали городской тематики. • Ко Дню Земли «Рома» обновила список своих «зелёных» инициатив. Как будто бы ничего революционного, но почитать стоит. • Новинка к Олимпийским играм от Reese’s — шоколадные медали. Напрашивалось, правда?