Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах

Регулярная рубрика субботние #мемы И как обычно, небольшой дайджест постов за последнюю неделю: 📌 Добавляйтесь в сетку https://t.me/blackproduct/2562 📌 Про тиндер продуктовые размышления https://t.me/blackproduct/2561 Напоминаю про лучшие вакансии для продактов у меня на @black_vacancies Хороших вам выходных, ставьте реакции и смотрите добавку в комментариях Ваш @blackproduct

Многие знают, что я теперь активный пользователь каршеринга, чуть больше года назад я вернулся к вождению после почти 10 летнего перерыва И все чаще и чаще замечаю как именно устроена работа продактов в каршеринге Например, вот такой креатив в рамках рефералки. посмотрите на тон-ов-войс, ну ничего себе, люблю такое Что это может нам сказать? ЦА - если такое сообщение видят все пользователи в рамках приложения, то для приложения очевидно главная ЦА более молодая аудитория, которая понимает такой язык Кидайте прикольные ux и другие решения в рамках продуктов, обсудим, что и как там внутри Проверял сегодня работу ребят на потоке 7 стартап лабы, и там мы разбираем кейс об агрегаторе каршеров (давно мечтаю о такой теме) и вот вопрос относительно определения ЦА, является самым больным. Как думаете, кто является early adopters такого решения? Ваш @blackproduct

Сетка стала открытой вчера, приходите в мое сообщество там или добавляйтесь в друзья, будем общаться Ходить пить зум кофе или просто кофе, а может и кальяны;) Жду❤️

На стартап лабе частенько обсуждаем lean canvas, на первых вебинарах мы много времени уделяем разбору кейсов. И один из кейсов: вы продакт сервиса Пиндер, который пытается зайти на рынок dating России, какая аудитория для вас является ключевой для привлечения? (в методологии ABCDX, это как раз А аудитория) Многие отвечают платежеспособные мужчины, что отчасти правда, но на самом деле не так. Давайте разбираться, спасибо статье: В интернет-знакомствах 78 процентов женщин борются за 20 процентов мужчин Исследователи решили узнать, насколько равномерно люди выбирают привлекательных для себя партнеров, для чего взяли за основу модель экономического неравенства и знаменитый индекс Джини. В нем 0 означает абсолютно равное распределение доходов в некотором обществе, а 1 - что все богатство принадлежит одному человеку. Для анализа поведения гетеросексуальных пар требуется два таких индекса, где один будет показывать, как партнеров выбирают женщины, а другой - мужчины. При индексе в 0 выбор партнеров был бы абсолютно равномерным, т.е. у каждого из них был бы равный шанс быть выбранным, при индексе в 1, все внимание противоположного пола доставалось бы единственному и самому привлекательному партнеру. Так работает "рынок привлекательности" и распределение "доходов" на нем. Важно, что Tinder относительно свободен от социальных условностей: в нем первичная оценка партнеров, открывающая путь к "матчу" и потенциальному свиданию, основана на фотографиях и лаконичной информации о себе, а не на социальным статусе и богатстве. Так вот, специалисты по данным, работающие с приложением для знакомств Hinge, вполне крупным и репрезентативным для западного рынка, установили, что мужской индекс для женщин составляет 0,32, что довольно эгалитарно и в экономике соответствовало бы 75 месту по уровню неравенства в мире. Примерно - странам Западной Европы с высокими налогами и относительно низким уровнем социального расслоения. Коротко говоря, мужчины готовы знакомиться с разными женщинами, что, кстати, не очень соответствует маскулинной культуре на этот счет, которая утверждает, что "каждый выбирает только красоток". Но главная неожиданность в том, что аналогичный индекс женщин для мужчин более чем в полтора раза выше и составляет 0,54, что по по экономическим меркам чистой воды Африка, 8 место в мире по неравенству, чудовищная клепоткратия. Вкратце, женщины, из-за плеча которых не выглядывает патриархат и целомудрие, предпочитают красавчиков или точнее сексуально привлекательных мужчин гораздо чаще, чем мужчины - красоток. На практике означает, что в свободном мире online dating флуктуирует огромное количество мужчин, которым ничего не светит, и которые останутся без романтики и секса. Кажется, это близко к субкультуре инцелов, но надо разбираться. На аналогичных данных из Tinder американские журналисты из Quartz делают вывод, что 80% мужчин конкурируют друг с другом за внимание 22% наименее привлекательных женщин, в то время как 78% женщин конкурируют за 20% наиболее привлекательных мужчин. Вывод, вам нужно как можно больше девушек в приложении, а на неудачниках вы будете зарабатывать. Гипотеза подтверждается как барами/клубами, где вход за деньги, но девушкам бесплатно и даже коктейль нальют. Потому что там где дамы, туда как пчелы слетятся самцы – биология. И телеграмм очередным своим релизом подчеркивает эту идею.

