Записки Коммерсанта | Блог Алишера Фозилова

62М/100М за 7 месяцев: - доукомплектовали отдел продаж (отсматриваю на рост еще менеджеров по продажам), в скором времени начнём создавать архитектуру обучения и контроля дополнительных метрик для роста эффективности - работа с B2B клиентами постепенно набирает обороты, понимаем что нужно от нас, какие продукты не релевантны и что являются ключевыми факторами принятия решений Если у вас есть контакты руководителей корп.университетов или L&D отделов, отвечающих за внешнее обучение пишите - @consultinghardo (обсудим rev.share модель) - Завершаю процесс поиска СРА/Партнерского-маркетолога (начинаем готовить roadmap, который позволит х2-3 вырастить данное направление) - Запустили 3 новых продукта, переупаковываем текущие и создаем продукты для аудитории колледжей и студентов ВУЗов, если интересно пообщаться пишите в лс. - Готовимся к международной аккредитации - Начали тестировать воронки, дорабатываем техническую составляющую - С командой SEO увеличиваем количество топ-5 позиций приоритетных продуктов + работаем над получением более широкого поиского трафика для его дальнейшей агрегации на наших ресурсах - Настроили все процессы работы с аудиторией СНГ (если вам интересно поработать/запартнериться с нами, пишите в лс)

Ссылка на подкаст с Олегом Торбосовым - https://youtu.be/Uu1vbLCVDs0

Я записал 2 подкаста о рынке недвижимости с очень крутыми спикерами: Коммерческим Директором, ЦИАН - Михаилом Посредниковым Основателем, WhiteWill - Олегом Торбосовым Ставьте 🔥, если ждёте Ссылка на подкаст с Михаилом - https://youtu.be/qN-qtUSWNb0

Снова набираю к себе: CPA-менеджер/ Менеджер по работе с партнёрскими программами в EdTech Введение (о компании) SF Education – EdTech компания более 8 лет на рынке. Основными продуктовыми направлениями являются финансы и аналитика, но последний год активно развиваем продукты по IT и менеджменту. Входим в топ-100 крупнейших EdTech компаний в России и в топ-10 EdTech компаний по качеству образования по версии РБК. Обязанности Поиск и привлечение новых партнеров Организация и проведение переговоров с потенциальными клиентами и партнерами Активное участие на всех этапах реализации функционала, включающих в себя аудит бизнес и технической документаций, проверка интеграций и связок; Разработка и реализация стратегии партнерских программ Анализ и оптимизация партнерского маркетинга Управление бюджетом и отчетность по результатам работы Постановка задач дизайнерам на создание креативов на тест Поиск и сегментация партнеров и клиентов Работа с маркетплейсами и агрегаторами образовательных курсов Работа с входящими запросами Участие в разработке медиа-кит и офферов для партнеров Требования Опыт работы менеджером по работе с партнерами или в сфере партнерского маркетинга от 1 года Знание основных принципов CPA маркетинга Знание digital-инструментов и систем аналитики Гибкость и адаптивность к изменениям в отрасли Опыт поиска и привлечения новых партнеров Навыки ведения переговоров и высокая коммуникабельность Опыт в составлении коммерческих предложений, стратегий и ТЗ; Аналитический склад ума, системный подход к реализации задач Опыт работы с сфере онлайн-образования будет преимуществом Условия – Конкурентная заработная плата и понятная система KPI – Возможности для профессионального развития и карьерного роста – Работа с основателями проекта (возможность менторинга) – Удаленный формат работы Как откликнуться Если вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте свое резюме и сопроводительное письмо мне в лс @consultinghardo. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!

