SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru

Прямиком из Китая: как байеры работают с заявками от продавцов на маркетплейсах. Из дорогостоящих товаров на Wildberries потребители покупают за границей смартфоны, ноутбуки, игровые приставки и другую электронику. И хотя в компании пока не заметили значимого изменения ассортимента товаров из-за рубежа, маркетплейс не исключает, что селлеры вскоре переориентируются на более дешевые позиции. Но где же селлерам в наше время найти проверенных байеров и наборот? Из нашего видео вы узнаете, как с помощью биржи по доставке зарубежных товаров SellerPanda эффективно налаживают партнерство успешные предприниматели: ✅ как происходит верификация байеров на сервисе SellerPanda ✅ как провести оплату между участниками торговли ✅ что делать, если селлер остался недоволен услугами байера ✅ и причем здесь “Китайский Новый год” ❗️БЕСПЛАТНО регистрируйтесь на платформе SellerPanda в качестве байера или селлера и увеличивайте товарооборот.

📌📌📌 В России предлагают ввести сертификацию на курсы по маркетплейсам. В борьбе с инфоцыганством Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предлагает законодательно отрегулировать работу онлайн-школ и тренеров, которые обучают селлеров. Действующих и будущих. Исследование ФОСТ показало, что 86% опрошенных россиян, прошедших платные курсы в 2023 году, заявили, что жалеют о потраченных времени и деньгах. "ФОСТ предлагает авторов и организаторов таких курсов проходить обязательную сертификацию и подтверждение своих компетенций у экспертов крупнейших российских маркетплейсов. Компании, не получившие знак качества, должны информировать об этом своих слушателей", — сообщила председатель ФОСТ Евгения Черницкая.

Житель Красноярского края получил разбитый телевизор, который заказал на Wildberries. ☝️Потребитель приложил фотографию к своей жалобе, которую направил в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Как выяснилось, он купил телевизор на Wildberries. Но товар пришел с разбитым экраном. Продавец в возврате денег покупателю отказал. Пока селлеру объявлено предостережение со стороны регионального Управления Роспотребнадзора. В ведомстве предупредили, если вопрос не будет разрешен в претензионном порядке, помимо стоимости телевизора потребитель вправе потребовать через суд полного возмещения убытков, а также компенсацию морального вреда. Кроме того, с селлера суд может взыскать штраф размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Wildberries занял первое место среди маркетплейсов по количеству судебных исков. За первое полугодие 2024 года к Wildberries уже предъявлено свыше 2100 исков, а к Ozon - 378. Такие данные опубликовали в телеграм-канале Ассоциации участников рынка электронной коммерции. Для сравнения - в 2023 году было зафиксировано 2577 исков по Wildberries и 470 дел по Оzon. По данным АУРЭК, суды не всегда признают площадку неправой, и периодически занимают сторону маркетплейсов.

⬜️ Более 70% продавцов, торгующих на Wildberries, проходили профильное обучение. 74% селлеров Wildberries проходили дополнительное обучение. Из них 59% (с опытом работы до полугода) и 62% (с опытом более 6 месяцев) обучались на ресурсах маркетплейсов. Таковы результаты совместного исследования банка Точка и Центра развития предпринимателей PRO Wildberries. Чаще всего селлеров во время обучения интересуют темы: ✅ продвижение товара; ✅ аналитика продаж и работа с отчётами; ✅ анализ конкурентов; ✅ ценообразование; ✅ выбор ниши/товара; ✅ бизнес-модели, финансы, бухгалтерия.

⬜️ Wildberries создаёт клуб любителей шопинга. Wildberries уже в августе 2024 года запустит платную подписку WB Клуб. Постоянные покупатели смогут оформить её на 1, 6 или 12 месяцев. 🛍 В подписку войдут: ✅ дополнительные скидки на товары до 20% эксклюзивно для подписчиков WB Клуба; ✅ возможность поменять ПВЗ для получения товара в течение первых 30 минут; ✅ приоритетная поддержка: обращения будут обрабатываться в первую очередь; ✅ значок WB Клуба напротив имени в «Отзывах» и «Вопросах»; ✅ доступ к предложениям внешних партнеров платформы. Скидки для подписчиков WB Клуба будут суммироваться с другими скидками на Wildberries. Товары со скидками для WB Клуба пользователи смогут найти в специальном разделе.

⚡️⚡️⚡️ Маркетплейсы будут передавать в ФНС данные о расчетах с селлерами. Маркетплейсы будут обмениваться данными с ФНС в рамках налогового режима для малого бизнеса, работающих на АУСН. Это следует из поправок к законопроекту о внесении изменений в Налоговый кодекс. Как пишет РБК, маркетплейсы получат право передавать в налоговые органы данные об операциях с продавцами для автоматического расчета налога. Пока подобным функционалом обладают только уполномоченные банки. Согласно поправкам, маркетплейсы будут передавать ФНС информацию в электронной форме в срок не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем совершения операций. Напомним, что АУСН — это экспериментальный налоговый режим для малого бизнеса. Он рассчитан до 2027 года и действует в четырех регионах — Москве, Московской и Калужской областях, а также в Татарстане.

📌📌📌 На Ozon стало меньше товаров из Китая. Селлеры и покупатели на Ozon Global жалуются на трудности с оформлением заказов крупной бытовой техники из Китая. Ozon ссылается на китайские банки, которые якобы ужесточили проверку контрагентов, торгующих с российской стороной.  Усложнившиеся трансакции — лишь одна из причин исчезновения на российских онлайн-площадках дорогостоящей техники из КНР. С апреля 2024 года для частных лиц действует порог беспошлинного ввоза товаров в Россию в €200, хотя до этого было €1 тыс. На этом фоне маркетплейсы и их селлеры корректируют ассортимент товаров из-за рубежа и сосредоточились на доставке более дешевых, говорят в Ozon. В Wildberries сообщили, что пока не заметили значимого изменения ассортимента товаров из-за рубежа, но там не исключают, что селлеры переориентируются на более дешевые позиции.

⬜️ Wildberries стал оказывать услуги на рынке недвижимости. Wildberries презентовал сервис WB Rent. Он разработан для того, чтобы упростить процесс сдачи в аренду помещений под открытие фирменных ПВЗ. Сервис уже привлёк около 17 тысяч потенциальных арендодателей, которые могут представить подходящие помещения. Требования к будущим ПВЗ Wildberries, к примеру, такие: ✅ От 40 до 120 м² ✅ Первый этаж или неглубокий цоколь ✅ Отдельный вход с круглосуточным доступом ✅ В районах, где живёт много людей ✅ Можно разместить вывеску.

👗Магнит Маркет "разблокирует" одежду без маркировки. Магнит Маркет блокировал карточки товаров легкой промышленности, чтобы к 1 июля вывести из продажи позиции без маркировки. Теперь подобные карточки будут возвращать на витрину маркетплейса. Напомним, в России продлили срок продажи товаров легкой промышленности без маркировки. Остатки немаркированных товаров из списка нужно продать до 14 сентября этого года или промаркировать.