Аналог ушедшего из России Tinder появился в Telegram. Приложение для знакомств называется TON Dating. По словам разработчиков, знакомиться люди будут в закрытом комьюнити и только с подтверждёнными аккаунтами. Для женщин сервис бесплатный, а вот мужчинам он обойдётся в 5700 рублей за месяц.

Разбирайте интересные кейсы, а если хотите поработать со своей насмотренностью и сделать пет-проект, приходите на стартап-лабу https://startap-laba.tilda.ws/ Ваш @blackproduct ____ Дайте обратную связь, было интересно? Да - 👍 Нет - 👎

друзья, reminder по поводу вебинара, если планировали - не забудьте зарегистрироваться

Онлайн чаты – это зло Раньше я думал, что использование личного чатика и доступ к человеку – это просто прекрасно, можно всегда дозвониться и решить вопрос. Со временем я понял, что это совершенно неправильный патерн. Представьте, что у вас идет обсуждение в чатике, все спорят, вроде все понятно кипит работа, но что хочется сделать? ⁃ Пойти ответить на вопрос ⁃ Услышать ответ, ответы не всегда адекватны ⁃ Тут еще все члены команды ждут, а что будет дальше ⁃ Если нет ответа, появляются пинги И к этому можно быть толерантным, но стоит ли? Мне кажется чаты – это зло, потому что они отбирают время от задач, слишком много контекстов. Вот тебе закинули какую-то задачку/вопрос в чате (Тигран, вот это нужно срочно-срочно), в моменте наш мозг все считает срочным, хотя может быть нам нужно было заниматься чем-то другим. В итоге, мы вместо работы тратим время на диструктивную коммуникацию или ненужные задачи. Как быть с таким? ⁃ договориться о правилах коммуникации (как пишем запросы) ⁃ постараться горячие вопросы собирать и обсуждать устно (если есть летучки/дейлики) ⁃ использовать чаты, как асинхронный инструмент (то есть зафиксировать SLA ответа) ⁃ стараться эмоционально не окрашивать сообщения в чате (тем кто читает), стараться не воспринимать на свой счет ⁃ ввести правила чтения чатов - читаю утром и после обеда (но не 24/7) ⁃ иметь срочный канал коммуникаций, куда просто так никто не пишет (есть правила определения срочности) Обычно на проекте не хватает времени на определения таких правил и обсуждения подобных подходов, но стоит уделить этому время на старте, пока вы еще не поссорились. И тогда может быть чаты и перестанут быть злом, хотя? Поделитесь, чаты зло? 👎 - зло 🤙 - бро

Онлайн чаты – это зло Раньше я думал, что использование личного чатика и доступ к человеку – это просто прекрасно, можно всегда дозвониться и решить вопрос. Со временем я понял, что это совершенно неправильный патерн. Представьте, что у вас идет обсуждение в чатике, все спорят, вроде все понятно кипит работа, но что хочется сделать? ⁃ Пойти ответить на вопрос ⁃ Услышать ответ, ответы не всегда адекватны ⁃ Тут еще все члены команды ждут, а что будет дальше ⁃ Если нет ответа, появляются пинги И к этому можно быть толерантным, но стоит ли? Мне кажется чаты – это зло, потому что они отбирают время от задач, слишком много контекстов. Вот тебе закинули какую-то задачку/вопрос в чате (Тигран, вот это нужно срочно-срочно), в моменте наш мозг все считает срочным, хотя может быть нам нужно было заниматься чем-то другим. В итоге, мы вместо работы тратим время на диструктивную коммуникацию или ненужные задачи. Как быть с таким? ⁃ договориться о правилах коммуникации (как пишем запросы) ⁃ постараться горячие вопросы собирать и обсуждать устно (если есть летучки/дейлики) ⁃ использовать чаты, как асинхронный инструмент (то есть зафиксировать SLA ответа) ⁃ стараться эмоционально не окрашивать сообщения в чате (тем кто читает), стараться не воспринимать на свой счет ⁃ ввести правила чтения чатов - читаю утром и после обеда (но не 24/7) ⁃ иметь срочный канал коммуникаций, куда просто так никто не пишет (есть правила определения срочности) Обычно на проекте не хватает времени на определения таких правил и обсуждения подобных подходов, но стоит уделить этому время на старте, пока вы еще не поссорились. И тогда может быть чаты и перестанут быть злом, хотя? Поделитесь, чаты зло? 👎 - зло 🤙 - бро