51М/100М за 7 месяцев: - Найм продажников близится к завершению, вывели 1 продажника (еще 2 на подходе) - Перевели одного менеджера на полноценную работу с B2B сегментом, начинаем выстраивать работу в данном отделе с нуля (будем работать с нашей клиентской базой и более активно выходить на ЛПРов, чтобы продавать кастомные продукты) Если у вас есть контакты руководителей корп.университетов или L&D отделов, отвечающих за внешнее обучение пишите - @consultinghardo (обсудим rev.share модель) - Готовим к запуску и перезапуску еще 5 продуктов (пока перезапустили 1 продукт) Активно создаем продукты для аудитории колледжей и студентов ВУЗов, если интересно пообщаться пишите в лс. - Завершаем работы по CRM-маркетингу, в ближайшее время начнем тестировать воронки и масшабировать их во всевозможных ресурсах - С командой SEO добились возвращения в топ-5 позиций приоритеных продуктов + работаем над получением более широкого поиского трафика для его дальнейшей агрегации на наших ресурсах - Операционно донастраиваем все процессы работы с аудиторией СНГ (если вам интересно поработать/запартнериться с нами, пишите в лс)

51М/100М за 7 месяцев: - Найм продажников близится к завершению, вывели 1 продажника (еще 2 на подходе) - Перевели одного менеджера на полноценную работу с B2B сегментом, начинаем выстраивать работу в данном отделе с нуля (будем работать с нашей клиентской базой и более активно выходить на ЛПРов, чтобы продавать кастомные продукты) Если у вас есть контакты руководителей корп.университетов или L&D отделов, отвечающих за внешнее обучение пишите - @consultinghardo (обсудим rev.share модель) - Готовим к запуску и перезапуску еще 5 продуктов (перезапустили 1 продукт) Активно создаем продукты для аудитории колледжей и студентов ВУЗов, если интересно пообщаться пишите в лс. - Наконец-то начнём заниматься CRM-маркетингом, сформированная команда постепенно набирает обороты и спустя 1.5 года у нас снова появятся воронки и элементы дожима/триггеров для клиентов - Научились возвращать деньги за фрод и получать кешбек с таргета (копейка рубль бережет, как говорится) - С командой SEO, записали ряд гипотез по работе с блогом, в ближайшее время запустим интересные разделы - Также начинаем активнее работать с аудиторией СНГ (если вам интересно поработать/запартнериться с нами, пишите в лс)

ПМЭФ.часть 2. Из того, что мне стало еще более понятным, но на что я не обращал внимания: 1. Москва действительно не Россия (все регионы, даже Спб, это Москва 5-10 лет назад). Технологическое развитие, Строительство, Образование и т.д. Подходить к данному вопросу каждой компании нужно в частном порядке, даже рекламные кампании делать другими. 2. Любовь все усложнять или делать все слишком просто. Большинство людей из регионов либо хотят сделать что-то «уникальное», но не учитывают много особенностей перед открытием бизнеса или наоборот делают все очень дешево и старомодно. При правильном анализе различных секторов можно использовать временной лаг из пункта 1 и делать все по уму. Либо готовые решения, работающие в Москве упаковывать и продавать как франшизу. 3. Люди к обучению относятся очень скептически, больше в лотерею верят, нежели в обучение и проф.развитие, так как им кажется, что очень много мошенничества. Так для меня закончился ПМЭФ, было интересно послушать и не совсем понятно, как монетизировать коммуникацию полученную на форуме, так как пользы я получил больше от людей, которых знал до форума и встретил на самом форуме.

Пока одни говорят про истории в телеграм, ВКонтакте на минуту превращается у инстаграм Интересно, как теперь будут работать алгоритмы ВК и даст ли это достойную замену в лидогенерации для бизнеса?

43М/100М за 6 месяцев: - Найм продажников, сменили немного воронку найма продажников, как итог стали больше получать людей на входе воронки, хоть и качество кандидатов снизилось (в основном мотивация проходить отбор 5-7 дней) Одной из главных целей ближайший месяц - это найм 3-4 менеджеров по продажам, начало найма и формирования колл-центра/отдела по работе с холодным трафиком и РОПа. На минуту сейчас работает у нас 2 продажника и мы в среднем делаем выручку в 7.5М Если у вас есть классные кандидаты в продажи или вы можете помочь с наймом пишите - @consultinghardo - Перезапуск по CFA, Бизнес-Аналитика и готовим продукт для более молодой ЦА. Активно создаем продукты для аудитории колледжей, если интересно пообщаться пишите в лс. - Наконец-то начнём заниматься CRM-маркетингом, сформированная команда постепенно набирает обороты и спустя 1.5 года у нас снова появятся воронки и элементы дожима/триггеров для клиентов - Научились возвращать деньги за фрод и получать кешбек с таргета (копейка рубль бережет, как говорится) - С командой SEO, записали ряд гипотез по работе с блогом, в ближайшее время запустим интересные разделы - Также начинаем активнее работать с аудиторией СНГ (если вам интересно поработать/запартнериться с нами, пишите в лс)

Проблема отличников/двоечников или отсутствие креатива для рынка Как часто у вас спрашивают про рыночные бенчмарки в маркетинге или продукте? Самое глубокое заблуждение для компаний равняться на рыночные средние. Эта проблема касается отличников, которые привыкли работать по шаблонам, так и у двоечников, которые любят «списывать» и повторять за кем-то. Так в EdTech был стойкий тренд на то, чтобы люди доходили до конца и многие били в колокол, что доходимость курсов низкая, но мало кто общался с людьми в полях и осознавал, что люди покупают курс для банального повышения зп и им достаточно 1 модуля из 100 сейчас в моменте, чтобы уже быть удовлетворенным или наоборот разочарованным. Помню, как Игорь Манн в одном из своих выступлений рассказал про предпринимателя, который приходил на мероприятия, но через минут 15 уходил. На вопрос Игоря, почему вы уходите так рано, он ответил: «Я услышал то, что я могу уже сейчас внедрить в свою компанию и получить отдачу. Если я буду изучать слишком много, то я буду приуменьшать ценность этой гипотезы». Как итог, Игорь привел пример, что выручка компании этого предпринимателя была в несколько раз больше, чем у него. Разные подходы и результат также разный. Поэтому мерить пользу для каждого единым бенчмарком полезно для красивой презентации инвесторам или акционерам, но не всегда полезно для всех клиентов компании. У всех разные ЦА, разные воронки, разные возможности. Хоть перечисленные пункты для многих игроков и кажутся одинаковыми, но сплит каналов трафика у всех разный, у кого-то больше таргета, у кого-то медийных закупок, а у третьих прет органика. Поэтому нельзя сидеть с умным видом читать отчет или интервью представителя компании Х, а потом врываться в zoom-конференцию со своей командой и кричать: «У нас доля трафика Y в 2 раза меньше, чем у компании Х, данное направление плохо работает у нас, теперь весь наш основной фокус на том, чтобы нарастить долю трафика в данном направлении». С одной стороны работать над уступающими каналами трафика правильно и даже полезно, но в меру, не нужно пытаться копировать конкурентов, возможно ваши клиенты любят вас за определенные особенности и недостатки, их наличие не всегда влияет на выручку или в каком-то из каналов ваших клиентов просто нет. Мы не продаем курсы водителям автобусов или людям без образования, а также не даем гарантии с ног на голову перевернуть жизнь людей, если мы этого не можем сделать, мы не инфобиз и грабить людей не собираемся. Проведите кастдев, сядьте продавать вашим клиентам и вы поймете, что им интересно на самом деле. Так для нас я понял, что клиентам важно: цена, возможность вернуть деньги, чат с преподавателями, карьерный центр и контент. Что-то еще? Нет. Все остальные фичи, которые пытаются компании запихнуть себе в продукт, обычно не влияют на то, будет клиент покупать или нет. Оффер должен быть простым. Поэтому мы создаем нашу уникальность в том, что запрашивают клиенты, а именно в том что связано с контентом и ценой. Будьте креативными в ваших сильных сторонах, создавайте уникальность, которую сложно копировать, а не тратьте бюджет на бесполезные фичи.