Подборочка каналов на посмотреть #подборка Еще каналы тут Я часто рассказываю о каналах коллегах, в этот раз хочу поведать об авторах небольших каналов, которые могут быть интересными для вас. Как обычно, подписывайтесь на канал, дайте ему немного времени, если не зацепит – смело отписывайтесь. Итак, встречайте: Канал @dolceavito, автор канала Алина, тимлид юикс-реакторов Авито, менторит новичков и пишет о рабочем, например: 🔘транслируем софты из жизни в работу — и наоборот 🔘список неочевидных лидерских качеств: там, где нелидерам кажется, что все само и так работает 🔘анализируем обратную связь — честно или аккуратно? @dolceavito ___ Канал @Product_offline сообщества менеджеров продукта в СПб и МСК, не ограниченных рамками интернета. Автор сообщества Сергей собирает неравнодушных продактов из двух столиц. В рамках сообщества проходит бесплатный разговорный клуб в ProductOffline. Автор работает продактом в сервисе финансового и управленческого учёта Финтабло @Product_offline ___ Last but not list, канал @hey_andrey, который задает вопрос, а есть ли жизнь в корпах, особенно после стартапов? Стоит ли туда идти и чем это грозит? Автор Андрей, Lead Product Manager в Ozon, отвечает на эти и другие вопросы. За 15 лет работы в IT Андрей прошел путь от стажера-разработчика до ведущего менеджера по продукту в логистике Ozon и делится своим опытом и помогает начинающим менеджерам по продукту. ___ PS Если вы тоже ведёте классный канал и хотите в подборку или рассказать о чем-то интересном на канале, записать полезный стрим — напишите мне @tintobro

Документация не важнее людей или как уменьшить боль при ведении проектов На заре своей карьеры мне повезло поработать с немцем начальником. Клаус внедрял множество систем еще в Германии, потом приехал в немецкую слободу в Россию десятых. Высоченный, немного косолапый из-за травмы, полученной во время гандбола, он иногда выбегал к нам и кричал: «every shit should be documented». Тогда я не понимал, зачем, ведь все так и понятно. Но на самом деле, правильная документация проекта и его вех, очень важна потом, когда пройдет хоть немного времени, сменится команда и вот через год никто уже ничего не помнит или не понимает в проекте. Особенно это актуально для разработки, написали спецификации. Потом внесли изменения, но только в тасках, а тестировщик дебажит все по старым документам. Боооль! В итоге все долго и нудно выясняют, что делать и кто виноват. А яблоко раздора — документация! Как исправить это и правильно работать с документами по проекту? 📆 20 июня в 12.00 продакт-менеджер TEAMLY Екатерина Комарова поделится, как вести документацию в базе знаний, чтобы она всегда была актуальной и удобной. На вебинаре: 📍Как организовать удобную структуру базы знаний, чтобы все регламенты, ТЗ и инструкции всегда были под рукой 📍Как мотивировать команду разработки вовремя актуализировать информацию 📍Как связать документы с задачами в TEAMLY, чтобы сэкономить время на поиски 📍Какими шаблонами статей можно пользоваться в TEAMLY, чтобы и писать, и читать их было легко 👉 Регистрация по ссылке Erid: 2VtzqwjyLkf Реклама: ООО «Кьюсофт» ИНН 7714594610

Выступлю на вашей конференции бесплатно без смс Увидел пост от Глеба Сорокина и подумал, чем я хуже? Я в Москве, хоть работы и много, но готов прийти к вам и рассказать о разном, бесплатно. О чем же могу рассказать? —> продуктовый менеджмент, кто такие, как внедрять, какие бывают ребятки, как обучать (с 2015 года занимаюсь этим😅) —> предпринимать, кто он на самом деле и кем он не является (накопленный опыт ошибок с 2020 года 🤬) —> профориентация и современное образование для взрослых и не очень людей (с 2013 года в этой теме🤓) В общем, считаю, что могу многое рассказать, если будут специальные запросы под вас, тоже что-нибудь готов придумать. Так что приглашайте, развлеку вас как могу 😎